質(zhì)量月反思心得體會
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。下面小編為大家?guī)碣|(zhì)量月反思心得體會（精選10篇）供大家參考！
質(zhì)量月反思心得體會1
20xx年9月，是中國繼1978年開始施行的第xx個“質(zhì)量月”，在我們xx特集團公司林總和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指示下，xx特全面開展轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動，會議宣傳、板報、橫幅、有獎?wù)魑�、質(zhì)量標兵評選等措施相繼出臺，掀起了“質(zhì)量月”活動高潮。當提筆想寫下這篇“質(zhì)量月”活動征文的時候，內(nèi)心久久不能平靜，產(chǎn)品質(zhì)量曾經(jīng)是我個人心中永遠的遺憾……
20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損，歷經(jīng)四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn)，當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng)新時，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點滴突破、注重客戶要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產(chǎn)，產(chǎn)品雖然出貨了，但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品，何以效益下滑？如果當初也注重品質(zhì)、努力滿足客戶要求、精益求精，何以讓客戶失望而拒絕下單？因此，與其說質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當創(chuàng)業(yè)夢想破滅之時才深刻體會到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性，而自進入我們xx特公司后，所看到的、體會到的更讓我感觸至深——創(chuàng)業(yè)不是沖動！為此，針對產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們xx特公司“質(zhì)量月”活動，對我自己也加深了以下幾個方面的理解：
要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則，如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒有工作激情，更不會有職業(yè)操守，相應(yīng)的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，干一行、愛一行，而且要做精、做細，把簡單的工序反復(fù)做，才能成為行家，才能稱之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品，讓其品質(zhì)完美無暇。
論企業(yè)發(fā)展，聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說發(fā)展才是硬道理，那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命，現(xiàn)在的市場，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運，沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量更不會有發(fā)展，因此，重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理，才能勇于競爭，敢于競爭，最終才能以質(zhì)取勝。
抓質(zhì)量落實，增強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過程，而過程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng)，無論是服務(wù)也好，或是工作過程也好，都與質(zhì)量意識密不可分，所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責不是一句口號，關(guān)鍵是充分調(diào)動大家對我們xx特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng)造性，最大程度的保證機床設(shè)備質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量和平時工作質(zhì)量，讓大家增強產(chǎn)品質(zhì)量意識，這樣才能做出讓國內(nèi)外客戶認可、滿意的產(chǎn)品。
追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細節(jié)是重點
在我們xx特公司，主要產(chǎn)品是智能制造高端機床設(shè)備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產(chǎn)品，但追求完美的設(shè)備質(zhì)量，卻需要從小事做起，需要注重每個生產(chǎn)細節(jié)，不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計，但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機床大隱患。從進廠幾個月來每周公司早會上鄒總一再強調(diào)的注重每道工序的細節(jié)、努力提升品質(zhì)、就能體會到，只要細節(jié)掌握到位就不會讓客戶投訴，如果我們在生產(chǎn)中把越來越細的專業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設(shè)備質(zhì)量，那我們的設(shè)備將會更加完美，因此，追求好的品質(zhì)，把握細節(jié)更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點。同時也能為我們xx特產(chǎn)品贏得更大市場。
