銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料
無論是身處學校還是步入社會，許多人都寫過事跡材料吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料（精選12篇），歡迎大家分享。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料1
XX，女，30歲，蒙古族，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行內(nèi)蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業(yè)室主任。89年出生的蒙古族姑娘XX，短短兩年的時間，就在這個曾經(jīng)被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方，帶領(lǐng)團隊頑強拼搏，克服金融資源匱乏的窘境，創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績。實現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)326個網(wǎng)點中存款對公新增第一，對私新增第二的驕人業(yè)績，達到地區(qū)同業(yè)占比第一，在鄂爾多斯這片遼闊的大地上，在祖國北方的金融荒漠中，成為一顆璀璨明珠，光彩奪目。
一、拓展業(yè)務(wù) 打造草原旗艦網(wǎng)點
XX憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意，完成了從柜員到客戶經(jīng)理再到網(wǎng)點負責人的成長蛻變，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。兩年來，她帶領(lǐng)團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業(yè)賬戶4戶，成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力，成功將支行打造成為康巴什區(qū)財政支付獨家代理行，實現(xiàn)了康巴什區(qū)所有預(yù)算單位在同一網(wǎng)點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果；她以精細入微的服務(wù)，成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位，為鄂爾多斯分行拓展市級機構(gòu)業(yè)務(wù)首開先河；她以高度敏銳的嗅覺，借政府機構(gòu)改革的良機，成功將市區(qū)兩級新成立機構(gòu)客戶的基本賬戶及相關(guān)專用賬戶全部開立到建行。在以業(yè)務(wù)和服務(wù)贏天下的金融領(lǐng)域，XX展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地，面對災(zāi)難，建行人從未缺席�？蛋褪仓凶鳛樨斦Ц稑I(yè)務(wù)代理行，為保證市區(qū)兩級財政醫(yī)療物資款項的及時撥付，她帶領(lǐng)黨員干部主動請纓，從正月初一就走上了抗疫金融服務(wù)的崗位，至今未休息過一日。通過短短一周時間，成功為200多家企事業(yè)單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務(wù)及“智慧社區(qū)”管理平臺，特別是“建融慧學”平臺業(yè)務(wù)覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園，為當?shù)亟逃到y(tǒng)在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設(shè)銀行“以誠相交”的服務(wù)理念化為抗疫人間大愛，她用臨危不懼、敢于擔當?shù)姆瞰I敬業(yè)精神感動了市區(qū)兩級政府，康巴什區(qū)委當即決定將60余家黨費賬戶全部開立到建行，實現(xiàn)了區(qū)級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領(lǐng)下，2019年支行一般性存款時點余額達59.35億元，實現(xiàn)新增17.16億元，支行人均新增8580萬元，是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
二、加強團隊建設(shè) 塑造草原夢之隊
XX常說，執(zhí)行力就是基層網(wǎng)點的生命力，在日常工作中，她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當成首要任務(wù)來抓，條線指標到小組、產(chǎn)品指標到人頭，通過分組PK的方式、按日通報并分析業(yè)績指標、遵循多勞多得的買單分配法則，用一串串真實的數(shù)字督促每一位員工不斷進步，帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
2019年，面對繁重的ETC營銷任務(wù)，她結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，迅速成立“張富清金融突擊隊”，帶領(lǐng)全體員工在冰天雪地的冬日里，進機關(guān)、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村，用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠，將建設(shè)銀行獨有的“敬業(yè)藍”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營銷最前線，加班到凌晨是常有的事，三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽，而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下，經(jīng)過全體員工三個月的不懈努力，實現(xiàn)了ETC業(yè)務(wù)在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通，最終完成ETC安裝任務(wù)11153臺，人均446臺，是鄂爾多斯分行人均的3倍，無論是總量還是人均，在鄂爾多斯分行均排第一，地區(qū)銀行同業(yè)占比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍，面對支行業(yè)務(wù)量大、工作繁重的實際情況，為了緩解員工的壓力，得到家屬的理解支持，她創(chuàng)造性的組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比，出現(xiàn)了“一人在建行干，全家圍著建行轉(zhuǎn)”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中，團隊獲獎項目及人數(shù)占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數(shù)的一半以上。兩年來，團隊分別獲總行“五星級網(wǎng)點”、區(qū)分行和市分行先進集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務(wù)先進集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網(wǎng)點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號；團隊中有6人分別獲總行業(yè)務(wù)條線先進個人稱號，3人獲區(qū)分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區(qū)分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。
三、數(shù)字化經(jīng)營 助力草原新城騰飛
