【熱】維修保養(yǎng)合同
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編精心整理的維修保養(yǎng)合同，歡迎閱讀與收藏。
維修保養(yǎng)合同1
乙方：
為了防止甲方因 設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財(cái)損失，乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下：
第一條 本合同使用說(shuō)明
1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;
1.2、對(duì)合同預(yù)留的空格處，合同簽訂后不能空缺;
1.3、對(duì)本合同條款內(nèi)容的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署，并加蓋單位合同專用章/公章后生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養(yǎng)的范圍
因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購(gòu)買，所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;
2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。
第三條 乙方義務(wù)：
3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi)，乙方8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);應(yīng)急事故需2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.2、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi);
3.3、乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制;
3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的，可由乙方提供臨時(shí)備用設(shè)備，直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;
3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認(rèn)，確已不能再繼續(xù)使用的，由乙方免費(fèi)提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);
3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維修計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后，分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)所需的工具，由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
4.3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;
4.4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方;
4.6、甲方對(duì)乙方提供的臨時(shí)備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù)，如甲方在使用過(guò)程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
第五條 維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養(yǎng)費(fèi)用分兩次支付，每6個(gè)月為一周期，自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用即人民幣 元，大寫 元：第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費(fèi)用，即人民幣 元，大寫 元。
第七條 免責(zé)條款
7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時(shí)之內(nèi)通知另一方，并同時(shí)提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對(duì)方損失外，對(duì)因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時(shí)內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時(shí)，遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大。
第八條 違約責(zé)任
8.1、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外，如任何一方未履行本合同的任一條款，則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過(guò)本合同總價(jià)款的5%。如約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方受到的`損失的，還應(yīng)賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，守約方還有其他損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
第九條 爭(zhēng)議及爭(zhēng)議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的，可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ�，通過(guò)訴訟方式解決爭(zhēng)議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時(shí)，雙方可以解除本合同：
(1)、當(dāng)事人一方延遲履行本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)且在收到他方書面違約通知
后超過(guò) 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力，致使不能實(shí)現(xiàn)本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除;
10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有權(quán)要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其他條款不受影響，雙方應(yīng)就無(wú)效部分另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
11.2、本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定雙方之權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn); 11.3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修保養(yǎng)合同2
甲方：__________________公司
乙方：______________
甲、乙雙方在自主、自愿和平等的基礎(chǔ)上，雙方協(xié)商一致確認(rèn)由乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的服務(wù)工作。具體服務(wù)事項(xiàng)如下：
一、服務(wù)范圍：
甲方管轄區(qū)域的所有數(shù)控機(jī)械、普通機(jī)械設(shè)備。(具體包括哪些設(shè)備?)
二、服務(wù)項(xiàng)目：
1.設(shè)備故障維修。
1-1.設(shè)備故障維修是指機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)不穩(wěn)定、異常、停機(jī)等現(xiàn)象需要立即修復(fù)至正常狀態(tài)的設(shè)備。
2.設(shè)備定期維護(hù)與保養(yǎng)。
2-1.設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
