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城管執(zhí)法心得體會

時間:2022-02-10 10:39:03 城管執(zhí)法心得體會 我要投稿

城管執(zhí)法心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的城管執(zhí)法心得體會(精選20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  城管執(zhí)法心得體會1

  自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認識與心得體會。

  一法律基礎(chǔ)相對薄弱

  這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

  二自身素質(zhì)有待提高

  平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

  三執(zhí)法對象較為弱勢

  絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

  四社會認同相當缺乏

  城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

  五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

  雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。

  城管執(zhí)法心得體會2

  成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:

  一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

  二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

  三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

  四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

  五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

  要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

  針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

  二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。

  三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。

  城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。

  城管執(zhí)法心得體會3

  隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。

  針對這一現(xiàn)象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下

  治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費用。

  “宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。

  堅持長效管理,落實相關(guān)責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。

  堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度發(fā)布時間:2010—11—0215:32:12信息來源:吳江城管網(wǎng)字體:【大中小】城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責一致,還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢,強化服務(wù)意識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務(wù)加強管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。

  城管執(zhí)法心得體會4

  依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必然要求,在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)省、市、縣政府法制辦和縣局的安排,近日,我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)。盡管培訓(xùn)時間比較短,但在縣府辦、法制辦的細致準備下,在市法制辦老師的生動講解下,還是取得了很大的收獲。

  一、法律需要被信仰。

  美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)。”社會主義法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護法律權(quán)威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。

  二、執(zhí)法程序須規(guī)范。

  《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護和保障,行政公正包括程序公正和實體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識,嚴格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責,是推進依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進社會和諧的現(xiàn)實需要。在執(zhí)法實踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。

  三、行政執(zhí)法要合理。

  合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴,畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實,不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅持合法性的原則下應(yīng)當充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。

  四、執(zhí)法目的是為民。

  人民利益是黨和國家立足的根本,是當前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅持為民監(jiān)管,以人為本,把切實保護好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點和落腳點,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強有力的保障。

  依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準則,當前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認為必須加強學(xué)習法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻。

  城管執(zhí)法心得體會5

  城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關(guān),經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關(guān)缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。

  首先,要尊重別人。

  在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對當事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。

  再次,公平、公正是執(zhí)法機關(guān)的生命和靈魂,是樹立威信的根本的保障。

  在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴肅性。

  最后,隊伍的凝聚力是樹立執(zhí)法威信的內(nèi)在要求。

  在城管隊伍內(nèi)部的作風建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結(jié)向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。

  城管執(zhí)法機關(guān)要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。

  城管執(zhí)法心得體會6

  近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點,城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認識。

  一、注重提升形象,力爭市民的支持。

  “水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時,必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。

  二、加強教育宣傳,提倡人性化執(zhí)法

  改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行宣傳教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐,效果良好,有不少當事人當場表示下次絕不再違法設(shè)攤。

  三、重視取證,嚴格依照法定程序執(zhí)法

  證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣,同時發(fā)出《責令更正通知書》,要求當事人按期停止違法行為,當事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù),在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。

  當然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強化執(zhí)法力度,擴大法制宣傳,加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。

  城管執(zhí)法心得體會7

  20XX年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學(xué)習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:

  首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。

  在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。

  其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。

  其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記?傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。

  再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

  流攤管理我們要區(qū)別對待:對于為生存生活而擺攤的,我們運用堵疏結(jié)合的方法,在市容管理到位的前提下適當開

  放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

  違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?傊,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。

  最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益。

  因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!

  城管執(zhí)法心得體會8

  社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:

  一、堅持以人為本,實施人性化執(zhí)法。

  每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

  二、端正服務(wù)思想。

  隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。

  三、規(guī)范服務(wù)程序。

  在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。

  城管執(zhí)法心得體會9

  為提高城市管理水平,發(fā)展良好的市容環(huán)境,樹立xx城市的新形象,一年來,在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下,我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視,意識到位,全體民警踴躍加入,大力發(fā)展了城市管理工作,認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責,狠抓城區(qū)交通秩序管理,到達了人車各行其道,車輛行駛有章,停放有序,車進站,人歸點的目標,職責路段xx大橋至xx路口整齊有序,我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用,并取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:

  一、進步意識,增強領(lǐng)導(dǎo)

