精神科護士年終總結(jié)簡短精辟
總結(jié)基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、總結(jié),并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
5. 系統(tǒng)與連貫性。 寫工作總結(jié),可以按照公文寫作的模式,語言簡練,層次分明,結(jié)構(gòu)清晰。必要時列好提綱,一步一步地完成。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟(精選7篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,下面是小編精心整理的精神科護士年終總結(jié)簡短精辟(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟1
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)
精神科1—10月份共收住病人x人,出院病人x人,完成工作任務(wù)x元,住院天數(shù)為x天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)
為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,xxx及xxx獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量
進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度
堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度
特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理
對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果
我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理
標記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學習
利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理
保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度
嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題
1. 個別護士責任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。
2. 分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3. 護士的安全意識較弱。
4. 人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5. 主動學習風氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟2
今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人x個,留觀x個,手術(shù)室開展手術(shù)x例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫護理論文x篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第x次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟3
20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時。回首過去的一年時間里,經(jīng)過不斷的學習和改進,在完成自己本職常規(guī)工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和總結(jié)。
作為護理部康復小組的成員:第一季度成立了護理部康復小組,協(xié)助并完成了一系列康復活動的工作。參與了512護士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。
作為護理部總帶教:全年的帶教任務(wù)有條不紊的進行,今年我們醫(yī)院與xx大學護理學院合作,簽約成為了xx大學的實習基地。成為實習基地后,實習人數(shù)較去年增長了25%,其中xx學生占51%,其余為xx學生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準。
護理部常規(guī)工作:在全面開展護理人員規(guī)范化培訓后,將護理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護士進行分層次分階段的業(yè)務(wù)學習培訓及要求。并且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護士練習操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護士長手冊》及《康復手冊》。
護理人員技術(shù)檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們護理部也借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。
今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標準要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟4
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟5
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導跟護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助跟指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制跟護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟6
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的.護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的.風景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版”三基”理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液xxx人次,靜脈推注xxxx人次,各種注射xxxx人次,灌腸xxx人次,口腔護理xxxx人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xxx人次,換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
精神科護士年終總結(jié)簡短精辟7
xx病房已經(jīng)半年了,在這半年里雖然有時候很辛苦,但是收獲挺大的。感想總結(jié)與以下幾點:在這半年中,我上的最多的班就是基礎(chǔ)護理班,工作內(nèi)容是,鼻飼護理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關(guān)乎病人生活護理的內(nèi)容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優(yōu)質(zhì)護理而設(shè)立的班,讓病人滿意。
雖然病人是滿了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現(xiàn)在卻要讓我們護士來做,這心態(tài)上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業(yè)的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現(xiàn)護士對病人更加貼近生活無微不至的關(guān)懷。在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲,我有一個問題。就是我經(jīng)常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護了病房環(huán)境,又不會劃傷病膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大?墒羌舻脮r候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。
半年過去了,雖然有時候辛苦到想放棄,但是最后還是堅持下來了,要想成為一個好護士,就必須有很強的同情心。用愛心去照顧每一個病人。我這方面還很欠缺,不過我會繼續(xù)努力下去的。
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