銷售案場經(jīng)理崗位職責(zé)
一、什么是案場銷售?
案場銷售就是現(xiàn)場銷售。也稱做移動銷售或銷售自動化。例如售樓員、新建商品房售樓處的售樓先生或者售樓小姐、經(jīng)常在公司外工作和無法使用局域網(wǎng)和高速廣域網(wǎng)的銷售人員。
主要職責(zé)包括:
1、負(fù)責(zé)審核銷售員填報(bào)的交款單、新簽流轉(zhuǎn)單正確性,核實(shí)后收款;
2、負(fù)責(zé)當(dāng)天回款情況,并按日完成報(bào)表編制;
3、對已經(jīng)完成銷售的客戶資料進(jìn)行歸檔整理;
4、對手續(xù)完結(jié)的客戶進(jìn)行總房款的發(fā)票開取。
二、銷售案場經(jīng)理崗位職責(zé)(精選13篇)
在生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的銷售案場經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售案場經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、收集國內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會同有關(guān)部門開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動;
3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審會并提出對設(shè)計(jì)方案的修改意見;
4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;
5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。
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職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷售總監(jiān)開展日常的銷售工作,管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
2、配合開發(fā)商現(xiàn)場開展各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)與開發(fā)商溝通并匯報(bào)每階段的銷售情況,負(fù)責(zé)提出需要支持配合的各項(xiàng)事宜;
3、銷售經(jīng)理組織晨晚例會,傳達(dá)公司下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整售樓中心該組客戶接待的秩序,并保證每個(gè)來訪客戶能及時(shí)得到置業(yè)顧問的主動接待。
4、熟練掌握各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場培訓(xùn),督促檢查銷售人員的客戶追蹤,對業(yè)務(wù)員的銷售成交提供支持;
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售任務(wù)及回款任務(wù);
6、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,及時(shí)總結(jié)銷售情況,協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷售中存在的問題;
7、負(fù)責(zé)組織置業(yè)顧問對市場相關(guān)競品樓盤進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合本項(xiàng)目情況與策劃部及時(shí)溝通,并做出階段性總結(jié);
8、負(fù)責(zé)案場銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、審核,負(fù)責(zé)項(xiàng)目大客戶的開發(fā)與維護(hù);
9、協(xié)助處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目銷售主管同類職位2年以上;
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心以及超強(qiáng)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì),一定的抗壓能力。
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一、各階段銷售任務(wù)分解
1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃。
2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃。
3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)。
4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計(jì)劃做出及時(shí)調(diào)整。
5、策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行。
二、培訓(xùn)
1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃。
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施。
3、積極參加上級按排各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身工作能力。
4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
三、管理
1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃。
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力。
3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶問題,促成成交。
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況,報(bào)表整理上報(bào)。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問題,及時(shí)指導(dǎo)幫助解決。
7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況。
8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作。
9、做好每月案場員工提成。
10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時(shí)了解市場情況。
11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作。
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息。
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息。
4、分銷商客戶報(bào)備審核。
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
五、其它
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工。
2、積極配合上級安排各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、做好房源銷控。
4、控制調(diào)整案場銷售氛圍。
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崗位職責(zé):
1.按照公司的要求,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);
2.管理案場業(yè)務(wù)員,加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通,配合;
3.及時(shí)做好與公司營銷策劃部門的溝通,反饋;
4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷指標(biāo),獨(dú)立制定銷控計(jì)劃,獨(dú)立制定定價(jià)目標(biāo);
5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào),總結(jié),分析;
6.對項(xiàng)目營銷推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。
任職要求:
1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī),國家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);
3.善于把控案場銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與內(nèi)容;
4.具備卓越的`隨機(jī)應(yīng)變能力,能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;
5.具備市場調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
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1、根據(jù)部門整體銷售計(jì)劃,制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度銷售計(jì)劃與分階段的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2、執(zhí)行項(xiàng)目營銷方案,對項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),確?蛻魸M意度。
3、與開發(fā)商保持良好的溝通,協(xié)助完成各個(gè)階段的銷售任務(wù),提高客戶滿意度,與其建立良好的合作關(guān)系。
4、配合客戶部進(jìn)行客戶拓展,接待開發(fā)商來訪或考察,協(xié)助客戶部進(jìn)行項(xiàng)目洽談,促成項(xiàng)目簽約。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)管理,為代理業(yè)務(wù)的長期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。
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崗位職責(zé)
