大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書
在充滿活力,日益開放的今天,創(chuàng)業(yè)計劃書使用的頻率越來越高,創(chuàng)業(yè)計劃書不但會增強創(chuàng)業(yè)者自己的信心,也會增強投資者及合作伙伴對創(chuàng)業(yè)者的信心。不過,你知道創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作格式嗎?下面是小編為大家收集的大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書1
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來了,根據(jù)自己對于餐飲業(yè)的興趣及所學打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經(jīng)營計劃
1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為_先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)
3、貨架和賣臺投入約1500元。
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元。
5、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(平均):30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達30000元。
每月支出:21033元.
房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約4000元。
貨品成本:30%左右,約9000元。
人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計6000元。
水電等雜費:700元。
設備折舊費:按5年計算,每月1333元月。
利潤:8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風險及制約因素分析
因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書2
一、創(chuàng)業(yè)背景及創(chuàng)業(yè)項目
背景:當今大學校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結(jié)合大學生自身特點和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
項目:創(chuàng)辦學悠旅游服務公司,通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
、僮谥迹悍⻊諏I(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。
、谀繕耍簩⒐景l(fā)展成為大學生旅游服務的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個全國市場。
2、公司簡介
、俟久Q:學悠旅游服務公司
②業(yè)務范圍:
通過學悠網(wǎng)為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(網(wǎng)上預訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務,代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產(chǎn)、風情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
、劢M織機構(gòu):
財務部:
A、反映和監(jiān)督公司的資金運用,分析、核算公司財務狀況和財務成果,提高資金的使用效
益,不斷改善經(jīng)濟管理。
B、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
客戶部:
A、負責接待客戶,銷售旅游服務。
B、計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。
C、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部:
A、公司各種活動策劃和參與實施。
B、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
C、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。
D、網(wǎng)站的管理,維護,更新。
銷售部:
A、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
B、銷售團體旅游服務。
業(yè)務部:
A、負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
C、培訓公司新進入員工。
D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
4、公司管理
、俟芾硭枷
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
、诠芾頉Q策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務。
、蹐F隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
三、市場
1、市場介紹
報告顯示,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民人數(shù)達2.53億,首次大幅超過美國躍居世界第一位,隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長,高校上網(wǎng)率已達95%以上。
近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點,同時在大學生旅游細分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。20xx年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。
2、市場競爭
國內(nèi)旅游市場空間很大,在短短七八年時間內(nèi),就有300個是專門的旅游網(wǎng)站。在國內(nèi)我們將主要或潛在競爭對手分為三類:
第一類:依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來的旅游分銷商,如遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等;第二類:新興的旅游信息搜索公司,如去哪兒,萬里旅行搜索網(wǎng)等;
第三類:其他旅游產(chǎn)品超市公司,如旅之窗、行游天下網(wǎng)。
競爭者分析:
、俚谝活惖膫鹘y(tǒng)旅游分銷商在傳統(tǒng)業(yè)務人才、供應商關(guān)系等方面具備一定的優(yōu)勢,但其在資金、品牌、服務網(wǎng)絡方面的劣勢也同樣明顯,在向在線業(yè)務的轉(zhuǎn)變過程困難比較大。
②第二類網(wǎng)站的前途似乎跟其本土化過程相聯(lián)系,這類搜索引擎的商業(yè)模式在中國的開展似乎是困難重重。
、鄣谌惡吐糜嗡阉饕姹旧聿粎⑴c實質(zhì)性的旅游產(chǎn)品的交易,避免了在服務網(wǎng)絡和產(chǎn)品體系方面的巨大投資,但這對他們同樣是個劣勢:對服務流程和客戶服務沒有任何控制力,其服務商如果無法保證服務質(zhì)量或者及時處理客戶投訴會給這類搜索引擎帶來聲譽和品牌上的不良影響。
3、目標市場
業(yè)務內(nèi)容的受眾只要是大學生(年輕人),但從長遠來看,服務受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過學悠旅行社服務項目在寧波各高校的宣傳,同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達百萬。同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用學悠旅行社服務后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會不斷上升。
4、開發(fā)大學生旅游市場的可行性
①大學生旅游動機強烈
大學生作為較高學歷者,他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動機十分強烈。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
、诖髮W生閑暇時間較多
我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。
、鄞髮W生旅游可支配收入日益增多,以往由于大學生的旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視。現(xiàn)今,大學生經(jīng)濟狀況得到了很大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據(jù)新華網(wǎng)報道,旅游消費已是大學生消費的熱點,如武漢大學生一年的旅游費用最高達到1000元以上,最低的也在100元左右。
四、產(chǎn)品與服務
1、產(chǎn)品與服務規(guī)劃
主要提供大學生團體旅游服務包括組織班級春秋游,學生組織出游,好友自助出游以及
校園旅游中介代理服務。同時依據(jù)當前大學生出游需求,我們還提供自助游裝備租賃,單車騎行活動,聯(lián)誼旅游活動,交友旅游活動等特色服務,為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶,推出了土特產(chǎn)、風情飾品銷售和訂購,旅行紀念冊等活動。
、賵F體旅游
面向?qū)幉ù髮W生主推的短途經(jīng)典路線旅行,提供散客組團和集體包游業(yè)務。當其他省市
的大學生想到寧波游玩,我們可以設計一系列的游玩路線,或者如果人數(shù)眾多(在10人以上),我們提供游客自主選擇游玩景點,我們按照游客所選景點進行行程的安排。團體旅游非常符合大學生出游的特點與需求,同時又可以將分散的大學生旅游配套資源有秩序和組織的結(jié)合起來,形成一個立足寧波的地域性旅游服務體系,為日益增多的高校旅行學子提供專業(yè)且具特色的服務。
、谥薪榇
為開拓高校游的公司提供集中的網(wǎng)絡平臺和校園宣傳組織服務,便于各個學生團體或個
人的旅行、郊游活動的訂票,同時,提高了安全性,以防學生因信息不完全而上當受騙。如景點門票代理,旅游中介(與專業(yè)旅行社合作提供本公司未開發(fā)旅游線路和長途旅行)等。
、厶厣⻊
A、自助游裝備
為自助游愛好者提供帳篷,戶外炊具,對講機等專業(yè)戶外裝備。
B、單車行
組織單車騎游活動,感受行與游完美結(jié)合,為大學生提供最親切自然的旅行體驗
C、交友旅游
以報名的形式,把各高校想交友的大學生集中起來,每月推行一次交友旅游。
將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調(diào)的兩個團體,在雙方有意愿的情況下,提供聯(lián)誼旅游服務。
D、旅行紀念冊(紀念冊銷售)
以旅游景點為背景對照片進行專業(yè)處理的結(jié)合旅游主題打造專屬旅行紀念冊,為您記錄歡樂時光。
E、土產(chǎn)、風情飾品的銷售和訂購
客戶可以在預訂游時,事先說明需要本項目,也可以在旅行結(jié)束時向本公司購買(本公司代銷各類土產(chǎn)和風情飾品)。
、芫W(wǎng)絡服務
登陸公司網(wǎng)站可以免費獲取旅游信息,包括景點介紹,路線推建,近期旅游活動以及旅游論壇服務,同時接受在線旅游咨詢和旅游在線預定。