乙方設(shè)備保養(yǎng)的對(duì)象是指甲方在規(guī)定計(jì)劃內(nèi)列出的非故障、并使其質(zhì)量達(dá)到保養(yǎng)要求的設(shè)備。
附：(20xx年機(jī)械事業(yè)部年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃)
2-2.設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)要求
按設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表中列出的內(nèi)容及要求執(zhí)行。
附：數(shù)控車床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)、
加工中心二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
普通車床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
臥式鏜床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
普通銑床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
平面磨床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
搖臂鉆床二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)
2-3.設(shè)備大修
乙方根據(jù)甲方提出的大修要求先對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查評(píng)估，根據(jù)設(shè)備損耗情況由乙方列出大修項(xiàng)目表，通過(guò)甲方同意后乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修。
三、設(shè)備驗(yàn)收：
1.設(shè)備故障維修的驗(yàn)收
乙方排除設(shè)備故障后，在交付甲方使用前須如實(shí)填寫設(shè)備維修報(bào)修單并交由甲方指定的人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在“設(shè)備故障保修單”上簽字后方可視為本次維修有效。(按甲方設(shè)備故障報(bào)修程序辦理)
附：設(shè)備故障報(bào)修單
2.設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)(運(yùn)行6個(gè)月保養(yǎng)一次)的驗(yàn)收
乙方設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完成后，在交付甲方使用前需如實(shí)填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄表，交由使用部門車間主任及設(shè)備科負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在類二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目表(含驗(yàn)收)上簽字后方可視為本次保養(yǎng)有效。
3.設(shè)備大修的驗(yàn)收
大修設(shè)備按照本款機(jī)床出廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
4、大修機(jī)床乙方根據(jù)修理及配件更換種類評(píng)估修理費(fèi)用，乙方承諾修理費(fèi)用低于市場(chǎng)價(jià)格三分之一。為了保證大修機(jī)床的質(zhì)量，乙方同意，大修機(jī)床在使用6個(gè)月期間機(jī)床精度保持穩(wěn)定的，甲方需全額付款，達(dá)不到要求的不予付款。(按照本款機(jī)床出廠標(biāo)準(zhǔn)再次進(jìn)行驗(yàn)收)
四、服務(wù)要求
1、乙方在服務(wù)甲方期間的規(guī)范按照甲方規(guī)章制度執(zhí)行
2、乙方固定維修人員不得少于名常駐在甲方。
3、根據(jù)甲方工作要求，乙方需24小時(shí)提供服務(wù)。在任意時(shí)間段，乙方到甲方搶修或排除設(shè)備通知后，應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方保修地點(diǎn)并及時(shí)進(jìn)行搶修排除故障。
五、安全生產(chǎn)
乙方必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家包括上海市安全生產(chǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)政策、法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，遵守甲方安全生產(chǎn)規(guī)章制度，乙方(包括所聘用人員)所發(fā)生的一切工傷、安全事故均有乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任、全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任賠償及所有理賠責(zé)任。
六、甲乙雙方責(zé)任
1.為了保證設(shè)備的維修、保養(yǎng)及預(yù)后的使用質(zhì)量，甲方管轄范圍內(nèi)的數(shù)控機(jī)床、普通機(jī)床均由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)，甲方人員不參與維修和保養(yǎng)工作。如發(fā)現(xiàn)由于乙方維修保養(yǎng)引起的`設(shè)備損壞而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)賠償，其中，在維修過(guò)程中難免遇到技術(shù)難題不能解決的，應(yīng)允許年度有三臺(tái)的比例請(qǐng)求外方技術(shù)支援，技術(shù)支援的費(fèi)用經(jīng)過(guò)正確評(píng)估后由甲、乙方雙方各承擔(dān)一半的費(fèi)用。
2.為了更好的提高工作效率，甲方應(yīng)及時(shí)提供維修配件，對(duì)設(shè)備易損件的配件準(zhǔn)備適量的庫(kù)存，減少配件停頓造成的停機(jī)，由甲方造成的配件未采購(gòu)到位引起的設(shè)備使用延誤乙方不負(fù)責(zé)任。
3.甲方負(fù)責(zé)提供的設(shè)備配件，乙方在維修設(shè)備需使用配件必須辦理相關(guān)手續(xù)，以舊換新，更換的配件由甲方負(fù)責(zé)保管或處置。
4.在設(shè)備維修保養(yǎng)使用過(guò)程中，甲方有責(zé)任提出對(duì)部分機(jī)床磨損過(guò)大，精度急劇降低，已經(jīng)不能滿足加工要求的設(shè)備進(jìn)行大修，乙方根據(jù)甲方要求對(duì)機(jī)床進(jìn)行大修評(píng)估，出具大修清單由甲方認(rèn)可后按要求實(shí)施。
七.維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)：
1.乙方為甲方設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)整體費(fèi)用為：每月人民幣。
2.乙方依據(jù)甲方驗(yàn)收、簽收的“設(shè)備故障報(bào)修匯總表”、“設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)驗(yàn)收表”為憑證，結(jié)算服務(wù)費(fèi)。
3.甲方付于乙方服務(wù)費(fèi)為月結(jié)，即每月________日結(jié)算上月的服務(wù)費(fèi)。
八、服務(wù)期限：
自______年______月_______日開始，至__________年______月________日止。
九、違約責(zé)任：
1.甲、乙雙方自本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方擅自違反本協(xié)議各項(xiàng)約定的一律按違約論處，并對(duì)違約方追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，包括終止本協(xié)議。
2.乙方在維修保養(yǎng)設(shè)備過(guò)程中未經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人同意擅自拆換設(shè)備零部件，包括安裝假冒偽劣零部件的，一侓按違約論處，并追究其違約責(zé)任，包括終止本協(xié)議。
3、乙方在維修服務(wù)期間擅自違反甲方相關(guān)規(guī)章制度并造成一定后果的一侓按違約論處。
