健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案

時(shí)間：2024-05-07 17:46:34 健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案我要投稿

　　健康醫(yī)院是健康細(xì)胞示范建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人民為中心，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，促進(jìn)防治結(jié)合的重要載體。以下是小編為大家整理的健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案1

　　為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，滿足患者日益增長的健康需求，我院決定開展健康醫(yī)院創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將創(chuàng)建方案制定如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　1. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確�；颊甙踩歪t(yī)。

　　2. 推廣健康管理理念，提高患者健康素養(yǎng)。

　　3. 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

　　4. 加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，提升運(yùn)營效率。

　　二、工作原則

　　1. 以患者為中心：將患者需求放在首位，提供人性化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。

　　2. 全面發(fā)展：注重醫(yī)院整體發(fā)展，平衡醫(yī)療、教學(xué)、科研等各方面工作。

　　3. 科學(xué)管理：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和手段，提升醫(yī)院管理水平。

　　4. 持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。

　　三、主要任務(wù)

　　1. 加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)

　　完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，確保醫(yī)療過程的安全、有效。

　　定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。

　　加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技能和服務(wù)水平。

　　2. 推廣健康管理理念

　　開展健康教育活動(dòng)，提高患者健康素養(yǎng)和自我管理能力。

　　加強(qiáng)疾病預(yù)防和健康管理，促進(jìn)患者康復(fù)和健康生活方式。

　　建立健康管理檔案，為患者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。

　　3. 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程

　　簡化掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等流程，減少患者等待時(shí)間。

　　推行電子病歷和信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)效率。

　　加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度。

　　4. 加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理

　　完善醫(yī)院管理制度和規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為和管理流程。

　　加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　推行績效考核和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　四、實(shí)施步驟

　　1. 制定健康醫(yī)院創(chuàng)建工作計(jì)劃和時(shí)間表，明確各階段任務(wù)和目標(biāo)。

　　2. 成立健康醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作小組，明確職責(zé)分工。

　　3. 開展全院動(dòng)員和宣傳，營造創(chuàng)建健康醫(yī)院的濃厚氛圍。

　　4. 按照工作計(jì)劃和時(shí)間表，分階段實(shí)施各項(xiàng)任務(wù)。

　　5. 定期開展檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。

　　6. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度，形成長效機(jī)制，持續(xù)提升醫(yī)院健康管理水平。

　　五、保障措施

　　1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立健康醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。

　　2. 提供資金保障：根據(jù)創(chuàng)建工作需要，合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

　　3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和教育，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。

　　4. 加強(qiáng)宣傳教育：開展健康教育活動(dòng)，提高患者健康素養(yǎng)和自我管理能力。

　　5. 強(qiáng)化監(jiān)督管理：建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。

　　通過本次健康醫(yī)院創(chuàng)建工作，我院將全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和健康管理水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)流程、提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)等方面的工作，努力打造成為一所具有國際水平的健康醫(yī)院。

　　健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案2

　　為了積極響應(yīng)國家關(guān)于推進(jìn)健康中國建設(shè)的號(hào)召，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，保障患者健康權(quán)益，我院決定開展健康醫(yī)院創(chuàng)建工作。

　　一、創(chuàng)建目標(biāo)

　　1. 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故發(fā)生率。

　　2. 加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者滿意度。

　　3. 營造健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)。

　　4. 積極參與公共衛(wèi)生工作，提高醫(yī)院在社會(huì)上的影響力和認(rèn)可度。

　　二、創(chuàng)建措施

　　1. 加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理

　　建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，明確各級(jí)質(zhì)量管理人員的職責(zé)和權(quán)限。

　　定期開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。

　　加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的診療水平和操作技能。

　　嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，確�；颊甙踩�

　　2. 優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者滿意度

　　簡化掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等流程，縮短患者等待時(shí)間。

　　推行預(yù)約診療制度，方便患者就醫(yī)。

　　加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為患者提供溫馨、周到的服務(wù)。

　　開展患者滿意度調(diào)查，及時(shí)收集患者意見和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　3. 營造健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境

　　加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，確保醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適。

　　開展健康宣教活動(dòng)，提高患者健康意識(shí)和自我保健能力。

　　加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)教育，提升醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷和服務(wù)意識(shí)。

　　建立良好的醫(yī)患溝通機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　4. 積極參與公共衛(wèi)生工作

