個人工作計劃總結(jié)感想
一、工作計劃的分類
根據(jù)不同的角度，計劃可以分成很多類：
按時間的長短可分為：長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃；年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。
按緊急程度可分為：正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃；
按制定計劃的主體可以分為：自己制定的和上司下達(dá)的工作計劃，以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。
按任務(wù)的類型可分為：日常的計劃的和臨時的工作計劃。
二、個人工作計劃總結(jié)感想（精選20篇）
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編精心整理的個人工作計劃總結(jié)感想（精選20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃總結(jié)感想1
一、多觀察多了解知其短明其長
作為一名班主任，面對六七十個同學(xué)，要掌握每個學(xué)生的情況，確實不是一件容易的事，關(guān)鍵要有細(xì)心、有耐心，大處著眼，小處著手，細(xì)致入微的開展工作，找出每位學(xué)生的“閃光點”、“不足點”，從而告訴他們怎樣揚長避短，實現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)變，爭取不斷的進(jìn)步。象我們214班的許元龍同學(xué)，剛?cè)氚嗟囊欢螘r間，上自習(xí)課總愛說話，傳紙條，影響自習(xí)紀(jì)律，影響別人學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后找他談話，他還老不承認(rèn)錯誤�？捎幸淮�，他幫助同學(xué)打掃除，我知道后，立即在全班同學(xué)面前表揚了他，他非常高興，隨后幾天，課堂表現(xiàn)也有較大好轉(zhuǎn)，抓住時機在班會上我又表揚了他遵守課堂紀(jì)律的好的一面。結(jié)果他表現(xiàn)得更好了，學(xué)習(xí)也較努力了。在期中考試中，級里進(jìn)了10名，這雖然是一個小小的進(jìn)步。我又不失時機地鼓勵他。在其后一個月后的考試中，他在年級里進(jìn)步了17名，終于在上學(xué)期期末考試中又前進(jìn)了52名。這樣，他由高一有名的違紀(jì)生，變成了上進(jìn)、守紀(jì)、成績不斷進(jìn)步的好學(xué)生。在第一學(xué)期結(jié)束時，我還給他發(fā)了獎—學(xué)習(xí)進(jìn)步獎。另外，我們班還有不善發(fā)問的王振陽、崔林同學(xué)；愛說愛笑的郭滿飛、晁宇彬；差科突出的王德朋、郭向博同學(xué)；思想波動大的王君瑤同學(xué)；動力不足的揚宇輝同學(xué)；愛玩的謝挺、梁晨、石浩強同學(xué)；愛起哄的曹亮同學(xué)；有“厭學(xué)”情緒的趙靖同學(xué)等等，我都同他們多次談話，指出他們的不足，放大他們的優(yōu)點，使他們充滿自信，把精力用在學(xué)習(xí)上，用在補差上。通過一學(xué)期的努力，這些同學(xué)逐漸改掉了自己的毛病，學(xué)習(xí)成績都有了較大進(jìn)步。
二、不失時機的對學(xué)生進(jìn)行成人教育
高中生，十六、七歲，正是人生觀、世界觀形成的階段，他們的年齡，說大不大、說小不小，這個年齡段，他們自控能力差，還經(jīng)常自以為是。針對這種情況，開學(xué)初，我在班會上說。人有三種：一種是損人利己的人，一種是“自掃門前雪”的人，還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個不損害別人的人，進(jìn)一步做一個有益于他人的人。為了培養(yǎng)學(xué)生的“愛心”、“孝心”、“責(zé)任心”和“使命感”，我又發(fā)動學(xué)生以“我長大了”為話題讓學(xué)生每人寫一篇周記并在班會上朗讀自己的文章。結(jié)果何寶輝同學(xué)的朗讀很動情，讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過這個活動，使同學(xué)們深深地認(rèn)識到，自己應(yīng)該對家庭負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，應(yīng)該有一種責(zé)任感和使命感，使自己的生活和學(xué)習(xí)更有目的、更有動力。為了規(guī)范學(xué)生的言行，我班舉行“感動214班人物”的評選活動，兩周一期；在評選中，學(xué)生的積極性很高，爭先恐后地發(fā)言。像同學(xué)推薦的楊世武同學(xué)，處處能為別人著想，有一次上早操時，不知誰的車放在本來就很窄的路邊，前面有個同學(xué)差點撞在車上，繞繞道過去了，而楊世武跑操經(jīng)過時，主動出列把車推到靠墻邊處，使后面的同學(xué)不會再出現(xiàn)危險。還有何寶輝、趙亞豪、何強等心地善良；林源源誠實可信；蔣冬冬孝敬老人幫助同學(xué)；盛鳳鳳學(xué)習(xí)刻苦努力，腳痛堅持出操；陳家瑜、賴苑苑見校園地面上的塑料袋等垃圾主動撿起，放入垃圾筒里；石浩強身為寢室長，以身作則，處處想著集體，使他所帶的寢室每次衛(wèi)生檢查都能獎勵加分；還有孔曉龍、王德朋等等，他們做的事雖然沒有什么轟轟烈烈，都是一些日常生活小事，但我覺得，只要同學(xué)們能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)生在自己身邊的這些好人好事，就一定能不斷的規(guī)范自己的言行，進(jìn)一步加強自身修養(yǎng)和素質(zhì)。只要我們?nèi)巳硕甲龊昧松磉呥@些小事，我們的班級、我們的學(xué)校，乃至整個世界將會更加和諧、美好。
三、讓愛扎根于每個學(xué)生的心間
愛是教育工作的基礎(chǔ)，愛能融化一切。如果缺乏了愛，老師和學(xué)生就會疏遠(yuǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生隔閡，學(xué)生出現(xiàn)一些問題，總是批評的多，訓(xùn)斥的多，從而使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，給自己工作帶來不便。為此，我從一點一滴做起，對學(xué)生學(xué)習(xí)上多指導(dǎo)，生活上多關(guān)心，通過“愛”最終感化學(xué)生，讓他們從內(nèi)心深處樂于接受老師的教誨，從而沿著老師所期待的目標(biāo)努力，實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)化。
四、做好考后總結(jié)，及時鼓勵和引導(dǎo)
每次考試后，我都帶領(lǐng)同學(xué)們做好以下幾個方面的總結(jié)，并公布在教室后面的黑板上：
1、班里進(jìn)步較大的十名同學(xué)
2、單科成績第一名
3、總成績前十名
4、兩個整體進(jìn)步較大的寢室
前三項獎是個人獎，獲獎?wù)吒鞯霉P記本一本，后一項是集體獎，全班男女生共八個寢室，評出整體進(jìn)步較大的兩個寢室，各得洗衣粉兩袋，獎品在班會上逐一發(fā)放。這樣做，大大激勵了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。
五、共同協(xié)作、形成合力
在教學(xué)過程中，培優(yōu)補差及后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作上都需要班主任和任課教師對學(xué)生的要求一致。為此，班主任與教師之間，教師與學(xué)生之間要齊心，我經(jīng)常在辦公室里和任課老師交換意見，討論某某同學(xué)近期情況，和學(xué)生談心，共同探討好的適合自己的學(xué)習(xí)方法，在班里面經(jīng)常倡導(dǎo)“步調(diào)一致得勝利”的思想，使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。
總之，班級管理是一項長期而細(xì)致的工作，只要我們用心去抓實、抓緊、抓好，堅持不懈，共同努力，一定會取得輝煌的成就。
個人工作計劃總結(jié)感想2
今天是進(jìn)入xx工作的第24天，依然和第一次來公司面試時的感受一樣，覺得公司很溫暖，像個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長和藹可親，工作中又一絲不茍，非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺得能進(jìn)入xx工作即快樂又充實。
完成工作內(nèi)容有：
1、統(tǒng)計公司目前17個部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。
3、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理，以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門工作，如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過這段時間的工作，得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也成為了同事們的好幫手。同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，為了改善秘書工作的質(zhì)量，我決定努力學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)知識，把自己的性格特點和技能與本職工作結(jié)合起來，揚長避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭取做到最好。
在業(yè)余時間豐富以下幾類知識：
一是禮儀知識，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關(guān)系到一個人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng)，日常生活中也要多留意自己的行為，養(yǎng)成好的習(xí)慣，萬萬馬虎不得。
二是文字語言知識，中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器，平時多下功夫，爭取在實際工作中運用好這個伴侶。
三是社會和歷史常識，比如最近發(fā)生的新聞，熱門的話題，中國各地區(qū)的地理和風(fēng)俗人情、世界各國的大致情況，歷史上的著名人物和事件的大體情況等，不管是會議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。
在業(yè)余時間學(xué)會以下幾項技能：
一是書法，把鋼筆字練好些，好書法可以體現(xiàn)出個人修養(yǎng)。
二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強身健體，適應(yīng)高強度工作，還可在特定場合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能，進(jìn)一步提高工作效率。
我認(rèn)為，秘書的工作性質(zhì)決定了秘書需要具備多種能力，什么都要會一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專長，這種專長的培養(yǎng)其實是一個很好的學(xué)習(xí)過程，這個過程可以鍛煉多種能力，比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等，還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)，形成的良好的做事風(fēng)格，還可以應(yīng)用到工作中去，相得益彰。
個人工作計劃總結(jié)感想3