十、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，經(jīng)雙方蓋章或簽字即生效。
甲方：_____________公司乙方：______________
維修保養(yǎng)合同3
甲方：
乙方：
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《建筑安裝工程承包條例》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商簽訂本合同，以便雙方共同遵守，順利完成本項(xiàng)工程。
一、工程地點(diǎn)：
二、工程內(nèi)容：中央空調(diào)維修與保養(yǎng)
三、材料供應(yīng)：全部由乙方負(fù)責(zé)，工程材料詳見清單。
四、付款方式：工程完工后設(shè)備運(yùn)行正常15日內(nèi)，甲方付清乙方該工程的'全部工程款。
五、甲乙雙方簽字后十日內(nèi)完工。
六、在乙方進(jìn)入工地內(nèi)，甲方應(yīng)做到水電到位，負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)管理。
七、乙方負(fù)責(zé)安全責(zé)任，工具自備。
八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
九、合同生效，如甲乙雙方對(duì)本合同修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面協(xié)議形式簽訂協(xié)議，作為合同不可分割的一部分，與主合同具有同等的法律效力。
十、工程總造價(jià)：x元(含稅價(jià))
甲方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人(簽字)：
乙方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人(簽字)：
xx年x月x日
維修保養(yǎng)合同4
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類
計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負(fù)責(zé)接聽電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確保客戶問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的.工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后，應(yīng)立即將客戶反映意見匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽取客戶的意見，采取的相應(yīng)措施。
維修保養(yǎng)合同5
托修方______________ 簽訂時(shí)間 ________________合同編號(hào)__________________
承修方______________ 簽訂地點(diǎn)__________________________________________
一、車輛型號(hào)
車種牌照號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)
車型底盤號(hào)編號(hào)
二、車輛交接期限(事宜)
送修接車
日期方式日期方式
地點(diǎn)地點(diǎn)
三、維修類別及項(xiàng)目
預(yù)計(jì)維修費(fèi)總金額(大寫)________________(其中工時(shí)費(fèi)________________)
四、材料提供方式：________________________________________
五、質(zhì)量保證期：
維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，________天或行駛________________公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題承修方負(fù)責(zé)。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式：________________________________________。
七、結(jié)算方式及期限：
現(xiàn)金________________ 轉(zhuǎn)帳銀行匯款 ________________ 期限_______________ 。
八、違約責(zé)任及金額：_______________________________________________。
九、如需提供擔(dān)保，另立合同擔(dān)保書，作為本合同附本。
十、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當(dāng)事人雙方同意由________________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒(méi)有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的`，可向人民法院起訴)。
十一、雙方商定的其它條款
_______________________________________。
托修方單位名稱(章)：
單位地址：
法定代表人：
代表人： 電掛：
開戶銀行：
賬號(hào)：
郵政編碼：承修方單位名稱(章)：
單位地址：
法定代表人：
代表人： 電掛：
開戶銀行：
賬號(hào)：
郵政編碼：
說(shuō)明：
1.承、托修方簽訂書面合同的范圍：汽車大修、主要總成大修、二級(jí)維護(hù)及維修費(fèi)在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份，經(jīng)承、托修方簽章生效。
3.本合同維修費(fèi)是概算費(fèi)用 。結(jié)算時(shí)憑維修工時(shí)費(fèi)、材料明細(xì)表，按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。
4.承修方在維修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目及延長(zhǎng)維修期限時(shí)，承修方應(yīng)及時(shí)以書面形式(包括文書 、電報(bào))通知托修方，托修方必須在接到通知后天內(nèi)給予書面答復(fù)，否則視為同意。
5.承、托修方簽訂本合同時(shí)，應(yīng)以《汽車維修合同實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定為依據(jù)。
注：本合同一式________份。承、托修雙方各一份，維修主管部門各________份。
監(jiān)制：_________________ 印制：_________________
維修保養(yǎng)合同6
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)： 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就(物業(yè)名稱)公共機(jī)電設(shè)備委托乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)，特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置： ;物業(yè)類型： ;占地面積： 平方米;
建筑面積：平方米;其中住宅;商場(chǎng);寫字樓;地下室。
第二條委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍
1、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以中�！对O(shè)備工作手冊(cè)》定義為準(zhǔn)。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、中修、大修周期以中�！对O(shè)備工作手冊(cè)》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。
3、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于中�！对O(shè)備工作手冊(cè)》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、級(jí)別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍一覽表》。
5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造，若甲方有需求另行簽定委托合同。
第三條合同期限
本合同期限為 年 月 日止。
第四條甲方權(quán)利、義務(wù)