  為抓好城市管理工作,我大隊結(jié)合自身交通管理職能,成破了以教導(dǎo)員xx為組長,辦公室主任xx為副組長,機關(guān)科室跟xx中隊負責人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強引導(dǎo),負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查,并清楚了任務(wù),層層落實到位,確保了城市管理工作的順利發(fā)展。

  二、完善亮化工程,實行門前三包

  為亮化城區(qū)夜景,我大隊以高度的職責感當真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作,組織專門力量,安排足額資金在xx賓館大樓xx路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈,按劃定開啟,并經(jīng)常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”職責狀,實施門前三包,并安排專人按期督促檢討,確保了職責路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序,美化了xx路環(huán)境,優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

  三、分段包干,落實職責

  我大隊采取定人、定崗、定職責的三定工作職責制,把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊,科室中隊長為職責人,分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為職責領(lǐng)導(dǎo),明白工作職責和職責,重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00―18:30大小貨車在xx南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料,在xx大道、xx路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客,無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。

  執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00,對不準時上、下崗和職責路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的職責城管進行通報批評,并扣除當月崗位津貼,大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每一天不間斷地進行巡邏檢查,確保了工作措施落到實處,嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動,并用心配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛,拖曳違章汽車48輛,暫扣駕駛證1342本,清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處,其余各類違章347余起,維護了城區(qū)的交通秩序,為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

  四、抓實義務(wù)路段的整治工作

  根據(jù)城管委安排,我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責xx大橋至xx路口的市容環(huán)境整治工作,同時,我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議,并實行“周五市容環(huán)境整治運動”,每周的星期五組織人員深入職責路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負責參與整治工作的城管不怕苦不怕累,認真負責,確保了職責路段良好的市容環(huán)境秩序。

  20xx年,我大隊的城市管理工作誠然獲得了必須的成就,并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市,但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年,新的開始,20xx年,我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力維護xx的道路交通秩序,始終提高城市管理程度,為xx經(jīng)濟的發(fā)展,建設(shè)xx東部中心城市,xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心,暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序而服務(wù)。

  城管執(zhí)法心得體會10

  自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認識與心得體會。

  一、法律基礎(chǔ)相對薄弱

  這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

  二、自身素質(zhì)有待提高

  平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

  三、執(zhí)法對象較為弱勢

  絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

  四、社會認同相當缺乏

  城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

  五、聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

  雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。

  城管執(zhí)法心得體會11

  20xx年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會和把握十九大的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

  一、注重自身的執(zhí)法者形象

  一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

  二、提高自身的思想覺悟

  首先,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要,也就是要學(xué)習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

  三、廉潔奉公

  要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

  新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于xx市的城市建設(shè)而努力奮斗。

  城管執(zhí)法心得體會12

  我是從20xx年x月x日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的,轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

  歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習工作情況總結(jié)如下:

  一、自覺加強理論學(xué)習,提高個人素質(zhì)

  首先,自覺加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動,并注重自學(xué),強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

  再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

  二、踏實肯干,努力完成好各項工作

  在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

  1.完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

  每月的'6、9、15、19、23、27、29日分別是xxx、xx、xx三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是xxx交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。

  2.開展清理苞米稈子專項整治。

  進入x月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。

  3.完成xxx西瓜市場的管理工作。

  我們從x月xx日至x月xx日,歷時兩個月,克服各種困難,對xxx西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在x月xx日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。

  4.迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。

  我們利用四天時間對xxxx至xxx鎮(zhèn)的xx公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。

  5.較好地完成了居委會換屆選舉工作。

  xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

  6.參加了鎮(zhèn)黨委組織的十九大精神貫徹落實報告會。

  xx月xx日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十九大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十九大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十九大的重要意義。結(jié)合自身的學(xué)習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。

  7.完成了林業(yè)資源普查工作。

  林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到xx村xx屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到xx村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。半年來,我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向?qū)I(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。

  城管執(zhí)法心得體會13

  一、市容管理初顯成效

  施行市容管理責任制,采取分片、定人、定責的方式,推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查,有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時,加大規(guī)范經(jīng)營行為治理,先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點,整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個,并采取措施,安排人員早晚間定時值守,防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。

  為進一步規(guī)范戶外廣告管理,組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查,針對20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊,清理披拉掛掉廣告50余處,并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理,要求新建和置換的新門頭招牌,必須符合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。

  二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力

  始終保持高壓態(tài)勢,遏制、查處違法建設(shè)。對新建小區(qū)和E區(qū)新建項目工地,實施跟蹤監(jiān)督,堅決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生,確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止,已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件,受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理,督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作,確保施工車輛進出場地的凈化,做到規(guī)范文明施工。

