維修保養(yǎng)合同(合集15篇)
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng)，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的維修保養(yǎng)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維修保養(yǎng)合同1
合同編號(hào)：
甲方：（蓋章）
乙方：（蓋章）
____年___月___日
根據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)建筑消防設(shè)施的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，為了保障建筑消防設(shè)施正常運(yùn)行，簽署本維修保養(yǎng)合同。
第一條：合同雙方
甲方：
乙方：
第二條：合同對(duì)象
�。ň唧w工程名稱和甲方報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收或已經(jīng)投入運(yùn)行的建筑消防設(shè)施：）
□火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)□自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)□消火栓系統(tǒng)□噴淋冷卻系統(tǒng)□泡沫滅火系統(tǒng)□氣體滅火系統(tǒng)□防火分隔系統(tǒng)□防排煙系統(tǒng)□應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)□消防通訊設(shè)備□移動(dòng)滅火系統(tǒng)□其它消防設(shè)施
注：在選定對(duì)象的方框中打“√”，沒(méi)有的打“×”。
第三條：合同執(zhí)行目標(biāo)
根據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)建筑消防設(shè)施的技術(shù)規(guī)范，對(duì)合同范圍進(jìn)行維修保養(yǎng)，保障其正常運(yùn)行。
第四條：雙方責(zé)任
甲方責(zé)任：提供合同范圍內(nèi)經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)可的全部施工安裝竣工圖紙及所有消防設(shè)施的合法合格手續(xù)；承擔(dān)因合同對(duì)象本身的質(zhì)量問(wèn)題或使用過(guò)程中產(chǎn)生價(jià)值100元以上的維修費(fèi)用以及元器件更換費(fèi)用（第一年保修期內(nèi)的除外）；負(fù)責(zé)消防設(shè)施系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及立即通知乙方并為乙方執(zhí)行本合同提供必要的工作方便；按合同規(guī)定的`金額和支付方式支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)。
乙方責(zé)任：根據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)建筑消防設(shè)施的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，對(duì)甲方提供的合同范圍內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，保障其正常運(yùn)行（不可抗拒的自然災(zāi)害和人為破壞等因素除外）；對(duì)合同范圍內(nèi)的消防設(shè)施除進(jìn)行定期維修外，在接到甲方消防設(shè)施故障的通知后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派人前往維修；定期向甲方和消防機(jī)構(gòu)報(bào)告合同范圍內(nèi)的消防設(shè)施的運(yùn)行情況；
共同責(zé)任：遵守和執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)建筑消防設(shè)施的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；共同商定并執(zhí)行《建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)守則》；定期共同向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)告合同對(duì)象的運(yùn)行情況并接受其監(jiān)督。
第五條：合同執(zhí)行期限
本合同執(zhí)行自____年___月___日起至____年___月___日止。
第六條：合同金額、付款方式
合同總金額：本合同消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)費(fèi)，大寫人民幣：伍仟捌佰伍拾元整（5850.00元）。在工程承包款中預(yù)留。
付款方式：本合同由雙方簽字生效后，由甲方在合同第一年第七月第一周之內(nèi)向乙方支付本年度維修保養(yǎng)費(fèi)的50%（2925.0元）；第二年度第七個(gè)月的第一周內(nèi)向乙方支付另外50%（2925.00元）。
□現(xiàn)金□轉(zhuǎn)帳支票□銀行托收□電匯
第七條：違約責(zé)任
雙方不得無(wú)故終止合同，如有違約，則由違約方按未執(zhí)行部份合同金額的50%向?qū)Ψ劫r付違約金；
如甲方未按合同規(guī)定時(shí)限支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，按合同總金額3%向乙方支付滯納金；如乙方未按合同規(guī)定履行維保養(yǎng)職責(zé)，按合同總金額3%向甲方支付違約金。
第八條：其它
本合同由甲、乙雙方法人代表或者其委托人簽字并蓋章后生效；
本合同一式三份，由甲、乙雙方各持一份，具有同等效力；
本合同應(yīng)報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)備案（影印件）。
本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
第九條：雙方簽章
甲方：
乙方：
代表：
代表：
第十條：聯(lián)系方式及帳號(hào)
單位：
地址：
開(kāi)戶銀行：
帳號(hào)：
電話：
傳真：
單位：
地址：
開(kāi)戶銀行：
帳號(hào)：
電話：
傳真：
附件：建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)守則
維保公司與甲方簽定了維保合同之后，應(yīng)按照本守則的規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)。保養(yǎng)周期為：市級(jí)安全重點(diǎn)單位為每季度，二級(jí)安全重點(diǎn)單位為每半年三級(jí)安全重點(diǎn)單位為每年，本守則另有規(guī)定的除外。具體要求如下：
一、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
1、檢查消防制室工作環(huán)境以及火災(zāi)報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制器、樓層復(fù)示屏、控測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕等是否處于正常完好狀態(tài)。
2、檢查至火災(zāi)報(bào)警控制器自檢功能、消間復(fù)位功能、故障報(bào)警功能、火災(zāi)優(yōu)先功能、報(bào)警記憶功能和主備電源自動(dòng)轉(zhuǎn)換功能，確認(rèn)處于正常狀態(tài)。
3、按安裝總量的30%采用專用檢測(cè)設(shè)備對(duì)控制器進(jìn)行模擬火災(zāi)響應(yīng)試驗(yàn)和故障報(bào)警試驗(yàn)。
4、按安裝總量的50%進(jìn)行手動(dòng)報(bào)警按鈕模擬火災(zāi)響應(yīng)試驗(yàn)和故障報(bào)警試驗(yàn)。
5、對(duì)警鈴及聲光報(bào)警進(jìn)行模擬火災(zāi)狀態(tài)下的響應(yīng)試驗(yàn)。
6、測(cè)試手動(dòng)或自動(dòng)試驗(yàn)相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的控制和顯示功能。
7、進(jìn)行報(bào)警及控制線路維修檢查。
二、氣體滅火系統(tǒng)
1、檢查訊響器、啟停按鈕功能是否正常。
2、檢查探測(cè)器報(bào)警功能是否正常。
3、查看氣體滅火器是否能聯(lián)動(dòng)控制。
4、查看報(bào)警聯(lián)動(dòng)反饋信號(hào)是否準(zhǔn)確。
維修保養(yǎng)合同2
甲方
名稱：
地址：
簽約代表：
郵編：
電話：
乙方
名稱：
地址：
法人代表：
電話：
簽約代表：
手機(jī)：
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：合同價(jià)款
第二條：工期
1、維修保養(yǎng)工期十天，自xx年x月x日始至xx年x月x日
2、如遇下列情況，工期作相應(yīng)順延，并用書面形式確定順延期限
①合同簽訂同時(shí)，甲方未按照合同約定支付預(yù)付款，合同未生效
�、诩追皆诤贤�(guī)定開(kāi)工日期前，未能準(zhǔn)備好施工用、電、施工場(chǎng)地及其它開(kāi)工條件
�、墼谑┕ぶ幸蛲Ｋ�、停電或其它原因限制施工時(shí)間
④因電源未到位影響調(diào)試驗(yàn)收的
�、菀蛴鋈瞬豢煽挂蛩�(如：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)而影響工程進(jìn)度
第三條雙方責(zé)任
甲方責(zé)任
�、偌追街付ňS修保養(yǎng)要求，提供乙方施工材料存放用地，施工用水、電;
�、诩追綉�(yīng)協(xié)調(diào)乙方與其它專業(yè)的配合工作;
�、奂追綉�(yīng)與物業(yè)協(xié)商好乙方施工的有關(guān)問(wèn)題，并應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)施工前辦理好相關(guān)手續(xù)(乙方按照施工方案進(jìn)行施工過(guò)程中，由于甲方原因致使相關(guān)管理部門的干預(yù)，被迫停工所造成的損失，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。
乙方責(zé)任
�、僖曳皆谑┕み^(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守甲方物業(yè)管理制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)范、工藝規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
�、谝曳叫璋凑针p方協(xié)定的方案進(jìn)行維修保養(yǎng)并保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度;③乙方應(yīng)保證施工現(xiàn)場(chǎng)的.整潔，應(yīng)做好成品保護(hù)及買方財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作;
第四條付款方式
1、簽訂合同時(shí)付款50%
2、完工驗(yàn)收后付款50%
第五條違約責(zé)任
1、工程質(zhì)量不合格的。乙方負(fù)責(zé)：無(wú)償修理及由此引起的甲方損失
2、甲方未能按照合同規(guī)定履行自己應(yīng)付的責(zé)任，除竣工日期得以順延外，還應(yīng)賠償
乙方因此發(fā)生的實(shí)際損失，如無(wú)甲方責(zé)任延長(zhǎng)工期，損失由乙方負(fù)責(zé)
3、工程未驗(yàn)收，甲方提前使用或擅自動(dòng)用，由此發(fā)生的質(zhì)量或其它問(wèn)題，由甲方承擔(dān)責(zé)任
4、甲方未按合同規(guī)定付清合同款項(xiàng)時(shí)，乙方有權(quán)終止所維修設(shè)備及安裝工程的保修服務(wù)
第六條合同爭(zhēng)議解決方式
合同執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，不能友好解決時(shí)，應(yīng)按下列兩種方式解決。
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
2、向合同履行地的人民法院起訴。
第七條其它約定條款
本合同未盡事宜以及本合同的變更、修改或補(bǔ)充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商并簽定書面協(xié)議方生效。
第八條附則
1、本合同自付款之日起生效;