　　加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校的合作，共同開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

　　積極參與公共衛(wèi)生應(yīng)急工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

　　開展健康扶貧工作，為貧困患者提供醫(yī)療救助和健康服務(wù)。

　　三、實(shí)施步驟

　　1. 宣傳動(dòng)員階段（X個(gè)月）

　　召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)健康醫(yī)院創(chuàng)建工作的重要性和目標(biāo)。

　　制定詳細(xì)的創(chuàng)建工作方案，明確各科室、各部門的任務(wù)和責(zé)任。

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高全院職工對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)和支持度。

　　2. 組織實(shí)施階段（X個(gè)月）

　　按照創(chuàng)建工作方案，各科室、各部門有序開展創(chuàng)建工作。

　　加強(qiáng)督查和考核，確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。

　　定期召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作策略。

　　3. 總結(jié)評(píng)估階段（X個(gè)月）

　　對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估，分析取得的成績和不足。

　　梳理存在的問題和困難，制定改進(jìn)措施和計(jì)劃。

　　向上級(jí)主管部門和社會(huì)公眾報(bào)告創(chuàng)建工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

　　四、保障措施

　　1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。

　　2. 加大資金投入，保障創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

　　3. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)。

　　4. 建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)全院職工參與創(chuàng)建工作的積極性。

　　健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案3

　　為充分結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，就推進(jìn)我院健康促進(jìn)模式改革工作制定以下實(shí)施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，將醫(yī)療服務(wù)模式由過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療—預(yù)防—保健型轉(zhuǎn)化，提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感和依從性，促使醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、文明服務(wù)語言、規(guī)范服務(wù)行為，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過建立科學(xué)合理的分配機(jī)制、約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，到20xx年中旬，我院患者住院率控制在10%以內(nèi)，患者轉(zhuǎn)出率控制在10%以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“保健在家庭、小病在鄉(xiāng)村、大病去醫(yī)院”的目標(biāo)。

　　三、具體內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽t(yī)療隊(duì)伍建設(shè)

　　1、醫(yī)院組建一支醫(yī)療專家隊(duì)伍，做好進(jìn)農(nóng)村，進(jìn)社區(qū)，開展巡回體檢工作，對(duì)患病人數(shù)多、群眾看病負(fù)擔(dān)重的高血壓、糖尿病、尿毒癥、精神病等多發(fā)病進(jìn)行患病原因和預(yù)防干預(yù)措施研究，并根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果提出合理用藥，飲食控制，適度體育鍛煉等指導(dǎo)性的健康處方，指導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疾病預(yù)防干預(yù)措施。幫助鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員做好居民健康狀況基線調(diào)查、收集健康信息、指導(dǎo)健康管理。

　　2、堅(jiān)持中西醫(yī)并重方針，在做精做強(qiáng)西醫(yī)工作的同時(shí)，大力開展中醫(yī)藥工作，提供中醫(yī)藥服務(wù)，達(dá)到體改療效、降低費(fèi)用的目的。充分發(fā)揮中醫(yī)“治未病”的優(yōu)勢(shì)作用，對(duì)轄區(qū)群眾進(jìn)行健康工具包使用、中醫(yī)健康保健知識(shí)、食療方法防治疾病的宣教，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)中醫(yī)臨床骨干和中醫(yī)藥技術(shù)人才，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力水平，構(gòu)建完善中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系。

　�。ǘ┽t(yī)院環(huán)境建設(shè)

　　1、院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo)，環(huán)境整潔，道路平坦，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善，無安全隱患。

　　2、公共設(shè)施布局合理、完好潔凈：

　�。�1）院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定；

　�。�2）座椅數(shù)量適當(dāng)，方便病人及家屬，無破損，無污跡；

　　（3）各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。

　　3、按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險(xiǎn)因子的定期評(píng)估機(jī)制或規(guī)定，評(píng)估是否符合，并不斷提出改進(jìn)建議。

　　4、室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房等切實(shí)做到無異味，無衛(wèi)生死角和安全隱患。

　　（三）設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，引導(dǎo)健康生活方式

　　1、設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。

　　2、加強(qiáng)食堂的管理，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全衛(wèi)生。

　　3、根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會(huì)狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。

　�。ㄋ模┽t(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)

　　1、按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢，建立職工健康檔案，并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。

　　2、根據(jù)員工的`年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。

　　3、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。

　　4、關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　（五）嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則

