人員的管理制度
管理制度主要特征
1、權威性
管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;
2、完整性
一個組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執(zhí)行事項產生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;
3、排它性
某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實行; 特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個范圍內,所有同類事情,均需按此制度辦理;
4、可執(zhí)行性
組織所設置的管理制度,必須是可執(zhí)行的,不能偏離組織本身事務,成為一紙空文;
5、相對穩(wěn)定性
管理制度一旦制定,在一般時間內不能輕易變更,否則無法保證其權威性。這種穩(wěn)定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實際情況時,又需要及時修訂。
6、社會屬性
因而,社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。
7、公平公正性
管理制度在組織力對每一個角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
人員的管理制度(通用22篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的人員的管理制度(通用22篇),希望對大家有所幫助。
人員的管理制度1
一、店面員工管理規(guī)定
1、衣著整齊干凈,女性不濃妝艷抹,男性不留長發(fā),男女均不得染彩色頭發(fā);
2、當班員工負責打掃和維護門店衛(wèi)生,收銀臺不得放置非公物件;
3、早班員工逐一檢查貨架,確保整齊,安全,將散放的商品歸回原位;
4、微笑服務,顧客一進店即向其問好“歡迎光臨”,顧客出店“歡迎下次光臨”;
5、當班人員按要求做好交接班記錄(貨款、報表)。上晚班的員工負責統計并記錄當日顧客到訪情況(統一制表),每周進行一次盤點;
6、當班人員所收的貨款及時上交店長,店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經理操作此流程。
7、員工在賣場內不允許出現惡性競爭,一經發(fā)現將給予警告,累犯考慮開除,因服務態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當事人承擔責任,如若累犯考慮開除;
8、員工在賣場內不得靠貨架站立,非特殊情況不得使用公話撥打私人電話;
9、積極參加公司組織的各項集體活動;
10、新進的員工進入賣場試崗七天,試用期滿合格由客服經理安排上班;
二、商品管理規(guī)定
1、一般商品展示
。1)展示面統一,時刻保持豐滿且整齊;
。2)重和易碎商品應盡量放置在下層;
。3)錯置商品及時調整;
(4)貨架頭的標準:
1)貨架頭60%布置新移庫商品,40%布置大量暢銷商品;
2)同類商品放在相鄰貨架頭;
2、店內商品補充
。1)一種商品門店已售完,則安排其它商品上架,貨架上不能留有明顯空白;
。2)做好門店商品進銷存管理,及時補充庫存;
3、店面整理
(1)保證店面干凈、整潔及清晰的面貌;
。2)扔掉空箱,先進先出原則;
。3)嚴格執(zhí)行商品到貨操作流程(驗收,盤點,陳列,商品安全)
4、退貨
(1)商品滯銷或過季,盡快退貨;
(2)退貨程序:
1.店面人員將有關商品撤出;
2.退貨商品送至成都倉庫。
三、考勤制度
1、遲到、早退
遲開或早關門店導致的物管罰款由當事人自行承擔。
2、曠工
曠工4小時以內負鼓勵50元,一天曠工滿4小時,扣發(fā)當天的應發(fā)薪資。多次曠工開除。
3、調班
調班需經客服經理同意,擅自調班一次扣10元,第二次扣20元。
4、病假
病假超過一天的,須提供病歷證明,因突發(fā)急病不能上班的,可用電話告知客服經理或店長。
5、事假
員工因私事請事假超過1天,須向客服經理提出書面申請(格式和情況說明一致)。
6、加班
加班工資標準:法定假日加班為基本工資的3倍。
人員的管理制度2
一、住宿和退宿制度
1、員工宿舍由會所統一管理,所有住宿員工必須從會所管理,自覺遵守各項規(guī)章制度;
2、新員工到辦公室、行政部辦理住宿登記手續(xù);
3、員工按分配的房間和床位住宿,嚴禁擅自調換;不準留宿客人;
4、員工住宿所用床上用品(床單、空調被、枕頭、蚊帳等物品)可自行購買;
5、員工離職須持有關部門的通知到辦公室、行政處輸財產移交驗收等手續(xù),員工因故停職均須辦理退宿手續(xù),復職時重新辦理住宿登記手續(xù);
6、員工離職必須在3天內辦理完有關退宿手續(xù),對無故拖延時間滯留員工宿舍者,會所將采取相應的措施處理;
7、宿舍管理實行寢室長負責制,室長應做到:全面關心員工,如有室內員工生病或遺失錢物、鑰匙等應及時向主管部門匯報;督促值日生認真負責做好工作,督促員工遵守紀律,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣等,
8、員工因故短期需要回家住的,必須先向寢室長請假并由主管簽字辦理書面離宿手續(xù),辦好由主管同意的請假審批表交宿舍管理員。
二、員工宿舍紀律要求
1、要遵守作息時間,每天按時起床,按時清掃衛(wèi)生,按時上班,并穿好工作服,無特殊情況不得隨便回宿舍,按時熄燈就寢,熄燈后,必須保持安靜,熄燈后不得使用手電,任何人不得自行安裝和使用臺燈;
2、在室必須保持安靜,不得追跑,不得大聲喧嘩,使用音響時不要干擾他人;
3、員工必須按指定床位就寢,不得自行更換,員工不得串宿舍,員工不得帶非會所人員進宿舍樓或留宿,不要在宿舍存放非住宿員工的東西;
4、員工平日因病、因事回家,必須親自找主管請假并簽名,將請假表交宿舍管理員登記保管;
