優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，說(shuō)到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料1
呂延紅，女，1986年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂延紅充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車(chē)放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車(chē)存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂延紅責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類(lèi)矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門(mén)調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料2
小徐2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶(hù)人家，積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，小徐在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿(mǎn)足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶(hù)戶(hù)。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，小徐以?xún)?yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會(huì)充滿(mǎn)力量，再瑣碎的工作，都會(huì)想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許，合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn)，剛從社區(qū)加班到家的小徐正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來(lái)，小徐立即接起電話，“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷�！眲�?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣，小徐卻顧不上安慰，對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句，就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強(qiáng)對(duì)流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí)，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè)，心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來(lái)采
2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，小徐是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋，在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里，一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時(shí)的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅(jiān)守在疫情一線，因?yàn)樾⌒焱镜牟恍概Γ尯芏鄦?wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶(hù)的排查中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無(wú)法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法�！币贿叞矒崂先说那榫w，一邊安排人上門(mén)做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊�！本瓦@樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè)，隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū)，記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。
每到一戶(hù)，隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢(xún)、微信聯(lián)系、入戶(hù)走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難，同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專(zhuān)項(xiàng)資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢(xún)、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng)，共計(jì)接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無(wú)主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強(qiáng)烈。小徐帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事，對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬�，墻面開(kāi)裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果，久拖不決，居民反映強(qiáng)烈。小徐帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討，明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問(wèn)起小徐在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí)，她總是謙虛地說(shuō)：“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴(lài)，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好�！�
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料3
在杭辦，大家我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的一幕，夜深人靜時(shí)，她還常常捧著厚厚的戶(hù)卡，一家一戶(hù)地走訪、核對(duì)居民信息。她不能像別的主婦一樣買(mǎi)菜、做飯，只要電話鈴一響，不管白天黑夜，她馬上就趕到現(xiàn)場(chǎng)。這引起她丈夫的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，生氣地說(shuō)：“你家也不管，孩子也不管。哪個(gè)網(wǎng)格員像你這樣？”面對(duì)丈夫的指責(zé)，段鳳蕓也不多做辯解，只能笑著安慰他。漸漸地，她的堅(jiān)持得到了家人的理解，丈夫嘴上雖然還會(huì)偶爾說(shuō)著氣話，可還心疼地說(shuō)：“別太累著”。
20xx年4月她被檢查出患有子宮內(nèi)膜癌，但她很堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)手術(shù)和半年的調(diào)理，10月，她又回到了自己的崗位，由于做完手術(shù)，自身免疫力下降，導(dǎo)致身體時(shí)常過(guò)敏、浮腫，她依舊堅(jiān)持在自己的崗位上，她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，但她卻用自己的行動(dòng)感染了身邊的所有人。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料4