其實，雖然我不是生產(chǎn)一線人員，但作為我們xx特大家庭的每一名成員都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，完善自我，加強自己的責任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫的那樣：“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭？尤其對我們xx特來說，機床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，只有打造一流的質(zhì)量，才能打造出一流的產(chǎn)品，給產(chǎn)品賦予靈魂和生命，才能真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的自身價值，才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”！
質(zhì)量月反思心得體會2
10月24日至11月25日，學(xué)院開展了為期一個月的教學(xué)質(zhì)量月活動，通過觀摩課、課程分析、專業(yè)剖析、教研室研討、參加學(xué)術(shù)講座等形式，自己受益匪淺，得到了很大提升，并對自己的收獲做如下總結(jié)：
首先，認真?zhèn)湔n，練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質(zhì)量月活動中，自己的一堂課被抽選為觀摩課。籌備觀摩課是一件充滿挑戰(zhàn)性的工作，不僅要求能夠講明白，還要講出特色。在籌備過程中，為了適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，自己將授課的風格定位為幽默隨和型，為此，涉獵和搜集了較多積極的網(wǎng)絡(luò)流行語，以及學(xué)生感興趣的話題；為了體現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)的嚴謹性和理論性特點，課程籌備查閱了大量相關(guān)專業(yè)書籍，力求授課內(nèi)容在有深度的前提下有所拓展，開闊學(xué)生的眼界�！芭_上一分鐘，臺下十年功”，這句話用來形容老師的職業(yè)非常恰當，能夠做好科學(xué)知識的傳授者這一職責，需要用心籌備每一堂課，下足功夫才能贏得學(xué)生的尊重。由于自己是年輕教師，授課經(jīng)驗還不豐富，對知識的掌握還不充分，這次觀摩課對自己是一個鍛煉，讓自己意識到不足，也為以后的教學(xué)工作積累了寶貴經(jīng)驗。
第二，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)是提升教學(xué)技能的重要途徑。在教學(xué)質(zhì)量月中，自己有幸觀摩了很多老師的課程，每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對課程內(nèi)容的熟練把握；年輕教師的熱情與活力、先進教學(xué)方法的運用，這些都讓自己深受震撼。在觀摩學(xué)習(xí)過程中，自己認真總結(jié)老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段，從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動方法等進行了認真學(xué)習(xí)，并把一些先進的方法融入到自己的教學(xué)過程中。教學(xué)能力的提升不能閉門造車，需要廣泛學(xué)習(xí)和交流，取長補短、互通有無，在良好互動中夯實教學(xué)基本功，逐步形成具有自身特色的教學(xué)風格。
第三，注意學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。教學(xué)是一個互動的過程，不僅僅是老師在傳授知識，更重要的是學(xué)生要能夠接受知識。教學(xué)過程中，老師常遇到兩大難題：學(xué)生對課程不感興趣，學(xué)生聽不懂。在本次“精彩一課”活動中，很多老師在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面展現(xiàn)了良好的能力，很多方法值得借鑒。老師們通過改變原先“填鴨式”教學(xué)的傳統(tǒng)方法，引入了案例教學(xué)法、熱點話題教學(xué)法、互動式教學(xué)法、學(xué)生主題演講等形式，使得課堂氛圍非常活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。為了保障學(xué)生們能夠掌握所學(xué)知識，很多老師在授課內(nèi)容和方法上進行了較大改進。對課程內(nèi)容進行篩選，授課語言深入簡出、通俗易懂，知識點后緊跟習(xí)題，布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學(xué)生對知識點的掌握。
通過本次“精彩一課”活動，自己意識到了很多不足，也學(xué)習(xí)到了很多先進的教學(xué)方法和理念，收獲頗豐。自己會認真總結(jié)，努力提升教學(xué)水平和能力，做一名合格教師。
質(zhì)量月反思心得體會3
不記得是從何年開始每年的9月是全國質(zhì)量月，但在多數(shù)時間也僅僅是做些質(zhì)量宣傳，普及質(zhì)量知識，培養(yǎng)人們的質(zhì)量意識。但今年的質(zhì)量月實在太不尋常了，三鹿粉事件，引發(fā)的中國奶制品行業(yè)的問題，確實給質(zhì)量工作敲響了警鐘。其實，不僅是奶制品行業(yè)，整個公眾產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督如何進行，已經(jīng)提到一個很重要的高度。
多年來，我一直不滿意媒體提醒公眾如何識別各類產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的能力的建議。我是一個普通公民，我只會花錢購物，讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量，特別是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量進行判斷，幾乎是不可能的，而且許多產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量沒有專門的檢測工具何專業(yè)的檢測方法也是無法判斷的。這次奶粉質(zhì)量就很說明問題。
最近，技術(shù)監(jiān)督部門派了不少監(jiān)督人員到奶制品企業(yè)進行質(zhì)量監(jiān)督，這是一種很有效的方法，但這不是長久之際。我們不能滿足在產(chǎn)品質(zhì)量出了問題后的監(jiān)管，更重要的是如何建立長效機制，防止和杜絕關(guān)系到公眾基本生活的產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。
