關于委托協(xié)議書模板匯編七篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,協(xié)議起到的作用越來越大,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關系。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧,下面是小編整理的委托協(xié)議書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
委托協(xié)議書 篇1
甲方(托運方):_____
乙方(承運方):_____
為了嚴格執(zhí)行藥品GPS管理,確保藥品運輸途中安全并在約定的運輸時限內將藥品送到制定地點,經過對乙方運輸資質的認定和質量保證能力及運輸條件的審查,對運輸過程中質量保證能力的審計,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運送藥品(不包括冷藏、冷凍藥品)事宜,雙方達成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:
一、乙方根據(jù)甲方有關藥品運輸管理制度的要求,配合甲方對乙方經營資質、質量保證能力、運輸車輛的的審核、檢查,為甲方提供有關質量保證能力的一切證明資料,如上門提貨,乙方應提供上門提貨人員的法人委托書及身份證復印件。
二、甲方根據(jù)自己發(fā)運藥品的質量特性提出藥品發(fā)運過程中的注意事項和要求,乙方應根據(jù)甲方的要求嚴格執(zhí)行,確保藥品運輸過程中的質量安全。
三、乙方應及時將貨物發(fā)往甲方指定地點,根據(jù)發(fā)貨地區(qū)路途差異,乙方應在附件2填上約定天數(shù)(此天數(shù)以工作日計,國定假日不計)內送達貨物。逾期未送達貨物的,乙方應及時與甲方溝通,說明情況,雙方積極尋求解決方案;避免擴大損失。送達貨物的日期以收貨人簽收日為準,每超過一天扣除1/5的運輸費用,以次類推。逾期5日以上仍無法送達的,甲方有權扣除全部運費并取消乙方全部或部分省份的承運資格。甲方將定期或不定期征詢客戶關于運輸質量問題的意見,并根據(jù)反饋意見(包括客戶投訴),甲方有權取消乙方全部或部分省份的承運資格。
四、合同鑒定后甲方委托乙方運輸時,甲乙雙方應共同檢查藥品外觀質量及包裝質量,確保甲方托運的藥品外觀包裝完整,無破損、受潮等問題。
五、乙方應嚴格按照藥品外包裝箱上圖示方法進行存儲、裝卸和運輸,輕拿輕放,不得野蠻裝卸,確保藥品安全送達。如因運輸不當導致客戶拒收藥品,或藥品損壞、丟失等情況,乙方應按照該批藥品發(fā)票含稅金額向甲方支付損害賠償金;如因運輸不當導致行政部門對甲方進行處罰,或甲方因此喪失各種經營資質、代理資格,甲方有權解除合同,取消乙方承運資格,并向乙方追償所受到的全部損失。
六、乙方應配合甲方的售后服務部門及質管部有關藥品運輸質量查詢情況,乙方在藥品運輸途中遇到事故等影響藥品質量的情況下要及時和甲方取得聯(lián)系,避免事故的擴大。
七、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字蓋章后生效,本協(xié)議有效期 年。 各區(qū)域運輸時限及價格詳見附件。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
代表人(簽字):________________
身份證號碼:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
委托協(xié)議書 篇2
一、協(xié)議雙方
甲方 (受委托方):安徽省本草國藥飲片有限公司
乙方 (委托方):亳州京皖飲片廠
二、協(xié)議事項
1、 乙方自愿委托甲方對乙方送檢樣品進行檢測,按協(xié)議每次送檢時支付甲方檢測費用。
2、 甲方負責按甲方所能夠檢測項目和方法范圍內,對乙方要求檢測的項目進行檢測,并出具體檢測報告。
三、甲方的權力和義務
1、負責按乙方要求或指定的檢測方法檢測乙方所送的樣品,檢測結果僅對所送樣品負責。
2、承諾在相應項目檢測周期內完成檢測工作,并向乙方客觀準確地出具檢測報告,檢測結果僅對所送樣品負責。
3、如因儀器故障或因其他人力不可抗拒因素,導致未能按時出具檢測報告,應及時通知乙方,并盡可能采取補救措施。對于服務中的任何缺陷,甲方應為重新履行服務。如甲方不能按其保證重新履行服務,乙方有權收回已付給甲方的該有缺陷的服務費用。
4、保證不向除乙方以外的任何單位或個人泄露乙方的檢測結果、及其他相關信息,除乙方同意將保密信息披露給市場,及法律要求外。