  三、環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升

  環(huán)衛(wèi)處立足本職,緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線,各項工作開展扎實有效。

  常規(guī)化管理,穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和合作公司的合同承諾,進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日?己。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結(jié)合,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,整改,兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務(wù),第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。

  項目建設(shè),進展順利?h生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程項目建設(shè)除縣城3號站和5號站因選址變更未建外,其他工程建設(shè)進展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗收,壓縮設(shè)備和車輛配備到位,4月27日已率先投入運營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工,壓縮設(shè)備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉(zhuǎn)運車已全部交付,并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工,外裝工程結(jié)束,相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進。

  無害化處理,拓展延伸?h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運至焚燒發(fā)電廠處理,垃圾無害化處理率達。同時,協(xié)調(diào)落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運至焚燒發(fā)電廠處理,實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求,與有關(guān)企業(yè)達成協(xié)議,焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢,積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行,目前,已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。

  四、渣土管理進一步規(guī)范

  組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中,發(fā)放管理通知書100余份,并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來,先后對縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理,清除建筑垃圾3千噸左右。同時,還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障,共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批,統(tǒng)一調(diào)度,共計調(diào)運工程渣土約15萬立方,并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作,加強日常巡查,并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。

  五、公安保障協(xié)助配合顯成效

  公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。

  一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ。目前,公警大隊與渣土辦就該管理工作已形成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機制,每星期一、三、五定期上路巡查,遇到疑難案件,充分利用相關(guān)資源,配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起,同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。

  二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾,并在事后進行認真的總結(jié),為今后的工作當好參謀。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習,如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時變的得心應(yīng)手。

  六、存在的主要問題

  在廣大市民的理解和支持下,通過全局工作人員的共同努力,我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時,對照縣委、縣政府的目標和要求,對照廣大市民的美好愿意,我們還存在一定的差距和不足:一是硬件建設(shè)有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高;三是集中整治,長效管理機制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進一步提高。

  城管執(zhí)法心得體會14

  當前,隨著經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展,城市化的進程進一步地加快.。俗話說:“三分建、七分管”,怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,是我們每一個城市管理工作者應(yīng)擔負的重要歷史使命。本文提出如下幾個問題的思考:

  城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來,隨著對城市管理工作的日趨重視,國家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是,存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門的主體資格、職權(quán)、管理原則、強制措施以及與其他部門的關(guān)系都不太明確。其次,某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全,影響了城管執(zhí)法工作的展開。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應(yīng)的處罰,但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定,從而導(dǎo)致處罰執(zhí)行難的問題。在這種情況下,城管部門只能向法院申請強制執(zhí)行,這浪費了時間,增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度,造成執(zhí)法部門無法及時迅速對違法行為做出處理,嚴重影響了執(zhí)法部門的威信,使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗,拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。

 。ㄒ唬┏鞘辛鲃由特湺,亂擺攤設(shè)點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題

  一方面,隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣,當起了肩挑小販。這些流動商販,亂擺攤設(shè)點者,即堵塞了交通,又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生,流動商販的出現(xiàn),由于流動性強,這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏,城管人員雖然經(jīng)常加班加點,加大整治力度、嚴厲取締,但仍無法徹底根除,成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外,在取締流動攤販的過程中,小部分市民對其無原則的同情、縱容,甚至對執(zhí)法人員的指責、不理解,也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。

 。ǘ┻`法違章建筑問題日益增多,如何有效遏制違法違章建設(shè)是熱點問題

  隨著寧波市經(jīng)濟不斷發(fā)展,城區(qū)建設(shè)不斷擴大,違法建設(shè)增大征地拆遷的難度,違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計,無監(jiān)理、正規(guī)施工,存大著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴,大肆違建搶建,甚至暴力抗法。

  城市管理點多面廣,與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密。在外來人口增多,城市化進程加快的形勢下,城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢。在這種情況下,宣傳輿論導(dǎo)向的重要性日益凸顯。當前,城管工作在宣傳輿論導(dǎo)向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,熱衷于炒新聞,刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾,以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動就認為政府在“做秀”,產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄,暴力抗法事件時有發(fā)生。

