物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料（通用11篇）
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料，希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 1
朱xx，男，19xx年5月出生，2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，2012年5月?lián)蝬x物業(yè)xx公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來，朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，堅持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
xx公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的xx公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢，有的時候更是煩不勝煩。此時，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，從大處著眼，小處著手，無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“�？汀保瑫r不時串串門拉拉家常，關(guān)系非常融洽，xx公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費(fèi)一半的時間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點(diǎn)上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況，認(rèn)真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作，把握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并及時加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視�？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因為業(yè)主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動下，很快就修復(fù)了破裂的'水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營，傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實效，敢挑重?fù)?dān)，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關(guān)心同事，以誠待人，平時每逢節(jié)假日，他總是自己堅守崗位，把休假的機(jī)會讓給他人；他管理雖然嚴(yán)格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實際，制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說，他將一如既往地在xx物業(yè)這個平臺上，在xx公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 2
在xx科技園，人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護(hù)保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進(jìn)單位。
2011年，進(jìn)入xx物業(yè)公司時，他是一個年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書，對著機(jī)械反復(fù)思考，認(rèn)真琢磨，領(lǐng)會其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個非常認(rèn)真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的.，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細(xì)雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進(jìn)度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳耍饷姹挥炅軡窳�。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時，他總是以工作為重，個人利益服從公司利益。在2018年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請假。在2018年xx物業(yè)公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會帶領(lǐng)他的團(tuán)隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出，他被xx市物業(yè)管理協(xié)會評選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 3
一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)
干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務(wù)意識，大局意識，節(jié)儉意識，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)以律己，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高專業(yè)化服務(wù)水平
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
三、真抓實干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據(jù)院內(nèi)實際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時間，自己動手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法。實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的`工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
小祁，現(xiàn)擔(dān)任xx花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來，她時刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 4
xx在2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時，注意提高設(shè)備運(yùn)行效果，降低損耗，并控制維修材料費(fèi)用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題，及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改，如果請電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的'重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做，決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項，節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只，共節(jié)省800.00元。
xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計量表，今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進(jìn)行補(bǔ)救性施工，自己組織員工進(jìn)行施工，單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元，更為今后合理分?jǐn)�、�?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計1.12萬元。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 5
小白同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理，他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任，廉潔勤政，嚴(yán)于律己，十分尊重和支持書記的工作，密切配合，坦誠交流，同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作，與班子成員精誠合作，帶領(lǐng)全體員工，優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營管理的同時，時刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中，他及時把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育活動有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展，在多次的檢查評比中，受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。
一、建立健全各項廉政制度，抓好源頭防范。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)，使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來，小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理，結(jié)合現(xiàn)場實際，提出了“建廉政物業(yè)，做廉政楷模”的目標(biāo)，參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，《廉潔自律保證書》。在日常工作中，他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度，時刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中，不鋪張浪費(fèi)，不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。
二、開展宣傳教育活動，促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動有機(jī)結(jié)在一起，并以此為切入點(diǎn)，認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育�？返扔嘘P(guān)文件的`學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合，在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識，他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上，他嚴(yán)格堅持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊伍，并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。