四、乙方的權力和義務
1、負責向甲方送樣,辦理委托送檢手續(xù)。
2、確定檢測項目。
3、按協(xié)議規(guī)定的收費標準向甲方支付檢測費用。
4、若乙方的產品與其規(guī)定不符,乙方要對因檢測該樣品而導致的實驗室儀器和設備的直接損害承擔全部責任。乙方應保證其送檢樣品,不得因檢測產品的丟失或損害向甲方索賠。所有樣品均被保留六個月或其它由該種樣品特性決定的適當期限。在此期限后,樣品應由甲方銷毀。
5、乙方應當在送檢周期完畢后15天內領取檢測報告或結果通知單。否則視為自動放棄領取報告或結果單,由甲方銷毀。如對檢測報告有異議,需在收到報告之日起15個工作日內以書面形式向甲方提出。如15天內未收到異議和缺陷通知,甲方將免除所有義務。
五、檢測項目及費用
1、檢測項目按每份樣品實際需檢測的項目計算。
2、每個檢測項目的費用按國家發(fā)改委財政文件有關規(guī)定執(zhí)行。協(xié)議有效期內若國家發(fā)改委財政文件有修改,則按照修改后的文件執(zhí)行。
六、協(xié)議效力:本協(xié)議將從簽署之日起生效,并在兩年內客戶支付服務費用的義
務下保持有效。任何一方在至少提前三十天書面通知另一方的前提下,可以在任何時間終止協(xié)議。若客戶終止次協(xié)議,甲方將完全的和絕對的免除所有完成服務及提供分析報告的義務。本協(xié)議形成了雙方的完整協(xié)議,取代雙方的口頭約定、提案或陳述。其它法令、文件、習慣或慣例均不得被視為是對本協(xié)議的修改或變更。
七、不可抗力:任何一方如因超出其合理控制范圍的事件而致未履行協(xié)議,不視
為違反協(xié)議。就本協(xié)議的目的而言,這些事件應包括,但不限于,超出雙方控制范圍的天災、巨災、相關法律和法規(guī)的變更、火災或其他“不可抗”的事件。
八、所服從的法律以及法律費用:本協(xié)議應服從中華人民共和國相關法律的規(guī)定
并按中華人民共和國相關法律來解釋。雙方因本協(xié)議而導致的任何爭議應共同協(xié)商解決,若無法在三個月內解決爭議,雙方應將爭議交由仲裁機構處理。在仲裁期間,雙方應繼續(xù)履行除爭議條款之外的其它條款。勝訴方應從違約方獲得法律費用和成本的合理補償。
九、甲、乙雙方對上述內容確認無異議。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
十、、本協(xié)議加蓋甲、乙雙方公章,經法人(或法人授權委托人)簽名后生效。
甲方 乙方
。ê炚拢 (簽章)
簽名 簽名
日期 年 月 日 日期 年 月 日
委托協(xié)議書 篇3
甲方(委托人):
乙方(受托人):
甲乙雙方約定,乙方代理甲方進行第號“”馳名商標的認定申請工作。為明確雙方權利義務,經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
第一條委托事項
甲方委托乙方引證甲方注冊的號“”商標,對消費者護理股份有限公司注冊的第號“”商標提出爭議申請,并通過此爭議案的審理;向國家工商行政管理總局商標評審委員會提出認定甲方號“”商標為馳名商標的申請,通過雙方配合,保證第號“”商標被認定為馳名商標。
第二條目標
依據(jù)《商標法》第十三條及《馳名商標認定和保護規(guī)定》第四條的規(guī)定,使甲方第號“”商標在商標評審委員會爭議裁定中被認定為馳名商標。
認定時限:自甲方委托乙方提交“”爭議申請之日起,國家工商總局認定馳名商標兩批次內(一年六個月時間左右)。
第三條權利義務
1、甲方:
1)根據(jù)乙方的工作進度及時間要求,及時提供委托事項所需的有關證據(jù)材料;
2)根據(jù)乙方的建議委托乙方或其它第三方做申請進程所必需的其它事項,如相關社會調查、法律訴求、證據(jù)搜集、加急程序申請等;
3)根據(jù)本協(xié)議約定,按時、足額支付費用。
2、乙方:
1)負責制定甲方第號“”商標申請認定馳名商標的策劃及運作方案,在獲得甲方的書面認可后,負責整套方案的實施;
2)將甲方提供的資料整理、規(guī)范為符合認定要求的申報材料并提前送至工商行政管理機關相關部門;
3)根據(jù)認定工作的進度需要及時通知甲方提供必要的補充材料;
4)負責運作進程中理順渠道、疏通關系等公關活動;
5)負責策劃認定過程中必要的其它事項;
6)了解國家工商總局商標評審委員會認定工作的進程,及時協(xié)調各方面的關系;
7)負責運作進程中策劃方案實施情況的及時反饋和調整;
8)如果因其他原因(非乙方主觀原因)而致使認定結果不利,乙方應繼續(xù)負責為甲方代理,在不增加費用的基礎上保證甲方在下一步程序中申請認定通過。
第四條委托事項處理進展情況的報告辦法
