廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度
管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù)，是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。以下是小編為大家收集的廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度1
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行正常的經(jīng)濟活動，加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負責登記，并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件；
2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件：
3、確認廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件：
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當進行審查的廣告，應(yīng)提供廣告審查機關(guān)批準文件。
沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗有關(guān)證明文件，核實廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容：
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應(yīng)注意審查以下幾個方面內(nèi)容：
a、廣告的語言文字要真實，畫面表現(xiàn)也要真實，廣告構(gòu)思符合客觀事實。
b、注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相，夸大宣傳。
c、廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解，以致誤導(dǎo)消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a、審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b、審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報導(dǎo)形式發(fā)布廣告。
c、審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d、審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時，有疑問的，審查人員應(yīng)主動向廣告監(jiān)督部門征求意見，了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見，交復(fù)查人員進行復(fù)查。
4、復(fù)查。
廣告負責人或廣告復(fù)審人員對廣告和廣告證明復(fù)查，確認手續(xù)齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：
內(nèi)容：
a、數(shù)量或質(zhì)量；
b、價款或酬金；
c、履行的期限、地點、方式；
d、違約責任；
e、糾紛的解決方式
種類：
a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同；
b、廣告制作合同；
c、廣告市場調(diào)查合同；
d、廣告代理協(xié)議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容：
a、設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件；
b、廣告合同；
c、承接登記記錄；
d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件；
e、廣告審查員和審查意見；
f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄；
g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度2
為使公交廣告健康發(fā)展，維護公司及廣告公司的制度。端正公司職員態(tài)度，鼓勵先進，鞭策后進，提高工作效率，規(guī)范職員的行為準則，更好地經(jīng)營和管理，根據(jù)實際情況，特制定本制度。
1、公司不得違反《廣告法》及公司的規(guī)章制度發(fā)布各項廣告業(yè)務(wù)。
2、廣告業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)《廣告法》的有關(guān)規(guī)定合法發(fā)布。拒絕發(fā)布不健康、不合法的廣告內(nèi)容。
3、公司工作人員應(yīng)嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益。
4、公司職工不得私通外來廣告人員作有損公司利益的事。
5、在使用媒體發(fā)布廣告時，維護好廣告媒體完好、干凈、整潔。
6、嚴格執(zhí)行考勤制度。職工按時上班、下班、不遲到、不早退、不曠工。
7、職工服從管理，聽從工作調(diào)派。
8、對待客戶做到熱情、有禮貌、耐心解答、不與客戶爭吵。
9、堅持原則，盡職盡責，認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
10、嚴禁違反操作、制作規(guī)程，避免損壞設(shè)備、浪費源材料，造成經(jīng)濟損失。
11、嚴禁工作馬虎，不負責任，忽視質(zhì)量和安全，避免造成媒體、設(shè)備、材料損壞。
12、嚴禁工作懶散、拖拖拉拉、延誤廣告發(fā)布時間，造成經(jīng)濟損失。
13、愛護、管理好制作設(shè)備及材料、避免發(fā)生丟失情況。
14、制作的源材料、嚴格計劃按量供給，避免造成浪費。
15、按期定時對媒體的維護，對有損壞的應(yīng)及時修整（理）完好。
16、職工不得隱瞞、瞞報有關(guān)公司的廣告業(yè)務(wù)信息。
17、對有損公司及廣告公司利益及形象的事情，職工有舉報的義務(wù)和責任。
18、未經(jīng)主管人員審查、認可及未簽訂正式合同，任何職工不得私自在公司媒體發(fā)布任何廣告。
19、職工不得私自收取客戶回扣及好處費。
20、業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時上報主管人員審批，以免拖延發(fā)布時間。
21、職工出差、外出洽談業(yè)務(wù)，不得辦理與工作無關(guān)之事。
22、業(yè)務(wù)員所結(jié)業(yè)務(wù)賬務(wù)應(yīng)及時報予財務(wù)作賬，不得超過24小時。
23、業(yè)務(wù)員所接廣告業(yè)務(wù)信息，應(yīng)作好記錄，并及時向負責人匯報。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度3
1、工作時間
1.1每周工作日:實行五天制;
1.2工作時間:am:9:00—12:30，pm:13:30—6:00
1.3每月出勤22天為全勤;
2、考勤規(guī)定
2.1設(shè)定打卡制，并每天進行嚴格的考勤打卡，每天上午上班各打卡一次。
2.2必須遵守簽到規(guī)則，嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。
2.3早9:00打卡完畢，沒有打卡或找人打卡以曠工論處;
2.4每月xx日行政部匯總上月考勤，一式兩份，原件存入考勤檔案，復(fù)印件留存財務(wù)部;
2.5因工作原因或臨時事故未及時打卡，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明，最晚于次日補簽，否則做曠工論處;
2.6每月統(tǒng)計考勤時，對任何空白考勤不予補簽。
3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象，依下列規(guī)定處分:
3.1遲到、早退
3.1.1員工均須按時上下班，工作時間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機會，第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到，超15分鐘后到班者，按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外。
