汽車(chē)維修服務(wù)合同(8篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的汽車(chē)維修服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)維修服務(wù)合同1
甲方:昆山偉建汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
乙方:
甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車(chē)定點(diǎn)維修合同如下:
一、乙方擬將本公司( _________________ ________)車(chē)輛委托給甲方定點(diǎn)維修,甲方根據(jù)乙方開(kāi)具的“車(chē)輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項(xiàng)目進(jìn)行維修。如發(fā)生增加修理項(xiàng)目,經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)后再進(jìn)行維修。
二、 維修服務(wù)范圍:甲方對(duì)乙方本合同標(biāo)的范圍內(nèi)的車(chē)輛,進(jìn)行包括大修、二級(jí)維護(hù)等維
修服務(wù),并代為車(chē)輛年檢、二級(jí)維護(hù)驗(yàn)車(chē)、代辦車(chē)輛保險(xiǎn)及出險(xiǎn)理賠手續(xù)等服務(wù)。
三、 車(chē)輛資料:乙方應(yīng)提供給甲方本公司車(chē)輛行駛證復(fù)印件等資料。
四、 維修服務(wù):
a) 每次維修保養(yǎng)時(shí),甲方需對(duì)維修車(chē)輛之零部件報(bào)價(jià),待乙方確認(rèn)后方可維修. b) 每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可,并由其帶回乙方存檔備查.
c) 甲方在結(jié)算維修費(fèi)用時(shí),須按實(shí)結(jié)算.不能私自宴請(qǐng)乙方相關(guān)人員,若經(jīng)查實(shí),將扣除甲方當(dāng)月維修費(fèi)用之20%.
d) 乙方車(chē)輛進(jìn)入甲方廠區(qū),甲方須對(duì)車(chē)輛里程,油料等進(jìn)行登記,除試車(chē)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得私用甲方車(chē)輛,如有違反,乙方可對(duì)甲方進(jìn)行RMB300/次處罰(維修費(fèi)用中扣除),甲方并需作書(shū)面檢討.
五、 服務(wù)方式:甲方提供預(yù)約、24小時(shí)救援等服務(wù),方便乙方車(chē)輛維修和使用。
六、 服務(wù)優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時(shí)________ 折優(yōu)惠;免費(fèi)市區(qū)24時(shí)救援;
七、 服務(wù)質(zhì)量
a) 甲方對(duì)維修車(chē)輛設(shè)有質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定。在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)發(fā)生維修質(zhì)量問(wèn)題,由甲方免費(fèi)返修。質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定如下:總成大修擔(dān)保期為10000公里或三個(gè)月,二級(jí)維護(hù)擔(dān)保期為1500公里或10天。時(shí)間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達(dá)者為準(zhǔn)。
b) 甲方承諾使用純正零配件,以保證質(zhì)量。
八、乙方的義務(wù):
a) 在車(chē)輛交付甲方時(shí),應(yīng)如實(shí)告知車(chē)輛狀況和已往維修記錄;
b) 對(duì)大修車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行1500公里內(nèi)限時(shí)速80公里的走合期制度;
c) 經(jīng)由甲方維修的車(chē)輛出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,有利于正確判斷故障。 d) 如發(fā)生車(chē)輛事故,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方;
e) 不得人為破壞或故意使用不當(dāng)經(jīng)由甲方維修的車(chē)輛;
f) 對(duì)甲方的服務(wù)項(xiàng)目積極配合、提供有關(guān)資料,并承擔(dān)必要費(fèi)用。
九、違約責(zé)任:
a)、如甲方的.維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權(quán)解除合同。
b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結(jié)算時(shí)間,延緩或無(wú)故拒付維修費(fèi)用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權(quán)解除合同。
十、爭(zhēng)議解決:
在本合同執(zhí)行時(shí)如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調(diào)解或訴訟解決。
十一、 合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前十日內(nèi)雙方均不提終
止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。
甲方:昆山偉建汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 乙方:
地址:昆山市339省道479號(hào) 地址:
電話:0512—57066885 電話:
公司代表: 公司代表:
日期: 年 月 日 日期: 年月 日
汽車(chē)維修服務(wù)合同2
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng),包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
