關于銷售計劃集錦九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的銷售計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)
務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
銷售計劃 篇2
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但是需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產(chǎn)品帶動整個空調產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴; 6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大, 空調自控產(chǎn)品市場的消費潛力非常大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞 目標集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種: 戰(zhàn)略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽 重點發(fā)展型市場———— 郴州,常德,張家界,懷化 培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽 等待開發(fā)型市場————吉首,永州,益陽。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式: A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: A、開放心胸;B、 戰(zhàn)勝自我;C、專業(yè)精神;
。1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
銷售計劃 篇3
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
銷售計劃 篇4
快消品銷售經(jīng)理年度工作總結報告 年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于
年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
銷售計劃 篇5
1.銷售計劃是各項計劃的基礎銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基矗
2.銷售計劃的內容簡明的銷售計劃的內容至少應包含下述幾點:
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)
(2)渠道計劃(透過何種渠道?)
(3)成本計劃(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)
(6)促銷計劃(如何銷售?)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。銷售計劃的內容可參見圖14.2.1。
銷售計劃 篇6
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的檔案,對顧客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集顧客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類顧客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足顧客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
銷售計劃 篇7
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
六、××xx公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務;诖肆,本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購入者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務機構計劃
一、內部機構
。ㄒ唬痢练⻊罩行膶⑸駷闋I業(yè)處,借以促進銷售活動。