3.1.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
3.1.3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處，但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外;
3.1.4遲到、早退一次普通員工罰款xxx元，主管級以上罰款xxx元，從被罰款者當月的工資中扣除;
3.2曠工
3.2.1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者，以曠工論處;
3.2.2未來公司上班，卻委托他人打卡，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處;
3.2.3曠工1日扣2倍基本工資;
3.2.4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計無故曠工6日者，罰曠工天數(shù)3倍基本工資。
3.2.5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者，按自動離職論處。
4、打卡人員:
除總經(jīng)理以外的全體員工；
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度4
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8：00上班，下午18：00下班，（冬季上午8：30上班，下午18：30下班，）中午休息時間為12：00至14：00。
2、員工必須如實簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計，嚴禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。
3、事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向文員報批，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/26天×事假天數(shù)）。
4、員工生病應(yīng)及時通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半（基本工資/26天×病假天數(shù)）。
5、如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資（3×基本工資/26天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
6、開工作會議遲到罰款10元，不到會這視為曠工。
7、當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向文員報批。
8、合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向經(jīng)理提交書面申請，總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù)，方可離開。
9、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
10、上班時間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。
11、例會，每周六下午4點鐘例會公司全體員工必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋補貼。
1）試用期員工：只發(fā)放基本工資
2）正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋補貼—遲到—病假—事假—曠工—罰款－其它。
特設(shè)：員工成績突出者，可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2、員工試用期為一個月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。
3、員工領(lǐng)工資時必須本人當面點清金額并簽字確認，不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
1、公司同試用期滿一個月的員工按年簽定勞動合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約。
2、公司正式員工每年6—8月發(fā)放防暑降溫費，100元/月。
3、節(jié)日補助：春節(jié)：500元/人；中秋節(jié)：200元/人；國慶節(jié)：200元/人；元旦：200元/人（或發(fā)放同等價值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇）。
4、每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份；
5、公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時間安排在春季一次，秋季一次；
6、按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。
7、公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：市場營銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。
四、費用報銷制度
1、每星期五為報銷日，只能報銷上周費用（員工因休假、出差等除外），過時不再補報。嚴格執(zhí)行報銷制度，總經(jīng)理簽字后，統(tǒng)一交到財務(wù)部；
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：
1）經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單；
2）總經(jīng)理簽字；
3）到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單；報銷交通費填寫交通費報銷單；報銷其它費用填寫費用報銷單。
4、填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴懲。
5、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。
6、為客戶購買禮品應(yīng)事先申請，批準后統(tǒng)一由文員采辦，領(lǐng)用人要登記。
7、節(jié)假日加班，由各部門主管詳細統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù)，然后報到財務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準后，按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
8、一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假，將予以適當?shù)奶幜P。財務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。
五、個人檔案
人事檔案進行恰當?shù)墓芾硎种匾驗樗w現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位雇員都有責任：
在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時，及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。對個人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個人情況。
六、離職
雇傭終止時，雇員須填寫“交接報告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。
七、公司紀律
1、口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當事人提供一個立即改正的機會。
1）上班遲到；
2）在工作時間扎堆、聊天；
3）使用公司紙杯
4）開會遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課；