作為草原新城，康巴什區(qū)缺乏發(fā)達城市金融行業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)性，但也存在著很多未知的機遇，這一切都為XX搭建了挑戰(zhàn)自我，不斷超越的事業(yè)舞臺，在這片祥和的草原上，她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面，她是排頭兵。2019年面對小微企業(yè)客戶資源匱乏的不利局面，XX組建普惠金融團隊，對小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務(wù)開展攻堅活動。沒有客戶資源，通過第三平臺獲��；沒有納稅數(shù)據(jù)，通過金融辦與當?shù)囟悇?wù)局合作，獲取小微企業(yè)納稅第一手數(shù)據(jù)；沒有分析模型，通過發(fā)掘支行數(shù)學、計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才，分析數(shù)據(jù)、篩選目標、精準出擊。2019年支行累計為120余戶小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬元，鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)排名第一，同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領(lǐng)下，通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產(chǎn)品及服務(wù)的影響力，使祖國北方少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度，2018-2019年支行代發(fā)工資個人客戶累計增長5000余戶，鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)新增第一，系統(tǒng)內(nèi)代發(fā)個人客戶新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺上，她是筑路人。2018年，康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺實現(xiàn)全覆蓋，XX功不可沒。2018年實現(xiàn)了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋，也是鄂爾多斯金融系統(tǒng)內(nèi)唯一一家實現(xiàn)“悅生活”繳費平臺區(qū)域全覆蓋的支行；2019年通過黨費“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級機構(gòu)客戶100多家，成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領(lǐng)跑人，促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)在康巴什地區(qū)真正做到了落實、落地。
在住房租賃領(lǐng)域，她堪稱先鋒。面對康巴什區(qū)外來務(wù)工人口居多的情況，XX創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)，積極協(xié)調(diào)，推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶，占鄂爾多斯分行的半壁江山，為分行打造地區(qū)住房租賃市場新模式做出了突出貢獻，助力打造地區(qū)住房租賃市場發(fā)展新模式，為廣大居民提供了便利的資源。XX以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿，彰顯著建行青年的風華。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料2
XX，女，31歲，中共黨員，中國人民銀行汪清縣支行管理部副主任。憑著對金融事業(yè)的熱愛，XX以高漲的熱情，積極的工作態(tài)度，豐富的政治理論和過硬的業(yè)務(wù)技能，在崗位上不斷取得新的突破，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，獲得了群眾的肯定。
愛崗敬業(yè) 盡職盡責
扎實做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
XX主要負責貨幣信貸、金融穩(wěn)定以及科室綜合業(yè)務(wù)。在貨幣信貸工作中，對法人機構(gòu)存貸款變化情況和信貸規(guī)劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測、涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評估、扶貧再貸款效果評估等工作。XX通過“窗口指導(dǎo)”的工作模式，開展金融扶貧小額信貸業(yè)務(wù)并取得良好成效。在解決小微企業(yè)的融資難題、支持延邊黃牛、森林豬養(yǎng)殖以及木耳種植等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，XX也做出了突出貢獻。同時，在扶貧再貸款管理中，XX定期對轄內(nèi)法人機構(gòu)開展評估督查，并多次被上級行抽調(diào)開展督查評估，保證了扶貧再貸款的合理運用以及資金安全。XX憑借嫻熟的業(yè)務(wù)能力，過硬的行業(yè)素質(zhì)，得到了上級行業(yè)部門的認可。在金融穩(wěn)定工作方面，XX多措并舉開展金融知識宣傳，利用“3.15國際消費者權(quán)益日”、6月14日“信用關(guān)愛日”、9月份“金融知識普及月”等多個時間節(jié)點開展大型宣傳活動，定期開展“防范打擊非法集資，維護社會金融穩(wěn)定”宣傳，通過多渠道的宣傳方式，營造了健康的金融環(huán)境。
主動承擔 內(nèi)強素質(zhì)
展現(xiàn)央行巾幗風采
由于支行人員少且多數(shù)年齡較大，90后的XX，主動承擔起了脫貧攻堅工作。2017年起定期往返東光鎮(zhèn)塔子溝村開展扶貧工作，一干就是5年。XX為每位貧困戶建立扶貧檔案，定期為貧困戶講解扶貧政策，幫助他們辦理養(yǎng)老保險，開展節(jié)日慰問和各種關(guān)愛幫扶活動，及時了解群眾所需所急，幫助他們解決生活上的難題。XX將金融扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧以及扶志扶智相結(jié)合，積極推進包保村脫貧工作。在脫貧攻堅的日常工作中，XX對貧困戶的檔案認真甄別，結(jié)合村內(nèi)實際情況，制作脫貧攻堅作戰(zhàn)圖等多項行之有效的工作，不斷壓實扶貧責任。憑著這份責任心與腳踏實地的工作精神，XX在2019年榮獲了延邊州金融系統(tǒng)“聚焦精準扶貧、助力脫貧攻堅”勞動競賽業(yè)務(wù)標兵稱號。同時，在日常的工作中，XX積極承擔起全行的信息工作，大幅度提升了縣支行的知名度，連續(xù)四年榮獲州行和縣行的政務(wù)信息先進個人。在總行與金融時報聯(lián)合開展的“與扶貧同行”金融故事短視頻大賽中，XX榮獲三等獎。除此之外，在行業(yè)內(nèi)部的演講、征文等比賽中，XX都獲得了很好的成績，得到各級組織的認可。
危難關(guān)頭 勇挑重擔
踐行責任與擔當
面對2020年的新冠疫情，作為管理部副主任，XX危險時刻沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿。XX一直密切關(guān)注著疫情最新動態(tài)，考慮到科室有窗口服務(wù)業(yè)務(wù)，還沒到上班的日期，她便開始了防控工作，通過多方渠道為行里購買口罩和護目鏡等用品，保證了日常業(yè)務(wù)的安全開展�？紤]到征信窗口職工平時需要通勤，XX主動承擔起支行窗口服務(wù)工作，每天準時準點到行里對重要區(qū)域進行消毒，并提前通知廣告部，做好宣傳條幅和線上征信查詢的宣傳海報，為穩(wěn)定金融環(huán)境做好宣傳。銀行作為窗口服務(wù)單位，人員流動大，XX第一時間設(shè)置了汪清支行的疫情防控登記處，并制作《疫情期間征信查詢?nèi)藛T情況登記表》，為每位前來查詢?nèi)藛T現(xiàn)場測溫，為防控工作做好基礎(chǔ)信息采集。她在查詢機旁邊擺放了面巾紙、垃圾桶等用品，大大方便了往來的客戶。同時，她每日定期向行領(lǐng)導(dǎo)和科室負責人報送查詢?nèi)藛T和外來人員情況，為全行疫情防控工作提供了可靠的信息來源。在縣政府需要進行小區(qū)防控志愿者報名時，身為黨員的XX，積極報名參加，為防控工作貢獻力量。
“非知之難，行之惟難；非行之難，終之斯難”。從事金融工作的XX，把對事業(yè)的執(zhí)著當作是理財投資，而各種成績的取得和大家對她的認可正是對這場投資的豐厚回報。XX用飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，踐行著對黨的莊嚴承諾，用自己的青春與激情，澆灌出絢爛的巾幗之花。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料3
