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弟子規(guī)對(duì)應(yīng)的企業(yè)管理
《弟子規(guī)》傳達(dá)的精神其實(shí)是中國(guó)人行為美德的集中體現(xiàn)，企業(yè)管理作為社會(huì)管理的一部分，它是塑造員工的倫理道德和約束員工行為規(guī)范的動(dòng)態(tài)過(guò)程，所以《弟子規(guī)》對(duì)企業(yè)管理也有積極的現(xiàn)實(shí)意義。下面是小編幫大家整理的弟子規(guī)對(duì)應(yīng)的企業(yè)管理，希望對(duì)大家有所幫助。
《弟子規(guī)》對(duì)企業(yè)管理的啟示
一對(duì)一、孝悌與忠誠(chéng)
《弟子規(guī)》曰：“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽(tīng)父母責(zé)須順承”
原意解讀：這八句話說(shuō)的都是對(duì)父母的基本態(tài)度：父母叫喚我們時(shí)，應(yīng)該一聽(tīng)到就立刻回答;父母有事要我們?nèi)プ觯s快行動(dòng);父母教導(dǎo)我們時(shí)，必須恭敬地聽(tīng)進(jìn)去;我們犯錯(cuò)了，父母責(zé)備我們，應(yīng)當(dāng)順從并且承擔(dān)過(guò)失。
孝悌是中國(guó)文化的基礎(chǔ)。中國(guó)的傳統(tǒng)倫理講的是“百善孝為先”，所以《弟子規(guī)》里也同樣以“入則孝”作為第一篇。一個(gè)孝順的人，就有一顆善良仁慈的心，有了這份仁心，就可以利益許許多多的人。推而廣之，孝可以理解為忠誠(chéng)，即對(duì)父母對(duì)單位對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是做人的標(biāo)準(zhǔn)之一，沒(méi)有了忠誠(chéng)，也就失去了立足之本。
忠誠(chéng)是一種理念，是真誠(chéng)和善良的集合，是人性的基礎(chǔ)，是一個(gè)永恒的主題。古人云“忠臣出于孝子”，一個(gè)人在家孝順父母，工作中才會(huì)忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo)并與人為善。忠誠(chéng)于企業(yè)是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)，員工的忠誠(chéng)也是企業(yè)發(fā)展的需要。忠誠(chéng)是相互的。教科社日投公司就像一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工要仁愛(ài)和關(guān)心，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重和服從。企業(yè)忠誠(chéng)于員工，為員工提供公平、公正的工作平臺(tái)，保障每位員工的合法權(quán)益。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)必須要落實(shí)到行動(dòng)上，對(duì)公司的安排應(yīng)“應(yīng)勿緩”“行勿懶”;應(yīng)體現(xiàn)在生活和工作中的每件小事上，對(duì)工作失誤要“須順承”;要樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)企如家，將企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，與企業(yè)共榮辱，同命運(yùn)。
當(dāng)然，要求員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)并不是一味的“愚忠”，并不排斥提意見(jiàn)(對(duì)公司提合理意見(jiàn)也是忠誠(chéng)的一種表現(xiàn))，這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。
二、衣冠與制度
《弟子規(guī)》曰：“冠必正紐必結(jié)襪與履俱緊切置冠服有定位勿亂頓致污穢”
原意解讀：《入則孝》和《出則悌》后的第三篇是《謹(jǐn)》，都是講日常行為舉止的。這一段就是說(shuō)：出門(mén)帽子要戴端正，穿衣服要把紐扣扣好;襪子和鞋子都要穿得貼切，鞋帶要系緊，這樣全身儀容才整齊。脫下來(lái)的帽子和衣服應(yīng)當(dāng)放置在固定的位置，不要隨手亂丟亂放以免弄皺弄臟。
“正冠扣扣系帶”從表面上看是有關(guān)衣著的小事，但卻喻含著做人修身的深意。很難想象一個(gè)不注重規(guī)范和秩序的人會(huì)將工作安排周全，會(huì)將工作推進(jìn)的有條不紊。那么，規(guī)范員工的行為靠什么?就要一靠制度來(lái)規(guī)范，二靠道德來(lái)約束。
