公司規(guī)章制度和管理制度
一、管理制度簡(jiǎn)介
管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具，對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過程，提高管理效率。
二、公司規(guī)章制度和管理制度（精選10篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度和管理制度（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度和管理制度1
一、目的
規(guī)范物業(yè)公司采購(gòu)流程，明確采購(gòu)責(zé)任，對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行管控，確保采購(gòu)的物資、服務(wù)符合公司規(guī)定的要求，以保證公司利益。
二、適用范圍
物業(yè)管理所需要的所有物資（如項(xiàng)目開辦物資、工程保養(yǎng)、修繕、保潔、消防、保安、綠化、相關(guān)部門所需物資等）的采購(gòu)活動(dòng)。
三、職責(zé)
1、項(xiàng)目各部門：按照當(dāng)月資金計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)，并協(xié)助行政部進(jìn)行物資核對(duì)、清點(diǎn)入庫(kù)或緊急采購(gòu)結(jié)算；
2、綜合事務(wù)部：采購(gòu)專員負(fù)責(zé)協(xié)助公司綜合部相關(guān)人員確定采購(gòu)分供方、把控物資價(jià)格、協(xié)助簽訂合同、受理產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投訴等；
3、客服總監(jiān)：負(fù)責(zé)審核采購(gòu)計(jì)劃，包括計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外物資采購(gòu)申請(qǐng)。
四、采購(gòu)物資的分類
A類：辦公用品、勞保用品等日常耗材，單價(jià)<1000元
B類：辦公設(shè)備、辦公家具等固定資產(chǎn)，單價(jià)≥1000元
特殊類：大金額固定資產(chǎn)，單價(jià)>10000元
五、采購(gòu)、入庫(kù)、報(bào)銷流程
1.提出采購(gòu)申請(qǐng)
各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)下月的物資預(yù)計(jì)用量并結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算及月末庫(kù)存情況，在每月25日之前以《采購(gòu)申請(qǐng)單》的方式提出下個(gè)月的物資采購(gòu)計(jì)劃，寫明物資名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等（如有特殊要求，須備注說明）。
2.審核采購(gòu)計(jì)劃
月度物資采購(gòu)計(jì)劃由需求部門負(fù)責(zé)人于每月25日前提出書面采購(gòu)申請(qǐng)，由庫(kù)管員、財(cái)務(wù)人員、客服總監(jiān)于28日前完成審核，每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理審批，根據(jù)AB兩類物資情況，審批流程如下：
A類物資：
項(xiàng)目需求部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后，需倉(cāng)庫(kù)管理員審核，檢查倉(cāng)庫(kù)是否有庫(kù)存或者替代品，若無則同意申購(gòu)，流入下一審核環(huán)節(jié)；
項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員根據(jù)當(dāng)月資金計(jì)劃，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核，若在資金計(jì)劃內(nèi)則同意申購(gòu)，若不在資金計(jì)劃內(nèi)則審核駁回，如遇緊急特殊情況需在資金計(jì)劃外采購(gòu)的，需追加預(yù)算申請(qǐng)，說明情況，方可通過，審核完成報(bào)客服總監(jiān)，客服總監(jiān)完成最后一步審核流程，流入下一審批環(huán)節(jié)；
物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉(zhuǎn)至綜合事務(wù)部采購(gòu)專員下單采購(gòu)。
B類物資：
除履行A類物資審批流程，在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團(tuán)總裁助理處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購(gòu)。
特殊類物資：
除履行B類物資審批流程，在集團(tuán)總裁助理審批通過后流向集團(tuán)總裁處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購(gòu)。
3、供應(yīng)商的選擇
行政部采購(gòu)人員在采購(gòu)物資時(shí)要選用符合要求的供應(yīng)商，在公司指定的合格供應(yīng)商名單內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)；
對(duì)新型、首次購(gòu)買的物資，在公司沒有固定分供方的情況下，項(xiàng)目行政采購(gòu)人員需配合公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員一起搜集供應(yīng)商和產(chǎn)品的信息，協(xié)助完成新分供方的確定。
4、物資的采購(gòu)
各需求部門將批準(zhǔn)后的《采購(gòu)申請(qǐng)單》提交給負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員，由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi)并根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)安排開支。所采購(gòu)的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應(yīng)簽署合同、協(xié)議并經(jīng)評(píng)審。
如因特殊情況需追加計(jì)劃開支或超計(jì)劃開支的應(yīng)由各部門提出追加預(yù)算申請(qǐng)，并詳細(xì)說明原因。
行政部采購(gòu)組在支付費(fèi)用及采購(gòu)物資前需借款時(shí)，由經(jīng)辦人填寫《借款單》，財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)合同、協(xié)議或計(jì)劃審核后，辦理借款。
5、物資入庫(kù)
采購(gòu)回來的物資由提出采購(gòu)計(jì)劃的部門負(fù)責(zé)人、庫(kù)房管理員等驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后交庫(kù)管員辦理入庫(kù)手續(xù)并填寫物資入庫(kù)單，留下記錄。
6、物資領(lǐng)用
物資采購(gòu)入庫(kù)后，庫(kù)管人員負(fù)責(zé)通知各需求部門領(lǐng)用物資，建立物資出庫(kù)領(lǐng)用單，并做好登記，建立物資臺(tái)帳。
7、報(bào)銷
經(jīng)驗(yàn)收合格無誤的物資采購(gòu)入庫(kù)后，采購(gòu)人員以《費(fèi)用報(bào)銷單》的形式于每月**日之前，向公司財(cái)務(wù)部提出報(bào)銷申請(qǐng)，并附上經(jīng)審批完成的物資采購(gòu)清單、入庫(kù)單及相應(yīng)發(fā)票。
公司規(guī)章制度和管理制度2
1、工作時(shí)間
上午工作時(shí)間為9：00~12：00，下午工作時(shí)間為14：00~18：00。
2、加班