　　1、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；

　　2、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙；

　　3、醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧，對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)；

　　（六）開展健康教育

　　1、固定的健康教育陣地

　�。�1）利用電子屏播放健康教育科普片；

　�。�2）門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

　　2、醫(yī)院健康教育活動(dòng)

　　（1）對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座；

　�。�2）向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn)，并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容；

　�。�3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料；

　�。�4）醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。

　�。�5）為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù)，發(fā)放健康教育宣傳資料；

　�。�6）各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南，并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預(yù)的內(nèi)容與方法的說明；

　�。�7）建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目，并努力擴(kuò)大覆蓋率；

　�。�8）病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施，并建立健康干預(yù)檔案。

　　（七）與多家衛(wèi)生院建立醫(yī)療聯(lián)合體，推進(jìn)健康促進(jìn)工作

　　組織多點(diǎn)執(zhí)業(yè)專家，定期或不定期（每月2次）到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診、講課，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展，強(qiáng)化衛(wèi)生院的門診服務(wù)和健康管理職能，促進(jìn)了合理診療，保障基層人民群眾的健康。

　�。ò耍┩晟品旨�(jí)診療制度

　　為加快實(shí)現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)、大病不出市的工作目標(biāo)，緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題，我院積極落實(shí)分級(jí)診療制度：堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)益，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)；根據(jù)病情需求，在我院治療的疾病五特殊情況堅(jiān)決不轉(zhuǎn)診，需要轉(zhuǎn)診治療的按程序轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療；認(rèn)真落實(shí)同級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)的相關(guān)規(guī)定，建立同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間和患者知情自愿原則，對(duì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)檢查“直通車”，減少不必要的重復(fù)檢查，減輕參合農(nóng)民就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用；逐步建立上下協(xié)調(diào)、嚴(yán)密有序、高效實(shí)用的轉(zhuǎn)診渠道，為患者享受到分級(jí)診療帶來的連續(xù)、完整、快捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年7月底至8月初）

　　1、成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到人，并實(shí)行目標(biāo)管理，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。

　　2、完善各項(xiàng)制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

　　3、動(dòng)員全員參與。開展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí)，自覺主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。

　　（二）全面創(chuàng)建階段（20xx年8月中旬至20xx年6月初）

　　對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到不留死角，不漏事項(xiàng)，逐條落實(shí)。在醫(yī)院員工教育方面，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進(jìn)技能培訓(xùn)，力爭在要求的時(shí)間內(nèi)，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容，形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。

　�。ㄈ┳圆樽栽u(píng)階段（20xx年6月初至6月底）

　　以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期、不定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行自查，對(duì)查出的問題認(rèn)真整改。組織相關(guān)單位的學(xué)習(xí)參觀，汲取他人之長，服務(wù)自身建設(shè)。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭找出工作盲點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。

　�。ㄋ模┙邮茉u(píng)審階段（20xx年7月）

　　接受上級(jí)部門對(duì)“健康促進(jìn)醫(yī)院”的評(píng)審，準(zhǔn)備好相關(guān)材料待查。

　　健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案4

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療健康的需求日益增長。為了更好地滿足人民群眾的健康需求，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，我院決定啟動(dòng)健康醫(yī)院創(chuàng)建工作。本方案通過明確健康醫(yī)院創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施，確保創(chuàng)建工作有序、高效進(jìn)行。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以人民健康為中心，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，通過加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)流程、提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造一所環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的'健康醫(yī)院。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　1. 加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保醫(yī)院運(yùn)行規(guī)范有序。

　　2. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等待時(shí)間，提高患者滿意度。

　　3. 加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力。

　　4. 加強(qiáng)健康教育宣傳，提高人民群眾的健康意識(shí)和自我保健能力。

　　5. 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造和諧、溫馨的就診環(huán)境，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

　　三、實(shí)施步驟

　　1. 組織領(lǐng)導(dǎo)：成立健康醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員職責(zé)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表。

　　2. 調(diào)研評(píng)估：對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有情況進(jìn)行全面調(diào)研評(píng)估，明確創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。

　　3. 加強(qiáng)內(nèi)部管理：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和監(jiān)督，確保醫(yī)院運(yùn)行規(guī)范有序。

　　4. 提升服務(wù)質(zhì)量：優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等待時(shí)間；加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全。