。ǘ⿲(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《_________》供車(chē)主查詢(xún)。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1。守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3。設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái),有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4。提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5。根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6。所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7。妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8。嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車(chē)輛竣工出廠合格證管理制度。
。ǘ┢(chē)維修的結(jié)算要求
1。所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2。維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3。汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4。對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專(zhuān)用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5。對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
6。為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢(chē)維修的`質(zhì)量要求
1。經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2。質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。
(四)汽車(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1。維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2。乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)
3。乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4。乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第五條乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購(gòu)中心查詢(xún));對(duì)已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車(chē)。
第六條監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯晒珓(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
2。乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3。維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǘ┤缂追杰(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
汽車(chē)維修服務(wù)合同3
托修方:______維修方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
甲、乙雙方在自愿、公平、平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議。
一、本合同的下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為:
(1)“合同”系指托修方與維修方簽署的、合同格式中注明的托修方和維修方所達(dá)成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。
(2)“合同價(jià)”系指根據(jù)合同規(guī)定,維修方在正確完全地履行合同義務(wù)后托修方應(yīng)支付給維修方的價(jià)格。
(3)“維修”系指招標(biāo)文件中規(guī)定的車(chē)輛一、二級(jí)維護(hù)正常維護(hù)、維修等保養(yǎng)服務(wù)。
(4)“配件材料”系指維修方可提供維修服務(wù)時(shí)向托修方提供的零部件及耗材。
(5)“配件價(jià)格”系指維修方提供的車(chē)輛配件價(jià)格(車(chē)輛維修維護(hù)的配件費(fèi)用,雙方另行商議)。
二、服務(wù)范圍
維修方負(fù)責(zé)托修方50臺(tái)“的士”車(chē)輛的各級(jí)維護(hù)、維修(或根據(jù)托修方的要求提供車(chē)輛年檢)和其他有關(guān)汽車(chē)維修的服務(wù)項(xiàng)目及交通事故車(chē)輛維修。
三、托修方車(chē)輛在維修方定點(diǎn)維修期間,維修方向托修方提供以下優(yōu)惠:
1、修理工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠10%;
2、托修方有權(quán)享有配件優(yōu)先自行選擇使用權(quán)。
四、車(chē)輛送修
1、新車(chē)營(yíng)運(yùn)年/10萬(wàn)公里內(nèi),上海大眾公司規(guī)定托修方的維護(hù)保養(yǎng)期間,托修方有權(quán)選擇維護(hù)保養(yǎng)廠家的權(quán)利。
2、托修方車(chē)輛到維修方維修時(shí),維修方在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他(維修計(jì)劃以外)的故障,必須及時(shí)將情況反映給托修方,在取得托修方負(fù)責(zé)人同意后方可繼續(xù)維修。
3、對(duì)托修方車(chē)輛維修方應(yīng)以修復(fù)為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實(shí)不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟(jì)的零部件,在征得托修方同意后方可更換。
五、為共同遵守做好車(chē)輛維修及維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)事項(xiàng)
雙方在簽訂協(xié)議后,維修方需編制車(chē)輛每月維修和維護(hù)保養(yǎng)或年檢計(jì)劃(托修方提供車(chē)輛號(hào)牌數(shù)據(jù))。
六、維修方在車(chē)輛維修及維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程
