保潔人員安全管理制度
一、保潔分類
1、玻璃清洗：先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，污漬嚴重的地方多涂抹幾次，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。
2、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
3、 清洗廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然后用干毛巾再重復一次，用不銹鋼養(yǎng)護液擦拭各種不銹鋼管件。
4、 臥室及大廳保潔：用雞毛撣子清除墻面上的塵土，擦拭開關盒、排風口、空調(diào)口、排煙置等。
5、 門及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點等污漬，擦拭門框、門角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。
6、 地面清洗：著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬，然后用清洗機對地面進行清洗。
7、 地角線保潔：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒有清潔掉的漆點，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。
二、保潔人員安全管理制度（通用14篇）
在當下社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的保潔人員安全管理制度（通用14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔人員安全管理制度1
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
�。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域：
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
�。ǘ┡R時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
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1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30—7：40清掃各自負責的領導辦公室；
2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
3、7：50—8：00清掃共同負責的區(qū)域（會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；
5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午：
1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；
3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準：
(一)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）。
（二）走廊及大廳的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的'電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（五）樓梯通道清掃標準：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷�，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。
（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰�，以免發(fā)生火災。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。
（二）當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。
�。ㄈ┊斣吕塾嬁�5分以下者，在當月工資中獎勵20元。
�。ㄋ模┊斣吕塾嬁�6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。
（五）當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。
（六）當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。
（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。
�。ㄆ撸┊斣吕塾嬁�25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
�。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔�80分。
�。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
保潔人員安全管理制度2
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300-800元。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內(nèi)應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔人員安全管理制度3
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業(yè)保潔組長職責標準
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔員職責標準
保潔員職責標準如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi)，向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔人員安全管理制度4
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：
1、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為：
上午：8：00―11：30
下午：13：30—18：30
4、休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫）。
其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
督辦人員：不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放：
每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
保潔人員安全管理制度5
一、目的
為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結(jié)合公司實際，制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務
確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理；以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務、禮貌待人，對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。
3、按要求高質(zhì)量完成工作，所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)約用水用電，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關的事。
3、文明服務，禮貌待人，服務態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。
七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—100元罰款；情節(jié)較為嚴重者予以清退：
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。
保潔人員安全管理制度6
一、保潔范圍
⑴公共地方的保潔，這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。
⑵共用部位的保潔，這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。
⑶生活垃圾的處理，要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。
二、保潔員的時間計劃安排
⑴每日清潔工作樓內(nèi)道路清掃一次，
⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次，
�、敲吭略碌浊逑匆淮蔚昕亻T，
�、让恳粋�月安排清掃一次采光井。
三、定期檢查
物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情況表，希望大家相互監(jiān)督。
保潔人員安全管理制度7
保潔員管理制度
一、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務，禮貌待人。
六、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領導、團結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責
一、負責園區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
三、負責樓道雜物的清理。
四、負責垃圾的.收集、轉(zhuǎn)運集中。
五、負責垃圾桶的清洗工作。
六、負責垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
八、負責員工活動室、更衣室的清潔。
九、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔人員安全管理制度8
保潔領班崗位職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務完成的情況。
八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
保潔部考勤規(guī)定
一、日�？记冢�
1、嚴格執(zhí)行部門作息時間表，現(xiàn)行為：
上午8：30—12：00，下午14：00—17：30
4、員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退。
5、員工請假請說明原因（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）。
二、公休：
1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。
3、其他休假手續(xù)均按《員工手冊》有關規(guī)定執(zhí)行。
4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務考慮。
三、班次：
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日：
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時，原則上趕上工休的可以休息；未趕上工休的補休，但以能否排開工作為準。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。
保潔人員安全管理制度9
保潔員在公寓管理員直接領導下，負責公寓以及分擔區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當好安全員工作。
一、考勤管理：
1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領導臨時分派的工作任務；緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假，請全天假要提前通過辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時間完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時工，試用期五天，試用期內(nèi)辭職的，不發(fā)工資。
3、保潔員申請辭職需提前15天，未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。
二、工作時間：
7：30分——11：30分；13：00分——16：00分。
三、工作職責：
1、上班即按時投入工作，同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務老師申請維修（舍務老師及時向維修班報修）。工作中不得與舍務老師、同志以及學生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。
2、衛(wèi)生標準達到潔見本色，四壁天棚，物品設施無灰或灰網(wǎng)，無污跡，無印痕。
