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從《弟子規(guī)》看企業(yè)道德管理
中國(guó)5000年傳統(tǒng)文化博大精深，它歷久彌新，是我們?nèi)松腋５慕痂�匙。1988年，75位諾貝爾獎(jiǎng)得主在巴黎發(fā)表結(jié)合宣言說，21世紀(jì)的人類要生存，必需從2000年前的中國(guó)的孔老夫子那里吸取聰慧。《弟子規(guī)》共1080字，分別列出113件事情，其中心內(nèi)容是倡導(dǎo)經(jīng)過堅(jiān)持修己愛人到達(dá)家庭和睦、社會(huì)調(diào)和，是人生第一規(guī)，是做人的基本!企業(yè)總覺得員工的職業(yè)化不夠，而職業(yè)化的前提是人的為人處事的根本道理�！兜茏右�(guī)》 就是企業(yè)管理的良方，是指導(dǎo)主管、員工生活處事的行為指導(dǎo)，也是企業(yè)文化的重要指導(dǎo)思想，力行落實(shí)《弟子規(guī)》，的確能夠讓企業(yè)興隆，家族不衰 ，企業(yè)家成為真正的企業(yè)“家”!
孩童時(shí)的家庭教育即發(fā)蒙教育之所以重要，是由于人的很多心理和行為習(xí)氣是自小養(yǎng)成的，一旦成為第二天性，就很難改動(dòng)。而之后的企業(yè)教育也十分重要。固然這時(shí)分人已成人，具備了相對(duì)穩(wěn)定的性格習(xí)氣和心理判別形式，以及較為獨(dú)立的行為傾向;但任何一個(gè)企業(yè)都具有特定的制度標(biāo)準(zhǔn)并具有一定的強(qiáng)迫性，在制度標(biāo)準(zhǔn)的約束下，乃至更深層次企業(yè)文化的潛移默化下，人的心理和行為也會(huì)遭到一定的影響，其不良的心理和行為在一個(gè)良性的企業(yè)文化的打磨下，能夠得到矯正和重塑;反之一個(gè)健全人格和品性優(yōu)秀的人，到了一個(gè)不具備良好企業(yè)文化的環(huán)境中，也可能遭到打磨而使得心理和行為呈現(xiàn)偏向，由此可見企業(yè)教育的重要性。 《弟子規(guī)》包含了以孔子為代表的儒家文化的精華，是儒家文化最高道德和行為的觀念的集中表現(xiàn)，將《弟子規(guī)》思想精髓引入企業(yè)文化，可以給予新時(shí)期企業(yè)文化更多的傳統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)�！兜茏右�(guī)》中的每一條每一款，簡(jiǎn)直都是為打造企業(yè)調(diào)和文化量身定做的。《弟子規(guī)》完整能夠作為企業(yè)文化建立的基石。企業(yè)經(jīng)過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，將其優(yōu)秀思想融入企業(yè)文化建立中，促進(jìn)企業(yè)文化生根發(fā)芽，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性、調(diào)和開展，加強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力和向心力。些受訓(xùn)企業(yè)做到了“三個(gè)分離”，即“學(xué)《弟子規(guī)》 做文化人”活動(dòng)與言論宣傳相分離、與提升職工素質(zhì)相分離、與企業(yè)文化建立相分離。
希望經(jīng)過號(hào)召企業(yè)職工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，而推進(jìn)企業(yè)文化的良性開展。《弟子規(guī)》“孝悌”篇講對(duì)親孝對(duì)組織忠;“謹(jǐn)而信”篇講商業(yè)戒律;“泛愛眾”篇講團(tuán)隊(duì)管理;“親仁”篇講心性修煉;“余力學(xué)文”篇講學(xué)習(xí)型組織�！兜茏右�(guī)》外表看似簡(jiǎn)單，其實(shí)以深沉的中國(guó)傳統(tǒng)文化和聰慧為依托，背后包含深入的商業(yè)思想。“首孝悌，次謹(jǐn)信”，《弟子規(guī)》經(jīng)過孝道教育打造企業(yè)感恩文化;“泛愛眾，而親仁”，《弟子規(guī)》經(jīng)過仁愛教育打造企業(yè)調(diào)和文化;“但凡人，皆須愛”，《弟子規(guī)》經(jīng)過換位教育打造企業(yè)寬贖文化。
時(shí)下，企業(yè)的培訓(xùn)中，國(guó)學(xué)大行其道，但我倡議企業(yè)還是先有鑒別力再參與學(xué)國(guó)學(xué)培訓(xùn)。否則，以農(nóng)業(yè)社會(huì)的思想來管理現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)。那么我們企業(yè)也可能重蹈“北洋艦隊(duì)”的覆覆轍的。不過，就理想而言，我置信這種擔(dān)憂是忌人憂天了。多年來的國(guó)學(xué)管理培訓(xùn)閱歷，筆者感慨——目前中小民營(yíng)企業(yè)家的隊(duì)伍很龐大，但他們終究需求什么，在想什么，在困惑什么，這應(yīng)該是培訓(xùn)學(xué)院、專家講師要想到的事。比方，關(guān)于學(xué)習(xí)“國(guó)學(xué)”的積極意義，并非一切的企業(yè)家都很認(rèn)同。我就理解到一些企業(yè)家學(xué)員表示，企業(yè)家充電是很好的，但關(guān)鍵還是要?jiǎng)?wù)實(shí)，承受企業(yè)生存“技藝”方面的培訓(xùn)還是比擬適用的。
國(guó)學(xué)乃聰慧之源泉，一朝掬飲，終身受用。承載先賢之智，傳承國(guó)學(xué)實(shí)為崇高之任務(wù)。得巨匠親傳，問道天下，可感悟國(guó)學(xué)之博大精深，詳細(xì)說來，弟子規(guī)與儒家管明智慧主要有如下幾點(diǎn)啟示——