對委托代理事項的進展,乙方應及時通知甲方。
第五條費用及其支付
1、本協(xié)議委托事項代理費總額為壹佰萬元。具體付款方式為:甲方第號“”商標被成功認定為馳名商標書面裁定下發(fā)后五日內,甲方支付代理費元。
2、違約責任:如甲方在第號“”商標被成功認定為馳名商標書面裁定下發(fā)后三十日內未能講本協(xié)議合同款支付給乙方,則認定為甲方違約,應在本協(xié)議合同款之外,另支付乙方違約金萬元。
第六條委托事項的終止
出現(xiàn)下列情況之一,本合同終止:
1、商標評審委員會在爭議裁定中認定第號“”商標為馳名商標。
2、由于不可抗力情形出現(xiàn),致使合同履行成為不必要。
3、甲乙雙方協(xié)議終止。
第七條保密事項
1、本合同內容保密,不經對方書面同意,任何一方不得向第三人透露。
2、相關申報材料、甲方提供的其它材料及乙方從甲方獲取的企業(yè)的其它商業(yè)信息,除為甲方申請馳名商標所需外,乙方不得用于其它目的。
第八條合同糾紛的解決
因執(zhí)行本合同所發(fā)生的任何爭議,應首先協(xié)商解決,協(xié)商未果,由有管轄權的人民法院處理。
第九條本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
簽訂時間:________年____月____日
甲方:
代表人:
乙方:
代表人:
委托協(xié)議書 篇4
代運方:
地址:
客戶:
地址:
甲乙雙方經過友好協(xié)商,就乙方委托甲方運輸貨物達成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
一、運輸內容
運輸貨物:天然氣。
運輸模式:甩掛方式運輸,主車由甲方提供,掛車及貨物由乙方提供。
運輸路線:紹興上虞--金華義烏、紹興上虞--寧海。
運輸時間:20xx年2月1日零時至20xx年2月15日零時。
二、雙方權力與義務
1、甲方向乙方提供3輛主車及每輛車配備1個或2個駕駛員、1個押運員,在協(xié)議期間以上車輛和人員歸乙方調度,甲方協(xié)助乙方負責監(jiān)控車輛。
2、甲方向乙方提供各駕駛員、押運員人員檔案及聯(lián)系方式,甲方有義務協(xié)助乙方對人員的管理。
3、如遇車輛在運輸途中拋錨,則由甲方負責搶修,掛車在乙方廠區(qū)內出現(xiàn)任何問題,如輪胎、車況等,由乙方負責維修,出乙方廠區(qū)后,輪胎問題由甲方負責,其他掛車車況問題任由乙方負責。
4、責任劃分:在運輸過程中,如發(fā)生意外情況或事故,除保險賠付金額外由甲方承擔。
5、甲方車輛除固定2輛跑義烏外,剩余1輛為機動,除運輸寧海外可作短駁車輛,具體短駁費用經雙方商議而定。
6、乙方在協(xié)議期內必須確保甲方義烏路線每日4車,寧海視具體情況而定。兩條路線運費均為 元/趟,運費在協(xié)議到期日一次性支付給甲方。
7、乙方有義務對人員進行安全技術培訓,并對裝卸貨物進行技術指導。
8、在協(xié)議內乙方如要變更運輸路線,需與甲方商談,在甲方同意情況下,方可變更,否則甲方有權拒接協(xié)議以外的運輸任務。
三、爭議解決
因本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,無法協(xié)商或協(xié)商不成的,雙方同意提交地方人民法院裁決。
四、其他約定
1、凡因人力不可抗拒因素,如自然災害、合理損耗等非甲方造成的損失或貨物延遲,甲方概不負責。
2、本協(xié)議履行期間未盡事宜,甲、乙雙方應及時溝通,友好協(xié)商,確保貨物運輸?shù)捻樌瓿伞?/p>
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
委托協(xié)議書 篇5
律協(xié)字第_____號甲方:身份證號:住址:電話:乙方:律師事務所地址:電話:經甲、乙雙方雙方協(xié)商,甲方自愿委托乙方的_______律師、_______律師進行遺囑見證,并訂立了下列協(xié)議,共同遵守。
第一條乙方接受甲方委托,指派_______律師、_______律師作為甲方的遺囑見證人。
第二條乙方為甲方提供遺囑見證服務,并保守因此而獲知的甲方秘密。
第三條委托見證事項和用途目的:
1、范委托見證的事項:見證甲方訂立遺囑
2、見證的目的:證明甲方訂立遺囑是其真實的意思表示。
第四條甲方應向乙方提供必要的證明材料和其他文件,并必須保證其提供的證明材料和其他文件的真實性、合法性、完整性和有效性。上述指派律師認為甲方提供的文件、材料不完整或有疑義時,甲方應出具必要的書面說明或進行補充。如因甲方原因導致遺囑無效,免除乙方責任。