1、除合同第二條已明確委托乙方負(fù)責(zé)的工作外，其它工作均由甲方管理處負(fù)責(zé)。
2、甲方及甲方管理處有根據(jù)中海標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合中海標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到中海標(biāo)準(zhǔn)，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費(fèi)，直至解除合同的權(quán)利。
3、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
4、甲方有審核、批準(zhǔn)乙方分包特殊分項(xiàng)的權(quán)利。
5、甲方管理處有向乙方無(wú)償提供必要用水用電接駁點(diǎn)及梯子、臺(tái)鉆、沖擊鉆等大型工具的義務(wù)。
6、甲方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
7、甲方管理處有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
8、乙方維修養(yǎng)護(hù)過(guò)程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費(fèi)用，則甲方管理處有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
第五條乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同第二條約定的維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容，不無(wú)償承擔(dān)合同以外的服務(wù)內(nèi)容。
2、經(jīng)甲方同意后，乙方有將部分特殊分項(xiàng)分包的權(quán)利。
3、乙方有提供不低于中海標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
4、乙方有要求甲方作適當(dāng)、必要配合的權(quán)利。
5、乙方有權(quán)要求甲方管理處按期付款
6、乙方有就約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計(jì)劃、作好維修保養(yǎng)記錄的義務(wù)。
7、乙方有監(jiān)督、檢查甲方負(fù)責(zé)的本合同委托服務(wù)范圍外的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的權(quán)利。
第六條質(zhì)量安全要求
1、乙方服務(wù)質(zhì)量符合中海標(biāo)準(zhǔn)，樓檢評(píng)分(服務(wù)范圍內(nèi)的得分率)應(yīng)達(dá)到分以上。
2、乙方服務(wù)質(zhì)量滿足市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)考評(píng)要求。
3、乙方必須保證維修保養(yǎng)(第三條規(guī)定的)工作期間乙方人員及第三方人員的`安全。
第七條維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的公共機(jī)電設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)按甲乙雙方核定的設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)單價(jià)逐項(xiàng)計(jì)費(fèi)。按月支付，每月合計(jì)。(詳見《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》)。
2、乙方在維修養(yǎng)護(hù)工作中所耗用的輔材(不構(gòu)成設(shè)備實(shí)體的材料。如清洗用的汽油、棉紗等)費(fèi)用已包含在本合同價(jià)款內(nèi)，甲方不再支付。
3、維修養(yǎng)護(hù)過(guò)程中更換的配件，單件價(jià)格低于含在本合同價(jià)款內(nèi))，單價(jià)高于元的，由甲方支付。
4、本合同約定范圍內(nèi)的公共機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)調(diào)整須另行簽定協(xié)議。
第八條違約責(zé)任
1、因乙方原因造成甲方管理處服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)或引起業(yè)主投訴，一經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰，并要求限期整改，并扣減乙方服務(wù)費(fèi)。
2、因甲方管理處負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)工作不到位，而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，由甲方負(fù)責(zé)。
3、如因甲方配合不利等原因造成乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4、如雙方發(fā)生糾紛不能協(xié)商一致，可提請(qǐng)仲裁。
第九條其它事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式三份，甲、乙方及甲方管理處各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
維修保養(yǎng)合同7
為了更好地為廣大打印機(jī)用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項(xiàng)目 為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議： 1. 本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效
2. 甲方的義務(wù)為：當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時(shí)內(nèi)派技術(shù)工程師上門進(jìn)行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的`保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方指定人員為乙方介紹打印機(jī)的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對(duì)接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行定期清理、調(diào)整，排除機(jī)內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3. 協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，由于機(jī)內(nèi)部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費(fèi)、交通費(fèi)以及配件費(fèi)(不包括打印機(jī)易耗品，根據(jù)實(shí)際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍， 甲方負(fù)責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費(fèi)。
甲方(簽名或蓋章)：____________
乙方(簽字或蓋章)：____________
____年____ 月 ____日
維修保養(yǎng)合同8
甲方：___
乙方：___
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商甲方將其五臺(tái)叉車委托乙方承包維修保養(yǎng)，內(nèi)容如下：
一、乙方每月15日(節(jié)假日順延)定期派人對(duì)甲方叉車做全面檢查保養(yǎng)，并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。甲方叉車有問(wèn)題通知乙方后，乙方在2小時(shí)內(nèi)必須趕往甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并于兩個(gè)工作日內(nèi)徹底解決問(wèn)題。否則從第三日起甲方有權(quán)按每延遲一天扣款10%，即扣RMB650.00元/臺(tái)。
二、乙方每三個(gè)月對(duì)叉車做一次二級(jí)保養(yǎng)，包括：____________有限公司___叉車維修保養(yǎng)合同