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各一份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)
代表：
日期：xx年x月x日
乙方：(簽章)
代表：
日期：xx年x月x日
維修保養(yǎng)合同3
甲方：____________
乙方：____________
為滿足甲方施工需要，甲方委托乙方對(duì)徐莊子站盾構(gòu)施工后配套設(shè)備在使用期間進(jìn)行維修保養(yǎng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就維修保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：承包內(nèi)容
乙方承擔(dān)甲方盾構(gòu)施工后配套設(shè)備(包括2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車)在使用期間的維修保養(yǎng)。
第二條：合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款
合同總價(jià)為： 180000 元，大寫： 拾捌萬(wàn)元整。
綜合單價(jià)：人民幣 36000 元/月，大寫人民幣 叁萬(wàn)陸仟元/月。 本合同綜合單價(jià)、總價(jià)均已包括為完成第一條工作內(nèi)容的人工費(fèi)、設(shè)備維修保養(yǎng)工具費(fèi)、稅金等費(fèi)用。乙方保證每天出工5人次，如達(dá)不到要求，則甲方按240元/天/人扣除缺勤人員工資。
2、付款方式：為保證乙方能及時(shí)支付人員工資，保證本合同的實(shí)施，，甲方每月為乙方代發(fā)人員工資，工資從計(jì)量款中扣除，剩余工程款待隧道貫通1個(gè)月內(nèi)付清。
3、乙方每月需按照實(shí)時(shí)的'稅務(wù)政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票，(發(fā)票開(kāi)那種發(fā)票，老張哥這個(gè)發(fā)票能不能不開(kāi)啊 ?)否則甲方有權(quán)拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。
第三條：工期要求
本工程工期為：20____________年10月1日~20____________年2月28日
以上工期為控制工期，甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況調(diào)整工期，如調(diào)整工期，乙方需按調(diào)整后的工期執(zhí)行本合同。
第四條：雙方責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、提供龍門吊、電瓶車相關(guān)資料。
2、提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過(guò)程中的配件、易損件。
3、為乙方租賃住宿房1間(要能夠做飯才能行啊老大，要不就給點(diǎn)錢自己租賃去吧)。
4、按時(shí)支付工程款。
5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險(xiǎn)。
二、乙方責(zé)任
1、乙方負(fù)責(zé)甲方徐莊子站2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車的維修保養(yǎng)，并保證設(shè)備完好率達(dá)到95%(因?yàn)槿藶樵蛟斐蓾{車堵塞，管路不通，車輛翻車跳軌等項(xiàng)目部需要出面組織人員處理，乙方參與)，如達(dá)不到，則甲方可根據(jù)設(shè)備停工時(shí)間進(jìn)行扣款。
2、提供設(shè)備維修保養(yǎng)所需工具。
3、按甲方要求上報(bào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
4、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料，進(jìn)場(chǎng)人員需提供身份證并到項(xiàng)目質(zhì)安部接受安全教育和交底，特種作業(yè)人員必須提供符合要求的特種作業(yè)人員證件。
5、乙方必須在現(xiàn)場(chǎng)派駐一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。
6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。嚴(yán)禁使用未滿16周歲童工。
7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。
8、未明示的為完成承包內(nèi)容所需的其他工作。
第五條：合同爭(zhēng)議
如雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決，若協(xié)商不成，依法向有管轄權(quán)的天津市濱海新區(qū)人民法院提起訴訟。
本合同一式六份，甲方四份、乙方兩份，簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修保養(yǎng)合同4
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合同并達(dá)成以下協(xié)議及條款：
一、合同范圍
乙方為甲方動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的（包括各分公司新建自建，接入該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)點(diǎn)、電腦終端設(shè)備等）所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的檢修保養(yǎng)服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護(hù)保養(yǎng)二部分。
1、故障檢修
故障響應(yīng)：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術(shù)人員市區(qū)1小時(shí)、市區(qū)以外3小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
故障修復(fù)：前端設(shè)備3小時(shí)內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)、重大事故（8個(gè)以上攝像點(diǎn)不能正常工作）24小時(shí)內(nèi)修復(fù)（以上時(shí)間均包括響應(yīng)時(shí)間在內(nèi)）。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
設(shè)備更換：在故障現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換，若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無(wú)異議后方可進(jìn)行更換，乙方有義務(wù)對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過(guò)乙方技術(shù)人員確認(rèn)，執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失，由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、維護(hù)保養(yǎng)
攝像機(jī)保養(yǎng)：乙方至少每月1次對(duì)攝像機(jī)表面進(jìn)行清潔、除垢，對(duì)遮擋“視線”的樹(shù)枝進(jìn)行修剪（必要時(shí)由甲方出面協(xié)調(diào)），時(shí)間為每月的'15號(hào)，雨天等順延。
系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每年至少上下半年各1次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測(cè)保養(yǎng)，時(shí)間為每年4月和9月的第一個(gè)星期。
其它保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機(jī)位置”有遷移必要時(shí)進(jìn)行遷移。以及其它沒(méi)有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。
三、責(zé)任義務(wù)
乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測(cè)設(shè)備、儀器儀表，對(duì)系統(tǒng)所需的配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，在本市設(shè)立辦事處，提供7×7×24服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對(duì)每次檢修，保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字。
乙方應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
乙方不得對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
維護(hù)時(shí)與甲方各部門工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方負(fù)責(zé)，在乙方無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。
甲方必須為乙方工作的順利開(kāi)展提供工作上的便利，并指派專人負(fù)責(zé)。
甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。
四、違約責(zé)任
乙方未能在本合同約定時(shí)間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的，每次扣100元。
對(duì)每月需進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)工作，每遺漏1次扣1000元，每遺漏1個(gè)保養(yǎng)點(diǎn)，每點(diǎn)扣100元。每月維護(hù)保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙雙方以抽查方式對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行考核，抽查比例為10%。
乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，連續(xù)性3次考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除合同。
五、維護(hù)費(fèi)用
監(jiān)控點(diǎn)：乙方所提供的服務(wù)費(fèi)分?jǐn)傊撩恳粋�(gè)攝像監(jiān)控點(diǎn)：每月100元，全年1200元。費(fèi)用到年底按實(shí)際個(gè)數(shù)計(jì)算。
設(shè)備更換：對(duì)更換超過(guò)300元以上價(jià)值設(shè)備的費(fèi)用，按實(shí)際價(jià)格與甲方另行結(jié)算。
其它相關(guān)服務(wù)（按實(shí)際保養(yǎng)項(xiàng)目及本公司費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)收費(fèi)）。
六、結(jié)算方式
合同款項(xiàng)以每季度由甲方考核合格后7個(gè)工作日內(nèi)一次結(jié)清。
年度、月度考核中，乙方出現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)不到位或漏點(diǎn)，按合同對(duì)乙方進(jìn)行罰款。
七、糾紛解決
發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。無(wú)法協(xié)商解決，則由廣州州市合同仲裁委員會(huì)仲裁。
在爭(zhēng)議處理過(guò)程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。
八、其他事項(xiàng)
因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊等其它人為因素）造成維護(hù)進(jìn)程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，另一方無(wú)權(quán)追究其責(zé)任。
