中層管理者的力量培訓(xùn)心得
中層干部培訓(xùn)增加干部管理經(jīng)驗和提升管理能力的重要階梯。下面是小編為大家收集整理的中層管理者的力量培訓(xùn)心得(精選10篇),希望對大家有幫助!
中層管理者的力量培訓(xùn)心得1
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項培訓(xùn)活動:認(rèn)真進行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,積極聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點感受:
一、通過學(xué)習(xí),我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識。
經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個開發(fā)者,他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個事無具細(xì)的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
二、通過學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識,掌握了一些方法。
本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識,受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育,填補了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認(rèn)識水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認(rèn)真進行反思和總結(jié),從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個全新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面:一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn),溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的七個主要因素和一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個方面的個人能力需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念
通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點:一是在管理中的第五類員工(能力強,態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標(biāo),不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用,制度要嚴(yán)格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實主義傾向。六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實際,更進一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過學(xué)習(xí),我增長了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識
了解了交通文化的內(nèi)涵,明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點任務(wù),探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系,認(rèn)清了自己在這個蓬勃發(fā)展的大形勢下應(yīng)該如何把握自己,順應(yīng)潮流的前進方向,樹立了要努力學(xué)習(xí),全面提高,盡心奮斗,為創(chuàng)造和諧三峽、和諧交通貢獻自己全部力量的目標(biāo)。
可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給了我莫大的幫助,不僅把我引進了管理知識殿堂的大門,讓我提高了管理思想認(rèn)識,掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì);而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認(rèn)識到了自己存在的許多問題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己,努力積極學(xué)習(xí),進一步加強管理知識學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識、科學(xué)文化知識和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識,不斷提高自身的素質(zhì),重點提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部,為黨的事業(yè),為祖國的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得2
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。
主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。
工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得3
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
一、通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了教師心理健康需要教師經(jīng)常檢查自己、反思自己。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,
一個成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一不會犯錯;是權(quán)威者一具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自己,辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。。
二、通過教師的心理健康的學(xué)習(xí),我知道了教師必須腳踏實地的做好本質(zhì)工作,還要關(guān)注學(xué)生心理健康。
古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結(jié)合我的實踐經(jīng)歷和周邊情況,我對學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為,我們目前正處于—一個社會的'轉(zhuǎn)變期,紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象,多元化的價值觀,來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數(shù),引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學(xué)校的學(xué)生心理健康教育,在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
總之,教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!
中層管理者的力量培訓(xùn)心得4
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班,經(jīng)過這幾天培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn),使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認(rèn)識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,使我認(rèn)識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。看不到自己的死角的領(lǐng)導(dǎo)者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。
第二,要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以科學(xué)的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓(xùn),使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得5
這幾天集團組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座,F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點感受。
一、學(xué)會溝通,利于團結(jié)
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護團結(jié),是加強團隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結(jié)的隊伍,沒有團結(jié),加強團隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得6
我有幸成為中小學(xué)基建項目管理中層干部培訓(xùn)班的一員,這也給我提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機會。對于基建項目我是門外漢,一竅不通,但通過幾位專家的講解,我對一些基建項目、建材還是有了一些深刻的認(rèn)識。下面是我在培訓(xùn)中的幾點心得體會:
一、 做基建項目要知法懂法,依法執(zhí)行