5、在上班時間,員工未經主管批準不得擅自在宿舍休息,睡覺,中途需要回宿舍的要有主管同意批條;
6、嚴格遵守會所制度,不遲到、不早退、不曠工;
7、晚上下班后,員工應在十分鐘內關好門窗,關好燈,迅速離開會所,回宿舍做好睡前準備工作;
8、員工要嚴格遵守公民行主規(guī)范,不打架,不罵人,不偷盜,住宿員工要明辨是非,發(fā)現違紀行為應及時勸阻,并向主管反映;嚴禁攜帶有毒、有害和腐朽頹廢、淫穢的書刊、音像制品進入宿舍,違者按有關條例處理;
9、未經允許不拆他人的信件,不隨便使用和翻動他人物品,不隨便拿他人的物品,借錢、借物要歸還;
10、提倡艱苦奮斗的精神;
11、住宿員工要有較強的人身安全意訓,平日注意登高時的人身安全,用電、用火的安全,不得隨便拆改電路、亂拉電線、亂安插座;
12、全體員工和員工宿舍管理服務人員必須節(jié)約水電,禁止浪費,做到人走燈滅,人走水關,杜絕明燈、長流水現象。根據季節(jié)不同將給予一定免費額度電費,超出部分住宿員工均攤;
13、員工寢室設置電表、水表,注意節(jié)水節(jié)電;
14、住宿員工個人物品放在小柜內,貴重物品不要帶到宿舍;
15、住宿員工要尊重宿舍管理人員,見面主動打招呼,不得以任何理由頂撞他人。
三、員工宿舍衛(wèi)生管理制度
1、建立衛(wèi)生檔案,進行衛(wèi)生檢查,宿舍管理員每天檢查一次寢室衛(wèi)生,并將檢查情況記入衛(wèi)生檔案,并每周公布一次,作為優(yōu)秀個人評比結合測評;
2、員工宿舍必須全天保持清潔衛(wèi)生,做到地面無垃圾,無碎紙、無果皮、無痰跡、無積水,做到墻壁上無腳印,不在宿舍內外亂扔廢棄物;
3、員工宿舍必須整齊劃一,做到窗臺、柜頂、床上無雜物(雜物一律放入物品柜),床上被褥要按要求疊好,折碼整齊,床上不得放各種包、袋、書本、衣物及其它雜物,床下只許放臉盆,毛巾統一掛齊,床架上不掛任何東西;
4、住宿員工每天必須按時、按要求完成個人內務宿舍衛(wèi)生的清掃工作,早上上班前,做好宿舍衛(wèi)生,接受寢室長的檢查;
5、全宿舍大掃除時每個住宿員工必須按照大掃除分工的具體內容和要求,完成大掃除;
6、要保持衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生,不得將廢棄物、剩菜剩飯、果皮等倒入洗臉池中,便后要立即沖水;
7、注意節(jié)水、節(jié)電,做到人走水關;
8、熄燈后不得使用電話;
9、住宿員工要搞好個人衛(wèi)生,每天晚上熄燈前要洗臉、洗腳、刷牙;床單、枕巾、被罩要保持清潔,定期換洗;
10、不得將個人衣服、鞋襪、破舊雜物等堆放在宿舍廁所內以保持水房干凈整齊;
四、員工宿舍財產管理制度
1、宿舍的一切設施不得安裝、拆改電路,不得在宿舍使用臺燈、電爐、熱得快、電吹風電熱袋等電器;
2、愛護宿舍的門窗、玻璃、窗簾、床、物品柜、抽屜、取暖設備等公物,不得任意破壞;用手開門、關門要輕,不得摔門踢門;離開宿舍時要鎖好門,節(jié)假日休息時要關好窗戶鎖好門,由于打鬧或管理不善而損壞公物要賠償;
3、不得外潑水、扔廢棄物;
4、凡故意破壞公物者,從嚴處理。
五、員工宿舍安全保衛(wèi)制度
1、提高警惕、注意防火、防盜、防壞人,做好安全保衛(wèi)工作;
2、員工個人的錢、金銀手飾、MP4、筆記本、手機等物品,一律隨身帶好,妥善保管,如有遺失與會所無關;
3、員工住宿只帶簡單行李、日常用品、常用必備的衣物等,貴重物品,多余物品及各種箱子、大提包等均不要帶到宿舍;
六、員工違反紀律處理辦法
1、員工違反(宜春郝蓮娜姐妹美容SPA會所的管理條例),將進行批評,給予違紀告誡、警告等處分,并通報全會所;
2、不按要求做宿舍內務及衛(wèi)生工作,限期改正;進行扣錢處罰,多次扣錢累計達到50元,給予待崗7天處罰。
3、故意損壞宿舍公物,且不能主動承擔責任者,按原價5倍賠償;
4、有打架者、偷盜員工錢物者將給與開除處理。
七、“文明員工”評選制度
為了加強宿舍管理,營造恬靜、舒適、整潔、溫馨的宿舍生活環(huán)境,現制定“文明員工”評比制度。
人員的管理制度3
一、報表回傳:
1.所有報表必須在規(guī)定時間內、按規(guī)定的要求、及時回傳至公司。
2.報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次罰款20元。
3、報表有不報者,除處罰責任人外,區(qū)域經理附帶50%的連帶責任。
4、《業(yè)務周報表》區(qū)域經理、業(yè)務主管都要回傳,業(yè)務主管的《業(yè)務周報表》可以沒有區(qū)域經理簽字網絡傳送。業(yè)務代表的《業(yè)務周報表》可以直接上報致區(qū)域經理。傳送《業(yè)務周報表》必須體現準確性數字。不報或者報告不清楚的一張罰款20元。
5、《月度生產計劃表》必須按規(guī)定時間回傳,正負準確率在75%,經過核準后不報或者低于標準的,罰款100元。
6、《進場費》、《堆頭陳列費》等必須嚴格執(zhí)行公司《關于市場費用報銷的有關規(guī)定》要求,否則不予受理,而且必須統一使用公司制定的的申請表格,否則不予審批。其他日常的申請如果沒有正規(guī)表格的用公文審批卡。
7、《競品動態(tài)表》每月25號要求所有業(yè)務人員嚴格上報至公司郵箱,凡是在規(guī)定時間內未按時報表者罰款50元,二次雙倍罰款,區(qū)域經理負50%的連帶責任。
10、《月度生產計劃》、《單口味統計》每月26號由配送部匯總完交給銷售內勤、市場部、銷售部、營銷總監(jiān)各一份,每月30號銷售部給配送部下準確的下月生產計劃。
11、每月15號、30號各區(qū)域經理分別上報各市場經銷商庫存表至總部銷售內勤處。凡是在規(guī)定時間內未按時報表者罰款50元,二次雙倍罰款,
12、凡已經審批的文件,要求區(qū)域經理必須留有存檔,以便將來進行帳務核銷。
13、銷售內勤要對所有表格進行編號存檔,并負責對報表回傳進行落實、追蹤。
14、市場部每周一把促銷品的庫存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經理和營銷總監(jiān),每月5號前市場部要把當月產生的費用詳單上報。