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶(hù)戶(hù)。xxx，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來(lái)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。xxx深入每家每戶(hù)，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶(hù)、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說(shuō)，“最讓我們難受的是有些住戶(hù)不理解我們的工作，對(duì)我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶(hù)的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決，xxx如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠(chéng)的態(tài)度，長(zhǎng)足的耐心，幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒，邁過(guò)彼此間的隔閡，共建和諧美滿(mǎn)網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中，xxx堅(jiān)持定期入戶(hù)走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴(lài)的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便，無(wú)兒無(wú)女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無(wú)法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用，xxx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問(wèn)題。xxx說(shuō)，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃?yáng)無(wú)限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂(lè)觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛(ài)心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員xxx如是說(shuō)，我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解，用暖心獲取信任，真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿(mǎn)意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jī)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料5
自20xx年一月來(lái)到那達(dá)慕社區(qū)，負(fù)責(zé)街政，物業(yè)，及網(wǎng)格工作，工作中兢兢業(yè)業(yè)。
今年1月，接到翔龍小區(qū)居民電話，翔龍小區(qū)5號(hào)樓3單元暖氣管道崩開(kāi)跑水，接到電話，他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并聯(lián)系供熱人員，關(guān)閉總閥門(mén)，并找來(lái)維修人員對(duì)管道進(jìn)行搶修，搶修完已經(jīng)晚上9點(diǎn)多，衣服鞋已經(jīng)濕透，但看到居民充滿(mǎn)感激的表情，他覺(jué)得努力得到大家的認(rèn)可心里還是非常高興的。他深深體會(huì)到只要心里裝著居民，真心實(shí)意為居民辦實(shí)事，讓他們感受到自己的真心為居民服務(wù)，才能得到居民的認(rèn)可。
工作5年來(lái)，他時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，工作中舍小家，顧大家，為做好網(wǎng)格工作和促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料6
“一束束微光將螢火匯成了星河，照亮黑暗，我很自豪自己是微光中的一員”“做好網(wǎng)格員工作，最重要的是要有一顆為民服務(wù)的真心”……
8月9日至10日，在山東原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地進(jìn)行的淄博市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，30名網(wǎng)格員通過(guò)演講的方式，娓娓道出網(wǎng)格員隊(duì)伍的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
為發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)作用，全面展示淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌，市委政法委、市綜治中心組織開(kāi)展了為期兩天的全市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)，從30名獲評(píng)2022年度全市“網(wǎng)格之星”的網(wǎng)格員中，選拔出10名工作突出、事跡感人、作風(fēng)優(yōu)良的代表，作為全市“最美網(wǎng)格員”在各區(qū)縣開(kāi)展事跡巡回分享。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自各區(qū)縣的網(wǎng)格員結(jié)合實(shí)際工作，用生動(dòng)的事例講述了網(wǎng)格內(nèi)的點(diǎn)滴故事。一件件小事背后，體現(xiàn)出網(wǎng)格員為民服務(wù)的熱情和對(duì)網(wǎng)格工作的熱愛(ài)。
“今年7月我接到居民投訴稱(chēng)：自家樓上經(jīng)常有人晚上唱歌、彈鋼琴，影響到家人學(xué)習(xí)和休息。我迅速跟進(jìn)、核實(shí)情況，調(diào)查得知該居民樓上有一名準(zhǔn)高三學(xué)生，今年參加藝考，確實(shí)每天晚上練琴唱歌。隨后，我分別與雙方溝通，利用同理心促使雙方和解。事后，這名學(xué)生的.家長(zhǎng)在單元樓門(mén)口貼了一張紙條，說(shuō)明家里孩子要準(zhǔn)備高考，需要每天練琴，希望大家多多包涵。讓我感動(dòng)的是幾天之后，其他居民紛紛在這張紙條上留言，表示理解并寫(xiě)了一個(gè)個(gè)大大的‘加油’！”淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)的網(wǎng)格員小張講述了自己工作中經(jīng)歷的故事，感染了現(xiàn)場(chǎng)的每一位觀眾，也引起網(wǎng)格員們的共鳴。
近年來(lái)，市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示，在肯定網(wǎng)格員隊(duì)伍的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)管理、做好保障。作為承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作的牽頭部門(mén)，市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用，先后制定出臺(tái)了《市域社會(huì)治理“一〇工程”重點(diǎn)任務(wù)清單》《專(zhuān)職網(wǎng)格員工作運(yùn)行規(guī)范》《市域社會(huì)治理重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)辦法》等制度，逐一完善了網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)、晉升和待遇保障等一系列機(jī)制，并積極協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、民政等部門(mén)做好各項(xiàng)保障工作，網(wǎng)格員隊(duì)伍正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化水平不斷提高。
淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍自成立以來(lái)，扎根基層一線，履職盡責(zé)、深入群眾，用真心真情為平安淄博建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們靠著一件馬甲、一個(gè)背包、一只喇叭，走街串巷、進(jìn)村入戶(hù)，發(fā)動(dòng)群眾積極參與平安建設(shè)，架起了黨委政府與群眾的“連心橋”；他們充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、解決在初始階段，織密了基層平安建設(shè)的防控網(wǎng)。特別是抗擊疫情以來(lái)，他們第一時(shí)間響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，不顧安危、不辭辛勞，積極奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，深入開(kāi)展地毯式排查，全天候值守、精細(xì)化服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要保障。