二十五載，歲月流逝，身邊的同事幾經(jīng)輪換，XX依然堅持在基層崗位默默奮斗。從事信貸崗位8年多以來，XX經(jīng)辦的貸款無一筆出現(xiàn)不良，擁有勤苦扎實作風的她，一直是身邊同事學習的榜樣。
XX擔任高旺分社負責人的時候，高旺村重病特困戶黎先生，長期患有尿毒癥，他在向高旺分社辦理扶貧貸款借款5萬元治病后，病情又突然惡化，需立即手術(shù)治療，但幾萬元的手術(shù)費如大石壓身，黎先生望向一貧如洗的家，家中尚有年幼的孩子、同樣重病的老母親，他的臉上終日惆悵。XX得知黎先生的情況后，她非常著急，馬上向社部匯報這一緊急情況，為黎先生開通信貸綠色通道，特事特辦，以最快的速度，在一天內(nèi)為黎先生申請了３萬元的治病貸款。錢款送到時，黎先生雖為七尺男兒，但感激的熱淚悄然落下。
而XX的付出，客戶牢記在心。黎先生的妻子，信守還款承諾，家境稍有改善，便幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)多番尋找，冒雨找到已調(diào)離高旺分社工作的XX，讓XX為其辦理貸款結(jié)清業(yè)務(wù)，她握著XX的手，仍然激動不已：“你是我們的救命恩人！”
客戶無小事，事事總關(guān)情。XX用自己的專業(yè)、真心，為客戶解決一個又一個金融難題，客戶的一切，一直在她的心里。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料4
XX，27歲，中共黨員，現(xiàn)為工行淮海東路支行行長。先后獲得2018年徐州淮海東路支行先進工作者、支行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2019年榮獲江蘇省分行“最佳個人客戶經(jīng)理”一等獎、徐州分行旺季營銷先鋒、徐州分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2020年榮獲江蘇省分行“未來之星”英語大賽優(yōu)秀獎、江蘇省分行個人客戶經(jīng)理營銷技能大賽三等獎。
作為一名共產(chǎn)黨員，XX堅定理想信念，展現(xiàn)青年員工不畏困難、開拓進取、求真務(wù)實的工作作風，用實際行動證明“奮斗的青春最美麗”。她嚴守黨的紀律、堅定理想信念，愛黨敬業(yè)，在工作崗位上起到模范帶頭作用。在加強理論學習的同時，還積極參與淮海戰(zhàn)役烈士紀念塔緬懷先烈活動，實地感受淮海戰(zhàn)役中先烈們信念堅定、艱苦奮斗、勇于犧牲、甘于奉獻的精神，緊跟市分行黨委的腳步，“用淮海戰(zhàn)役革命精神去干事創(chuàng)業(yè)”。
在擔任理財經(jīng)理期間，XX快速適應(yīng)銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型，在工作壓力面前迎難而上，在外拓營銷中沖鋒在前，在客戶拓展、服務(wù)、維護、營銷過程中展現(xiàn)青年員工的精神面貌和工行新生代的勃勃生機，用實際行動證明“奮斗的青春最美麗”。
在工行東苑支行工作期間，作為唯一的理財經(jīng)理，XX經(jīng)常放棄周末休息時間，為網(wǎng)點客戶做好服務(wù)、為對公客戶做好職場營銷、為專業(yè)市場客戶做好上門營銷服務(wù)。與此同時，XX與同事們相處融洽，合作默契。從入行第一天起，“我是工行人，工行是我家”的理念就深深植入腦海，無論是網(wǎng)點“職工小家”的創(chuàng)建和維護，還是作為支行代表去市行、省行參加比賽，XX都能勇于擔當，在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出極強的集體榮譽感，并利用班后時間，學習業(yè)務(wù)、認真準備比賽，努力做到以賽促訓(xùn)，在比賽中提升業(yè)務(wù)能力。
XX在擔任東苑支行理財經(jīng)理期間，還圍繞市分行“七個一”重點工程，挑起網(wǎng)點周邊東興物資市場和升輝國際裝飾集聚廣場兩大市場的營銷重擔，認真分析市場客戶特點，不論寒冬還是酷暑，都會主動上門營銷優(yōu)勢產(chǎn)品。針對客戶資金流動性高的特點，利用工銀聚富、商戶盈1號、節(jié)節(jié)高2號、添利寶等兼顧靈活性和收益性的產(chǎn)品，批量拓客，營銷法人客戶和高管，不僅為東苑支行優(yōu)質(zhì)客戶提升打好了基礎(chǔ)，更在批量開卡、代發(fā)工資等項目中實現(xiàn)了批量獲客和批量攬儲。與網(wǎng)點員工的崗位聯(lián)動下，XX所在的東苑支行較好地實現(xiàn)了公私聯(lián)動和均衡發(fā)展。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料5
XX，女，中共黨員，現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業(yè)工作的多年來，XX以黨性為后盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月XX加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經(jīng)理、營口市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進個人稱號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號�，F(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務(wù)實，敢于創(chuàng)新，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶滿意是唯一的標準
2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策，開展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，XX深刻地認識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過積極與當?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構(gòu)之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當年工作任務(wù)。
在工作中，XX始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財政開支人員做擔保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，XX前期深入調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這一問題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫(yī)生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。
其他機構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，XX出面與政府及財政部門溝通協(xié)調(diào)，得到財政和政府的支持和認可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒有跟上計劃進度。在此情況下，XX以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節(jié)省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的理念，竭誠為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
XX有著強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實的工作態(tài)度，自擔任大石橋市支行行長助理以來，她嚴格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業(yè)績優(yōu)異，員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，2015年支行的個人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，XX帶領(lǐng)員工團結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部