二、出差:
1、區(qū)域經理每月出差天數不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經銷售部長或大區(qū)經理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。
2、出差業(yè)務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機探親,訪友,否則發(fā)現一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業(yè)務人員出差按工作行程計劃嚴格執(zhí)行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經理說明,同意后方可順延。
4、業(yè)務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現一次罰款50―200元。
三、出勤管理:
1、工作時間:
每周一至周日8:00―17:30(具體時間可根據各區(qū)域情況進行調整)
2、遲到、早退:
遲到、早退15分鐘內依人資考勤標準一次扣除10元;
遲到、早退超過半小時按曠工處理。
3、曠工:
曠工一天扣罰三天工資,曠工超過3天開除。
4、離崗:工作中發(fā)現離崗1次,按曠工1天處理,發(fā)現離崗3次被開除
5、請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處,報給綜合部備案,由總經理批準。
人員的管理制度4
第一章總則
為增強公司員工主人翁責任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。
第二章紀律
第一條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結協作,完成各項任務。
第二條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經有關領導批準下發(fā)。
第三條勞動紀律
。ㄒ唬┤w員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。
。ǘ┥舷掳囗毎磿r簽到,不得早退、遲到。
第四條請假制度
。ㄒ唬﹩T工有事須向有關領導請假。
。ǘ┱埣夙殞懻埣贄l,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關證明事后補假。
。ㄈ﹩T工本人結婚或直系親屬(指有直接血統關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。
。ㄋ模┓卜嫌媱澤叩挠g婦女,休產假期為兩個月,任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。
。ㄎ澹┱埐〖偃煲陨险唔毘轴t(yī)生證明,請病假三個月以上者,復工須持醫(yī)生健康證明。
。┡贆嘞蓿ㄍ9嘞尥埣伲埣俸炞猪氈鸺壟鷾剩
1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準;
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內者,部門經理(分公司經理)簽字批準;
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;
4、員工請假三個月以上者,由總經理簽字批準。
人員的管理制度5
第一條
本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領用及折舊標準,著裝要求等。
第二條
行政辦公室負責公司工作服的歸口管理,包括發(fā)放及折舊標準、工作服的購買及驗收、領用核簽、檢查考核等工作。
第三條工作服的發(fā)放標準
1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。
2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。
3、新員工進入公司十天后發(fā)工作服。期間發(fā)放舊的工作服。
4、舊的工作服采取免費優(yōu)先使用。
第四條工作服的定制及領用
1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各兩年。兩年內實行冬裝公司統一回收,兩年后的'回收屬自愿行為。
2、后勤倉庫要定期盤點工作服,并根據員工進出情況和庫存情況,及時進行定制申購,備足數量以便使用;并根據使用年限、季節(jié)變化及時組織更換。
3、后勤要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家,在定制前應簽訂合同(或協議),明確數量、材質、尺寸規(guī)格、交期、價格、發(fā)票稅點、驗收標準、商標使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由辦公室組織進行驗收工作,合格后交由后勤保管。
4、辦公室依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸,通知各部門統一到后勤倉庫領取,倉管員按辦公室的要求如數發(fā)放,
第五條工作服的折舊標準
1、員工的夏裝工作服實行免費使用,冬裝工作服收取折舊費用。
2、員工自動離職的應全額收取工作服費用;正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時間長短收取相應的折舊費。
3、員工在辭職辦手續(xù)時其工作服應事先洗干凈疊好再退還給倉管員,倉管員視工作服新舊情況進行分類保管,以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。