當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護(hù)事項(xiàng)的所有協(xié)議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充協(xié)議加以補(bǔ)充或增加條款，但補(bǔ)充增加部分不得與原談判文件和響應(yīng)文件相矛盾，更不得修改其實(shí)質(zhì)性條款。補(bǔ)充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。
九、協(xié)議期限
本合同有效期為20 年 月 日至20 年 月 日。
十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
法定代表人：
法定代表人：
授權(quán)代表：
授權(quán)代表：
電話：
電話：
簽約時(shí)間：
簽約地點(diǎn)：
維修保養(yǎng)合同5
保養(yǎng)合同
甲方：_________
_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
乙方：_________
_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
茲甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著平等互利的.原則，就乙方承接_________保養(yǎng)工程，達(dá)成以下協(xié)議：一、保養(yǎng)單位名稱：_________。
二、保養(yǎng)合同內(nèi)容：_________。
三、保養(yǎng)周期及內(nèi)容：每月巡檢一次a．測(cè)試自動(dòng)門各項(xiàng)功能。b．檢測(cè)雷達(dá)靈敏度。c．檢查門體及止擺器緊固情況。
四、隨機(jī)事件：（接到電話48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）
1．電器故障：12小時(shí)內(nèi)排除。
2．機(jī)械故障：24小時(shí)內(nèi)排除。
3．對(duì)于玻璃破損更換：3天內(nèi)完成。
五、保養(yǎng)程序：1．甲方協(xié)調(diào)和安排合適的維護(hù)時(shí)間，可安排在周六、日。
2．乙方根據(jù)工作情況安排工作時(shí)間，上午或下午。
3．每次保養(yǎng)完后由乙方工作人員填寫維修記錄，甲方工作人員對(duì)記錄逐項(xiàng)核查完后簽字認(rèn)可，維修工作方可結(jié)束。
六、換件費(fèi)用：1．甲方承攬全部換件費(fèi)用。
2．甲方有權(quán)自購(gòu)零件。
3．甲方有權(quán)要求乙方代購(gòu)零件。
七、保養(yǎng)費(fèi)用：全年保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣_(tái)________（_________元）。
八、付款方式：自本合同簽字之日起一周內(nèi)甲方向乙方支付人民幣：_________元整（_________元）。半年到期后一周內(nèi)，支付佘款。計(jì)人民幣：_________元整（_________元）
九、合同執(zhí)行期間遇特殊情況不能按以上條款執(zhí)行時(shí)，甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維修保養(yǎng)合同6
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見(jiàn)附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類
計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開(kāi)機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽(tīng)、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽(tīng)
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽(tīng)客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確保客戶問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫
處理意見(jiàn)：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶使用的意見(jiàn)、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的'應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見(jiàn)處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見(jiàn)和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見(jiàn)和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門征求用戶意見(jiàn)，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見(jiàn)處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見(jiàn)，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見(jiàn)的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見(jiàn)后，應(yīng)立即將客戶反映意見(jiàn)匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見(jiàn)內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見(jiàn)。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，采取的相應(yīng)措施。
維修保養(yǎng)合同7
甲方：
乙方：
保修設(shè)置名稱、日期及價(jià)格
┌────────┬────────┬────────┬────────┬────────┐
│機(jī)器名稱 │機(jī)器型號(hào) │保修金額 │保修開(kāi)始日期 │保修期限 │
├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤
│ │ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴────────┴────────┘
合計(jì)（大寫）___萬(wàn)___仟___佰___拾___元 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意。乙方特委托甲乙維修保養(yǎng)機(jī)器。為保證甲乙雙方權(quán)益，特訂立如下協(xié)議：
一． 甲方必須確保乙方機(jī)器在合同期內(nèi)正常使用，如機(jī)器發(fā)生故障時(shí)甲方須隨叫隨到，接電話后在8小時(shí)內(nèi)趕到（特殊情況須征得乙方諒解同意。最遲24小時(shí)趕到）。
二． 甲方在合同期內(nèi)應(yīng)免費(fèi)為乙方機(jī)器一個(gè)月進(jìn)行清潔保養(yǎng)一次。并隨時(shí)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
三． 凡我部上門保修人員，請(qǐng)查有關(guān)手續(xù)或電話咨詢，最好直接找合同代表，以免發(fā)生誤會(huì)和假冒。
四． 乙方在保修期內(nèi)不得使用不標(biāo)準(zhǔn)的`消耗材料，任意拆裝機(jī)器或另請(qǐng)他人維修，否則后果自負(fù)。
五． 在保修期內(nèi)如有零配件損壞需更換時(shí)，甲方須告之乙方管理員，所需費(fèi)用乙方當(dāng)日一次結(jié)清。
六． 在保修期內(nèi) 需消耗材料一律廠價(jià)送貨上門，免收任何服務(wù)費(fèi)。
七． 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，付款簽字后生效。
甲方單位蓋章： 乙方單位蓋章：
甲方代表簽名： 乙方代表簽名：
地址： 地址：
電話： 電話：
維修保養(yǎng)合同8
甲方（全稱）：xx
乙方（全稱）：xx
甲、乙雙方根據(jù)合同法的規(guī)定，由于 大成郡二期一標(biāo)段2#、3#、5#樓 工程需要，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方有償性維修保養(yǎng)施工升降機(jī)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同要求及范圍
1、專業(yè)技術(shù)資質(zhì)要求：乙方必須具備有效的施工升降機(jī)專業(yè)維修保養(yǎng)資質(zhì)證書、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全許可證、維修保養(yǎng)操作人員專業(yè)資格上崗證等。
2、甲方委托乙方有償性維保的各臺(tái)施工升降機(jī)信息及費(fèi)用清單：
1）電器部分①觀察各電器接觸點(diǎn)是否氧化或燒損，若有接觸不良應(yīng)修復(fù)；②各電器螺栓是否有破裂，可能存在事故/故障隱患，若有必須及時(shí)排除；③各限位器開(kāi)關(guān)和按鈕不得失靈，零件若有生銹或損壞必須及時(shí)更換；④各電機(jī)及各開(kāi)關(guān)板的絕緣必須良好。
2）檢查各鋼絲繩夾緊固定是否可靠，如有松動(dòng)必須及時(shí)緊固；
3）檢查托輪、鋼絲繩磨損情況，必要時(shí)須修理或更換；檢查鋼絲繩磨損和斷股現(xiàn)象，按鋼絲繩報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
4）檢查金屬結(jié)構(gòu)有無(wú)裂紋，應(yīng)特別注意油漆脫落部位，若油漆表面出現(xiàn)較大斜條紋，必須查明原因及時(shí)處理；
5）起升卷?yè)P(yáng)機(jī)、減速器應(yīng)加機(jī)械油；各開(kāi)式齒輪、爬升、滾輪、起重小車等部分加黃油。
4、維保地點(diǎn)與時(shí)間：
1）合同維保地點(diǎn)：木瀆鎮(zhèn)金楓路大成郡項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)；
2）合同維保時(shí)間：本合同生效之日起至合同約定的施工升降機(jī)停止使用。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方負(fù)責(zé)向其所有維保人員提供工傷保險(xiǎn)，甲方不承擔(dān)乙方所有維保人員的'任
何安全責(zé)任，所有安全責(zé)任全部由乙方自行承擔(dān)。
2、乙方在維保期間進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)的所有維保人員，應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，在維保工作中，必須做好安全防護(hù)工作，不得違章作業(yè)。
3、乙方根據(jù)安全主管部門的施工升降機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)定對(duì)合同范圍內(nèi)的施工升降機(jī)進(jìn)行常規(guī)例行保養(yǎng)維護(hù)，并按要求做好維保記錄，出具簽字蓋章的真實(shí)有效維保記錄單。
4、非例行維保，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方維保通知起4小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場(chǎng)維修，如遇特別重大的故障隱患，乙方在接到通知后，必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修排險(xiǎn)。
5、甲方通知乙方保修維修的方式，可以同時(shí)采用以下幾項(xiàng)或采用其中一項(xiàng)均為有效：1）電話通知；2）傳真通知； 3）電子郵件通知；4）手機(jī)短消息通知。
若乙方改變通訊聯(lián)絡(luò)方式，需在24小時(shí)內(nèi)書面告知甲方，否則，乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。甲方按乙方提供的聯(lián)絡(luò)方式未能聯(lián)系上乙方，則視為甲方向乙方已經(jīng)履行了合同約定的通知義務(wù)，按本條第6款的相關(guān)約定執(zhí)行。