學(xué)生寢室是學(xué)生生活、休息、學(xué)習(xí)的重要場所，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全的生活環(huán)境，是保障學(xué)生全面發(fā)展的重要條件，也是反映學(xué)生精神文明的重要窗口。
作為樓長，我認(rèn)為養(yǎng)成良好的習(xí)慣是很重要的。在學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中可以看到，衛(wèi)生習(xí)慣可分為：一是個人的衛(wèi)生習(xí)慣，二是集體的衛(wèi)生習(xí)慣，大量事實表明，養(yǎng)成個人的衛(wèi)生習(xí)慣較容易，而養(yǎng)成集體的衛(wèi)生習(xí)慣則較難。比如，一個住寢室的學(xué)生，他能把自己的床鋪收拾得漂亮、整潔，但是公共部分的垃圾，衛(wèi)生間的污水，他卻能視而不見。這種情況下，我覺得吧，要是大家都能為對方（兩個寢室之間）設(shè)身處地的想一下，尊重他人的勞動成果。那么我想寢室衛(wèi)生自然而然就能搞好了。大家住的舒服了。住在一個衛(wèi)生條件好的寢室里，休息也舒服，學(xué)習(xí)也有勁。再試想一下，如果在一個臭氣熏天的寢室里，你還有心情學(xué)習(xí)和好好的休息嗎？因此，每個學(xué)生還必須養(yǎng)成良好的集體衛(wèi)生習(xí)慣。
良好的習(xí)慣往往都是經(jīng)過正確引導(dǎo)或強化訓(xùn)練而形成的，給學(xué)生制定一些行為準(zhǔn)則，用這些行為準(zhǔn)則，對他們的良好行為給予肯定，對他們的不良行為給予約束，通過正面強化來形成良好習(xí)慣。因此，制定規(guī)范能夠強制學(xué)生的反復(fù)演練一些良好的行為，使之轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。要使學(xué)生養(yǎng)成一個良好習(xí)慣，需要及時且反復(fù)地糾正學(xué)生的不良習(xí)慣。比如我們每次的衛(wèi)生檢查，每次不厭其煩的監(jiān)督他們，糾正他們。
寢室內(nèi)的安全也很重要，一是人身安全。二是財物安全。寢室內(nèi)的人身安全，我認(rèn)為有兩點是值得注意的：第一，學(xué)生睡覺時應(yīng)該昨在有護(hù)欄這邊。第二，學(xué)生應(yīng)經(jīng)常自查寢室內(nèi)電線、插座板的安全，以避免由于電方面引起的火災(zāi)。寢室內(nèi)的財物安全，每個學(xué)生外出時養(yǎng)成隨手關(guān)門的習(xí)慣，高額現(xiàn)金要存入銀行，應(yīng)用多少取多少。可以避免被盜。如失竊了應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，及時向樓長或保衛(wèi)處報告。失落寢室鑰匙，要及時同樓長聯(lián)系，采取安全防范措施，鑰匙不得亂借用。每個學(xué)生應(yīng)該增強安全意識。
加強寢室文化建設(shè)也是相當(dāng)重要的，也是一件刻不容緩的事。一是該寢室內(nèi)的成員的自身努力，共同建設(shè)好所在寢室的寢室文化。為了使寢室的所有成員能融洽、和諧。各個成員必須調(diào)整自己的一些習(xí)慣行為和個性，以使適應(yīng)整個寢室的共同規(guī)范；否則就會與集體發(fā)生沖突，造成不和諧的氣氛。二是外部力量（樓長）的促進(jìn)作用和對學(xué)生寢室的管理。對不利于學(xué)生發(fā)展的寢室，加強管理，促其形成良好的文化氛圍。反過來，則加以宣傳，推廣經(jīng)驗。
在做樓長工作中，我認(rèn)為這以上這三方面比較重要。
個人工作計劃總結(jié)感想4
預(yù)備年級進(jìn)入第二學(xué)期，工作的重點我們調(diào)整為進(jìn)一步提高學(xué)生規(guī)范素養(yǎng)、提高學(xué)習(xí)成績上。為此，我們本學(xué)期的班級計劃初步制定如下，會與班委會及全體同學(xué)商定最終確頂具體操作。
�。ㄒ唬�2、3月工作設(shè)計：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對性進(jìn)行家訪。
3、寒假作業(yè)的嚴(yán)格檢查與量化評比。包括獎勵和懲罰。
4、班級干部培訓(xùn)以及工作任務(wù)明確。
5、主題班會：《新學(xué)期，我會進(jìn)步！》
6、民族精神教育——主題班會：《愛護(hù)環(huán)境，我有責(zé)！》
7、參觀實踐活動：《城市精神》，參觀上海城市展覽館。（希望得到學(xué)校支持！）
�。ǘ�4月份工作設(shè)計：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對性進(jìn)行家訪。
3、主題班會：上月班級各項活動總評。
4、學(xué)習(xí)系列活動之第二屆《風(fēng)云辯論賽》
5、民族精神教育——主題社區(qū)實踐活動：《我愛勞動》
6、主題班會《為了期中考試，我將……》
（三）5月份工作設(shè)計：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對性進(jìn)行家訪。
3、主題班會：上月班級各項活動總評。
4、學(xué)習(xí)系列活動之第二屆《體育學(xué)習(xí)知識競賽》
5、民族精神教育——主題參觀競賽活動：《奧運中國·我當(dāng)家》
6、主題班會《健康從細(xì)節(jié)開始》
7、召開家長會。
�。ㄋ模�6月份工作設(shè)計：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。
3、主題班會：上月班級各項活動總評。
4、學(xué)習(xí)系列活動之首屆《幸運52》
5、主題班會：《決勝期末·我有良方》
6、民族精神教育——主題實踐公益活動《我給路人上一課》
7、學(xué)期末結(jié)束工作。
8、完成本學(xué)期家訪任務(wù)。
9、精心設(shè)計并下達(dá)《暑假綜合任務(wù)書》
10、設(shè)計暑假2次集體活動。
以上工作計劃會根據(jù)學(xué)校的總體計劃進(jìn)行具體調(diào)整。并在學(xué)期初與全體同學(xué)商議最后確定。由班長及班委會負(fù)責(zé)具體落實，組織委員匯總整理材料。
個人工作計劃總結(jié)感想5
指導(dǎo)思想：
以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、提高隊伍的整體素質(zhì)為目標(biāo)，以新理念、新課程、新技術(shù)和師德為重點，堅持把師德教育放在師資隊伍建設(shè)的突出位置，努力提升教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭的能力，全面提高我校教師隊伍的素質(zhì)。
主要工作：
一、搞好校本，提高教師整體素質(zhì)
1．根據(jù)區(qū)教師培訓(xùn)計劃的指導(dǎo)思想，積極我校教師進(jìn)行師德方面的，組織教師參加金閶教育報告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點，安排教師工作中心靈關(guān)懷的意識與藝術(shù)、信息技術(shù)與教師專業(yè)化發(fā)展等內(nèi)容為主的學(xué)習(xí)，提高我校教師思想素養(yǎng)。
2．繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，抓住當(dāng)前教學(xué)改革的重點和難點，圍繞研究重點，開展教學(xué)觀摩研討活動，積極組織教師參加各級各類的學(xué)科培訓(xùn)及各類聽課活動，倡導(dǎo)“研究興課”，鼓勵教師以教學(xué)研究的目光審視自己的教學(xué)。并更多的借助多媒體等形式教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，提高我校教師教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力，提高教學(xué)水平。
3．創(chuàng)造全體教師參與學(xué)習(xí)的機會。本學(xué)期繼續(xù)加強教師的理論學(xué)習(xí)，要求每位教師每學(xué)期在起初制定個人讀書計劃，并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書沙龍進(jìn)行交流。教導(dǎo)處與聯(lián)合，開展形式多樣的活動，、朗讀、案例評析等，切實提高全體教師的教育教學(xué)能力。通過教師自學(xué)、討論、寫等，逐步確立全新的教育理論，指導(dǎo)個人的教學(xué)實踐。教導(dǎo)處將根據(jù)實際情況和培養(yǎng)教師的要求，積極組織有關(guān)教師參加各級各類的學(xué)科培訓(xùn)及外出觀摩研討，并在回校后作輻射培訓(xùn)。讓教師通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，逐步確立全新的教育理念，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。
4．以教研組為研究團隊，加強校本教研功能。本學(xué)期，我們將每個教研組組建成一個學(xué)習(xí)團隊，教研即為團隊隊長，并改變以往每學(xué)期每人開一節(jié)課的教研活動方式，讓每個教研團隊針對自己學(xué)科的特點找教研主題，并針對主題，進(jìn)行集體備課，一個執(zhí)教，其他老師負(fù)責(zé)評課和考核。第一輪團隊活動后馬上進(jìn)行交流反饋，找出問題和不足，修改和考核，進(jìn)行第二次備課、上課、評課和考核活動。教學(xué)團隊通過兩次或兩次以上的推敲，在提高課堂有效性方面取得實際的經(jīng)驗。每個團隊在活動中要具體形成一份精心設(shè)計和修改過的完整，一份前后對比的教學(xué)評課記錄、一份考核試卷和試卷說明及考核效果的評價。學(xué)期結(jié)束前，我們將評選校級優(yōu)秀教研團隊。
二、做好分層分批培訓(xùn)，提升教師隊伍形象
1．抓骨干教師建設(shè)，重教師培養(yǎng)。建設(shè)好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺，及時樹立條件成熟的校學(xué)科骨干，本學(xué)期，又新增了兩名“教壇新秀”，骨干教師隊伍不斷壯大，骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對新上崗教師做好師徒結(jié)對的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。每學(xué)期師徒聽課不少于10節(jié)，認(rèn)真填好《師徒結(jié)對記載表》。其次，要為青年教師創(chuàng)設(shè)更多的鍛煉機會，加強聽課、評課的研究性指導(dǎo)，形成濃厚的教學(xué)研討氛圍。本學(xué)期，我校將開展青年教師評優(yōu)課和“新課程伴我行”教學(xué)展示活動。
2．教導(dǎo)培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的教導(dǎo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使教導(dǎo)更優(yōu)質(zhì)高效地開展工作，提高教導(dǎo)的執(zhí)行力。
3．班主任培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的班主任培訓(xùn)班，要求參加培訓(xùn)的每一位班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能，結(jié)合實際工作盡快努力成為一名高素質(zhì)的班主任。
4．心理健康教育培訓(xùn)。以參加市心理健康教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭取參加區(qū)組織的心理咨詢師專業(yè)培訓(xùn)，提高心理健康咨詢水平，為我校建成的心理咨詢室提供較強的師資保障。