、萋糜萎a(chǎn)品
出售旅游裝備,游玩紀念冊,熱門景點門票,旅游特產(chǎn)、飾品等。
2、服務細則
、僭谟慰偷诌_目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。
、谠诼糜文康牡匕l(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負責的話則在合同和價格上體現(xiàn)),賦予游客最大限度的自由權(quán)限,自行決定游覽時間、順序。
、垭m然目前社會信息化、透明化程度提高,但是關(guān)于旅游細節(jié)的問題,旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以,公司在出團前會給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導、主要公交線路、急救電話、重要市政設施地點等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
五、網(wǎng)站建設
1、網(wǎng)站設計與規(guī)劃:
①網(wǎng)站名稱:學悠網(wǎng)
、谥黝}定位:服務類網(wǎng)站,以自助旅游服務和旅行中介,并對旅游相關(guān)產(chǎn)品銷售,對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B,突出公司的特設理念。
、塾蛎x用:
中文實名:學悠網(wǎng)英文域名:
、苷w風格與欄目規(guī)劃:簡潔大方的界面,體現(xiàn)網(wǎng)站的便捷性,同時迎合現(xiàn)代大學的品味。欄目主要有:網(wǎng)站首頁、團隊介紹、聯(lián)系方式、城市和景點介紹、旅游路線、網(wǎng)上預定、尋找游伴、網(wǎng)友游記、行游指南針等。
2、技術(shù)
、儆喥毕到y(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務。
信息查詢,線路預訂,更改預訂,取消預訂,旅行社管理和維護
、诼糜尉路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務。
③搜索系統(tǒng):讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務。
、芰粞韵到y(tǒng):客戶可以發(fā)表自己的游后感和對本網(wǎng)站的寶貴建議。
3、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在服務方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
六、營銷思路
大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應根據(jù)其特征,結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設施,對大學生旅游市場進行合理的開發(fā)。
1、特色個性的項目
針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如修學旅游,體育旅游,休閑旅游,生態(tài)旅游等,也可將它們進行組合。
、傩迣W旅游
許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的,如廣西的大學生到陽朔西街旅游,其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。
②體育旅游
大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)熱愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。
③生態(tài)旅游
新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學生的青睞。
、苄蓍e旅游
純粹為了放松心情及游玩的旅行。
2、推廣
、倨矫鎻V告:在學校發(fā)行的報刊雜志上刊登我們的廣告,這樣更具有針對性。如《常青藤》,
《新生導航》,以及社團發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。
、诶檬謾C通訊設備:點對點短信群發(fā),根據(jù)號碼段的不同,來得知不同的年級的學生信息。來有針對性的對不同的群體群發(fā)旅游信息。
③網(wǎng)絡促銷:利用大學生偏好網(wǎng)絡,追求新奇的特點,在不同時段結(jié)合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡動態(tài)營銷活動,以吸引廣大學生的積極參與。在各大高校的論壇,BBS上租用廣告位置,長期投放廣告。如有條件可以開設旅游專版。
④培養(yǎng)學生直銷點:在不同的社團,班級,學生會等集體組織尋找代理,這樣就能夠掌握他們的出行計劃,以便能夠接下更多的旅游項目。
、菝襟w促銷:通過電視,廣播等進行網(wǎng)站和公司業(yè)務的宣傳。
、辧ogo營銷:一個清新活潑的公司logo,吸引客戶目光,加深顧客對于網(wǎng)站的關(guān)注度。
3、品牌建設
以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格,樹立學悠的品牌。提供多種旅行方案,滿足不同客戶群體的需求,給以客戶人性化的服務。
4、客戶關(guān)系建立
對于接受過公司服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
七、資金需求及籌措方法
1、財務報告
投資預算:30~50萬
投資方式:分期投資
資金來源:風險投資
2、財務分析:
①設備購買
電腦10臺4萬元
服務器一臺10萬元
電腦桌椅1萬元
、谵k公樓租用5萬一年
、蹐F隊注冊5萬
、苋藛T招聘
網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)人員2名2000~3000元/月
推廣策劃1名3000元/月
網(wǎng)頁廣告設計師2名2000元/月
策劃經(jīng)理1名4000~5000元/月
財務1名
網(wǎng)絡公關(guān)1名
業(yè)務3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投資預算:辦公樓租用,團隊注冊以及設備購買共需4+10+1+5+5=25萬
工資預算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投資者可以進行分期投資,前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴充設備和人員的費用、以及宣傳產(chǎn)品的費用?梢愿鶕(jù)實際情況進行協(xié)商投入。
投資回報方式:以股權(quán)方式,固定回報方式。
投資回報期限:以1年為單位進行結(jié)算(注:回報方式及回報期限可以共同商定)盈利目標:到20xx年初實現(xiàn)贏利。
八、風險分析
1、外部風險
、賴覍β糜涡袠I(yè)的政策法規(guī)的影響。
、诩瘓F市場購買決策過程復雜,產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。
、蹪撛诟偁幷叩募尤。
④市場變化轉(zhuǎn)折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。
、菀虻谌交虿豢煽沽σl(fā)的安全問題。
2、內(nèi)部風險
、僖驗閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M者選擇的不確定、模糊與困難。
、诟偁帉κ指淖儾呗,應付策略的不確定性。
③公司內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制的建立,健全。
3、應對策略
、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規(guī),健全公司合同,分清責任。
、谕晟乒敬砟K和分部模塊,建立廣大全面的市場網(wǎng)絡,豐富旅游線路。
、劢⒓皶r有效的信息反饋渠道,隨時了解市場動態(tài)。
、鼙小皠(chuàng)新”理念,開發(fā)新鮮旅游方案,始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書3
凡是有過學校住宿經(jīng)歷的人都知道,對于學校食堂的飯菜我們只求果腹而已,大部分人是逼不得已才回去食堂就餐,因此,如果能在大學校園里開一家自助餐廳,應該會比較有前景,本著好吃不貴的原則,經(jīng)濟又營養(yǎng),一定會得到廣大同學們的喜愛。
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,經(jīng)常會有同學吃泡面來解決伙食問題,甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐
以傳統(tǒng)小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體校內(nèi)網(wǎng)絡等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。其次,還可以在宿舍外設置外賣攤點,主要來負責為這一周邊地區(qū)的同學提供服務。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大
學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,你想吃什么就可以自己選擇什么,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。
簡潔舒適,富有格調(diào),走文藝清新的裝修路線將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好,高檔而又實惠的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,各大飯館都有外賣活動,而且這些飯館已經(jīng)存在較長時間,在同學的心中已經(jīng)存在一定的地位。因此還存在著很大的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題,而且在起步階段快餐店的口碑與知名度較小,廣大同學可能會不太認可。
五、營銷組合策略
有形化營銷策略:由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:
1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調(diào)查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
4、對餐廳內(nèi)部的情況一定要做到:
。1)餐廳一定要干凈衛(wèi)生;
(2)服務態(tài)度一定要好;
。3)價格要實惠公道;
。4)飯菜材料要貨真價實。
六、財務狀況分析
1、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需20000元(其中包括場地租賃費用,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設施及其他費用等)。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3、每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為四個月。
七、未來規(guī)劃
1、 在校園餐飲行業(yè),不能夠墨守成規(guī),要與時俱進,學生的口味在時時刻刻的發(fā)生著變化,我們要在做好自己的情況下,不斷的把握住市場的行情變化,不斷的進步,把飯菜的質(zhì)量在做好,不能一成不變。
