消費者權(quán)益保護教案
作為一名老師，時常需要編寫教案，借助教案可以恰當?shù)剡x擇和運用教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性。那么大家知道正規(guī)的教案是怎么寫的嗎？下面是小編幫大家整理的消費者權(quán)益保護教案（精選15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
消費者權(quán)益保護教案1
教學(xué)目標
【知識與能力】知道一些消費以及消費者權(quán)益保護方面的知識；增強消費時的自我保護能力；掌握維護消費者合法權(quán)益的有效途徑。
【過程與方法】通過課堂情景設(shè)置，如智慧比拼、小品表演等形式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達能力及結(jié)合個人生活依法維護自身合法權(quán)益的能力。
【情感、態(tài)度與價值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識、自我保護意識，勇于依法維權(quán)。
教學(xué)重點
維護權(quán)益的途徑
教學(xué)難點
培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識和自我保護的能力
教學(xué)方法
1、教師創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)引導(dǎo)，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結(jié)等方法；
2、針對設(shè)計問題，組織學(xué)生進行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。
教學(xué)過程
【課前回顧】
消費者享有哪些權(quán)利？專門保護消費者權(quán)益的法律是什么？
【導(dǎo)入】
提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？
大多數(shù)的消費者可能會聯(lián)想到它溫馨的廣告畫面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯，杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國消費者權(quán)益保護法是專門保護消費者合法權(quán)利的法律，這部法律確認了消費者的九項權(quán)利。但在現(xiàn)實生活中，侵害消費者合法權(quán)益的事時有發(fā)生，因此要維護消費者權(quán)益。
【自主研學(xué)】
思考與探究
一、怎樣做一個聰明的消費者？
二、當我們作為消費者的合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)如何維權(quán)？
�。◤娬{(diào)方法）
1、結(jié)合框題、目題，快速瀏覽教材，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題；
2、圍繞發(fā)現(xiàn)的問題在小組內(nèi)探討交流，理解和分析問題。
【授新課】
活動一：觀察思考 請你支招
1、結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購物經(jīng)歷談?wù)劊绊懭藗兿M行為的因素有哪些？
在現(xiàn)代社會，影響人們消費行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。
2、討論：經(jīng)營者為了招徠消費者，通常會使用哪些“手段”？
五花八門的促銷活動（有獎銷售、打折、買一送
一、返還現(xiàn)金、送購物券、送精美禮品等等）。這些手段有正當和非正當之分。
3、請你支招
五花八門的促銷活動，常讓我們怦然心動，有時候就會禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。你有過這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類事件的發(fā)生嗎？
小結(jié)：面對大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會對商品信息進行比較、鑒別，才能夠選擇適當合理的消費行為。
過渡：除了要增強自己的判斷能力和選擇能力之外，我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”，做一個聰明的消費者呢？
活動二：情景激疑
1、觀察分析教材94頁漫畫
⑴．分析商家打折的種種動機。
�、疲鎸Φ蛢r和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買？
2、學(xué)生楊某與父親去商場準備購買微波爐，楊某與父親在購物時，先請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，并挑選了幾種品牌的微波爐進行比較，父子購買了微波爐后，向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。這時，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當然能了，我國消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定了我們消費者享有的九項權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項。”
�、牛阒罈钅掣缸釉谶@個過程中都行使了哪些權(quán)利嗎？
楊某與父親請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購買后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票是在行使消費者的知情權(quán)。有利于交易發(fā)生后，依法維護自己的合法權(quán)益。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。是在行使自主選擇權(quán)。（自主決定購買或者不購買任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項服務(wù)。）
3、結(jié)合教材94頁漫畫和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費者？
教師點撥：
父子倆挑選幾種品牌的微波爐進行比較是在主動了解有關(guān)商品的知識，有助于他們做出正確的消費選擇。
小結(jié)：
我們需要主動學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識，這些知識包括商品、服務(wù)、市場
以及消費心理等方面的知識，獲取消費知識有助于我們做出正確的消費選擇。
我們還需要掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費者維權(quán)途徑等。具備這方面的知識，我們就能自覺地運用法律武器維護自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者進行斗爭。
活動三：智慧比拼
1、什么是“三無產(chǎn)品”？
一般來說，無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品稱為“三無產(chǎn)品”。
2、下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話？
——消費維權(quán)投訴熱線
——價格投訴熱線
——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線
3、消費者在購物時要不要索取發(fā)票？為什么？
⑴．有利于防止稅收流失，增加國家財政收入；
⑵．發(fā)票是發(fā)生消費糾紛時消費者依法維護自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。
4、維護消費者權(quán)益的法律依據(jù)？
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
《中華人民共和國反不正當競爭法》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》
《中華人民共和國商標法法》等
小結(jié)：只有做一個聰明的消費者，我們才能自覺地運用法律武器維護自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者作斗爭。
過渡：法律保護消費者的合法權(quán)益，可是具體該怎樣去維權(quán)呢？這就是第二個目題維護權(quán)益的途徑我們需要探討的問題。
活動四：小品表演 《小吳買書記》
1、看完這段小品，請同學(xué)們思考，小吳的遭遇對我們有何啟示？并辨析小品中四位同學(xué)的觀點。（你認為他們在權(quán)益受損的情況下分別采取了什么態(tài)度？你會選擇哪一種？）
2、結(jié)合小品分析作為消費者，我們有哪些維權(quán)途徑呢？
小結(jié)：