  暴力抗法,是城管執(zhí)法中一個帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機關(guān)自身缺乏強有力的強制手段,發(fā)生暴力抗法時只能向公安機關(guān)報案,公安機關(guān)由于多種原因,一般都有是按普通民事糾紛處理,很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執(zhí)行的,因?qū)徟、?zhí)行程序的原因,往往時間較長,使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下,城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事,少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知,這是一個司法保障問題。

  城管執(zhí)法心得體會15

  20xx年3月16日,城市管理綜合執(zhí)法局召開了全市城市管理工作會議,立足新起點,明確新要求,努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。根據(jù)會議的工作精神,公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,傳達了局長在20xx年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。

  一、認清新的形勢、理清新的思路,切實增強做好城市管理工作的危機感

  危機感是一種強烈的憂患意識。意思就是說:憂患使人生存、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,作為一個個體,有了憂患意識,即便身處逆境,也會加壓奮進,浴火重生;作為一個群體,有了憂患意識,即便時到勝時,捷報頻傳,也會冷靜分析,清醒面對,理性判斷。從大的方面來說,作為一個民族,有了憂患意識,即便歷經(jīng)磨難,也會精誠團結(jié);作為一個國家,有了憂患意識,即便身處艱難,也會韜光養(yǎng)晦,那么,從我們面臨的形勢來說,作為城市管理者,有了憂患意識,即便困難再多,也會客觀面對、沉著應(yīng)對。

  二、明確新的任務(wù),采取新的舉措,切實增強做好城市管理工作的責任感

  所謂的責任,就是分內(nèi)應(yīng)該做的事,就是自覺地把分內(nèi)事做好的心情,責任是成就事業(yè)的可靠途徑,責任出勇氣、出智慧、出力量、出績效,有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人,他什么也做不好。

  三、落實新的要求,展示新的形象,切實增強做好城市管理工作的榮譽感

  作為一個集體,榮譽感是具備號召力、凝聚力,有了榮譽感,才能心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同步,城市管理系統(tǒng)的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽,要像保護眼睛一樣保護榮譽。要按照抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象的基本思路,努力建設(shè)一支“想干事”、會干事、干成事、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊伍。

  通過這次的學(xué)習,我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,在工作中,我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻,就像胡局長說的,在工作中要有責任,責任是什么,責任是成就事業(yè)的可靠途徑,有了責任心,工作中再危險的工作也能減少風險,作為一個集體,心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同向、工作同步,在今后的工作中,我要高標準、嚴要求,做好本職工作。

  城管執(zhí)法心得體會16

  為貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織我們認真學(xué)習了《中共費縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習活動的`決定》,現(xiàn)將學(xué)習心得總結(jié)如下:

  一、作為臨床科室,必須以高度負責的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個個病例,重復(fù)的是千篇一律的表格、談話,時間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學(xué)習,我們要學(xué)習縣城市執(zhí)法管理局強烈的事業(yè)心和高度的責任感,尤其在日常工作中,要學(xué)會自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實干,腳踏實地地做好每一件事情,始終把工作目標定在高起點、高標準上,凡事都爭先進、創(chuàng)一流。

  二、我們的工作是治病救人,面對的是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細致的醫(yī)療服務(wù),還要學(xué)會與形形色色的人打交道,工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解,學(xué)會溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認真負責的精神,取得病人及病人家屬的配合。

  三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習他們在干中學(xué)、在學(xué)中干,善于適應(yīng)新形勢的需要,知難而進、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學(xué)習、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術(shù)、新項目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。

  四、我們的服務(wù)對象是病人,在工作中,我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務(wù)的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時刻關(guān)注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事,以人為本、為民服務(wù)的奉獻精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟壓力。

  通過學(xué)習、對比,我們決心學(xué)習他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進思想和先進事跡,像他們那樣牢固樹立強烈的進取精神、負責精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。

  城管執(zhí)法心得體會17

  從元月6號我局掛牌啟動以來,在局黨組和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷、培養(yǎng)下,經(jīng)過幾個月的現(xiàn)場執(zhí)法,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步成長為一名合格的行政執(zhí)法工作者,工作中,取得了一些經(jīng)驗,掌握了幾點粗淺的工作方法,現(xiàn)提出,以饗讀者。

  一、沉著冷靜,隨機應(yīng)變,說服教育做到滴水不漏

  通過與當事人的多次接觸中,我個人認為,在與違法當事人正面接觸時,要沉著冷靜,說的每一句話要有理有據(jù),要在說出之前考慮好,千萬不要說漏嘴,更不應(yīng)該在情緒激動時罵人,否則,當事人就會抓住一個說話漏洞不放,處罰工作就會無法進行。在說漏的情況下,要隨機應(yīng)變,想出一些相關(guān)聯(lián)的事情,把對方震住、虎住。