6、乙方不維修、或不能通知到、或不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)、或不按時(shí)完成維修、或同一故障維修兩次仍未正常，甲方有權(quán)要求停止維修，另行委托其他單位維修，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、乙方在維修施工升降機(jī)時(shí)，常用工具由乙方自理，甲方必須派員在場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜能及維修時(shí)所需的更換材料。甲方提供拖車、吊車等大型機(jī)械，根據(jù)實(shí)際情況甲方安排輔助工配合，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、維保費(fèi)結(jié)算與支付：
按第一條第2款所列清單中的維保單價(jià)計(jì)算維保費(fèi)用，乙方收取維保費(fèi)用時(shí)必須出具公司發(fā)票。維保費(fèi)用按月支付，連續(xù)兩個(gè)月未付維保費(fèi)用，則乙方有權(quán)向甲方提出解除合同的要求。
四、其他：
甲乙雙方共同遵守，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：日期：
維修保養(yǎng)合同9
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：________________________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就溫州XX電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長(zhǎng)期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。
第一條承包范圍
1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號(hào)接待中心、2號(hào)接待中心、園區(qū)（游樂(lè)區(qū)）及泳池（海嘯池、漂流河及落水池）等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開(kāi)關(guān)的維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備，箱式配電箱共計(jì)4臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂(lè)設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房?jī)?nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，游樂(lè)設(shè)備機(jī)房共計(jì)9個(gè)，消防機(jī)房1個(gè)，生活水泵機(jī)房1個(gè)。
4、室外音樂(lè)噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。
5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
第二條合同期限
自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。為期____________年。
第三條甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方為乙方提供住宿，伙食費(fèi)用乙方自理。
2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費(fèi)，直至解除合同的權(quán)利。
3、由于乙方保養(yǎng)不到位，故障維修不及時(shí)，給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費(fèi)。
4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、甲方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
6、甲方有為乙方開(kāi)展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無(wú)條件服從甲方管理，如出現(xiàn)不服從管理，不聽(tīng)指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換，乙方應(yīng)無(wú)條件接受配合。
8、乙方維修保養(yǎng)過(guò)程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費(fèi)用，需由乙方事前申請(qǐng)、報(bào)價(jià)，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求，未按時(shí)完成工作計(jì)劃的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)立即終于本合同，并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)。
第四條乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同
第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時(shí)完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。
3、乙方維修、保養(yǎng)人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。
4、乙方的維修人員，需有________年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，人員身體健康無(wú)任何疾病，并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
6、乙方需提供詳細(xì)的'電器設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計(jì)劃制定完成后，需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn)，如有問(wèn)題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計(jì)劃，每月____日提供下月保養(yǎng)、維修計(jì)劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計(jì)劃，在每年____月____日前提供。
7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計(jì)劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù)，并無(wú)條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間，乙方人員及
第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問(wèn)題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故，由乙方自行承擔(dān)。
9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位，而造成電器設(shè)備損壞，以及電器設(shè)備無(wú)法正常使用，將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。
10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權(quán)通過(guò)法律手段為輔自身利益的權(quán)力。
第五條維修保養(yǎng)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為（含稅）_________元年。
2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整，須提前通知對(duì)方并另行簽定協(xié)議。
第六條
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日________年____月____日
維修保養(yǎng)合同10
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)事宜達(dá)成一致，同意簽訂本合同按雙方的約定履行。
一、合同標(biāo)的乙方受甲方委托，為其在用的營(yíng)業(yè)廳xxx牌空調(diào)系統(tǒng)提供有償?shù)木S保服務(wù)。
維保范圍為：主機(jī)、末端、整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。
其中包括：營(yíng)業(yè)廳1樓主機(jī)2臺(tái)、末端10臺(tái)；營(yíng)業(yè)廳主機(jī)按 元/臺(tái)計(jì)收維護(hù)費(fèi)，末端按 元/臺(tái)計(jì)收維護(hù)費(fèi)。以上合計(jì),年合同總價(jià)為 元整。￥： 元
二、維保期限：
年 月 至 年 月 。
三、付款方式：
合同簽訂之日起十日內(nèi)甲方付清全款即人民幣 元整，￥： 元
四、維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容：
嚴(yán)格按照xxxx空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)，進(jìn)行空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)。
具體內(nèi)容如下：
1、空調(diào)末端系統(tǒng)每年夏冬之初進(jìn)行一次殺菌、消毒、凈化處理，去除微生物滋生，消滅細(xì)菌根源，使風(fēng)機(jī)所送調(diào)節(jié)風(fēng)符合空氣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、主機(jī)系統(tǒng)及管線每年進(jìn)行一次防腐處理。
電氣 檢查堅(jiān)固接線接頭 主電源
控制電源
壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)
排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)
測(cè)量絕緣電阻 配電線纜
電加熱器
壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)
排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)
測(cè)量直流電阻 各種傳感器
電加熱器
壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)
排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)
正常使用時(shí)檢查溫度及壓力 壓縮氣缸
蒸發(fā)機(jī)進(jìn)出水
冷凝器進(jìn)出水
壓縮機(jī)進(jìn)出冷媒
正常使用地檢查電流電壓 主電源
壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)
排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)
控制電源
正常使用檢查開(kāi)關(guān)閥門 溫控開(kāi)關(guān)
水流開(kāi)關(guān)
排氣閥、補(bǔ)水閥
室內(nèi)風(fēng)道檢查修補(bǔ) 每年一次
梳整肋片 每年一次（換季時(shí)）
清洗肋片 每季一次
清洗過(guò)濾器 每年一次
更換系統(tǒng)循環(huán)水 每年一次
五、甲方責(zé)任：
1、為乙方出入空調(diào)維保工作提供方便。
2、提供完整的空調(diào)技術(shù)資料。
六、乙方責(zé)任
1、嚴(yán)格按公司空調(diào)維保手冊(cè)向甲方提供空調(diào)維保服務(wù)。
2、接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位。
3、在接到甲方報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、更換的`故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費(fèi)，配件價(jià)格詳見(jiàn)配件價(jià)目表。
5、每次維修必須有維修單，并報(bào)使用部門及物業(yè)部門簽字確認(rèn)；合同外產(chǎn)生費(fèi)用的維修項(xiàng)目需動(dòng)力分部簽字確認(rèn)。
七、合同終止：
a、在以下情況之一甲方有權(quán)以書面形式通知乙方終止合同：