1、弟子規(guī)與員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)
《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌植浚饕墙逃⒆訉W(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)氣，在日常點(diǎn)滴中培育仔細(xì)、耐煩，從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)氣，將來成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這局部的內(nèi)容亦適用于企業(yè)，提示企業(yè)員工要留意各種日常行為細(xì)節(jié)，盲目恪守企業(yè)制度中的員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)個(gè)人根本素質(zhì)較高的有教養(yǎng)的員工。
2、弟子規(guī)與員工品德涵養(yǎng)
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒木植�，接著講做人的道理，教育孩子不要講沒有依據(jù)的話，不要隨便許愿，由于這很容易養(yǎng)成壞缺點(diǎn);不要在背后說他人的壞話，飛短流長(zhǎng)造口業(yè)(人我是非的不恰當(dāng)評(píng)論)。教育孩子不要與人攀比，要注重本人品德、學(xué)問、才干技藝的學(xué)習(xí)和培育，君子憂道不憂貧，養(yǎng)成良好的節(jié)操;假如不當(dāng)心犯了錯(cuò)誤，就要英勇去供認(rèn)，并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看，這局部也很有理想意義，是在提示員工要增強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，要在個(gè)人品德才干的提升上不時(shí)努力，蘇醒而正確的把握住本人的開展方向，堅(jiān)決回絕邪門歪道的誘惑。
3、弟子規(guī)與交際處事
《弟子規(guī)·泛愛眾/親仁》是分?jǐn)⒌牡谖宓诹植浚f教育孩子要培育物胞我與的寬容心胸的，要學(xué)會(huì)愛人，懂得設(shè)身處地為他人著想，善待別人。這第五局部亦適用于企業(yè)員工和上級(jí)指導(dǎo)自省，重要的不是勢(shì)力，而是個(gè)人的品德、才干，要學(xué)會(huì)關(guān)懷保護(hù)同事，保護(hù)下級(jí)，以理服人，而不是以勢(shì)壓人。第六局部講人是有區(qū)別的，同樣是人，可是良莠不齊，善惡邪正、心智上下各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走，而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù)，這樣的人常常身正行正，特立獨(dú)行，假如可以接近他，向他學(xué)習(xí)，那么過錯(cuò)就會(huì)減少，品德就會(huì)增長(zhǎng)，反之，接近小人，就會(huì)蛻化，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，這局部對(duì)企業(yè)員工同樣具有警示作用。
4、國(guó)學(xué)與人本管理
儒學(xué)作為古代的治國(guó)理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的，他們各自有本人的立論、目標(biāo)、辦法和目的，但是作為管理的理論，也有許多共通的準(zhǔn)繩和規(guī)律。“以人為本”是儒家管理思想的根本特征，它一直關(guān)注的是人，注重人的理想價(jià)值、理想的生活情況和心靈的慰藉，進(jìn)而關(guān)注社會(huì)能否調(diào)和。西方現(xiàn)代管理學(xué)研討的重心，是如何調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)職工的積極性、認(rèn)識(shí)人類行為的內(nèi)驅(qū)力，從而為資產(chǎn)一切者博得更大的利潤(rùn)。
變革開放初期，我國(guó)大量引進(jìn)了西方的管理理論和辦法，在一些企業(yè)中運(yùn)用行為學(xué)理論。把“物質(zhì)刺激”當(dāng)作獨(dú)一的鼓勵(lì)手腕，獎(jiǎng)金掛帥，金錢掛帥，無視思想教育，無視人生觀和價(jià)值觀的教育，使人的物質(zhì)愿望無限收縮，招致人的行為非道德化，墮入了“人不為己，天誅地滅”的個(gè)人主義深淵，毀壞了個(gè)人心理的均衡，從而危害著團(tuán)體和社會(huì)的調(diào)和與均衡;從管理學(xué)的角度看，管理者、被管理人員的思想道德素質(zhì)的上下是調(diào)動(dòng)其積極性，進(jìn)步管理效益的關(guān)鍵。
5、弟子規(guī)與員工道德
《弟子規(guī)》是儒家的一本經(jīng)典讀物，最近不少企業(yè)在學(xué)習(xí)，我也接觸過很多老板，他們都希望能經(jīng)過中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與宣講，引導(dǎo)員工構(gòu)成“忠實(shí)、敬業(yè)”的道德質(zhì)量。但正如我跟很多企業(yè)老板說的一樣，企業(yè)老板本人能否也在學(xué)，本人能否在親身講，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能否真的依照《弟子規(guī)》的請(qǐng)求在做?