在正常加班的情況下，公司給予員工餐費(fèi)及車費(fèi)的補(bǔ)貼（走報(bào)銷流程）
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注意的：
1、每個(gè)月8次不定期考勤，允許半小時(shí)內(nèi)遲到3次，超出部分按每次100元罰款；
2、無故曠工半天罰款100元，全天罰款200，并通報(bào)批評(píng)。
3、若員工請(qǐng)假半天需提前向宋姐報(bào)備，臨時(shí)請(qǐng)假或一天及一天以上需熊總批示（可用微信或QQ）。
4、 員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說明外出原因、返回公司時(shí)間及是否需用公車，公司可酌情安排，否則視為外出辦私事。
5、 當(dāng)月全勤者（不遲到），公司獎(jiǎng)勵(lì)100元，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。下班后，每個(gè)辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉，公司最后一個(gè)離開辦公室的員工必須再次落實(shí)并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備，防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時(shí)，確保大門鎖好，密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員（快遞、辦信用卡……）只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容，閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方，在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
PS：下班后，辦公室電腦一律關(guān)機(jī)，不允許出現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團(tuán)體的成員，員工的個(gè)人行為方面也要對(duì)公司負(fù)責(zé)，在任何時(shí)候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受，也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對(duì)自己、同事和公司有害的行為。因?yàn)檫@會(huì)對(duì)公司造成不良影響。
以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)該避免的：
（1）泄漏公司機(jī)密
�。�2）私自拆裝個(gè)人電腦
�。�3）工作時(shí)間下載電影，玩游戲等（若被網(wǎng)管查獲，斷網(wǎng)一周�。�
（4）上班時(shí)間個(gè)中午休息時(shí)間聽音樂的請(qǐng)佩戴好自己的耳機(jī)
此外，公司要求每位員工積極使用微信工具，方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象，因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會(huì)面時(shí)雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。
對(duì)于個(gè)人儀表問題，提出以下幾點(diǎn)：
（1）工作時(shí)間不允許穿拖鞋；
�。�2）女生每天需淡妝上班；
（3）男生每天需梳洗干凈（刷牙、洗臉、洗頭、洗澡），衣著整潔干凈，不允許兩天著裝相同。
�。�4）公司會(huì)安排夏秋兩套定制服裝！
7、 辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔，所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔，所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生，做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區(qū)域，允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾；公共場(chǎng)所及廁所不允許抽煙，抽煙到指定吸煙；廁所處理個(gè)人問題需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，男生小便時(shí)盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負(fù)責(zé)。（包括門廳、衛(wèi)生間、各個(gè)辦公室等）。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生，茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負(fù)責(zé)自己工作臺(tái)范圍的衛(wèi)生，每日上班前應(yīng)做清潔，隨時(shí)保持工作臺(tái)面整潔，物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則，下班前應(yīng)清空垃圾筒。
PS：請(qǐng)大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾，吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶，不允許辦公室過早，以免影響辦公環(huán)境。另，員工不得使用公司的一次性杯子，請(qǐng)自備茶杯！
8、 辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計(jì)算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題，請(qǐng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
2、員工使用打印機(jī)是遵循節(jié)約的原則，能使用雙面打印的'盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印，避免打印紙的鋪張浪費(fèi)。如若打印機(jī)出現(xiàn)卡紙等問題，請(qǐng)不要亂自處理，跟宋姐報(bào)備，請(qǐng)專人解決問題。
PS：關(guān)于吃飯的問題，請(qǐng)大家能吃多少添多少，不要浪費(fèi)，否則懲罰參與廚房勞動(dòng)一周。
公司規(guī)章制度和管理制度3
一、目的
1.1 為預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害，預(yù)防職業(yè)病，保護(hù)全體員工的身體健康及其相關(guān)權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》和《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。
1.2 職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，實(shí)行分類管理、綜合治理的原則。
1.3 凡在公司區(qū)域內(nèi)的部門以及全體員工，應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度。
二、適用范圍
本職業(yè)健康管理制度適用于某有限公司。
三、術(shù)語及定義
3.1 職業(yè)健康：是預(yù)防因工作導(dǎo)致的疾病，防止原有疾病的惡化。主要表現(xiàn)為工作中因環(huán)境及接觸有害因素引起人體生理機(jī)能的變化。
3.2 職業(yè)危害：指對(duì)從事職業(yè)活動(dòng)的勞動(dòng)者可能導(dǎo)致職業(yè)病的各種危害。
職業(yè)危害因素包括：職業(yè)活動(dòng)中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他有害因素。