“舉辦此次活動(dòng)旨在充分展現(xiàn)淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌，深入挖掘出網(wǎng)格員隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才和典型事例，總結(jié)推廣基層網(wǎng)格化服務(wù)管理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法�！笔芯C治中心主任張偉在接受采訪時(shí)說(shuō)，下一步，將以推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化攻堅(jiān)為抓手，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效，健全完善網(wǎng)格化管理系列制度機(jī)制，不斷提升網(wǎng)格員隊(duì)伍整體素養(yǎng)和服務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，以更加飽滿(mǎn)地?zé)崆�、更加扎�?shí)的業(yè)務(wù)能力，全力為群眾排憂解難、提供服務(wù)，讓“網(wǎng)格藍(lán)”成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料7
2022年煙臺(tái)的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴(yán)峻且復(fù)雜的形勢(shì)下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員小閆就是其中的一員，她自始至終堅(jiān)守在她的崗位上，沒(méi)有一刻放松。
“早出晚歸，披星戴月”成了小閆近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時(shí)，小閆負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾，保障核酸檢測(cè)有序進(jìn)行。有一些行動(dòng)不方便的老人下不了樓，不能做檢測(cè)，小閆就主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)為老人檢測(cè)。由于社區(qū)里沒(méi)有電梯，就靠?jī)蓷l腿一棟一棟，一層一層走下來(lái)，小閆卻從來(lái)不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，小閆就主動(dòng)提出幫助居家人員采購(gòu)生活用品，并負(fù)責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級(jí)對(duì)她的評(píng)價(jià)也是真實(shí)寫(xiě)照。社區(qū)下派的入戶(hù)走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門(mén)，或者利用周末上門(mén)，挨家挨戶(hù)，認(rèn)真填報(bào)；全員核酸檢測(cè)，要檢查每個(gè)參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅(jiān)守崗位，再苦再累也不離開(kāi)崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時(shí)間整理當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，整理填報(bào)各類(lèi)摸排信息等表格等等。小閆總是再完成了所有的工作，才能安心踏實(shí)的吃頓飯，這時(shí)才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛(ài)成大愛(ài)，這是我們網(wǎng)格員的真實(shí)寫(xiě)照。
從剛接手網(wǎng)格員工作時(shí)開(kāi)展摸排不被群眾理解，回回吃閉門(mén)羹到現(xiàn)在大家都能主動(dòng)配合工作、被大家親切接受，是大家對(duì)小閆工作的認(rèn)可與信任，更是她舍棄休息時(shí)間，給大家?guī)?lái)溫暖的回饋。這一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來(lái)完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時(shí)效而不為虛名”說(shuō)的就是她吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料8
“媽媽不是在看電話，就是要出門(mén)干活,她都好久沒(méi)有陪我玩了”,這句抱怨出自于錦繡家園網(wǎng)格員小慧5歲女兒之口。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，自2022年2月萊西疫情暴發(fā)之時(shí)，小慧深知疫情就是命令，防控就是責(zé)任，她第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，迅速開(kāi)展疫情防控工作，全身心的投入到社區(qū)網(wǎng)格抗疫工作
疫情來(lái)后，一項(xiàng)重要任務(wù)是人員排查與統(tǒng)計(jì)，工作看似簡(jiǎn)單，但卻繁瑣，需要極大的耐心�！敖y(tǒng)計(jì)核實(shí)的工作量大，但是要求必須在非常短的時(shí)間內(nèi)完成，常常加班到下半夜。”打電話、上門(mén)核實(shí)、錄入電腦系統(tǒng)，巡查崗哨、防疫宣傳、成了這個(gè)期間小慧的工作常態(tài)。這兩個(gè)月，基本上日夜都處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中。三餐不定，家庭暫放……
突然之間的疫情及防控隔離措施讓很多居民措手不及，在勸誡河北浙江等需要集中隔離省份暫緩來(lái)煙時(shí)，很多人都有負(fù)面的情緒。上門(mén)排查的往往成了他們發(fā)泄情緒的對(duì)象，有些人甚至破口大罵。此時(shí)，小慧也將心比心，好言相勸，安撫他們的躁動(dòng)。
串門(mén)、不聚集、不聚餐，外出必須戴口罩。
全員核酸時(shí)小慧又成為抗擊疫情的先行者，安排居民排隊(duì)、宣傳防護(hù)距離、為志愿者發(fā)放物資有她的身影，點(diǎn)位掃碼員有她的身影，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)為隔離居民做核酸檢測(cè)有她的身影，她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著，她所理解的在“平凡的社區(qū)崗位上做著不凡的事業(yè)”，在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上閃閃發(fā)光。
“有些事是很難、很危險(xiǎn)，但總得有人去做。媽媽是個(gè)戰(zhàn)士，就要上戰(zhàn)場(chǎng)�！边@是小慧給予女兒的回答。沒(méi)有誰(shuí)天生就是孤膽英雄，只是一個(gè)個(gè)平凡的人，甘愿為了換取更多人的幸福負(fù)重前行……
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料9
徐強(qiáng)，男，1970年10月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶(hù)，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶(hù)。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車(chē)位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶(hù)登記方式，對(duì)群眾反映問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛12條，群眾滿(mǎn)意度達(dá)到100％。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門(mén)反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料10
xx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢(qián)，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
xx
全村一張“網(wǎng)”，每戶(hù)一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xx。
xx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶(hù)戶(hù)的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開(kāi)服務(wù)熱線，開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門(mén)”探望，經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話、不睡覺(jué)，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