2、 在未來的一段時間,要在校園中樹立起自己的品牌形象,在學生的心目中樹立起自己的形象,為自己代言。
秉承自己的宗旨:一切為了顧客,做顧客喜歡吃的飯。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書4
一、項目概況
項目名稱:
啟動時間:
準備注冊資本:
項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)
主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
組織機構(gòu):(用圖來表示)
主要業(yè)務:(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。)
盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標:(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)
二、管理層
2.1成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務,工作單位和聯(lián)系電話)
2.2 高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名,性別,年齡,學歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績,主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)
2.3激勵和約束機制:(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)
三、研究與開發(fā)
4.1 項目的技術(shù)可行性和成熟性分析
4.1.2項目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
(2)技術(shù)創(chuàng)新點
4.1.2項目成熟性和可靠性分析
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況,項目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項目為提高競爭力所采取的措施。)
4.3 后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進水平,項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
4.4 研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費用。)
4.5 技術(shù)資源和合作:(項目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)
4.6 技術(shù)保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵機制,以確保項目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。)
四、行業(yè)及市場
5.1 行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。)
5.2 市場前景與預測:(全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。)
5.3 目標市場:(請對產(chǎn)品/服務所面向的.主要用戶種類進行詳細說明。)
5.4 主要競爭對手:(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況,主要描述在主要銷售市場中的競爭對手,他們所占市場份額,競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)
5.5 市場壁壘:(請說明市場銷售有無行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策)
5.6 swot分析:(產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機會與威脅)
5.7 銷售預測:(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)
五、營銷策略
6.1 價格策略: (銷售成本的構(gòu)成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)
6.2 行銷策略:( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)
6.3激勵機制:(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)
六、產(chǎn)品生產(chǎn)
6.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)場地,工藝流程,生產(chǎn)設備,質(zhì)量管理,原材料采購及庫存管理等)
6.2 生產(chǎn)人員配備及管理
七、財務計劃
7.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益:(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量,其他資金來源和額度,以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)
7.2 資金用途和使用計劃:(請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃,包括資金投入進度,效果和起止時間等。)
7.3 投資回報:(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)。)
7.4 財務預測:(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表,并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
八、風險及對策
8.1 主要風險:(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關(guān)鍵人員依賴的風險等。)
8.2 風險對策:(以上風險如存在,請說明控制和防范對策。)
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書5
一、公司摘要:
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。
二、公司業(yè)務描述:
這一部分介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三、產(chǎn)品或服務:
介紹公司的產(chǎn)品或服務,描述產(chǎn)品和服務的用途和優(yōu)點、有關(guān)的專利、著作權(quán)、政府批文等。
四、收入:
介紹公司的收入來源,預測收入的增長。
五、競爭情況及市場營銷:
分析現(xiàn)有和將來的競爭對手、他們的優(yōu)勢和劣勢,以及相應的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方法。對目標市場作出營銷計劃。
六、管理團隊:
對公司的重要人物進行介紹,包括他們的職務、工作經(jīng)驗、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數(shù);哪些職務空缺。
七、財務預測:
公司目前的財務報表、5年的財務報表預測、投資的退出方式(公開上市、股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結(jié)構(gòu):
公司目前及未來資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
九、附錄:
支持上述信息的資料:管理層簡歷、銷售手冊、產(chǎn)品圖紙等。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書6
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網(wǎng)購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
。ㄒ唬┬@快遞業(yè)務
1、業(yè)務介紹
。1)在固定時間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
。2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
。1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得(2)產(chǎn)品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務,可上門取件
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
。4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬
。ǘ㏑omantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析: 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自己陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注“時間”的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
。1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romantic mail 可以幫助你,按時的送出這份禮物。
。2)產(chǎn)品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動(3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學校內(nèi)絕對是無人問津,在學生好奇心的驅(qū)使下 Romantic mail在學校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊铡?/p>
(4)消費市場及購買力行為分析
Romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領(lǐng)階層能接受。
二、 經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團隊精神:誠實 敬業(yè),團結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標: 用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏,用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務
5、營銷策略
a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務 c、開展優(yōu)惠活動
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
。2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色
。3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