必須按照國(guó)家對(duì)汽車(chē)維修質(zhì)量所制定的修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求進(jìn)行維修,并嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)主管部門(mén)制定的三檢制度(進(jìn)廠、過(guò)程、出廠)優(yōu)先安排托修方的車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)(確保即到、即修),并保證維修質(zhì)量。
七、維修方在車(chē)輛維修或維護(hù)屬保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量或配件質(zhì)量等的問(wèn)題的
由維修方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換存在有質(zhì)量問(wèn)題的配件,因維修方維修質(zhì)量導(dǎo)致托修方利益受損,維修方應(yīng)作合理補(bǔ)償。屬于司機(jī)操作不當(dāng)或其它因素造成車(chē)輛損壞的,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
八、維修方以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導(dǎo)思想,竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。對(duì)車(chē)輛的各類(lèi)維護(hù)和事故車(chē)修復(fù)作如下管理規(guī)定:
1、甲、乙雙方負(fù)責(zé)督促駕駛員按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)工作(包括一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)),維修方必須按時(shí)完成。
車(chē)輛維修用時(shí)如下:
序號(hào)維修項(xiàng)目維修時(shí)間備注
一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)1小時(shí)內(nèi)
小修2小時(shí)內(nèi)
中修4小時(shí)內(nèi)
大修8小時(shí)內(nèi)
2、當(dāng)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),維修方按需求提供拖車(chē)服務(wù)。維修方應(yīng)根據(jù)《事故車(chē)輛修復(fù)管理規(guī)定》做好車(chē)輛修復(fù)工作,并做好向保險(xiǎn)公司索賠工作。
3、事故車(chē)輛修復(fù)時(shí)間規(guī)定(天數(shù)),按保險(xiǎn)公司事故定損總金額修復(fù)出廠時(shí)間(以雙方或保險(xiǎn)公司確認(rèn)定損日為準(zhǔn))。
(1)金額在10000元以下的,24小時(shí)內(nèi)完成。
(2)金額在0元以下的,36小時(shí)內(nèi)完成。
(3)金額在30000元以下的,72小時(shí)內(nèi)完成。
(4)金額超過(guò)3萬(wàn)元以上的,由甲乙雙方協(xié)商確定修復(fù)時(shí)間,最長(zhǎng)時(shí)不得超過(guò)天。并提供24小時(shí)(含節(jié)假日)維修服務(wù)。
4、維修方設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),協(xié)助托修方處理已發(fā)生交通事故的車(chē)輛的事后工作。如接到報(bào)案后,第一時(shí)間與肇事司機(jī)做好溝通工作,盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理事故車(chē)輛的相關(guān)手續(xù)事項(xiàng)和理賠手續(xù)。
九、維修項(xiàng)目(內(nèi)容)
1、維修方在維修過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)其他故障需要增加維修項(xiàng)目時(shí),維修方應(yīng)及時(shí)通知托修方,托修方派人查驗(yàn)認(rèn)可后,由維修方維修。
2、在維修過(guò)程中,托修方對(duì)進(jìn)行必要維修項(xiàng)目的簽字視同托修方認(rèn)可。
3、維修方維修復(fù)車(chē)輛后,須把與本次維修有關(guān)的工時(shí)費(fèi),配件費(fèi)等詳細(xì)明細(xì)簽字或蓋章后一聯(lián)交于托修方。
4、未按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行維修的或托修方司機(jī)未經(jīng)公司同意私自維修的,托修方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
十、維修費(fèi)用
維修方應(yīng)按照不超過(guò)《江西省汽車(chē)維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠計(jì)算維修費(fèi)。
(1)維修費(fèi)用應(yīng)包括:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)和稅金。
(2)工時(shí)費(fèi)包括小修、大修項(xiàng)目收取工時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)材料費(fèi)即材料價(jià)格,在維修方開(kāi)具的正式維修發(fā)票中須單獨(dú)列出。
十一、竣工車(chē)輛交接手續(xù)
1、維修方維修車(chē)輛結(jié)束后,托修方應(yīng)仔細(xì)檢查竣工車(chē)輛,如維修結(jié)果符合送修要求、維修費(fèi)計(jì)算合理,托修方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認(rèn)可;如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費(fèi)用計(jì)算不合理,或發(fā)現(xiàn)使用不符合要求的配件材料,托修方向維修方提出存在的問(wèn)題,如維修方不能給予令人信服的答復(fù),托修方可報(bào)請(qǐng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、如托修方在車(chē)輛完工之日起5日內(nèi),沒(méi)有以書(shū)面形式向維修方提出問(wèn)題,而又不在“結(jié)算清單”上簽字,則視為托修方同意接受“結(jié)算清單”中的內(nèi)容。
十二、維修方服務(wù)
1、維修方應(yīng)實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),并接受托修方的監(jiān)督。
2、乙方應(yīng)對(duì)托修方車(chē)輛進(jìn)廠優(yōu)先維修維護(hù),正常的一、二級(jí)維修維護(hù)務(wù)必在一小時(shí)內(nèi)完成(事故車(chē)輛參照第八條規(guī)定)。