5）在上班時間進入網(wǎng)上的各類聊天室等；
6）做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；
7）上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛；
8）損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表；
9）在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作；
10）在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2、書面警告
用于針對較為嚴重的過錯，屢犯過錯或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
1）工作態(tài)度不認真，工作責任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見；
2）不服從命令，拒絕工作或不認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令；
3）擅自私用公司的工具、器具；
4）工作表現(xiàn)較差，或長期不能達到工作要求；
5）在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端；
3、終止聘用
假使過錯十分嚴重，或者工作仍舊不見改進，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準即可。
1）各種形式或手段向客戶行賄；
2）危害公司其他人的人身安全；
3）毆打別人或互相打架或唆使別人打架；
4）私自向客戶、客人索取報酬；
5）進行不道德的活動或交易；
6）泄露公司的機密情況；
7）惡意欺騙，或騷擾他人；
8）弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；
9）偷竊公司內(nèi)或同事的財物；
10）上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活；
11）不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；
12）觸犯國家刑法；
頂點廣告公司管理干部責任分工
總經(jīng)理——主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實；負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理（發(fā)貨和開票）、安全后勤管理；
分管副總——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊等工作，負責編輯部內(nèi)外之間工作的.銜接協(xié)調(diào)；
策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司設(shè)計部、策劃部、AE部的行政管理，負責業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計策劃團隊，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對項目報價給予建議，對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務(wù)總監(jiān)——負責依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制；負責規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬，完善財務(wù)檔案管理；負責公司與上級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和
接待；負責協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù)；
行政助理——負責公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排；負責印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗收、發(fā)貨；負責對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理，包括資料建檔，紙張、配件等消耗品的購置，以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等；
1、頂點公司設(shè)計師崗位責任制
2、遵守公司各項管理制度
3、上班時間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng)，做好工作計劃與工作日志。
4、熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù)，以高效率和高質(zhì)
5、量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
設(shè)計師接受任務(wù)后，要及時與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求，并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
6、嚴格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計、排印標準，全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設(shè)計排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴謹?shù)牧鞒虒徍�，確保產(chǎn)品的設(shè)計及排印質(zhì)量，并在流程表中相對應(yīng)的責任人欄目內(nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能，知識需要更新。全體設(shè)計師有責任在實踐中強化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
7、模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律，尊重客戶，團結(jié)同事；嚴于律己，寬于待人；以集體的榮譽感維護和諧團隊，以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量，以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
8、在工作中相互幫助，優(yōu)勢互補；有問題虛心請教，不得過且過；有過失及時改正，吸取教訓(xùn)。
9、認真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序；做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管；做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10、做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度5
第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章員工日常行為規(guī)范
第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)；對外應(yīng)嚴守職務(wù)機密，維護公司形象。
第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。
第六條公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。
第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。
第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；
第十二條熱情接待公司來訪人員；
第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終；
第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：