在日常的工作中，XX不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負責的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務(wù)，增強員工社會責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。2015年，XX帶頭組織開展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，XX處處嚴格要求自己，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學習上，她堅持不懈，認真學習黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認真學習金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力。在工作中，她作風民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執(zhí)行行務(wù)公開等制度，廣泛聽取群眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料6
XX2007年6月入黨，2010年通過公務(wù)員考試進入銀監(jiān)會黨委組織部，先后在組織處和干部監(jiān)督處工作，現(xiàn)任銀監(jiān)會黨委組織部干部監(jiān)督處主任科員。該同志在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，愛崗敬業(yè)、辛勤工作，努力做一名組織放心、干部滿意、經(jīng)得起各方面檢驗的優(yōu)秀組工干部。她六年如一日，保持著對組織工作和監(jiān)管事業(yè)的極大熱愛，展現(xiàn)了銀監(jiān)會系統(tǒng)年輕干部的昂揚斗志，曾在2013、2014連續(xù)兩年的年度考核中被評為“優(yōu)秀”。
大處著眼小處著手 圍繞中心做好黨建工作
黨的十八大以來，中央把加強黨的建設(shè)、推進全面從嚴治黨提升到新的戰(zhàn)略高度，把幾次黨內(nèi)集中性教育作為重要抓手和舉措。銀監(jiān)會黨委對黨建工作的高度重視、管黨治黨主體責任的扎實履行以及全系統(tǒng)黨建工作取得的各項成績，于當時在組織處從事這項工作的XX而言，既是一種榮耀與自豪，更是一種歷練與成長。組織部歷來有舍得給年輕人壓擔子、讓他們在急難險重任務(wù)中挑大梁的優(yōu)良傳統(tǒng)，XX就多次參與黨內(nèi)重大活動，尤其全程參與了銀監(jiān)會系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動的各項組織推動工作。她按照部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨建工作和黨內(nèi)活動要圍繞中心，以宏大格局體現(xiàn)銀監(jiān)會系統(tǒng)特點的要求，結(jié)合“為民監(jiān)管”理念把群眾觀點進行具體化，深入挖掘、全面展現(xiàn)銀監(jiān)會系統(tǒng)服務(wù)實體經(jīng)濟、保護金融消費者權(quán)益和指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)更好滿足多元化金融需求的有效做法和成功經(jīng)驗�；顒拥木唧w組織工作時間緊任務(wù)重壓力大，尤其是各類材料要求非常高，部領(lǐng)導(dǎo)親力親為，主筆了很多重要材料。在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，XX發(fā)揚落細落小、精益求精的實干作風，加班到十一二點是家常便飯，她埋頭伏案、字斟句酌，半年時間起草的材料足足有1000多兆，許多都經(jīng)過了數(shù)次甚至數(shù)十次的修改完善。付出總有回報，銀監(jiān)會系統(tǒng)很多做法得到中央主流媒體宣傳推廣，中央督導(dǎo)組對活動成效高度肯定，干部職工認為活動總體上“好”和“較好”的比例超過99%。
嚴字當頭實字為本 從嚴從實加強干部監(jiān)督
組織工作包括黨建工作說到底是做人的工作。這些年銀監(jiān)會系統(tǒng)選人用人各項工作不斷取得突破。制定印發(fā)干部隊伍建設(shè)意見和配套制度辦法，工作制度化、規(guī)范化水平大幅提升；2015年會黨委“一報告兩評議”滿意度水平達到歷史新高，全系統(tǒng)干部職工精氣神整體積極向上。從嚴治黨關(guān)鍵是從嚴治吏，為全面加強干部管理監(jiān)督，會黨委專門單設(shè)了干部監(jiān)督處。到該處工作后，XX在部領(lǐng)導(dǎo)和處長指導(dǎo)下，全面學習中央關(guān)于從嚴管理監(jiān)督干部的深刻論述和明確要求，深切體會到中央和會黨委對干部一系列“嚴管”舉措背后暗含的“厚愛”，經(jīng)常思考如何通過自己的日常工作將“嚴管就是厚愛”理念傳達給每一位干部。她具體負責領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項工作，在部署填報時注重“嚴”，先后參與組織四次會議嚴肅報告紀律，在信息錄入過程中對填報內(nèi)容從嚴把關(guān)，反復(fù)與填報人員溝通確認，防止疏漏。在進行處理時體現(xiàn)“實”，對抽查核實比對結(jié)果不一致的干部，不以少報未報金額多少、數(shù)量大小簡單劃線，她詳細了解掌握每位干部的背后故事和真正原因，在從實基礎(chǔ)上根據(jù)政策規(guī)定從嚴提出處理建議。XX個人感到，會黨委對干部的殷切關(guān)愛正在逐漸得到理解、體現(xiàn)價值，干部隊伍紀律規(guī)矩意識整體上顯著增強。
學為基礎(chǔ)做為關(guān)鍵 勤學善做錘煉自身素質(zhì)
銀監(jiān)會系統(tǒng)特別是XX所在的組織部門崇學尚干氛圍濃厚，部門內(nèi)建立了年輕干部既當講師、又做學生的不定期集體學習制度。當她看到部門領(lǐng)導(dǎo)一有時間就讀書看報，甚至直接在組織人事報上作出批示時深受觸動，下決心把學習作為一種精神追求、一種生活方式，努力向書本學、向領(lǐng)導(dǎo)同事學、向工作實踐學，廣泛涉獵組織人事、經(jīng)濟金融、銀行監(jiān)管、歷史哲學等各方面知識。作為一個新手媽媽，她堅持每天早上7點前準時到崗，利用寶貴時間閱讀各類書籍和重要材料，做好讀書筆記和分類整理，養(yǎng)成勤學、深思、慎行的良好習慣。她明白“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理，堅持理論聯(lián)系實際，在工作中錘煉品質(zhì)、提升能力。大到各類方案起草和講話撰寫、小到每次轉(zhuǎn)發(fā)通知和表格統(tǒng)計，她都以高度負責的敬業(yè)精神和嚴謹細致的工作作風認真對待、全力做好，任勞任怨從不喊苦叫累，即使身懷六甲只要工作需要加班到深夜也毫無怨言。2015年接近年底時，XX還在休產(chǎn)假，在得知部門工作量巨大、部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家“五加二、白加黑”連軸轉(zhuǎn)時，她不辭辛苦在家?guī)兔ζ鸩莶牧�。XX深知文字功夫?qū)τ谧龊媒M織工作和黨建工作的重要意義，勤寫作、練筆頭，參與起草多篇調(diào)研文章，多次獲得全國黨建研究調(diào)研課題優(yōu)秀成果。
XX自比山中小草，只是為黨的工作增添一點綠意。她黨性強、作風實、調(diào)子低，默默無聞奉獻組織工作，彰顯了組工干部的熠熠光彩。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料7
XX，35歲，中共黨員，現(xiàn)任工商銀行徐州分行公司部副總經(jīng)理。自參加工作以來，曾榮獲江蘇省“青年崗位標兵”、徐州市“三八紅旗手”、江蘇省分行“明星客戶經(jīng)理”、徐州市“五一勞動獎?wù)隆薄⑷珖鹑凇拔逡唤韼綐吮�、江蘇省“五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽。
在百米賽場上，她奮力沖刺刮起陣陣旋風；在工作崗位上，她激情勃發(fā)結(jié)出累累碩果；在家庭鄰里間，她與人為善傳遞滿滿溫情。
工作十多年來，XX以樂觀大方的性格、勤奮鉆研的態(tài)度、不計得失的胸襟和樂于奉獻的精神，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的廣泛認可。從網(wǎng)點柜員到理財經(jīng)理，從項目評估人員到對公客戶經(jīng)理，每個崗位都表現(xiàn)出色，這出色的背后是辛勤付出的汗水，是不忘初心的承諾。
2018年春節(jié)前夕，XX因病住院，需要手術(shù)。讓人沒想到的是，術(shù)后經(jīng)過短暫的休養(yǎng)，她很快回到工作崗位上，埋頭于完成年初既定的項目評估案頭工作。