當(dāng)這些問題問下去后，很多老板都答復(fù)，“沒時(shí)間，做不到”。那我就很疑心我們的很多企業(yè)，在推行這種道德教育的初衷，讓員工都成為“知書達(dá)理的好員工”，當(dāng)然能夠便于管理，但假如不是老板和指導(dǎo)親身帶頭學(xué)習(xí)、以身作則，我以為企業(yè)很難真正地樹立道德原則。
所以，倡議我們的企業(yè)家與企業(yè)員工都應(yīng)該讀讀《弟子規(guī)》�！兜茏右�(guī)》1080個(gè)字，本是童蒙養(yǎng)正寶典，看似一本不顯眼的小書，實(shí)踐上里面包含著做人做事做學(xué)問的大聰慧。管理最難的是人心。雖然尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐是一種途徑，但內(nèi)部培訓(xùn)才是開展的真正造血機(jī)制。在工作理論中，《論語》、《弟子規(guī)》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華在人的修身處方面表現(xiàn)得更為精妙。“芳華于內(nèi)，恭必于外，致和于中，謂之華必和，包含著中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，《弟子規(guī)》這本典籍中強(qiáng)調(diào)“孝悌”、“忠實(shí)”，不夸大地說，也帶動(dòng)了一批企業(yè)家尋覓這樣的方式緩解管理者與員工之間的矛盾。
6、國(guó)學(xué)與制度標(biāo)準(zhǔn)
“經(jīng)濟(jì)興旺國(guó)度都有本人的管理形式，歐洲有歐洲的管理形式，美國(guó)有美國(guó)的管理形式，日本有日本的管理形式，中國(guó)在若干年后要成為興旺國(guó)度，一定也要有本人的管理形式，我覺得儒學(xué)完整能夠與理論管理相分離，中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，且要中西合璧。也即是前面的標(biāo)題——以禮治企”。 孔子將古人祭奠禮儀中的“禮”從宗教范疇推行成為人文世界的行為標(biāo)準(zhǔn)。“禮”不只是等級(jí)社會(huì)的外在方式，而且與人的內(nèi)在理性分離在一同，使“禮”的理論成為人的內(nèi)發(fā)行為，到達(dá)自我控制，“道之以德，齊之以禮”。茅忠群在理性的“仁愛”根底之上，推行理性的“禮”，即為管理的標(biāo)準(zhǔn)與制度。
儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派，在思想上構(gòu)成了“仁”與“禮”的一種張力構(gòu)造，運(yùn)用到國(guó)度政治理論中，成為指導(dǎo)性的準(zhǔn)繩，曾獲得杰出的管理效果，深受儒學(xué)影響的國(guó)人，從思想上具備認(rèn)同的根底，筆者強(qiáng)調(diào)說能夠管理國(guó)度的思想，肯定是能夠管理企業(yè)的。
總之，《弟子規(guī)》中的“規(guī)”就是做人的道理，行為的標(biāo)準(zhǔn);“規(guī)”也是會(huì)意字，左邊一個(gè)“夫”，右邊一個(gè)“見”，叫大丈夫的見解，也就是圣賢教導(dǎo)，也就是人生的謬誤。做人、做事我們恪守這樣的標(biāo)準(zhǔn)，就可以讓我們的德業(yè)日漸提升。
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