3、保持廁所、洗漱間上下水暢通，無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗，窗臺保持潔凈，無廢棄物，暖氣管道、暖氣片無灰塵。
4、嚴禁亂到垃圾，每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦，保持潔凈，地面無口香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區(qū)域關燈和杜絕長流水，并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理，自身處理不了的問題及時匯報舍務老師申請維修（舍務老師及時向維修班報修）。
7、走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。
8、定期擦拭各公寓以及教學樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃，保持整潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中，堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。
11、第一、二教學樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。
12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃，重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。
13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領取需以舊換新，領取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。
14、認真完成領導交辦的臨時任務。
四、做好安全保衛(wèi)工作：
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi)，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。
2、嚴禁在各公寓、教學樓內(nèi)及火源、電源、消防設施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物，避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題，不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔全部賠償，觸犯法律要承擔法律責任。
3、每天下班之前，自覺檢查保潔工作未完成的事項，不留衛(wèi)生死角，關好門窗、關閉電源。
4、不擅自進入寢室內(nèi)，動用學生任何物品，自覺提高服務素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50—200元，觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學生公寓安全應急預案。
6、工作中，注意防火、防盜和人身安全，發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件，應立即采取有效措施，并迅速報告舍務老師或相關部門負責人。
7、協(xié)助舍務老師做好安全工作，舍務老師與維修師傅上樓維修或開會時，主動擔任門衛(wèi)職責，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。
8、服從領導，團結(jié)同志，愛護公物。
以上工作的落實，由公寓管理員每天“定時檢查”，公寓管理負責人“隨時抽查”，“主管領導專項檢查”，對不按時完成任務的保潔人員，按照有關規(guī)定處理。
保潔人員安全管理制度10
一、后勤保潔人員必須服從領導，聽從指揮，認真遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位職責，執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務第一”的工作宗旨，負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，為學院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時間串崗、聊天、睡覺；不做其他與工作無關的事情；有事請假。
工作時間（可隨季節(jié)作適當調(diào)整）：一般清掃保潔時間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛崗敬業(yè)，工作要有責任心，認真做好責任區(qū)的各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動，服從分配。待人有禮，工作盡責，團結(jié)協(xié)作，愛惜公物。律己律人，保障學院利益。
五、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1、樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮；消防栓玻璃透明，無灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無雜物堆放，無瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無落葉，無起眼的碎石沙子。
2、不準在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3、每日及時清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時用水將垃圾桶沖洗干凈，及時擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。
3、垃圾清運時必須按照清運程序進行，嚴禁對師生構(gòu)成生命財產(chǎn)威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現(xiàn)一次將嚴懲不怠。
七、愛護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。工具應有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無故遺失，應做相應賠償。
八、節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭和照明燈，應及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關。
九、有權監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。
十、后勤處定期或隨時檢查責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作，檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準，不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當天所應完成的任務，將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學院，解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退，每次扣罰當日公資。單月累計5次，解除勞動合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動合同。病假，需持醫(yī)院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當日工資。
2、日常工作考核
由監(jiān)管人員考核，每日填報學院衛(wèi)生記錄日報表。
（1）地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬；
（2）衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬；
（3）扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬；
（4）垃圾桶內(nèi)垃圾超過3/4。
保潔人員安全管理制度11
現(xiàn)在大型商場越來越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何，直接影響著購物環(huán)境，影響著商場的社會效益和經(jīng)濟效益。
第一節(jié)日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門；
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭；
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場內(nèi)其它擺設的擦拭；
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；
8、注意事項
�。�1）作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊拖擦地面；當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。
�。�2）商場客流量大，作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客，不要影響顧客購物，不要引起顧客反感。
第二節(jié)保潔工作職責
（一）部門職責
1、負責商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進行清潔工作。
3、負責商場所有衛(wèi)生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協(xié)助維護商場各類公共設施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。
8、遵守商場各項行政制度，并開展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
（二）保潔主管職責
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導，承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃，并負責落實人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務。
3、每天巡視所轄商場，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務水平。
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的.學習，消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結(jié)合作，完成上級交辦的其它任務。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進公司制度化管理工作。
�。ㄈ┍嵃嚅L工作職責
1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業(yè)務指導，協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃，并協(xié)調(diào)同事間工作關系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和保潔用品的使用方法，提高自身的業(yè)務水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務技術負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無損壞，如有損壞及時報修，并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品，當天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查，根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改，并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作，搞好員工之間的團結(jié)，完成上級交辦的其它任務。
�。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度，實行工作規(guī)范化運作，提高工作效率，堅持文明禮貌用語。
2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務，達到衛(wèi)生質(zhì)量標準。注意節(jié)約原材料，降低成本。
3、維護公司利益，不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品應及時上交班長或主管。
4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現(xiàn)問題及時向領班匯報。
5、發(fā)揮工作主動性，服從工作安排，搞好部門員工之間的團結(jié)，積極參加培訓，提高業(yè)務能力。
6、執(zhí)行公司保潔巡場制度，及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務