5．新教師見習(xí)期培訓(xùn)。對我�？灯较暮完惽鄡晌恍陆處熂訌娐殬I(yè)道德教育，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的全面發(fā)展，增強其使命感和責(zé)任感。學(xué)校教導(dǎo)期初聽課、了解、指導(dǎo)兩位新教師，鼓勵她們積極參加各級各類的聽課或理論學(xué)習(xí)，并通過師徒結(jié)對形式，對她們跟蹤聽課，進(jìn)行手把手的幫帶活動，促進(jìn)其盡快成長；期末其變化，做好個人情況記載。一年見習(xí)期結(jié)束后，學(xué)校相關(guān)部門將根據(jù)新教師實際情況，對其師德表現(xiàn)、課堂教學(xué)、六認(rèn)真和參加培訓(xùn)、個人素養(yǎng)提高情況作出綜合評價和鑒定，各方面的工作和表現(xiàn)達(dá)學(xué)校規(guī)定的一年目標(biāo)要求（本人有局面的工作總結(jié)和，教研組有鑒定），并記入個人教學(xué)。
三、進(jìn)一步完善和機制
認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書，加強對教師培訓(xùn)過程的檢查和督促，尤其是校本培訓(xùn)登記驗證做到規(guī)范，確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。要求我校每位教師每學(xué)期培訓(xùn)不少于36課時。
個人工作計劃總結(jié)感想6
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
回顧過去，是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
個人工作計劃總結(jié)感想7
一、資源管理系統(tǒng)整治
1、基站資源管理系統(tǒng)準(zhǔn)確率差，計劃每天專車負(fù)責(zé)此項工作，數(shù)量是3至5個基站。
2資源數(shù)據(jù)庫信息采集，進(jìn)站后對所有設(shè)備進(jìn)行拍照，要求照片顯示拍攝時間。
3、計劃1月份完成現(xiàn)網(wǎng)基站總量的40%，2月份完成20%，3月份完成剩余40%，確保資源管理系統(tǒng)的準(zhǔn)確率及宏基站用電模型的建立。
4、宏基站用電模型不夠準(zhǔn)確，無法準(zhǔn)確核算基站用電量根據(jù)宏基站用電模型到站后進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)采集，填寫到電子檔表格中（注意根據(jù)開關(guān)電源填寫負(fù)載電流值）保證20xx年3月3日完成。
二、春節(jié)網(wǎng)絡(luò)保障
1、節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)運行保障，故障搶修、應(yīng)急擴容必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，每日發(fā)送擴容減容通報，確保節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)暢通。對于突發(fā)性的應(yīng)急擴容必須在2小時內(nèi)完成，隨時上報完成情況。
2、春節(jié)前對對偏遠(yuǎn)基站、重要傳輸節(jié)點基站巡視，()消除安全隱患，此項工作已制作出計劃，以日報的形式上報，保證20xx年2月8日完成。
三、油機維護(hù)
1、因壞油機較多，影響油機使用資源，3月份前完成全部壞油機的維修，使油機使用率達(dá)到良性循環(huán)。
2、油機損壞率較大，需加強保養(yǎng)，保障電力部門春季檢修大面積停電發(fā)電工作及汛期應(yīng)急發(fā)電工作。2月份完成50%的油機保養(yǎng)，3月份完成全部保養(yǎng)，并建立油機使用及保養(yǎng)記錄，根據(jù)發(fā)電時長控制油機保養(yǎng)，確保春季檢修時的油機使用率，此項工作有專人負(fù)責(zé)，保證20xx年3月3日完成。
四、培訓(xùn)
1、因新入司員工較多，沒有更好的掌握維護(hù)技能，導(dǎo)致維護(hù)質(zhì)量下降，成本增高，加強對員工的維護(hù)技能培訓(xùn)，掌握多種技能，減少成本的同時提升維護(hù)質(zhì)量，駐點安排學(xué)習(xí)時間表。
2、計劃2月份分批次組織維護(hù)組長及員工的維護(hù)技能培訓(xùn)，3月份組織駐點主任及副主任的管理培訓(xùn)。4月下旬組織筆試及實操考試，獎優(yōu)罰劣，保證20xx年5月1日完成。
五、監(jiān)控梳理
1、基站監(jiān)控中斷告警核實并處理，xx只有兩處監(jiān)控中斷未處理，去了多次未進(jìn)入。
2、處基站空調(diào)監(jiān)控失效，核實原因并處理，空調(diào)監(jiān)控失效的原因有空調(diào)故障，市電故障，空調(diào)維修時把監(jiān)控斷開，保證20xx年5月1日完成。
個人工作計劃總結(jié)感想8
全局的各項工作已經(jīng)基本結(jié)束，近一年來在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局全體職工的積極努力下，就業(yè)服務(wù)局的各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)對20xx年工作做以總結(jié)，安排部署20xx年全局的各項工作。
一、20xx年全局工作回顧：
20xx年全局的工作以就業(yè)再就業(yè)工作為核心，以勞務(wù)經(jīng)濟和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)為重點，著重開展了以下工作。
（一）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作
20xx年我縣被省確定為第二批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點縣，按照《吉林省第二批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點工作指導(dǎo)意見》要求，我們結(jié)合本地實際，制定了工作方案和考評細(xì)則，組建了高層次領(lǐng)導(dǎo)組織，召開了專門會議，安排部署工作，落實任務(wù)、明確職責(zé)、完善各種基礎(chǔ)表冊，建立數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，同時加強硬件建設(shè)，我們?yōu)橹攸c的四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一制做了規(guī)章報、勞動力資源顯示板和勞務(wù)輸出顯示板。加大宣傳、營造良好的輿論氛圍，促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作順利開展。
�。ǘ﹦趧�(wù)經(jīng)濟工作
我們結(jié)合本地實際制定了勞務(wù)經(jīng)濟工作實施方案，成立了高層次的領(lǐng)導(dǎo)組織，明確任務(wù)、落實責(zé)任、緊緊圍繞方案認(rèn)真開展工作。截止9月末，全縣已輸出101057人（次），突破10萬人大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。實現(xiàn)勞務(wù)收入2.8億元，其中有組織輸出38758人（次），城鎮(zhèn)輸出19908人（次），農(nóng)村輸出81149人（次），向北京輸出保安16批次552人。預(yù)計到年底全縣輸出110000人（次）。實現(xiàn)勞務(wù)創(chuàng)收3.7億元。全縣信息發(fā)布采用短信群fa器發(fā)送的形式，覆蓋面廣、到位及時，信息傳送方便快捷，收到了良好的效果。
�。ㄈ┺r(nóng)村勞動力普查和管理工作
20xx年4月初我們選調(diào)工作人員312人，對全縣農(nóng)村勞動力資源進(jìn)行了入戶統(tǒng)計調(diào)查工作，該項工作利用20天的時間就完成了戶統(tǒng)計調(diào)查、表格填寫、微機錄入、匯總上報工作。統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果為農(nóng)村總戶數(shù)67248戶，農(nóng)村總?cè)丝跀?shù)247398人，勞動力資源總數(shù)為128558人，其中男71137人，女57421人，建立了全縣農(nóng)村勞動力資源數(shù)據(jù)庫，行政村建立了資源臺帳，村級臺帳根據(jù)人員變化時時更新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）數(shù)據(jù)庫每月更新調(diào)整，縣數(shù)據(jù)庫每季更新調(diào)整。
(四）農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作
按照省里的培訓(xùn)要求，在全縣范圍內(nèi)開展了農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，共計培訓(xùn)20xx人，其中預(yù)備制共7個專業(yè)19批次1000人，技能提升培訓(xùn)6個專業(yè)8批次500人，勞務(wù)輸出培訓(xùn)7個專業(yè)7批次500人。
�。ㄎ澹┤駝�(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作
按省市的要求，我們開展了“全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”系列活動，緊緊圍繞“五個一批”：培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)骨干，征集一批創(chuàng)業(yè)項目，建設(shè)一批創(chuàng)業(yè)基地，推廣一批創(chuàng)業(yè)成果和宣傳一批創(chuàng)業(yè)典型，認(rèn)真開展了創(chuàng)業(yè)項目的征集、篩選、推廣、評選工作，現(xiàn)征集創(chuàng)業(yè)項目134個，推廣創(chuàng)業(yè)項目72個，項目帶動就業(yè)人數(shù)434人，培樹創(chuàng)業(yè)能人25名。同時對零就業(yè)家庭開展了就業(yè)援助工作，通過申報，入戶調(diào)查認(rèn)定零就業(yè)家庭131戶，以公益性崗位、企業(yè)吸納、創(chuàng)業(yè)帶動、勞務(wù)輸出、引導(dǎo)自謀職業(yè)等形式使202人全部實現(xiàn)了就業(yè)，其中公益性崗位安置52人，勞務(wù)輸出安置4人，企業(yè)安置38人，創(chuàng)業(yè)項目帶動安置23人，引導(dǎo)其自謀職業(yè)72人，其他安置13人，我們每月在人力資源市場舉辦一次人企對接會，截止目前，共有來自域內(nèi)外的100多個用工企業(yè)招工，前來求職人員達(dá)4000多人，成功對接千余人。
�。﹦�(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作
為加強社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)建設(shè)，我們?yōu)?個社區(qū)統(tǒng)一購置了微機，制作了工作制度、工作職責(zé)和信息板。并組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)勞動力資源和零就業(yè)家庭入戶調(diào)查，完善了用工備案、企業(yè)登記、失業(yè)登記等基礎(chǔ)表冊，錄入微機，實行動態(tài)管理，經(jīng)常深入到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶收集整理用工信息并及時發(fā)布，開展了對轄區(qū)內(nèi)零就業(yè)家庭的援助工作，并做好了跟蹤服務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)平臺的服務(wù)功能，促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)工作的順利開展。
