【精選】銷(xiāo)售計(jì)劃范文合集五篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)顧客處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和顧客的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
一 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 （第一步）
我專(zhuān)注銷(xiāo)售新鮮，健康，營(yíng)養(yǎng)的水果。我要做到讓我的客戶(hù)在我這里買(mǎi)水果有一種放心，快樂(lè)，享受的感覺(jué)，并且成為他們生活中的一部分。
二 水果市場(chǎng)的痛點(diǎn)與分析 (第二步)
1 市場(chǎng)分析
經(jīng)調(diào)查在我小區(qū)1KM里范圍內(nèi)至少有5000戶(hù)家庭，在路邊擺攤賣(mài)水果的攤點(diǎn)和開(kāi)店賣(mài)水果的大概有二三十家左右，他們生意都還可以，可見(jiàn)水果消費(fèi)市場(chǎng)是有的。但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是現(xiàn)在那些賣(mài)水果的店(攤)幾乎都是很原始，很常規(guī)的銷(xiāo)售方法，所以他們的銷(xiāo)量都不是很大，甚至都沒(méi)有自己的品牌和名氣。但對(duì)我們學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)候正是我們做大做強(qiáng)的時(shí)候。根據(jù)我們學(xué)的超常規(guī)思維導(dǎo)圖的營(yíng)銷(xiāo)理念，先把自己的常態(tài)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)好，再打造一款或幾款尖刀產(chǎn)品先把大量客戶(hù)吸引成會(huì)員，然后鎖定他在后端消費(fèi)賺錢(qián)。我還有一個(gè)目標(biāo)：就是我一定要把這個(gè)水果超市做成功，打造成今后我們超常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的學(xué)員創(chuàng)業(yè)成功的一個(gè)經(jīng)典案例，讓老師的超常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揚(yáng)光大！�。�
2 水果市場(chǎng)的痛點(diǎn)分析
我發(fā)現(xiàn)人們雖然對(duì)水果有很大的消費(fèi)需求，但我發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫I(mǎi)水果還存在以下幾個(gè)痛點(diǎn)：
a 最怕買(mǎi)到帶有殘存農(nóng)藥，儲(chǔ)存水果時(shí)留下的化學(xué)藥品等不干凈水果
b 怕買(mǎi)到不新鮮，變質(zhì)的水果
c 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)選水果，或不知道怎樣挑選質(zhì)量好，口感好的水果
d 有的客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)一袋水果提回家很累，很麻煩
三 痛點(diǎn)解決方案及產(chǎn)品線 （第三步）
1 解決痛點(diǎn)的方案
a 用什么方式證明我的水果不帶殘留藥品，干凈衛(wèi)生。（這個(gè)解決方法還待我去查找）
b 跟客戶(hù)說(shuō)明新鮮的水果會(huì)是什么樣的或拿樣品去嘗一嘗
c 教回客戶(hù)怎樣選擇哪種是好質(zhì)量的水果
e 我可以送貨上門(mén)
f 等討論中挖掘發(fā)現(xiàn)后再解決
2 產(chǎn)品線
根據(jù)客戶(hù)的痛點(diǎn)設(shè)計(jì)好我主要賣(mài)哪些類(lèi)型的水果，然后找?guī)讉�(gè)產(chǎn)品做主推產(chǎn)品線 （這個(gè)要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)）
四 盈利途徑 （第四步）
把常態(tài)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)好，在常態(tài)產(chǎn)品線上賺錢(qián)或在后端賺錢(qián)
1如在中高端水果上去賺錢(qián)，因?yàn)樵谶@片區(qū)內(nèi)還沒(méi)有什么中高端水果賣(mài)，
2 用鮮水果榨汁機(jī)現(xiàn)場(chǎng)榨果汁作為后端盈利
3 教會(huì)員制作水果沙拉，拼盤(pán)，果盤(pán)等
4 尋找單位，餐飲，酒店，茶樓。等大客戶(hù)長(zhǎng)期合作
5 邊做便尋找其他后端盈利項(xiàng)目
五 會(huì)員鎖定 （第五步）
1 我的尖刀產(chǎn)品
a拿一到幾款大眾消費(fèi)得比較多的水果用成本價(jià)賣(mài)，不賺錢(qián)銷(xiāo)售，以吸引大量客戶(hù)來(lái)買(mǎi)，
b 可以考慮整合其他商家的禮品來(lái)幫助引流
c 可拿些生活中常用的必需品，比如面條，方便面，醬油…等，然后全部成本價(jià)賣(mài)，以吸引客流。
e 其他的還在考慮中
2 我的魚(yú)塘
a 印DM宣傳單在滿(mǎn)街上發(fā)
b 餐館 酒店 單位
3 鎖定客戶(hù)的主張是什么？(暫定，具體到時(shí)再調(diào)節(jié))只要辦理會(huì)員卡的客戶(hù)一定要留下客戶(hù)數(shù)據(jù)并建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。我鎖定客戶(hù)的主張如下：
a 進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)10以上元水果 ，即可獲得普通會(huì)員卡 憑卡可以在以后的消費(fèi)中抵10元消費(fèi)（注明：抵這10元錢(qián)只能以后5次買(mǎi)水果時(shí)每次抵2元使用，且每次要買(mǎi)上多少錢(qián)的水果才能抵兩元，這個(gè)要算好）