3.3 職業(yè)�。菏侵竸趧�(dòng)者在勞動(dòng)中，因接觸職業(yè)危害因素而引起的屬于國(guó)家公布的職業(yè)病范圍的疾病。
四、職責(zé)和管理要求
4.1 職業(yè)病防治委員會(huì)
公司成立職業(yè)病防治委員會(huì)，總經(jīng)理任主任，公司常務(wù)副總為副主任，各部門及有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為成員；安全環(huán)保辦公室為職業(yè)健康的日常管理機(jī)構(gòu)。
4.1.1貫徹、落實(shí)國(guó)家有關(guān)職業(yè)健康管理與職業(yè)病防治工作的法律、法規(guī)，并將此工作列入企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
4.1.2審定職業(yè)健康與職業(yè)病防治工作的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，并定期監(jiān)督檢查方案的落實(shí)情況，解決各部門關(guān)系協(xié)調(diào)、所需資金落實(shí)等問題。
4.2 安全環(huán)保辦公室職責(zé)
4.2.1宣傳、貫徹國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，并監(jiān)督實(shí)施。
4.2.2確定公司的職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)點(diǎn)，協(xié)助衛(wèi)生部門對(duì)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行公示；對(duì)超標(biāo)場(chǎng)所，分析原因，提出整改方案，監(jiān)督整改。
4.2.3負(fù)責(zé)職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)工作，申報(bào)的主要內(nèi)容有：用人部門的基本情況；作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素種類、濃度或強(qiáng)度；產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料；職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，應(yīng)急救援設(shè)施。
4.2.4負(fù)責(zé)組織進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)。
4.2.5負(fù)責(zé)公司員工職業(yè)健康檔案的建立及歸檔工作。
4.2.6會(huì)同行政人事部聯(lián)合開展職業(yè)衛(wèi)生教育工作，普及和提高全體員工的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，提高自救、互救能力。
4.2.7對(duì)從事有害作業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行上崗前和離崗前的職業(yè)健康檢查；以及在崗期間定期的職業(yè)健康檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)其職業(yè)健康檢查的結(jié)果告知本人。
4.2.8開展職業(yè)病防治衛(wèi)生知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者自我防護(hù)能力。并按規(guī)定發(fā)給勞動(dòng)者符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)用品，督促、指導(dǎo)其正確使用。
4.2.9負(fù)責(zé)對(duì)在工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防治措施和待遇告知員工，員工崗位變動(dòng)時(shí)，及時(shí)向員工依照前款規(guī)定，履行如實(shí)告知的義務(wù)。
4.2.10對(duì)有害作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)采取隔離等防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，配備必要的衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施。
4.2.11發(fā)生職業(yè)性中毒事故時(shí)，作業(yè)部門應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和職業(yè)病防治監(jiān)測(cè)。
4.2.12被診斷為患有職業(yè)病的勞動(dòng)者，積極與行政人事部協(xié)調(diào)，按規(guī)定安排治療或調(diào)換工作崗位。職業(yè)病患者的待遇按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.3 各職能部室職責(zé)
4.3.1宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真執(zhí)行。
4.3.2監(jiān)督有害作業(yè)并將職業(yè)病防治工作納入部門目標(biāo)管理。
4.3.3參與本公司重大職業(yè)危害事故的調(diào)查處理。
4.3.4對(duì)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素的濃度或強(qiáng)度按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4.3.5組織員工對(duì)職業(yè)病防治情況實(shí)施監(jiān)督。
4.3.6教育督促員工遵守職業(yè)健康管理制度和崗位操作規(guī)程。
4.3.7對(duì)有害作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督，并向公司提出職業(yè)病防治建議。
公司規(guī)章制度和管理制度4
第一條本公司各級(jí)職員之考績(jī)，除副經(jīng)理級(jí)以上依公司章程辦理外，其他職員分為期中考績(jī)及期末考績(jī)二種，期中及期末考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)。
第二條本公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。
第三條各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管秘存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。
第四條經(jīng)辦考績(jī)之人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，并以公正、客觀之立場(chǎng)評(píng)議，不得泄漏或循私，違者分別懲處。
第五條本公司編制內(nèi)各級(jí)職員遇有出缺或公司擴(kuò)編增加員額時(shí)，凡考績(jī)優(yōu)異人員，概應(yīng)予優(yōu)先遞補(bǔ)。
第六條本公司考核工作為組長(zhǎng)考核一般職員，主任考核組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，經(jīng)理考核主任、副主任，經(jīng)理級(jí)人員由總副經(jīng)理考核。
第七條期中及期末考核系各級(jí)主管對(duì)所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識(shí)、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴(yán)正之考核，并記錄于期中及期末考績(jī)表內(nèi)，以為年度考績(jī)計(jì)算資料。
第八條本公司各級(jí)職員期中考績(jī)應(yīng)于當(dāng)年七月一日以前完成，期末考績(jī)應(yīng)予翌年元月一日以前完成之。