1、法律賦予我們消費者權(quán)利，我們自身也需要良好的權(quán)利意識和自我保護意識。這種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易過程中，我們要充分地運用自己的消費知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢的拿起法律維護自己的合法權(quán)益，也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。
2、消費者合法權(quán)益受損時的解決途徑
與經(jīng)營者協(xié)商解決——請求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請仲裁機關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟
教師點撥維權(quán)途徑：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解
是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。我國鼓勵消費者首先采用這種方式解決問題。
針對經(jīng)營者故意拖延或無理拒絕消費者協(xié)商和解建議的行為，消費者應(yīng)立即采取措施，用其他途徑解決爭議問題。
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)的形式進行。消協(xié)的服務(wù)是免費的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達成之后，有時也會出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭議。
3、向有關(guān)行政部門申訴
政府有關(guān)部門受理消費者申訴也是實行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的。但行政管理部門擁有行政處罰權(quán)，使得申訴具有高效、快捷、力度強等特點，所以當經(jīng)營者的行為涉嫌違法時，消費者提請申訴也是比較有利的解決途徑。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機關(guān)仲裁
在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費者單方面自主選擇的。根據(jù)法律規(guī)定，一般仲裁當事人必須達成仲裁協(xié)議才能申請仲裁。仲裁裁決書據(jù)有法律效力，經(jīng)營者不履行，消費者可以申請法院強制執(zhí)行。
5、向人民法院提起訴訟——最有權(quán)威的解決方式
但對消費者來說，時間、精力、費用等方面的負擔比較重。
當我們作為消費者的合法權(quán)益受損時，我們要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。活動五：感悟升華（二選一）
1、為告誡消費者注意防范欺詐行為，設(shè)計一條宣傳語。
2、請你設(shè)計一句溫馨提示語，提醒經(jīng)營者合法經(jīng)營。
【課堂反思】
1、學(xué)生總結(jié)、反思
⑴．本節(jié)課你學(xué)到了什么？
⑵．你還存在哪些疑問？
2、教師點評、小結(jié)
�、牛疅捑鸵浑p“慧眼”：增強選擇能力和判斷能力，掌握消費知識、法律知識，做聰明的消費者，學(xué)會理性消費。（預(yù)防措施）
⑵．維護權(quán)益的五個途徑（補救措施）
與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
小結(jié)：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習的內(nèi)容運用到我們實際生活中去，當我們作為消費者的合法權(quán)益受到侵害時，要勇敢的拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益，爭做維權(quán)小標兵。
【板書設(shè)計】增強判斷、選擇能力
2.主動學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識
掌握消費者權(quán)益保護的知識 維護消費者權(quán)益
維權(quán)意識
二、維護權(quán)益的途徑
2.維權(quán)途徑
和解、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟
消費者權(quán)益保護教案2
一、教學(xué)目標：
知識目標：成為一名合格的消費者，維護自己的合法權(quán)益；知道維護權(quán)益的途徑。
能力目標：學(xué)習和掌握消費者權(quán)益保護方面的法律知識，提高甄別能力；作當合法權(quán)利遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的合法權(quán)利。
情感態(tài)度和價值觀目標：學(xué)會理性消費，選擇合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護意識。
二、學(xué)情分析
八年級的學(xué)生已經(jīng)意識到自己應(yīng)當享有的權(quán)益受法律的保護，但是不了解國家在哪些方面對消費者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護，所以不懂得通過什么途徑來維護自己的合法權(quán)益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識，首先在消費時，要有消費者權(quán)利意識，學(xué)會自我保護；其次，當消費權(quán)益受到損害時，知道該通過哪些途徑解決。
三、教學(xué)重點和難點：
教學(xué)重點：了解維護消費者合法權(quán)益的途徑有哪些。教學(xué)難點：提高維護消費者合法權(quán)益的意識和能力。
四、教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、課前準備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費權(quán)益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費有關(guān)的法律法規(guī)。
六、教學(xué)過程：
新課導(dǎo)入：通過學(xué)生的學(xué)習用品，讓學(xué)生說一說自己在買學(xué)習用品的時候遇見過哪些不滿意或者不合理的情況，由此引出本節(jié)課的主題，維護消費者合法權(quán)益。
講授新課：
�。ㄒ唬┙處煬F(xiàn)場小調(diào)查
�。�1）你在選購商品時看重的是什么?
（2）生活中，你有過哪些愉快的消費經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費經(jīng)歷?（學(xué)生舉例，了解學(xué)生在學(xué)習新課之前的消費觀，以及日常消費的經(jīng)驗與教訓(xùn)，為后面的教學(xué)做鋪墊）。
�。ǘ┰O(shè)置情境，商品導(dǎo)購，看學(xué)生們選購商品情況。同時邀請兩位同學(xué)對他們購買的商品進行整理驗收。
教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會一些購物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時看看誰的這方面知識掌握得多。（出示幻燈片，請學(xué)生回答問題針對學(xué)生的答案，各小組對同學(xué)的答案進行評價教師最后根據(jù)學(xué)生們的答案和討論結(jié)果總結(jié)）。
（三）購物需要注意的幾點（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習）
（1）不輕信商業(yè)促銷廣告；
（2）不被經(jīng)營者的虛假打折、降價或者有獎銷售的宣傳所誘惑；
（3）不輕信經(jīng)營者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
�。�4）不輕信經(jīng)營者的“終身包修”、“終身免費服務(wù)”等宣傳；
�。�5）不購買三無商品；
（6）不購買無明碼標價的商品和接受無明碼標價的服務(wù)；
�。�7）不輕易購買上門推銷的商品和營業(yè)執(zhí)照的地攤商品
�。ㄋ模┝信e一些維權(quán)熱線，看學(xué)生能否分辨
教師總結(jié)：法律賦予消費者權(quán)力，消費者也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識和自我保護意識。要運用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機；維護權(quán)益要通過正當?shù)�、合法的途徑�?/p>
�。ㄎ澹⿲W(xué)生課后要將本節(jié)課學(xué)習的內(nèi)容講給家人。
七、當堂達標
1．下列說法是商家的常用語或土規(guī)定。你認為其中屬于侵犯消費者合法權(quán)益的表述是（）
①顧客是“上帝”②超市存包丟失“概不負責”③百挑不厭，百選不煩④謝絕自帶酒水、飲料入店⑤店鋪拆遷，低價甩賣⑥商品出門，概不退換
A．①③⑤ B．②④⑥ C．②③⑥ D．②④⑤
2．中學(xué)生小李到某超市購物，出門時遭到保安的檢查。為此，小李告到法院，獲得賠償。這件事說明（）
A．消費者應(yīng)該學(xué)會用法律保護自己的合法權(quán)益 B．超市設(shè)立保安，不符合法律規(guī)定
C．消費者在商場受到侵害時，唯一的手段是向法院起訴 D．對消費者的任何請求，法院都應(yīng)予以維護
