供貨售后服務承諾書
承諾書的注意事項
承諾必須與要約的內容完全一致。即承諾必須是無條件地接受要約的所有條件。據(jù)此,凡是第三者對要約人所作的“承諾”;凡是超過規(guī)定時間的承諾(有的也叫“遲到的承諾”);凡是內容與要約不相一致的承諾,都不是有效的承諾,而是一項新的要約或反要約,必須經原要約人承諾后才能成立合同,關于承諾有效要件,大陸法系各國要求較嚴,非具備以上三要件者則不能有效。而英美法系國家的法律對此采取了比較靈活的態(tài)度。例如,美國《統(tǒng)一商法典》規(guī)定,商人之間的要約,除要約中已明確規(guī)定承諾時不得附加任何條件或所附加的條款對要約作了重大修改外,被要約人在承諾中附加某些條款,承諾仍可有效。
承諾可以書面方式進行,也可以口頭方式進行。通常,它須與要約方式相應,即要約以什么方式進行,其承諾也應以什么方式進行。對于口頭要約的承諾,除要約有期限外,沉默不能作為承諾的方式,承諾的效力表現(xiàn)為要約人收到受要約人的承諾時,合同即為成立?陬^承諾,要約人了解時即發(fā)生效力。非口頭承諾生效的時間應以承諾的通知到達要約人時為準。一般認為,承諾和要約一樣準許在送到對方之前或同時撤回。但遲到的撤回承諾的通知,不發(fā)生撤回承諾的效力。
供貨售后服務承諾書(通用7篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編幫大家整理的供貨售后服務承諾書(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供貨售后服務承諾書1
xx集團有限公司:
1、嚴格按照合同要求,產品質量(含配件)完全貼合國標GB15558—2003的標準、相關產品國家質量標準。
2、產品用混配料生產,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產品出廠均隨貨供給質量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規(guī)定向需方供給有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造供給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現(xiàn)質量問題,先處理問題,再查清職責,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。
7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔職責,賠償需方所受到的直接經濟損失。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
供貨售后服務承諾書2
xx集團有限公司:
1、售后服務人員按雙方約定時間,準時到達安裝現(xiàn)場。
2、安裝完成后,若一個月內設備出現(xiàn)質量問題,我方立即進行整機調換。
3、我方為您供給有軟件操作說明書(光盤或下載),請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難,我方免費供給電話指導、遠程軟件安裝示范。
4、我方保證GPS操作系統(tǒng)軟件的合法性,絕無后門程序,更不會破壞您的PC系統(tǒng),請放心使用。如遇到您的其它應用軟件與本軟件有沖突時,請隨時與本公司聯(lián)系解決。
5、GPS定位系統(tǒng)從硬件到軟件,均預留有功能擴展余地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能,可隨時咨詢本公司。
以下情景將不允保修:
1、非本公司產品。
2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。
3、已過保修期的產品。(我公司終身供給成本價有償維修)。
承諾單位:xx有限公司
日期:20xx年x月x日
供貨售后服務承諾書3
xx公司:
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如情景需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶供給產品相關的技術支持。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
供貨售后服務承諾書4
xx公司:
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產品出現(xiàn)質量問題,我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪,供給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費供給技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。
承諾人:xx
時間:xx年xx月xx日
供貨售后服務承諾書5
xx公司:
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的
一、產品質量承諾:
1、嚴格按照合同文件中的產品規(guī)格型號、數(shù)量、技術規(guī)范、及相應的國家和行業(yè)標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合產品說明書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗,保證出廠產品合格率100%。
4、產品出廠后發(fā)生的問題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產品質量問題的,本公司承擔一切責任。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:用戶滿意、有問必答,關注每一個細節(jié)。
2、服務理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿意。
3、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
4、服務原則:
①、產品的質保期為二十四個月(探頭/探頭線等附件無保修),時間從交貨驗收之日起。
②、在質保期內,對于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責;在產品正常使用過程中發(fā)生故障,本公司將實行
③、超過質量保證期后,如產品發(fā)生故障我公司仍將負責維修,但收取一定的維修費。
、堋⒃诋a品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
5、我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,專門成立了技術服務小組,技術人員多次接受產品維護維修方面的培訓,并持有本廠頒發(fā)的維修服務證書。長期
五、退換貨物承諾:
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
①.產品曾被非正常使用。
、.非正常情況下存儲、潮濕。
、.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
④.食物和液體濺落導致的損壞。
⑤.產品的正常的磨損。
、.超出保質期。
4.本公司具有因業(yè)務發(fā)展需要進行修改的權利和最終解釋權
承諾人:xx
時間:xx年xx月xx日
供貨售后服務承諾書6
xx公司:
1.根據(jù)已收到貴方的
2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定,經考察現(xiàn)場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,我方承諾:科勒發(fā)電機組設備保修期為一年!
3.我方保證
3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格,貴方有權要求我方對此進行賠償。
4.我方所供設備產品,其性能符合
5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。
承諾人:xx
時間:xx年xx月xx日
供貨售后服務承諾書7
xx公司:
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:xxx
時間:xxx
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