1、甲方提供有關(guān)產(chǎn)權(quán)變更證明。
2、維保項(xiàng)目沒(méi)有按期、按質(zhì)全面履行超過(guò)一季，并經(jīng)xxx市權(quán)威鑒定確實(shí)存在問(wèn)題。
3、甲方由于不可抗力的原因無(wú)法履行合同。
b、在以下情況之一乙方有權(quán)以書面形式通知甲方終止合同：
1、業(yè)權(quán)變更。
2、乙方由于不可抗力原因無(wú)法履行合同。
3、如甲方陷破產(chǎn)、清盤（合并或重組除外）或未能償還應(yīng)付的債務(wù)。
八、違約責(zé)任：
1、若甲方違約：應(yīng)向乙方支付違約金xxx元整。并付清所欠款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同。
2、若乙方違約：應(yīng)向甲方支付違約金xxx元整。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。
九、其它約定事項(xiàng)：
1、空調(diào)維修如果更換零配件xxx元以內(nèi)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，xxx元以上由甲方承擔(dān)。
2、如果因第三方修理空調(diào)造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、合同未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
十、本合同一式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份,自雙方簽字蓋章起成立，并依法生效。
甲 方： 乙 方：
法人代表： 法人代表：
經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人 ：
日 期： 日 期：
維修保養(yǎng)合同11
甲方：___________________________合同編號(hào)：___________________
法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方就程控交換機(jī)維修保養(yǎng)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)，供雙方共同執(zhí)行。
第一條程控交換機(jī)概況
1．名稱：________________。
2．規(guī)格：________________。
3．型號(hào)：________________。
4．地點(diǎn)：________________。
5．?dāng)?shù)量：________________。
第二條維修保養(yǎng)時(shí)間
1．合同期限
年，從年月日起至年月日止。
2．具體維修保養(yǎng)時(shí)間
�。�1）常規(guī)服務(wù)
乙方在甲方付款____日內(nèi)提供服務(wù),周一至周五上午時(shí)分至下午時(shí)分為正常工作時(shí)間。國(guó)家公共假期除外，包括元旦、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)。熱線電話：________________。
�。�2）24小時(shí)服務(wù)
除常規(guī)服務(wù)外，如果設(shè)備突然完全癱瘓,乙方設(shè)有24小時(shí)熱線服務(wù)，時(shí)間為下午時(shí)分以后,或是星期六、星期日,或國(guó)家公共假期。熱線電話：________________。
第三條服務(wù)范圍
1．基本服務(wù)
（1）維護(hù)服務(wù)是乙方根據(jù)甲方設(shè)備具體配置,保證甲方設(shè)備正常運(yùn)行，或?qū)⒃O(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。包括由乙方制定的定期預(yù)防性維護(hù)等。
�。�2）常規(guī)檢查交換機(jī)系統(tǒng),電源及電池以確保設(shè)備運(yùn)行并滿足安裝時(shí)的要求。
�。�3）按用戶要求，修改服務(wù)等級(jí)及功能存儲(chǔ)碼。
（4）市話中繼線，專線及其他附件故障負(fù)責(zé)到內(nèi)線配線架。
（5）對(duì)于配線架上的用戶、中繼、專線，以及外接的設(shè)備，可能存在的問(wèn)題給予建議。
�。�6）乙方工程師的定期檢查結(jié)果或建議，以工作報(bào)告的形式提交給甲方指定負(fù)責(zé)人。此報(bào)告也用作甲方接收服務(wù)的依據(jù)。
2．預(yù)防性服務(wù)
�。�1）為預(yù)防設(shè)備故障,乙方工程師為甲方設(shè)備定期或規(guī)定最少次數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
�。�2）按照系統(tǒng)的容量，乙方向甲方提供如下次數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。如果根據(jù)合同，需要更多次地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
1）端口次標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)；
2）端口次標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)；
3）端口次標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。
第四條甲方義務(wù)
1．甲方的程控交換機(jī)設(shè)備必須裝備乙方工程人員可以使用的合適的獨(dú)立的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)設(shè)備。
2．甲方必須指定一個(gè)固定現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人與乙方工程人員及時(shí)聯(lián)系。
3．甲方應(yīng)具有較好的現(xiàn)場(chǎng)支持能力：應(yīng)免費(fèi)提供工作場(chǎng)地(包括空調(diào)，照明，通風(fēng)和電源等)供經(jīng)乙方授權(quán)的工程人員使用；
4．確保當(dāng)乙方授權(quán)的工程人員在維護(hù)過(guò)程中，始終有聯(lián)系人陪同協(xié)調(diào)。
第五條乙方義務(wù)
1．乙方負(fù)責(zé)部件/硬件的更換服務(wù)：其中包括零部件或乙方認(rèn)為必須更換的硬件系統(tǒng)。所有的硬件和零部件是作為調(diào)換而提供的，調(diào)換的設(shè)備是新的或修復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)部件，且具有同等或更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2．乙方具有指導(dǎo)和診斷職責(zé)：在正常工作時(shí)間內(nèi)，乙方會(huì)記錄甲方的呼叫并立即轉(zhuǎn)接給指定的工程技術(shù)人員，偶爾因所有的工程人員都忙于應(yīng)答其他用戶，乙方會(huì)留下甲方的詳細(xì)記錄并保證在個(gè)小時(shí)內(nèi)回電指導(dǎo)并進(jìn)行詢問(wèn)診斷。
3．乙方具有更換職責(zé)：修理或更換的.設(shè)備在乙方收到后的個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，并及時(shí)交于甲方更換。
4．乙方具有技術(shù)支持職責(zé)：如是數(shù)據(jù)問(wèn)題，則通過(guò)遠(yuǎn)端對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)修改；如是硬件問(wèn)題，則乙方將在____小時(shí)內(nèi)派工程人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
第六條不屬于本合同的維修保養(yǎng)范圍
1．甲方所購(gòu)服務(wù)未包括產(chǎn)品的軟件更新，若甲方欲對(duì)系統(tǒng)升級(jí)，則應(yīng)支付購(gòu)買新軟件所發(fā)生的額外費(fèi)用。
2．非產(chǎn)品故障，如果在考察甲方現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，乙方證明用戶報(bào)告的問(wèn)題并非由于產(chǎn)品本身的故障所造成，乙方保留對(duì)甲方征收時(shí)間和材料費(fèi)的權(quán)力。
3．由人為原因及不可抗拒因素(如雷擊，火災(zāi)，水災(zāi)，地震)以及設(shè)備電源插頭和配線架端子以外的事故對(duì)設(shè)備造成的損壞不屬本合同保養(yǎng)范圍。
第七條維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1.維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣元整（大寫：）。
2.硬件維修時(shí)，收取成本費(fèi)。
第八條付款方式
本合同簽訂之日日內(nèi)，甲方將本合同款總額（即人民幣：____元)匯入乙方指定銀行作為合同期限內(nèi)的維修保養(yǎng)費(fèi)用。硬件維修成本費(fèi)于具體的硬件維修后另外收取。
第九條違約責(zé)任
1．違反本合同約定,或無(wú)故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按合同法有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2．違約金的計(jì)算方法:____________。
第十條保密責(zé)任
任何一方對(duì)因程控交換機(jī)維護(hù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十一條補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。
第十二條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條爭(zhēng)議的解決
本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果雙方通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則可通過(guò)提起訴訟交有管轄權(quán)的人民法院裁決。
第十四條生效條件
本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）______________授權(quán)代理人：（簽字）______________
單位地址：________________________單位地址：________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開(kāi)戶銀行：________________________開(kāi)戶銀行：________________________
賬號(hào)：____________________________賬號(hào)：____________________________
維修保養(yǎng)合同12
合同編號(hào)：___________________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________簽訂日期：___年___月___日
簽訂地址：_______________法定代表人：_____________
甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，就空調(diào)維修保養(yǎng)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條空調(diào)維修保養(yǎng)的范圍
1．甲方同意將其擁有的以下空調(diào)設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)維修：
（1）品牌：________________；
（2）規(guī)格：________________；
（3）型號(hào)：_____________________；
�。�4）數(shù)量：________________。
2．該合同簽訂后，若空調(diào)總數(shù)發(fā)生變化，乙方必須根據(jù)變化后實(shí)際的空調(diào)數(shù)量進(jìn)行維修；同時(shí)甲方依據(jù)實(shí)際的空調(diào)數(shù)量，并按照本合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)每月匯總雙方共同確認(rèn)后向乙方支付維修費(fèi)用。
3．乙方同意按照本合同的條款負(fù)責(zé)維修甲方的機(jī)房空調(diào)。