3．2005年的一天，一名女學(xué)生和家人在某火鍋店就餐時，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涮羊肉用的卡式燃氣爐突然爆炸，將她的臉和身體大面積燒傷，雖然保住了性命，但年輕俊美的面容沒有了，代之以滿臉的疤痕。這家餐館侵害了消費者的（）
A．人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 B．知情權(quán) C．自主選擇權(quán) D．公平交易權(quán)
八、課后反思：
本節(jié)課與學(xué)生的生活實際緊密相連，作為八年級學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過權(quán)益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過本節(jié)課的學(xué)習，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費者，學(xué)會了維護消費者權(quán)益的途徑，實現(xiàn)了課堂教學(xué)的實效性和教育性。存在的問題是對學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的設(shè)計較少，這對學(xué)生思維發(fā)展不利。
消費者權(quán)益保護教案3
一、說教材
1、本框題在教材知識體系中的地位：《依法保護消費者的合法權(quán)益》是高一經(jīng)濟常識第七課第二節(jié)的第三框。本節(jié)課內(nèi)容與前兩框內(nèi)容是介紹家庭生活消費及消費者的有關(guān)內(nèi)容，是經(jīng)濟常識中的重要內(nèi)容，與生產(chǎn)、交換、分配的有關(guān)內(nèi)容一道構(gòu)成經(jīng)濟常識的基本結(jié)構(gòu)。
2、內(nèi)在結(jié)構(gòu)：本框內(nèi)容，條線清晰，結(jié)構(gòu)完整。先讓學(xué)生明確保護消費者權(quán)益的必要性和必然性，再具體介紹消費者受法律保護的權(quán)益有哪些，最后再學(xué)習消費者該如何保護自身合法權(quán)益和正確行使這些權(quán)益。全文按“為什么”“是什么”“怎么樣”的邏輯順序展開，能讓學(xué)生思維更具有條理性。
3、教學(xué)難點：學(xué)生由于生活中的一些經(jīng)濟現(xiàn)象的誤導(dǎo)，容易認為消費者享受的權(quán)利是銷售者的恩賜，保護消費者權(quán)利只對消費者有好處，所以對“消費者合法權(quán)利產(chǎn)生的客觀依據(jù)”的教學(xué)是難點所在。
4、教學(xué)重點：消費者權(quán)利的主要內(nèi)容，權(quán)利實現(xiàn)的形式和途徑。保護消費者合法權(quán)益，是本課的重要內(nèi)容，也是有關(guān)消費者知識的重要部分，同時又是提高消費者法律意識，向青少年進行法制教育的主要內(nèi)容，是思想教育的落腳點之一。
5、教學(xué)目標：掌握2個知識；培養(yǎng)2種能力；樹立2種意識。
（1）知識目標：掌握“依法享有哪些權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)；受到侵害時如何解決”的知識
（2）能力目標：培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際能力，提高參與經(jīng)濟生活的能力。
�。�3）情感價值觀目標：樹立法律維權(quán)意識和良好的社會公德意識。
6、教學(xué)手段：運用多媒體手段，將情境教學(xué)模式和案例教學(xué)模式相結(jié)合。
二、教學(xué)理念：
以新課程理念為指導(dǎo)思想，堅持并落實學(xué)生主體觀，改變教師“一言堂”的角色在，改變灌輸式的教學(xué)，改變學(xué)生的學(xué)習方法，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，初步構(gòu)建知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度 價值觀相統(tǒng)一的“三位一體”的教學(xué)目標。
三、學(xué)方法與學(xué)法指導(dǎo)
1、 教法
捷克大教育家夸美紐斯認為：“正確的教學(xué)應(yīng)能激起學(xué)生求學(xué)的欲望，對學(xué)習感興趣并感到愉快”本節(jié)教學(xué)以調(diào)動學(xué)生積極性、主動性，加強學(xué)生的參與和交流，激發(fā)學(xué)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考為目的，確定以啟發(fā)式為主，講述法、討論法、談話法為輔的教學(xué)方法。
2、 學(xué)法
本著“授人以漁”的目的，指導(dǎo)學(xué)生掌握：
�。�1）案例分析法：有助于對整個知識系統(tǒng)的完整理解，準確掌握。
�。�2）理論聯(lián)系實際法：學(xué)以致用，正確認識對待現(xiàn)實生活中有關(guān)問題，在實踐中加深對理論的理解和掌握。
�。�3）主動學(xué)習態(tài)度的培養(yǎng)。
四、說教學(xué)過程：
緊緊抓住學(xué)生感興趣的一個案例（有毒奶粉）為線索，貫穿全文，引導(dǎo)學(xué)生思考，突破突出重難點，并結(jié)合教材對學(xué)生的道德情操進行升華，培養(yǎng)學(xué)生正確的情感態(tài)度價值觀，讓學(xué)生主動學(xué)習，主動思考，主動發(fā)現(xiàn)，主動發(fā)展，初步實現(xiàn)三維教學(xué)模式。
�。ㄒ唬� 導(dǎo)入：激發(fā)興趣，材料導(dǎo)入
“興趣是最好的老師，”喚起學(xué)生的興趣是學(xué)習活動的基礎(chǔ)，使學(xué)生從自己接觸到的社會經(jīng)濟現(xiàn)象中得到感性認識，也調(diào)動參與積極性。
�。ㄤ浵蟛シ牛昂谛拿拊谑袌鲋械匿N售”學(xué)生看了以后，表示極為憤慨，抓住學(xué)生這一情緒的調(diào)動，向?qū)W生設(shè)問：“生活中是否存在這樣的假冒產(chǎn)品？”學(xué)生踴躍發(fā)言，發(fā)現(xiàn)對近期來社會關(guān)心的“有毒奶粉”“大頭娃娃”事件，于是抓住學(xué)生的興趣所在導(dǎo)入新課。
（二）新課教學(xué)：案例教學(xué)，創(chuàng)設(shè)情境，啟發(fā)學(xué)生思維，拓展學(xué)生能力
1、 對“依法保護消費者合法權(quán)益的客觀性及意義”的教學(xué)：突破難點
以學(xué)生感興趣的“有毒奶粉”為案例，在多媒體顯示相關(guān)圖片，學(xué)生看了有了很強的感觀刺激，讓學(xué)生討論發(fā)言：“市場中出現(xiàn)這樣的有毒奶粉有什么影響？”從而引導(dǎo)學(xué)生回答出“劣質(zhì)產(chǎn)品不僅對消費者、其他生產(chǎn)者有害，而且會損害市場經(jīng)濟的正常發(fā)展，會浪費社會資源”，得出結(jié)論：依法保護消費者的合法權(quán)益具有客觀性也就是為了實現(xiàn)社會經(jīng)濟資源的優(yōu)化配置，根據(jù)學(xué)生思維的邏輯順序，順利突破難點
2、 對“消費者享有的主要權(quán)利”的教學(xué)：主要以案例教學(xué)法、討論法突出教學(xué)重點。
首先，讓學(xué)生自主閱讀初步掌握書本知識，再運用“有毒奶粉”案例綜合分析，輔以動畫、小品、漫畫等形式讓學(xué)生加深對知識的理解，學(xué)生已能初步運用書本的知識分析案例，教師引導(dǎo)學(xué)生將本處內(nèi)容同“市場交易原則”相聯(lián)系，使學(xué)生能自覺溫習舊知識，構(gòu)建新知識。（學(xué)生興趣大為調(diào)動）進一步組織學(xué)生討論生活實際，這樣學(xué)生能將書本的知識內(nèi)化為自己的知識，再外化為自己的正確行動，真正達到教育的目的。
（過渡）要學(xué)生思考當自己的權(quán)利受到侵害時該如何解決？順勢進行第三部分的教學(xué)。
3、對“維護消費者權(quán)益的組織機構(gòu)”的教學(xué)：展示一些相關(guān)的圖片，主要讓學(xué)生知道當消費者權(quán)益受到損害時應(yīng)該找哪些機構(gòu)解決。
4、“消費者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑”的教學(xué)：學(xué)生閱讀為主，引用教材例子說明分析課本中李某買皮衣因質(zhì)量問題與商家有爭議而尋求解決途徑的例子，同時用多媒體展示“途徑”，使學(xué)生更直觀易懂。
5、對“懂得權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一是法制社會的基本原則”的教學(xué)
�。�1） 要學(xué)會依法保護自己的合法權(quán)益
課堂討論：“為了多收的1.2元錢打官司，值不值？”（課堂效果）課堂討論氣氛熱烈，同學(xué)們競相發(fā)言。有的學(xué)生說值，有的學(xué)生說不值，并進行激烈地辯論。面對氣氛熱烈的課堂，教師要用正確的方法對待。要對學(xué)生的答案給予肯定、鼓勵，關(guān)注學(xué)生面對問題的真實想法，而不是強求學(xué)生接受成人化的完美答案，教師也可以以和學(xué)生平等的身份參與到學(xué)生中，發(fā)表自己的看法和意見。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的法律意識，又保護了學(xué)生學(xué)習積極性，體現(xiàn)了課改精神。