最近《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》，受到了各界的關(guān)注，人民網(wǎng)9月18日電據(jù)質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息，9月18日，國家質(zhì)檢總局公布第109號總局令，決定自公布之日起，對《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第9號）予以廢止。
我最近也查閱了：國家質(zhì)檢總局于20xx年12月4日第九號令公布了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》（以下稱《免檢辦法》），發(fā)現(xiàn)該辦法簡直就是那產(chǎn)品質(zhì)量當兒戲，國家質(zhì)檢總局居然出臺過這么一個對產(chǎn)品質(zhì)量不負責任的辦法？該辦法第八條規(guī)定：
第八條免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當符合下列要求：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)具備獨立的法人資格，產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，并且有完善的質(zhì)量保證體系；
（二）產(chǎn)品市場占有率、企業(yè)經(jīng)濟效益在本行業(yè)內(nèi)排名前列；
�。ㄈ┊a(chǎn)品標準達到或者嚴于國家標準、行業(yè)標準要求；
（四）產(chǎn)品經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門連續(xù)三次以上（含三次）監(jiān)督檢查均為合格；
（五）產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求和國家產(chǎn)業(yè)政策。
連續(xù)三次監(jiān)督檢查合格就能免檢，這未免也太隨意了吧？稍微懂得質(zhì)量檢驗的人也應(yīng)該知道三次檢查意味著什么？
根據(jù)GB2828—87《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表》（適用于連續(xù)批的檢查）規(guī)定：
連續(xù)10批初次檢驗合格，經(jīng)批準可以放寬檢查。
對于連續(xù)生產(chǎn)的逐批檢查在連續(xù)10批初檢合格，經(jīng)批準可以放寬檢查。從質(zhì)量管理的角度看，根本就不存在免檢的概念。而國家監(jiān)督檢查是很少逐批檢查的，檢查的量也不足以做出全面檢查，在這樣的背景下，做出三年免檢，是沒有任何科學(xué)根據(jù)的。
現(xiàn)在該辦法已經(jīng)廢止，但為了維護國家檢驗的權(quán)威性，保證公眾的消費安全，建議：
1）應(yīng)當追究該辦法提出單位和審批單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任，這樣才能避免出現(xiàn)這種錯誤的管理辦法；
2）對于重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，應(yīng)采取政府主管部門派駐駐廠驗收員制度，出廠產(chǎn)品加改駐廠檢驗章；
3）修改《產(chǎn)品質(zhì)量法》允許自籌經(jīng)費的產(chǎn)品多級多次質(zhì)量抽查，形成多層次的質(zhì)量監(jiān)督體系。
質(zhì)量月反思心得體會4
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一個月來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費用總計為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20XX標準認證和CMM認證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的'培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質(zhì)量月反思心得體會5
在“質(zhì)量月”的學(xué)習(xí)過程中，“零缺陷”工作準則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)�！百|(zhì)量即符合要求，而不是‘好’；說到做到，即誠信”，這句話讓我對質(zhì)量的認識有了新的層次。
很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習(xí)慣于看著辦，總持模棱兩可的思想，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？”其中重要的是工作標準問題，因為標準決定結(jié)果。
中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費，低于客戶要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
真正的零缺陷能做到嗎？我們手上在做，心里并沒有完全認識清楚。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復(fù)雜的問題都是多余的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量，評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的，它是對結(jié)果的判定，是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關(guān)，要重在預(yù)防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費代價是無限的，但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預(yù)防，工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因為“好”是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以我們完成工作，就是按客戶要求明確制定標準——要“說到”，并有效地在每個過程中達到所制定的標準——要“做到”，做誠信的事、做誠信的人。