  比如說,我們在匯源大街巡查時發(fā)現(xiàn),一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上,在與當事人接觸時,執(zhí)法人員告訴他,擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違反了國務(wù)院《城市道路管理條例》第二十七條,當事人陳述到:這是電線桿,不是路燈桿。我隨機說道,路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路,也包括電線桿,當事人無話可答。

  圍觀和勸說群眾是實施處罰過程中的又一個阻力,我們在處理這個問題時采用的辦法是:冷落圍觀者,主攻當事人。也就是,對圍觀、勸說人員不理不睬,直接說服教育違法當事人。有時候也可以給予圍觀、勸說當事人警告:我們正在執(zhí)行公務(wù),無關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場,出了后果要自己負責,警告時嗓門要高,可以起到敲山震虎的作用,他們將會有所收斂。

  二、分門別類,軟硬兼施,順利實施處罰工作

  對于一些老實、和善的違法當事人,盡量給予警告、視違法事實給予處罰。

  對于一些拉不長、拽不短的,粘粘糊糊的,要脫離現(xiàn)場,另擇地方實施處罰。比如,在鵬泉東大街,我們查處了一占道修自行車的當事人,在處罰前,我們嚴格按照當場處罰的程序,對當事人講明了違法事實、處罰依據(jù),當事人拒不接受處罰,并說三道四:你們沒有權(quán)力管我們,應(yīng)該由交警來管。并且還說到,年紀大了,不容易,混口飯吃。經(jīng)過再三解釋,我們與違法當事人相持達40分鐘,當事人就是不履行處罰決定。最后,我們商量,當事人可能出于礙面子,怕丟人,隨之,我們采取了證據(jù)保全措施,并將當事人領(lǐng)到一行人較少處,當事人接受了處罰。

  對于一些釘子戶,要集中力量,堅定立場,實施處罰。一亂停亂放的大貨車,在對駕駛員處罰時,駕駛員聲稱這輛車輛是×人,黑道上的知名人物,你們把鎖車器趕快拿下來,要不然,他發(fā)現(xiàn)了一準給你們?nèi)缘簟C鎸ν{,我們絲毫不退卻,并說:不管白道、黑道,也得守法,況且你這種違章行為×人不會支持你,反而會懲罰你,最后當事人上繳了罰款。

  持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法,大故事市場一賣眼鏡的,占用人行道擺設(shè)攤點,年齡大,收入少,我們采用的是說服教育戰(zhàn),每次巡查到此,我們都要停下來進行一番說服教育工作,連續(xù)10多次,最后,違法當事人將攤點移下了人行道。

  三、尋求支持,搞好協(xié)作,取證、送達兩不誤

  尋求利益同盟,是加快執(zhí)法工作的有效手段,特別是在一般程序案件中,取證工作、送達工作有一定的難度,第三者證人更是難尋,當事人時常拒絕簽收法律文書,這時我們要積極尋求被侵害方作為同盟,請他們來支持我們,在這段時間的執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比如,前一段時間給一些村里無證建房戶送達責停文書時,當事人拒簽,我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達。再比如,自來水公司占用綠地建設(shè)閥門井一案,在做勘驗時,環(huán)衛(wèi)工人給我們作了證明。

  城管執(zhí)法心得體會18

  非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識,這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

  通過學(xué)習應(yīng)知應(yīng)會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習了很多人際交往的常識,很多平時不注意的細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習有了更深層次的理解。通過學(xué)習公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習,以德修身,實干為民,平安一生。

  城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我――作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。

  作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

  對于今后如何做好工作,我認為應(yīng)強化三個意識:

  第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務(wù)的意識。

  第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。

  第三、強化終生學(xué)習的意識?萍荚诎l(fā)展,社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學(xué)習。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。

  城管執(zhí)法心得體會19

  隨著城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的深入開展,各地政府也把城管執(zhí)法工作提到了一個相當高的地位,對城管執(zhí)法工作寄予了很高的期望,這支隊伍如何健康發(fā)展是擺在我們面前的一個重要課題,其中最核心和最迫切需要解決的問題就是如何培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部。