　　5. 加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng)：制定醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流；引進(jìn)高層次醫(yī)療技術(shù)人才，提升醫(yī)院整體技術(shù)水平。

　　6. 加強(qiáng)健康教育宣傳：利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄、視頻等多種形式開展健康教育宣傳；組織健康講座、義診等活動(dòng)，提高人民群眾的健康意識(shí)和自我保健能力。

　　7. 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)：營造和諧、溫馨的就診環(huán)境；開展文化活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，提升醫(yī)院整體形象和社會(huì)聲譽(yù)。

　　四、保障措施

　　1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：健康醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會(huì)議，研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題；各成員要切實(shí)履行職責(zé)，確保創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。

　　2. 加大投入力度：醫(yī)院要加大對(duì)創(chuàng)建工作的投入力度，確保所需資金、設(shè)備和人力得到保障。

　　3. 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：醫(yī)院要加強(qiáng)創(chuàng)建工作的宣傳引導(dǎo)工作，提高全院職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與度；同時(shí)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，爭取更多的支持和幫助。

　　4. 強(qiáng)化督導(dǎo)檢查：醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的督導(dǎo)檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足；同時(shí)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案5

　　為全面推動(dòng)什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項(xiàng)工作，為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，全員參與，統(tǒng)籌謀劃，逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)，提升素質(zhì)，促進(jìn)和諧，全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè)，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

　　二、方法步驟

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月29日——4月5日）

　　1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，分工到人，實(shí)行目標(biāo)管理，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。

　　2.完善各項(xiàng)制度。將創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，按醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

　　3.動(dòng)員全員參與。開展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的.意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí)，自覺主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。

　�。ǘ┤鎰�(chuàng)建階段（4月6日——5月6日）

　　對(duì)照“健康醫(yī)院”的評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到不留死角，不漏事項(xiàng)，逐條落實(shí)。尤其在硬件建設(shè)上，超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面，要“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)要求，樹立典型、樹立標(biāo)兵，形成趕學(xué)超的氛圍，鼓勵(lì)競爭，齊頭并進(jìn)。力爭在要求的時(shí)間內(nèi)，讓廣大干部職工的思想受到洗禮，干勁得到激發(fā)，熱情能夠高漲，面貌改觀。

　�。ㄈ┳圆樽栽u(píng)階段（5月7日——5月15日）

　　高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行，科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查，對(duì)查出的問題認(rèn)真整改。并組織創(chuàng)建相關(guān)人員到其他單位學(xué)習(xí)參觀，汲取他人之長，服務(wù)自身建設(shè)。力爭找出工作盲點(diǎn)，推動(dòng)創(chuàng)建工作百尺竿頭，更進(jìn)一步，順利達(dá)標(biāo)。

　　三、工作要求

　　按照要求，認(rèn)真組織，有序推進(jìn)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建，提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境，以倡導(dǎo)健康生活方式為核心，重在過程、重在參與、重在實(shí)效。始終堅(jiān)持以人為本、健康至上的原則，從建設(shè)健康醫(yī)院、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。要廣泛動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)，人人參與，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，提高創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，充分利用專欄、簡報(bào)等宣傳渠道，積極宣傳本次活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識(shí)，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面，使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心。立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一件一件抓好到位，一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。

　　將建設(shè)健康醫(yī)院納入院長負(fù)責(zé)制和院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制；建立健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊(duì)伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室，各類資料齊全。有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計(jì)劃，目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，有檢查、有考評(píng)。

　　1、環(huán)境衛(wèi)生

　　（1）環(huán)境整潔，物品擺放有序。

　�。�2）綠化美化。

　�。�3）道路平坦，場(chǎng)地平整干凈。

　�。�4）道路夜間亮化，照明柔和。

　�。�5）排水系統(tǒng)完善，無堵塞、溢流。

　�。�6）無違規(guī)醫(yī)藥廣告。

　�。�7）各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置，診療環(huán)境視覺效果好。

　　（8）診療環(huán)境窗明幾凈，無嘈雜現(xiàn)象。

　　（9）輸液室寬敞明亮，分區(qū)設(shè)置，一人一床。

　　(10)病房陳設(shè)規(guī)范，能滿足病人必需用品的存放。

　　(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場(chǎng)所有醒目的禁煙標(biāo)志，控?zé)煷胧┞鋵?shí)，積極開展禁煙控?zé)熁顒?dòng)。