（七）社會保險補貼的發(fā)放工作
20xx年我們對全縣靈活就業(yè)人員開展了20xx年20xx年社會保險補貼的發(fā)放工作，該項工作于20xx年5月份結(jié)束，領(lǐng)取20xx年補貼為5547人，發(fā)放金額為1705030元，領(lǐng)取20xx年補貼為5885人，發(fā)放金額為2155281元，共計發(fā)放11432人，發(fā)放總額為3860311元，其中靈活就業(yè)人員10944人，發(fā)放金額為3487687元，公益性崗位人員488人，發(fā)放金額為372624元。
�。ò耍┬☆~擔(dān)保借款工作
20xx年9月末，注入小額擔(dān)保借款基金100萬元，已為下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保借款141萬元，發(fā)放78人，帶動240人實現(xiàn)再就業(yè)，年底預(yù)計發(fā)放借款450萬元，可發(fā)放280人，預(yù)計帶動下崗失業(yè)人員就業(yè)580人。
二、20xx年工作安排
工作思路：
20xx年全局緊緊圍繞“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，加大再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度，積極落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，并通過落實優(yōu)惠政策，增加就業(yè)機會、加強就業(yè)服務(wù)、開展就業(yè)培訓(xùn)、調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)，熱情為下崗失業(yè)人員排憂解難，引導(dǎo)、鼓勵下崗失業(yè)人員自強自立，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力實現(xiàn)就業(yè)。大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，加大農(nóng)村勞動力輸出和轉(zhuǎn)移力度，增加勞務(wù)收入，促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展。
目標(biāo)任務(wù)：
（一）勞務(wù)經(jīng)濟工作
1、農(nóng)村勞動力輸出人數(shù)9萬人，實現(xiàn)勞務(wù)收入3億元，其中有組織輸出4.5萬人（次），省外輸出4萬人（次）。
2、農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)3000人。
3、籌劃新建省級勞務(wù)輸出基地3個，縣勞務(wù)輸出基地10個。
（二）就業(yè)再就業(yè)工作
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)達(dá)到6000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)近4500人，大齡就業(yè)困難對象再就業(yè)人數(shù)達(dá)800人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)。
2、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)成功項目達(dá)到70個，培樹創(chuàng)業(yè)能人25人。
3、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)數(shù)量3個，解決零就業(yè)家庭率達(dá)到100%。
4、小額擔(dān)�；甬�(dāng)年到位金額達(dá)100萬元，當(dāng)年新發(fā)放金額達(dá)350萬元。
工作措施：
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識
加強對就業(yè)再就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，解放思想、提高認(rèn)識、圍繞就業(yè)再就業(yè)工作，落實任務(wù)、明確職責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
（二）拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道
爭取崗位開發(fā)和安置工作在四個方面有新的進(jìn)展。一是在民營企業(yè)崗位開發(fā)有新的進(jìn)展，爭取在招工用人較多的民營企業(yè)中建立起就業(yè)基地，逐年發(fā)展擴大。二是在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位有新的進(jìn)展，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三是在自謀職業(yè)開發(fā)崗位有新的進(jìn)展，通過政策推動、資金拉動、典型帶動等多種措施，進(jìn)一步推動自謀職業(yè)的全面開展，通過小額借款等政策的扶持，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)。四是在新建項目上跟進(jìn)，掌握明年新建大項目的規(guī)模、用工數(shù)量，在項目開工時及時跟進(jìn)，為項目提供就業(yè)服務(wù)，利用新項目開發(fā)崗位。通過落實以上四項措施，真正發(fā)揮小企業(yè)大就業(yè)、小社區(qū)大就業(yè)、小額借款大效果的作用。
�。ㄈ┻M(jìn)一步做好“4050”人員的再就業(yè)工作。
爭取在三方面有所改進(jìn)：一是在幫扶范圍上有所改進(jìn)。要在普遍解決好“4050”人員再就業(yè)問題的基礎(chǔ)上，把工作重點轉(zhuǎn)移到夫妻雙方失業(yè)、一戶兩代人失業(yè)、單親撫養(yǎng)子女失業(yè)人員這三類就業(yè)困難家庭身上，摸清底數(shù)，確定幫扶目標(biāo)，完善制度，建立機制，爭取取得一定成效。二是在就業(yè)崗位開發(fā)的方式上有所改進(jìn)。認(rèn)真選擇“4050”人員規(guī)模就業(yè)的項目，通過政策扶持和資金支持的辦法，擴大吸納下崗失業(yè)人員的作用。三是在就業(yè)安置范圍上有所改進(jìn)。積極探索公益性崗位開發(fā)管理和使用辦法。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強人力資源市場建設(shè)。
重點加強基礎(chǔ)工作，完善整體功能，突出市場作用。實現(xiàn)職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通、就業(yè)服務(wù)一站式的工作方式。解決好市場建設(shè)面積和市場軟硬件建設(shè)，實現(xiàn)勞動力市場向人力資源市場的轉(zhuǎn)型，要達(dá)到國家要求的標(biāo)準(zhǔn)，為做好就業(yè)再就業(yè)工作提供基礎(chǔ)平臺。二是充分發(fā)揮市場在促進(jìn)再就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務(wù)為手段，每月舉辦一次人企對接會，通過聯(lián)動活動，搞活市場，實現(xiàn)充分就業(yè)。三是進(jìn)一步加強人力資源庫建設(shè)。四是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)在失業(yè)人員管理、就業(yè)服務(wù)和促進(jìn)再就業(yè)工作中的積極作用。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動力輸出轉(zhuǎn)移工作。
按照“擴大規(guī)模、提高素質(zhì)、培育市場、強化服務(wù)”的總體要求，進(jìn)一步加強勞務(wù)信息、技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、組織協(xié)調(diào)四大體系建設(shè)。一是以完善工作體系，明確工作任務(wù)為重點，全面建立有職有責(zé)的勞務(wù)輸出工作機構(gòu)。二是繼續(xù)實行工作目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度，以勞務(wù)輸出促進(jìn)我縣農(nóng)村富余勞動力的規(guī)�；�、有序化流動。三是大力開展培訓(xùn)工作。一是以常識性短期培訓(xùn)為主的大規(guī)模培訓(xùn)，范圍要廣，時間要短，形式要多樣，要結(jié)合實際確立培訓(xùn)方式和內(nèi)容。二是以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)，以簡單專業(yè)技能為重點，以輸定培，擴大“訂單式培訓(xùn)”和“個性化培訓(xùn)”，使每個外出務(wù)工人員都能掌握一項簡單的專業(yè)技能。要把培訓(xùn)和輸出有機結(jié)合起來，以職業(yè)技能為重點，以維權(quán)為內(nèi)容，搞好外出人員的勞動技能培訓(xùn)工作。三是創(chuàng)立勞務(wù)輸出品牌。在鞏固“通榆保安”輸出品牌的同時，努力創(chuàng)立“通榆加油工”“通榆保姆”等品牌。
�。┻M(jìn)一步開展好全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。
向全社會征集適合下崗失業(yè)人員從事有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目，開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。動員下崗失業(yè)人員行動起來，走創(chuàng)業(yè)促就業(yè)之路。通過開展成功項目評選推廣活動，在全縣范圍內(nèi)選取創(chuàng)業(yè)成功者，開發(fā)適合下崗失業(yè)人員的就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。同時評選全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的全面開展
個人工作計劃總結(jié)感想9
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié)，在現(xiàn)有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作，現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點目標(biāo)簡介：
建立起以18地級總經(jīng)銷商，100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，每個經(jīng)銷商組織起忠實水工，維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹立，實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場現(xiàn)狀分析：