質(zhì)量月反思心得體會6
秋風送爽，菊花飄香。金秋時節(jié)，我們又迎來了一年一度的全國質(zhì)量月活動。豐富多彩，形式多樣的質(zhì)量月活動在公司有條不紊地進行，我們生產(chǎn)分廠組織全體職工進行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，看視頻，做試卷，辦質(zhì)量月活動�？鹊龋破痍囮噷W(xué)質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動中，我們最應(yīng)該收獲什么？我認為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識，增強職工的責任感，生產(chǎn)出符合市場需求，滿足客戶要求的企業(yè)精品。用我們當?shù)氐乃渍Z說“安全不好要死人，質(zhì)量不好要關(guān)門�！睕]錯，安全是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是，因為我們民爆行業(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時時強調(diào)，處處重視。因此在質(zhì)量方面說得相對較少，有些職工心中的質(zhì)量意識可能相對淡薄，對質(zhì)量的重要性，認識不夠深。所以借質(zhì)量月活動，首先就是要增強職工的質(zhì)量意識。職工的質(zhì)量意識提高了，責任感增強了，才能在工作中重視質(zhì)量，才能生產(chǎn)出滿足市場需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過硬，符合用戶要求的產(chǎn)品，方能贏得客戶信賴，在市場站穩(wěn)腳跟。以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。
如今，隨著民爆市場的放開，市場競爭日益激烈，沒有過硬的質(zhì)量就沒有市場。如果我們的質(zhì)量沒有保障，一旦出了質(zhì)量事故，不僅經(jīng)濟受損，更會失去寶貴的市場�，F(xiàn)在失去市場容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場難�；蛘咭蛸|(zhì)量問題，出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無法挽回的損失，所以說質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)生存，關(guān)乎我們每個人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量，生產(chǎn)出精品呢？我認為首先就要是經(jīng)常進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。讓職工在學(xué)習(xí)中提高質(zhì)量意識，提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過一些事例讓我們每位職工能從內(nèi)心深處真正認識到質(zhì)量的重要性，明白質(zhì)量不好要關(guān)門的道理，以此去觸動職工的心靈，從而增強職工的責任感，自覺主動去搞好質(zhì)量，這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個新臺階。
其次，現(xiàn)場管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現(xiàn)場的管控非常關(guān)鍵，只有把現(xiàn)場管好了，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現(xiàn)場關(guān)。通過隨機抽查，隨時掌握和監(jiān)控現(xiàn)場的質(zhì)量情況，所以質(zhì)檢人員要做到勤動手，勤動口，勤觀察，勤抽查。也就是說我們的現(xiàn)場質(zhì)檢人員要多用眼觀察生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，多動手去抽查，把抽查情況及時告知生產(chǎn)人員，讓生產(chǎn)人員也能隨時掌握質(zhì)量動態(tài)。
所以培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬，責任心強，力量大的質(zhì)檢隊伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量，今年，我們生產(chǎn)分廠就增加了現(xiàn)場質(zhì)檢人員，做到專班、專線、專人負責，這大大的提高了現(xiàn)場的檢驗和督察力度，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量，要有科學(xué)的規(guī)程，完善的制度，更要有強有力的執(zhí)行力度。在生產(chǎn)中，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，要嚴查追責。特別是對違反工藝規(guī)程，或因工作不認真負責出現(xiàn)質(zhì)量事故的，要根據(jù)規(guī)定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對于已出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要像安全事故一樣，做到“四不放過”原則，只有通過這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認真負責，在事故中更好的吸取教訓(xùn)，從而把質(zhì)量工作抓好，抓實。
總之，質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關(guān)的大事，它關(guān)系到我們每個人手中的飯碗，所以我們應(yīng)人人參與，個個重視，層層把關(guān)，處處讓真，用高度責任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場，贏得尊嚴！
質(zhì)量月反思心得體會7
為了進一步規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為，提高教師的教學(xué)水平，進一步提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為迎評奠定扎實的工作基礎(chǔ)。4月份我校開展了課堂教學(xué)質(zhì)量月活動。作為青年教師，我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。