  一、強化兩個意識,更新培養(yǎng)理念

 。ㄒ唬⿵娀暗掠秊橄取币庾R。針對年輕城管執(zhí)法干部思想比較活躍、易受不良因素影響的特點,要從三個層面加強年輕城管執(zhí)法干部的德育培養(yǎng):一是引導(dǎo)年輕城管執(zhí)法干部樹立規(guī)范執(zhí)法的理念。采取多種形式,著重培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部公正、公開、平等、文明的規(guī)范執(zhí)法理念,增強人權(quán)觀念,強化執(zhí)法公正。二是引導(dǎo)年輕城管執(zhí)法干部培養(yǎng)良好的工作作風。要經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展職業(yè)道德和“為誰執(zhí)法,怎樣執(zhí)法”大討論,不斷統(tǒng)一執(zhí)法人員的執(zhí)法思想,促使其自覺養(yǎng)成嚴謹、務(wù)實、高效的工作作風,始終做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、文明辦案。三是引導(dǎo)年輕城管執(zhí)法干部樹立忘我工作、無私奉獻精神。通過組織年輕城管執(zhí)法干部向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進典型學(xué)習,增強年輕城管執(zhí)法干部的服務(wù)意識、奉獻意識。

 。ǘ⿵娀坝貌⑴e”意識。堅持在培養(yǎng)中使用人才,在使用中繼續(xù)培養(yǎng)人才。一是高度重視培養(yǎng)工作,增強培育年輕城管執(zhí)法干部的緊迫感。通過教育,使執(zhí)法人員認識到“終身學(xué)習、學(xué)無止境”的重要意義,改變個別年輕城管執(zhí)法干部認為教育培訓(xùn)“只是走過場”的錯誤認識,增強學(xué)習的自覺性。二是重視年輕城管執(zhí)法干部的使用。堅持大膽提拔使用年輕城管執(zhí)法干部,給他們提供展示才華的舞臺,在工作實踐中鍛煉人才、磨礪人才,使年輕城管執(zhí)法干部盡快成熟,自主開展工作;在使用中堅持“人盡其才”。人才并不意味著是全才,而是各有所長,各有側(cè)重。針對年輕城管執(zhí)法干部個性、愛好的不同,把握人才群體的互補性,人才個體的差異性,將年輕城管執(zhí)法干部分為技術(shù)型、學(xué)術(shù)型、業(yè)務(wù)型等類別,將他們放在各自擅長的領(lǐng)域,揚其所長,避其所短,使年輕城管執(zhí)法干部在較短時間內(nèi)適應(yīng)所從事的工作。

  二、抓好兩項工作,增強培養(yǎng)實效

 。ㄒ唬└倪M培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,大膽轉(zhuǎn)變觀念,積極運用各種途徑和靈活高效的方法,拓寬崗位培訓(xùn)的路子。一是實行脫產(chǎn)培訓(xùn)。組織年輕城管執(zhí)法干部積極參加上級城管執(zhí)法機關(guān)舉辦的各類脫產(chǎn)培訓(xùn)班,同時,還要與一些院校聯(lián)系溝通,將年輕城管執(zhí)法干部送進學(xué)校進行短期脫產(chǎn)輪訓(xùn),促進優(yōu)秀執(zhí)法人員以及復(fù)合型人才的產(chǎn)生。二是舉辦專項培訓(xùn)。專項培訓(xùn)針對性強,能起到固強補弱、查漏補缺的作用。三是開展崗位練兵。經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展崗位練兵,通過典型案例評析、法律知識競賽等方式,促使年輕城管執(zhí)法干部邊干邊學(xué),邊學(xué)邊用,苦練內(nèi)功,在實踐中提高崗位技能,成為各自崗位的專業(yè)人才。

 。ǘ﹦(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)的內(nèi)容上,不僅注重提高年輕城管執(zhí)法干部的實際工作能力,而且針對如何提高年輕城管執(zhí)法干部的綜合素質(zhì)進行了思維創(chuàng)新。一是政治理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。在開展各類培訓(xùn)時,將國家的大政方針貫穿于教育培訓(xùn)的全過程,在強化業(yè)務(wù)技能的同時,增強政治理論素養(yǎng),增強為民執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法意識和服務(wù)大局的自覺性。二是專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)相結(jié)合。從培養(yǎng)適應(yīng)新世紀城管執(zhí)法工作人才出發(fā),在提高年輕城管執(zhí)法干部專業(yè)素質(zhì)的同時,有針對性地加強現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理、市場經(jīng)濟等知識地培訓(xùn)教育力度。三是高層次學(xué)歷教育與基礎(chǔ)教育相結(jié)合。一方面,從提高隊伍綜合實力出發(fā),大力加強執(zhí)法人員的基礎(chǔ)教育;另一方面,強化研究生、雙本科學(xué)歷教育,在青年中培養(yǎng)高層次綜合型法律人才和專家型人才。