第五條遺囑見證律師費為__________元,甲方應于本協(xié)議簽訂之時支付,乙方因履行本協(xié)議而發(fā)生的資料、差旅等其他費用,由甲方另行支付。
第六條若因律師或者律師事務所的重大過失導致《律師見證書》被撤銷,因此給甲方及或有利害關系的
第三方造成損失的,應當予以賠償,賠償?shù)臄?shù)額以____市律師服務收費管理辦法中相關事項收費金額的_____倍為限。
第七條爭議的解決:雙方因本合同或本合同的履行發(fā)生的任何爭議,應盡先以協(xié)商方式解決。協(xié)商不成,由乙方所在地人民法院管轄。
第八條本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第九條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十條本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日生效。甲方: 乙方:律師事務所
法定代表人:________年____月____日________年____月____日
委托協(xié)議書 篇6
甲方(委托旅行社):廈門 旅行社有限公司
(經營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:L-FJ- )
乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司
(經營范圍:國內旅游、入境旅游 許可證號:L- )
甲方委托乙方承辦在 一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質量,共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽,本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協(xié)議如下:
第一章:總則
第一條: 協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目,乙方根據(jù)甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式,正式簽訂本協(xié)議。
第二條:合作主體的認定
甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經營許可的合法經營旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約,對方有權視合同無效,停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。
第三條:適用范圍
(1) 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時,則以補充協(xié)議為準。
(2) 對本協(xié)議中未作規(guī)定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項,則遵循行業(yè)慣例。
(3) 本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。
第四條:委托的內容
甲方委托給乙方的業(yè)務,以委托行程內的安全、順利運行為目的,其內容如下(但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務范圍):
(1) 提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。
(2) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。
(3) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.
(4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。
(5) 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。
(6) 對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。
(7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。
第五條:相關證明文件
甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關資料.