3、維修方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的各項(xiàng)維修工時(shí)費(fèi)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及配件價(jià)格,接受托修方定期或不定期的對(duì)汽車(chē)配件、維修質(zhì)量、車(chē)輛檔案、服務(wù)承諾等的檢查(車(chē)輛維修維護(hù)的配件費(fèi)用,雙方另行商議)。
十三、質(zhì)量保證
1、維修方提供維修服務(wù)時(shí),其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《汽車(chē)維修行業(yè)管理辦法》、《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》、《江西省機(jī)動(dòng)車(chē)維修和技術(shù)管理辦法》中有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時(shí)間內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由維修方負(fù)責(zé)。
3、維修方應(yīng)對(duì)維修合格出廠的車(chē)輛提供質(zhì)量保證。
4、維修方應(yīng)保證維修所用材料是未使用過(guò)的原廠生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車(chē)件的,須經(jīng)托修方同意后方可使用),并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求。維修方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修車(chē)輛移交托修方后,在質(zhì)量保證期內(nèi),維修方應(yīng)對(duì)由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于維修方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由維修方負(fù)擔(dān)。根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的'檢驗(yàn)結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果證明維修是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,托修方將以書(shū)面形式向維修方提出本保證下的索賠。
5、如果維修方在收到索賠通知后,在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有采取措施,托修方可采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由維修方承擔(dān)。
十四、索賠
1、托修方有權(quán)根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的,車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告向維修方提出索賠。
2、在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),如果維修方對(duì)托修方提出的索賠負(fù)有責(zé)任,維修方應(yīng)按照托修方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜:
(1)維修方同意免收該次維修的維修費(fèi)用,并承擔(dān)由此發(fā)生的一些損失和費(fèi)用及車(chē)輛停場(chǎng),按照雙方約定每小時(shí)為20元的補(bǔ)償為計(jì)算單位。
(2)維修方必須用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費(fèi)予以更換。同時(shí),維修方應(yīng)按合同規(guī)定,對(duì)修補(bǔ)或更換件相應(yīng)延長(zhǎng)質(zhì)量保證期。
(3)質(zhì)量保證期內(nèi),車(chē)輛如發(fā)生故障時(shí),托修方車(chē)輛駕駛員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,避免損失擴(kuò)大,如未采取措施,維修方可以?xún)H對(duì)初步損失進(jìn)行賠償和后續(xù)賠償(或如有異議可由雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,方可索賠)。
3、如果在托修方發(fā)出索賠通知后5天內(nèi),維修方未作答復(fù),上述索賠應(yīng)視為已被維修方接受。
十五、結(jié)算方式
1、本合同以人民幣結(jié)算。
2、車(chē)輛的各類(lèi)小修及一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)的工時(shí)費(fèi)(不含配件費(fèi)),以每臺(tái)車(chē)每月人民幣:結(jié)算。
3、維修方憑下列單據(jù)與托修方直接結(jié)算:
(1)正式發(fā)票;
(2)有托修方驗(yàn)收人員簽章的“結(jié)算清單”。
4、付款方式
(1)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用每月結(jié)算一次。
(2)每月31日為當(dāng)月截止日期,維修方執(zhí)配件、費(fèi)用明細(xì)表和維修報(bào)告單應(yīng)于次月5日前將全部結(jié)算清單(并打印總報(bào)表)交由托修方經(jīng)辦人核對(duì)確認(rèn)后簽名,托修方財(cái)務(wù)部門(mén)收到維修方交來(lái)汽車(chē)維修專(zhuān)用發(fā)票十五個(gè)工作日內(nèi)辦理付款手續(xù)(如:超期一個(gè)月以上的,托修方支付滯納金0、03%為計(jì)算單位)。
(3)政府稅務(wù)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)維修方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi),均由維修方自行負(fù)擔(dān)。
十六、爭(zhēng)議解決
如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)托修方、維修方協(xié)商,共同簽署書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。
除托修方事先書(shū)面同意外,維修方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
十七、合同終止:
甲、乙任何一方需提前一個(gè)月書(shū)面通知。