  三、建立兩項機制,營造培養(yǎng)氛圍

 。ㄒ唬┙⒛贻p城管執(zhí)法干部競爭激勵機制。為選好用好年輕城管執(zhí)法干部,努力為年輕執(zhí)法人員健康成長建立平臺,在城管執(zhí)法機關(guān)中進行人事制度改革。一是實行競爭上崗,從政治待遇上激活年輕城管執(zhí)法干部的活力。堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,努力將優(yōu)秀年輕干部選拔到中層干部崗位。嚴格競爭上崗制度。競爭采取個人申請、演講答辯、組織考核、黨組把關(guān)等程序。二是實行雙向選擇,按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則,進行了執(zhí)法人員雙向選擇,年輕城管執(zhí)法干部根據(jù)自己的特長,選擇適合自己發(fā)揮潛力的崗位,強弱搭配,優(yōu)勢互補。

  (二)建立從優(yōu)待管機制,激發(fā)年輕城管執(zhí)法干部工作活力。注重對年輕執(zhí)法人員的關(guān)心和幫助,采取多種措施,調(diào)動年輕執(zhí)法人員的工作積極性。一是實行談心制度。堅持定期找年輕城管執(zhí)法干部談話,與年輕執(zhí)法人員交心談心,切實了解掌握其思想狀況,解除其思想上波動,增進彼此了解。二是及時為執(zhí)法人員解決后顧之憂。注重用情感人,以情暖人,想方設(shè)法為執(zhí)法人員解決生活難題,為年輕城管執(zhí)法干部創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。三是堅持從優(yōu)待管。除逐步提高執(zhí)法人員的待遇外,還要對年輕城管執(zhí)法干部的人文關(guān)懷,既增強了向心力和凝聚力,又使他們受到了教育培養(yǎng)。四是堅持文化育管。積極引導(dǎo)年輕城管執(zhí)法干部參與先進城管執(zhí)法文化建設(shè)。要按照年輕城管執(zhí)法干部的特點,成立體育組、書法組、攝影組、理論研討組和宣傳報道組等,經(jīng)常組織舉辦“城管執(zhí)法文化周”、“論文研討會”以及攝影、書法等大賽,豐富執(zhí)法人員的文化生活,為執(zhí)法人員積極參與城管文化活動構(gòu)建良好平臺。

  城管執(zhí)法心得體會20

  自xx實行城市管理相對集中行政處罰權(quán)以來,城市面貌發(fā)生了顯著的變化,市容市貌,環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在城管執(zhí)法收到這些顯而易見的成果的同時,也暴露出了一些問題,亟待解決。

  一、城管執(zhí)法隊員自身存在一些問題。

  城市管理行政執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,一些老同志,他們工作熱情高,有著豐富的城管工作經(jīng)驗,但法律知識和業(yè)務(wù)知識相對缺乏,在法制意識漸強的今天,這與執(zhí)法者身份不符,更與法制社會不符;還有一部分是新城管,他們一般都具有較高的文化素養(yǎng)和法律意識,同樣有著滿腔的工作熱情,然而由于執(zhí)法的特殊性,也使得這些執(zhí)法隊員產(chǎn)生了一些心理問題。如:自卑心理:部門基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,群眾對城管工作的不理解都不同程度的給城管執(zhí)法者帶來了自卑心理;矛盾心理:城管執(zhí)法的對象一般是下崗職工、無業(yè)人員以及殘疾人等弱勢群體,這部分人中很多一家子就靠一個無證小攤點謀生,境況十分困難,這就使得執(zhí)法隊員在對他們執(zhí)法時同情心與職責與法律相矛盾;厭煩心理:由于城管工作反復(fù)性較大,經(jīng)常是反復(fù)清,清反復(fù),時間一長,就會對工作失去興趣,喪失信心,不認真履行職責,對違章行為睜一只眼閉一只眼;特權(quán)心理:執(zhí)法隊員執(zhí)法時間長了就會覺得執(zhí)法就是簡單的處罰,自己頭頂國徽,身穿制服,可以高高至上;不安心理:城管執(zhí)法中常見的暴力抗法給城管隊員心理上蒙上了一層陰影。