第三節(jié)工具管理作業(yè)流程
1、目的
規(guī)范保潔組工具管理工作，確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。
3.2保潔領班具體負責工具管理。
3.3保潔領班負責工具的領用及歸回工作。
4、程序要點
4.1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
4.1.1每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
4.1.2《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內(nèi)容：
a）所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌；
b）預計費用；
c）購買時間；
d）用途；
4.2保潔組的工具分成三類：一類是工具，一類是耗材，一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經(jīng)主管批準后，到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。
4.3勞保用品管理
4.3.1保潔員正式上崗時，由領班代為填寫《物品領用單》，經(jīng)主管批準后，到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內(nèi)。
4.3.2個人勞保用品使用注意事項；
a）定期進行清洗；
b）個人勞保用品每季度領用一次；
c）如未到領用時間丟失或損壞，由保潔員個人補上；
4.4工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn)，嚴禁用作私人用途。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞，則應由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準后在倉管員處以舊換新。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具，對于丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應由主管或領班經(jīng)辦借用；領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項：
a）便攜式（小件的）公用工具使用注意事項按4.4.2條款；
b）大型公用工具應每個月進行一次保養(yǎng)：
對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油；
調(diào)整皮帶，對于磨損嚴重的皮帶應更換；
查、調(diào)整碳刷，如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換；
檢查啟動電容，如變形、膨脹或開裂則應更換；
檢查或整修接線頭；
調(diào)整機械間隙至合理位置；
清潔外表，必要時涂上防銹油；
擰緊所有緊固螺栓。
4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn)，嚴禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認，物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進行檢查，對于缺少的或人為損壞的，將責令保潔主管負責盡快補齊。
4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi)，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。
4.7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上，對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具，保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
保潔人員安全管理制度12
一、保潔員基本條件：
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。
2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任保潔員工作。
3、確保有足夠的時間開展保潔工作。
二、保潔員工作范圍及工作職責：
1、衛(wèi)生保潔員負責對責任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。
2、負責村內(nèi)主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作，確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物，下水道暢通無淤塞。
3、負責垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。
三、管理制度：
1、對聘用的保潔員，明確各自責任和權益。
2、保潔員在村委會領導下，認真工作，接受群眾監(jiān)督。
3、保潔員的工資來源主要為村組自籌，年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。
4、村環(huán)境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責的，停發(fā)對該保潔員的工資補貼。
5、如需更換保潔員的，應及時告知村委會，上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組。
6、要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
(1)工作不負責任，無故不協(xié)助垃圾裝車的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正當監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。
保潔人員安全管理制度13
一、醫(yī)院保潔員崗位職責
1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。
4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好團結(jié)互助。
5、服從院領導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。
7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質(zhì)保量完成每日工作量。
8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。
11、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的資料主要包括
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作；
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃，持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；
3、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀；
4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，持續(xù)表面光亮、整潔；
6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；
7、垃圾箱位置設置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每一天至少清理兩次；
8、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；
9、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；
10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；
11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；
12、負責樓內(nèi)衛(wèi)生，持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔；
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔職責由其承擔；
14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。
15、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。
三、保潔服務質(zhì)量監(jiān)控
對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。
四、保潔人員管理規(guī)定
1、遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。
4、講禮貌，有禮貌，服從領導，團結(jié)同志。工作期間，要主動向領導問好。
5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。
6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。
五、保潔工作標準及工作周期
1、保潔工作資料及標準
�。�1）地面、樓梯過道干凈，無灰塵、污痕（每一天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每一天擦抹2次）光潔、無積塵、無污跡。
�。�2）衛(wèi)生間要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每一天清掃四次（每一天上下午各2次），平時注意隨時保潔。
�。�3）電梯間無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。（每一天清掃2次，每周擦抹2次）
�。�4）墻面踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每一天擦抹除塵1次）
�。�5）墻身表面無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）
（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）明凈、光潔、無灰塵。（每月擦抹1次）
�。�7）樓道燈開關（外部）無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）
�。�8）樓內(nèi)各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。
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1、上班時光內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作資料未到達標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；
2、上班時光內(nèi)，對職責區(qū)域巡查不及時，保潔不到位，職責區(qū)內(nèi)有污物，一次扣20元；
3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣20元；
4、根據(jù)工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元；
5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元；
6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據(jù)情節(jié)，予以處罰。
�。ǘ┕ぷ鞒霈F(xiàn)下列狀況之一，直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴重指責，或院內(nèi)考核多次不合格；
2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。
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1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧，將根據(jù)狀況嘉獎。
保潔人員安全管理制度14
一、禮貌衛(wèi)生標準
1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。
二、職責范圍
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責人有權對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有職責。
4、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
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