三、乙方每年對(duì)叉車做一次三級(jí)保養(yǎng)。氣胎一年須換一次輪胎，實(shí)心胎兩年須換一次輪胎（輪胎須為合格廠產(chǎn)品）。___四、合同期間，除不可抗力因素（如地震、臺(tái)風(fēng)等）外，維修保養(yǎng)所需換零配件費(fèi)用全部由乙方負(fù)責(zé)。（計(jì)時(shí)表、充電燈、燃油表、啟動(dòng)馬達(dá)除外。但啟動(dòng)馬達(dá)須包維修及更換零配件）____________有限公司
叉車維修保養(yǎng)合同
五、甲方須支付乙方的承包費(fèi)用按每臺(tái)RMB6500.00元/年計(jì)算（5臺(tái)共RMB32500.00元/年）每半年結(jié)算一次費(fèi)用：即上半年款當(dāng)年7月份結(jié)，下半年款次年1月份結(jié)。乙方須出具國(guó)稅發(fā)票。
六、乙方須保證甲方車輛合格通過(guò)年檢，年檢手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)，發(fā)生的其它費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
七、每月的'保養(yǎng)乙方必須填寫“每月保養(yǎng)記錄表”，并且由三方（乙方保養(yǎng)人、______安全辦、______機(jī)修組）簽字確認(rèn)，每次維修乙方必須填寫“維修記錄表”，并且由三方（乙方維修人、______叉車使用人、______機(jī)修組）簽字確認(rèn)，每月保養(yǎng)填寫的“每月保養(yǎng)記錄表”和每次維修填寫的“維修記錄表”在三方簽字確認(rèn)后復(fù)印兩份交給______公司______部留底，乙方每月還必須對(duì)______公司每輛叉車的維修費(fèi)進(jìn)行匯總并交給______公司___部。
八、甲可以在任何時(shí)間終止此合同
九、此合同一式兩份，甲乙雙方各一份，有效期為1年。雙方有權(quán)在任何情況下，隨時(shí)終此合同。
簽章即時(shí)生效，有效期為20______年8月1日至20______年7月31日。
______有限公司___叉車配件經(jīng)營(yíng)部
甲方（簽章）：______乙方（簽章）：___
聯(lián)系電話______聯(lián)系電話______聯(lián)系人______聯(lián)系人______
簽約日期：20______年___月___日___簽約日期：20______年___月___日
維修保養(yǎng)合同9
甲方：
乙方：
上海xx機(jī)械施工有限公司出租給甲方使用的塔式起重機(jī)，按建設(shè)部文件，維保必須由有安裝資質(zhì)并在當(dāng)?shù)亟ü懿块T備案的單位進(jìn)行作業(yè)，并整理資料，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：維保機(jī)械的工程名稱
上海星光耀廣場(chǎng)二期(真如城市副中心A1地塊)工程
第二條：委托乙方維保的機(jī)械名稱、型號(hào)
機(jī)械名稱：塔式起重機(jī)
機(jī)械型號(hào)：TC6515
生產(chǎn)廠家：長(zhǎng)沙xx重工科技發(fā)展股份有限公司
一、甲方在使用過(guò)程中，乙方當(dāng)班司機(jī)必須做好交接班記錄、日常維修保養(yǎng)記錄，并做好日常檢查工作。
二、乙方每月對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行月檢，并做好記錄，必須按月檢內(nèi)容進(jìn)行，監(jiān)理和使用單位必須確認(rèn)并簽字。
三、乙方需定期進(jìn)行檢查、做記錄，不合格項(xiàng)目告知甲方、監(jiān)理單位及地方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并應(yīng)盡快整改。
四、乙方如果沒(méi)有對(duì)問(wèn)題項(xiàng)目告知相關(guān)單位，且沒(méi)有按檢查內(nèi)容進(jìn)行整改，所出安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
五、在租賃合同期限內(nèi)，甲方不得邀請(qǐng)乙方以外的`任何單位進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此引起的一切后果和責(zé)任。
六、本協(xié)議一式四份，雙方簽名蓋章生效，如有異議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，可按合同法實(shí)行。
甲方： 代表：
日期： 乙方：
代表： 日期：
維修保養(yǎng)合同10
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱甲方）和服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱乙方）經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
甲方：
乙方：
一、部門維修
�。ㄒ唬┚S修方式：
1、為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用，合同期間內(nèi)，乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，定期30天保養(yǎng)一次。
2、當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
3、維修地點(diǎn)一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測(cè)量，或者甲方辦公處不能修理；還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
（二）說(shuō)明：
1、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長(zhǎng)使用壽命的一些常識(shí)。
2、合同有效期內(nèi)，如甲方的'辦公設(shè)備需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，零部件的成本費(fèi)用由甲方支付。
3、為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞；或甲方的某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。
合同有效期：月日至年月日。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修保養(yǎng)合同11
本合同雙方當(dāng)事人：________
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就溫州海豚灣水上樂(lè)園園區(qū)電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長(zhǎng)期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。
第一條、承包范圍
1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號(hào)接待中心、2號(hào)接待中心、園區(qū)(游樂(lè)區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備，箱式配電箱共計(jì)4臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂(lè)設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房?jī)?nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，游樂(lè)設(shè)備機(jī)房共計(jì)9個(gè)，消防機(jī)房1個(gè)，生活水泵機(jī)房1個(gè)。
4、室外音樂(lè)噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。
5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
第二條、合同期限
本合同期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方為乙方提供住宿，伙食費(fèi)用乙方自理。
2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費(fèi)，直至解除合同的權(quán)利。
3、由于乙方保養(yǎng)不到位，故障維修不及時(shí)，給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%~25%月服務(wù)費(fèi)。