第九條凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考績(jī)記錄。
一、對(duì)本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)，并經(jīng)采行而獲顯著績(jī)效者。
二、遇有特殊危急事變，冒險(xiǎn)搶救，保全本公司重大利益者。
三、對(duì)有危害本公司產(chǎn)業(yè)或設(shè)備之意圖，能預(yù)先覺察，并妥為防護(hù)消滅，因而避免損害者。
第十條凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過、記過、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄。
一、行為不檢，屢誡不聽或破壞紀(jì)律，情節(jié)重大者。
二、遇特殊危急事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，致本公司或公眾蒙受重大損害者。
三、對(duì)可預(yù)見之災(zāi)害疏于覺察或臨時(shí)措置失當(dāng)，致本公司遭受不必要之損害者。
四、對(duì)本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報(bào)，因而怠誤事機(jī)致本公司遭受損害者。
第十一條人事部門應(yīng)于每年元月十五日前將各級(jí)職員之勤惰及獎(jiǎng)懲資料填妥送請(qǐng)總考。
第十二條下列人員不得參加年度考績(jī)：
一、到職未滿半年者。
二、留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。
三、已征召入伍者。
四、曾受留職察看之處分者。
五、中途離職者。
第十三條不得參加年度考績(jī)之人員，仍應(yīng)填具勤情及獎(jiǎng)懲資料備查，但應(yīng)注不參加考核字樣及原因。
第十四條第十二條所稱之不得參加年度考核人員，除第四、五項(xiàng)留職察看及中途離職者，不發(fā)年終獎(jiǎng)金外，其第一、二、三項(xiàng)得酌予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條年度考績(jī)依成績(jī)分下列五等。
一、一等：90分以上，年度考績(jī)滿90分以上者，列為一等升職一級(jí)，或加薪十級(jí)。
二、二等：80～89分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為二等加薪五級(jí)。
三、三等：70～79分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為三等加薪三級(jí)。
四、四等：60～69分年度考績(jī)?cè)?0分以上未滿70分者，列為四等加薪一級(jí)。
五、五等：59分以下，年度考績(jī)未滿60分者，列為五等薪資不作調(diào)整。
第十六條凡當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者，其年度考績(jī)應(yīng)增減之分?jǐn)?shù)依下列規(guī)定。
一、記大功一次加十分，記功一次加五分，嘉獎(jiǎng)一次加二分。
二、記大過一次減十分，記過一次減五分，申誡一次減二分。
第十七條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為一等。
一、曾受任何一種懲戒。
二、遲到或早退共達(dá)十次以上者。
三、請(qǐng)假超過限定日數(shù)者。
四、曠職達(dá)一日以上者。
第十八條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列入一等及三等。
一、在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過處分者。
二、遲到或早退二十次以上者。
三、曠職二日以上者。
第十九條請(qǐng)假、遲到、早退及曠職除前兩條之規(guī)定外，并依下列規(guī)定扣減年終獎(jiǎng)金。
一、事假：每超過一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪三十分之一。
二、病假：除經(jīng)特準(zhǔn)者外，每超過一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪六十分之一。
三、曠職一天，于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減600元。
四、遲到四次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減300元。
第二十條本辦法呈經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
公司規(guī)章制度和管理制度5
第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。
第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。
第四條出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理人員，并提出具體的維修意見（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。
第六條出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選擇停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。
第七條司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。
第八條晚間司機(jī)要注窟休息，不準(zhǔn)疲勞開車，不準(zhǔn)酒后駕車。
第九條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、爬坡、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。
第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第十一條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。
第十二條司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。
第十三條接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。
第十四條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。
第十五條司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的，事后可向總辦主任反映。
第十六條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。
第十七條不論什么時(shí)間，司機(jī)身上必須帶傳呼機(jī)。對(duì)公司
第十八條下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。
第十九條司機(jī)未經(jīng)
第二十條司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)5冊(cè)元。
第二十一條總辦每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級(jí)作為每月發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過、降級(jí)直至除名處理。
一、使用對(duì)象及緣由：
（一）、對(duì)象是指全局職工及配偶、子女、父母，離退休人員。
�。ǘ⒕売墒侵赣邢铝刑厥馇闆r之一：
1、病重、病危急需就醫(yī)的：
2、病重、病危急需轉(zhuǎn)院的；
3、病重、病危急需請(qǐng)外地
二、審批程序及權(quán)限：
�。ㄒ唬�、由本人或家屬向本單位
�。ǘ⒖h外省內(nèi)的，由分管局
�。ㄈ⑹褂们�，應(yīng)向縣局后勤科領(lǐng)取并填寫《因私用車審批表》，但在突發(fā)性緊急情況下，也可先使用后補(bǔ)填。