三、樹勤政形象，辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。
作為經(jīng)理，他在很多事項上都有決策權(quán)，但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設(shè)施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等，他杜絕個人說了算，所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議，既取得了成本控制效果，又避免了風(fēng)險，使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn)，各項工作都得到了較好的落實。近一年來，他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動，從未收受任何禮品和現(xiàn)金；今年春節(jié)過后，他喬遷河西新居，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì)，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時，不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下，投入了一定數(shù)額的資金，為辦公室配備了電腦、空調(diào)等，大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之，小白同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面，能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 6
還有很多好的例子，由于時間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
第一步：抓自身提高
作為一個黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力，開展愛崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過自己的努力，團(tuán)結(jié)所有人，無論何時何地，在任何時候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場，在迎接俞正聲書記開會，在省委副廳級干部考試活動中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。做到了愛崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
第二步：抓管理工作
要落實物業(yè)管理服務(wù)公司的各項規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，對工作人員通過長期的觀察，針對每個人的特長和個性，將每個工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，對保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個工作人員對自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后，更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開會，并按“示范樓”的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問題也及時得到了解決。對突擊性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場，親自動手，帶動了職工和社會勞動力的工作積極性，形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于4—5棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對不是他們工作范圍和一時解決不了的問題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對師生的`合理意見和建議，能及時采納并改正，對師生的錯誤的指責(zé)，能顧全大局，沒有同師生發(fā)生爭吵，對出現(xiàn)的問題，想辦法及時解決，工作中說話注意語言用詞和說話態(tài)度，力爭為師生提供一個干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢下，認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過去的一點(diǎn)成績是集體的成績，也只能代表過去。今后的路還很長，一教學(xué)樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 7
時光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn)，一年又將過去。今年是非同尋常的一年，是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績，獲得了快速的成長和巨大的進(jìn)步，使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，顧全大局;他服從安排，勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;樂于學(xué)習(xí)，勤于鉆研;急人所及，向人所想;他善于思考，頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志，友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎，處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡介
一、他熱衷于本職工作。
在思想上積極主動，在競聘上崗時，他響應(yīng)集團(tuán)的`改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時候，他積極主動報名參加競聘;問他為什么要參加競聘，他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少，我要應(yīng)聘上了，我能學(xué)到很多技術(shù)，我能發(fā)揮我的特長。”
二、他在工作中服從安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不浪費(fèi)時間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場要和預(yù)知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2、他勇挑重?fù)?dān)，那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大，當(dāng)時沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo)，別的同志都傻眼了，拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別同志都驚訝了，然后豎起大拇指說張濤好樣的，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干，而只是微微一笑說：“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3、下水是B樓一個很嚴(yán)重的問題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時候別的同志疏通好幾次就疏通不了，而搗鼓幾下就好，我們的同志給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而去把泵一拆把雜物一去好了。
4、還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營戶的手機(jī)，鑰匙掉廁所，給求助，他義不容辭，經(jīng)常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營戶說要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：“沒什么我是華凌人”。
5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾，這樣白班的人又倒不過來休息，正在犯難之際，他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動請命，要求不輪班了，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到，愿意效勞。
我們相信，在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 8
小佳，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，小佳成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)�！案梢恍�、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在2017這一年里，小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的'努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi)，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過2000元欠費(fèi)；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，小佳多次獲得業(yè)主的表揚(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連小佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個下雨天，小佳在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為小佳知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué)，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚(yáng)。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是小佳將小朋友送到長安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病，于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為小佳覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
小佳一直認(rèn)為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認(rèn)可”。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 9
電工維修是一項工作繁重，責(zé)任重大的工作，入戶維修更換燈具，開關(guān)插座，線路故障。區(qū)內(nèi)庭院燈，居民樓內(nèi)公用電設(shè)施等等都是體力與技術(shù)活，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修，節(jié)假日、星期天、下班后頂風(fēng)冒雪搶修線路，對他來說已是習(xí)以為常。雖然該同志與妻子倒班，4歲的孩子與患癌癥12年的父親都需要家人的照顧，但該同志卻從未因此耽誤過工作。