她帶頭營銷客戶，加班加點完成案頭材料，和項目組同事積極開拓市場，提供最佳融資方案。她負責的項目組圍繞軌道交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施、文化旅游、棚戶區(qū)改造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、保障房等板塊，以PPP模式、有現(xiàn)金流的實體經(jīng)濟項目為營銷突破口，以融資投放等方式，讓工商銀行更加貼近大眾需求。結(jié)合城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級方向、行業(yè)政策，經(jīng)過排查篩選，項目組將目標鎖定上市公司系、外商投資企業(yè)和醫(yī)教養(yǎng)行業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶，逐戶上門做好客戶拓展工作，同時密切關(guān)注平臺公司、行業(yè)龍頭企業(yè)的投融資信息，利用股權(quán)融資產(chǎn)品積極對接企業(yè)需求，從信息源頭入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更精準的金融服務(wù)，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
工行發(fā)起的公益活動，XX總是積極參加，無論是捐助還是上門服務(wù)，她帶頭報名、身體力行，利用工作特長去社區(qū)宣傳金融知識，參與貨幣反假宣傳，到企事業(yè)單位走訪營銷的同時，一直把服務(wù)社會、服務(wù)大眾放在首位。
XX認為自己只是工行大家庭中一名普通員工，她用勤懇而出色的工作回報工行、感恩社會，以深情溫暖著家人，以真情善待著同事，以熱情感染著鄰里。
如今的XX，自信中帶著豁然，樂觀里有著堅強。談到工作興高采烈，好似說起心愛的寶物，每一點成績都成為藏不住的心頭好；聊起身邊的人，親密的語氣中透露著由衷的欣賞和感謝，只有在提及父母、公婆的支撐時眼里蓄滿了淚光；講到未來，她毫不猶豫地說：“工行會更好，我也會更好，放心吧！”
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XX，女，34歲，漢族，碩士研究生學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設(shè)銀行華東學院培訓(xùn)項目研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)學研究開發(fā)科副科長。“親愛的學員們，大家早上好！我是建行大學華東學院培訓(xùn)項目研發(fā)部的專職培訓(xùn)師XX，非常榮幸可以和大家相識于學院美麗的校園！”帶著飽滿的熱情和親切的問候，XX又開始了全新一天的工作。作為一名培訓(xùn)師，從2010年入職以來，該同志一直奮斗在培訓(xùn)、研發(fā)的第一線。七年來，她始終以精益求精、止于至善的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，篤志力行。
XX干一行，愛一行，專一行，精一行，始終堅持以學員需求為中心，磨練自己在培訓(xùn)、研發(fā)領(lǐng)域的硬本領(lǐng)，用專業(yè)專注的研發(fā)精神和實用實效的培訓(xùn)內(nèi)容，贏得學員信賴，在平凡的培訓(xùn)師崗位上體現(xiàn)著自己的人生價值。
一、青春擔當勇爭先，助力轉(zhuǎn)型促發(fā)展
當前，金融改革不斷深化，同業(yè)競爭日趨白熱化，互聯(lián)網(wǎng)金融不斷崛起，經(jīng)濟新常態(tài)不斷呈現(xiàn)，建行正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展最關(guān)鍵的時期。2014年以來，為助力建行轉(zhuǎn)型發(fā)展，華東學院也迎來了培訓(xùn)的高峰期，作為青年培訓(xùn)師，XX大力發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展中沖在最前線，2014-2018年，她連續(xù)四年課務(wù)量超過50天，其中2016年甚至高達94.25天，在總行大規(guī)模信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目、模擬銀行決策專題培訓(xùn)項目等多個服務(wù)建行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點項目中，都可以看到她忙碌的身影。
為幫助建行員工有效應(yīng)對轉(zhuǎn)型發(fā)展時期的各種心理壓力，XX與項目組其他伙伴共同攜手，于2016年之初全力打造了員工心理資本提升項目，將心理資本理論引入銀行組織管理，為基層員工提供專業(yè)的心理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。2016-2019年先后組織實施了15期項目，幫助提高基層員工應(yīng)對激烈市場競爭的心理承壓能力，切實為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)。連續(xù)3年該項目的平均滿意度高于99%，得到參訓(xùn)學員一致好評，一位老員工在他的學員心得中這樣寫道：“在我50歲的時候,榮幸地參加了這次培訓(xùn),在愉悅的氛圍中學到了從未聽到過的新知識,這些知識就像一股清泉徐徐流進我干涸的心田,似乎我都能聽到那水流的聲音,那就是每位老師動聽的話語,每每講到動人處,竟會使我們淚雨哽咽,感恩建行,感恩老師,使我對壓力的應(yīng)對和自我心理的調(diào)試有了重新的認識�！�
2020年，新冠疫情蔓延，作為華東學院心理咨詢團隊的負責人，該同志敢當重任，迅速行動，先后推出了4場“共渡疫情”心理直播節(jié)目，4場直播節(jié)目吸引了行內(nèi)外共計超過1.1萬人次觀看。她在《做好復(fù)工防護 阻斷病毒傳播》及《面對疫情，如何提高免疫力？》這兩場直播節(jié)目中擔任主持人，分別連線2003年曾帶隊赴北京小湯山醫(yī)院診治SARS，參與禽流感、中東呼吸綜合征、埃博拉病毒感染等防控決策的繆曉輝教授及復(fù)旦大學公共衛(wèi)生學院營養(yǎng)與食品衛(wèi)生教研室教授、博士生導(dǎo)師厲曙光教授，為大家第一時間講解復(fù)工期間的防疫注意事項及如何通過調(diào)整飲食提高免疫力等內(nèi)容，在行內(nèi)外廣受好評。
二、勤練內(nèi)功促成長，引領(lǐng)青春正能量
為夯實培訓(xùn)師的知識積淀，有效提升現(xiàn)有培訓(xùn)的專業(yè)性、實效性和針對性，順應(yīng)學院培訓(xùn)師由培訓(xùn)型向咨詢型轉(zhuǎn)型、培訓(xùn)與科研相結(jié)合的發(fā)展方向，XX勤練內(nèi)功，勇于自我突破，不斷成長。2014-2015年，該同志利用平時下班后及周末的時間，搭乘高鐵往返于常州和南京，參加國家二級心理咨詢師的系列培訓(xùn)，并最終取得專業(yè)資質(zhì)成為一名心理咨詢師。之后，她還先后跟隨南京大學心理咨詢中心主任以及南京腦科醫(yī)院主任等專家學者進修學習，并主動參加了敘事療法、短程焦點解決技術(shù)、精神分析、九型人格圖表解析等咨詢流派和工具的學習。很多學員在課后都主動找她尋求心理援助。在新冠疫情期間，為幫助建行員工及行外客戶做好心理防護，從容應(yīng)對心理危機，她所帶領(lǐng)的心理咨詢團隊特別開通心理防護健康熱線，面向社會提供“一對一”咨詢服務(wù)，對受疫情影響的人群開展心理援助。
每次通過積極的聆聽和專業(yè)技術(shù)的推動，幫助來訪者重新喚醒內(nèi)心力量和自信的時候，來訪者們都激動地站起來與她握手或擁抱，每次望著他們舒展的眉頭和微笑離去的背影，她感到無比滿足和榮耀，仿佛日復(fù)一日持之以恒的咨詢技能磨煉在這一刻都值了，這份工作真正成為了她實現(xiàn)自我價值的舞臺。
作為一名培訓(xùn)師，XX從未停止對于新型培訓(xùn)方式的研究和嘗試，先后將“世界咖啡”、“拆書”等新型培訓(xùn)方式呈現(xiàn)在銀行培訓(xùn)中，世界咖啡曾在總行昌平黨校、上海銀行同業(yè)公會都有過應(yīng)用，并被貴州、福建、青島等地的多位二級行行長帶到自己所在行，親自主持實施，匯聚集體智慧，解決行內(nèi)實際問題。XX還將世界咖啡實施過程中的經(jīng)驗心得加以總結(jié)整理，撰寫了論文《“世界咖啡”在銀行人力資源培訓(xùn)中的運用》，發(fā)表于全國人力資源培訓(xùn)核心期刊《中國人力資源開發(fā)》2015年第8期，為推動銀行人力資源培訓(xùn)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。