第二條維修保養(yǎng)內(nèi)容及要求
1．空調(diào)設(shè)備維修工作內(nèi)容主要包括：負(fù)責(zé)甲方所屬的交換、傳輸節(jié)點(diǎn)機(jī)房和所有基站的普通故障（指不影響主設(shè)備運(yùn)行）維修、緊急故障（指會(huì)影響主設(shè)備運(yùn)行）搶修、大型的空調(diào)整改及因業(yè)主投訴引起的拆移機(jī)等。
2．故障維修響應(yīng)時(shí)間要求：普通故障維修應(yīng)在接到通知后市區(qū)____小時(shí)，郊區(qū)____小時(shí)，山區(qū)或海島等邊遠(yuǎn)地區(qū)T＋____小時(shí)（T為路途時(shí)間）趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，緊急故障維修響應(yīng)時(shí)間要求為普通故障維修響應(yīng)時(shí)間的一半。
3．故障修復(fù)的時(shí)間要求：市區(qū)____天以內(nèi)；郊區(qū)、山區(qū)或海島等邊遠(yuǎn)地區(qū)____天以內(nèi)。
4．根據(jù)具體情況的變化，甲方有權(quán)對(duì)空調(diào)維修的內(nèi)容和要求進(jìn)行調(diào)整和修改。
第三條合同期限
1．本合同有效期_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2．除本合同另有規(guī)定或雙方友好協(xié)商外，甲乙雙方不得隨意終止本合同，在合同期間，乙方不得擅自將空調(diào)的維修權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第四條空調(diào)維修保養(yǎng)工作的管理考核辦法
1．乙方在簽訂本合同前，已經(jīng)知曉并完全同意甲方出具的《空調(diào)維修考核辦法》（略）的規(guī)定，自愿接受甲方根據(jù)該辦法對(duì)乙方所進(jìn)行的考核，認(rèn)可考核結(jié)果，并授權(quán)甲方根據(jù)考核辦法支付維修費(fèi)用。
2．每季度結(jié)束后的_____個(gè)工作日內(nèi)，甲方必須完成該季度的考核。
3．根據(jù)具體情況的變化，甲方同乙方協(xié)商一致后有權(quán)對(duì)空調(diào)維修的管理考核辦法進(jìn)行調(diào)整和修改。
第五條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式
1．空調(diào)維修零配件、常用耗材、拆移機(jī)和維修人工費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《_____年空調(diào)配件及各費(fèi)用報(bào)價(jià)》（略）的價(jià)格執(zhí)行，如果發(fā)生的費(fèi)用不在該報(bào)價(jià)中的，一律按今年_____空調(diào)廠家下發(fā)的《_____年_____空調(diào)超保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
2．付款
�。�1）所有空調(diào)維修費(fèi)的結(jié)算需經(jīng)甲方按照《空調(diào)維修考核辦法》（略）以百分制形式每季對(duì)乙方考核一次，乙方當(dāng)季的考核成績(jī)每_____分對(duì)應(yīng)該季維修費(fèi)的_____％。若當(dāng)季考核成績(jī)?cè)赺_________（含）分以上時(shí)，該季維修費(fèi)按100％支付。
�。�2）甲方按每季維修費(fèi)考核后金額分兩次支付，即分別于_____年_____月和_____年_____月，在收到乙方的正式發(fā)票之日起_____日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方。
�。�3）維修保質(zhì)期為_(kāi)____個(gè)月。期間出現(xiàn)重復(fù)故障甲方不再支付零件費(fèi)。
第六條雙方的承諾和保證
1．在本合同生效期間，甲方對(duì)乙方承諾和保證如下：
�。�1）根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定按時(shí)按額支付有關(guān)費(fèi)用；
�。�2）為乙方的維修工作提供必要的協(xié)調(diào)和支持；
（3）遵守和履行在本合同中所應(yīng)遵守和履行的所有承諾、約定和條件。
2．在本合同生效期間，乙方對(duì)甲方承諾和保證如下：
（1）乙方將根據(jù)甲方的要求開(kāi)展維修工作；
�。�2）乙方如需要變更有關(guān)條款，必須經(jīng)得甲方的同意和認(rèn)可；
�。�3）配備不少于_____名固定的空調(diào)維修專職人員，負(fù)責(zé)處理各種日常、突發(fā)和緊急故障；所有人員必須持有_____空調(diào)售后維修資格證，當(dāng)中至少_____人有電工證，_____人有空調(diào)安裝資格證（已含高空作業(yè)資格）；
�。�4）設(shè)立維修項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機(jī)，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)；該負(fù)責(zé)人應(yīng)保證在出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如外出或不在當(dāng)?shù)兀瑧?yīng)指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人，并通知甲方，同時(shí)專用聯(lián)絡(luò)手機(jī)應(yīng)留給臨時(shí)負(fù)責(zé)人，以便聯(lián)絡(luò)；
�。�5）為了切切實(shí)實(shí)做好空調(diào)維修工作，乙方公司指定專門車輛，以便于維修工作的開(kāi)展；
�。�6）乙方工作中遵守持證上崗原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、教育，嚴(yán)格工作人員的管理，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生；
�。�7）因乙方原因造成安全生產(chǎn)事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并向甲方賠償所有損失；若甲方原因造成安全生產(chǎn)事故乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，因此而給乙方維修人員造成傷害或造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)一切賠償責(zé)任；
（8）乙方如由于人為操作不當(dāng)損壞甲方設(shè)備的.，經(jīng)雙方專家確認(rèn)是乙方責(zé)任的，可以修復(fù)的由乙方負(fù)責(zé)全部維修費(fèi)用，無(wú)法維修的由乙方照價(jià)賠償；
�。�9）乙方如造成鑰匙丟失，由于丟失鑰匙而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)，并處以當(dāng)季度維修費(fèi)用_____％的罰金。
第七條稅收
除本合同有特別規(guī)定外，甲、乙雙方應(yīng)按照中國(guó)的法律和法規(guī)各自交納各項(xiàng)稅金。
第八條違約責(zé)任
1．任何一方未履行本合同的任一條款的行為均應(yīng)視為違約，違約方收到守約方發(fā)出的具體說(shuō)明違約情況的通知后，應(yīng)在_____日內(nèi)糾正該違約行為。如XX日內(nèi)違約方?jīng)]有糾正，則守約方有權(quán)選擇提前終止本合同，而且無(wú)需通知對(duì)方，并且違約方應(yīng)賠償守約方因此而遭受的一切損失。
2．乙方月度考核成績(jī)?cè)赺____分以下，視為乙方未有效履行維護(hù)甲方設(shè)備的職責(zé)，即乙方違約。
第九條意外事故
如果發(fā)生火災(zāi)或其它意外事故，雙方應(yīng)當(dāng)互相配合查清責(zé)任，根據(jù)雙方的責(zé)任來(lái)承擔(dān)損失；在施工和維護(hù)過(guò)程中造成的設(shè)備非正常損壞應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提出具體方案雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成可提請(qǐng)甲方住所地人民法院裁決。
第十條爭(zhēng)議解決
因本合同的簽訂、解釋及履行而引起的一切爭(zhēng)議，由甲乙雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方都有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條生效條件
本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同—式____份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）______________授權(quán)代理人：（簽字）______________
住址：____________________________住址：____________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
日期：____________________________日期：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開(kāi)戶銀行：________________________開(kāi)戶銀行：________________________
賬號(hào)：____________________________賬號(hào)：____________________________
維修保養(yǎng)合同13
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：
受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就其（設(shè)備名稱）設(shè)備委托乙方進(jìn)行長(zhǎng)期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。
第一條設(shè)備基本情況
設(shè)備名稱：；規(guī)格型號(hào)：__________________________； 主要技術(shù)參數(shù)：___________________________________________________________； 設(shè)備投產(chǎn)時(shí)間：年 ___月___ 日；目前設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)總工時(shí)：__________（小時(shí)）； 其它須說(shuō)明情況：_________________________________________________________；_________________________________________________________；_________________________________________________________；
_________________________________________________________；
第二條 委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍約定
1、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以甲方《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)手冊(cè)》定義為準(zhǔn)。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、中修、大修周期以甲方《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)手冊(cè)》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。
3、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)程序》文件所規(guī)定的要求。
4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、級(jí)別、范圍協(xié)議條款見(jiàn)合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍一覽表》。
5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造，若甲方有需求另行簽定委托合同。