b 進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)38元以上水果，即可獲得銅卡會(huì)員身份，憑此卡在以后買(mǎi)水果還可以抵48元消費(fèi)，（注明：他以后買(mǎi)水果有相應(yīng)的積分，他的積分達(dá)到多少數(shù)字時(shí)就可以抵多少相應(yīng)的錢(qián)，直到抵完。后面的同樣如此）
c 進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)58元以上，即可獲得銀卡會(huì)員身份，憑此卡以后可以抵68元消費(fèi)。（抵法同上）
d 進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)88元以上，即可獲得金卡會(huì)員身份，憑此卡以后可以抵98元消費(fèi)。（抵法同上）
e 還可以設(shè)計(jì)貴賓卡會(huì)員身份，滿(mǎn)多少再返多少，鎖定他長(zhǎng)期消費(fèi)…
f 其他的成交主張還方法還需學(xué)習(xí)
六 會(huì)員互動(dòng)體系
1 首先要建立我們的微信平臺(tái)，然后再做如1+3或1+N的互動(dòng)體系。
會(huì)員互動(dòng)首先要建立我們的微信平臺(tái)，有了平臺(tái)后我們才能在這個(gè)圈子里面互動(dòng)，因?yàn)槭謾C(jī)微信互動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)空間和時(shí)間都沒(méi)有局限性。1+3互動(dòng)體系就是我們每個(gè)月必須要舉行一次大型的會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)，然后還有3次小型的會(huì)員互動(dòng)。（這個(gè)1+3互動(dòng)體系我們每個(gè)月必須要按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）
2 我的互動(dòng)形式是什么？怎樣和會(huì)員互動(dòng)？
比如：第一個(gè)月的1次大型互動(dòng)是：在會(huì)員中發(fā)布，本月要在我的會(huì)員中選一位水果店的形象代言人，成為代言人將會(huì)獲得終身7折的優(yōu)惠，并有驚喜禮品相送，同時(shí)他還有個(gè)特權(quán)，他每個(gè)月有2個(gè)名額，可以介紹不是我會(huì)員之外的親戚，朋友同樣享受一次7折的優(yōu)惠（7折基本上是我的成本價(jià)）。為了活躍互動(dòng)的氛圍，可以讓會(huì)員在前7天去猜測(cè)，討論我的形象代言人會(huì)是一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，在一周后我將公布標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)說(shuō)的和我標(biāo)準(zhǔn)最接近，或我采納了他的一些建議，也將獲得驚喜禮品一份。一周后，公布我的代言人標(biāo)準(zhǔn)：他可以是這一個(gè)月在我這里消費(fèi)最多者，或者是他這個(gè)月給我介紹了多少個(gè)會(huì)員進(jìn)來(lái)也可以。然后圍繞這個(gè)話題，讓會(huì)員們互相去爭(zhēng)取這個(gè)代言人名額，這就是這一個(gè)月大的互動(dòng)活動(dòng)。（這里的互動(dòng)細(xì)節(jié)還需整理，要讓會(huì)員們都有沖動(dòng)參與的欲望）
我們今后每個(gè)月的大型互動(dòng)活動(dòng)可以是選什么名牌品牌的西瓜美女，可以是新疆xx葡萄兒童寶貝，可以是xx紅蘋(píng)果壽星
3次或N次小互動(dòng)可以是參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以是搶代金券活動(dòng)，周末聚會(huì)活動(dòng)，學(xué)做水果沙拉，水果拼盤(pán)等。（要學(xué)好互動(dòng)思維）
我們做會(huì)員互動(dòng)要注意幾點(diǎn)：
必須建立好會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)
必須5-7要有一次互動(dòng)活動(dòng)
我們做會(huì)員活動(dòng)的目的：
長(zhǎng)期維護(hù)老客戶(hù)，增強(qiáng)粘性，贏得時(shí)間 （時(shí)間戰(zhàn)略）
要發(fā)動(dòng)老客戶(hù)進(jìn)行病毒傳播，瘋狂轉(zhuǎn)介紹 （口碑戰(zhàn)略)
互動(dòng)成功后要放大他的價(jià)值和影響力 （放大思維）
七 影響力構(gòu)建 （第七步）
影響力構(gòu)建就是推廣我們?cè)谑袌?chǎng)上的品牌宣傳，去制造影響力，讓圈外的人都知道是我們的會(huì)員多有面子，我們的.會(huì)員有多大的超值待遇，讓他們都想加入，參與進(jìn)來(lái)。
我準(zhǔn)備制造影響力的第一個(gè)方案；
在開(kāi)業(yè)之前的第七天，在地面發(fā)一輪dm宣傳單廣告，xx水果店將于xx日隆重開(kāi)業(yè)，只要在開(kāi)業(yè)當(dāng)天充值100元的客戶(hù)，即自動(dòng)成為金卡會(huì)員，憑這張金卡隨時(shí)可以領(lǐng)取100元的水果，當(dāng)這100元消費(fèi)完后，我們還會(huì)送你100元的水果，但這100元要在消費(fèi)積分滿(mǎn)多少時(shí)才送相應(yīng)的金額，如以后消費(fèi)50元就有50的積分就可以少付5元，那么這次買(mǎi)水果就只付45元，以此類(lèi)推，直到把100元返完。
但這個(gè)金卡會(huì)員的身份我們只有10個(gè)名額，因?yàn)檫@前10個(gè)金卡會(huì)員我們還有xx禮品相送（低價(jià)值，高誘惑的禮品，這個(gè)禮品可以是從其他商家整合過(guò)來(lái)的），并且這10個(gè)金卡會(huì)員將永久享受充100送100的最高優(yōu)惠。
當(dāng)然這張宣傳單上同時(shí)要把我賣(mài)水果的理念寫(xiě)出來(lái)，我只賣(mài)新鮮，健康，營(yíng)養(yǎng)的水果，要讓你在我這里買(mǎi)水果是一種放心，快樂(lè)，享受的生活。
宣傳單上然后留下我的二維碼，手機(jī)號(hào)，地址等。