4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、甲方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無(wú)條件服從甲方管理，如出現(xiàn)不服從管理，不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換，乙方應(yīng)無(wú)條件接受配合。
8、乙方維修保養(yǎng)過(guò)程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費(fèi)用，需由乙方事前申請(qǐng)、報(bào)價(jià)，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求，未按時(shí)完成工作計(jì)劃的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)立即終于本合同，并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)。
第四條、乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時(shí)完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。
3、乙方維修、保養(yǎng)人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。
4、乙方的維修人員，需有三年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，人員身體健康無(wú)任何疾病，并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
6、乙方需提供詳細(xì)的電器設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計(jì)劃制定完成后，需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn)，如有問(wèn)題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計(jì)劃，每月28日提供下月保養(yǎng)、維修計(jì)劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計(jì)劃，在每年1月5日前提供。
7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計(jì)劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù)，并無(wú)條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間，乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問(wèn)題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的'人生安全事故，由乙方自行承擔(dān)。
9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位，而造成電器設(shè)備損壞，以及電器設(shè)備無(wú)法正常使用，將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。
10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權(quán)通過(guò)法律手段為輔自身利益的權(quán)力。
第五條、維修保養(yǎng)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為(含稅)_________元/年。
2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整，須提前通知對(duì)方并另行簽定協(xié)議。
第六條、
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維修保養(yǎng)合同12
1.為了更好地為廣大打印機(jī)用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項(xiàng)目為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：1.本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效。
2.甲方的義務(wù)為：當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時(shí)內(nèi)派技術(shù)工程師上門進(jìn)行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方指定人員為乙方介紹打印機(jī)的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對(duì)接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行定期清理、調(diào)整，排除機(jī)內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3.協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，由于機(jī)內(nèi)部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費(fèi)、交通費(fèi)以及配件費(fèi)(不包括打印機(jī)易耗品，根據(jù)實(shí)際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍，甲方負(fù)責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費(fèi)。
4.甲方保養(yǎng)的辦公設(shè)備，在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，因部件失效而配件又無(wú)著落，或因其它原因未能予以修復(fù)的，乙方可以要求甲方提供備用機(jī)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。
5.一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正�？煽抗ぷ鞯霓k公設(shè)備，可列入保養(yǎng)范圍，對(duì)受損嚴(yán)重或超過(guò)使用壽命，可靠性很差的打印機(jī)不能列入保養(yǎng)范圍。為此，在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前，甲方須對(duì)乙方打印機(jī)的性能狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。6.保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年，在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方每2個(gè)月一次委派技術(shù)工程師上門，對(duì)乙方的.打印機(jī)實(shí)施檢查保養(yǎng)，如在使用過(guò)程中發(fā)生故障，乙方可隨時(shí)通知甲方，甲方將派技術(shù)工程師到達(dá)乙方實(shí)施維修。
6.甲方對(duì)乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應(yīng)，且免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
7.接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備采用一機(jī)一單，將逐項(xiàng)記錄保養(yǎng)結(jié)果和故障排除結(jié)果。每項(xiàng)處理結(jié)果，甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認(rèn)，并歡迎乙方對(duì)甲方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見。
8.乙方接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備的地址發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以利于保養(yǎng)服務(wù)的正常進(jìn)行。如保養(yǎng)單位地址變更后，在一月內(nèi)不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機(jī)服務(wù)可以終止本合同