1．確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；
2．處理事物應(yīng)明確、負責、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢；
3．交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉；
4．服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；
5．工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：
1．深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務(wù)；
2．交辦部署事項，應(yīng)合情合理，酌量酌時；
3．對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核；
4．如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責任。
第三章聘任管理制度
第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
第二條新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈�，�?jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準后的新進人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本（需繳驗正本）；
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張；
3、其它必備的證件。
第五條新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核：
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。
第七條試用人員的考核依據(jù)：
1．工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度；
2．對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略；
3．敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；
4．出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄；
5．榮譽感——是否具有團對精神及意識；
6．親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調(diào)整表），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起）。
第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用：
1．負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者；
2．原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外）。
第四章作息與考勤制度
第一條作息時間：
1、正常上班時間：周一至周六
夏季：上午8：00—12：00下午14：30—18：30
冬季：上午8：00—12：00下午14：00—18：00
2、本公司為單休制。
第二條周日及國家法定假日均休息，假期為帶薪休假。
第三條員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡（簽到）者除外。
第四條遲到（早退）：
1．朝、夕會未到并未請假者給與罰款50元的處罰。
2．上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到，遲到者給與罰款20元的處罰。
3．上班遲到15分鐘至1小時之內(nèi)者為遲到，遲到者給與罰款50元的處罰。
4．上班遲到1小時以上者，以曠工半天計；
5．無故遲到1小時以上者，以曠職1天計；
6．提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
7．提前下班1小時者，以曠工半天計；
8．提前下班1小時以上者，以曠職1天計；
9．于一個月內(nèi)有遲到及早退記錄者不予發(fā)放全勤獎金；
10．以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。
第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條外出洽公者，若預(yù)知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡（簽到）；在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第七條財務(wù)部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章請假制度
第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條事假：
1．每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定；
2．全年請假不得超過二十天，每次不得超過連續(xù)五天；
3．一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)；
4．事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。
第三條病假：
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天；
2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；
第四條產(chǎn)假：
1．女性員工分娩前后給假五十六天（產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假）；
2．妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天；
3．未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理；
4．服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；未滿者減半發(fā)給。
第五條婚假：
1．婚假應(yīng)提前5個工作日內(nèi)申請審批，并做好假期內(nèi)的工作安排。
2．婚假一般為3個工作日，符合晚婚的為7個工作日。
3．婚假只能在結(jié)婚日后的3個月內(nèi)休完。
第六條公假：
1．公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；
2．請假期間薪資照發(fā)。
第七條工傷假：
1．員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；
2．工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)；
第八條請假時依下列規(guī)定呈報核準：一般員工請假三天以內(nèi)（含）由部門經(jīng)理核準并報行政備案；三天以上由總經(jīng)理核準并報行政備案。
第九條凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。
第十條凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。
第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。
第十二條員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。
第十三條員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒
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一、入職規(guī)定
1、入職規(guī)定
�。�1）入職者如實填寫《入職登記表》，同時按如下資料一并提交（人事行政部）存檔備案。須提交資料有：
�、賯�人近期1寸照片2張；
�、谏矸葑C復(fù)印件2張（正反兩面復(fù)印在同一張同一面A4紙）；