。ǘ┯凇痢翣I業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務機構暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
。ㄎ澹┰跇I(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
。ㄒ唬⿲⑷蛴袑嵙Φ摹痢良伊闶凵痰暌勒諈^(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
。ㄈ┥鲜龅摹痢良业晁N出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
。ㄎ澹╀N售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動
。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設立新產(chǎn)品協(xié)作會。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的主要內容大致包括下列10項:
1.分發(fā)、寄送相關雜志;
2.贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經(jīng)銷商;
8.舉行講習會、研討會;
9.增設年輕人專柜;
10.介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ﹨f(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
。ㄒ唬┆劷鸺顚Σ摺闶鄣甑陠T每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
。ǘ┤藛T的輔導
1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產(chǎn)品的知識。
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待客戶、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
擴大客戶需求計劃
一、確實的廣告計劃
。ㄒ唬┰谛庐a(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
二、活用購入調查卡
。ㄒ唬┽槍徣胝{查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶的真正購入動機。
。ǘ├觅徣胝{查卡的調查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
第六章
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
一、客戶調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的客戶調查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
。ㄒ唬┮罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;
。ǘ┮罁(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;
。ㄈ┝硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業(yè)預算的確立及控制
一、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
三、針對各事業(yè)部門所做的預算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。
四、事業(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
銷售計劃 篇8
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
銷售計劃 篇9
第一部分廣告目標
通過切實、有效的廣告安排,合理安排廣告頻率和費用,突出重點彰顯樓盤特點,提高本案的知名度與美譽度,支持本項目的銷售工作。1、樹立樓盤銷售形象,對市場客戶及潛在客戶傳播銷售信息;
2、保證樓盤銷售順利進行;配合20__年全年度的項目開發(fā),并實現(xiàn)預期的銷售目標;
3、樹立開發(fā)商海杰德房產(chǎn)的企業(yè)形象及S項目的樓牌形象;強化本案“聆天籟之音,聞學院書香”的居住理念及推廣主題。
第二部分產(chǎn)品特點及目標市場分析
一、項目SWOT分析:
1、優(yōu)勢