三、符合因私用車條件，經(jīng)請(qǐng)示
四、對(duì)擅自私用公車的，一經(jīng)查實(shí)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，視情給予處理。
五、本規(guī)定自二o二0年三月十日起施行。本局原有的規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行。
六、本規(guī)定由局后勤科負(fù)責(zé)解釋。
公司規(guī)章制度和管理制度6
第1章 總則
第1條 目的
為了給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，吸引人才，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)并增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，特制定本制度。
第2條 適用范圍
企業(yè)所有員工。
第3條 權(quán)責(zé)單位
(1)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)本制度制定、修改、廢止等。
第2章 福利的種類及標(biāo)準(zhǔn)
第4條 社會(huì)保險(xiǎn)
企業(yè)按照《勞動(dòng)法》及其他相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
第5條 企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。它居于多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中的第二層次，由國(guó)家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行。其資金由企業(yè)和員工共同承擔(dān)。
(1)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)資金來源的主要渠道
�、賲⒈T工繳納的部分費(fèi)用。
②公益金。
�、鄹＠鸹颡�(jiǎng)勵(lì)基金。
(2)企業(yè)與參保員工繳費(fèi)比例
企業(yè)每月繳費(fèi)比例為參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)員工工資總額的××%，員工每月繳費(fèi)為其月工資總額的×%。
第6條 各種補(bǔ)助或補(bǔ)貼
(1)工作餐補(bǔ)助
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每日×元，隨每月工資一同發(fā)放。
(2)節(jié)假日補(bǔ)助
每逢“五一”、“十一”和春節(jié)，企業(yè)為員工發(fā)放節(jié)假日補(bǔ)助，正式員工每人×××元。
(3)其他補(bǔ)助
�、偕昭a(bǔ)助：正式員工生日時(shí)(以員工身份證上的出生日期為準(zhǔn))，企業(yè)為員工發(fā)放生日賀禮×××元，并贈(zèng)送由總經(jīng)理親筆簽名的生日賀卡。
�、诮Y(jié)婚補(bǔ)助：企業(yè)正式員工滿一年及以上者，給付結(jié)婚賀禮×××元，正式聘用未滿半年者賀禮減半，男女雙方都在企業(yè)服務(wù)的正式員工賀禮加倍。
第7條 教育培訓(xùn)
為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展，企業(yè)為員工定期或不定期地提供相關(guān)培訓(xùn)，其采取的方式主要有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修和出國(guó)考察等。
第8條 設(shè)施福利
旨在豐富員工的業(yè)余生活，培養(yǎng)員工積極向上的道德情操，包括組織旅游、文體活動(dòng)等。
第9條 勞動(dòng)保護(hù)
(1)因工作原因需要?jiǎng)趧?dòng)保護(hù)的崗位，企業(yè)必須發(fā)放在崗人員勞動(dòng)保護(hù)用品。
(2)員工在崗時(shí)，必須穿戴勞動(dòng)用品，并不得私自挪做他用。員工辭職或退休離開企業(yè)時(shí)，須到人力資源部交還勞保用品。
第10條 各種休假
(1)國(guó)家法定假日
包括元旦(1天)、勞動(dòng)節(jié)(1天)、國(guó)慶節(jié)(3天)、春節(jié)(3天)、清明節(jié)(1天)、端午節(jié)(1天)、中秋節(jié)(1天)。
(2)帶薪年假
員工為企業(yè)服務(wù)每滿1年可享受×天的帶薪年假;每增1年相應(yīng)增1天，但最多為××天。
(3)其他假日
員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間，其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間，其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)
假日 相關(guān)說明 薪資支付標(biāo)準(zhǔn)
婚嫁 符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時(shí)，享受3天婚假。若是晚婚，除享受國(guó)家規(guī)定的婚假外，增加晚婚假7天 全額發(fā)放員工的基本工資
產(chǎn)假 女職工的產(chǎn)假有90天，產(chǎn)前假15天，產(chǎn)后假75天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天 按相關(guān)法律規(guī)定和公司政策執(zhí)行
事假 必須員工本人親自處理時(shí)，方可請(qǐng)事假并填寫《請(qǐng)假單》 扣除請(qǐng)假日的全額工資
病假 1.員工請(qǐng)病假，需填寫《請(qǐng)假單》
2.規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的病休證明 勞動(dòng)者本人所在崗位標(biāo)準(zhǔn)工資的xx%確定
第3章 員工福利管理
第11條人力資源部于每年年底必須將福利資金支出情況編制成相關(guān)報(bào)表，交付相關(guān)部門審核。
第12條福利金的收支賬務(wù)程序比照一般會(huì)計(jì)制度辦理，支出金額超過××××元以上者需提交總經(jīng)理審核。
編制日期審核日期審核部門修改日期
公司規(guī)章制度和管理制度7
薪酬機(jī)制
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平，對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。
薪酬體系
公司薪酬體系有以下類別
1.年薪制：實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書記。
2.等級(jí)工資制：實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工，包括管理職系中的各副總、總師、部長(zhǎng)、主任和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3.提成工資制：實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營(yíng)銷策劃的副主任和銷售/營(yíng)銷職系的員工。
4.特區(qū)工資制：實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容
(1)基本工資：每月______元。
(2)工齡工資：__________集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為_____元/年，__________集團(tuán)外的工齡工資為_____元/年。
(3)等級(jí)工資：按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱共同確定，體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。