�。�2） 遵守社會公德，維護他人的合法權(quán)益
討論：教材中“張小姐”的做法怎么樣？
結(jié)論：在學(xué)會依法保護消費者權(quán)益，增強自我保護意識的同時，還要遵守社會公德，維護他人的合法權(quán)益，絕不能像那位張小姐一樣濫用消費者手中的權(quán)利，損害經(jīng)營者的正當利益，影響全社會正常的經(jīng)濟秩序。這樣能讓學(xué)生感受到樹立良好社會公德的必要性。
�。�3）將十六大中的政治文明與道德建設(shè)的相關(guān)材料投影，讓學(xué)生的道德意識升華為保護消費者權(quán)益是“以德治國”和“依法治國”相結(jié)合。
（三）作業(yè)：教材P94漫畫“馬拉松球賽”：用已學(xué)過 的保護消費者權(quán)益的有關(guān)知識發(fā)表評論。
五、教學(xué)反思
教學(xué)中運用多種手段拓寬學(xué)生視野，協(xié)調(diào)教材與社會實際的聯(lián)系，創(chuàng)設(shè)了一個寬松的教學(xué)氛圍，使學(xué)生在討論思考中進一步加深了對市場經(jīng)濟的理解。使學(xué)生的學(xué)習既以教材為主，又不拘泥于教材，以理論為依據(jù)，又不空背理論。課堂形式多樣，氣氛熱烈，學(xué)生興趣高昂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，使教學(xué)較好地實現(xiàn)了知、情、意、行的統(tǒng)一。
消費者權(quán)益保護教案4
教學(xué)目標：
1.情感、態(tài)度、價值觀目標：
增強保護自身合法權(quán)利的積極性和主動性，樹立誠信的道德觀，提高對自覺履行義務(wù)的重要性的認識，自覺做一個文明的消費者。
學(xué)會理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護意識。
2.能力目標：
學(xué)會自主地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，能夠運用關(guān)于消費者的九個基本權(quán)利的知識來指導(dǎo)實際消費。
學(xué)會運用智慧保護消費者合法權(quán)益，主動學(xué)習和掌握有關(guān)消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權(quán)益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的權(quán)利。
3.知識目標
知道消費者依法享有的合法權(quán)益，理解保護消費者合法權(quán)益的必要性。
掌握一些消費以及消費者權(quán)益保護方面的知識，知道消費者權(quán)益受到損害后尋求解決的一途徑。
教學(xué)重點：
消費者依法享有的權(quán)利。維護消費者合法權(quán)益的途徑。
教學(xué)難點：
增強保護消費者權(quán)益的意識和能力。
知識鏈接：
材料一：學(xué)生列舉生活中有哪些消費
材料二：學(xué)生相互介紹消費時的感受(尤其是受到欺騙的)
材料三：課本89頁材料
材料四：課本89頁——91頁材料
材料五：學(xué)生列舉生活中遇到的有獎銷售
材料六：課本96頁材料
學(xué)法指導(dǎo)：
通過學(xué)生列舉身邊的例子吸引學(xué)生，提高學(xué)生的求知欲，在沖突中明辨是非，增強維權(quán)意識。
導(dǎo)學(xué)過程：
第一步：組長帶領(lǐng)組員默讀全文
第二步：組長帶領(lǐng)組員找出預(yù)習題目
一框
1、消費者
2、為什么說消費者處于不利地位?
3、消費者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位?保護消費者的權(quán)益有什么意義?
4、消費者享有哪些權(quán)利?
二框：
1、怎樣煉就一雙慧眼?
2、維護權(quán)益的意識和途徑
小結(jié)反思：能夠自覺增強維護消費者權(quán)益的意識，運用法律武器維護自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者進行斗爭。
消費者權(quán)益保護教案5
教學(xué)內(nèi)容分析及學(xué)情分析：
面對社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的消費觀念正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的消費方式受到了挑戰(zhàn)，兒童以消費者的身份參與了經(jīng)濟生活，他們需要具備一定的消費常識、技巧與維權(quán)意識，為未來生活做準備，而當今孩子們手上都有零花錢，卻不知如何花，濫買的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟造成了極大的壓力。而且孩子們的消費知識多數(shù)是在生活中自主體驗中學(xué)會的，沒有系統(tǒng)的關(guān)于消費的科學(xué)指導(dǎo)。本次班會與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導(dǎo)孩子們積極、愉快地生活，形成樂觀向上的生活態(tài)度。
教學(xué)思路
力求讓孩子們積極參與交流活動，讓學(xué)生在主動、積極的參與中學(xué)到知識，培養(yǎng)合作意識，通過以下環(huán)節(jié)：通過游戲“看商品猜價格”讓孩子們明白商品價格變化的原因，探究如何才能買到物美價廉的商品的好辦法，接著通過“火眼金睛”這個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問后，再親身參與活動，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節(jié)“我的權(quán)益我做主”，通過與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活。
教學(xué)目標
知識與能力：了解選擇商品的有關(guān)常識，會看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)巍?yōu)劣。
行為與習慣：組織開展相關(guān)商品的調(diào)查活動，能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據(jù)自己的需要，學(xué)會選擇比較適合的商品，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護自己的權(quán)益。
情感與態(tài)度：具有初步的消費者自我保護意識，在活動中體驗購物的樂趣，學(xué)會開心購物，激發(fā)快樂生活的情感。
教學(xué)重難點
重點：
1、了解價格變化的原因，學(xué)會選擇比較適合的商品。
2、知道包裝袋上的信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)�、�?yōu)劣。
難點：
初步具有消費者自我保護意識，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護自己的權(quán)益。
活動過程
課前互動：
1、熱身運動：《幸福拍手歌》
2、猜謎：老師給大家?guī)砹艘粍t謎語，有信心接受挑戰(zhàn)嗎?請聽好：
耳到、眼到、口到、心到(打一字)
真棒，就是聰明的聰字。(出示板書“聰明”)
在學(xué)習中，我們要做到耳到——認真傾聽，眼到——仔細觀察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，(邊說邊指出“聰”的各部分)這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現(xiàn)最棒的小組帶來了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎品等你拿哦!
教學(xué)過程：
一、談話揭題：
同學(xué)們，你們平時喜歡逛超市嗎?都會去買些什么呢?
我們?nèi)コ匈I自己想要的東西，這就是消費，我們就是消費者，在生活中我們怎樣才能做一名聰明的消費者呢，這節(jié)課，老師就和大家一起走近聰明的消費者。(出示板書)
二、在活動中學(xué)
(一)看商品，猜價格。
要想做一名聰明的消費者，首先要學(xué)會了解商品的價格。課前，同學(xué)們也做過調(diào)查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過中央電視臺經(jīng)濟頻道的“購物街”這個欄目嗎?其中最有意思的就是“看商品，猜價格”這個游戲了，今天，老師把這個游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗一下，好嗎?
1、(課件出示)游戲規(guī)則：
老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價格，但要求在小組內(nèi)討論后出價，由每組的小組長報價。誰的小組報的價格接近真實的價格，這個小組就勝出，可以得到相應(yīng)的獎勵。
2、出示“谷粒谷力”、“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價格。
3、商品的價格差異居然這么大，那我們平時如何才能買到物美價廉的商品呢，你有什么妙招嗎?