到開(kāi)業(yè)前第三天的時(shí)候再發(fā)一輪同樣的宣傳單，只不過(guò)多了點(diǎn)內(nèi)容，說(shuō)由于前幾天發(fā)了廣告出去后，沒(méi)想到人們反應(yīng)如此熱烈，加我微信，電話預(yù)訂為金卡會(huì)員的人也超過(guò)10個(gè)名額，并且把這10個(gè)人的名字，電話或微信或地址盡量寫(xiě)出來(lái)，（比如，xx理發(fā)店老板 他的電話 地址 ；xx社區(qū) xx老大爺 ；xx餐館老板 他的電話 地址全部寫(xiě)在宣傳單上，如真的沒(méi)有人加入，我可以把親戚朋友的也寫(xiě)上去，作為客戶(hù)見(jiàn)證) 然后說(shuō)為了滿(mǎn)足這么多朋友的熱情支持，決定再加30個(gè)名額。要加入的請(qǐng)趕快提前預(yù)訂，到我開(kāi)業(yè)那天，或名額已滿(mǎn)就終止此次活動(dòng)。
第三輪廣告 在開(kāi)業(yè)當(dāng)天再發(fā)一輪宣傳單，首先非常感謝我們前面兩次宣傳后提前預(yù)訂的會(huì)員，，他們今天充值100元，不僅會(huì)得到100元的水果外，還會(huì)得到送的100元水果消費(fèi)券，還有獲得我們的xx禮品。并把部分會(huì)員名單寫(xiě)在上面，作為見(jiàn)證。
由于今天xx水果店隆重開(kāi)業(yè)，只要在店里買(mǎi)東西的都會(huì)得到禮品，如果充值成為會(huì)員的，你以會(huì)獲得其他優(yōu)惠。
我們?cè)诖蠼稚习l(fā)宣傳單的同時(shí)，也要把我們的魚(yú)塘對(duì)接好，讓他們同時(shí)給我宣傳。
我們?cè)诖蠼稚闲麄鞯臅r(shí)候可以運(yùn)用卡通水果人物等事件營(yíng)銷(xiāo)的一些方法去吸引人們的眼球，讓他們?nèi)鞑�，去擴(kuò)散。
如果我們的會(huì)員基數(shù)夠大，我們還可聯(lián)盟其他有影響力的商家一起做活動(dòng)，快速構(gòu)建更大的影響力。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來(lái)，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專(zhuān)業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨�，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類(lèi)產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng)，但大多品系不全且價(jià)格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類(lèi)產(chǎn)品中尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的xx香薰系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
二、公司終端銷(xiāo)售支援
1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。
2、促銷(xiāo)道具：帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝�、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺(tái)。
3、助銷(xiāo)用品：銷(xiāo)售手冊(cè)、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白（補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
�。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保xx香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)（以地市級(jí)為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷(xiāo)主管1名（或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名），及時(shí)成立“xx”品牌小組，專(zhuān)職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司xx新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成xx系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí)，酌情做好xx專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成xx新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定xx市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
�。ㄈ┙K端賣(mài)場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合x(chóng)x香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
�。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
A）收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《xx香薰系列化妝品銷(xiāo)售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
C）刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。
D）xx產(chǎn)品樣品一套。
E）相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：A）全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
B）概括介紹xx系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
C）比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D）簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E）詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。