第二章:委托接待合同的簽訂
第六條:委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內容應當包含以下內容:
(1) 旅游線路名稱;
(2) 旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地;
(3) 旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;
(4) 旅游行程中住宿酒店的、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價;
(5) 旅游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;
(6) 旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;
(7) 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;
(8) 旅游者自由活動的時間和次數(shù);
(9) 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;
(10) 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
(11) 當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務監(jiān)督、投訴電話;
(12) 雙方確認的參團成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)
(13) 雙方協(xié)商一致的其他內容。
二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后,應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。
第七條:委托接待合同的生效
(1) 根據(jù)前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業(yè)務委托合同成立。
(2) 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理,須立即通知甲方,甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時,則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協(xié)議進行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除;
(3) 行程接待合同一經生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門。
第八條:委托報價
甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。
一、對甲方的操作規(guī)定
(1) 甲方操作人員必須以書面(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
(2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
(3) 特殊情況應注明最晚答復時間。
二、對乙方的操作規(guī)定
(1) 乙方必須以書面方式回復(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)。
(2) 甲方需要分項報價時,乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明:航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。
(3) 乙方的報價必須準確,不允許提供模糊的數(shù)字或概念,并明確告知甲方報價的幣種,甲方收到的乙方報價單,即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執(zhí)行,遇特殊情況雙方可協(xié)商解決。
(4) 一般團隊的報價,應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊,可在24小時內回復;甲方規(guī)定最晚答復時間的,乙方必須在甲方要求的時間內回復。
(5) 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、 乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當?shù)芈糜钨Y訊,其中的價格僅供甲方臨時參考,不作為結算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內容:
(1) 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡方式,包括常用的導游、司機等。
(2) 乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。
(3) 常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游服務費等。
第三章:委托接待合同的效力
第九條:委托業(yè)務的開始甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業(yè)務。
第十條:報告經過的義務
(1) 乙方應適時或經甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。
(2) 對甲方的委托內容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。
(3) 甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業(yè)務合同。
第十一條:委托業(yè)務確認期限
(1) 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前,履行前條各項所定手續(xù),完成全部被委托的旅游業(yè)務。
(2) 除前項正文中所規(guī)定的事項,如甲、乙間另有補充協(xié)議時,按補充協(xié)議辦理。
第十二條:費用的結算
(1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁,雙方協(xié)商一致,團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用,余款月結,具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。
(2) 團隊結束后三個工作日內,乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門,并核對清楚結算金額。
(3) 每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方,甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。
(4) 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產生的費用時,乙方應在團隊結束三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。
(5) 對于前幾項的規(guī)定,若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時,則以后者為準。
第四章:委托接待合同的變更
第十三條:甲方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協(xié)調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作:
(1) 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的,乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔,甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;
(2) 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的,乙方及其所委派的導游人員應及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司,盡快落實準確的抵達時間,與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;
(3) 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的,乙方應立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位,告知其實際情況,取消相關的接待工作,因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。
二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的,甲方也應在第一時間通知乙方,乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作:
(1) 造成團隊提前抵達旅游目的地的, 乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等,因此而產生的費用由甲方承擔;
(2) 造成團隊延遲抵達旅游目的地的,乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃,與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計劃取消,乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊,團隊抵達后應一如既往的做好接待工作,因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔;
(3) 造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經理口頭確認后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位,取消相關的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方
第十四條:乙方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作:
(1) 因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務內容;
(2) 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。
(3) 甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內容,委托新的業(yè)務內容,將作為新的委托接待合同另行處理。
(4) 對于更改后的新的團隊行程計劃,乙方要盡力和相關接待單位做好協(xié)調、溝通工作,盡量安撫客人,并努力做好相關的接待工作,并將團隊的具體安排及時告知甲方;
(5) 甲方或乙方在緊急情況下,對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。
(6) 視變更程度,當該團隊提出解除合同時,甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業(yè)務合同。此時,甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;
二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作:
(1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;
(2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;
(3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進行操作,因此造成的費用減少,乙方應無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔;
(4) 另立委托接待協(xié)議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方,應一如既往的做好相關接待工作;
(5) 在甲方與客人簽定協(xié)議后,乙方提出變更的,所有因協(xié)議產生的違約責任由乙方承擔責任。
第五章:旅程管理
第十五條:宗旨
(1) 甲方的團隊在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。
(2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業(yè)務合同的內容變更降低到最小限度。
第十六條:接待質量標準
因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊,團隊類型分為:散拼團、獨立團;團隊等級分別為:普通團,特別關注團,VIP團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點,在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務,乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求,選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等,為確保甲方團隊能安全、順利地旅行,乙方應按下列原則實施:并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行:
一、酒店客房
(1) 乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準.