消費者權(quán)益保護教案6
以建構(gòu)主義理論為依據(jù)，教師通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，為學(xué)生進行自主性學(xué)習架設(shè)一個合適的平臺，由學(xué)生搜集、分析、處理各種信息資源，擴大自身認知空間，增大其信息量，以支持學(xué)生進行主動探索、自主學(xué)習和協(xié)作學(xué)習，從而確立學(xué)生是認知的主體，教師順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為學(xué)生知識意義建構(gòu)的組織者、幫助者和促進者。
本節(jié)課是高一
高一學(xué)生具有理解能力較差、抽象思維能力不強的特點。他們雖然在初中已學(xué)過這方面知識，對這一方面知識有所了解，但也只停留在具體知識的記憶上，理解的不是很深。高中政治學(xué)習不但要掌握知識是什么，而且還要能夠?qū)W以致用，并指導(dǎo)實踐。依據(jù)教學(xué)大綱的要求和對學(xué)情的具體分析，確立如下教學(xué)目標：
（1）知識目標
識記：消費者依法享有的合法權(quán)益、維護消費者的合法權(quán)益的機構(gòu)和途徑
理解：保護消費者合法權(quán)益的必然性和必要性
運用：運用所學(xué)知識保護自己的合法權(quán)益
�。�2）能力目標：培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，特別是培養(yǎng)學(xué)生通過現(xiàn)實經(jīng)濟生活中紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象，認清問題的本質(zhì)，提高參與經(jīng)濟生活的能力。
（3）情感、態(tài)度目標：通過教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、守法、用法的自覺性，并同各種侵害消費者合法權(quán)益的違法行為作斗爭。同時也要遵守社會公德，尊重經(jīng)營者合法權(quán)益。
教學(xué)重點：作為消費者，明確自己的各項主要合法權(quán)利，懂得如何維護自身的合法權(quán)益使本課的重點，這是因為，從內(nèi)容上看，掌握消費者的權(quán)利是什么并不會感到困難，而在現(xiàn)實生活中能夠具體分析侵犯了消費者什么權(quán)利則很重要；從實踐上看，作為消費者我們的合法權(quán)益受到侵害后，該怎么解決是本課學(xué)以致用的一個重要環(huán)節(jié)，因此只有從理論上弄清楚怎么辦，在現(xiàn)實操作上才能更好指導(dǎo)實踐。
教學(xué)難點：消費者合法權(quán)益產(chǎn)生的客觀依據(jù)。也就是為什么要保護消費者的合法權(quán)益是本課的難點，這是因為學(xué)生理解能力較差，思維能力不強，大部分學(xué)生停留在感性認識階段，因此上升到理性認識還存在一定困難，所以把它作為本課的難點。
教法：自學(xué)指導(dǎo)法
學(xué)法：問卷調(diào)查法、對比法、把自學(xué)、討論、對比和探究相結(jié)合
現(xiàn)代多媒體技術(shù)，為“整合”
一周前布置預(yù)習本框內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習本框題知識，并思考相關(guān)現(xiàn)實問題；搜集并精選相關(guān)時事材料，設(shè)計并印發(fā)“問卷調(diào)查”，制作多媒體課件，設(shè)計教學(xué)的流程，整個準備過程為激發(fā)學(xué)生課堂思維及進課堂討論創(chuàng)造有利條件（師生共同完成）
根據(jù)學(xué)生的自學(xué)情況及資料搜集情況，把學(xué)生分為四個小組：第一組：消費調(diào)查，第二組：為什么要依法保護消費者的合法權(quán)益；第三組：消費者的權(quán)利是什么；第四組：消費者權(quán)利實現(xiàn)的形式和途徑即怎么辦。然后請各小組選出代表在課堂上展示各組的研究成果。
第一步
引導(dǎo)學(xué)生進行社會調(diào)查，（問卷調(diào)查應(yīng)大體涉及：消費者的權(quán)益是否受到侵害？受到什么樣的侵害？怎么解決的？）由學(xué)生針對以上內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷，并進行反饋，從而進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論，形成認識：必須依法保護消費者的合法權(quán)益。
設(shè)計意圖：以消費者關(guān)心的問題作為切入點，創(chuàng)建了與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣；學(xué)生自己設(shè)計問題，針對不同領(lǐng)域的消費者做出調(diào)查，并結(jié)合多媒體，演示其成果，比較直觀，使調(diào)查結(jié)果一目了然。學(xué)生自然進入學(xué)習情境，為新課教學(xué)作了有力的鋪墊。
第二步
由于大部分學(xué)生停留在感性思維階段，可能理論上把握不夠準確，在這里教師加以積極指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生從兩個角度闡述：
�。�1）生產(chǎn)和消費的辯證統(tǒng)一關(guān)系；
�。�2）使用價值和價值的對立統(tǒng)一關(guān)系。
最后學(xué)生概括得出結(jié)論：消費者權(quán)利的實現(xiàn)不只對消費者本身有利，而且對生產(chǎn)經(jīng)營者和市場經(jīng)濟的發(fā)展也是有利的。
設(shè)計意圖：以多媒體形式展示知識間的內(nèi)在聯(lián)系，言簡意賅，通俗易懂，在這里媒體展示使整個知識呈現(xiàn)由繁變簡，便于知識掌握。
第三步
在課前準備的過程中由學(xué)生廣泛搜集與本課消費者權(quán)利相關(guān)的一些案例，經(jīng)過
設(shè)計意圖：這里多媒體它集聲、像、形為一體，使知識點由抽象變具體，由無形變有形，更加直觀形象。同時學(xué)生結(jié)合社會熱點問題制作時政課件，發(fā)人深省，并提出問題、分析討論，討論中觀點碰撞，從而加深對基礎(chǔ)知識的理解，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
第四步
學(xué)生通過自學(xué)，討論，基本上能了解
�、傥覈Ｗo消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和組織機構(gòu)；
�、谥澜鉀Q爭議的途徑：
在以上知識的呈現(xiàn)上學(xué)生可能只看到權(quán)利的維護，而忽視義務(wù)的履行，這里引導(dǎo)學(xué)生，作為消費者要做到權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一。
設(shè)置討論題：如何看到知假買假（師加以指導(dǎo)，生搜集相關(guān)資料）
設(shè)計意圖：學(xué)生主持這部分課堂教學(xué)，不僅體現(xiàn)了教學(xué)活動的平等性和參與性，而且突出了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，使教學(xué)活動生動有趣。通過放手讓學(xué)生大膽去探討、去分析、去發(fā)現(xiàn)、去自我完善，提高他們分辨良莠的能力，這本身就是給了學(xué)生個性表現(xiàn)與發(fā)展的最好空間。同時，也提高了學(xué)生學(xué)法、懂法、守法、用法的自覺性。
最后，教師
消費者權(quán)益保護教案7
一、教材分析
1、教學(xué)目標
（1）知識目標：知道我國公民作為消費者依法享有的權(quán)利。
�。�2）能力目標：能夠運用所學(xué)法律知識，分析現(xiàn)實生活中有關(guān)消費者權(quán)益保護的案例；能夠依法維護自己作為消費者享有的合法權(quán)益，并積極同侵犯消費者合法權(quán)益以及不履行消費者法定義務(wù)的行為作斗爭。
（3）思想覺悟目標：增強作為消費者的權(quán)利義務(wù)觀念，正確行使消費者的權(quán)利，自覺履行消費者的法定義務(wù)。
2、教學(xué)重點和難點
�。�1）“消費者享有的權(quán)利”，既是本框的教學(xué)重點，又是難點。
�。�2）“消費者要依法維權(quán)，以及解決消費爭議的.途徑”，是本框的教學(xué)重點。
二、教學(xué)設(shè)計構(gòu)思
1、基本設(shè)想：
�。�1）充分挖掘和利用教材內(nèi)容。既要挖掘出教材內(nèi)容的內(nèi)在涵義和各個內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，又要充分利用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。
（2）積極推動和引導(dǎo)學(xué)生參與。運用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習等多種方式，推動和引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。
�。�3）注重學(xué)以致用，培養(yǎng)探究意識。在教材知識學(xué)習完了以后，利用最近發(fā)生的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”，引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、探究。
（4）適當運用多媒體教學(xué)，體現(xiàn)多媒體的輔助教學(xué)作用。
2、教學(xué)用具：多媒體
3、課前準備：學(xué)生搜集1－2則消費者依法維護自身合法權(quán)益的案例，教師進行分類評議，并選取3則讓學(xué)生運用所學(xué)知識進行分析。