第三條
本合同期限為 月 日止。
第四條 甲方權(quán)利、義務(wù)
1、除合同第二條已明確委托乙方負(fù)責(zé)的工作外，其它工作均由甲方負(fù)責(zé)。
2、甲方有根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費(fèi)，直至解除合同的權(quán)利。
3、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的.義務(wù)。
4、甲方有審核、批準(zhǔn)乙方分包特殊分項(xiàng)的權(quán)利。
5、甲方有向乙方無(wú)償提供必要用水用電接駁點(diǎn)及梯子、臺(tái)鉆、沖擊鉆、電焊機(jī)等大型工具的義務(wù)。
6、早方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
7、甲方有為乙方開(kāi)展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
8、乙方維修保養(yǎng)過(guò)程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費(fèi)用，需由乙方事前申請(qǐng)、報(bào)價(jià)，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、合同沒(méi)有明確的甲方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。
第五條 乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同第二條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時(shí)完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。 合同期限
合同編號(hào)：JQBY_____________________P3/4
2、經(jīng)甲方同意后，乙方有將部分特殊分項(xiàng)分包的權(quán)利。
3、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
4、乙方有要求甲方作適當(dāng)、必要配合的權(quán)利。
5、乙方有權(quán)要求甲方按期付款
6、乙方有就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃、作好維修保養(yǎng)記錄的義務(wù)。
7、乙方有監(jiān)督、檢查甲方負(fù)責(zé)的本合同委托服務(wù)范圍外的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的權(quán)利。
8、合同沒(méi)有明確的甲方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。
第六條 質(zhì)量安全要求
1、乙方服務(wù)質(zhì)量符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，接受甲方質(zhì)檢評(píng)分。
2、乙方服務(wù)質(zhì)量滿足客戶考評(píng)要求，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、乙方必須保證維修保養(yǎng)（第三條規(guī)定的）工作期間乙方人員及第三方人員的安全。
第七條 維修保養(yǎng)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為（含稅）￥_________元/年。（詳見(jiàn)《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》）。
2、設(shè)備維修、保養(yǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的其它費(fèi)用單價(jià)將逐項(xiàng)計(jì)費(fèi)。按月支付 ，每月合計(jì) 。（詳見(jiàn)《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》）。
3、乙方在維修保養(yǎng)工作中所耗用的輔材（不構(gòu)成設(shè)備實(shí)體的材料。如清洗用的汽油、棉紗等）費(fèi)用已包含在本合同價(jià)款內(nèi)，甲方不再支付。
4、維修保養(yǎng)過(guò)程中更換的配件，一次維修配件價(jià)格合計(jì)低于（費(fèi)用已包含在本合同價(jià)款內(nèi)），高于_￥50元的，由甲方支付。
5、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整須提前通知對(duì)方并另行簽定協(xié)議。
第八條違約責(zé)任
1、因乙方原因造成甲方設(shè)備加工質(zhì)量未達(dá)標(biāo)或引起甲方客戶投訴，一經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方要求限期整改，并根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度扣減乙方1-5%月服務(wù)費(fèi)（扣減標(biāo)準(zhǔn)及事實(shí)認(rèn)定由雙方確認(rèn)為準(zhǔn)）。
2、因甲方負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)工作不到位，而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其責(zé)任及后果由甲方負(fù)責(zé)。
3、如因甲方配合不利等原因造成乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第九條
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
維修保養(yǎng)合同14
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: 有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
本合同為甲方委托乙方進(jìn)行空調(diào)保養(yǎng)及維修專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)之合同，并由甲方向乙方支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一、合同期內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)甲方空調(diào)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
二、為確保甲方機(jī)器正常工作以提高工作效率及延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，乙方每月定期上門對(duì)機(jī)器進(jìn)行全方位的保養(yǎng)檢修一次。具體內(nèi)容包括：
三、合同期內(nèi)，若甲方機(jī)器在日常工作當(dāng)中遇有故障，乙方接到通知后需免費(fèi)上門檢修，昌平城區(qū)內(nèi)1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)外3小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商同意，乙方可在甲方同意的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修。
四、經(jīng)檢修確定甲方機(jī)器零部件損壞而需更換時(shí)，乙方只收取零件費(fèi)而不再另收服務(wù)費(fèi)。
五、如遇不能現(xiàn)場(chǎng)維修的故障，乙方在不影響甲方正常工作的.前提下取機(jī)返公司維修。
六、在合同期內(nèi)，甲方不得邀請(qǐng)乙方以外的任何單位或個(gè)人對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修保養(yǎng)及更換配件或消耗材料，否則乙方不承擔(dān)由此引發(fā)的所有責(zé)任。
七、甲方設(shè)備遷移時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，使乙方能在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)機(jī)器更有效的跟蹤保養(yǎng)。
八、甲方所屬以下空調(diào)設(shè)備：
�、艂渥�
�、苽渥�
�、莻渥� 共計(jì)臺(tái)合計(jì)金額(大寫)
九、甲方在簽訂本合同當(dāng)日需一次性支付乙方全期維修保養(yǎng)費(fèi)用。
十、本合同期限為年(自年月日起至年月日止)。
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋章后生效。
十二、以上合同未盡事宜經(jīng)雙方同意后可進(jìn)行更正。若由此合同引發(fā)的糾紛經(jīng)雙方協(xié)商不能解決，雙方同意后可由相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理解決。
甲方：乙方：xxxxxxxx有限公司
(公章)(公章)
公司代表：公司代表：
地址：地址：xxxxxxxx大廈xxxx室
電話：電話：xxxxx
傳真：傳真：xxxxx
簽訂時(shí)間、地點(diǎn)：年月日于xxx
維修保養(yǎng)合同15
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就汽車維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下：
1.本合同的下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為：
�。�1）“合同”系指甲方（甲方）與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達(dá)成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。
�。�2）“合同價(jià)”系指根據(jù)合同規(guī)定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)格。
�。�3）“維修”系指招標(biāo)文件中規(guī)定的車輛大修、一、二級(jí)維護(hù)和小修、中修、車輛年檢以及其它有關(guān)汽車的維修服務(wù)。
�。�4）“配件材料”系指乙方根據(jù)合同規(guī)定在提供維修服務(wù)時(shí)必須向甲方提供的零部件及耗材。
（5）“乙方”系指提供汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車維修廠家。
（6）“甲方”系指接受維修服務(wù)的甲方。
2.服務(wù)范圍
車輛大修、各級(jí)維護(hù)、小修、中修、車輛年檢、保險(xiǎn)理賠和其他有關(guān)汽車維修的服務(wù)項(xiàng)目及交通事故車輛維修。
3.接修流程及手續(xù)
3.1
甲方有車輛維修、保養(yǎng)要求時(shí)，由甲方填寫內(nèi)部《車輛內(nèi)部維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表內(nèi)寫明送修車輛的品牌型號(hào)、車輛牌照號(hào)、累計(jì)行駛里程、維修項(xiàng)目等項(xiàng)目經(jīng)甲方相關(guān)人員簽批后連同車輛鑰匙放于甲方保安室并通知乙方取車；
3.2
甲方電話通知乙方后，乙方需以最快時(shí)間到甲方保安處簽收取車回廠維修；
3.3
甲方開(kāi)具的《車輛內(nèi)部維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》是乙方維修（項(xiàng)目）的唯一憑證，乙方須將申請(qǐng)表連同車輛一同帶走并在甲方保安處簽收取車回廠維修。
3.4乙方在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他（維修申請(qǐng)單注明維修項(xiàng)目以外）的故障，必須及時(shí)將情況反映給甲方，在取得甲方同意后方可繼續(xù)修理。
3.5對(duì)甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實(shí)不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟(jì)的零部件，在征得甲方同意后方可更換。
3.6
車輛竣工后，乙方需將實(shí)際維修項(xiàng)目及費(fèi)用在甲方提供的《車輛內(nèi)部維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》內(nèi)填寫清楚，在送還車輛時(shí)一并交付甲方.