1、協(xié)助營銷總監(jiān)的管理,負(fù)責(zé)案場銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn);
2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎懲計(jì)劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案;
4、建立和管理銷售隊(duì)伍;
5、做好客戶的開拓和維護(hù);
6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職要求
1、28—40歲,?埔陨蠈W(xué)歷,建筑設(shè)計(jì)、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè);
2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作,5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗(yàn);
3、需有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達(dá)能力強(qiáng);
4、了解消費(fèi)者心理,善于對銷售現(xiàn)場信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,有較好的管理能力、執(zhí)行能力;
6、具備較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。
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崗位職責(zé):
1、 本科以上學(xué)歷,機(jī)械/自動化/企管/車輛工程相關(guān)專業(yè);建立與健全設(shè)備保全體系、設(shè)備安全性保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門年度事業(yè)計(jì)劃并推行目標(biāo)管理,確保事業(yè)計(jì)劃有效達(dá)成;
3、 指導(dǎo)設(shè)備選型、點(diǎn)檢保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備及備件采購、驗(yàn)收、TPM活動開展、人員培訓(xùn),確保設(shè)備稼動及生產(chǎn)達(dá)成;
4、 對新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設(shè)備制造及安裝調(diào)試,確保新設(shè)備的可靠性,并按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
5、 新車型導(dǎo)入時(shí),組織開展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車型按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
6、 建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景,沖壓車間設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn);
3、 有整車廠沖壓設(shè)備的選型、建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有效地控制項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,能夠及時(shí)處理遇到的 問題;
4、 具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
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1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè);
2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場的敏銳度。
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崗位職責(zé):
1、制定銷售方案和執(zhí)行,制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售工作計(jì)劃,并能高效執(zhí)行,創(chuàng)造性的完成工作,達(dá)到預(yù)期效果;
2、按照營銷部要求負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的具體工作開展及日常管理工作;按時(shí)匯報(bào)銷售情況,匯總提交銷售報(bào)告,提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、定期對案場銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平;
4、項(xiàng)目月度、季度、年度銷售任務(wù)計(jì)劃制定及分解,調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成項(xiàng)目各階段銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)銷售過程問題處理,掌握每天銷售動態(tài)和市場行情,對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的問題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系,制訂客戶跟進(jìn)計(jì)劃,處理客戶的一般性投訴,并為銷售員解決銷售問題;
6、定期組織團(tuán)隊(duì)對周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研,了解競品項(xiàng)目動態(tài)信息,并實(shí)時(shí)歸檔。
任職要求:
1、28-35歲,市場營銷等相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售,一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo);
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力及責(zé)任心。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持寫字樓項(xiàng)目中心案場銷售業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作工作;
2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)人員的管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司指定的業(yè)務(wù)目標(biāo);
4、有效的做好項(xiàng)目內(nèi)客戶的前、中、后期的各項(xiàng)服務(wù)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備較強(qiáng)的溝通分析和判斷能力、執(zhí)行能力、管理能力;
3、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神及創(chuàng)新意識;
4、具備3年以上寫字樓招商或產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)、善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作。
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1、完成項(xiàng)目營銷部經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷售任務(wù)、,按制度要求完成銷售人員培訓(xùn)及考核;
2、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和案場管理;
3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、對銷售團(tuán)隊(duì)、分銷商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的監(jiān)控及管理;
5、負(fù)責(zé)管理銷售人員的日常客戶接待、錄入和維護(hù)工作,監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;
6、按公司制度完成各類報(bào)表、報(bào)告并提交(日報(bào)、月報(bào)、銷售專題報(bào)告和市場調(diào)研報(bào)告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行,完成活動支持和配合工作;
8、組織銷售人員積極拓展客戶資源,做好日常客戶維護(hù)工作;
9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;
10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;
11、及時(shí)向上級人員反饋銷售管理中的問題,并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
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崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強(qiáng),有較高的活動策劃能力;
3、市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細(xì)致耐心;
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
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1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營銷策略
2、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
8、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
9、對所轄營銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
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