課堂教學(xué)的質(zhì)量是身為一名教師的立足治本，使教學(xué)行為嚴謹，準確和規(guī)范更應(yīng)是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間，督導(dǎo)老教授和領(lǐng)導(dǎo)親自來聽我們的課，就改進課堂教學(xué)方式、方法，提升課堂教學(xué)內(nèi)涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調(diào)動教學(xué)改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮我們教學(xué)的熱情不斷地提高個人的教學(xué)能力和水平。我們從中受益匪淺，覺得身為青年教師確實還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進步，只有這樣才能適應(yīng)當今快速發(fā)展的教學(xué)革新和形勢。
在活動期間，學(xué)校還組織了國家級教學(xué)名師范欽珊的講座和示范教學(xué)觀摩課，我們了解到名校教授的授課理念和心得，更加直觀地理解了提高教學(xué)質(zhì)量的方法和意義。我們也去聽了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開課，從中取長補短，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足并在實踐中改進和提高。此外，由于在大學(xué)英語教學(xué)中廣泛地使用了多媒體教學(xué)的手段，所以在活動月期間，對于課件的制作和修正，以及切實利用好這一方法提高教學(xué)質(zhì)量方面我們老師之間也交流不少。
活動雖已結(jié)束，但我們覺得在過程中發(fā)現(xiàn)的問題不應(yīng)該回避和忽視。一定要認真地梳理和改正，并逐步提高自身的教學(xué)水平，站穩(wěn)講臺。以嚴謹求實的態(tài)度上好每一堂課，也以今年的評估為契機不斷學(xué)習(xí)和進步，使教學(xué)更加規(guī)范化標準化。
質(zhì)量月反思心得體會8
鍛工班開展五月份《質(zhì)量月》的措施及其落實情況自開展質(zhì)量月以來，我們鍛工組積極按照車間的要求對員工進行了質(zhì)量意識宣傳教育，弘揚‘質(zhì)量第一，顧客至上，服務(wù)至上’“提高工作質(zhì)量，杜絕質(zhì)量異議”的理念。
班組結(jié)合自己的崗位特點及時的組織全班員工召開了座談會，從班組的質(zhì)量管理，設(shè)備管理，鍛造工藝，安全生產(chǎn)等方面，大家個個進行了發(fā)言，并且自己都寫出了心得體會和對班組在管理上存在的不足和好的建議。通過這次質(zhì)量月活動的開展，班組對員工提出的問題和建議都做了認真的總結(jié)和落實。大家認為附件質(zhì)量遠遠不如以往，附件工裝修復(fù)不及時，附件毛皮切割不到位，表面質(zhì)量不光滑，超寬，超重，超厚，現(xiàn)象時有發(fā)生。主要的原因在于班組長沒有認真抓好落實好，說得多做得少，各方面的制度齊全為啥沒去執(zhí)行，沒去落實，比如車間安排班組KS附件初段工藝的優(yōu)化問題等至今沒有落實到位，處于應(yīng)付狀態(tài)，班組管理太松懈，班組長太懶惰沒有以身作則帶頭去干，去抓好，至此影響了產(chǎn)品質(zhì)量的下滑。通過這次質(zhì)量月活動的開展班組認識到自己的不足，找到了差距，決心通過這次質(zhì)量月活動的開展全面提升班組的基礎(chǔ)管理水平，從一點一滴做起，迅速扭轉(zhuǎn)班組的管理觀念。為此班組結(jié)合現(xiàn)實情況制定了新的管理措施辦法如下：
張同彬負責生產(chǎn)的組織和協(xié)調(diào)及其設(shè)備，安全和質(zhì)量的督察。
一，李傳偉，崔紅玉，孫志水；負責KS，SW模具使用前后的維護保養(yǎng)，做到及時補焊修復(fù)，確保各部尺寸在中間公差尺寸，并點檢好皮帶錘，空氣錘各部位的運轉(zhuǎn)情況作好記錄。（一項做不到考核10—50元）
二，李傳偉，孫治水，劉海平；孫其偉；負責鍛造過程中的初鍛和模鍛后毛坯外形和毛坯，寬，后，環(huán)冠尺寸的測量及其模具在使用過程中的預(yù)熱（250—300）度，冷卻不低于（250）度發(fā)現(xiàn)模具有缺陷及時修復(fù)。（一項做不到考核10—50元）。
三，李傳偉，宋樂國，李發(fā)偉，牟永堯，負責KS，SW附件的俢磨和產(chǎn)品的砸號標示，要求俢磨各部位尺寸到位，表面光滑無凹凸現(xiàn)象，數(shù)字標示整齊清楚，毛坯各種規(guī)格俢磨中和入庫前外形及各部尺寸及其編號100%的檢查，合格率達到100%。（不按要求檢查或因檢查不到位，在下道工序出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的一次考核10—50元）。
四，李傳偉，呂后生，田振華；負責KS，SW毛坯毛邊的氣割，在氣割過程中確保毛坯外圓，內(nèi)側(cè)，光滑無凹凸現(xiàn)象，氣割后的毛坯有缺陷的及時補焊，（發(fā)現(xiàn)一件有質(zhì)量問題或下道工序提出異議的考核10—50元）
五，張照江，牛文才，劉存智；負責坯料和毛坯加熱過程中的質(zhì)量，及其出爐后氧化皮的清理和大小爐的維護保養(yǎng)加熱過程中不允許出現(xiàn)過燒現(xiàn)象。（一項做不到或出現(xiàn)過燒，一件考核10—50元設(shè)備出現(xiàn)故障除外）。
下一步的打算；
班組再抓好基礎(chǔ)管理的同時不斷完善各項管理制度，全面提升班組的整體素質(zhì)，實行全員參與管理，把屬于自己該干好的工作一定干好，通過班組長培訓(xùn)后提高自己的管理水平，使鍛工組的各項工作在今后有新的突破和轉(zhuǎn)變。說的不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
質(zhì)量月反思心得體會9
九月份，xx熱電廠積極響應(yīng)集團公司號召，以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，以提高全廠職工安全生產(chǎn)意識為目標，狠抓質(zhì)量管理，豐富活動載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動，并借此機會初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。