四、財務預算
。1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
。3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2 萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
。1)S(優(yōu)勢) 我們很好的契合了學?爝f公司與師生之間的中間點,提供輕 松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業(yè) 務,集新穎、時尚、感情與一體
。2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
。3)O(機會)
學校的網(wǎng)購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務業(yè)是必然趨勢
。4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結(jié)構(gòu)
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務管理
根據(jù)實際運營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業(yè),必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運作,怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管, 需要大量成本。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書7
一、項目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:(xx)。
群體目標。
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
1、18—30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18—45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在x元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品:
由于本店的目標對象是20—35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、店面的選址
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有x路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),x一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
三、店面的裝潢
租好了店面后,進行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量、
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
像“x”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
x服裝批發(fā)市場、x服裝批發(fā)市場、x服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)
計劃雇傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,x/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算。
1、房租:x/月。
2、裝修費:x。
3、第一次衣服貨款:x元。
4、其他費用:x元。
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費用里面。
6、不可預計費用:x元。
7、門面轉(zhuǎn)讓費:x元。
共計:x元。
七、營銷策略
。ㄒ唬╅_店促銷。
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
。ǘ┮路年惲。
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
。ㄈ╅L期發(fā)展營銷策略(在進價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次)。
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來店的'驚喜。
與x聯(lián)系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。
。2)增加其下次來店的可能性。
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)。
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿x元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以x元標價x+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費x元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)。
。3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿x元及以上打x折等,或者個人累積消費x元既獲得一張x折的金卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿x元及以上送推薦人x元購物卷等。
。4)不定期打折。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價定為x—x元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如x等最佳時間。
八、總結(jié)
到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書8
一、引導語
茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。
二、項目介紹
1、本策劃的目的。
為有意投資本項目者提供充分的信息。
為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和指導準則。
2、公司介紹。
本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。
3、行業(yè)背景。
隨著當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現(xiàn)來越來越多的需求,也就提供了越來越多的機遇。
我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,為顧客提供一個可以暢所欲言的場所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
4、市場營銷。
市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。
5、企業(yè)管理。
公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產(chǎn)品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡執(zhí)行計劃。
6、結(jié)論。
本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。
三、經(jīng)營管理方案
1、定位。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,通過提供書畫室古箏。
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
2、業(yè)務模式。
。1)、產(chǎn)品組合。
茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂。
茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別。
產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。
茶文化:新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務,后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結(jié)構(gòu)。
。2)、價格組合。
茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,茶樓可以和固定供應商合作經(jīng)營茶禮品。
品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。
。3)、促銷組合。
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
。4)、渠道組合。
供應渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源。
營銷渠道:茶館會員管理機制及公關(guān)活動企業(yè)家主題活動人脈資源。
四、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
五、管理模式
1、現(xiàn)場管理。
現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理。
員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務管理。
服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結(jié)算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理。
建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡和店外服務。
最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
1、塑造個性。
茗雅堂茶文化個性名片解說。
2、多元嫁接。
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長尾。
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng)。
融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書9
一、企業(yè)介紹
創(chuàng)意廣告媒體有限公司是一家媒體合資廣告公司,集制作,代理,策劃,創(chuàng)意,調(diào)查和咨詢?yōu)橐惑w。我們的業(yè)務范圍主要是在校園及周邊地區(qū)投放產(chǎn)品廣告。創(chuàng)意廣告?zhèn)髅接邢薰臼且患矣邢挢熑喂,擁有完整的管理體系,合作團隊和優(yōu)秀的骨干力量。我們有一個廣告部門,一個計劃部門,一個市場部門,一個執(zhí)行部門,一個財務部門,一個人事部門,以及材料采購部門和辦公室。
二、行業(yè)分析
在中國,有近2000萬大學生。除去學雜費,大學生的年支出包括教育費,休閑娛樂和朋友,平均每人每年花費4000元,那么2000萬大學生意味著8000億的市場。數(shù)據(jù)清楚地顯示了中國大學生的總體消費水平。正是由于如此龐大的消費群體,大多數(shù)企業(yè)越來越重視校園市場的發(fā)展和擴展,他們沒有看到在學術(shù)節(jié)期間各種企業(yè)搶占市場的激烈局面。