乙方應(yīng)向甲方支付辦公設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣x元/臺(tái)/月，此款應(yīng)于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
合同經(jīng)雙方蓋章，負(fù)責(zé)人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養(yǎng)費(fèi)后即時(shí)生效。
本合同效期一年。期滿雙方可續(xù)簽。本合同有效期自x月
10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力;
11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項(xiàng)，應(yīng)以誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠為基礎(chǔ)，協(xié)商解決。
12.甲方保修電話：0558-52238195226771
13.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，所附"打印機(jī)保養(yǎng)登記表"為本協(xié)議有效組成部分
甲方：
蓋章：
代表：
日期：xx年x月x日
乙方：
蓋章：
代表：
日期：xx年x月x日
維修保養(yǎng)合同13
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱甲方）和服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱乙方）經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
甲方：
乙方：
一、oa部
�。ㄒ唬┚S修方式：
1.為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用，合同期間內(nèi)，乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，定期30天保養(yǎng)一次。
2.當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
3.維修地點(diǎn)一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測(cè)量，或者甲方辦公處不能修理；還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
�。ǘ┱f(shuō)明：
1.乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長(zhǎng)使用壽命的一些常識(shí)。
2.合同有效期內(nèi)，如甲方的辦公設(shè)備需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的.原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，零部件的成本費(fèi)用由甲方支付。
3.為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4.如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞；或甲方的某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
辦公設(shè)備名稱
型號(hào)
數(shù)量（臺(tái)）
服務(wù)費(fèi)（元）
服務(wù)費(fèi)合計(jì)（元）
復(fù)印機(jī)
傳真機(jī)
打印機(jī)
碎紙機(jī)
三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。
合同有效期：年月日至年月日。
甲方：乙方：
電話：電話：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
簽訂日期：年月日
維修保養(yǎng)合同14
甲方：
乙方：
為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平誠(chéng)實(shí)和信用的原則訂立本合同，以便共同遵守。
一、本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同履行期間，任何一方如有異議，必須函告對(duì)方，協(xié)商解決。
二、服務(wù)范圍
甲方委托乙方對(duì)安裝于下述位置起重機(jī)械實(shí)施維修保養(yǎng)服務(wù)：
1、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ;
2、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ;
3、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ;
4、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： 。
三、服務(wù)期限
自______年___月___日起至_______年___月___日止，為期 年。
四、服務(wù)時(shí)間
1、本合同規(guī)定的服務(wù)一般在乙方的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，若有特殊需要，乙方可在任何時(shí)間提
供服務(wù)，只需另行計(jì)費(fèi)或另行商定。
2、本合同所述設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急處理時(shí)不受時(shí)間限制，即乙方對(duì)設(shè)備提供24小時(shí)全天候應(yīng)急處理服務(wù)。
五、服務(wù)內(nèi)容及雙方責(zé)任
1、乙方的責(zé)任
1.1向甲方出示單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權(quán)書及工作人員的工作證、身份證等有效證件，服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方有關(guān)的規(guī)章制度。
1.2每月一次派技術(shù)人員(必須為持證人員)，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及乙方的工藝和規(guī)范,按《起重機(jī)械定期保養(yǎng)工作項(xiàng)目單》(見附件一)的內(nèi)容及要求進(jìn)行調(diào)整、檢查、潤(rùn)滑、清潔等保養(yǎng)工作，以使設(shè)備正常運(yùn)行。每次保養(yǎng)完畢后填寫保養(yǎng)記錄，并接受甲方對(duì)合同范圍內(nèi)的工作質(zhì)量、進(jìn)度、方法、安全、記錄等的監(jiān)督檢查。
1.3設(shè)備在正常運(yùn)行中發(fā)生故障或設(shè)備損壞。乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換。如該故障在12 小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)，乙方應(yīng)將設(shè)備故障以及原因以書面形式告知甲方，并盡快修復(fù)。維修費(fèi)用另計(jì)，具體事宜由雙方另行協(xié)商。
1.4提供全天候應(yīng)急處理服務(wù)，并在接到甲方報(bào)修通知后 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，特殊情況半小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
1.5負(fù)責(zé)服務(wù)期內(nèi)保養(yǎng)不當(dāng)所造成的損壞件的免費(fèi)調(diào)換。
1.6因保養(yǎng)不當(dāng)造成設(shè)備無(wú)法正常工作，若在 工作日內(nèi)未能恢復(fù)運(yùn)行的，將免收該臺(tái)設(shè)備月的保養(yǎng)費(fèi);在 工作日內(nèi)未能恢復(fù)運(yùn)行的，將免收該臺(tái)設(shè)備一年的保養(yǎng)費(fèi)。
1.7配合政府部門對(duì)服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實(shí)施年檢，并對(duì)因保養(yǎng)不當(dāng)而產(chǎn)生的整改項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)整改。