4.維修費(fèi)用
4.1本著長(zhǎng)期良好的合作及互利共贏的經(jīng)營(yíng)理念，乙方應(yīng)低于《四川省汽車維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠計(jì)算維修費(fèi)，優(yōu)惠幅度及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件報(bào)價(jià)表。
�。�1）維修費(fèi)用應(yīng)包括：工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)和稅金。
�。�2）工時(shí)費(fèi)包括小修、大修項(xiàng)目收取工時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。（小修、大修的含義應(yīng)在“維修工時(shí)費(fèi)報(bào)價(jià)一覽表”中作出說(shuō)明）
�。�3）材料費(fèi)即材料價(jià)格，在乙方開(kāi)具的正式維修發(fā)票中須單獨(dú)列出。
5.竣工車輛交接手續(xù)
5.1乙方維修車輛結(jié)束后，須填寫“車輛維修結(jié)算單”（以下簡(jiǎn)稱“結(jié)算清單”），認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計(jì)價(jià)情況、工時(shí)費(fèi)及質(zhì)量保證期，注明優(yōu)惠事宜后交甲方經(jīng)辦人審核簽字。此單多聯(lián)復(fù)寫備查。
5.2甲方應(yīng)仔細(xì)檢查竣工車輛，如維修結(jié)果符合送修要求、維修費(fèi)計(jì)算合理，甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認(rèn)可；如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費(fèi)用計(jì)算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料，甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出存在的問(wèn)題，如乙方不能給予令人信服的答復(fù)，甲方可報(bào)請(qǐng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
5.3修車更換下來(lái)的舊件應(yīng)退還甲方。
5.4乙方在向甲方交接竣工車輛時(shí)，應(yīng)將“結(jié)算清單”聯(lián)和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
5.5如甲方在車輛完工之日起5日內(nèi)，沒(méi)有以書面形式向乙方提出問(wèn)題，而又不在“結(jié)算清單”上簽字，則視為甲方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。
6.結(jié)算方式
6.1本合同以人民幣結(jié)算。
6.2乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算：
�。�1）正式發(fā)票；
�。�2）有甲方驗(yàn)收人員簽章的“結(jié)算清單”。
6.3付款。
每月30日為當(dāng)月截止日期，乙方應(yīng)于次月5日前（節(jié)假日順延）將全部結(jié)算清單（并打印總報(bào)表）和汽車維修專用發(fā)票交由甲方經(jīng)辦人核對(duì)后簽名，后由甲方財(cái)務(wù)部門審核后十個(gè)工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)。
7.質(zhì)量保證
7.1乙方提供維修服務(wù)時(shí)，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)中有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7.2在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時(shí)間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由乙方全部負(fù)責(zé)。
7.3乙方應(yīng)對(duì)維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。
7.4乙方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過(guò)的原廠生產(chǎn)的合格正品（如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件的，須經(jīng)甲方同意后方可使用），并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。
7.5如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有采取措施，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8.索賠
8.1甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的車輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告向乙方提出索賠。
8.2在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果乙方對(duì)甲方提出的索賠負(fù)有責(zé)任，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：
�。�1）乙方同意免收該次維修的維修費(fèi)用，并承擔(dān)由此發(fā)生的一些損失和費(fèi)用。
�。�2）乙方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費(fèi)予以更換。同時(shí)，乙方應(yīng)按合同規(guī)定，對(duì)修補(bǔ)或更換件相應(yīng)延長(zhǎng)質(zhì)量保證期。
�。�3）質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時(shí)，甲方車輛駕駛員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，避免損失擴(kuò)大，如未采取措施，乙方可以僅對(duì)初步損失進(jìn)行賠償。
8.3如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi)，乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后10天內(nèi)，按照合同規(guī)定的任何一種方法解決索賠事宜，甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額（不足部分乙方需用現(xiàn)金補(bǔ)足）或用法律手段解決索賠事宜。
9.乙方交貨延誤
9.1鑒于甲方車輛每日均需執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)，甲方原則上會(huì)在上午10:00前通知乙方取車，乙方需于當(dāng)日23:00前將竣工車輛交付甲方驗(yàn)收使用；
9.2在履行合同過(guò)程中，如果乙方遇到不能按時(shí)完成維修項(xiàng)目和與甲方辦理交接手續(xù)時(shí)，必須于21:00前通知甲方并告知不能按時(shí)交貨的理由、可能延誤的時(shí)間通知甲方。甲方在收到乙方的通知后，應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行分析，決定是否延長(zhǎng)維修時(shí)間。
10.誤期賠償
如果乙方無(wú)正當(dāng)理由拖延維修時(shí)間或沒(méi)按本條款提前通知甲方的，除合同第11條規(guī)定外，乙方應(yīng)向甲方支付誤期賠償費(fèi)，賠償費(fèi)按每車每天伍佰元收取，直至交貨或提供服務(wù)為止。但賠償費(fèi)的最高限額為壹萬(wàn)元整，一旦到達(dá)誤期賠償費(fèi)的最高限額，甲方可考慮終止合同，并沒(méi)收乙方的履約保證金。
11.不可抗力
11.1如果乙方因不可抗力而導(dǎo)致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù)的話，乙方不應(yīng)被沒(méi)收履約保證金，也不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或終止合同的責(zé)任。
11.2本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無(wú)法控制、不可預(yù)見(jiàn)的事件，但不包括乙方的違約或疏忽。這些事件包括：戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。
11.3在不可抗力事件發(fā)生后，乙方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的`情況和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方書面另行要求外，乙方應(yīng)盡實(shí)際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。如果不可抗力事件影響時(shí)間持續(xù)20天以上的，甲方、甲方和乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。
12.稅費(fèi)
12.1政府稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)，均由乙方自行負(fù)擔(dān)。
13.履約保證金
合同簽訂后，乙方一次性向甲方繳納伍萬(wàn)元履約保證金。
13.1如乙方未能履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。
13.2履約保證金應(yīng)在合同期滿或終止后7個(gè)工作日內(nèi)退還給乙方，不計(jì)利息。
14.爭(zhēng)議解決
在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的辦法進(jìn)行解決，如解決不了，則應(yīng)申請(qǐng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。
15.違約終止合同
15.1在本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方將定期或不定期的對(duì)乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查，如有下列情況發(fā)生，甲方可向乙方發(fā)出終止合同的書面通知書：
�。�1）經(jīng)乙方維修出廠的車輛存在質(zhì)量問(wèn)題達(dá)3次的；
�。�2）未經(jīng)甲方同意，乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的；
（3）未經(jīng)甲方同意，乙方擅自使用非原廠生產(chǎn)的零部件用于送修車輛的；
�。�4）無(wú)論在任何情況下，乙方以舊件換取送修車輛零部件的；
�。�5）因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致送修車輛出現(xiàn)事故造成重大損失的；
�。�6）每月不認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方報(bào)送維修情況統(tǒng)計(jì)表的。
15.2乙方在任何情況下都不得向甲方經(jīng)辦人提供任何形式的回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方可立即全面終止合同，并沒(méi)收履約保證金，同時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門追究有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。
15.3甲方未按規(guī)定與乙方結(jié)算的，乙方有權(quán)單方面終止合同，并向甲方追究經(jīng)濟(jì)賠償。
16.乙方服務(wù)
16.1乙方應(yīng)實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。
16.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項(xiàng)維修工時(shí)費(fèi)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及配件價(jià)格，接受甲方定期或不定期的對(duì)汽車配件、維修質(zhì)量、車輛檔案、服務(wù)承諾等的檢查。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為累計(jì)三次的，甲方將扣除其履約保證金并取消其定點(diǎn)維修廠的資格的處理。
17.合同的有效期
本合同的有效期為自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
18.合同生效及其他
18.1合同應(yīng)在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
18.2本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
18.3如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。
18.5除甲方事先書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
甲方（單位蓋章）：乙方（單位蓋章）：
時(shí)間：時(shí)間：
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