�、蹖W(xué)歷證、駕駛證、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗原件）各1張；
�、軅�人簡歷1份（1-2張）；
�、葶y行卡回執(zhí)單或復(fù)印件（儲蓄卡，不能為透支卡或信用卡）。
�。�2）入職者上崗前，必須先接受公司培訓(xùn)。
�。�3）入職者受聘期間，分別按試用期和聘用期規(guī)定領(lǐng)取薪資。
（4）公司可根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要及個人在試用期表現(xiàn)，有權(quán)調(diào)配各入職者的工作崗位。
2、試用期規(guī)定
�。�1）一般員工，試用期為：1至2個月。
�。�2）主管級別以上員工，試用期為：2至3個月。
�。�3）由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。具體公司根據(jù)試用期的工作表現(xiàn)或公司實際需要進行評定考核，考核通過可提前轉(zhuǎn)正。
�。�4）在試用期內(nèi)經(jīng)公司考核不符合錄用條件者，公司將提前一周（7天）通知試用人員停止試用且不。
�。�5）試用人員如不適應(yīng)公司提供的崗位，須提前一周（7天）向公司提出離職。
�。�6）試用期間，試用期人員提出因不能勝任崗位工作者，公司有權(quán)延長其試用期限，或雙方協(xié)商調(diào)換其他崗位。對于個人行為不檢點或嚴重違反職業(yè)操守者，經(jīng)培訓(xùn)還是未能掌握業(yè)務(wù)流程者，立即停止試用且不予聘用。
3、試用期滿考核
�。�1）試用期結(jié)束當月月底，由試用期新員工所在（部門經(jīng)理）按照公司規(guī)定的試用期考核辦法進行考核流程辦理。
（2）試用合格者，公司通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
�。�3）試用不合格者，公司按試期期薪資結(jié)算薪資，雙方同時解除試用關(guān)系。
4、試用轉(zhuǎn)正
�。�1）由人事行政部根據(jù)各部門經(jīng)理提交試用期員工考核資料，確定其轉(zhuǎn)正時間、職級、薪資和福利，并下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知書》至個人及財務(wù)部。
�。�2）轉(zhuǎn)正薪資從轉(zhuǎn)正次月起享受。例：20xx年12月24日入職，20xx年1月24日轉(zhuǎn)正，2月10日發(fā)工資時則按：1月1日至24日按試用期薪資標準發(fā)放；25日至31日按轉(zhuǎn)正后薪資標準發(fā)放。
�。�3）員工的試用期無獎金，不參加公司獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加獎勵的分配。
二、聘用規(guī)定
1、正式聘用
�。�1）經(jīng)試用期考核通過者，公司與其簽訂聘用合同；
�。�2）為保障雙方利益，正式員工享受社會保險福利。考慮到人員流動性及個人繳納靈活性，公司按當?shù)乇灸甓壬绫�人應(yīng)繳納部分以“社保福利”方式納入月薪，逐月發(fā)放。公司不再為個人辦理社保。
�。�3）公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
2、工資報酬
（1）工資公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工薪資按月支付，當月薪資次月發(fā)放，發(fā)薪日為每月10日。個人月薪實行保密制度，不允許在職員工私自討論、探聽別人薪資。
�。�2）加班
�、俑鶕�(jù)公司經(jīng)營需要，有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。
�、趩T工加班超過晚上8∶00時，可另報銷回家單程的士車費。
�、坜k理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
④專業(yè)部門員工加班，由部門統(tǒng)一填寫《加班單》，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時；凌晨2點以后，可于第二天下午3∶00上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
（3）雙薪
�、僮鳛楠剟睿诒竟竟ぷ饕荒暌陨系膯T工年終可享受雙薪。
②工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6月31日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。
③在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。
�、茈p薪按員工年終當月的基本薪資計算，并以公歷年度為準，只計當年。
3、考核標準
�。�1）在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，三個月員工考核一次，在考慮調(diào)薪候時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。
�。�2）凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5－10％；或者降薪、降職。
（3）各崗位考核標準，詳以《崗位職責》為依據(jù)。
三、工作時間
1、上班時間
公司現(xiàn)行工作時間為周一至周五。工作日上班時間為9∶00－12∶00，13∶00－17∶30。吃飯及午休時間為12：00至13：30。
2、休假規(guī)定
�。�1）法定假日，按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。法定假日為有薪假期。
?事假，事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報批，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/22天×事假天數(shù)）；
�、诓〖�，員工生病應(yīng)及時通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假
按天數(shù)扣除當事人日工資的一半（基本工資/22天×病假天數(shù)/2）；（病假按醫(yī)院開具的天數(shù)不扣工資，超出的天數(shù)才按公式處理）
�、蹠绻ぃ缥茨馨瓷鲜龅�?
�、跅l執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資（3×基本工資/22天），無故曠工三天以上者視為自動離職，并自動與公司解除聘用關(guān)系。
�、芷渌幢M事宜，具體由公司根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要而另行決定。
�。�2）其他假期
①婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須公司出示其結(jié)婚證書。
②產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
�、蹎始伲簡T工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除此以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。以上的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
4、離職
�。�1）合同期內(nèi)的自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準后，上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。
�。�2）因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退，自總經(jīng)理批準之日起，一周內(nèi)調(diào)離。
�。�3）試用期離職，應(yīng)向公司提前一周（7天）遞交辭職報告。
四、公司福利
�。�1）旅游
凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次旅游機會。
①總監(jiān)助理以上，部門經(jīng)理以上職務(wù)者，在本公司連續(xù)工作一年六個月以上；
②其它員工：在本公司連續(xù)工作兩年（含）以上；
�、蹖居刑厥庳暙I的員工。
�。�2）旅游標準