xx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說(shuō)自己生活上很滿(mǎn)足，就是想孫子了。xx就多方打聽(tīng)，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶�，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，xx是她最親的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來(lái)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來(lái)人員信息，沒(méi)有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)大鎮(zhèn)，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車(chē)，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國(guó)家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬(wàn)斤，發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國(guó)各地。
她家村邊就有一處蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，省內(nèi)外來(lái)往車(chē)輛多，人口流動(dòng)性大，管理難度大，防控風(fēng)險(xiǎn)大。她就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)監(jiān)督員，每天早上到蔬菜市場(chǎng)摸排外來(lái)人員、車(chē)輛信息，查看消毒記錄，認(rèn)真做好外來(lái)人員和市場(chǎng)務(wù)工人員測(cè)溫、掃碼、登記等工作。近一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)市場(chǎng)，經(jīng)由她摸排的車(chē)輛累計(jì)310輛，配送外運(yùn)蔬菜累計(jì)達(dá)470萬(wàn)斤。
這就是xx，她將美好夢(mèng)想扎根鄉(xiāng)村，滿(mǎn)腔熱忱，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，打造暖心網(wǎng)格，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)人生芳華；她在危急時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，防控疫情，守護(hù)平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采！
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料11
她叫小玲，是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)同德花園小區(qū)的一名專(zhuān)職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來(lái)，她認(rèn)真履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，積極完成上級(jí)下派的各項(xiàng)任務(wù)，一直用高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。
2022年春節(jié)過(guò)后，國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，她和她的“戰(zhàn)友們”第一時(shí)間加入到了抗擊疫情的第一線。
每日上門(mén)收垃圾并做好垃圾消毒、幫忙收取快遞等等，小玲用最貼心的服務(wù)，為居家隔離家庭做好居家生活保障。這期間，小玲的腳崴了，但是她不顧傷痛，依然每天帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)，為居家隔離的家庭做好生活服務(wù)。
測(cè)量體溫、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，小玲忙碌的身影時(shí)刻活動(dòng)在社區(qū)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。她用真摯的熱情，為防疫工作貢獻(xiàn)著力量。
逆行而上，沖鋒在前。小玲和她的戰(zhàn)友們就是新時(shí)代最可愛(ài)的人。她們聞令而動(dòng)，連續(xù)作戰(zhàn)，為保護(hù)群眾的生命安全做出了積極的貢獻(xiàn)，她們的溫度就是經(jīng)開(kāi)區(qū)的溫度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料12
有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測(cè).....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進(jìn)一步豐富社會(huì)治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的小魯就是其中一員。
自2021年10月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，小魯始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。
還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí)，那時(shí)小魯骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫�，醫(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒(méi)提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作，當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí)，腳踝疼的不敢動(dòng)彈，她兒子和閨女心疼的說(shuō)：媽媽?zhuān)魈靹e上班了，在家休息吧。她跟孩子說(shuō)：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說(shuō)：為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹(shù)立了一個(gè)有責(zé)任、有愛(ài)心的母親形象。
還記得，已是晚上11：30點(diǎn)，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶(hù)，她都會(huì)囑咐看護(hù)的人員一定要安靜，不能吵著住戶(hù)，有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛(ài)心的網(wǎng)格員。
還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團(tuán)結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對(duì)隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。
還記得，一戶(hù)居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請(qǐng)她幫忙到門(mén)口的超市買(mǎi)點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯，她沒(méi)有猶豫，立即化身愛(ài)心大姐，到超市去買(mǎi)，但是超市已經(jīng)賣(mài)光。她便自己開(kāi)車(chē)去北陳市場(chǎng)，給住戶(hù)買(mǎi)回了大骨頭。把大骨頭送給住戶(hù)的同時(shí)，再順手把門(mén)口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。
記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，小魯網(wǎng)格員，用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛(ài)心、怎么給人信心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料13