作為一名青年培訓(xùn)師，XX從第一次走上培訓(xùn)講臺到如今，兩千六百七十五天的培訓(xùn)咨詢歷練，全都“何意百煉鋼，化為繞指柔”，唯有“與人玫瑰，手留余香”的感動。她常說，讓自己感到欣慰的是所從事的工作在幫助建行同仁之時也在促進自己不斷成長。喬布斯曾說：“Stay hungry，stay foolish”，求知若渴，虛心若愚——這也是她,作為一名建行青年不懈的追求！
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料9
XX，從儲蓄員做起，先后任分理處主任、支行公司業(yè)務(wù)科副科長、個人金融業(yè)務(wù)科科長、市行個人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理助理兼卡中心副主任，現(xiàn)任為連云港工行營業(yè)部副總經(jīng)理。28年的金融工作堅守中，以豪邁的性格、昂揚的斗志、飽滿的熱情、拼搏的精神，先后多次獲得省市行先進個人、優(yōu)秀服務(wù)標兵、營銷能手、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽稱號。同時，她帶領(lǐng)干部員工在分管的業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，也取得了驕人的成績，僅2015年理財銷售17億元,個人貸款累計投放4.32億元
一、樂于追求 敢拼敢闖
2011年，XX擔任營業(yè)部副總經(jīng)理，年輕的她憑著與生俱來的闖勁和女性特有的韌勁，以身作則地沖在了開拓客戶，爭攬存款的第一線。在她的日程表上從來不講休息日，她善于攻堅，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，一有線索，立即行動，在別人看來高不可攀的目標，她卻信心十足，有一股非實現(xiàn)不可的勁頭。
眾所周知，房貸市場競爭異常激烈，要想爭得一塊蛋糕是多么不容易的事情，她同志帶領(lǐng)其個貸團隊的強兵強將，不知放棄了多少個休息日，跑遍了市區(qū)所有的大小樓盤。同時積極拓展思路，在一手房源短缺的嚴峻形勢下，積極拓展二手房市場和汽車消費市場，有目標有重點地開展二手房市場拓展革命和“橫掃4S店”行動。
一家“4S”店老板每次一見到XX都笑稱“工作瘋又來了”。而她的經(jīng)典回答是：“不瘋不伙伴”。工作中秉承“沒有淡季的市場，只有淡季的思想，努力就是旺季，不努力就是淡季，要么不做，要做就做到最好”的營銷理念，帶領(lǐng)其分管的優(yōu)秀個貸團隊，白天跑市場，晚上加班整材料，以這種堅毅不拔、樂于追求、敢拼敢闖、不瘋不成功的精神，將個貸業(yè)務(wù)從低谷一步步領(lǐng)向高峰，讓一個個不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
二、與時俱進 不斷創(chuàng)新
在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開拓創(chuàng)新，才能贏得客戶，占領(lǐng)市場，發(fā)展自已。XX以“敢為天下先”的精神，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念。
在她的引領(lǐng)下，率先實現(xiàn)了“讓客戶走進來轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)走出去”的經(jīng)營理念。2015年，抓住連云港市政建設(shè)拆遷的有利時機，將3G終端延伸到拆遷現(xiàn)場，為拆遷戶辦理拆遷安置費的轉(zhuǎn)存工作。全體員工在她的感染下，主動放棄休息日，突擊加班工作，換來上億元對私存款的增存；更是取得了良好的社會效應(yīng)，獲得了當?shù)夭疬w辦，群眾的.一致好評，大大提高了連云港工行的知名度。此舉將“以服務(wù)贏客戶，以創(chuàng)新促發(fā)展”的金融創(chuàng)新理念在優(yōu)質(zhì)客戶及營業(yè)部全體員工心中得到又一次深入和鞏固。
三、以人為本 凝聚人心
輝煌的業(yè)績來自于對事業(yè)的忠誠，來自于上下和諧的團隊精神。XX，雖然對自己嚴要求，以行為家、舍小家顧大家，但員工的一舉一動卻時刻掛在她的心里。她常常掛在嘴邊的一句話是：員工是最寶貴的財富。
在員工眼里，她從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況等情況，切實為職工排憂解難，員工們在行里能感受到一種家的氛圍。她深得職工們的信賴，在她的帶領(lǐng)與感染下，員工們的同心同德，奮發(fā)努力，頑強拼搏，隊伍的戰(zhàn)斗力日益增強，整體的服務(wù)迅速在當?shù)貥淞⑵鹆肆己玫目诒⒔⑵鹆肆己玫钠放菩蜗蟆?/p>
四、 以誠待客 客戶立行
“客戶就是銀行的衣食父母”，想客戶之所想、急客戶之所急，只要聽見客戶有難處，只要能幫客戶解決實際困難，XX總會盡力去做。
多年前一個周日的下午，XX偶遇到一位客戶急需大額提現(xiàn)，客戶又未提前預(yù)約，她了解到這位客戶用錢之急迫，于是她想盡一切辦法，打了不知多少個電話，終于為客戶從其他幾個網(wǎng)點調(diào)撥現(xiàn)金，滿足了該客戶的需求。事后，她了解到此位客戶生意的特殊性后，熱情地向客戶表示，隨時需要，隨時打電話。也正是她的這種以誠待客的精神感動了這位客戶，這位客戶成為其忠實“粉絲”，以后的日子里無論她崗位到哪，這位忠實的“粉絲”銀行業(yè)務(wù)就跟蹤到哪。而這位“粉絲”如今經(jīng)濟實力雄厚成為營業(yè)部的VIP及私人銀行客戶。
忙不忙，累不累，面對客戶的永遠是謙和的微笑，向客戶送去了微笑和溫暖的陽光，XX留給自己的卻是辛勤的汗水，這就是她——一個美麗的金融戰(zhàn)線上樂于奉獻的女領(lǐng)航人形象。
銀行巾幗標兵網(wǎng)點主任主要事跡材料10
XX，49歲，中共黨員，1992年8月參加工作，現(xiàn)任工商銀行邳州支行黨總支書記、行長。2017年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱號；2017年被邳州市人民政府評為“2016年度金融工作先進個人”；2018年被邳州市政協(xié)評為2017年度優(yōu)秀政協(xié)委員；2019年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
XX始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項重要工作來抓，堅決按照“五好班子”的要求，提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大局意識、團結(jié)意識、責任意識。全面落實從嚴治黨從嚴治行的要求，切實把好方向管好大局。堅持以黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，把全面從嚴要求體現(xiàn)到管黨治行全過程，貫穿到抓班子帶隊伍、抓經(jīng)營控風險的全過程，確保各項工作有力有序有效向前推進。
工商銀行邳州支行現(xiàn)有在職黨員31人，占全行員工的38%。XX要求每位黨員把“當先鋒，做模范”活動中激發(fā)出的熱情，轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)營銷的干勁和闖勁，不畏艱難，敢于擔當，做業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)客戶的排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進一步落實支行綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的目標，XX帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開拓優(yōu)質(zhì)客戶資源，一方面，認真分析目標市場，找準產(chǎn)品突破口，搶占個人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場“蛋糕”；另一方面，積極培訓(xùn)相關(guān)人員，打破公私限制，做到綜合營銷。