十八、本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商決定。
在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的辦法進(jìn)行解決,如解決不了,則應(yīng)申請(qǐng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。
本合同附保養(yǎng)內(nèi)容及費(fèi)用清單,一式四份雙方各執(zhí)二份,雙方簽字蓋章后生效。
托修方代表簽字:______維修方代表簽字:______
______年______月______日______年______月______日
汽車(chē)維修服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《XX市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng),包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車(chē)維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車(chē)維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車(chē)維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《XX市汽車(chē)維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號(hào))供車(chē)主查詢(xún)。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)___%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái),有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車(chē)輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車(chē)輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
。ǘ┢(chē)維修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同
意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專(zhuān)用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢(chē)維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。
。ㄋ模┢(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購(gòu)站點(diǎn)(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由XX市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門(mén)及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同XX市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購(gòu)中心查詢(xún));對(duì)已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車(chē)。
六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的`監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯蒟X市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加X(jué)X市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加X(jué)X市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭(zhēng)議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則接受行業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同生效。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
。ㄈ┍緟f(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
汽車(chē)維修服務(wù)合同5
甲方:____________有限公司
乙方:
甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車(chē)定點(diǎn)維修合同如下:
一、乙方擬將本公司(_________________________)車(chē)輛委托給甲方定點(diǎn)維修,甲方根據(jù)乙方開(kāi)具的“車(chē)輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項(xiàng)目進(jìn)行維修。如發(fā)生增加修理項(xiàng)目,經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)后再進(jìn)行維修。
二、維修服務(wù)范圍:甲方對(duì)乙方本合同標(biāo)的范圍內(nèi)的車(chē)輛,進(jìn)行包括大修、二級(jí)維護(hù)等維
修服務(wù),并代為車(chē)輛年檢、二級(jí)維護(hù)驗(yàn)車(chē)、代辦車(chē)輛保險(xiǎn)及出險(xiǎn)理賠手續(xù)等服務(wù)。
三、車(chē)輛資料:乙方應(yīng)提供給甲方本公司車(chē)輛行駛證復(fù)印件等資料。
四、維修服務(wù):
a)每次維修保養(yǎng)時(shí),甲方需對(duì)維修車(chē)輛之零部件報(bào)價(jià),待乙方確認(rèn)后方可維修.
b)每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可,并由其帶回乙方存檔備查.
c)甲方在結(jié)算維修費(fèi)用時(shí),須按實(shí)結(jié)算.不能私自宴請(qǐng)乙方相關(guān)人員,若經(jīng)查實(shí),將扣除甲方當(dāng)月維修費(fèi)用之20%.
d)乙方車(chē)輛進(jìn)入甲方廠區(qū),甲方須對(duì)車(chē)輛里程,油料等進(jìn)行登記,除試車(chē)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得私用甲方車(chē)輛,如有違反,乙方可對(duì)甲方進(jìn)行RMB300/次處罰(維修費(fèi)用中扣除),甲方并需作書(shū)面檢討.