四川PPR市場規(guī)模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn)，就家裝客戶而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品，其次比價格，國內(nèi)的金德、日豐、金牛；川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑，對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面，競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多，多數(shù)定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規(guī)格20x2.8的管材每根為例）不到十元，大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品，質(zhì)量好，一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀，盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系，維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益，采取不同的策略穩(wěn)定市場，制定統(tǒng)一的市場價格表，在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位：
1、市場定位：零售中高檔家裝市場；
2、目標(biāo)消費群體：終端家裝用戶；
3、價格定位：中檔價格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷售模式的確定：
確定渠道銷售，模式如下：
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷商 縣級經(jīng)銷商 縣級零售商
�。ㄋぃ�
終端消費（工程）
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；
2、基于目前管材市場的基本結(jié)構(gòu)特征，在廠商合作的情況下，借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系，推廣xx產(chǎn)品；
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零，降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險；
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征：
1、地縣級總經(jīng)銷的主要特征：地級市場中實力較強，抗市場風(fēng)險能力較強，在該市場內(nèi)，有影響力，甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，有資金實力；與廠家談判的基本心理特征為：產(chǎn)品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，并且希望廠家對其支持，能夠從產(chǎn)品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間；
2、零售經(jīng)銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況，非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況，對產(chǎn)品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征：水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者，對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買，與經(jīng)銷商合作，能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益，深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃：
�。ㄒ唬�、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠(yuǎn)，將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場，以區(qū)域為單位，確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場，重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策，逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場，具體劃分如下：
1、川南區(qū)域：包括眉山市（仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣）、樂山市（峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣）、雅安市（名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣）；
2、川東南區(qū)域：包括資陽市（簡陽市、安岳縣、樂至縣）、自貢市（榮縣、富順縣）、宜賓市（宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣）、內(nèi)江市（威遠(yuǎn)縣、資中縣、隆昌縣）、瀘州市（瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣）；
3、川中區(qū)域：包括廣安市（華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣）、遂寧市（射洪縣、蓬溪縣、大英縣）、南充市（閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣）、達(dá)州市（萬源市、達(dá)縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣）；
4、川北區(qū)域：包括德陽市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）
5、未劃分區(qū)域：除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行，每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé)，確定區(qū)域內(nèi)重點地級市，先開發(fā)重點地級市場，再開發(fā)縣級市場，同時開發(fā)零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。
每個區(qū)域內(nèi)，除了市場開發(fā)人員以外，還需要配置一名市場維護(hù)人員，行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時進(jìn)行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù)，樹立良好的品牌形象，又能對市場進(jìn)行深入拓展，維持市場穩(wěn)定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用，有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
（二）、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據(jù)市場空間，達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系，以致能夠達(dá)到市場開拓初期的“高檔品質(zhì)，中檔價位”優(yōu)勢；
2、價格體系的適當(dāng)調(diào)整為，在現(xiàn)有價格表基礎(chǔ)之上，總經(jīng)銷價為4—4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭；
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表，保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
�。ㄈ⒔�(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則：
要有事業(yè)心，對市場開發(fā)有信心，信譽良好，對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度，不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑，能夠配合公司的市場開發(fā)策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo)，使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷商維護(hù)，能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，堅實市場基礎(chǔ)，保障市場開拓有序進(jìn)行，具體的維護(hù)辦法如下：
1、建立經(jīng)銷商檔案
在市場開發(fā)過程中，將經(jīng)銷商的信息整理成檔案，包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息，在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務(wù)；
2、客情溝通
將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；
3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題
在市場開拓初期，在沒有市場基礎(chǔ)的情況下，要加大市場占有率，在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外，幫助客戶進(jìn)行新渠道開發(fā)建立，從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持，解決銷路問題；
4、經(jīng)銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式，本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的真誠合作，達(dá)到雙贏的目的，在市場開發(fā)過程中，公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經(jīng)銷只能有一家，零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴(yán)格規(guī)定，同一街道，同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商；對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定，并一定要嚴(yán)格執(zhí)行；公司工作人員在區(qū)域市場內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù)，其銷量歸屬總經(jīng)銷商，或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成；
5、市場問題的處理
在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題，公司應(yīng)該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間出現(xiàn)在市場上，給經(jīng)銷商對公司留下負(fù)責(zé)任的印象，并且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理；