(2) 酒店硬件設施應符合相應的國際等級標準,所有設施應保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉正常,并配有足夠的'安全設施及足夠的提醒標志;
(3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。
(4) 酒店的服務應熱情周到,隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為VIP團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時,酒店能積極配合。
(5) 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格,因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔,乙方可向酒店追償;
(6) 如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓),乙方應在報價時特別說明。
(7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為,如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務態(tài)度差等歧視性行為。
(8) 乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準,中間的費用差額由乙方自行承擔;不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理;
二、餐飲
(1) 就餐環(huán)境清潔干凈,具有國家允許經營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。
(2) 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經營場所要有必要的防滑措施和警示標志;
(3) 按餐費標準訂餐,嚴禁克扣餐費,酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行
(4) 滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。
(5) 餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴重不符,乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調整、解決,并避免以后再次發(fā)生。
(6) 每桌原則上最多安排10人,超過10人,必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品,菜量)。
三、城市間交通
(1) 按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通,包括:機票、火車票、船票等。
(2) 由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協(xié)商解決,但需乙方提供相關證明。
(3) 由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯訂等,由責任方賠償。
(4) 乙方有責任協(xié)助確認全程機票(包括內陸段)。
(5) 遇航班變更,乙方負責及時通知下一站接待社或導游。
四、車輛
(1) 必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明具體保額.
(2) 嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;
(3) 車內外保持干凈整潔,車內設施能正常使用,如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節(jié)、衛(wèi)生間設施等。
(4) 車況良好,保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外,導致拋錨或其它影響行程的事故,應迅速采取補救措施,更換正常車輛,不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失,應由乙方負責賠償。
(5) 不得超載,至少要預留出1-2個以上空位,司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客;
(6) 司機應證照齊全、經驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情,熟悉行程內路線、路況,如遇未知地點、路線,乙方應提前查詢,確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。
(7) 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。
(8) 司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為,并嚴格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關法律、法規(guī)的要求,不得有任何違法、違規(guī)的行為
五、導游服務
(1) 擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。
(2) 經驗豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;
(3) 導游接機(站)時,應在機(車)抵達前到達機場(車站),按甲方要求舉牌接機(站)。
(4) 導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位,對經常發(fā)生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生,應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。
(5) 導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。
(6) 遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時,導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。
(7) 導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風土人情和當?shù)亓曀?但不得迎合個別客人的低級趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內容。
(8) 在帶團過程中,導游應嚴格執(zhí)行接待計劃,嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內項目游覽的時間。
(9) 特殊情況下如需變更行程,應以保障客人利益為原則,經甲方同意并在甲方或由甲方授權者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進行接待工作;
(10) 嚴禁向客人索要小費;
(11) 其他未提及的事項,導游的行為必須符合《導游人員管理條例》及《旅行社法規(guī)》的相關要求,如果因為導游違反相應要求而造成的投訴,甲方有權根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠;
六、購物
(1) 以客人自愿為原則,嚴禁強買強賣,嚴格執(zhí)行甲方計劃內的購物安排,嚴禁增加購物次數(shù)及購物時間;
(2) 每次購物時間不得超過40分鐘,導游應告知客人,嚴禁擅自延長購物時間;
(3) 如客人提出退貨,乙方應無條件協(xié)助客人在離境前解決,不準將問題帶入下一站或造成投訴;
(4) 甲方要求無購物的團隊,乙方不得安排客人進旅游購物店;
(5) 乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定,并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂活動
(1) 嚴格執(zhí)行接待計劃內娛樂活動。
(2) 嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用.
(3) 嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條:領隊或全陪
甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時,領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中,應聽從領隊的合理要求。
第六章: 違約責任
第十八條:
除了以上約定的權利義務,乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求,乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的,甲方有權根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠:
(1) 將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社;
(2) 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;
(3) 未經甲方的同意,將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。
(4) 拒不履行旅游合同約定的義務的
(5) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
(6) 為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經營資格或者接待服務能力的;
(7) 要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目,或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;
(8) 未經旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;
(9) 地接旅行社及其導游人員和領隊人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務,或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務相威脅的;
(10) 為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內容的;
(11) 委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的;
(12) 旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權益受到損害,不采取必要的補救措施的;
(13) 發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的;
(14) 旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內,旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.