五、服務(wù)方式:甲方提供預(yù)約、24小時(shí)救援等服務(wù),方便乙方車(chē)輛維修和使用。
六、服務(wù)優(yōu)惠:簽訂合同即可享受保養(yǎng)工時(shí)________折優(yōu)惠;免費(fèi)市區(qū)24時(shí)救援;
七、服務(wù)質(zhì)量
a)甲方對(duì)維修車(chē)輛設(shè)有質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定。在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)發(fā)生維修質(zhì)量問(wèn)題,由甲方免費(fèi)返修。質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定如下:總成大修擔(dān)保期為10000公里或三個(gè)月,二級(jí)維護(hù)擔(dān)保期為1500公里或10天。時(shí)間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達(dá)者為準(zhǔn)。
b)甲方承諾使用純正零配件,以保證質(zhì)量。
八、乙方的義務(wù):
a)在車(chē)輛交付甲方時(shí),應(yīng)如實(shí)告知車(chē)輛狀況和已往維修記錄;
b)對(duì)大修車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行1500公里內(nèi)限時(shí)速80公里的走合期制度;
c)經(jīng)由甲方維修的車(chē)輛出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,有利于正確判斷故障。
d)如發(fā)生車(chē)輛事故,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方;
e)不得人為破壞或故意使用不當(dāng)經(jīng)由甲方維修的車(chē)輛;
f)對(duì)甲方的服務(wù)項(xiàng)目積極配合、提供有關(guān)資料,并承擔(dān)必要費(fèi)用。
九、違約責(zé)任:
a)、如甲方的維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的',乙方有權(quán)解除合同。
b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結(jié)算時(shí)間,延緩或無(wú)故拒付維修費(fèi)用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權(quán)解除合同。
十、爭(zhēng)議解決:
在本合同執(zhí)行時(shí)如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可由司法調(diào)解或訴訟解決。
十一、合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前十日內(nèi)雙方均不提終
止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。
甲方:________乙方:________
地址:________地址:________
電話:________電話:________
公司代表:________公司代表:________
________年________月________日________年________月________日
汽車(chē)維修服務(wù)合同6
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng),包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┚S修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
。ǘ⿲(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《_________》供車(chē)主查詢(xún)。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
(一)汽車(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1―1997和gb/t16739.2―1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái),有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車(chē)輛竣工出廠合格證管理制度。
。ǘ┢(chē)維修的結(jié)算要求
1、所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專(zhuān)用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1。5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢(chē)維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的`情況下,大修的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。
。ㄋ模┢(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條甲方的權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第五條乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購(gòu)中心查詢(xún));對(duì)已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車(chē)。
第六條監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯晒珓(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǘ┤缂追杰(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
汽車(chē)維修服務(wù)合同7
甲方:____________
乙方:____________
甲方共有小車(chē)臺(tái),經(jīng)甲乙雙方協(xié)議,甲方同意將本單位______臺(tái)小車(chē)委托給乙方修理,為規(guī)范甲乙雙方行為,簽訂合同如下:
第一條甲方同意乙方為_(kāi)___________車(chē)輛定點(diǎn)維修單位。
第二條乙方服務(wù)范圍:車(chē)輛大修,各級(jí)維護(hù),小修,車(chē)輛年檢和其他有關(guān)汽車(chē)維修的服務(wù)項(xiàng)目。
第三條維修車(chē)輛送修和移交手續(xù)
乙方憑甲方車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)安排,承接車(chē)輛維修業(yè)務(wù),乙方維修車(chē)輛結(jié)束后,須提供打印《定點(diǎn)維修結(jié)算清單》交送修單位審核。
第四條維修時(shí)間:汽車(chē)小修,一,二級(jí)保養(yǎng)做到24小時(shí)出廠,發(fā)動(dòng)機(jī)三級(jí)保養(yǎng)48小時(shí)出廠;發(fā)動(dòng)機(jī)大修4天出廠;汽車(chē)全車(chē)大修車(chē)輛按約定時(shí)間出廠,每推遲一天交車(chē),由乙方承擔(dān)違約賠償300元。
第五條維修服務(wù):乙方實(shí)行24小時(shí)服務(wù)(含節(jié)假日),車(chē)輛隨到隨修,乙方上路搶修施救車(chē)輛,市內(nèi)免收施救費(fèi)用。