(4)績(jī)效工資：績(jī)效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤。績(jī)效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻�(gè)月支付。
(5)年底獎(jiǎng)金：年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算，下年初支付。
(6)銷售提成：銷售提成專門針對(duì)與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。
(7)餐費(fèi)是公司為每一位在公司食堂就餐的員工發(fā)放的一種補(bǔ)貼，每月_____元。
(8)一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
(9)四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
(10)個(gè)人所得稅，在預(yù)定范圍內(nèi)由公司代員工繳納，超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。
工資調(diào)整
公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。
1.根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工，工資等級(jí)下調(diào)一級(jí)，對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。
2.根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動(dòng)，則員工工資等級(jí)變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級(jí)。
3.根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng)，則員工工資等級(jí)變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級(jí)。
4.工資等級(jí)調(diào)整過程中，若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次，則工資等級(jí)不再上升。
聘任職稱
確定等級(jí)工資采用的是聘任職稱。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù)，參考員工個(gè)人績(jī)效和學(xué)歷。對(duì)于績(jī)效優(yōu)異者可以破格聘任，對(duì)于表現(xiàn)不佳者降級(jí)使用。
工資其它事項(xiàng)
1.根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按_____個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為等級(jí)工資。
加班費(fèi)=(加班天數(shù)*等級(jí)工資)/_____
2.經(jīng)公司批準(zhǔn)請(qǐng)病事假者，根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在從月工資中作相應(yīng)扣除。
病事假工資扣除額=請(qǐng)假天數(shù)*(等級(jí)工資+績(jī)效工資)/_____
3.待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資部分。
4.公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工，每月發(fā)放其固定工資和績(jī)效工資�？�(jī)效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長(zhǎng)短決定。
工資支付
公司每月_____號(hào)將員工工資直接存入交通銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按_____天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于每月的_____日至_____日向人力資源部查詢。
公司規(guī)章制度和管理制度8
第一章 燃?xì)饣橹贫?/strong>
第一條 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。
第二條 落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個(gè)月未購(gòu)氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對(duì)列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。
第三條 對(duì)直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)做到：
1、對(duì)利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
2、對(duì)盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
3、對(duì)刁蠻用戶、拒不整改用戶及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。
第四條 對(duì)未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。
1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。
2、重點(diǎn)對(duì)無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，尤其是針�?duì)那些將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，一�?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。
3、加大對(duì)私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對(duì)拒不整改的用戶報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅(jiān)決杜絕安全隱患。
第五條 對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�的用戶及單位，向其講明占?jí)喝細(xì)夤芫�的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭(zhēng)取其主動(dòng)自行拆除占?jí)航ㄖ铮_保燃?xì)夤芫�安全輸氣。
第六條 注重對(duì)公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握。
第七條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實(shí)施。
第二章 入戶安全檢查制度
第一條 對(duì)民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時(shí)員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。
第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時(shí)耐心地對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報(bào)公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。
第三條 檢查管道是否被私自改動(dòng)，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長(zhǎng)及完好。對(duì)存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。