我一直認為,最高的營銷水平是征服客戶的心,甚至是思想。大多數(shù)大學生和商人眼中都有消費者的需求。校園消費與社會供給缺乏融合是中年“老年”。我們校園媒體公司要做的就是這種“月老"。
三、產(chǎn)品或服務
創(chuàng)意廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂镜哪繕耸莿?chuàng)建“人人都能負擔得起的廣告”。目前,我們的服務處于增長期。我們計劃擴大廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶群,包括餐飲,電子,服裝和其他行業(yè)。我們的宣傳不同于傳統(tǒng)的廣告“燒錢”,并通過受歡迎的明星和龐大的傳單創(chuàng)造動力。我們的重點是讓客戶以最小的促銷費用在有限的范圍內(nèi)實現(xiàn)主動的產(chǎn)品促銷。我們幫助商家建立與消費者零距離的平臺。借助我們的專業(yè)技術(shù),可以幫助商家避免在類似宣傳中可能遇到的困難和風險。
四、管理團隊及組織結(jié)構(gòu)
自成立以來,創(chuàng)意廣告?zhèn)髅接邢挢熑喂疽褜绢愋,管理團隊的職位和股權(quán)結(jié)構(gòu)等一系列問題和情況進行了詳細的分配和安排。
詳細信息如下:xxx公司類型有限責任公司。本公司具有以下職務:總經(jīng)理1名,副總經(jīng)理2名,總經(jīng)理1名,財務部1名,人事部1名,市場部1名,廣告部負責人1名,企劃部負責人1名,物資采購部負責人1名,職員2名。
我們公司的員工在行業(yè)中具有一定的能力和執(zhí)行水平。他們在學校期間具有出色的學習成績和杰出的技能,并參與學校經(jīng)濟中的學;顒印K麄冊鷮嵉膶I(yè)理論知識和豐富的社會實踐經(jīng)驗為公司的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、市場分析和預測
1、市場描述
廣告業(yè)是中國的新興產(chǎn)業(yè)。在過去的幾年中,公司數(shù)量持續(xù)增長,營業(yè)額和員工數(shù)量持續(xù)增長。增長率是可觀的。據(jù)專家預測,全國廣告營業(yè)額約為1100億元。未來10年,中國廣告市場有望成為世界三大廣告市場之一。河南科技大學位于紅旗區(qū),附近有密集的學校和大量的大學生。
2、目標市場
根據(jù)地理特征,我們將創(chuàng)業(yè)初期的目標市場分為兩類:高校及其周圍的商店和主要營銷商。學校市場主要表現(xiàn)為對學校廣告的需求,學校各種團體活動的廣告需求,學校舉辦的各種活動和比賽的廣告需求以及研究生創(chuàng)業(yè)所需的廣告。大學城周圍市場的主要表現(xiàn)是商店和立面的廣告需求,尤其重要的是要注意學校附近的立面和商店的更新非?。
3、目標客戶
目標客戶初期主要定位在學校以及大學城內(nèi)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
六、營銷策略
1、創(chuàng)業(yè)初期
、倥c一些小規(guī)模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。
、谌绻(lián)合不成功,我們初期只能立足河南科技學院周邊聯(lián)絡各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
③游說學校社團,將我們公司作為社團的廣告代理。
、軐ふ覐V告制作耗材供應商,確保進貨渠道的服務與質(zhì)量。
、菖c學校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
、揲_通電話業(yè)務咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務。
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段
、僭陂_發(fā)區(qū)主要街道捐贈了價值數(shù)萬元的戶外廣告,一些廣告牌被用來向公眾傳達公共服務信息。廣告牌不再被視為“道路污染”,而是為社會做出了貢獻。另一部分可用于廣告租金以獲得收入。
、诔醪浇⒁粋穩(wěn)定的客戶群。能夠在主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個高校區(qū)覆蓋
、郯盐覀児鞠蚋鞯赝茝V,公司利潤將趨向穩(wěn)定化。
七、風險分析與管理
。ㄒ唬┥虡I(yè)風險
1、發(fā)展中遇到的問題有:有限的運營歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗的不足,市場和產(chǎn)品的不確定性,對于關(guān)鍵管理人員的依賴性
2、我們企業(yè)規(guī)模較小資金短缺,從而導致我們抗風險的能力較弱,我們是一家剛剛開始成立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經(jīng)歷的。
3、當前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分,做好自身的定位,努力的尋找到市場的空白點。
4、我們在技術(shù)上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術(shù)上缺乏。
。ǘ┥虡I(yè)機遇
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風險,我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢。
1、我們公司剛開始起步時的啟動資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時我們對市場進行了細致的調(diào)查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力,時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2、我們的產(chǎn)品具有更人性化的設計。我們會根據(jù)每個客戶的需求制定我們相信的廣告策略。在服務方面,我們不僅提前提供一次性服務,而且與客戶建立了長期的合作關(guān)系。
3、面對學校規(guī)章制度的制約,企業(yè)可以依靠與學校建立的良好合作關(guān)系,設法找到使活動“強調(diào)形象勝于銷售”的方法。深入研究學生的消費心理和學生市場細分。以學生為真正消費者的公司營銷活動也應注意產(chǎn)品質(zhì)量,功能和定價技巧,以及流暢的銷售和服務渠道。
4、校園市場潛力巨大。我們學校有30,000多名教職員工。隨著大學生消費能力的提高,我們可以開闊視野,放眼長遠。我們將集中精力對校園市場進行全面調(diào)查,以真正了解校園市場的需求,并用其解決市場,產(chǎn)品和管理問題。
如果我們能夠克服這些風險,我們將在廣告媒體的特殊市場中占據(jù)優(yōu)勢,并成為該行業(yè)的主力軍。我們的品牌將在2年內(nèi)被客戶和投資者認可,我們可以實現(xiàn)這一目標。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書10
21世紀隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務服務也隨之得到了快速增長。規(guī)劃指出,我國未來要大力發(fā)展電子商務,電子商務實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展新興電子商務模式,保護消費者合法權(quán)益。未來幾十年,隨著我國中西部經(jīng)濟腹地交通的迅速發(fā)展,和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來,電子商務行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
定位分析:
以下內(nèi)容是結(jié)合自身條件和電商運營情況的市場定位
電子商務的運營模式主要分為自建網(wǎng)站運營和入駐平臺方式運營。自建網(wǎng)站獨立運營有著完全自主的運營權(quán)力,但是流量引入的高投入,PUV轉(zhuǎn)化率較低,和巨大的網(wǎng)絡硬件(服務器)投入、和網(wǎng)站整體布局,如何推廣,如何維系客戶的固定訪問,如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國B2C市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止20xx年03月21日12:29,來源于騰訊科技),被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在后頭,后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購,京東商城自20xx年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增,但是公司至今沒有盈利,不斷靠著國際風投公司老虎基金,加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境,那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運營電商,入駐平臺電商有著以下的運營優(yōu)勢:第一,進入門檻低,風險小,就入駐淘寶集市來說,無需任何的平臺費用,只是根據(jù)選擇品類的不同,需要交納一定金額的誠信保證金,金額一般在一千以上,五千之下,此項金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二,平臺優(yōu)勢,有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力,轉(zhuǎn)化率自然會高,淘寶網(wǎng)風雨兼程至今發(fā)展了十年,在店鋪的創(chuàng)建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發(fā)的理念,對于剛剛畢業(yè)的我們,缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡技術(shù)和經(jīng)驗,最重要的就是沒有啟動資金,更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
經(jīng)營目標