4、員工服裝在規(guī)定使用期限內因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的,可由本人直接向辦公室申請購買,經審批后方可到后勤倉庫領取工作服,其費用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價賠償外,還將視情節(jié)嚴重情況進行處理。
5、員工因崗位或作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的,可由員工所在部門申請,經辦公室審批后由后勤倉庫發(fā)放,并要做好相關登記工作。
6、折舊標準:
工作服折舊分類工作3個月內(含)折舊費為50%;工作3-6個月(含)折舊費為40%;工作6-12個月(含)折舊費為20%;一年以上0少件、丟失按原價賠償一年以上按半價賠償
第六條著裝的要求
1、生產及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進行作業(yè)。
2、員工著裝要整潔,并不得自行轉借給非本公司人員。
3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據之一。
人員的管理制度6
1、員工必須按照統一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調換或多占)。
2、集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請假并按時限返回,男女生宿舍不得互串。離開本宿舍保持衣冠整齊。
3、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒、賭博,晚上24時后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。
4、自覺節(jié)約水電,愛護公物,不準在墻上亂釘、亂寫亂劃,損壞(浪費)公物按價賠償。
5、自覺將室內物品擺放整齊。
6、所有探視員工的親屬,必須由經理批準后,方能進入宿舍,但不得在宿舍內留宿。
7、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣,保持宿舍內外環(huán)境衛(wèi)生清潔。
8、宿舍房間內的清潔衛(wèi)生工作由住房員工負責,實行輪值制度(如遇加班,不能當天清掃房間衛(wèi)生者,可找同房間的另一人頂替),每天的衛(wèi)生值班員負責衛(wèi)生清潔工作,辦公室不定期檢查、評比。
9、自覺遵守各項消防安全制度,不得私自亂拉亂接電線、插座,宿舍內不得使用電熱炊具、不得吸煙、不得使用電褥子及功率超過50瓦的電器。人離熄燈,斷電源,宿舍嚴禁吸煙。
10、其他未涉及事項由主管經理負責解釋。
11、員工因工作需要且在市區(qū)內無住所可申請住宿;住宿員工均應提供體檢健康證明。
12、宿舍長負責宿舍衛(wèi)生清掃工作安排,維持就寢秩序,維護各項公共設施的合理使用。
13、出現住宿員工違反本宿舍管理制度情況,宿舍長應立即制止,情節(jié)嚴重者,宿舍長應上報院長。
14、住宿員工有責任維護所有公共設施(如電視機、洗衣機、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)完好;發(fā)現損壞應及時告知宿舍長,情節(jié)嚴重時宿舍長應上報院長。因員工個人原因造成損壞,由員工承擔賠償責任,同時公司將酌情進行處罰。
15、員工離職(包括自動辭職、被辭退、開除等),應于離職之日起3天內,遷離宿舍,不得借故拖延;住宿者遷出時應將床位、物品、抽屜等清理干凈。
16、起床后棉被疊放整齊;換洗衣物應在指定位置晾曬及擺放;暫不用的衣物應收入柜內,鞋子應整齊擺放在床鋪下面。
17、房間清潔由宿舍長安排輪流打掃;廢棄物、垃圾等應放置在指定場所;室內外不得使用或存放危險、違禁物品。
18、節(jié)約用水用電,用完隨手關閉水源電源開關;使用電視機、收音機應將音量控制在適當范圍,以免妨礙他人休息。
19、員工外出應將宿舍水電、門窗關好,貴重物品應自行保管,避免攜入宿舍,違反規(guī)定放入宿舍丟失者,責任自負。
20、住宿員工不得在宿舍內酗酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
21、公司宿舍原則上不得留宿親友,特殊情況需要留宿親友須經宿舍長批準。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應提前告知宿舍長。
22、住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格:不服從宿舍長管理;在宿舍賭博、酗酒、斗毆;蓄意破壞公用物品或設施;經常破壞宿舍安寧、屢教不改等。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實施,以上條例嚴格遵守,違者按事情輕重罰款10元——100元不等。
人員的管理制度7
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經主任以上領導簽字確認,經理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經經理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以內者,每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時,《含2小時》當礦工一天;
三、事假:
(1)員工一個月內請假一日的扣當天工資,由部門經理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經理審批,超過五日由總經理審批。
(3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。
四、病假:
①上班前提前一小時申請,經部門主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續(xù),過期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t(yī)院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者,由部門經理簽呈上報,總經理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。
人員的管理制度8
為加強公司宿舍區(qū)的文明建設,使職工有一個清潔,寧靜、安全、文明的生活環(huán)境,特制訂職工宿舍文明守則如下:
熄燈時間:每天凌晨12:00之前。
舍長:
1、保持生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、宿舍區(qū)內的走廊、通道及公共場所,禁止堆放雜物、養(yǎng)三鳥和其它寵物,不允許養(yǎng)狗。
3、講文明禮貌,不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水,不準弄臟和劃花墻壁。
4、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,垃圾、雜物要倒在垃圾池、桶內。
5、注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。
6、預防火災,嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。
7、自覺維護宿舍區(qū)的安靜,在中等、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。
8、美化環(huán)境,愛護花草樹木和一切公共設施。
9、各住戶生活區(qū)的衛(wèi)生要經常打掃,保持整潔。
10、遵紀守法,嚴格遵守治安管理的有關規(guī)定,自覺維護宿舍區(qū)的秩序。
11、尊老愛幼,尊敬他人就息習慣,學會互相幫助、互相體諒,共創(chuàng)和諧就息空間。
12、遇到他人行為看不慣或他人影響自己休息的,聽從舍長安排,調配工作,不能發(fā)生過激行為,否則肇事方的,按開除出廠處理,造成他人傷害的,工廠追究肇事方的相關賠償及法律責任。
13、得不到被訪方、全休宿舍員工的同意,來訪方一律不允許進入被訪方宿舍區(qū)域,非本廠員工一律不能進入和留宿,否則視事態(tài)的性質對當事人按“警告”、“記過”、“記大過”、“開除“等廠規(guī)處理。
14、其它未述,請自覺執(zhí)行,有需要幫助的,請與廠長或技術員、前臺聯系。
以上規(guī)定希望廣大職工自覺遵守,違者按公司住房管理規(guī)定的條款給予處理。
人員的管理制度9
一、考勤目的
1、為了規(guī)范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個部門所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以內為遲到,提前15分鐘以內下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動時,考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫并經總經理審批。
3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經公司指定醫(yī)療單位證明后,根據實際情況,由總經理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產假,工作一年以上三年以下產假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后,總經理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領導簽字,并注明事由、出門時間和返回時間。
人員的管理制度10
為加強員工宿舍管理,保證員工宿舍的安全、整潔,使員工有一個良好的生活環(huán)境,特制定此制度。
1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必須是本企業(yè)內部員工,入住前須辦理入住登記手續(xù),由企業(yè)統一安排床位。
2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證,并妥善保管,以便治安檢查需要。
3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿,員工家屬來訪,需過夜者,提前向宿舍管理部門申請并出示相關證件,由企業(yè)統一安排,但不超過1一個月的期限。
4、企業(yè)為員工提供被褥、枕頭、毛毯,員工需繳納100元押金并保留好收據,員工退還宿舍時,企業(yè)憑收據退還押金。
5、為方便員工,企業(yè)把每一宿舍樓101房間設為管理區(qū),并安排兩名管理員。管理員負責檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。
6、宿舍鑰匙由室長管理,任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況,應報告管理員重新配置,配置費用個人承擔。
7、宿舍內個人貴重物品,應各自妥善保管。任何人未經別人同意,不得擅自動用別人的物品。
8、宿舍內嚴禁私拉電線,改裝電路,嚴禁使用功率大的電器。
9、企業(yè)每月免費配給各宿舍一定量的電,超過規(guī)定度數的電費由宿舍內成員負擔。
10、室長根據宿舍的具體情況安排好值日,員工應積極的保持好宿舍衛(wèi)生,不亂扔亂放。
11、宿舍內嚴禁賭博、酗酒行為,嚴禁非法不軌行為的發(fā)生;嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。