6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn)，使其對公司產(chǎn)品的充分了解，對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議，增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法，引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法，確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
�。ㄋ模�、水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家，對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略，公司應(yīng)該在水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：
1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的，因此在業(yè)內(nèi)有許多同行，根據(jù)自身的人際關(guān)系建立自己的銷售渠道，水工的幫助很大，但是沒有形成有效的管理，忠實度很低。公司可以從產(chǎn)品方面，幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍，幫助經(jīng)銷商制定水工維護(hù)辦法，增強水工對經(jīng)銷商的忠實度；
2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷商為中介，建立起公司和水工之間的聯(lián)系，以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案，并吸納水工為公司的技術(shù)人員，在針對終端客戶的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面，以當(dāng)事經(jīng)銷商的水工為主，最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展；
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包，是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對于比較忠實的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關(guān)系。在利益上，可以根據(jù)水工對銷量的貢獻(xiàn)給予經(jīng)濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務(wù)；
4、組織水工會議
以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議，可以進(jìn)行技術(shù)交流，意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
�。ㄒ唬⿵V告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個市場上，以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費者，具體實施如下：
1、新建小區(qū)墻體廣告：在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上xx管業(yè)的噴繪廣告，廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等，著重給消費者留下深刻的第一印象；
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè)；
3、宣傳單發(fā)送：組織市場人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息；
為提升xx品牌形象的影響力，根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的，可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
�。ǘ�、品牌形象樹立
xx管材根據(jù)自身實際情況和市場情況，應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象，由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體，因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手，在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象，
個人工作計劃總結(jié)感想10
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
一、20xx年度工作的指導(dǎo)思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
7、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到27人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。
7、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計劃上述費用列支7.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支7800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及7棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元；20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。
10、團結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展
20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償（業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。
個人工作計劃總結(jié)感想11
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體人員，以十字文化為宗旨，以公司經(jīng)營戰(zhàn)略為導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司所賦予的各項任務(wù)�；仡^看看這一年走過的路，有值得回味、值得反思，很多問題值得總結(jié)，好多教訓(xùn)值得吸取；常話說：溫故而知新，只有認(rèn)真總結(jié)自己的過去，才能很好地面對未來，現(xiàn)我就工作做出總結(jié)和xx年工作做一計劃：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬⿵娀芾怼⒑葑ヂ鋵�，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律得到了改善 針對公司辦公紀(jì)律時抓時懈、辦公桌經(jīng)常凌亂的問題，行政辦公室根據(jù)公司營運狀況，及時出臺應(yīng)對措施，對上班打瞌睡、上班吃東西、桌面凌亂等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處處罰一處，絕不姑息，辦公室主任還利用大會講、小會說，上下班對員工叮囑等方法，反復(fù)強調(diào)，經(jīng)過一段時間的整改后，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律、辦公衛(wèi)生大為改觀，逐漸形成了下班整理文具、按規(guī)定規(guī)整辦公桌，上班期間認(rèn)真工作的好習(xí)慣。
任何工作、任何事情只要認(rèn)真管，實實在在的去做，一定會收到不錯的效果。
�。ǘ└鶕�(jù)公司實際，結(jié)合公司十字文化，立規(guī)矩、定制度，確立制定了14個行政制度
萬源公司是一個剛組建成立不到兩年時間，各種模式、各個部門還都在摸索、試運營階段，各種規(guī)章制度不健全，在管理上出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面，使得辦公室在實際管理上無制度可依、執(zhí)行不嚴(yán)，有些問題得過且過，在管理上遇到了瓶頸。為了徹底擺脫這一不利局面，公司領(lǐng)導(dǎo)及時研究、及時布置，辦公室在得到了任務(wù)后，在兩個月的時間里，結(jié)合公司的十字文化、實際狀況；認(rèn)真研究、仔細(xì)斟酌；14個制度里的每句話、每個字反復(fù)琢磨、認(rèn)真推敲。本著對公司負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)，以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去看問題，按時、按質(zhì)的完成了制度的制定，并上報總經(jīng)理。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)水平、加強服務(wù)意識、提高辦事效率，順利完成了公司接待工作、公司的物資保障工作、公司車輛的保障工作
公司行政辦公室肩負(fù)著公司后勤服務(wù)的全部任務(wù)，事情多、事務(wù)雜，任務(wù)重、任務(wù)急的客觀事實。辦公室一般人，始終不忘服務(wù)意識。辦公室主任在部門會上反復(fù)強調(diào)，辦公室事情無小事，必須盡全力辦好，服務(wù)好。服務(wù)是辦公室始終
如一的信條，沒有服務(wù)，要想干好辦公室的工作，那就是妄想。在加強服務(wù)意識、不斷提升服務(wù)水平的過程中，辦公室完成了如下任務(wù)：
1、順利完成了接待西農(nóng)專家來教授、葛教授到我公司洽談業(yè)務(wù)的接待工作。完成了農(nóng)業(yè)部專家到我公司洽談合作的接待工作。完成了廣西柳江縣人大、農(nóng)業(yè)部門來我公司商談業(yè)務(wù)合作的接待工作。完成了公司戶縣示范園破圖動工的服務(wù)工作。完成了全國兒童青少年食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組來我公司的接待工作。完成了萬源公司和新天地公司
2、公司辦公室對公司的辦公用品采購、入出庫，煙酒的采購和出入庫外，每天都有大量的辦公用品、多種物料的領(lǐng)用工作，除此之外，還積極的圓滿完成了眉縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)大會、楊凌農(nóng)高會的物資保障工作。
3、在項目推廣部的大力協(xié)助下，對公司網(wǎng)站進(jìn)行重新設(shè)計和開發(fā)，按計劃、按質(zhì)量重新開放。
4、行政辦公室面對公司各個部門用車難、用車壓力大的情況，一方面積極協(xié)調(diào)，動用一切可以動用的辦法，臨時制定了私車公用辦法。另一方面積極向公司反映，在下半年新購置了一臺面包廂式貨車，基本保證了公司各個部門的對用車的需求，大大緩解了公司的用車壓力，保證了公司工作的正常開展。
�。ㄋ模┊�(dāng)好管家，管控好行政費用，在具體工作中嚴(yán)抓細(xì)管，不留隱患
1、根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，對行政費用的管控，從來都是辦公室常抓不懈的重要工作。對公司所花的每一分錢，都要以主人翁的心態(tài)去權(quán)衡，該花的一定要花，不該花的堅決杜絕。我們都知道每年公司花在車輛的錢很是驚人，辦公室和財務(wù)部共同聯(lián)手，共同采取措施，對公司辦理加油卡，打款采取了以公對公的方式；車輛三保，實行提前申報，經(jīng)同意后，款打到對方對公賬戶的方式進(jìn)行車輛的維護(hù)修理，杜絕司機個人拿錢，堵塞了漏洞。