依托淘寶網(wǎng)強大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng),享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實力增強的同時,也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇,相對而言,天貓在整合資源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán),搜索任何商品,前三名必然是天貓商家,前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù),當然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則,一般而言銷量小,動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的,自然這些流量都是免費的,而且是常規(guī)來源),天貓同時也擁有這強大的更為專業(yè)的幕后團隊可以利用,當然是需要付費來維系店鋪運營的,天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞,自然擁有者更為強有力的品牌號召力(特別是20xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后,品牌實力得到進一步的彰顯。┨熵埖闹T多優(yōu)勢對于一個具備運營實力強勁,擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果,這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的?墒敲磕晏熵埖臏嗜腴T檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務費用,以及更為嚴格的規(guī)則來考驗你的店鋪運營實力,例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的),物競天擇,適者生存,適合自己的才是最好的,面對自身資金,人才,原始客戶種種不利的原因,自然入駐淘寶集市是最為明智的原則,而且阿里巴巴集團掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今,天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量,可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日,在20xx年全球網(wǎng)商大會上,馬云表示,為了小和美,阿里巴巴集團已在內(nèi)部做出決定,將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略,全力培養(yǎng)一百家一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市,那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細分品類,市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售占比低,只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言,這一比重也大幅低于運動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大,線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團的市場占有率高,但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時,相對而言,女性在消費時更重款式、輕品牌,造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況,再從自身來看,我的姐姐,在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風風雨雨,自然有了她的一些指導,我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看,我們就有了自己明確的經(jīng)營目標。攜手共進讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強,以后每年至少前進五個名次!
策劃與組織
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長足發(fā)展,由于我們都是經(jīng)濟專業(yè)的,所以對于企業(yè)的運行管理都有一定的了解。自然,畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導,點亮黑暗中的明燈,也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年,相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店,和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗都不多的人,當然,她就是我們的指導名師,當有什么問題擱淺思維的時候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權(quán)責分明才能使團隊更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務,而且有一定的經(jīng)驗,所以我會作為店長領(lǐng)導大家穩(wěn)步的前進,主要負責網(wǎng)店整體的運營和長期維護、流量如何引入,以及后期的績效評估,依據(jù)個人能力的差異性,自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。A和B他們倆體格較為強壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務肯定就落在了他們的肩頭了,C和D在學校時進入了學生會,在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售后客服自然交在了她們的手中。
貨源的采購部
一個組織在發(fā)展初期的時候,由于自身實力弱小,業(yè)務量較少,簡單、架構(gòu)分級少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本,又可以提升組織的運營效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會成長,總會做大做強的,當初的一只小小的雛鷹也會成長為搏擊長空的大鵬的,當業(yè)務量持續(xù)不斷的增多的時候,自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個交易的流程,我們可以將組織分為幾個部門進行分工合作,貨源的采購部,貨源銷售模式主要分為A淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務,貨源總部負責發(fā)貨),B阿里巴巴進貨然后再次銷售,C普通批發(fā)市場進貨銷售,D的品牌服務商進貨銷售。E自建工廠設計出貨,自產(chǎn)自銷。A項優(yōu)點自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時間(發(fā)貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不愿承擔過多風險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握,此等商業(yè)機密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因為如果由組織本身發(fā)貨,倘若當天銷售火爆,客服應接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準備)附帶其中。以此減少客戶對客服的遷怒而導致動態(tài)評分的降低和好評率的降低,也可借此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹)),這樣近乎免費的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當買家問到這些問題,你聯(lián)系貨源總部,一定能得到妥善、及時的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以A項自然不可取。B項同樣的存在A項的第二種問題,自然B項排除在外。C項有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強盛的生命力。優(yōu)勢應該不用多說,商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡之中,想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡平臺,它可能會導致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設。不過,這種模式的風險只是稍大于淘寶分銷。D項有著C項趨同性的缺陷,而且會受到品牌商線下實體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊,前者相比,網(wǎng)店少了那份真實感和用戶體驗,和后者相比,缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么E項呢。簡單的、藝術(shù)一點的來說就是。機遇與挑戰(zhàn)并存在。高風險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網(wǎng)店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設計出樣。滿足客戶多樣化,個性化的需要。甚至在綜合效應可觀的情況下,還可以進行DIY銷售(按照客戶要求設計商品)。獨家控制貨源,防止趨同性(做好相關(guān)商標品牌注冊,獨立域名的保護)還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動時,銷售的額度有時候超乎店鋪的預算,此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié),主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利于客戶,淘寶網(wǎng)上愛價格實惠的客戶還是不占少數(shù)的,提升搜索排名的權(quán)重、形成價格優(yōu)勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關(guān)系,總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強勁。較高消費能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風險,自建工廠——廠房、機器設備、人工成本、稅收、存貨風險、倉儲的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強,做行業(yè)的佼佼者,必須得承受著這諸多風險,沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關(guān)門大吉和被收購。IBM公司千億上下的收入,信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個人PC業(yè)務賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團,第一個中國全球品牌,張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個半世紀的銀行企業(yè)雷曼兄弟在08年美國次貸危機的沖擊下轟然倒塌。
外觀服務部