F）最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。
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產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、xx沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍(lán)（秀身型）的順序排列。3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專(zhuān)屬陳列架。（請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式）
4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷(xiāo)。
（六）場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷(xiāo)
1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。
A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購(gòu)買(mǎi)xx產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送xx小冊(cè)子1本。（小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。）
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷(xiāo)管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行x式銷(xiāo)售。
4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷(xiāo)，盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專(zhuān)職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對(duì)班（早、晚倒班各1人）。
5、通過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺(tái)、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷(xiāo)活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送xx袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
�。ㄆ撸⿷�(hù)外活動(dòng)推廣
1、xx上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶(hù)外推廣秀。
A）活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷(xiāo)員。（大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。）
B）活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族（xx新品首批目標(biāo)消費(fèi)群），以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、x抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
C）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè)，烘托“xx”主打廣告語(yǔ)——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，xx小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
E）活動(dòng)主題：活在“xx”里x輕松永相隨（八）市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。xx上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為：賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區(qū)店長(zhǎng)（柜長(zhǎng)）、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jī)。xx上市之初，可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
A）贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時(shí)）
B）邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)（介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議
C）工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)
D）大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、x，為減輕壓力，xx入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將xx品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔xx品牌消費(fèi)群體。
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1、公益活動(dòng)。通過(guò)與x部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播xx品牌知名度。
2、顧客聯(lián)誼。通過(guò)舉辦“xx之春”廣場(chǎng)（或小區(qū)）舞會(huì)、“xx卡拉OK巡回大獎(jiǎng)賽”等活動(dòng)，廣泛吸引消費(fèi)者參與，擴(kuò)大口碑宣傳。