2、為了在接待工作中，盡量管控好費用，避免大量現(xiàn)金在手上，能對公就對公，辦事人員能不拿現(xiàn)金盡量避免拿現(xiàn)金。如果不能對公
打帳，那就由指定的人員統(tǒng)一刷卡，盡量避免資金出現(xiàn)問題。
3、在部門里，工作中辦公室主任就是婆婆，在會上對司機就要警鐘長鳴，安全意識始終裝在心上。對行政人員就要常講工作熱情、工作要細(xì)心、要全面。在工作之余主任就是他們的兄長，就要了解部門人員的思想狀態(tài)，傾聽他們的心聲，用自己的經(jīng)驗和工作特長，循序漸進(jìn)的、耐心的開導(dǎo)，解開員工心中的疙瘩。以十字文化為先導(dǎo)，不斷地凝結(jié)行政部門的團隊精神，為以后本部門的發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┰谝�(guī)范管理中，強化了前臺管理、主要抓了庫房管理、辦公室的檔案管理、衛(wèi)生管理等工作
1、 在行政辦公室不斷強化規(guī)范的管理中，針對前臺一直無人，來人、來訪無人接待的現(xiàn)狀，辦公室在得到公司批準(zhǔn)的后，及時和人力資源部溝通，配合人力資源部招到了人選。在人員到位的情況下，辦公室組織對其進(jìn)行辦公自動化培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，使其能夠很快適應(yīng)公司文化、適應(yīng)公司工作氛圍、適應(yīng)公司發(fā)展。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，前臺接待人員逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍，工作有了改善。
2、公司的庫房窄小，煙、酒，雜物、辦公用品都存放其中，稍不按規(guī)定擺放，整個庫房就凌亂，難以下腳。對經(jīng)常出現(xiàn)這一狀況，辦公室及時作出整改措施，分門別類按規(guī)定擺放，拿時在什么部位，放時歸位。對庫房人員加強管理，首先對庫房鑰匙進(jìn)行合理分配，并作出規(guī)定，非庫房管理員，任何人不得入內(nèi)；對一切入庫物品。
個人工作計劃總結(jié)感想12
忙忙碌碌中，又一個學(xué)期過去了，回顧整個學(xué)期，我們班老師都能認(rèn)真貫徹國家的教育方針政策，遵守本園的規(guī)章制度，熱愛幼兒，熱愛本職工作，在自己的崗位上踏踏實實地工作。在我們班三位老師的互相幫助、默契配合下，班務(wù)工作開展得井井有條。該學(xué)期，我班幼兒的生活自理能力明顯提高，幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展。家長工作開展得比較順利，家長都能積極支持配合。在家園共育下，幼兒在體、智、德、美勞等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，有一定的生活自理能力，懂得禮貌待人，初步會遵守本班的常規(guī)紀(jì)律，特別是在繪畫、語言方面，我班幼兒較感興趣。在普通話表達(dá)能力方面也有明顯進(jìn)步。
現(xiàn)從以下幾方面總結(jié)本班一學(xué)期來的班務(wù)工作情況。
一、加強衛(wèi)生保健工作，預(yù)防各種傳染疾病，保證幼兒健康成長。
一學(xué)期來，我班能配合保健老師做好每天晨檢以及體檢工作，每天密切觀察幼兒的健康狀況，并做好記錄，每月依時上報幼兒疾病情況。積極開展各項戶外活動，保證每天兩小時的戶外活動時間，提高幼兒身體的抵抗能力，增強幼兒的體質(zhì)。同時加強對幼兒自理能力的培養(yǎng)，使幼兒學(xué)會了自己穿脫衣服、鞋襪，自己整理床鋪，并通過輪流當(dāng)“值日生”的形式，讓幼兒學(xué)習(xí)擦桌子等。
這學(xué)期，我園兩個大班都發(fā)現(xiàn)了幾例手足口病，為防止其他孩子傳染，把患病兒隔離，并全班放假兩周。我們認(rèn)真做好各種預(yù)防工作，加強晨檢，教室、午睡室定期消毒通風(fēng)等，經(jīng)過大家的努力，很好地杜絕了手足口在我班的漫延。平時注意提醒孩子多喝開水，養(yǎng)成良好的喝水的習(xí)慣。并提醒幼兒根據(jù)天氣變化及時穿脫衣服，預(yù)防感冒。
本學(xué)期，各地安全事件頻發(fā)，安全工作列入了幼兒園頭等重要的大事。我們配合園部組織幼兒拍攝照片，制作接送卡，并向家長解釋各種安全措施，讓他們認(rèn)識到運用接送卡的必要性，家長們很是理解并積極配合。另外，安全教育課程也有系統(tǒng)地排進(jìn)了日程，讓幼兒掌握更多的安全知識。如《不要輕易相信陌生人的話》，《遠(yuǎn)離家中的電老虎》等，還結(jié)合夏季幼兒喜歡玩水的特點，教育幼兒一些玩水的安全知識。
二、認(rèn)真按計劃開展班務(wù)工作，保證完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、加強常規(guī)教育，建立良好的班級常規(guī)習(xí)慣。
幼兒的一日生活都是學(xué)習(xí)，教育教學(xué)也貫穿于幼兒的一日生活中，幼兒一天生活是否能有序進(jìn)行，當(dāng)然取決于幼兒一日常規(guī)的建立。因此，我注重加強常規(guī)教育，把建立幼兒的良好常規(guī)放在班級管理的首位，在幼兒的一天生活各個環(huán)節(jié)中都提出具體的要求，并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做，在各位老師的共同努力下，我班幼兒的常規(guī)紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣都有了進(jìn)步。
2、認(rèn)真按計劃組織活動，保證教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)上，我能認(rèn)真制定各類教學(xué)計劃，并按計劃準(zhǔn)備教玩具，認(rèn)真實施計劃，認(rèn)真組織好幼兒每天各個環(huán)節(jié)的活動，使幼兒每天都過得愉快而充實。在教學(xué)方法上，我提倡做中學(xué)。它讓幼兒有機會親自探究自然奧秘，在觀察、提問、設(shè)想，動手實驗、表達(dá)和相互交流的探究活動中，體驗科學(xué)探究過程，從而獲得初步的探究能力。在活動中，幼兒對學(xué)習(xí)的興趣越來越濃，愛動腦筋，積極發(fā)言，思維特別活躍。
3、注重加強個別教育，糾正孩子不良習(xí)慣。文明禮儀是我園的研究課題。我們通過開展主題教育活動，利用環(huán)境熏陶，創(chuàng)設(shè)氛圍等方法把它貫穿于幼兒的一日活動中，收到了很好的效果。但還是有個別幼兒出現(xiàn)打同伴、不守紀(jì)律、不守規(guī)則的行為。針對這種現(xiàn)象，我加強幼兒的個別教育。如星宇，他是個調(diào)皮的孩子，總是管不好自己的小手。遇到什么事就舉起小手，平時游戲時趁人不注意就推推這個，拍拍那個，惹得大家一直來告狀。說起星宇，大家都有好多話要說，但似乎都不怎么喜歡他。但，怎樣讓孩子轉(zhuǎn)變過來呢?我一時找不到方法。我深知，孩子的轉(zhuǎn)變不可能立竿見影，特別是這種頑皮搗蛋的孩子，更需要時間去引導(dǎo)他。而在一次美術(shù)活動中，因為無意中聽到星宇跟別的孩子的對話，我發(fā)現(xiàn)他也很有榮譽感。因此我從這方面著手，努力改掉星宇的不良習(xí)慣。在我堅持不懈的努力下，星宇逐漸開始轉(zhuǎn)變了�，F(xiàn)在，他已肯聽從成人的教導(dǎo)，講道理，打人現(xiàn)象已極少，在活動中變規(guī)矩多了，而且能認(rèn)真上課，積極思考，踴躍發(fā)言�？粗谝惶焯斓倪M(jìn)步，我的心感到甜滋滋的。
4、積極參加教研活動，提高教研能力。本學(xué)期，中心考慮到各幼兒園師資情況都不甚理想，并不具備駕馭課程的能力，因此，有針對性地組織了部分教師對課程進(jìn)行整理，再把它下發(fā)給各個幼兒園參照執(zhí)行。拿到新的課程的時候，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收，漸漸把新的東西進(jìn)行內(nèi)化。特別是對于初次接觸的水墨畫，我們更是坐下來，一起研究。從鼓起勇氣拿起筆到終于能和孩子一起完成一幅比較令人滿意的作品，這從無到有的經(jīng)驗，一點一滴的摸索，能看到我們教師參與教研活動的積極性及教研能力的提高。對孩子來說，從一開始的“用毛筆畫畫真難啊!”到現(xiàn)在的“又能用毛筆畫畫了嗎?”這其中的變化也能看出孩子對這一領(lǐng)域的理解從好奇到喜歡，從一無所知到充滿興趣。
本學(xué)期，我們還有針對性地進(jìn)行了角色游戲的專門研討。期初，市教研員王明珠老師來我園進(jìn)行調(diào)研，對我們的課程安排進(jìn)行了調(diào)整，角色游戲從區(qū)域活動中脫離出來，并增加了它的量。從分到合再到分，每一次的變動都對我們不斷地提高了要求，如何很好地開展角色游戲成為當(dāng)前擺在我們面前急需解決的難題。我們開始了認(rèn)真地研討及摸索，并進(jìn)行了展示活動，再由大家對活動進(jìn)行再次研討，提出意見建議，最終總結(jié)出幾點共識。
三、密切聯(lián)系家長，努力做好家園同步教育工作。
在家長工作方面，我們堅持做到熱情接待家長，主動與家長聯(lián)系，通過多種途徑開展家長工作。由于各地安全事件頻發(fā)的原因，我園采取了家長接送幼兒時不能入園的措施，因此，老師與家長直接接觸的機會減少，定期出版的家長園地也沒有家長光顧，我們便抓住晚接的時間，多與家長勾通，并常常通過電話、家校路路通、《寶寶成長檔案》的形式進(jìn)行聯(lián)系。本學(xué)期，我們進(jìn)行了一次家長會，一次家長學(xué)校上課，向家長們傳授了一些育兒理論及知識，并結(jié)合實際情況，向家長宣傳幼兒園的教育教學(xué)內(nèi)容、方法及保健知識。我們還組織了一次家園同樂的親子游戲活動，讓家長親身體驗孩子在園的愉快生活，并體驗了親子游戲的樂趣。每次活動我都能有計劃、有組織地進(jìn)行，在我與本班老師的發(fā)動下，家長非常重視，參與的積極性高，活動的出勤率達(dá)到100%。通過這些家園互動的活動，讓家長更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學(xué)習(xí)、生活，進(jìn)而更支持、配合我們的工作，達(dá)到家園同步教育的目的。
本學(xué)期，在我們班三位老師的共同努力下，我班的班務(wù)工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，爭取把本班的工作做得更好，讓我班幼兒能更健康、活潑、快樂地成長。
個人工作計劃總結(jié)感想13
一.加強備課管理，強化一個“實”字。
我們在備課當(dāng)中，合作研討，共享資源，促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)，同伴相助，教學(xué)相長。在教案的編寫當(dāng)中，注重預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，注重作業(yè)的設(shè)計，要有梯度，關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展。強調(diào)備課資源的適度共享。組內(nèi)堅持做到“一月一重點”交流制度，有反饋。
二.校本教研扎實有效，注重一個“細(xì)”字。
教研組要注重課題研究與教研活動相結(jié)合，教研組要在教研專題的基礎(chǔ)上，搞好學(xué)科訓(xùn)練的重點，進(jìn)行重點的基本功訓(xùn)練項目。努力做到教研活動經(jīng)�；�、專題化和系列化。教研活動要在“實”與“新”上做文章，扎扎實實地有目的、有主題地開展教研活動，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。
三．抓緊課堂監(jiān)控，講究一個“嚴(yán)”字。