建立商品外觀服務部,商品的上架涉及商品的圖片,描述,和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設計師的裝修模塊,每年的費用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間,和商品交易的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率會進一步影響整個店鋪的運營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的,那么圖片從何而來,組織簡單拍攝(簡單攝影棚,和單反相機),還是外包給淘寶攝影市場,還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面,淘寶有相關(guān)保障機制),自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出,做為大賣家的我們,在圖片上面肯定要與其拉開差距,以此來拉開實力,彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝,淘寶的攝影市場,有著專業(yè)的攝影團隊和專業(yè)的照片處理人員,這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球,當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十,相比多支出的照片費用,所帶來的客戶體驗的提高和店鋪形象的提升,這樣的費用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等,人氣高的淘女郎,每件的價格一般在100元左右,當然她們自己也會有自己的小攝影團隊,這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的,當然價格也不菲。現(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一,xxxx年的年銷售額達到了1.05億元,xxxx年,主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手,她們自己有著專業(yè)的攝影團隊(頂級麻豆,頂級攝影師),而且全部采用外景拍攝,巴厘島,馬爾代夫,新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光,在強者面前暴露自己的最多不足,向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬,適合自己的才是最好的,她們的經(jīng)驗我們組織可以借鑒,但不可以照搬,否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中,一般而言,大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的,淘寶絕大多數(shù)免費流量源自搜索,這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量(較少,搜索排名主要是銷量的排名),做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦,這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化,沒有必要花費大量有限的資源。(因為銷量少,根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當時店鋪的財務狀況,和整個市場的銷售態(tài)勢我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
流量掌控部
流量是掌握店鋪成功與否的命脈,對于店鋪流量的引入,分為兩大類,第一是免費流量,免費流量絕大部分來源于淘寶首頁的.關(guān)鍵詞搜索,關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞,(淘寶會有相關(guān)資料下載),還有首頁推薦的關(guān)鍵詞,至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務進行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二,付費流量,付費流量最為直接的就是直通車了,選擇好的關(guān)鍵詞進行精準營銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價活動,三心之上,選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了(還有聚劃算,淘寶鉆展)。流量是一個網(wǎng)店的命脈,如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設置商品頁面的關(guān)聯(lián)營銷,推薦寶貝,套餐優(yōu)惠等等。如何長期的維護原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報道,京東商城獲取一個新客戶的成本是維系一個老客戶的成本三倍,所以維系老客戶是必須作為重點去抓的,首先,商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的,建立建全長期的會員服務體系,以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客戶的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組,然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接,此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面,但是這樣帶有一定的強制廣告的行為,稍有不慎,會引起客戶的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準的營銷法則呢?(大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的PUV轉(zhuǎn)化率,這就會影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做,在客戶確認收貨之后,我們在發(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時,發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的QQ號碼或者QQ群(此項資源幾乎免費),當然理由就是為了更好的為親您服務啦之類的(語言欠缺一點的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝,看看人家是怎樣做的。,這樣做之后,一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受),減少客戶的反感,因為在此我們尊重了客戶的選擇,二來就是保留精準客戶的資源(增加商品PUV轉(zhuǎn)化率,提升搜索排名權(quán)重),最后就是能讓客戶在最多的時間里得到我們的促銷信息,以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因為騰訊QQ具有最強的客戶粘性,客戶在線時間長)再者就是外觀服務部門發(fā)揮的作用了,上面已有描述,在此不再重復描述。
銷售服務部
銷售服務部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時候可以將此服務外包給快遞公司),此項服務涉及線上到線下直接的無縫對接,所以至關(guān)重要,一般而言,商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進行依次發(fā)貨,(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨),怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間,光線必須充足),按照訂單先后順序,派A打印多有快遞單,在此同時,B將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方,再由各分區(qū)打包員取收相應的快遞單,當然,發(fā)貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的,此時由C專門負責處理這些分發(fā)錯誤的快遞單,同時C也是銷售服務部的主管,監(jiān)督管理所以打包員。當商品發(fā)生退換貨時由各自分區(qū)的派件員進行處理,以此來權(quán)責分明,(同時記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估(退換貨直接反應在線上,可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個部門為了更為有力的監(jiān)管,可以設置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負責監(jiān)控,高級管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
反饋控制:再完美的團隊也難免會有疏落之處,反饋中也能讓我們團隊不斷進步,以免出現(xiàn)更多的錯誤呢?如何得到反饋信息呢?首先,一個店鋪最開始的反饋就是在客服那里,客戶有時候會提出問題,或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件(小額支出)可以讓客戶對客服的服務進行一個打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過),每天的聊天記錄,團隊可以查看一遍,討論交流,得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚的,第二個反饋就是,一定期限店鋪銷售商品品類的百分比,和相關(guān)的PUV轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿,我們的及時的排查出是否使我們的客服,或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個反饋就是,我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業(yè)信息,顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進行分級)分級,哪些地區(qū)的購買人數(shù)多,哪些地方的銷售單價高。(這可以使我們對不同消費能力以及不同地區(qū)的人進行不同的客戶維護體系),再者,買家的淘寶會員等級是多少,我們也應該非常關(guān)注。(例如,升級為淘寶V6會員至少需要消費80萬的淘寶商品,這樣的客戶人群是具有強有力的購買力的,自然他們對價格是不怎么敏感的,他們更多的關(guān)注只是購物的便捷,和更好的購物體驗,這樣的客戶會給我們帶來更多的現(xiàn)金流量,但是需要注意不能用普通客戶的對待方法去對待他們)當然我們也可以和同行進行比較,銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應的調(diào)整,最后這個反饋就是商品評價和動態(tài)評分,這也是最為關(guān)鍵的,因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名,甚至會影響以后相關(guān)活動的參與,如果這樣的反饋是不太好的,最好就是去更改買家的相關(guān)評價了!想要減少售后維護的不良服務,就應該我們在商品描述里面,將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息,以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價),這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估,績效評估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化,買家的評價和動態(tài)評分的走勢,基本可以得出店鋪運營的主要狀況,根據(jù)此項指標浮動的大小,我們應該不定期進行開會總結(jié)出經(jīng)驗和錯誤。采購部門,商品外觀部門,銷售服務部門、流量掌控部門的相關(guān)績效都進行嚴密的監(jiān)控和記錄,根據(jù)相關(guān)規(guī)則進行精神獎勵和物質(zhì)獎勵團隊需要領(lǐng)導控制,也需要團結(jié)民主,績效究竟如何評估,需要我們團隊共同討論如何提高績效!