3、與大中型專(zhuān)業(yè)美發(fā)店聯(lián)動(dòng)，以贈(zèng)送《有情》雜志、贈(zèng)送xx產(chǎn)品試用、優(yōu)價(jià)提供xx產(chǎn)品試銷(xiāo)、設(shè)立xx產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度。
4、通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)辦電視購(gòu)物、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁(yè)廣告等形式提升xx產(chǎn)品品味。
�。ㄊ╀N(xiāo)售業(yè)績(jī)提升
1、員工激勵(lì)。人才是創(chuàng)造業(yè)績(jī)之本，xx上市初期，人力資源的整合十分重要：
A）選調(diào)優(yōu)秀員工組成xx促銷(xiāo)小組，帶動(dòng)其它員工。
B）在每周或每月例會(huì)時(shí)，應(yīng)不斷對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，通過(guò)xx產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢(shì)的分析，樹(shù)立員工堅(jiān)定信心。
C）在日常工作中，運(yùn)用工作周報(bào)表、月報(bào)表、贈(zèng)品核銷(xiāo)表等手段加強(qiáng)終端管理，建立各賣(mài)場(chǎng)員工xx產(chǎn)品日常銷(xiāo)售流水帳，密切掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
D）積極開(kāi)展xx產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)賽，運(yùn)用“突出、平衡”手段，充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。
E）對(duì)于業(yè)務(wù)人員，除適用上述方案外，可采用預(yù)留xx品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競(jìng)爭(zhēng)方式，培養(yǎng)后備人選。
2、行業(yè)教育。
A）用各種媒體刊登香薰知識(shí)文章。
B）和當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢(shì)論壇。
C）與開(kāi)設(shè)有香薰服務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍，普及香薰文化，營(yíng)造并擴(kuò)大xx香薰產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。
3、直銷(xiāo)。以?xún)?yōu)價(jià)供應(yīng)xx產(chǎn)品，鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷(xiāo)，擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。
4、規(guī)模效益。迅速建立、完善xx行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，縮短xx產(chǎn)品鋪市周期，并進(jìn)一步向市區(qū)化妝品專(zhuān)賣(mài)店、居民區(qū)小門(mén)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透，不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，是提升xx銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的必由之路。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
一、目的
拓展客戶(hù)來(lái)源，使更多的客戶(hù)來(lái)到我們的展廳，進(jìn)而創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
二、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)——S 1、安全 安全是雙環(huán)汽車(chē)始終如一的造車(chē)?yán)砟�，雙環(huán)小貴族則將這一理念發(fā)揮的淋漓盡致。小貴族安全護(hù)佑的鎧甲車(chē)身，無(wú)所比擬的高離地間隙和寬輪距，特例獨(dú)行的四輪盤(pán)剎、大輪胎，全副武裝著ABS+EBD、安全氣囊等高科技裝備。2、節(jié)能雙環(huán)小貴族1.1的小排量，百公里油耗只有四個(gè)半，非常省油。小貴族四缸發(fā)動(dòng)機(jī)前置，在城市公路上行車(chē)，拉力很足，絲毫不感覺(jué)吃力。3、時(shí)尚小貴族車(chē)身上設(shè)計(jì)上追求的小巧之俏，3米的車(chē)身，沒(méi)有大車(chē)笨拙夯實(shí)之感，小巧玲瓏中脫秀出輕巧的俏麗；小貴族套彩車(chē)身設(shè)計(jì)，法蘭紅、檸檬黃、雪山白與烏木黑多彩的搭配，尾部的烏木黑流線型的向車(chē)身前的延伸，給人流暢的動(dòng)感之美。
劣勢(shì)——W 1、銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)匱乏缺乏完整的當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售和服務(wù)體系，尤其是售后服務(wù)上的欠缺。沒(méi)有良好的售后服務(wù),就會(huì)失去市場(chǎng)，雙環(huán)汽車(chē)在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還存在著一定的不足，這多少會(huì)影響雙環(huán)汽車(chē)的市場(chǎng)份額。2、前期投資成本大 中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)比較落后。雙環(huán)汽車(chē)汽車(chē)車(chē)市場(chǎng)之前，就必須進(jìn)行必要的廣告宣傳，擴(kuò)