我們公司是一家從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國(guó)有企業(yè)。作為國(guó)有企業(yè)，不可能也不允許采取家族式的親情管理;而從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特殊性又決定了必須堅(jiān)持“以人為本”文化管理的發(fā)展方向;而作為一個(gè)正處于起步階段的新企業(yè)，盡管我們提出了“文化先行”的理念，但由于種種原因(比如沒(méi)有深厚的文化積淀、員工素質(zhì)參差不齊、管理經(jīng)驗(yàn)不足等)，實(shí)施文化管理還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。因此，我們提出了實(shí)施人性化的制度管理，即把制度的剛性和“以人為本”的柔化結(jié)合起來(lái)。公司提出的“厚德載物，以人為本”的核心價(jià)值觀和貫徹“制度至上”理念就是基于這方面的考慮。
做人需要道德規(guī)范，作企業(yè)需要企業(yè)制度。制度面前人人平等。企業(yè)要用企業(yè)制度考察和規(guī)范員工的行為，企業(yè)制度是員工的行為準(zhǔn)則，任何員工都必須忠于企業(yè)制度，因而忠于企業(yè)制度是員工應(yīng)有的最基本的價(jià)值理念。任何人都不能因自己的特殊地位而損害企業(yè)制度，企業(yè)制度約束著企業(yè)中的所有人。
我們的核心價(jià)值觀是“以人為本，厚德載物”，涉及到人的管理與管理人，必須以人的發(fā)展為根本，必須重視道德的力量，這是我們必須堅(jiān)持的宗旨。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)干部管理自己永遠(yuǎn)比管理別人重要，實(shí)際上最偉大的管理就是管理自己。管理自己就是自律，就是要時(shí)刻“正冠扣扣系帶”，這是很重要的品質(zhì)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之所以失敗，就是因?yàn)榉趴v了自己。
三、言語(yǔ)與誠(chéng)信
《弟子規(guī)》曰：“凡出言信為先詐與妄奚可焉話說(shuō)多不如少惟其是勿佞巧奸巧語(yǔ)穢污詞市井氣切戒之見(jiàn)未真勿輕言知未的勿輕傳事非宜勿輕諾茍輕諾進(jìn)退錯(cuò)”
原意解讀：凡是開(kāi)口說(shuō)話，首先要講究信用，欺詐不實(shí)的言語(yǔ)，在社會(huì)上可以永遠(yuǎn)行得通嗎?話說(shuō)得多不如說(shuō)的少，凡事實(shí)實(shí)在在，不要講些不合實(shí)際的花言巧語(yǔ)，另外，奸邪巧辯的言語(yǔ)，臟且不雅的詞句及無(wú)賴之徒通俗的口氣，都要切實(shí)戒除掉。還未看到事情的真相，不輕易發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)于事情了解的不夠清楚，不輕易傳播出去，覺(jué)得事情不恰當(dāng)，不要輕易答應(yīng)，如果輕易答應(yīng)就會(huì)使自己進(jìn)退兩難。談吐說(shuō)話要穩(wěn)重而且舒暢，不要說(shuō)得太快太急，或者說(shuō)得字句模糊不清，讓人聽(tīng)得不清楚或會(huì)錯(cuò)意。遇到別人談?wù)搫e人的是非好壞時(shí)，如果與已無(wú)關(guān)就不要多管閑事。
“凡出言，信為先，未見(jiàn)真，勿輕言，事非宜，勿輕諾”蘊(yùn)含著深刻的做人的道理，作企業(yè)又何嘗不是這個(gè)理呢?有個(gè)故事說(shuō)，一位億萬(wàn)富翁臨終前對(duì)他的兒子說(shuō)：“我一生成功的秘訣有兩條：一是要信守承諾，二是更重要的盡量不要承諾�！币粋�(gè)做不到的承諾不如不承諾，總是隨便承諾會(huì)使員工和客戶對(duì)企業(yè)失去信任和信心，而輕易斷言不是欺騙自己就是欺騙別人。
“誠(chéng)者，天之道也;思誠(chéng)者，人之道也。”(孟子)誠(chéng)信是做人的基本原則，是古老道德文明的基石。中華歷史，屈指五千年，從《樂(lè)羊子妻》到《曾子殺豬》，從《程門(mén)立雪》到《移木建信》，誠(chéng)信美德綿延不絕。誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源、立業(yè)之本、發(fā)展之基。古今中外，誠(chéng)信得失的事例不勝枚舉。美國(guó)的安達(dá)信公司依靠誠(chéng)信起家，也因失信而敗家。南京冠生園因“陳餡事件”一朝失信，曾經(jīng)名滿天下的企業(yè)因此遭受重創(chuàng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信應(yīng)是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根基，而失信行為則是缺乏社會(huì)責(zé)任感的突出表現(xiàn)。我們公司從事的是教育文化產(chǎn)業(yè)，提供的是教育文化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人民的精神需求是終極目標(biāo)，行業(yè)的特殊性決定了我們將承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任，因而“在教科社日投公司，利潤(rùn)永遠(yuǎn)是第二位的”有著深刻的內(nèi)涵。因此，必須樹(shù)立這樣的觀念：在教科社日投公司，誠(chéng)信就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是生產(chǎn)力，就是成就百年基業(yè)的助推力。