�、賴鴥�(nèi)游、區(qū)內(nèi)游均為全程五天（包含來回路途天數(shù)）；
�、诠矩撠熉糜螆F費，標準待定；
③一年內(nèi)有效，當年旅游福利當年用完，過期不補。
�、苋绮荒艹鲇�，可作“二選一”替代：公司以等值旅游團費替代（暫定），不補假期；公司以五天假期替代，無等值旅游團費。（因公不能出游按④處理，因私不能出游視同作廢）
�。�3）帶薪假期
①從轉(zhuǎn)正之月起計，凡在公司工作滿一年（含）以上者，不分職務(wù)，可享受五天帶薪假期（簡稱年假）；
�、趶南硎苣昙俚诙昶穑上硎苓B續(xù)七天（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期，最長（封頂）年假時間為七天。
③休假安排必須遵守如下條款：
休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用，不可分批分次使用。當年已參加公司安排旅游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。
五、工作紀律
�。�1）考勤管理規(guī)范
�、偻獬觯簡T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后方可外出。
�、诓〖伲簡T工請病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。
③事假：須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。
�、軙绻ぃ涸跓o領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不坐班時，超過半天既4小時未到崗，按200元/次/天計曠工，在當月工資中扣罰。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，自動解除合作關(guān)系。在此期間不得以公司名義洽談業(yè)務(wù)，如發(fā)生的一切業(yè)務(wù)涉及公司，公司有權(quán)向其追究法律責任。
�。�2）其他紀律在此制度中未定議事宜，以總經(jīng)理最終批示為標準。
第三條行政管理
一、辦公環(huán)境
�、賳T工應(yīng)自覺保持公共衛(wèi)生環(huán)境，各自位置（包括桌面、地面）衛(wèi)生搞好。
�、跒楣�(jié)約開支，員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。
�、蹎T工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。
�、懿坏迷趬Ρ�、玻璃窗、門背上張貼紙張。
�、莶坏迷诠竟姯h(huán)境亂丟雜物。
�、迒T工餐后一次性餐具請自覺放在衛(wèi)生間垃圾回收桶內(nèi)。
二、禮儀規(guī)范
（1）儀容儀表
個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生；女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。
（2）電話禮儀
�、匐娫掆忢憫�(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原則。
②拿起話筒應(yīng)先講“你好，某廣告公司”再報自己姓名。
�、壑v電話時，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。
④打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應(yīng)記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意長話短說，節(jié)約開支）。
�、萃ㄔ捊Y(jié)束時，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。
�。�3）代接電話禮儀
�、俨块T同事不在而其電話鈴響時，應(yīng)立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉(zhuǎn)達。
②凡接到非自己承辦事務(wù)的.電話時，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對方
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度7
1、為了明確公司內(nèi)部各部門各類人員的職責和權(quán)限，理順各方面的關(guān)系，達到各司其責。以利于按質(zhì)量要求完成各項任務(wù)，特制定本職責。
2、用范圍本文對各部門人員的職責、權(quán)限及相互關(guān)系做出了具體的規(guī)定。包括對每一個工作崗位的主要質(zhì)量職責和管理職責提出了明確的要求，是本公司各個部門各類人員執(zhí)行各項工作所必須遵守的工作準則。
�。�1）負責首發(fā)廣告公司自身形象的各種宣傳形式設(shè)計和制作。
�。�2）負責按客戶要求根據(jù)策劃人員提供的廣告創(chuàng)意進行廣告設(shè)計。
（3）負責按首發(fā)公司的業(yè)務(wù)要求，做好各項設(shè)計和制作工作。
（4）負責建立健全的設(shè)計檔案，按公司規(guī)定的時限做好年終歸檔工作。
（5）負責創(chuàng)意廣告平面設(shè)計，要求簡潔、個性化、突出主題。
�。�6）不得用公司設(shè)備為外公司、外人設(shè)計制作業(yè)務(wù)。
�。�7）完成公司其它部門需要配合的工作。時限做好年度歸檔工作。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度8
1、部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及營銷策略。
2、有效推動本部門的商務(wù)拓展、項目管理、善于開拓新的合作項目與渠道。
3、負責建立、執(zhí)行并跟蹤項目計劃。
4、負責合作伙伴之間的合作洽談。
5、能對市場整體策略發(fā)展提出建設(shè)性意見，并提供相應(yīng)信息依據(jù)。
6、不得以個人名義或其他相關(guān)公司名義與客戶洽談業(yè)務(wù)，嚴格保守公司機密。
7、該部門是信息服務(wù)部的后勤保障部門，是中心對外服務(wù)的窗口，同時承擔一定的創(chuàng)收任務(wù)。每位職工必須具備良好的服務(wù)意識和市場意識，服務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要分工負責整體運做。其工作職責是文獻資料的流通與管理（含機密資料、各類檔案）和對外服務(wù)；復(fù)印設(shè)備的維護與保養(yǎng)；承擔信息服務(wù)部的復(fù)印、掃描、打印、查頁、點頁、裝訂、發(fā)行（含郵寄）、財務(wù)票據(jù)等工作；按時保質(zhì)完成市場部下達的信息服務(wù)和信息加工單；承擔一定的信息加工；加強部門之間的合作、協(xié)作，完成10萬元的創(chuàng)收任務(wù)（含讀者、所內(nèi)外的復(fù)印，數(shù)據(jù)提供等）和領(lǐng)導(dǎo)交辦或者協(xié)調(diào)的各項任務(wù)。
8、負責客戶委托的專項市場調(diào)研的策劃、組織、實施、報告撰寫。
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一、考勤制度
作息時間：
廣告公司所有人員必須嚴格遵守作息時間：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行，打卡記錄。每月最后一個工作日報總經(jīng)理簽認后，公布當月考勤狀況，一并提交財務(wù)部。病事假請假程序：
所有人員病事假必須出具書面申請，經(jīng)部門負責人簽字批準方可休假，并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準。遲到及曠工處罰：
遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元；5分鐘以上者，30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者，計曠工半天;每月累計三次遲到早退者，計曠工1天。（代人打卡者一次扣罰50元）外出必須登記：
為了公司有條不絮的科學(xué)工作，人員的合理調(diào)配。
上班時間，所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時間，回公司后即時清除。