三、教學(xué)過程
【導(dǎo)入新課】
在進入新課之前，我想請同學(xué)們協(xié)助我進行一個調(diào)查。
�。ㄍ队埃┘偃缒阗徺I了一本《智慧背囊》，回家后發(fā)現(xiàn)里面缺頁，也就是一部分內(nèi)容沒有。當你去要求書店老板更換時，書店老板拒絕更換，你會選擇以下哪種處理方式？
A、自認倒霉，下次不到這里來買書了
B、同他講道理，堅決要求更換
c、向工商局舉報
D、找?guī)讉�朋友把老板打一頓，然后要求更換
�。ǚ謩e統(tǒng)計選擇各項的人數(shù)，并指幾名代表說明理由。）
那么，從法律角度來說，哪些處理方式是可取的、合法的？又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢？帶著這兩個問題，我們學(xué)習今天的內(nèi)容：（板書課題）消費者的合法權(quán)益受法律保護
【學(xué)習新課】
1、自讀、思考
現(xiàn)在請同學(xué)們根據(jù)屏幕上的“思考題”預(yù)習本框內(nèi)容。
（多媒體展示）思考題：
�、畔M者享有的權(quán)利有哪些？
�、莆覈⒘四男┚S護消費者權(quán)益的組織機構(gòu)？
�、钱斚M者的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)該怎么辦？
消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，可以通過哪些途徑解決？
�、裙褡鳛橄M者，在享有權(quán)利的同時，必須履行哪些法定的義務(wù)？
2、消費者享有的權(quán)利
請大家觀察課本第41頁的漫畫。漫畫中的“你”指誰？（消費者）“毀你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“騙你”、“坑你”，所表明的是什么？（在現(xiàn)實生活中，存在侵犯消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象。）“我來保護你”中的“我”是誰？（消費者合法權(quán)益保護法）
（師）為了保護消費者的合法權(quán)益，我國專門制定了《消費者合法權(quán)益保護法》。那么，消費者合法權(quán)益保護法規(guī)定了消費者享有哪些權(quán)利？
�。ㄉ┞�
�。ǘ嗝襟w展示：消費者享有的權(quán)利）
�。◣煟┱埧聪M者享有的第（1）項權(quán)利：保障安全權(quán)。它的含義是：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如：“我來保護你”的漫畫中，這位女士本來希望美容，結(jié)果卻被經(jīng)營者弄得毀了容，經(jīng)營者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權(quán)。
在這里，我先給大家講了“保障安全權(quán)”的含義，再舉了一個例子來說明這一權(quán)利。下面，把全班分成八個小組，每個小組同學(xué)針對一項權(quán)利，討論它的含義，并舉例子說明。然后每個小組推選一位代表，說明該項權(quán)利的含義，并舉一個例子說明。
�。▽W(xué)生討論）
�。ǜ鹘M代表發(fā)言，教師評價；允許其他學(xué)生補充；個別組沒有代表發(fā)言的，由教師說明。）
�。◣煟⿲τ谙M者享有的權(quán)利，大家已經(jīng)有了一定的理解�，F(xiàn)在用2分鐘時間，請大家快速記憶這九項權(quán)利。
�。ㄖ该痴b）
�。◣煟┫旅嫖覀円黄饋砜匆唤M漫畫，大家區(qū)分一下漫畫中的經(jīng)營者侵犯了消費者的什么權(quán)利？
�。ǘ嗝襟w展示漫畫，學(xué)生自由作答，教師引導(dǎo)評價。）
3、維護消費者權(quán)益的組織機構(gòu)
�。◣煟┰谏唐贩⻊�(wù)市場上，經(jīng)營者往往處于經(jīng)濟上的優(yōu)勢地位，而消費者則往往處于劣勢，其合法權(quán)益容易受到經(jīng)營者的侵害。為了保障消費者的合法權(quán)益，我國依法建立了哪些維護消費者權(quán)益的組織機構(gòu)？
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�。◣煟┱堄米詈啙嵉脑~語把這些組織機構(gòu)概括出來。
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（師）課本第42頁和43頁的圖片，分別體現(xiàn)的是維護消費者權(quán)益的哪一機構(gòu)？
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4、消費者要依法維權(quán)以及解決消費爭議的途徑
�。◣煟┯辛松鲜鼋M織機構(gòu)的保障，消費者并不是可以高枕無憂了。除了上述組織機構(gòu)保障以外，當消費者的合法權(quán)益受到侵害時，消費者應(yīng)該怎么做？
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�。◣煟⿲Υ�，我國消費者權(quán)益保護法有哪些具體的規(guī)定？
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（師）現(xiàn)在，我讀幾則大家搜集的比較好的案例，我們一起來分析一下。
（分析略）
�。◣煟┰谏鲜霭咐�，許多消費者與經(jīng)營者發(fā)生了消費爭議。消費者和經(jīng)營者發(fā)生了消費者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決？
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�。◣煟ㄖ该x第44頁兩則小字案例）請大家思考一下，這兩則案例中的消費爭議，分別是通過什么途徑解決的？
5、消費者必須履行法定的義務(wù)
�。◣煟┩ㄟ^以上學(xué)習，我們知道了消費者依法享有合法權(quán)益，國家建立組織機構(gòu)維護消費者的權(quán)益，消費者也要依法維護自己的合法權(quán)益。但另一方面，消費者在享有權(quán)利的同時，也必須履行法定的義務(wù)。消費者有哪些必須履行的義務(wù)？
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6、案例深化
（師）通過剛才的學(xué)習，對于課前我們進行的調(diào)查，相信大家已經(jīng)有了正確的答案。為了加深對剛才所學(xué)知識的理解，現(xiàn)在我們一起來關(guān)注今年在我國產(chǎn)生重大影響的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”。
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安徽阜陽“劣質(zhì)奶粉”事件
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在安徽阜陽的農(nóng)村，從去年開始，有100多名嬰兒陸續(xù)患上了一種怪病。本來健康出生的孩子，在喂養(yǎng)期間，開始變得四肢短小，身體瘦弱，尤其是嬰兒的腦袋顯得偏大。當?shù)厝朔Q這些孩子為大頭娃娃。現(xiàn)在阜陽已經(jīng)有8名嬰兒，因為這種怪病而夭折。而令人意外的是，導(dǎo)致這些嬰兒身患重病甚至奪去他們生命的竟然是他們每天都必須食用的食品——奶粉。
根據(jù)阜陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所出示的檢驗報告，這些嬰兒平日所食用的奶粉蛋白質(zhì)含量僅為1%，而根據(jù)我國現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量標準，0－6個月的嬰兒奶粉蛋白質(zhì)含量應(yīng)為12－18%。這些奶粉被人們稱為“空殼奶粉”。
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阜陽市疾控部門收到13位患兒家長送檢的13種奶粉，經(jīng)檢驗全部不合格。
消費者權(quán)益保護教案8
一、班會時間：
20xx年3月9日
二、班會地點：
教室
三、班會目的：
熟知消費者權(quán)益
國際消費者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權(quán)益保護日，而我國1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費者權(quán)益保護法》，每年的3.15就和消費、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當今社會一個高消費的社會群體，眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識，特開展此次主題班會。
四、班會形式：
可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等，具體由各班團委自行決定。
五、班會主題資料(僅供參考，可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)
前言資料：不久前，《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報道，報道指出當今大學(xué)生雖然有知識、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權(quán)意識不強。而據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進會一項調(diào)查顯示，大學(xué)生維權(quán)比例只占10%并加強對消費者協(xié)會的認識，通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益!