第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對(duì)不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。
第五條 檢查有無燃?xì)庑孤�、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。 第六條 對(duì)用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。
第七條 檢查合格后，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。
第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時(shí)填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。
第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。
第十條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。
第三章 入戶工作人員管理制度
第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營(yíng)人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。
第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。
第三條 對(duì)待用戶要主動(dòng)熱情、文明禮貌。
第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。
第五條 工作應(yīng)堅(jiān)持利民、便民原則。
第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。
第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財(cái)物。
第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。
第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它形式的便利。
第十條 對(duì)待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語言對(duì)待用戶，不得與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵，要主動(dòng)向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。
第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動(dòng)用用戶物品，損壞用戶物品照價(jià)賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。
第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。
第十三條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。
第十四條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
公司規(guī)章制度和管理制度9
一、原則與適用范圍
1、為切實(shí)加強(qiáng)我公司公務(wù)車輛管理，提高工作效率，節(jié)約財(cái)政開支，降低行政成本結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定本制度。
2、本制度的適用范圍是三輛車。
二、公車使用管理
1、公車使用要根據(jù)工作緩急由各部門提前申請(qǐng)用車，盡量多件事情一次性出車辦完，避免一件小事出車數(shù)次情況發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)有故意違反本規(guī)定者，此行為將直接納入到當(dāng)事人的績(jī)效考核中。
2、用車人在工作完成后，需及時(shí)將車輛及鑰匙交還公司車輛管理人員，并填寫由公司制定的《車輛管理情況表》，做到所有車輛出車情況清晰明了。凡不及時(shí)填寫《車輛管理情況表》者，每次罰款100元。
3、公車要停放在公司指定的停車場(chǎng)所，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，所有用車人都不得私自將公車開回家，事情辦完之后，用車人要及時(shí)將車輛送回公司，否則按公車私用處理，并處罰款200元。
4、車輛原則上不外借，如遇特殊情況，在滿足公司用車無障礙的前提下，外借時(shí)間在一天以內(nèi)的，由公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)；外借時(shí)間在一天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、到外地出差需要用車時(shí)，需公司領(lǐng)導(dǎo)同意并由公司管理人員核對(duì)里程表，返回后用車人要及時(shí)將里程表數(shù)報(bào)給公司車輛管理人員，途中加油數(shù)和區(qū)域路（橋）費(fèi)等填寫在《出差報(bào)銷單》上，并由公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字報(bào)銷。凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用。
6、用車人要樹立節(jié)約用油的觀念，實(shí)行車輛刷卡加油的管理辦法，原則上在指定的加油站加油，并記錄好所加油數(shù)及加油卡內(nèi)余額數(shù)，歸還車輛時(shí)如實(shí)填寫《車輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自給外單位的車輛加油，違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處所加油數(shù)十倍以上罰款。
7、用車人要經(jīng)常檢查車況，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告和處理，嚴(yán)禁車輛帶"病"行駛。
8、用車人在行車時(shí)應(yīng)帶齊證件，自覺遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁疲勞駕車、酒后駕車和超速行駛，確保行車安全。因違章受到處罰，由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任。
9、用車人應(yīng)做好公車日常保養(yǎng)，保持車輛清潔衛(wèi)生。
10、如果車輛發(fā)生交通事故后，要保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打"110"報(bào)警，并與單位車輛管理部門及汽車租憑公司取得聯(lián)系，已確定事故責(zé)任方及保險(xiǎn)事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛公車外出辦私事發(fā)生交通事故的，所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償；未經(jīng)批準(zhǔn)，將公車借給外人使用發(fā)生交通事故的，所有損失由借車人承擔(dān)。
11、公務(wù)車輛發(fā)生損壞或被盜，用車人員應(yīng)當(dāng)立即向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)向單位報(bào)告。凡違反車輛管理規(guī)定，不按規(guī)定停放或公車私用期間發(fā)生損壞或被盜，當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。
三、維修管理