國(guó)學(xué)博大精深，不僅僅包含對(duì)做人的教化，還有像“天人合一”的生態(tài)理念等。國(guó)學(xué)對(duì)今人在修身養(yǎng)性調(diào)節(jié)心態(tài)等方面的積極作用是不言而喻的，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓這些傳統(tǒng)文化的精髓融入到管理理念中，植根于每一位員工的心中，將是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過(guò)程。如果僅僅是虛妄的儀式或曇花一現(xiàn)的做秀，國(guó)學(xué)將淪為被異化和扭曲的悲哀境地。所以，汲取傳統(tǒng)文化的精華，融入現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念，這才是運(yùn)用國(guó)學(xué)管理企業(yè)的理性選擇。
怎么管理90后職場(chǎng)新人
1、期待“要錢(qián)更要閑”
一些“90后”初入職場(chǎng)，就讓公司管理層“領(lǐng)教”到了他們的鮮明個(gè)性。宋先生的公司招了7名大學(xué)生，其中6名是“90后”，結(jié)果3個(gè)月培訓(xùn)期還沒(méi)結(jié)束就走了4個(gè)，公司整個(gè)招人計(jì)劃被打亂�！�90后”給出的“閃辭”理由讓人匪夷：“伙食不好，不想呆了”、“上班路上地鐵太擠”、“公司裝修太土，瞧著壓抑”……
“在‘90后’眼里，對(duì)工作的歡喜程度比待遇更重要�！币患夜镜娜肆Y源經(jīng)理許琳認(rèn)為，在工作中，“90后”往往會(huì)更多地考慮自己的情感需要。他們很看重工作內(nèi)容與自己興趣是否匹配，以及公司氛圍、工作自由度等。面試時(shí)，多數(shù)“90后”不談“薪水”，“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”、“增加經(jīng)歷”倒常被他們掛在嘴邊。因此，一旦他們不喜歡這份工作了，也絕對(duì)不會(huì)“熬著”。 許琳還注意到，比起“70后”、“80后”，“90后”更注重“假期”概念，期待“要錢(qián)更要閑”，帶有加班、夜班、無(wú)固定雙休日等字樣的崗位很少受他們青睞。
通過(guò)以上職場(chǎng)90后新人種種的表現(xiàn)，各位管理者，應(yīng)該多舉辦活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)讓90后的職場(chǎng)新人融入到公司團(tuán)隊(duì)中，在張顯新人個(gè)性的同時(shí)，增進(jìn)相互的了解，提高對(duì)公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感。
2、思維開(kāi)放，少有上下級(jí)概念
“90后”的鮮明個(gè)性，也受到了一些公司的認(rèn)可與欣賞�！啊�90后’說(shuō)話很直接，面試時(shí)這樣，正式上班后還是這樣�！币患胰沼闷饭镜母吖苷f(shuō)，他與“90后”員工對(duì)話，對(duì)方很少有上下級(jí)概念，“這在以前的年輕員工身上是不太多見(jiàn)的”。在一次公司高管與新員工見(jiàn)面會(huì)上，一名“90后”還當(dāng)面對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行“挑刺”，指出軟肋并建言獻(xiàn)策，受到老板青睞。
不少用人單位對(duì)“90后”表現(xiàn)出的開(kāi)放思維也頗為中意。小石放棄了電信公司“鐵飯碗”，一門(mén)心思往喜歡的廣告公司“鉆”。他利用自己的動(dòng)漫設(shè)計(jì)特長(zhǎng)將策劃方案做得妙趣橫生，雖是新人，但已在職場(chǎng)中嶄露頭角。傳媒公司人力資源部的史女士認(rèn)為，“90后”員工有活力、有激情，在工作中往往是表達(dá)意見(jiàn)建議最積極的群體。與“70后”、“80后”相比，他們領(lǐng)悟力更強(qiáng)，思維更開(kāi)放，在建筑等相關(guān)藝術(shù)類領(lǐng)域中，“90后”的作品更生動(dòng)、鮮活。
針對(duì)90后這一代人“思維開(kāi)放，少有上下級(jí)概念”的顯明特征，管理者要放下身份，改變自己原來(lái)的管理理念，用聊天、交朋友、交心的方式來(lái)接納90后的職場(chǎng)新人。90后這一代人的生活環(huán)境較為優(yōu)越，幾乎都是獨(dú)生子女，生活中欠缺的就是朋友。
3、寬容心態(tài)，多些理解和幫助
