優(yōu)秀散文：把“梳子”賣給和尚的啟示

　　今年初，我被調(diào)到商客經(jīng)理崗位，此前，我一直從事加油站的零售管理銷售工作。接手后，感到壓力很大，面對全新的市場，陌生的環(huán)境，而且今年銷售任務(wù)也由去年的2400噸漲到5000噸。作為上路的“新手”，在商客經(jīng)理每月的直銷經(jīng)營管理工作的例會(huì)上，我說出了我的困惑與迷茫。睿智的黃榮經(jīng)理聽了我的講述，他輕輕的笑了笑，給我講了一個(gè)故事：

　　有一家效益相當(dāng)好的大公司，決定進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，高薪招聘營銷主管。廣告一打出來，報(bào)名者蜂擁而至。

　　眾多應(yīng)聘者接到的并不是什么繁復(fù)的面試，而是一道實(shí)踐性的試題：把木梳賣給和尚。絕大多數(shù)應(yīng)聘者困惑不解，甚至憤而慨之：出家人剃度為僧，需要木梳何用？豈不是神經(jīng)錯(cuò)亂，拿人開涮嗎？沒多大一會(huì)兒，偌大個(gè)場地上，應(yīng)聘者三五成群接連拂袖而去，最后只剩下三個(gè)應(yīng)聘者：甲、乙、丙。

　　負(fù)責(zé)人對剩下的這三個(gè)應(yīng)聘者說：以10日為限，屆時(shí)請各位將銷售結(jié)果向我匯報(bào)。

　　10日的期限轉(zhuǎn)眼就到了，三位應(yīng)聘者如期回到公司作匯報(bào)。甲講述了自己銷售期間的辛苦以及受到眾和尚的責(zé)罵和迫打的委屈。但皇天不負(fù)有心人，在下山途中甲遇到一個(gè)正在太陽下使勁撓頭皮的小和尚，他頓時(shí)靈機(jī)一動(dòng)遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，就買下了一把。

　　負(fù)責(zé)人問乙：“那你賣出多少？”乙答：“10把�！币胰サ氖且蛔�名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)被吹亂了，他找到寺院的主持說“蓬頭垢面是對佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)�！敝鞒植杉{了他的建議，買下了10把梳子。

　　最后是丙他的答案是1000把，負(fù)責(zé)人大為驚奇？連忙問他整個(gè)過程。原來丙去了一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，那里朝圣者如云，施主絡(luò)繹不絕。他給主持提了個(gè)建議：凡是進(jìn)香朝拜的人多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有回贈(zèng)，以做紀(jì)念，保佑其平安吉祥，鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳，你的書法超群，可先刻上“和善梳”三個(gè)字。然后便可做贈(zèng)品。

　　丙還給主持出主意：不妨搞一個(gè)首次贈(zèng)送“積善梳”的儀式，隆重其事，讓香客感受到一種尊重和善意。主持聽了大喜，立即拍板買了丙所有的梳子，并邀請他留下來幫忙組織贈(zèng)送梳子的儀式。至于誰是最后的勝出者，這個(gè)自然不言而喻。

　　黃經(jīng)理所講的這個(gè)故事是真是假，已不甚重要。盡管他沒有明確的告訴我，銷售工作如何開展？怎樣在市場中尋覓客戶？重要的是他讓我明白了：克服人性的弱點(diǎn)，是走向成功的第一步。處理任何問題都不要輕易言退，仔細(xì)地想想，認(rèn)真地研究一下，你就會(huì)找到解決問題的方法。我們的直銷銷售工作同樣也需要開放思維和迂回策略，我們不能用習(xí)慣的思維定勢來思維考慮問題，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度想問題。

　　我認(rèn)真的開始市場調(diào)查，走訪了原有的客戶。并根據(jù)客戶數(shù)制定了月度行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí)對拜訪情況逐次做好詳細(xì)記錄，對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤。用“鞏固老客戶、開拓新客戶、聯(lián)絡(luò)流失客戶”的三部曲來搭建直銷客戶服務(wù)管理工作的平臺(tái)。

　　通過轉(zhuǎn)變思路，現(xiàn)在不僅在硝煙彌漫的“戰(zhàn)場”上站穩(wěn)腳跟，而且提高了市場占有率。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往是覺得成功離我們較遠(yuǎn)。其實(shí)，更多的困難只是盤踞在人們的想象之中，只要你能拿出勇氣主動(dòng)去試一試，也許你很快就能排除想象中的障礙，鋪平走向成功的道路。很多奇跡的產(chǎn)生，是由于非干成不可的堅(jiān)定信念，在于具有克服困難的勇氣。

　　世界上常常有這種情況，一般人看起來不可能的事情，認(rèn)為辦不到的事情，只要稍微動(dòng)一下思想，改變一下思路，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功原來隱藏在不可能的背后。

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