大知名度，另外還需建立具有一定覆蓋面的售后服務(wù)網(wǎng)，這些都會(huì)增加雙環(huán)汽車(chē)在前期的經(jīng)營(yíng)成本。另外還存在著資金鏈過(guò)長(zhǎng)方面的問(wèn)題。 機(jī)會(huì)——O1、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定 2、汽車(chē)配套基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)
3、汽車(chē)發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)向環(huán)保節(jié)能
威脅——T1競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格下降 由于雙環(huán)汽車(chē)本身屬于低端品牌，價(jià)格本身較低，進(jìn)一步降價(jià)的空間十分有限。競(jìng)爭(zhēng)品牌的同類(lèi)車(chē)型與雙環(huán)的價(jià)格差距不斷的縮小，而且絕大部分競(jìng)爭(zhēng)品牌無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平、還是在品牌力方面均高于雙環(huán)，加大競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)雙環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2 自身技術(shù)約束市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)演變成品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)雙環(huán)汽車(chē)而言，由于技術(shù)、生產(chǎn)工藝、開(kāi)發(fā)能力、獲取資源能力、品牌強(qiáng)度都落后于其他的汽車(chē)品牌。所以，雙環(huán)在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)游客能碰到技術(shù)壁壘，造成前期虧損嚴(yán)重，風(fēng)險(xiǎn)很大。 分析：1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
從市場(chǎng)需求來(lái)看，小貴族的市場(chǎng)潛力“絕對(duì)可觀”。個(gè)性十足的“小貴族”會(huì)受到“兩頭”客戶(hù)群體的追捧，那就是“朝陽(yáng)”和“夕陽(yáng)”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)“朝陽(yáng)”群體就是，有一定收入，在寫(xiě)字樓里上班，有朝氣，有個(gè)性，20歲—35歲之間，“我的車(chē)，我主張”、“我的生活方式，我主張”、“按我的意思辦”：空間自由組合；突出自己；與自己的生活方式結(jié)合等，更注重駕駛樂(lè)趣。年輕一族一定會(huì)推寵“小貴族”這類(lèi)個(gè)性車(chē)。在校大學(xué)生、剛剛走出校門(mén)和參加幾年工作的工薪階層，將會(huì)十分喜歡“小貴族”；有車(chē)白領(lǐng)的第二輛車(chē)也可以選擇“小貴族”，成為工作之余的休閑代步車(chē)。
還有就是“夕陽(yáng)”群體，剛退休，身體健康、硬朗，還講點(diǎn)個(gè)性，
老倆口，豐富晚年生活，并可上郊外游玩、參加聚會(huì)活動(dòng)、上街購(gòu)物、等。
2、市場(chǎng)定位
小貴族的定位 “成為年輕人孝敬老人的禮品；成為家長(zhǎng)給兒女結(jié)婚志喜的紀(jì)念品；成為白領(lǐng)上班一族、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們出行的代步工具；成為有車(chē)家族的第二部、第三部玩車(chē)”。
三、開(kāi)發(fā)渠道
1、走出去
通過(guò)朋友及家庭成員
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng) 許多潛在顧客在光臨經(jīng)銷(xiāo)店前都會(huì)先訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng). 確認(rèn)顧客可 以聯(lián)系的經(jīng)銷(xiāo)店網(wǎng)址或E-MAIL 地址. 查閱經(jīng)銷(xiāo)店展廳銷(xiāo)售記錄,尋找光臨經(jīng)銷(xiāo)店,但 未購(gòu)買(mǎi)的人
參加車(chē)展尋找潛在客戶(hù)
通過(guò)電臺(tái)播報(bào)一些信息
2、請(qǐng)進(jìn)來(lái)
電話邀請(qǐng)顧客前來(lái)參加試乘試駕
接待顧客，主動(dòng)為顧客解決疑難問(wèn)題，并為顧客詳細(xì)介紹意向車(chē)的款型信息。
新車(chē)發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)新老顧客參展
3、定期跟蹤保有客戶(hù)
定期電話聯(lián)系老顧客，與老顧客建立良好的朋友關(guān)系
節(jié)假日發(fā)送祝賀郵件
四、具體實(shí)施
我決定通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去兩種方式來(lái)開(kāi)發(fā)潛在顧客,具體的措施是在小區(qū)附近的廣場(chǎng)舉行車(chē)展或者新車(chē)發(fā)布會(huì)上挖掘潛在客戶(hù)，做好記錄，不間斷的和他們保持聯(lián)系，劃分等級(jí)，電話邀約，前來(lái)介紹車(chē)型，邀請(qǐng)顧客試乘試駕，并記錄他們的看法。
五、階段性目標(biāo)
一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)成功的發(fā)展,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以及創(chuàng)造財(cái)富,離不開(kāi)消費(fèi)者這一消費(fèi)群體,如何才能把握到這一消費(fèi)群體呢,這就要銷(xiāo)售顧問(wèn)積極開(kāi)發(fā)屬于自己的潛在顧客.才能足步成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員.