12、宿舍內要保持安靜,不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室,影響他人休息。
13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的,應與離職之日起,3天內,搬遷宿舍,不得借故拖延。
14、凡員工存在以下行為者,取消其住宿資格:不服從管理員管理的,在宿舍酗酒、賭博、斗毆的,蓄意破壞公共設施的,擅自在宿舍留宿他人的,經常在宿舍喧鬧,影響他人休息的,無正當理由經常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規(guī)定的行為。
15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為,發(fā)現一次,根據情節(jié)嚴重,罰款20~200元,對屢教不改者,可另行給予紀律處分或移交公安機關。
人員的管理制度11
員工應遵守該公司一切規(guī)章、通告及公告。
員工應遵守下列事項
1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經營與該公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他廠商的職務。
3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時間內,未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。
8、未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。
9、員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。
11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核準后方得使用。
15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
人員的管理制度12
第一章:總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章:考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設置種類:
1、遲到,比預定上班時間晚到。
2、早退,比預定下班時間早走。
3、曠工,無故缺勤。
4、請假(銷假)
、僬埣
A、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統一假條),注明原因、請假天數,各部門經理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限:一般管理人員請假3天以內由直接上級批準,3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。
D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經批準后可享受事假。
②銷假程序:
A、在假期內返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
B、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月xx日—xx日,為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月xx號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤:
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4、曠工:
、傥唇浾埣、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照xx處罰。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
人員的管理制度13
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,不得因個人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料,一經發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。
8、網吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員
9。每天網管收銀員服務員等,應齊心協力共同打掃衛(wèi)生,還網吧干凈幽雅的上網環(huán)境。
二、服務員工作職責
1.上班期間保持網吧清潔、整齊,有序,提供網友及時、方便、周到的服。
2.如有客戶叫網管,而網管在忙,可先過去了解情況,如是技術問題,及時通知網管前去處理。
3.當客人下機結帳時,必須5分鐘內收拾臺面。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規(guī)范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓,以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則:以誠為本、網友至上。
人員的管理制度14
第一條、本公司員工就職時,除應辦理員工保證書投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經理、副總經理:10萬元整。
(二)第一、二階職員:6萬元整。
(三)第三階職員:4萬元整。
(四)第四階職員:3萬元整。
(五)其余正式任用職員:2萬元整。
(六)服務員:1萬元整。