1、用車人對(duì)所經(jīng)常使用的車輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修，確保行車安全。
2、車輛需要維修、裝飾時(shí)，首先應(yīng)由用車人向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)鑒定確認(rèn)后，再由用車人將車輛維修、裝飾申請(qǐng)交由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入指定維修廠維修、裝飾；不許擅自送修車輛，否則，費(fèi)用自行承擔(dān)。
3、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)廠修理時(shí)做好交接手續(xù)；出廠時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收，合格后該車駕駛員在維修材料單上簽字，并將維修材料單帶回一份，以便結(jié)帳時(shí)核查。
4、車輛進(jìn)廠維修期間，用車人要跟車監(jiān)修，并對(duì)車輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保車輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；因維修配件質(zhì)量問題所發(fā)生的再修費(fèi)用，用車人不與認(rèn)可簽字，由修理廠承擔(dān)；因用車人管理使用不當(dāng)所發(fā)生的二次修理費(fèi)用，由其本人自負(fù)。
5、車輛在維修、保養(yǎng)期間，需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí)，要經(jīng)過有關(guān)技術(shù)審核鑒定，并報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可更換；車輛需進(jìn)行大修時(shí)，要經(jīng)過有關(guān)審核，并副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能修理。
四、用車人員要求
各用車人員要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；樹立"安全、快捷、高效、節(jié)約"意識(shí)；不開"英雄車、賭氣車、故障車"，不酒后駕車；確保車況處于良好狀態(tài)，節(jié)約車輛維修費(fèi)用。若違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
公司規(guī)章制度和管理制度10
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度，根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)章制度，作出如下制度，望大家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時(shí)簽到，并注明時(shí)間；
2、接待求租、求購(gòu)客戶，咨詢、外出都需及時(shí)簽寫；
3、簽寫時(shí)一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內(nèi)外冊(cè)要求：
1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一；
2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫必須具體，外冊(cè)客戶地址、電話不能詳細(xì)填寫；
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性；
四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說要求：
1、上南下北的圖形，要準(zhǔn)確；
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示，窗、門、陽臺(tái)、墻體、交通圖以及對(duì)此房有裝修的建議；
3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點(diǎn)的講解；
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時(shí)間內(nèi)登記到房友軟件上，同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8：25到店準(zhǔn)備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準(zhǔn)時(shí)早會(huì)；若每月累計(jì)遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當(dāng)月沒有工資者，發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房，并作出通告，在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析；
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài)；
十、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請(qǐng)退；
十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間，店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員；
十二、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必須記錄，當(dāng)天未能參加會(huì)議者，在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄，并簽名；會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事；
十三、在會(huì)議中，參會(huì)所有人員手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機(jī)必須第一時(shí)間內(nèi)接聽，未接聽或關(guān)機(jī)者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí)，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任，由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān)；
十五、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)，請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)辭；非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者，50元/張假條；
十六、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假；
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的，不論時(shí)間長(zhǎng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長(zhǎng)處領(lǐng)取，并及時(shí)歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責(zé)任；合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外；
二十、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評(píng)。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可（附簽名確認(rèn)表）
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