  二、行政執(zhí)法相對人存在的一些問題。

  隨著__城市經(jīng)濟的發(fā)展,大批外來工涌入xx,有些外來務(wù)工人員素質(zhì)不高,法律意識淡薄,私開無證診所,私設(shè)攤點,占道經(jīng)營等行為屢見不鮮。在他們想來,他們是靠勞動來養(yǎng)家糊口,既不偷又不搶,城管就管些雞毛蒜皮的小事,當城管隊員在對他們的行為進行依法教育時,他們表面接受教育,實則跟城管隊員玩起了游擊戰(zhàn)術(shù),反正攤照擺,你城管隊員到東,我就到西,你到西我就到東,這樣對他們長期教育無用后,城管隊員對他們的執(zhí)法方式就容易變的簡單粗暴的怪狀中去。對他們來說,一個小攤點可以是他們一家的主要收入來源,所以城管隊員在對他們?nèi)【啎r,會表現(xiàn)出強大的抵觸情緒,“誰斷我生路我就與誰拼命”的想法就會產(chǎn)生,這就又陷入了暴力抗法的怪圈。

  三、管執(zhí)法工作缺乏一定的保障機制。

  首先是缺乏法律保障。城管執(zhí)法工作開展到現(xiàn)在還沒有一部針對城管系統(tǒng)的法律出臺。城管執(zhí)法工作在實際操作中,常常會遇到無法可依的尷尬局面。很多執(zhí)法工作在實際操作中變的不可行,歸根到底是執(zhí)法者對執(zhí)法相對人缺乏強有力的約束機制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路,執(zhí)法隊員上前教育處理,吩咐工地人員清掃,工地人員卻推三阻四,相互踢皮球,有的還可能根本不予理睬,而執(zhí)法隊員只要沒扣住工程車,即使開具停違書,工地方也可以把停違書扔在一邊置之不理,可謂拿他們沒辦法。

  再如有的流動攤販明明是在路邊經(jīng)營,當執(zhí)法人員上前取締時,他們騎車就走,當執(zhí)法隊員攔下他們時,他們則說只是路過,并無經(jīng)營,還要執(zhí)法者拿出他們經(jīng)營的證據(jù)。執(zhí)法隊員如事先不對他們進行拍照取證,還真拿他們沒辦法。其次是城管執(zhí)法工作缺乏安全保障。目前,相對集中行政處罰權(quán)沒有賦予執(zhí)法部門限制違法責任人人身自由的權(quán)力,也沒規(guī)定城管執(zhí)法隊員配備自衛(wèi)器具,城管執(zhí)法工作又不像公檢執(zhí)法時來得威嚴,暴力抗法事件在城管執(zhí)法工作中屢屢發(fā)生,城管隊員受傷事件屢見報端,遇到這種事還得公安部門出面調(diào)節(jié),結(jié)果往往是不了了之的多,嚴重打擊城管執(zhí)法隊員的工作積極性。

  如何解決以上問題,我認為:首先,建立城管執(zhí)法保障機制。為解決城管執(zhí)法對自然人難執(zhí)行和暴力抗法這一“難題”?梢越⒊枪軋(zhí)法公安保障機制,或者建立有公安參加的聯(lián)合執(zhí)法機制,以保證執(zhí)法成效。其次,提高城管隊員的思想業(yè)務(wù)水平。加強隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育,強化責任意識,培養(yǎng)他們從事城管工作的光榮感和使命感,使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。與時俱進,不斷學(xué)習,努力規(guī)范自己的執(zhí)法行為,提高城市管理行政執(zhí)法水平。城管隊員執(zhí)法時要做到依法執(zhí)法、鐵面無私,樹立執(zhí)法的威信。

  同時要做到人性化執(zhí)法和文明執(zhí)法,樹立執(zhí)法育民、執(zhí)法為民的新形象。再次,對涌入的大批外來人員要加強管理。政府為失失業(yè)人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。同時為滿足市民消費需要,可以開設(shè)一些便民服務(wù)網(wǎng)點,廉價出租給這部份低收入人群,進行規(guī)范化管理。最后,加大城管宣傳力度。通過多渠道的宣傳,讓市民充分認識城市管理的重要性,動員市民自覺參與到城市管理過程中去。

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