9月7日，我廠專門組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部以及檢修、運行骨干召開了宣傳動員會，傳達了公司質(zhì)量月活動的文件精神，確定了我廠質(zhì)量月活動主題及主要內(nèi)容。
活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質(zhì)量月”活動的意義，普及質(zhì)量管理知識，營造出質(zhì)量月活動的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門針對運行現(xiàn)場的主要運行參數(shù)、汽電負荷對機組開停進行合理搭配，有效的提升機組經(jīng)濟運行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量，促進了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門加強了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核，各專業(yè)都制訂了操作卡詳細羅列操作步驟及注意事項，并從工資中劃出專門款項，作為經(jīng)濟指標考核。
安全部門除加強安全生產(chǎn)宣傳，對相關(guān)壓力容器及安全門進行了校驗，完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門則加強了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測完善分析報告。
檢修部門加強了巡檢實施力度，有針對性地對故障隱患加以排除，從而避免和減少停機損失，并對“pm預(yù)防維修”制度在我廠實施的可行性進行了探討。
此外，本月我廠還公布了星級員工的評比結(jié)果發(fā)放了獎金，并決定以后可適當增加一星級員工名額及評比次數(shù)以調(diào)動員工積極性。
質(zhì)量，衡量一切東西好壞的標準。沒有質(zhì)量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無從談起，對于我們電廠來說，合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品，如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電，都會給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失，而要嚴格把握質(zhì)量，需要我們每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能出錯，這就要求我們所有員工都必須有高度的責任心，做好自己的`工作，保證自己專業(yè)不出錯，并且時時提醒與自己相關(guān)專業(yè)的人員避免出錯，這就是我們強調(diào)的“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。
轉(zhuǎn)眼9月就快過去了，可我們xx電廠的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把“質(zhì)量月”做成“質(zhì)量年”、“質(zhì)量每一天”。
質(zhì)量月反思心得體會10
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是xx的人品”，這是我們xx人經(jīng)歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大，走在全國xx行業(yè)前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量，就好比一個人沒有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。
xx行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要，一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者，那對我們無疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復(fù)存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格控制各項工藝參數(shù)，才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。
作質(zhì)量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè)，無論其產(chǎn)品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌，無論其包裝、營銷服務(wù)做得再好，都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說，人以德立世，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點，在xx發(fā)展的關(guān)鍵時期，質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關(guān)鍵因素。
有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領(lǐng)導(dǎo)團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續(xù)以往xxxx人優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，xxx行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個xxxxxx都應(yīng)該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是xxx人品”，在今天發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們每一位人應(yīng)該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動，以對質(zhì)量認真執(zhí)著的追求為xxx在祖國遍地開花而堅持、努力。
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