二、工作周報制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計劃，由部門負責人整理備案，并上報總經(jīng)理。
三、語言和行為制度
1、所有人員在接待客戶或接聽電話時盡量使用普通話。態(tài)度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽電話時須使用禮貌用語：
a、您好！xxxxx
b、了解來電意向。謝謝、再見！
所有人員在與客戶交談的過程中，嚴禁以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)，違者從重處罰。
3、禁止上班時間在辦公室吃零食、睡覺。
4、禁止上班時間在辦公室聚堆閑聊。
5、嚴禁在公司利用電腦玩游戲。
6、所有人員嚴禁在辦公室發(fā)生爭執(zhí)。
7、客戶接待完畢，應(yīng)送至電梯門口。接待人員回來應(yīng)自覺、及時整理接待桌面及資料歸類。
8、客戶落坐后，其他人員應(yīng)主動幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時間在辦公室打私話聊天。
10、所有人員不允許工作時間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請示。
11、嚴禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的承諾，未經(jīng)請示，違者后果自負，并從重處罰。
12、嚴格執(zhí)行部門負責人針對不同階段下達的工作任務(wù)。
廣告?zhèn)髅焦疽?guī)章管理制度10
一、試用期和正式聘用
雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。測試：知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷書、復(fù)印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字其真實。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。每個廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點按日加班計算月薪。公司員工應(yīng)按時出勤，當你缺勤時，意味著其他員工將承擔額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時，你也要承擔更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當你知道要遲到時，有責任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定：8：30—17：30(12：00—13：00為用餐休息時間)
2、懲罰：
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計，作為發(fā)放的依據(jù)。
(1)國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。
(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況，總經(jīng)理批準后休假。
(4)手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經(jīng)準許，私自外出，視曠工處理。
(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機，保通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職：辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接，整理清查以往、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物，方可離職。
5、自動離職：無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結(jié)算任何、
6、解雇：聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本為基數(shù)，按日結(jié)算當月。計算方式為：日=基本÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除：違反勞動紀律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出告或解除勞動關(guān)系。
(1)、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達標，經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯，給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對企業(yè)不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽者。
(6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高，予以告或勸退。
(8)、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保其提供一切個人資料的真實，如實說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、制度
公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整金額。
結(jié)構(gòu)：基本、崗位、
全勤獎、績效，企業(yè)工齡。
發(fā)放：當月20日發(fā)放員工上月，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當時提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。
1、離職時，未提前一個月提出。
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案、明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。公司為員工上保險后，三個月將退回原抵押的半個月。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20：00點以上者，有夜餐或餐補。
3、周日加班者，公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人，超出部分自理。
6、正式錄用員工的待遇含各項補貼：副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫(yī)補計10元，全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應(yīng)有責任賠償或從里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時調(diào)整。
七、呈報制度
1、員工應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及進程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，因個人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴禁網(wǎng)上聊天，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、當日值班員工應(yīng)隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、資料管理制度
1、設(shè)計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理：公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時關(guān)閉。
(2)下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水，為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
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