第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經董事會批準者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經董事長核準后施行,修改時亦同。
人員的管理制度15
一、建立有效的薪酬績效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過了解員工的工作內容,減少員工重復機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學習,改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務。
四、設置明確的工作目標
設置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。
五、物質激勵與精神激勵相結合
激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。
這五點做到,員工自然就會好好干活了。
人員的管理制度16
為了規(guī)范公司兼職員工管理,保障公司和兼職員工雙方的利益,特制定本制度。
一、招聘兼職員工的目的:
解決既有工作人手不足的問題。
二、兼職人員入職要求
1、勝任所需崗位工作
2、身份證復印件
三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利
1、短期(一周以內)兼職可以日結工資;長期(一周以上)工資周結,
2、薪酬標準:視崗位的不同及市場工資水平變化情況而不同
3、兼職員工若工作涉及業(yè)績,可享受相應的提成獎勵,提成獎勵將計入薪資,與工資一同發(fā)放;
4、兼職員工不享有公司的員工福利:
5、公司不為兼職員工免費提供住宿,工作餐視工作情況而定
6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無關,公司僅給予道義上的援助和支持。
四、兼職員工的管理
1、兼職員工均按招聘流程進行面試(異地等條件不允許情況下可以電話面試),面試通過后方可入職上崗并提交相應的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。
2、兼職員工到崗后,申請部門應負責向其解釋公司及本部門的各項規(guī)章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請部門有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護公司及本部門的集體形象。
3、長期兼職工作中出色的兼職,可以適當提升為兼職督導,如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。
4、所有兼職員工離職時需提前一天書面申請。按規(guī)定辦理離職手續(xù),交接工作及所借公物,按規(guī)定算清工資,結算工資。
5、兼職工作中若出現一下情況直接開除:
1工作中私吞公司財產
2工作中偷奸;瑏G棄公司物料
3錯誤多次指出后任不改正
4其它情節(jié)惡劣情況
人員的管理制度17
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會; 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
人員的管理制度18
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內的收費情況,在規(guī)定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強政治學習,業(yè)務培訓,不斷提高自身素質。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關人員進入小區(qū)。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意,發(fā)現問題及時匯報。
4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。
3、熟悉轄區(qū)內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區(qū)域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區(qū)內綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
人員的管理制度19
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。
5、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。
6、上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那么自己明天接著處理。
7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。
人員的管理制度20
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不違法亂紀;
2、遵守各項管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;
3、準時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和xxx活動;
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;
5、遵守服務規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。
人員的管理制度21