作為小貴族的銷(xiāo)售顧問(wèn),我的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)為每月大約200個(gè)左右,并做好記錄,將他們?cè)俜诸?lèi),然后進(jìn)行定期跟蹤,盡自己最大努力開(kāi)發(fā)為新客戶(hù)，計(jì)劃每月開(kāi)發(fā)30個(gè)新客戶(hù)。
六、 預(yù)算
時(shí)間1個(gè)月，廣告費(fèi)用支出2萬(wàn)元，活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)2萬(wàn)元，禮品費(fèi)20xx元，其他相關(guān)費(fèi)用的支出1萬(wàn)人民幣。合計(jì)5萬(wàn)20xx元。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
一、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場(chǎng)部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)信息到公司。
2、有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋），可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
3、與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導(dǎo)客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二、設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：
1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場(chǎng)部充實(shí)，客戶(hù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)），實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶(hù)型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開(kāi)展。
2、由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開(kāi)展工作，加大工作力度，提高工作績(jī)效。
3、據(jù)公司現(xiàn)況，市場(chǎng)反饋訂單為零，上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一，按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè)；由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場(chǎng)客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門(mén)客戶(hù)的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè)；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢(shì)更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。
綜上所述，以此類(lèi)推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
1、工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé)，將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2、招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長(zhǎng)期的合作合同，利于公司管理。
3、制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內(nèi)部管理整改方案
1、行政人員工作調(diào)整。除日�？记�，公司內(nèi)部資料、客戶(hù)檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶(hù)外，其他部門(mén)均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶(hù)打電話到公司咨詢(xún)裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說(shuō)：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員20xx，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún)，行政人員可以說(shuō)：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來(lái)處理即可。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶(hù)外，禁用“哥”，“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼，稱(chēng)呼只有兩種：工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開(kāi)自己的工作區(qū)域。
4、有關(guān)公司的施工管理手冊(cè)，材料供應(yīng)商資料，工長(zhǎng)資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。
5、公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者，無(wú)論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái)，全民皆兵。
6、在條件允許的情況下，針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。
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