上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，做到“教全面，全面教”。老師必須做好課前準(zhǔn)備，提前一分鐘候課，進(jìn)入課堂，課上做到精神飽滿。教師要善于吸引學(xué)生的親和力，引領(lǐng)課堂的駕馭力，鉆研教材的理解力。加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。進(jìn)一步加強課程計劃的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)把課程計劃的教學(xué)內(nèi)容關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行按課表上課，確保減負(fù)工作順利實施。不增加學(xué)科教學(xué)的學(xué)時，不挪課、占課，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時間，保證學(xué)校每天一小時的體育活動時間。
四．注重作業(yè)布置與批改管理，控制一個“精”字。
作業(yè)布置要有計劃、有目的。要求布置備課組集體討論過的有針對性的有利于開拓學(xué)生思維、鞏固提高的作業(yè)。作業(yè)批改要做到：認(rèn)真及時，規(guī)范細(xì)致，定期講評。讓作業(yè)批改真正為教師收集學(xué)生學(xué)習(xí)效果、矯正教學(xué)、改進(jìn)課堂教學(xué)提供強有力的信息。倡導(dǎo)激勵性作業(yè)批語。組內(nèi)將定期評比作業(yè)，內(nèi)容包括作業(yè)量、作業(yè)的設(shè)計、教師批改作業(yè)質(zhì)量，改錯是否及時等方面，教師做到了布置作業(yè)適量、形式多樣、練習(xí)面廣，批改作業(yè)正確、及時、認(rèn)真，作業(yè)不過日，作文不過周，字跡端正，符號規(guī)范，鼓勵性的評語批改較為普遍。教師要重視培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。加強對學(xué)困生的輔導(dǎo)，煥發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
五. 教師要積極為學(xué)生提供一個寬松的、安全的成長環(huán)境，減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
做到充分尊重學(xué)生、理解學(xué)生、寬容學(xué)生，建立和諧平等的師生關(guān)系，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。學(xué)校將定期進(jìn)行學(xué)生、家長調(diào)查問卷活動，使工作及時得到反饋，不斷改進(jìn)。
個人工作計劃總結(jié)感想14
7月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的�？偨Y(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點：
1、xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。
新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
2、我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)。
“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”。
簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
個人工作計劃總結(jié)感想15
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪。
避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶。
我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作。
不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作。
在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。 總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
個人工作計劃總結(jié)感想16
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的'市場份額，某地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年X月之前完成某營銷服務(wù)部、某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入某某萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我盲作的重點，xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國某銀行、中國某銀行、中國某銀行、某興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人工作計劃總結(jié)感想17
20xx年9月22日接手至今，共2月有余，期間為北汽新能源開通易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)以及17汽車網(wǎng)3個網(wǎng)站，獲取客戶線索將近600條，有效的彌補了線索的不夠，開通網(wǎng)站后又迅速組建了網(wǎng)銷DCC團隊，目古人員2人，由李山青和宋明澤兼職，兩人銷量有了大幅晉升，然則還存在一些網(wǎng)站維護(hù)、線索跟進(jìn)以及零丁績效未明確的問題。
上汽大通開通了愛卡汽車、太平洋汽車網(wǎng)以及17汽車網(wǎng)，自網(wǎng)站開通以來，共得到線索將近700條，同樣辦理了線索不夠的狀況，同時也組建了2人的DCC團隊，由李澤楷和司順洋負(fù)責(zé)，目前二人提高相對較大，然則邀約技術(shù)和話術(shù)，存在必然問題，同時也存在零丁績效未明確的問題。
自接手以來為北汽新能源和上汽大通謀劃實施了順義隆華購物中心商超展示，槐房萬達(dá)商超展示、祥龍博瑞汽車大集、北汽新能源老車主置換大會、美菜網(wǎng)交車儀式、雙十一購車團購會等，取得了一些造詣，但也存在邀約晦氣，部署不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}后續(xù)有待改進(jìn)！
20xx年工作計劃預(yù)覽：
固然20xx年的工作我很可能不在負(fù)責(zé)，但對19年我想提一些管見，還望采用：
一、基于我店地輿地位偏僻，十分未便的近況，我建議繼承加大網(wǎng)站投入，盡可能多的抓取網(wǎng)絡(luò)線索，彌補地輿地位的短板（至于網(wǎng)站建議避開汽車之家，用汽車之家同樣的費用開2-3家費用較便宜的網(wǎng)站）；
二、基于我店自然進(jìn)店客戶較少的近況，我建議繼承側(cè)重扶植和調(diào)劑網(wǎng)銷DCC部門，晉升其在整店銷量中的占比，至少要晉升到50%以上，撐起店面的荊棘銅駝（至于DCC部門建議實施零丁的績效規(guī)劃和低限價規(guī)劃）；
三、基于我店近況，對付運動的建議是多進(jìn)行集客類運動，有北京東部的網(wǎng)站趁魅展也可以參加，一個是集客一個是現(xiàn)場抓單！在店面線索涼埏到必然水平之后，開展指導(dǎo)先生類的團購運動進(jìn)行集中邀約和轉(zhuǎn)化，以免客戶資源的揮霍！
最后祝愿公司在侯總的率領(lǐng)下鵬程萬里，大展宏圖！
個人工作計劃總結(jié)感想18
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施用友erp軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的用友erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進(jìn)行了用友erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對20xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定20xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
個人工作計劃總結(jié)感想19
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線，自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)，全面貫徹國家教育方針，在教育教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既教書又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任一年級班主任工作，并主授一年級語文課。一年級作為小學(xué)階段的起始年級，基礎(chǔ)性強，重要性不言而喻，又加之學(xué)生知識層次差別大，不足齡生比重大，因此，本人深知肩上的擔(dān)子重，工作壓力大，教學(xué)難度高。為此，我從以下幾個方面做了一些嘗試和努力：第一，以新課改“校本培訓(xùn)”為契機，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，并用來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實踐活動，經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試，本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次，勤做家訪，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，充分發(fā)揮家長的家庭教育作用，使學(xué)校、家庭教育有機結(jié)合。如，本期我把學(xué)校和自己家中的電話號碼告訴每一位學(xué)生，讓家長能隨時和我或與學(xué)校聯(lián)系，以便及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外，我班的王玉婷同學(xué)因為膽子小，心理對學(xué)校生活可能有些障礙，我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心，進(jìn)行交流，想千方設(shè)百法，為她培養(yǎng)興趣，樹立信心，通過幾個月的努力，現(xiàn)在的王玉婷，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，獨立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三，利用課余時間對部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個別輔導(dǎo)，有針對性地進(jìn)行補缺補差，力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，我本期能堅持出滿勤，自學(xué)遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項活動，較好地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)。
個人工作計劃總結(jié)感想20
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，做好個人工作計劃，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好20xx年個人工作計劃，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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