第一條生產紀律
1、遵守公司考勤制度。部門預算管理規(guī)定
2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產,勤儉節(jié)約,杜盡浪費。
3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、服從生產主管的安排,及時作業(yè),保證按時、按質、按量完成生產任務。
5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。
7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內嚴禁吸煙,每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。
8、當產品出現不良時應立即停工并上報,查找原因后方可繼續(xù)生產。
第二條操作規(guī)程
1、正確使用生產設備,嚴格按操作規(guī)程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。
第三條產品質量
1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。
2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。
3、注意生產過程中的細小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓管理操作手冊輕拿輕放,避免表面劃傷。
4、文明裝車,堆碼合理。
第四條安全生產
1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴格按照設備使用說明操作,現代企業(yè)物流配送管理防止出現傷亡。
3、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書
4、正確使用帶電設備及電氣開關,工程施工現場管理防止遭受電擊。
5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志。
6、原材料、作業(yè)工具、零小的設備應布局合理,堆放整齊,
第五條設備管理與維修
1、大宗設備應有專人負責。
2、所有設備應定期保養(yǎng),每日檢查。生產庫存管理相關知識匯編
3、制訂完善的設備維修及保養(yǎng)計劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
人員的管理制度22
為了加強本司員工宿舍安全管理,確保公司財產及員工財產的安全,給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由人事部統一規(guī)劃宿舍設施,員工本人有權選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理條例》之規(guī)定,若有違反者,人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住廠舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經批準,任何人不得私自調換房間或床位;嚴禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本廠人員進入宿舍或留宿廠舍;法定假日若有本廠員工親屬需留宿者,必須填寫書面申請,經人事部經理或工場長批準后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元。
4、嚴禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,后果嚴重者送交公安機關處理。
5、禁止在員工宿舍內飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無經濟補償解雇;無理取鬧者,送交公安機關處理。
6、未經公司領導同意,任何人不得私自進入異性房間,若有違反者,給予罰款100元。(因工作原因或保安檢查宿舍除外)
7、愛護宿舍各類公用設施,保障設施的完好,對人為因素損壞公用設施的,將嚴懲違紀人,并責令賠償公司經濟損失;針對個別房間不能舉報的,由其房間員工均分承擔賠償金。
8、各房間員工必須將垃圾放入指定的垃圾桶內,不得亂扔、亂放,若有違反者,給予罰款30元。
9、為保障員工的安全,避免非本廠人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時,自覺出示廠證,配合當值保安人員的檢查;針對不自覺出示廠證或不接受當值保安人員檢查的,給予罰款50元。
10、宿舍當值保安員應加強宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿廠舍,凡因當值保安員值班不嚴,造成留宿廠舍者,給予當值保安員從重處理。
11、住宿廠舍的員工,必須在晚上24:00時之前返回廠舍,超過24:00時未返回宿舍者,宿舍當值保安員有權拒絕公進入宿舍;針對無理取鬧者,上報人事部從重處理。(工作原因除外)
12、住宿廠舍的員工,每人每月用水為5方,用電為2度,超過部分由同宿舍人員均分承擔。(每月底以保安人員抄表數計算)
13、禁止員工將飯菜帶到宿舍就餐,若有違反者,給予罰款50元。
14、晚上24:00時,所有宿舍必須關燈休息,若有違反者,給予罰款;因工作需要開燈時,離開后一定要將燈關掉,以免打擾他人休息。
15、要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理條例》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。
16、此規(guī)定自頒布之日起正施實施。
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