A、本案定位為中高檔景觀房產(chǎn),緊鄰林學院,區(qū)塊升值潛力與發(fā)展?jié)摿^大;交通迅捷,獨具珍稀的景觀生態(tài)優(yōu)勢,天際線優(yōu)美。居者既能享受山水又能隨時步入都市,享受都市生活的便捷,這在一定程度上為本案的推廣起到了促進作用。
B、本案周邊區(qū)域將是L市未來的大型學區(qū),文化氛圍濃厚,人文氣息可以說是本案較大的賣點之一,良好的景觀設置和深厚的文化內涵是將來商品房住宅的兩大重要優(yōu)勢,本案正是擁有了這兩點。
2、不利方面
A、本案所處區(qū)在當?shù)厝丝磥黼x市區(qū)稍遠。
B、雖然重新規(guī)劃后的建筑單體及戶型已得到有效改善,但項目的總體規(guī)劃基本沒有改變,項目內不同品位的建筑類型融合在一起,建筑形態(tài)仍顯得繁雜,在一定程度上會影響到本案形象推廣的統(tǒng)一性。
C、本案是L市房地產(chǎn)業(yè)招商引資引進的第一具有外資背景的房產(chǎn)項目,雖然開發(fā)商擁有雄厚的經(jīng)濟實力,但品牌的建立還需要一個逐漸被市場認同的過程,同時發(fā)展商的知名度與信譽度都還有待加強。這一問題在推廣過程中,應該引起充分重視,合理引導并加以解決。
3、市場機會點:
A、近年來,L市經(jīng)濟的持續(xù)增長將促使消費形態(tài)發(fā)生變化,恩格爾系數(shù)有望在今后進一步降低,人們的居住消費觀念也日漸形成;L市的房地產(chǎn)市場經(jīng)過一段時間的發(fā)展,已經(jīng)進入了一個較為成熟的階段,特別是20__年L市的房地產(chǎn)價格增勢強勁,全年度房產(chǎn)價格增幅近40,預示著L市的房地產(chǎn)市場進入一個快速增長的階段;同時消費群體在市場的引導下已經(jīng)成熟,這為本案創(chuàng)造了一個有利的推廣時機。
B、L市距杭州僅一小時車程,處于杭州市“一小時交通圈”內,具有可挖掘的周邊市場,可進一步擴大本案推廣外延,廣泛傳播本案形象。
C、L市正在進一步拓寬城市空間,經(jīng)濟發(fā)展和城區(qū)面積的擴大促進L市正在往一個現(xiàn)代“大L市”的方向發(fā)展,這對本案是一個利好。
D、本案在L市屬于大規(guī)模景觀樓盤,具有不可多得的秀美景致與規(guī)模優(yōu)勢,成就了本案在L市獨一無二的卓越品質,使本案具有了塑造品牌的優(yōu)秀基礎。
4、市場威脅點:
A、本案對面有“__20xx”等其他競爭樓盤,與本案處于同一區(qū)位;且“__20xx”建筑形態(tài)統(tǒng)一和諧,與本案眾多建筑形態(tài)融合的特點形成鮮明的對比,給本案構成了一定的競爭壓力。
B、除此之外,本案周邊也有一些樓盤,這些樓盤雖然可以促使該區(qū)域形成一種統(tǒng)一的居住氛圍,但也容易分散一部分目標消費群,弱化本案的影響力度和推廣力度。
C、L市城市不大,人口有限,且多年來L市房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展已經(jīng)消化了部分消費力,增大了本案的市場推廣及銷售風險。在推廣過程中,應當充分挖掘本案的潛在市場,小步快走,充分利用現(xiàn)在L市良好的市場機會,加快本案的開發(fā)進程,盡可能規(guī)避市場風險。
D、作為L市郊區(qū)的樓盤,本案所處區(qū)塊要形成一個成熟的住宅區(qū)塊還需要一定的時間,消費者對該地塊也需要有一個認同的過程。
二、廣告目標市場
經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌稣{研與分析,本案目標市場可包括:
第一目標市場:L市本地(包括L市城區(qū)和L市郊縣城鎮(zhèn))
第二目標市場:L市周邊地區(qū)(如杭州市等具有潛在購買力的地區(qū))。
三、目標消費群定
第三部分廣告推廣計劃
一、廣告訴求重點
在本案的不同銷售階段,要精心推廣本案主題的輪流展示,保持本案訴求點的常新常亮,通過形象的著力介紹,讓本案盡快為目標客戶群所了解和接受。
1、項目的整體優(yōu)勢:本案為中高檔景觀樓盤,總占地面積176.8畝,在L市本地屬于一個規(guī)模較大的樓盤,在推廣方面具有一定的吸引力,可以著重突出。
2、地貌布局:·S項目遵循自然生態(tài)法則進行布局,根據(jù)地塊南高北低的走勢,豎向排布,小區(qū)地貌獨具特色,天際輪廓線錯落有致,這是本案的一大特點。
3、生態(tài)環(huán)境景觀:獨特的景觀生態(tài)環(huán)境是本案的一大亮點,在推廣時應著重強調。因為象本案這樣既具有珍稀的自然景觀同時又適合居住的區(qū)塊,即使是在生態(tài)資源豐富的.L市也是不可多得的,這也是極利于本案推廣的一大方面,因此,建議在推廣期內在此方面大做文章。