通過此次培訓(xùn),我在項目觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,以前以為只要學(xué)校有資金,就可以立馬開工,通過培訓(xùn),我了解到事情并非想象的這么簡單。還要遵守相關(guān)的法律法規(guī),比如《建筑管理條例》等。 只有按照法律法規(guī)辦事,才能保證基建項目的正確實施。如果按照自己想當(dāng)然的做法去做,觸犯了法律法規(guī)還不知道,會造成不可估量的經(jīng)濟損失。
二、 對基建材料有了一些認(rèn)識
以前對水泥、砂子、鋼筋、砂漿只是聽說過,不知道怎樣分辨好壞,也不知道有哪些品牌。通過這次培訓(xùn),對房子的建筑過程有了一個初步的認(rèn)識,知道砂漿王對做房子很不利,但很多建筑商都在用,真的是很無奈啊。一些工人、建筑承包商為了自己的私利用一些不合格的建筑材料,造成一些不好的工程,這在媒體上已經(jīng)是見怪不怪的事了。國家應(yīng)該從根源上,就是生產(chǎn)這些建筑材料的廠家抓起,不合格的產(chǎn)品就不應(yīng)該在市場上出現(xiàn)。從根源上杜絕不好的工程的產(chǎn)生。
三、 思想上時刻保持清醒
這次培訓(xùn),對我們參會的人員進行了一次廉政教育,講了一些經(jīng)濟犯罪的形式,介紹了一些典型案件的發(fā)生經(jīng)過。雖然我從事的工作與這些還存在一定的距離,但也要從此思想上保持純潔性,做一個思想清醒的人,做一個干凈的人。
感謝市教育局安排的這次培訓(xùn),感謝各位專家的精彩講座,感謝市廣播電視大學(xué)老師的辛勤勞動。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得7
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局XX年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的,快樂而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點點改變,一點點進步。
在培訓(xùn)班上,我更進一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得8
1.開拓視野,增強認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時,學(xué)到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關(guān)鍵。
2.加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動完成上級交辦的任務(wù)。同時,要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得9
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個中層干部,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團結(jié)全員提高執(zhí)行力。
二是注重團隊合作。中層干部要注重團隊建設(shè),打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補位不越位,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責(zé)在于借助員工的力量達到完成工作目標(biāo),要制定科學(xué)的目標(biāo),并將目標(biāo)分解到每位員工,使大家明確完成目標(biāo)的意義,然后按照既定工作職責(zé)、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴(yán)格的紀(jì)律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,采取指導(dǎo)和激發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進步,努力工作,以實現(xiàn)公司目標(biāo)。
四是堅持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
五是持續(xù)加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠在路上,“以學(xué)修身,避免少知而迷、不知而盲、無知而亂”。雖然平時工作繁忙,但不能放松對自身學(xué)習(xí)的要求,要盡可能多的抽出時間、靜下心來學(xué)習(xí),深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、管理知識,時刻保持“知識恐慌”,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平和管理能力,更好地為公司和職工服務(wù),同時實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
總之,通過這次培訓(xùn),在獲得知識的同時,我也認(rèn)識到自己在思想觀念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會把握住各種學(xué)習(xí)機會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué),努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。
中層管理者的力量培訓(xùn)心得10
本次管理培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助新任的中層副職管理干部,從原來的管理他人、管理事務(wù)向協(xié)助管理團隊的轉(zhuǎn)變。通過本次管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),愈發(fā)感覺到團隊管理在工作過程中的重要性。下面我將分享一下通過本次培訓(xùn),對于團隊管理的一些認(rèn)識和心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:目標(biāo)管理、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、目標(biāo)管理
團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。首先以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo),長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團隊領(lǐng)導(dǎo)制定的團隊任務(wù)目標(biāo)。
二、有效溝通
溝通是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。在一個團隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合本次培訓(xùn),除了團隊成員之間的日常交流與溝通,主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板交流三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對突發(fā)的一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以圓桌會議的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。在白板面前,沒有職務(wù)高低之分,取而代之的是平等和自由交流解決問題的辦法。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力會得到顯著提高。
三、適當(dāng)激勵
激勵,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募,往往能夠起到事半功倍的效果,對于一個團隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在單位的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該管理工作或某具體工作取得一定成績的時候向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報并為團隊爭取一定的物質(zhì)獎勵,提高團隊成員歸屬感和積極性。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成管理工作過程中諸多的交叉,交叉愈多,管理的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到管理邊界的劃分,如果管理邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起;這就要求管理團隊能夠根據(jù)實際的工作需要,清醒地認(rèn)識到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界,并明確哪些工作是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
當(dāng)然,在開始正式的團隊組建之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調(diào)流程、財務(wù)支出規(guī)定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的管理工作。
此外,對于團隊的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團隊工作的順利開展。除了上述的幾點外,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
五、鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題。我認(rèn)為創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。正如前面提到的那樣,白板交流是一個非常好的溝通平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的平臺。
以上是我在這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會,不正之處敬請批評指正
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