投資回報,我們都是一個班上的同學,無論身處何職,無論從事什么具體的工作,都對團隊成果作出了應有的努力,自然我們可以根據(jù),投資股份比例的多少進行盈虧自負。大體的投資回報框架就是這樣的。采購部門,商品外觀部門,銷售服務部門、流量掌控部門各大部門分工合作,組織業(yè)績的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動他們?yōu)榻M織服務的熱情。建立相關(guān)的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之后,股東按投資比例進行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資,以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務部門由于長期近乎機械化的發(fā)貨流程一般會導致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類,所以組織為了表示對他們的關(guān)心,我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補貼,或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇,組織文化無時無刻不影響著員工的那顆心,醒目的組織標志、簡潔實用的組織倡導原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的!
組織文化能建設的方面
不勝枚舉,我們組織還很年輕需要不斷學習進步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍圖,只談未來吞云吐霧,不從現(xiàn)實中我們還是學生的實際情況出發(fā),無異于天馬行空一般!
如何讓夢想不只是在夢里想像,哦,千里之行,始于足下,從實際出發(fā),堅持就是勝利。這些話聽了不少了,大而無邊,空洞而又教條主義。我們干脆實際點,如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般,沒有天賦異稟,and so,我選擇了笨鳥先飛。從大一開始,我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·P·羅賓斯的<管理學>,現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學需要學習的內(nèi)容,主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習,準備于在大四畢業(yè)之前全部學好這些課程。在這兩年的時間里,我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對于電子商務的一個技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作,現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經(jīng)濟學的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的,以從事市場營銷工作在發(fā)展為單位的主管,借此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書11
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱:xxxxx計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍:出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關(guān)設備的租賃,同時提供相應的技術(shù)支持服務,收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:IBM、 HP、Del、 Philips、Viewsonic、 Acer、 Toshiba、 Nec、 Sony、Canon、Lenovo等。
3、公司管理
二、公司團隊
1、管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
三、場地與設施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
四、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
3、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
五、目標市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
六、顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
七、產(chǎn)品與服務
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提供高質(zhì)量的設備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務內(nèi)容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內(nèi)免費送;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務:基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡聯(lián)通。
3、租期1—6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。
八、產(chǎn)品及服務規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設備,并提供全面的技術(shù)支持,服務于企業(yè)的各種商務活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設備;租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
九、服務與支持及收費
送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
技術(shù)服務:
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50—100元/次/(1—2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100—200/次/(1—2臺)。
2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網(wǎng)絡聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150—200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
十、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
十一、網(wǎng)站建設
1、網(wǎng)站設計與規(guī)劃:
①網(wǎng)站名稱:廈門xxx電腦租賃網(wǎng)
、谥黝}定位:屬于計算機類網(wǎng)站,集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B,突出公司的服務理念。
③域名選用:
中文實名:新思索
英文域名:http://xxx
域名的選擇為“xxx電腦”的英文簡寫
、苷w風格與欄目規(guī)劃:藍面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業(yè)務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網(wǎng)上預定、聯(lián)系方式等。
、菥W(wǎng)站布局:(部分截圖)
五、營銷方案
1、租賃產(chǎn)品類別
臺式機:聯(lián)想,Acer,Dell等
筆記本電腦:聯(lián)想,Acer,Dell,IBM等
PC服務器,工作站
辦公設備:打印機,傳真機,復印機
顯示設備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
網(wǎng)絡設備
2、品牌建設
以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設備。
3、客戶關(guān)系建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
十二、資金需求及籌措方法
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內(nèi),累計實現(xiàn)銷售收入500萬元,累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元(按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算)。投資人投入公司的資金,有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書12
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈,由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。
根據(jù)2007年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄!(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。2005年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國2000個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金:0元
大一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書13
創(chuàng)業(yè)目標
建立規(guī)范、健全的快餐公司管理模式,經(jīng)過有效的管理和投資,建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。
市場分析
社會生活節(jié)奏普遍加快,給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的優(yōu)勢地位使大部分市場與中式快餐無緣。如何逐步占領(lǐng)市場,是首先需要解決的問題。
調(diào)查顯示,當人均收入到達xx美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。中國快餐業(yè)將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前,已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。并且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,211985大學名單,是大眾日常消費的對象。但在中國快餐市場上,西式快餐的價格,普遍大眾很難理解,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費那份新奇“快餐”。
但經(jīng)過對目前存在的一些中式快餐來看,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,這些問題給我們建中式快餐連鎖店供給了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營中存在的問題,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進入中式快餐市場并且占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
實施方案
1、特好特快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,經(jīng)過使顧客滿意,最終到達公司經(jīng)營理念的推廣。
2、目標市場定位。
普通大眾能理解的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族、兒童、休閑族、游客及其他。
3、市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
。1)“虛擬公司”名稱,員工服裝,經(jīng)營理念,內(nèi)部管理和總公司堅持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就能夠成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要供給給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,經(jīng)過建立送餐專線電話運送業(yè)務,由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。
。2)流動快餐公司——早餐策略
針對早餐人口流動性大,時間緊的特點,我們由統(tǒng)一模式的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客供給方便、營養(yǎng)的套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多,在學校附近推出學生營養(yǎng)快餐,抓好“營養(yǎng)”食品的宣傳,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧社會效應。
。3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的公司形象——清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)廣告公司制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),凸顯特好特快餐的特色。
投資計劃“以點帶面”。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展構(gòu)成必須的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時推出快餐業(yè)務。以后再根據(jù)事業(yè)發(fā)展,逐步向大中城市推廣。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動快餐公司”服務,待公司實力有了必須的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再拓展公司發(fā)展空間。
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