4、配套:本案具有大型現(xiàn)代化購物商廈,大型景觀休閑廣場等完備的生活配套;與此同時,本案的智能化系統(tǒng)在L市本地也將是比較先進。因此,項目成熟的配套亦可作為本案的訴求點之一突出。
5、人文氛圍:本案近臨中國最大的林學院之一——浙江林學院,同時這一區(qū)域將逐漸發(fā)展成為L市的文教區(qū),是L市最具現(xiàn)代文明底蘊的城市板塊,人文氣息十分濃厚,為本項目營造了一種強烈的文化氛圍,在L市的眾多樓盤中尚數(shù)少見,這是本案最為珍貴的訴求點,應著重突出。
6、居住理念:本案所營造的不僅是秀美的居住環(huán)境與濃厚的文化氛圍,更是一種天人合一的居住理念,人與自然和諧相融是都市人居品質的極致彰顯,倡導一種健康的生活方式亦是本案的感性訴求點之一。
二、廣告表現(xiàn)
1、廣告主題
圍繞“聞學院書香,聆天籟之音”這一主題,在本案的不同營銷階段設置不同的推廣主題。包括上述幾大訴求點以及本案銷售進展情況。
2、廣告主導概念
優(yōu)越的自然風光條件與林學院人文氣息的完美結合。
3、廣告表現(xiàn)原則
A、訴求單純形象力突出
產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品本身的形象應以較顯著的表述,忌空洞、陳式化的描述,文字感性而具說服力。
B、風格統(tǒng)一化
從傳播的媒介上整體考慮統(tǒng)一風格,包括選用的圖片、圖形、字體、色彩、編排樣式。
C、系列化
在項目整個營銷過程中,根據(jù)項目的開發(fā)階段,按推廣的節(jié)奏,分為幾個推廣單元,形成單元系列,以加強每個階段的推廣與訴求重點,同時將本案各方面的優(yōu)勢點分章節(jié)進行有側重地展示,讓人們能強烈、全面地認識、認同本案獨具的優(yōu)勢與品位。
D、廣告誘導重點
在樓盤的實質功能介紹外,應著重分階段提示“某項目”針對各個目標消費群對自身價值的定位,界定自身的價值、生活階層、生活品味等一系列針對個性的訴求,以提供充分的心理暗示,貼近目標消費群的心理期待,誘導其采取最終的購買行為。
三、廣告媒體發(fā)布計劃
1、媒體分類:
A、報紙:報紙流通性大,時效性強,閱讀群體廣泛且具有相當?shù)恼f服力;以軟廣告形式進行的新聞炒作和以硬廣告形式出現(xiàn)的集約型(即系列)廣告,都可以在報紙媒體上發(fā)表,從而達到廣泛推廣目的。但因其保存時間短、質量不高,對于本案形象的宣傳和推廣在一定程度上缺少穩(wěn)定性與統(tǒng)一性。同時現(xiàn)在L市的地方報紙已經(jīng)取消,全部統(tǒng)一成《杭州日報》,雖然這樣一來提升了報紙的印刷質量,但同時也大大增加了報紙廣告的投入成本,再加上本案執(zhí)行的是“少而精”的廣告策略,因此,報紙廣告在本案的市場推廣中不做最主要的傳播媒體來選擇,一般是在樓盤開發(fā)的關鍵節(jié)點時間才采用報紙廣告。
B、廣播:廣播受眾面積廣泛,制作簡單,投入成本低,但廣播信息不易保留,傳播的信息量也不可能很大,且吸引力不如電視和報紙,在L市,建議視具體情況選擇廣播的推廣方式。
C、電視:電視觀賞性強,視聽沖擊力大,具有強大的影響力,傳播信息廣泛,是最易吸引受眾的推廣方式。不足之處在于費用較高,目標受眾的可選擇性較弱。
D、網(wǎng)絡:網(wǎng)絡覆蓋面廣,成本較低,制作精美,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及,建議可采用網(wǎng)絡的形式作為重要的輔助工具。
E、戶外廣告:戶外廣告?zhèn)鞑ッ鎻V,費用較低,持久性強,且具有較大影響力,因此,本項目的市場推廣,戶外廣告將是最重要的傳播形式。
2.媒體組合與配合
當?shù)氐姆康禺a(chǎn)廣告媒體還是比較發(fā)達的,電視、廣播、報紙、戶外和車體等廣告的表現(xiàn)形式都將成為本案可選擇的宣傳推廣媒體,成為“·S項目”全方面推廣的一個強大媒體組合。
在媒體配合方面,我們需要動靜結合,相輔相成。充分利用燈箱、大型戶外廣告牌、道旗、車體和銷售部等固定式廣告宣傳媒體,有機結合電視、廣播、報紙等節(jié)奏式的廣告宣傳媒體,從而達到優(yōu)勢互補的效果,有力地提升項目的知名度和美譽度,提高目標消費群的關注率,實現(xiàn)銷售目標,為項目后繼開發(fā)奠定良好的品牌基礎。
1、引導期:首期推向市場,廣告運用為一些新聞報道、大型戶外媒體和售樓部的全面啟用為主,結合項目奠基為市場機會點。
2、公開期:樓盤正式推向市場,廣告媒體的安排轉向以報刊媒體為主,同時可配合一定的促銷活動。
3、強銷期:樓盤銷售進入強銷階段,各種媒體攻勢互相配合,全面展開,推廣重點圍繞銷售進展情況展開。在客戶對本案了解的基礎上,強化本案影響力,促使銷售迅速擴大。
4、持續(xù)期:各類廣告媒體的投放減少,銷售上的廣告宣傳主要依靠前期剩余的戶外媒體和印刷媒體來維持。
四、廣告分期