1.8當(dāng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非保養(yǎng)責(zé)任事故時(shí)，應(yīng)立即書面通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響設(shè)備安全運(yùn)行時(shí)，有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備。
1.9維修人員在維修、保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負(fù)責(zé)。
1.10凡是合同期內(nèi)的設(shè)備，如因維保質(zhì)量未能通過(guò)定期檢測(cè)(年檢)的，發(fā)生的復(fù)檢費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)(不包括乙方提出來(lái)不合格甲方未整改的項(xiàng)目)。
2、甲方的責(zé)任
2.1核查乙方單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權(quán)書及工作人員的工作證、身份證、等有效證件。
2.2合同簽訂前，向乙方提供與設(shè)備相關(guān)的隨機(jī)客戶資料、圖紙資料、檢測(cè)報(bào)告等，交接時(shí)保持設(shè)備的器件齊全，各種功能及運(yùn)行正常。
2.3負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理，保養(yǎng)時(shí)，給予乙方合理充分的停用保養(yǎng)時(shí)間并設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志;對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核和確認(rèn)。
2.4使用乙方提供的或經(jīng)乙方認(rèn)可的備品配件，以確保整機(jī)性能的正常和安全。
2.5負(fù)責(zé)支付非乙方保養(yǎng)不當(dāng)所更換的起重機(jī)械零部件材料費(fèi)。
2.6因管理、使用不當(dāng)或人為損壞而需要修理和更換的，需與乙方簽訂修理合同。
2.7服務(wù)期內(nèi)，第三方若對(duì)本合同設(shè)備實(shí)施改造、修理、更換的，應(yīng)在實(shí)施前書面通知和征得乙方的同意，并在工程結(jié)束時(shí)通知乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，因工程實(shí)施而影響設(shè)備性能和非經(jīng)乙方同意的項(xiàng)目所產(chǎn)生的后果，由甲方自理。
六、服務(wù)費(fèi)用
根據(jù)服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，保養(yǎng)費(fèi)為：
1、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ，每年保養(yǎng)費(fèi)(人民幣) 元;
2、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ，每年保養(yǎng)費(fèi)(人民幣) 元;
3、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ，每年保養(yǎng)費(fèi)(人民幣) 元;
4、安裝位置： ，型號(hào)： ，出廠編號(hào)： ，每年保養(yǎng)費(fèi)(人民幣) 元。
……年度起重機(jī)械保養(yǎng)費(fèi)總計(jì)(人民幣，大寫)：
七、付款方式：
在服務(wù)期開始后一周內(nèi)，甲方將第一季度的服務(wù)費(fèi) 100 %( 元)支付給乙方，往后依
此類推，每季度開始的一周內(nèi)將該季度的服務(wù)費(fèi)一次性支付給乙方。
開收據(jù)( );開發(fā)票( )。
八、本合同不承擔(dān)項(xiàng)目
1、本合同所述設(shè)備的附加設(shè)備(如與設(shè)備有關(guān)的土建工程等)。
2、起重機(jī)械的改造和重大維修等工作。
3、設(shè)備的注冊(cè)、驗(yàn)收、年檢、處罰、政府管理費(fèi)用。
4、設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題和設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的事故(應(yīng)由生產(chǎn)單位負(fù)責(zé))。
5、由于國(guó)家或政府政策性命令而改變或新增加的項(xiàng)目。
6、由于違章操作、人為破壞所造成的`修理和更換工程(根據(jù)調(diào)查結(jié)果認(rèn)定)。
7、不可抗拒的因素所造成的損失(如：地震、水災(zāi)、火災(zāi)、盜竊、電源不穩(wěn)定)。
九、其他
1、甲方要求乙方提供本合同及附件所規(guī)定之外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，乙方以報(bào)價(jià)單形式交甲方確認(rèn)，經(jīng)雙方另行簽訂協(xié)議后由乙方提供服務(wù)。
2、在保養(yǎng)或維修前應(yīng)事先通知給甲方，并在服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束后必須由甲方代表簽字認(rèn)可，并將更換下的廢舊零件交給甲方，如沒(méi)有得到甲方代表簽字認(rèn)可，甲方有權(quán)視本次服務(wù)無(wú)效。
3、甲方要求提供超越本合同所列的服務(wù)內(nèi)容時(shí)，所支出的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方以報(bào)價(jià)單的形式報(bào)甲方同意后實(shí)施服務(wù)。
4、因國(guó)家頒布或修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而需要增加設(shè)備功能時(shí)，雙方應(yīng)另行簽訂修理合同，乙方給予價(jià)格優(yōu)惠。
5、乙方在實(shí)施服務(wù)后，甲方若未及時(shí)支付應(yīng)付的費(fèi)用，乙方有權(quán)按銀行貸款利息向甲方索取違約金。
6、保養(yǎng)中產(chǎn)生的各類廢棄物，由甲方按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境管理法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處理。
7、本合同如有未盡事宜，雙方需另簽訂一份《另行約定》，作為本合同附件二。
8、本合同以外經(jīng)雙方確認(rèn)的附件、協(xié)議均視為本合同的組成部分，具有同等效力。
9、雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)先協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方可依法向原告所在地人民法院起訴。
10、合同履行期間，任何一方違約應(yīng)承擔(dān)合同總金額一年 %的違約金。
11、任何一方若需終止合同，必須提前二個(gè)月書面通知對(duì)方，在結(jié)清所有費(fèi)用后辦理終止事宜。沒(méi)有正當(dāng)、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同，否則、按違約處理。
12、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽署蓋章后生效。
甲方：?jiǎn)挝幻Q(公章)
乙方：?jiǎn)挝幻Q(公章)
地址： 地址：
委托代理人： 委托代理人：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
郵編： 郵編：
傳真： 傳真：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號(hào)： 帳號(hào)：簽約地點(diǎn)：
簽訂日期： 年 月 日
維修保養(yǎng)合同15
甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：
1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的`各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方(簽名或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：
年 月 日
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