堅持以“打造卓越金融服務(wù)、建設(shè)客戶滿意銀行”為目標，XX結(jié)合網(wǎng)點實際，設(shè)置“彈性窗口”“柜員錯時上班”勞動制度，以最快的速度消化柜面排隊壓力。工作中，XX積極倡導(dǎo) “五心”服務(wù)，用“貼心”服務(wù)贏得客戶、用“細心”服務(wù)方便客戶、用“真心”服務(wù)感動客戶、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶、用“專心”服務(wù)體現(xiàn)價值。同時，把責任心強、業(yè)務(wù)熟練的員工充實在一線，讓客戶更多地了解銀行知識，接受銀行產(chǎn)品，達到最大營銷工作效果，使員工的自我價值和銀行的服務(wù)價值疊加發(fā)揮、同步體現(xiàn)。
此外，XX還在支行組織開展全行“大培訓(xùn)”“大練兵”系列活動，設(shè)立“周周大講堂”，開展員工技能培訓(xùn)，進一步營造了全行立足崗位學業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強技能比貢獻的良好氛圍。召開全行青年員工座談會，開展“書香工行”等活動。積極履行國有大行社會責任。認真落實黨員“百千萬”大走訪各項工作，深入幫扶村鎮(zhèn)，走訪農(nóng)戶宣傳政策，扶貧工作受到當?shù)卮鍛艏肮ぷ麝牭囊恢潞迷u。參加愛心“一日捐”等公益活動，走進邳州市養(yǎng)老院、孤兒家中、聾啞學校，為他們送去一片愛心。積極參與文明城市創(chuàng)建，常態(tài)化抓好消費者權(quán)益保護、金融知識普及等宣傳活動，樹立了支行良好的社會形象。
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XX，51歲，中共黨員，現(xiàn)任工商銀行徐州分行營業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動模范，獲得全國金融五一勞動獎?wù)隆⑷珖逡粍趧营務(wù)�、全國巾幗文明崗等榮譽。參加工作33年來，XX始終在一線基層網(wǎng)點，堅持在平凡的崗位踏實認真工作，忠于職守，三十多年如一日，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅守，無私奉獻，用青春詮釋無悔，用汗水書寫人生。她用實際行動踐行著“以人為本、崇尚信譽、追求卓越、服務(wù)社會”的工行理念，時刻牢記一名工行人的責任擔當，精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實低調(diào)，于無色處見繁花。她是一名平凡而普通的工行員工，然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績。
她始終堅持“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，以工行為家，把工作當事業(yè)、把柜臺當舞臺，用真情打動每一位顧客。耐心服務(wù)，春風化雨般化解矛盾，贏得信任；誠心服務(wù)，真心為顧客提供方便，謀求實惠；愛心服務(wù)，努力為每一名顧客營造家的感覺。平時工作之余，人們就會問她：“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日，對待每位客戶都如此熱情的？”她笑著說：“我就是把他們當親人一般，將心比心�！倍嗄陙�，她正是憑著對客戶的一腔赤誠和客戶結(jié)成了親人般的關(guān)系，贏得了客戶對工行的信任與肯定，用實際行動打造工行的行業(yè)品牌。
求進步、勤學習，她在復(fù)雜的工作中提升自我。社會在飛速發(fā)展，知識在更新?lián)Q代，銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮，作為一名從業(yè)人員，如何適應(yīng)這種快節(jié)奏的步伐，便成了擺在大家面前的一個現(xiàn)實而緊迫的問題。對于這一問題，XX給出了最好的答案，一個字“學”。放下身段學，撲下身子學，拼上力氣學，花上時間學，非學無以廣才。她用一周時間啃完了十幾萬字的培訓(xùn)材料，順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓(xùn)和技能考核，提升業(yè)務(wù)水平，增長職業(yè)才干。在學中做，在做中學，學做結(jié)合，提升自我。
一分耕耘一分收獲，生活也給了XX應(yīng)有的回饋。她先后完成了金融學專業(yè)的專升本學習，所撰寫的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的榮譽面前，她繼續(xù)保持謙虛、謹慎的作風。用她的話說：“我看中的不是令人羨慕的榮譽，而是各級領(lǐng)導(dǎo)對我實實在在的肯定，我看中的不是鮮花和掌聲，而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實無華，卻折射出一位工行人孜孜以求的價值追求。
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奔跑是感悟人生的姿態(tài)，觸摸生命的質(zhì)感。有的人，輕裝上陣，坦途前行，平順而乏味；有的人，負重累累，翻山越嶺，忙碌而充實。挑起生命之“重”與工作之“重”的xx，必定是那個“沉甸甸”的奔跑者，她心里裝著使命，傾力二十余年，用踏實堅定的腳步和熱血無悔的青春，領(lǐng)跑服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)。
xx1980年參加工作，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行重慶市大足支行副行長兼會計出納部主管。她做事果敢，愛拼肯干，憑借出色的業(yè)務(wù)能力與優(yōu)秀的黨性修養(yǎng)，先后 6次獲得重慶市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,兩次獲得市分行“先進個人”，她的團隊連續(xù)兩年分別獲得中央金融團工委、農(nóng)發(fā)行總行“青年文明號”稱號。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，無上榮光背后承載的是自強不息的鉆勁兒、勇?lián)厝蔚木髣艃�，沖鋒陷陣的拼勁兒。如今身患絕癥的xx立志跑完自己在農(nóng)發(fā)行的職業(yè)生涯，將最后一點熱，最后一滴汗灑在“三農(nóng)”金融事業(yè)這片沃土中。
奔跑 帶著病痛與生命賽跑
xx成天樂呵呵。誰都不會將這個愛說愛笑的樂天派與癌癥聯(lián)系在一起。上天似乎特別喜歡給努力奔跑的人挑戰(zhàn)，2015年夏天，一場重感冒久治不愈，xx最終被確診為“肺腺癌”，這不啻于晴天霹靂。肺腺癌治愈率很低，醫(yī)生的診斷書無異于“死亡通知書”，以后的日子該怎么過？躺在病床上的xx幾乎絕望。親人的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)愛成了那段消沉生命中的陽光，也給了她重新振作的精神動力。“我不斷提醒自己，無論如何精神不能跨！單位還需要我，工作！我要工作！”談起自己的病，xx已經(jīng)能坦然面對，工作似乎成了她的“治病良方”。于是，僅住院11天的xx不顧醫(yī)生“配合靶向藥物治療，長期離崗休養(yǎng)”的警告，又重新回到了工作崗位。
回到支行，xx對醫(yī)生的醫(yī)囑閉口不談。支行領(lǐng)導(dǎo)向她家人了解情況后，要求xx必須將保重身體放在第一位，并給她開了彈性工作制的“綠燈”。然而一向服從組織安排的xx這次卻把領(lǐng)導(dǎo)的決定當成“耳旁風”，依然按時上班，還常常最后一個下班回家。得病以后，xx早上起床第一件事情就是吃藥，每天十幾種藥都快趕上一頓飯了，“她現(xiàn)在常常胸痛咳嗽，藥物的副作用很大，其中有一種叫‘特羅凱’的西藥，母親吃了頭上就起紅色的疹子，癢得她整宿整宿睡不著覺�！眱鹤于w鑫說起母親的病，既心疼又難過。
然而，病痛在給xx的生命加壓的同時，xx也在給自己的工作加壓，在工作中一直奔跑的她這次背上病痛，開始了與生命的賽跑，“明年我就要退休了，加上現(xiàn)在的病，我不知道在農(nóng)發(fā)行的日子還有多少，但我想把有限的時間一分不少地用在工作上�！币驗橹袝嬛鞴芡诵荩瑇x主動兼任起了會計結(jié)算部主管職責，她辦公桌上的文件并沒有比生病前少，查庫登記簿、支委會記錄、黨風廉政建設(shè)材料……每一份都有她認真寫下的工作意見，電腦桌面也密密麻麻排滿了文檔。支行會計出納部現(xiàn)有5人，坐班主任經(jīng)常出差或異地交流，一名同事請產(chǎn)假，還在崗的一名專管電腦信息工作、一名也有了身孕，人手稀缺，xx常常既是主管又是坐班主任，帶病咬牙撐起了會計出納部的運轉(zhuǎn)。8月底的一天，坐班主任出差，還有員工請病假，人手更顯緊張，正好又碰上月底發(fā)放貸款，查庫、授權(quán)、放款，接待客戶，事情一下子全堆到了xx面前，她有條不紊地分配好工作后，就一直在柜臺上忙碌。“那天行里面還有其他事情，下午就看見劉行長跑上跑下的，后來她都忙暈了，一下子坐倒在座位上，之后服了隨身攜帶的藥，緩了一會兒又開始工作�！睍嫵黾{部黃楠回憶起當天的事情不禁有些后怕，“這種情況出現(xiàn)不止一次了，我就見過劉行長兩三次突然頭暈坐下去�！比欢�，這卻并沒有影響xx忍著病痛在工作中與生命賽跑，她從未因生病而給自己特殊優(yōu)待，每旬親自查庫、對賬，認真履行監(jiān)督職責。對涉及到職工利益方面的事情更是仔細謹慎，為了盡快將年終獎金準確兌付到職工手中，她本著對每位同志負責的態(tài)度，用了一個晚上獨自一人在辦公室認真復(fù)核坐班主任計算出的稅金，最終無一差錯的按時兌付。xx的盡職盡責同事們看在眼中，感動在心中，支行辦公室吳秋霓說：“我打從心底敬佩劉行長,她對生命的熱愛，對工作的熱情鼓舞著我們每一個人�！�
奔跑 帶著重任與時間賽跑
大足支行的信貸業(yè)務(wù)涵蓋大足區(qū)和雙橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)兩個行政區(qū)域，雙錢集團（重慶）輪胎有限公司是區(qū)域內(nèi)馳名企業(yè)，2015年被雙橋經(jīng)開區(qū)評為“十佳”企業(yè)之首，成為轄區(qū)內(nèi)支柱企業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值達100億元，利稅達1億元，占全區(qū)2015年公共財政收入的2.8%。而雙錢集團的成功引入，其中的曲折xx還歷歷在目。引進上海輪胎入住雙橋區(qū)是重慶市重點工程，雙橋政府必須在年底前為入住企業(yè)提供1200畝平場的土地。時間已經(jīng)過半，但項目財政資金還有1億元缺口。由于時間緊、任務(wù)重，銀監(jiān)部門還有一些準入方面的限制，其他銀行都不愿接手這個項目。大足支行了解情況后，主動介入，xx跟著領(lǐng)導(dǎo)多次到銀監(jiān)局協(xié)調(diào)溝通情況，xx說：“雖然心里也沒底，但必須拼盡全力拿下項目，那段時間銀監(jiān)部門的門檻都要被我們磨平了�！弊罱K積極促成永川銀監(jiān)辦調(diào)研組到雙橋農(nóng)產(chǎn)品加工基地（橡膠產(chǎn)業(yè)園）進行現(xiàn)場調(diào)研，項目被認定符合農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍。項目接到手了，但眼看年底的期限馬上快到了，“按時把項目做出來，把貸款發(fā)出去是我們的責任，必須完成任務(wù)！”xx又開始與時間賽跑，白天在項目地實地調(diào)查，晚上回到行里挑燈苦戰(zhàn)，加班加點撰寫貸款調(diào)查報告，“時間太急了，政府天天催著我們放款，調(diào)查報告必須一次性審查通過，不然時間真來不及了�！庇幸淮螆蟾鎸懙搅璩咳c，xx實在困得不行了，同事還開玩笑讓她抽支煙醒醒神。通宵達旦的付出終于有了成效，該項目從貸前調(diào)查到放款僅用時1個多月，貸款發(fā)放到了客戶賬上，項目建設(shè)資金有了著落，xx也放心了。時任雙橋區(qū)書記吳國升、區(qū)長姚斌以“雪中送炭”一詞高度贊揚農(nóng)發(fā)行對雙橋區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要支持。也正是由于大足支行的信貸支持，雙錢集團（重慶）輪胎有限公司成功引進，以此為契機，雙橋又陸續(xù)引進比利時貝卡爾特鋼簾線等國內(nèi)外大中型企業(yè)26個，協(xié)議投資92億元，建成后可實現(xiàn)產(chǎn)值310億元，“十里車城”煥發(fā)出現(xiàn)代化的工業(yè)氣息。
熟悉xx的人都知道，在工作中雷厲風行的她，一直是與時間賽跑的人。擔任支行信貸主管期間，她成功營銷中長期貸款項目8個，累放貸款9.6億元，是全行公認的業(yè)務(wù)能手，但誰能想到如今的信貸精英當初只是一個零基礎(chǔ)的信貸菜鳥。支行原信貸部主管突然離職，xx“臨�！笔苊尤涡刨J主管一職。對于一直從事并精通會計工作的她，信貸業(yè)務(wù)她真算得上是個“門外漢”了，難度與壓力可想而知，但她毫無推諉，欣然接受了組織的安排。她常說“我是一塊磚，哪里需要哪里搬�！彼钪杆俳邮中刨J部，讓部門正常運營，管理不留空檔是自己當前最重要的職責，而要想盡快熟悉部門各項事務(wù)，必須“跑起來”，搶時間抓緊學習。xx不放棄每一次學習機會，為彌補信貸知識的缺陷，做完肝囊腫手術(shù)，她僅住院8天就出院，不顧家人和醫(yī)生的勸阻堅持參加市分行組織的“糧食市場改革與信貸管理新制度體系培訓(xùn)班”。“逞強”的結(jié)果給她帶來了又一次傷痛，培訓(xùn)期間手術(shù)傷口再次裂開，她卻依然忍痛堅持不請假，不缺一堂課，瞞著身邊的同事一個人晚上去醫(yī)院縫合傷口。xx去的那家醫(yī)院當時沒有電梯，她爬上五樓看完病后還要到一樓交完費再上五樓縫合，“醫(yī)生還問我‘怎么一個人來了’，不忍心看我來回折騰，醫(yī)生就先幫我縫合了�！眡x笑稱自己似乎從來不是一個“聽話”的病人。除了單位的培訓(xùn)，xx將信貸相關(guān)文件按照政策法規(guī)、貸后管理、風險控制分門別類裝訂成冊，反復(fù)學習。同時帶動部門員工一起學，將政策要求、制度規(guī)定、崗位規(guī)范和操作要領(lǐng)轉(zhuǎn)化為自覺行動，落實到日常工作中去。跬步相積，終至千里，她不僅自己成為了行家里手，而且?guī)ьI(lǐng)支行信貸人員在首屆總行舉行的信貸上崗考核中，考試成績名列前茅。
奔跑 帶著期望與夢想賽跑
xx還有一個身份，就是支行的紀檢委員。“黨風廉政建設(shè)必須繃緊弦，經(jīng)常抓�！眡x也用行動印證著自己的話。生病后，她沒有放松紀委委員職責，一戶一戶做好貸款企業(yè)廉政建設(shè)回訪，并堅持抓好黨支部思想政治工作，提高員工廉潔談話頻率，近兩年來她記下的談話記錄裝訂成冊就有厚厚兩本。在此基礎(chǔ)上，她講授了《強化內(nèi)控執(zhí)行，確保穩(wěn)健營運》《貫徹學習農(nóng)發(fā)行員工行為違規(guī)違紀處理管理辦法》的兩堂黨課，先后撰寫《淺談農(nóng)發(fā)行的合規(guī)管理》《創(chuàng)先爭優(yōu)的三種情懷》《員工行為管理與案件反攻的難點及對策》等多篇文章，分別被總行《農(nóng)業(yè)政策金融通訊》、市分行《黨建通訊》刊載。她還十分關(guān)心黨的組織建設(shè)，支行近期發(fā)展的兩名黨員，一名已經(jīng)轉(zhuǎn)正，另一名也即將轉(zhuǎn)正，他們的介紹人都是xx�！皠⑿虚L經(jīng)常找我們談話，了解我們的思想與工作情況，關(guān)心我們成長�！鞭k公室主任栗彩玲就是xx介紹的其中一名黨員，她談到從介紹入黨、入黨積極分子、預(yù)備黨員到轉(zhuǎn)正期間所有的入黨材料，即使xx再忙都是親自寫，從不敷衍了事。正是因為黨支部重視抓好黨建工作，積極落實“兩個從嚴”、“兩個責任”，大足支行獲得了市分行2015年度優(yōu)秀基層黨組織稱號。
xx對農(nóng)發(fā)行的未來充滿了期許，對新一代農(nóng)發(fā)行人充滿了期望，對新入行的大學生尤為關(guān)心。她盡己所能，抓緊時間將二十余年的從業(yè)經(jīng)驗傾囊相授。熱情，是xx給今年新入行大學生黃楠留下的第一印象，新員工入行時，xx就多次與他們談心，噓寒問暖，像領(lǐng)導(dǎo)更像關(guān)心孩子的媽媽。生活上的關(guān)照并不代表工作上的放松，在工作上xx依然是那個嚴謹盡責的老師。黃楠現(xiàn)在在支行會計出納部見習，主要負責反洗錢與對賬單工作，xx特別叮囑部門坐班主任與前臺柜員多教多帶新同事，發(fā)揮好身邊教師的作用�！拔椰F(xiàn)在跟著前臺老師做業(yè)務(wù)，劉行長經(jīng)常站在我旁邊看著我上柜操作，檢查我的學習工作情況�！秉S楠提到xx最常給她講的就是責任，這與xx對兒子趙鑫平日教導(dǎo)是一樣的。在趙鑫兒時的記憶中，xx總是很忙，經(jīng)常加班到很晚才回家，平時父親照顧他時間更多。小時候心中對母親并非沒有埋怨，但當他也成為農(nóng)發(fā)行的一名信貸員之后，漸漸理解了母親那份執(zhí)著與堅守，“她經(jīng)常教育我，一定要腳踏實地，做正直廉潔負責的人�！贝喝ゴ夯兀詡魃斫讨惺鞘聵I(yè)的接力，殷殷期望中是信念的傳承，這一次，xx帶著對農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的深厚希望，與建成現(xiàn)代化一流農(nóng)業(yè)政策性銀行這個夢想賽跑。
寒來暑往，二十載春華盡付。xx的農(nóng)發(fā)行之路承載著責任、拼搏、期望與傳承，歲月的豐碑上鐫刻著她對“三農(nóng)”事業(yè)無悔的深情與熾熱的忠誠。
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