本年度廣告排期以多梯隊、多層次開展推廣活動,即依據(jù)市場銷售情況及銷售周期采取各階段不同的廣告活動,既可以使受眾掌握的信息更為全面透徹,亦能節(jié)省一定廣告費用。鑒于本案大型景觀住宅的定位,在本年度內建議廣告分期由導入期至持續(xù)期。
如下表所示:
階段日期媒介運用廣告主題其它活動
導入期3月中旬∣7月中旬①戶外大型廣告牌:設置于L市市區(qū)主干道上,此處交通流量大,大型戶外看板的設置是大區(qū)域明顯的引導廣告。建議尺寸在20米×10米。②現(xiàn)場看板:在工地搭設大型看板。營造現(xiàn)場氣勢及銷售氣氛。同時也是作為項目的標志性建筑表征著項目的客觀存在。③墻體廣告:在工地現(xiàn)場設置墻體廣告,推廣樓盤和企業(yè)形象,吸引周圍群眾注意,依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行尺寸設置。④報紙廣告:在《杭州日報》上發(fā)布廣告,廣告形式以軟新聞方式為主,使受眾對本案有一個基本的概括了解,開工奠基建議以整版平面報紙廣告的形式實施。⑤燈廂廣告:在環(huán)城北路的主干道兩旁,每50米設置一對路牌。共38對。⑥道旗制作:沿L市市主干道布置道旗,強化企業(yè)形象及樓盤形象的宣傳。⑦接待中心:售樓處及樣板房設計布置完成,營銷道具(包括看房車,售樓處橫幅、售樓處廣告牌、樓書的印制、內部展板及掛旗)的準備完畢。
預告開盤日期。本案的總體規(guī)劃優(yōu)勢。著力介紹本案形象,塑造本案品牌及企業(yè)品牌形象,使消費者對本案有一個整體的把握與了解。重點是感性的概念性的訴求,強調的是樓盤整體的品牌形象和企業(yè)形象。
公開期(導入期后1周左右)7月底∣10月中旬①報紙廣告:主要以《杭州日報》為主。時間配合項目的開發(fā)進程來實施。②夾報:每個月一次,以夾報形式進行推廣,加深受眾印象。③電視媒體:L市電視臺專題報道,開盤電視新聞。各個主題以系統(tǒng)方式連續(xù)展開:
①開盤信息,樓盤形象宣傳
②本案的規(guī)模優(yōu)勢
、郾景竷(yōu)越的自然環(huán)境景觀及濃郁的學區(qū)文化氛圍
④本案配套優(yōu)勢公關活動:在開盤當日可舉辦開盤慶典儀式。向各大媒體發(fā)布開盤信息,配合公關活動進行樓盤強勢宣傳,在各大媒體上發(fā)布軟新聞,強化樓盤形象。
強銷期(公開期后一周左右)10月底∣春節(jié)前后
、賵蠹垙V告:整合公開期報紙媒介投放策略,《L市晚報》與杭州市《都市快報》配合進行。每月二次投放報紙廣告。時間仍以每周三、四為主。
、趶V播:在杭州及L市主要廣播媒體上投放廣告,時間段選擇在早晨及晚上八點左右,因為此時段聽眾較多,傳播面可以加強。
、垭娨暶襟w:L市電視臺專題報道
、芎螅憾c定區(qū)域發(fā)送關于樓盤信息的海報,對訴求對象做密集轟炸,擴大影響面。
、俦景竷r格優(yōu)勢
、诒景笩徜N進展情況
、叟c公開期相一致的規(guī)劃優(yōu)勢、環(huán)境景觀優(yōu)勢、配套優(yōu)勢等。
①可舉辦促銷活動,加強本案影響力。
、诜拷粫
持續(xù)期11月中旬∣
、賵蠹垙V告:在報紙媒體上每半月投放一次廣告。
②電視媒體:L市電視臺專題報道①本案銷售單位信息②本案價格優(yōu)勢③本案熱銷情況
第四部分廣告費用的預算
整個項目開發(fā)和市場推廣的總費用,根據(jù)我們本項目的廣告策略,應該控制在總的銷售額的1。5左右比較合適。如果房地產(chǎn)市場發(fā)生較長時間持續(xù)的低迷狀態(tài),則本案總的廣告預算將作相應的追加調整。
以下是部分常規(guī)媒體的估算費用,有部分的媒體費用,因甲方與相關媒體的談判結果不同而有相應的出入。
廣告類別媒介細分廣告次數(shù)廣告費用總計
媒體廣告戶外廣告牌20米×10米×2塊15萬/年/塊30萬元
燈廂廣告38對4000元/對1520__元
道旗20__0元
《杭州日報》(4次整版、4次半版)共8次16萬/整版90萬
《都市快報》(4次整版、4次半版)共8次16萬/整版90萬
夾報3次20__0元/次60000元
海報
廣播媒體待定
營銷配合銷售道具樓書、看房車約50萬元
現(xiàn)場看板制作
現(xiàn)場墻體噴繪
售樓部租金及裝潢開盤慶典、房交會
網(wǎng)站虛擬主機的租金及域名注冊和運作的事宜20__0元/年
機動費用100萬元
由于目標買家對于本案的廣告推廣有著直接的指導意義,因此,目標消費群的挖掘是在市場定位與項目定位相結合的基礎上來進行的,并以此作為制定本年度廣告推廣策略的根本依據(jù)。
1、按購房動機:A、居住者;B、投資者
2、按地理位置:
A、L市本地人及在L市工作的外地人
B、周邊地區(qū)(如杭州),想將本案作為第二居所的人士。
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