“與其盯著‘90后’的一些負(fù)面‘標(biāo)簽’不放，不如充分用足他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�！比肆Y源專家認(rèn)為，“90后”的價(jià)值取向更加多元化，他們?cè)诼殘?chǎng)中表現(xiàn)出的個(gè)性，代表了一個(gè)新趨勢(shì)。希望社會(huì)和企業(yè)能對(duì)“90后”抱以更加寬容的心態(tài)，多些理解和幫助。同時(shí)，企業(yè)管理層也需掌握更多管理心理學(xué)，以更好地幫助“90后”員工成長(zhǎng)。
記者了解到，生于上世紀(jì)九十年代的這批年輕人，正是中國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)起步騰飛的親歷者，他們的創(chuàng)意會(huì)讓旅行體驗(yàn)更“酷”。因此，公司在員工中征募“80、90旅游智囊團(tuán)”，從年輕人需求、體驗(yàn)等角度，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)提出意見(jiàn)建議，使產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)潮流趨勢(shì)。不僅如此，公司還成立了一個(gè)多元化的藝術(shù)團(tuán)體，并設(shè)有足球、籃球、游泳、拉丁舞、瑜伽、街舞等20多個(gè)員工俱樂(lè)部，組織員工參與環(huán)保、助學(xué)等公益活動(dòng)。充滿活力的企業(yè)文化令“90后”如魚(yú)得水。
因90后職場(chǎng)新人的顯名個(gè)性，工作中多一些理解與幫助，慢慢的引導(dǎo)，而不是一味的讓其服從，應(yīng)該抓住90后新人的個(gè)性與優(yōu)勢(shì)，給自己的Team帶來(lái)新的生命力。
管理不服從領(lǐng)導(dǎo)的員工，可參考個(gè)人情況結(jié)合員工的特性來(lái)管理，可以達(dá)到事半功倍:
1) 在一個(gè)單位里群體內(nèi)部的沖突是常見(jiàn)的，管理者如果遇到這樣不服從管理的員工，確實(shí)是一件頭痛的事。但是當(dāng)沖突擺在你的面前時(shí)，想躲過(guò)去是不可能的。惟一的方法是面對(duì)它，分析它，并想辦法處理好。
2) 如果采取正式談話效果不一定好，也可以私下找他，在聊天中，對(duì)他的業(yè)務(wù)能力給予肯定，對(duì)于他出色的工作給予表?yè)P(yáng)，同時(shí)告訴他，我需要你的支持。獵頭網(wǎng).有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)你做了許多工作但他根本就沒(méi)把你當(dāng)回事的情況，這時(shí)候，你就不必為他花費(fèi)更多的時(shí)間了。此時(shí)可以明確地指出他的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，如果他還是我行我素，不服從管理，就應(yīng)該毫不猶豫的將他開(kāi)掉。因?yàn)檫@種人留下來(lái)絕對(duì)是害群之馬。
3) 在一個(gè)單位或部門(mén)，優(yōu)秀管理者的工作不單是讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看你是怎樣的管理者，更重要的是你的部下能知道你是怎樣的管理者，有多大的能力，從而決定是否服從你。數(shù)種方法確實(shí)無(wú)效的“關(guān)鍵”人物，你可以嚴(yán)肅處理，絕不手軟。因?yàn)檫@是為了整體的利益，為了單位的發(fā)展，為了所有的員工，也是為了自己。
4) 要先弄清楚他們?cè)谙胧裁�，這一切行動(dòng)的根源所在。
5) 針對(duì)每種情況處理的手法要不同，重心理，輕理論，問(wèn)題要解決，員工心理別留疙瘩。
6) 強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，殘局管理是下棋，是博弈，你動(dòng)我也動(dòng)，我們要成長(zhǎng)的是管理者的思維能力.
7)當(dāng)管理者要學(xué)會(huì)交心，在你的員工里，有你的嫡系么。
8) 我的經(jīng)驗(yàn)，每周七天，我會(huì)用四天，每天晚上或中午和一個(gè)員工吃飯，聊什么內(nèi)容，我教不了，必須你自己摸索著來(lái)，溝通這個(gè)成長(zhǎng)是別人替代不了的
9) 分組競(jìng)賽，這叫內(nèi)不戰(zhàn)，天下不穩(wěn)，你不讓他們?cè)谝黄鸨戎苫睿麄兙吐?lián)合起來(lái)一起對(duì)付你，要不閑著干嘛。
10) 制度在前，開(kāi)會(huì)在中，談話在后，功夫做足，避免問(wèn)題發(fā)生，每人犯錯(cuò)最好，有人犯錯(cuò)，事先準(zhǔn)備好材料，一定要把員工說(shuō)的心服口服，不光是犯錯(cuò)的人，同時(shí)事先安排好你的親信，給他求情，作為公司不能隨便開(kāi)除人，更何況工作上還是個(gè)主力呢。
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