第十九條:接待部門的責任
乙方在履行委托業(yè)務合同時,由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失,對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時,乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。
第七章:事故對策
第二十條:
(1) 乙雙方事故對策責任人,要在履行本協(xié)議前,協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制,另行交換事故處理備忘錄。
(2) 乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預見事件時能迅速聯(lián)絡,應建好通訊聯(lián)絡組織,在本協(xié)議簽訂后,雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條:
(1) 甲乙雙方無論責任歸屬,在甲方團隊旅行中,萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時,乙方迅速、準確處理,并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。
(2) 凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經地,乙方應妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(者)盡快離開當?shù)亍R馔馐鹿仕l(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規(guī)定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發(fā)生的費用,在乙方負責追索第三者賠償?shù)耐瑫r,由雙方協(xié)商處理。
(3) 因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決
第八章:特別條款
第二十二條:
嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作,必要時將追究相應責任。
第二十三條:
遇甲方競標大客戶或大型活動時,乙方應予以保密,不得向第三方透露任何細節(jié)。
第二十四條:
嚴禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。
第二十五條:
乙方對外進行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時,應事先爭得甲方同意或授權。
第二十六條:
其他未提及或未約定的事項,雙方可參照20xx年版國務院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關的實施細則執(zhí)行
第九章:雜則
第二十七條:(協(xié)議期限)
協(xié)議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個月內如雙方未提出書面異議,則自動延長一年,以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后,仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務委托合同。
第二十八條(糾紛處理)
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可向甲方所在地地旅游質量監(jiān)督部門申訴請求調解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。
第二十九條(語言)
本協(xié)議由中文撰成,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:廈門 旅行社有限公司 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
傳真電話: 傳真電話:
通訊地址: 通訊地址:
簽訂協(xié)議時間: 年 月 日 簽訂協(xié)議時間: 年 月 日
委托協(xié)議書 篇7
甲方:
乙方:
本著平等自愿、相互尊重的原則,經友好協(xié)商,甲、乙雙方就委托招生等相關事宜,達成以下協(xié)議。
—、合作內容
1、 合作項目:20xx年廣東省財政廳、廣東省人力資源和社會保障廳粵財社[20xx]34號文中的技能培訓補貼項目中的家政服務員、育嬰師、養(yǎng)老護理員等技能職稱培訓項目;
2、 委托招生期限:20xx年 月 日至20xx年12月31日;
3、 本合作響應廣東省人力資源社會保障局[關于進一步加強省級勞動力培訓轉移就業(yè)專項補助資金試用管理有關問題的通知]免費提供該項目培訓;
4、 本培訓項目培訓費用由省級專項資金提供補助,甲方不收取學員培訓費用;
5、 本合作如需單獨開班,乙方提供學員必須達到30人或以上;
6、 本培訓項目學員資料由乙方提供,學員資料包括(報名表、身份證復印件、4張大一寸黑白照)。
二、約束條款
1、 甲方原則上不收取培訓費用,若乙方收取學員費用需向甲方報備;
2、 甲方有義務保密本協(xié)議的全部內容,不得向第三方泄密;
3、 乙方與甲方合作期間,不得與其他組織機構合作招收其項目學員或借學校的名義幫其他組織機構招收本培訓項目學員;
4、 甲方不需支付乙方任何酬勞;
5、 乙方在提供甲方學員的過程中所產生的費用,甲方不予負責;
6、 乙方與學員產生的經濟糾紛,甲方不予負責。
三、解除條例
1、 乙方若2個月內未能為甲方提供學員,本合同自動解除;
2、 乙方若未能履行保密本協(xié)議的全部內容,本合同自動解除;
3、 乙方若同時與其他組織機構合作本培訓項目,本合同自動解除;
4、 乙方若與學員產生經濟糾紛,本合同自動解除。
四、其 它
1、本協(xié)議經甲、乙雙方法定代表或授權代表(具有法人授權書)簽字蓋章成立,有效期從簽約當日至本協(xié)議約定完成期滿時終止;
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
3、本協(xié)議協(xié)議到期之后,如果雙方有繼續(xù)合作的意向,可以續(xù)簽,但必須提前以書面形式通知對方;
4、如有其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:
代表(簽字/蓋章)
時間: 年 月 日
乙方: 代表(簽字/蓋章) 時間: 年 月 日
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