大家不會忘記前段時間那場百年不遇的暴風(fēng)雪吧，城市的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞，多個小區(qū)大面積停電，報修電話紛紛打來，該同志同志心急如焚，他立刻步行到現(xiàn)場察看情況，準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時，他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩(wěn)定工作。此時，他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個小時，這時，又有住戶打來報修電話，經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞，該同志雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進(jìn)行維修，當(dāng)為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當(dāng)該同志走回家時，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，該同志已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來，該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。為了回報國家和社會，曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負(fù)荷工作，使該同志沒有更多的時間去陪伴家中患病的老人與剛出生的孩子。去年，公司又接到一批重要的工程，在操作過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。
維修電工雖然接觸的.都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平，還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當(dāng)他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了!”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。
就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著，今年6月，患病的父親走了，強(qiáng)忍著悲痛。依舊工作在她的崗位上，沒有半句怨言。
有道是：“攀得半山修到遠(yuǎn)，還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn)，相信在今后的工作中，該同志一定會留下更加閃光的足跡。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 10
小明同志20XX年3月就職于XX市XX物業(yè)服務(wù)有限公司，現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來，小明同志在工作中踏實進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在后和對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中，以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，積極努力地完成各項工作任務(wù)。
對于工作，小明同志恪守工作職責(zé)，立足本職，勤勉敬業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn)，完成了全程培訓(xùn)課；帶領(lǐng)團(tuán)隊外出交流學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實際工作中。
在XX會、XX世界巡回賽等會議和活動期間，順利實現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全維穩(wěn)工作。
堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》，深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn)，經(jīng)過全公司員工的`共同努力，實現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
按照上級要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各個項目分別舉行消防應(yīng)急演練，全體員工通過每年度的演練活動，深入了解并能及時響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案，對提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。
公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上，小明同志嚴(yán)格按照上級要求，將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工；20XX年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識講座和員工培訓(xùn)共計4場次，參加培訓(xùn)員工共計150人次，有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識；據(jù)統(tǒng)計，公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，繼續(xù)保持財產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故，保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。
對集團(tuán)辦公區(qū)的各項物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合，執(zhí)行提升服務(wù)方案，通過不懈努力，當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升，并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。
積極響應(yīng)XX市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動，在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動。活動內(nèi)容有：工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現(xiàn)場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。
組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動，業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人；開展了“我與小樹共成長”的植樹活動，業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹，通過這些活動促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系，為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司先進(jìn)個人主要事跡材料 11
歐風(fēng)XX小區(qū)地處民族東路北段，建筑外觀以起伏錯落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個充滿歐式風(fēng)情的小區(qū)：西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗，也滲透出物業(yè)員工的努力。
XXX自20XX年入職XXX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今，已經(jīng)為歐風(fēng)XX業(yè)主服務(wù)了近十一個年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過委屈有過成就。從來到歐風(fēng)XX工作起就沒有節(jié)假日沒有休息日十幾年下來XXX能熟悉每個家庭，甚至每個業(yè)主的基本情況，園區(qū)的每個角角落落她都了如指掌，每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。業(yè)主戶內(nèi)無論有什么事她總是第一時間到現(xiàn)場處理，時間一長在業(yè)主心里形成一個習(xí)慣有事找物業(yè)，有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺的電話，但是肯定知道龍鳳的電話，她的手機(jī)24小時不關(guān)機(jī)，業(yè)主們也總是有事第一時間打龍鳳的電話。無論多晚什么時間都會接聽業(yè)主們的`電話，幫他們解決問題，物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè)，就是為業(yè)主服務(wù)的，物業(yè)無小事，業(yè)主只要找到我們，我們就應(yīng)該想業(yè)主所想，急業(yè)主所及，只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。
在物業(yè)服務(wù)的過程中，XXX不光是簡單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，為了豐富小區(qū)居民的生活，在她的號召下，開展了多種多樣的文藝活動，一月份開展新年聯(lián)誼會；五一勞動節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭；六一國際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲；七一建黨節(jié)老黨員們座談會宣講黨章；八月份消夏晚會、戶外電影；十月組織運(yùn)動會；十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器；春節(jié)為業(yè)主免費(fèi)發(fā)放窗花；這些工作都得到了業(yè)主的好評。每次聽著業(yè)主們對園區(qū)的贊美，作為物業(yè)人能夠真切感到，有一個安全、溫馨的家園真是福氣。
20XX年度10月中旬剛供暖期間，午休時間龍鳳接到業(yè)主電話，哭著說：“我家地暖閥門壓力太大崩開了，現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水，怎么辦？”XX接到電話后安慰業(yè)主：“您先不要著急，我馬上安排工程部師傅去您家，先關(guān)閉暖氣閥門，保潔部人員幫您清理現(xiàn)場，我也馬上就到�！饼堷P到達(dá)現(xiàn)場后，主動拿起拖布幫業(yè)主清理積水，幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后，經(jīng)過半個多小時積水清理完畢，減少了業(yè)主的損失。
物業(yè)行業(yè)真的很特殊，更需要每個物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致耐心的溝通。只要你可以對業(yè)主真心的付出，業(yè)主的問題都換位思考，只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的明天！我相信和諧有愛的社區(qū)，需要你和我共同去打造。
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