指導(dǎo)思想：以“3.15消費者權(quán)益日”為主要內(nèi)容，以體驗教育為基本途徑，切實加強學(xué)生消費知識和有關(guān)法律知識，大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識，增強和提高學(xué)生法律綜合意識，在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護消費者權(quán)益。活動主題：了解消費者權(quán)益知識，學(xué)會維護自我權(quán)益�；顒觾�(nèi)容與流程：
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費者權(quán)益的知識，告訴人們消費者組織為保衛(wèi)消費者的合法權(quán)益都做了哪些工作；通過報刊、廣播電臺、電視節(jié)目進行宣傳，提高學(xué)生作為消費者的意識。
2、邀請學(xué)生講述親身體驗或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費者權(quán)益的時刻是如何處理的這樣事件；其他同學(xué)針對這種事例發(fā)表自己的觀點，如果自己碰到這樣的事情，會如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權(quán)的實況節(jié)目，讓學(xué)生談?wù)動^后感，通過大家積極發(fā)言，讓學(xué)生增長見識，拓寬視野，了解豐富消費者權(quán)益的具體知識，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。
4、主持人總結(jié)本次活動并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實生活中應(yīng)該如何維護自我消費者權(quán)益；班主任點評本次活動并告誡同學(xué)們在以后生活中應(yīng)該從哪些方面去維護消費者自我權(quán)利，作個細心人，作個有心人，作個懂法律意識的消費者！
消費者權(quán)益保護教案9
一、活動思想：
3月15日世界消費者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)知識，重點是消費者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費意識，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費意識，培養(yǎng)健康的消費習慣，并增強了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標：
1、 通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費習慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費意識。
4、 增強孩子們的自我保護意識。
三、活動準備：
1、 有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》的知識。
2、 課件：認識標志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認識超市貨架以及價位標志等。
3、 每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實物觀察，了解買物品時應(yīng)注意到的問題。
四、活動過程：
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費者權(quán)益日，認識相關(guān)的`標志。
2、 通過對食品的相關(guān)對比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權(quán)益。
5、 注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費者權(quán)益日，認識相關(guān)的標志。認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的安全標志，以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
消費者權(quán)益保護教案10
一、 活動背景
一年一度的“3.15”消費者權(quán)益保護日即將來臨， 今年國際消費者權(quán)益日的活動主題是“消費與安全”。 大學(xué)生作為一個愈加重要的消費群體，對于自身權(quán)益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài)，近年來關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。
二、 活動目的
為迎接20xx年3.15國際消費者權(quán)益日，宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與安全”主題，進一步增強同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識，保護我校師生的合法權(quán)益，推動我校黨政建設(shè)、團學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，南昌大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會、理學(xué)院外語學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生會和生食學(xué)院學(xué)生會決定在全校開展20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
三、 活動時間
20xx年3月15
四、 活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、 活動承辦方
經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國語學(xué)院 權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部
六、前期準備：
�。�1） 召開3.15活動專題會議，商討活動具體細節(jié)；；
�。�2） 聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活 動有關(guān)的手制畫報；
�。�3） 各學(xué)院在活動前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海 報，在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行同步宣傳；
�。�4） 獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以 及溝通協(xié)調(diào)好“走進食堂”活動的相關(guān)細節(jié)；
（5） 制作主題橫幅；
（6） 審批休閑廣場、主教門口等場地；
�。�7） 租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具；
（8） 制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào) 查問卷；
�。�9） 搜集權(quán)益小問題，制作題目箱；
�。�10） 準備答題小禮品；
�。�11） 安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；
�。�12） 各學(xué)院安排“走進食堂”活動引導(dǎo)人員；
（13） 準備餐券；
（14） 請各學(xué)院主席團人員、部長、校評議部考評小組
�。�15） 聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄；
�。�16） 準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；
�。�17） 3月9日各樓棟張貼宣傳海報；
�。�18） 3月10日收集各班制作的畫報并整理，評出前三名的作 品
�。�19） 3月14日進行活動物品的最后確認；
六、 活動流程（以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳）
�。�1） 早上7：30-9：20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工 作；
�。�2） 9：30宣布活動正式開始；
�。�3） 工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單，維持秩序；
�。�4） 9：30-2：00活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”、“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻” 于此同時進行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
�。�5） 2：30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口；
�。�6） 3：45-6：30；活動現(xiàn)場分為五個板塊 分別為“食堂經(jīng)理面對面”、“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻” 于此同時進行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動
（7） 6：45收拾現(xiàn)場； 走進食堂
�。�8） 早10：40在各食堂門口集合，由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項；
�。�9） 11：00活動正式開始；參觀食堂工作流程，對食堂內(nèi)部進行進一步的了解，進行現(xiàn)場溝通，更好地解決同學(xué)們的疑問，并在活動過程中進行拍照紀念
�。�10） 活動結(jié)束后派發(fā)餐券；
七、人員分配：
3月15日
�。�1） 物品搬運：
（2） 橫幅懸掛：
�。�3） 傳單派發(fā)：
（4） 維持秩序：
�。�5） 調(diào)查問卷：
�。�6） 維修電器：
�。�7） 有獎競答：
�。�8） “走進食堂”報名：
�。�9） 心愿墻：
�。�10） 畫卷展覽：
（11） 橫幅簽名：
�。�12） 拍攝采訪：
�。�13） 引導(dǎo)人員：
�。�14） 維持秩序：
八、活動物品：
�。�1） 宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表；
�。�2） 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；
�。�3） 小禮品；
（4） 橫幅、展板；
�。�5） 礦泉水；
消費者權(quán)益保護教案11
一、活動主題
安全消費進校園
二、活動時間
3月15日——3月18日
三、活動背景
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的.棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學(xué)生對消費者權(quán)益的認識，提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學(xué)會正確地維護自身的合法權(quán)益。
五、活動可行性分析
現(xiàn)在還沒有自己的經(jīng)濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的物有所值！所以這樣一次活動大學(xué)作為一個重要的消費場所，大學(xué)生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權(quán)意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學(xué)生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學(xué)院團總之學(xué)生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作：對本次活動提前一周做相應(yīng)的通知，如通知全院同學(xué)收集與本次活動相關(guān)聯(lián)的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關(guān)聯(lián)的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學(xué)生本次活動的主要環(huán)節(jié)，以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應(yīng)的準備。
1、設(shè)點宣傳：在校園設(shè)立固定的一個點，向全校學(xué)生定點宣傳有關(guān)法律方面的知識，調(diào)動大學(xué)生主動維權(quán)的意識，鼓勵大學(xué)生用正確的方法去維護自己的權(quán)益。
活動時間：20xx-3-15
活動地點：四食堂
活動流程 ：
1） 3月14日在食堂門前擺放相應(yīng)的宣傳板報，拉“安全消費進校 園”的橫幅，以引起大家對本次活動的注意
2） 3月15日當天配備相應(yīng)的工作人員在現(xiàn)場收點，現(xiàn)場收集學(xué)生 們有關(guān)權(quán)益方面的意見，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說”�；顒雍髮ο鄳�(yīng)的意見進行收集整理。
3） 各班級及個人的有關(guān)活動的照片和板報的展覽，最好配以本人 講解。