第六條質(zhì)量保證:本廠對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量實(shí)行三包(包退,包換,包賠),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《______省汽車(chē)維修行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。汽車(chē)大修車(chē)輛保修5萬(wàn)公里或壹年,發(fā)動(dòng)機(jī)三級(jí)保養(yǎng)保修壹萬(wàn)公里,因維修質(zhì)量和配件問(wèn)題所引發(fā)的車(chē)輛損失,交通事故損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第七條甲方的.權(quán)利與義務(wù)
1、鑒于甲乙雙方所建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系,甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先維修甲方修的車(chē)輛。
2、對(duì)已完工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”不符,甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償返工,直至符合要求為止。
3、甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定與乙方結(jié)算車(chē)輛維修費(fèi)用。
第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)
乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)結(jié)清車(chē)輛維修費(fèi)用;乙方優(yōu)先為甲方的送修車(chē)輛提供維修服務(wù);乙方不得將本合同約定義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方;乙方應(yīng)當(dāng)按照“送修單”規(guī)定的時(shí)間完成維修工作;乙方應(yīng)當(dāng)保證送修車(chē)輛安全;乙方應(yīng)當(dāng)保證維修質(zhì)量;乙方保證所有配件是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠配件,不得以次充好或隨意更換汽車(chē)配件;
第九條結(jié)算方式:每季度結(jié)算一次。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具當(dāng)期每次維修的結(jié)算單。
第十條合同有效期
本合同有效期限為_(kāi)_____年,自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第十一條爭(zhēng)議及解決方式
如雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生糾紛,應(yīng)盡量協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。
第十二條本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同樣的法律效力。
第十三條合同壹式______份,甲、乙雙方各持______份,蓋章簽字生效。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
甲方代表:____________乙方代表:____________
簽訂日期:______年______月______日
汽車(chē)維修服務(wù)合同8
甲方:______
乙方:______
甲、乙雙方本著相互支持、互利互助的原則,經(jīng)協(xié)商特制定如下車(chē)輛定點(diǎn)修理協(xié)議:
一、甲方責(zé)任:
1、優(yōu)先安排修理乙方車(chē)輛,并提供節(jié)假日、夜間加班搶修服務(wù)。
2、必要時(shí)根據(jù)乙方要求提供市區(qū)內(nèi)上門(mén)搶修、免費(fèi)拖車(chē)服務(wù),市區(qū)外拖車(chē)協(xié)商計(jì)費(fèi)。
3、定期免費(fèi)為乙方提供車(chē)輛安全檢查(每季或根據(jù)乙方需要),在修車(chē)輛免費(fèi)洗車(chē)、吸塵服務(wù)。
4、經(jīng)乙方委托,代辦車(chē)輛行駛證年審:營(yíng)運(yùn)證年審、季審、技術(shù)評(píng)定等業(yè)務(wù):代繳政府規(guī)定的稅收和費(fèi)用:辦理車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)及肇事車(chē)輛索賠。
5、在修車(chē)如需更換500元以上的貴重零件,甲方要事先征得乙方主辦人員同意方可更換。
6、為乙方設(shè)立車(chē)輛修理和技術(shù)檔案,提供技術(shù)咨詢(xún),為乙方安排保養(yǎng)計(jì)劃,使乙方車(chē)輛按時(shí)保養(yǎng),以免失保,影響車(chē)輛的.素質(zhì)和完好率。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方將所屬車(chē)輛共另附上所屬車(chē)輛登記表。
2、為甲方提供完備的辦理車(chē)輛年審、季審、二保等證明證件手續(xù)。
3、為處理旺、淡季關(guān)系,便于甲方安排生產(chǎn),乙方如無(wú)特殊情況,按甲方計(jì)劃將車(chē)輛送甲方保養(yǎng)和維修。
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
按國(guó)家和市交委車(chē)輛修竣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),特殊情況雙方另外協(xié)商。乙方需派一名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)車(chē)輛交接和驗(yàn)收把關(guān)工作。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
以市交委及市物價(jià)局核準(zhǔn)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),或雙方協(xié)商價(jià)格收費(fèi)。
五、結(jié)算方式。
憑乙方指定司機(jī)或者負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可的維修憑證,以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式每______結(jié)算一次。
六、質(zhì)量處理。
竣工出廠的車(chē)輛乙方在合理使用的情況下在保修期內(nèi)(發(fā)動(dòng)機(jī)大修10000公里或三個(gè)月:中修3000公里或一個(gè)月,二保為20xx公里或10天:小修為500公里或5天)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方無(wú)條件給予返修。屬乙方使用操作造成損壞,由乙方負(fù)責(zé),并由雙方在平等互諒的情況下進(jìn)行友好協(xié)商。
甲方廠長(zhǎng)質(zhì)量投訴電話:
七、其它約定條款:
______________________________。
八、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
有效期自______日起至年月生效。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
開(kāi)戶(hù)行:______開(kāi)戶(hù)行:______
帳號(hào):______帳戶(hù):______
甲方代表簽字:______乙方代表簽字:______
______年______月______日______年______月______日
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