社保家屬樓一個(gè)無(wú)物業(yè)的零散樓棟，居住著56戶(hù)人家，剛到小區(qū)就有居民對(duì)她反映門(mén)口路面都沒(méi)有硬化，一下雨水和泥就都灌到了樓道內(nèi)了，給生活帶來(lái)了極大的不便�；氐缴鐓^(qū)后，她將情況反映給了社區(qū)主任，主任說(shuō)聞盛花園的開(kāi)發(fā)商正好在樓后施工，主任帶著她和網(wǎng)格長(zhǎng)跟開(kāi)發(fā)商說(shuō)明情況，并做出了預(yù)算。需要56戶(hù)居民每家平攤1000元錢(qián)，才能把門(mén)前的路面修好。她和網(wǎng)格長(zhǎng)經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的反復(fù)下戶(hù)，給居民做工作。最終以居民承擔(dān)一部分費(fèi)用，開(kāi)發(fā)商幫扶一部分費(fèi)用達(dá)成一致意見(jiàn)，完將路修好解決了居民的出行問(wèn)題。為此，居民還放了兩掛鞭炮來(lái)表示感謝社區(qū)和她，為此獲得了居民的一致肯定及信任！
迄今為止，她共上報(bào)12319城市指揮中心1200多條信息，處理重大安全隱患事件7件。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料14
“小網(wǎng)格，大民生，真服務(wù)，實(shí)作為”。這就是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東馬家都村網(wǎng)格員小云一直所奉行的工作理念，他為百姓生活點(diǎn)滴而忙碌著，網(wǎng)格雖小，但責(zé)任重大，正如他所說(shuō)：“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格，以服務(wù)凝聚每一個(gè)民心，才能踐行初心與使命，用力所能及的行動(dòng)贏得百姓的信賴(lài)與認(rèn)可！”
他每天的工作，記錄著社情民意，為民服務(wù)，上報(bào)事件和網(wǎng)格日志。雖然只是一個(gè)平凡的崗位，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但他總是在群眾需要的時(shí)候挺身而出，就像一枚小小的聽(tīng)診器深入基層，近距離聆聽(tīng)群眾疾苦，又像一朵小小的橋梁，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搭建起政府與群眾的連心橋，在村里每天都有新的故事發(fā)生。他那始終堅(jiān)守和踐行崗位就是責(zé)任，責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)?shù)某跣�。把服�?wù)送到居民家里，溫暖送進(jìn)居民心里這就是的日常工作。
20xx年3月，萊山區(qū)組織了連續(xù)7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測(cè)，組織上要求“應(yīng)檢盡檢，不落一人”。于是，不管天氣好壞，小云一直都堅(jiān)守在核酸檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)。入場(chǎng)登記，維持秩序，核對(duì)數(shù)據(jù)……他總是全程守護(hù)，忙的時(shí)候經(jīng)常都顧不上吃飯，全員核酸結(jié)束時(shí)往往已是夜里八九點(diǎn)鐘，站了十幾個(gè)小時(shí)，他的腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了。
全員核酸結(jié)束，他又馬不停蹄地入戶(hù)排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開(kāi)展出租屋業(yè)主租戶(hù)登記等工作。
從為居民服務(wù)的小事和日常點(diǎn)滴做起，把社區(qū)當(dāng)成自己的家，對(duì)自己網(wǎng)格的居民“有求必應(yīng)”，小云用一顆真誠(chéng)之心收獲了居民的喜歡，他用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的初心和使命。
優(yōu)秀網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡材料15
夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。小李和往常一樣，駕車(chē)緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的小李是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂(lè)于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭?ài)管閑事”，他在7月17日召開(kāi)的第十四屆全國(guó)見(jiàn)義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見(jiàn)義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管�！蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書(shū)，回憶著遇到的一次次危急情況，小李毫不猶豫地說(shuō)。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的小李接到了社區(qū)椿樹(shù)頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天�！爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想�！北M管不是小李所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車(chē)抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，小李及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，小李始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來(lái)、挺上去，小李眼中散發(fā)著光芒。
自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的小李更是積極主動(dòng)投身見(jiàn)義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
2019年6月28日晚上10時(shí)左右，小李在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門(mén)口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀�！�
不容多想，小李趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，小李才悄然離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，小李樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得�！�
采訪中，小李屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，小李夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，小李立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒(méi)想到該男子反而對(duì)小李拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，小李與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，小李獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”�？伤�是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”
平凡的好人，英雄的壯舉。“愛(ài)管閑事”的小李的故事還有很多：
為走失的孩子找回媽媽?zhuān)瑤褪е髡业奖槐I的電動(dòng)車(chē)；
制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
成功調(diào)解房東與租戶(hù)糾紛10多次……
沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周?chē)私o小李貼的標(biāo)簽。2021年6月，小李光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專(zhuān)職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的小李告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好�！�
夜色愈暗，小李又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見(jiàn)義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
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