人員配備：主要負責人：權(quán)益與心理部部長及干事（5人）
維護安全人員：宿管部干事（6人） 記錄人員：網(wǎng)絡(luò)編輯部（1人） 配合人員：其他部門干事（10人）
2、消費者維權(quán)日知識大比拼： 活動地點：系樓A111（地點服從調(diào)配）
活動時間：3月16號晚7：00
活動對象：09級、10級
活動流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學(xué)工辦老師。評委：總支學(xué)生分會主席團成員及一些部長（6人）
大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1） 由每班推選1—2個學(xué)生代表作為本次比賽的參與者，比賽總?cè)藬?shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權(quán)相關(guān)的PPT或板報進行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權(quán)益問題，維權(quán)方面的 知識等等，與本次活動相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
2） 每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準備：
1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準備相應(yīng)的賽前準備。
2） 權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時到場布置會場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權(quán)的相關(guān)小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：
場地、比賽相應(yīng)的設(shè)備如話筒等、礦泉水，工作人員
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）、協(xié)助人員（5名）
七、經(jīng)費預(yù)算
略
消費者權(quán)益保護教案12
一、活動名稱
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權(quán)益日”主題活動
二、活動背景
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下，消費者為爭取社會公正，維護自身權(quán)益，消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳，我們通過3.15，切實加強我們大學(xué)生的.維權(quán)意識，在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護消費者權(quán)益。
三、活動時間
20xx.3.15
四、活動地點
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場
五、活動意義
此次活動，不但增加了同學(xué)們對消費者權(quán)益日的了解，也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認識環(huán)境中，知道該如何對待生活中遇到的侵權(quán)事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標語“倡導(dǎo)誠實守信，共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
消費者權(quán)益保護教案13
一、活動名稱：
“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動
二、活動時間：
20xx年3月11日12點開始
三、活動地點：
xx市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬┘o念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
�。ǘ�3.15宣傳咨詢活動：
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
消費者權(quán)益保護教案14
活動目標
1、了解3.15并知道維護自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
4、培養(yǎng)觀察，比較能力。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動準備
情景布置（超市）、PPT教學(xué)圖片或視頻
活動過程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開業(yè)了，邀請小朋友去購物�！�
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題，同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識。
2、觀看PPT或動畫，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片，教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢？（因為喝了偽劣的奶粉）
“刺猬身上的刺為什么都沒有了？（因為用了偽劣的洗發(fā)水）
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢？（因為用了質(zhì)量不合格的化妝品）
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢？”
幼兒在觀看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費者。
教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理？
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢？”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢？”
“我們要怎么處理這些東西呢？”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦？”
根據(jù)已有的經(jīng)驗來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說扔了、送人，賣掉，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費者協(xié)會去投訴，來維護自己的合法權(quán)益。”
通過討論，教師告訴幼兒另一種維護自己利益的方法——到消費者協(xié)會投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗并知道要維護自己的合法權(quán)益。
觀看視頻，了解消費者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎？”
“你剛剛看到了什么？”（工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀）
在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里，再把食品按種類來上架擺好�！保ǹ梢园刺枪�、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。）
幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復(fù)習保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進行分類。同時也加強了幼兒在購物時要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習慣。
活動延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧！”
在延伸活動中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀，不要讓壞人再害其他的消費者。
消費者權(quán)益保護教案15
【活動目標】
1、認識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹立維護自我權(quán)益的意識。
3、懂得3月15日是消費者權(quán)益保護日，體驗消費者的權(quán)益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
【活動準備】
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費者的保護者》。
【活動過程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
二、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護消費者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費者后索取發(fā)票的好習慣）
三、我是發(fā)票設(shè)計師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）
活動反思
集體教學(xué)活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學(xué)活動，不斷反思自己的語言回應(yīng)出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn)，幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預(yù)期的那樣站在對方的立場上思考，而我對此進行回應(yīng)的提問提升性不夠、遞進不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達等。
第二次試教雖然沒有完全達到自己預(yù)期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點引導(dǎo)幼兒討論，哪些地方教師應(yīng)注意引導(dǎo)。因為“禮物”這個教學(xué)活動的重點是讓幼兒通過移情體驗他人的心理，因此，貼表情譜的目的應(yīng)是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導(dǎo)他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時甚至詞不達意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標，難點也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來。”既體諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎(chǔ)上，第四次時我又做了一些微調(diào)，教學(xué)效果比較滿意。
總結(jié)四次教學(xué)，自己采用的有效回應(yīng)策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時，有些幼兒可能因為沒有注意收到過的禮物或認為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很��；其次，這個問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時的快樂心情，可以為后面體驗禮物被弄壞后的心理做必要的情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應(yīng)，結(jié)果課越上就越?jīng)]勁。后來當幼兒說“喝杯水就不生氣”時，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個好辦法�！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個玩具給他”時，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認錯誤，真了不起。而且當我們遇到解決不了的事情時，真的應(yīng)該求助大人，聽聽他們的主意�！睅状喂膭钍交貞�(yīng)激發(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實，幼兒在學(xué)習過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學(xué)活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進一步思考，促使幼兒自我提升。如當幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時，我在肯定他們“觀察仔細”的同時，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎(chǔ)上用怒火這個詞來描述。而當幼兒說出一個成語“火冒三丈”時，我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學(xué)中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當問題更有挑戰(zhàn)性時，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
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