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銷售計劃

時間:2022-08-18 13:20:29 銷售計劃 我要投稿

實用的銷售計劃匯編五篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的銷售計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的銷售計劃匯編五篇

銷售計劃 篇1

  俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。所以說,每個人都能獨創(chuàng)一套適合自己的修行,我寫下我的,僅僅是給大家一個參考,歡迎有個性的你們說說自己對已經(jīng)參加過的入職培養(yǎng)的感受。每個人都能寫出電話銷售新人培養(yǎng)計劃。

  第一天:公司介紹。有很多童鞋會說,不管哪家公司,公司介紹需要用一天時間進(jìn)行培養(yǎng)嗎?當(dāng)經(jīng)理把一本公司介紹擺你面前,然后去忙別的事,第一天的8個小時,不再搭理你,你會如何做?

  以前曾問過個朋友,他說把公司介紹倒背如流。轉(zhuǎn)化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持:實力,專業(yè)背景,同行中的優(yōu)勢,產(chǎn)品本身特點。然后用從介紹中提煉出來的這些東西,先說服自己,如果自己無法說服自己購買本公司的產(chǎn)品的話,那就從公司介紹中再去找理由,直到找到為止。如果自己都沒說服自己的話,怎么去說服將來你的客戶。

  說服自己很是關(guān)鍵,用個實際例子說明:剛進(jìn)公司時有個非常友善的老大姐,始終給我印象最好,她總說產(chǎn)品價格貴,自己無法說服自己產(chǎn)品能帶來物超所值的服務(wù),因此之前業(yè)績一直不好。之后銷售部的良性競爭意識被悄悄

  的調(diào)動起來(這點領(lǐng)導(dǎo)者做的真不錯),老大姐再沒說過價格貴,說服自己是第一步,由衷的去介紹產(chǎn)品時,影響力就出來了,上周她是銷售的周冠軍。

  因此說服自己非常關(guān)鍵。每家公司的介紹,都是自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。

  第二天:公司培養(yǎng)視頻。每個公司關(guān)于如何做好本公司的工作,都會有培養(yǎng)視頻,如何轉(zhuǎn)換成自己的東西呢?看視頻時,把要點,記下來,寫在紙上,然后加在辦公桌上,讓自己時刻能看到這些前人寶貴的經(jīng)驗之談。前人的成功經(jīng)驗非常寶貴,一定要善于利用。

  第三天電話銷售技巧。這要由著性子講,一天可是講不完

  好在是初級,注意幾個要點就可以:有了前兩天的積累,腹中已經(jīng)有了如何去說服他人的準(zhǔn)備。如何開頭是關(guān)鍵。接通電話第一種情況愿意聽你說,把前兩天的儲備說出來即可。第二種情況,對方很忙,想要掛斷電話,這時立即要跟上一句:先生或女士,請問晚上7點左右您還忙嗎,可以那會兒給您打電話嗎?一般的回答都是可以。二班的回答

  是:不成,要不明天晚上7點打吧。三班的回答是掛斷電話,沒給你機會(這種情況再你能追問時已不多見了,因為要掛斷的話,早就掛斷了)。

  讓大家記住的是,在繁忙人士接電話,說出目前不方便時,要立即給出下次溝通的明確時間,一般對方會很快答應(yīng),這對于你下次溝通有個很好的理由了。若對方未按約定接聽你的電話,你可以理直氣壯的發(fā)個短信說:按照咱的約定,如約致電給您,您沒有接聽,知道您忙,我會在轉(zhuǎn)天的晚上7點再次致電給您。

  以我的經(jīng)驗,90%的客戶都會如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達(dá)到了。

銷售計劃 篇2

  作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵。這三部曲是有機結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥,業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領(lǐng)團隊,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。

  一、系統(tǒng)規(guī)劃

  1、目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)分解。

  根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績目標(biāo),包括銷售額財務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!

  2、市場劃分。

  外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認(rèn)真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。個人的觀點是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!

  3、重要流程梳理。

  主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個階段都有節(jié)點要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。

  4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。

  結(jié)合外部市場的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。

  5、銷售人員編制。

  目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

  6、薪資績效考核體系設(shè)計。

  公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核。

  二、管理控制

  1、招聘銷售人員管理。

  選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

  2、表格管理。

  包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關(guān)的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計實用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

  3、會議管理。

  包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達(dá)公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

  4、談話管理。

  包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。

  5、日常觀察。

  對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的'情況。

  三、培訓(xùn)激勵

  1、入職培訓(xùn)。

  有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  2、銷售專項培訓(xùn)。

  制作出培訓(xùn)資料,把各個銷售流程培訓(xùn)、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話銷售培訓(xùn),可以進(jìn)行實際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力。

  3、在崗培訓(xùn)。

  帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價糾正。

  4、銷售集訓(xùn)。

  組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

銷售計劃 篇3

  一、市場開拓

  根據(jù)目前地公司產(chǎn)品理念及價位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好地方向才能確保公司產(chǎn)品地良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力地轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭地主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店地擴張就是一個明顯地例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在地情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面地形式開拓市場。在開拓市場地過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展地市場。

  二、產(chǎn)品銷售

  根據(jù)公司與店地具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場地具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日地銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段地銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)地基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成地店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時地調(diào)整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效地獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段地實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大地銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)終端市場銷售。

  三、客戶管理及維護(hù)

  針對現(xiàn)有地終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司地企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念地不定期有計劃地傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人地基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。

  四、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司地定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,促進(jìn)品牌地知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低地公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能地情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好地客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些"路演"或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  五、終端布置

  終端銷售渠道網(wǎng)點地建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門地工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象地建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范地產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。

  六、促銷活動地策劃及執(zhí)行

  促銷活動地策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季地銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品地市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司地銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時地市場情況和競爭對手地銷售促銷活動,靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司地產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點地策劃優(yōu)勢與劣勢。

  七、團隊建設(shè)、團隊管理

  紅酒品牌地競爭在某些人看來依舊是淺顯地廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營地本質(zhì)。不論一個企業(yè)地資金實力有多強也不論他地資源有多深厚,那一切資源地操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)地差異化,那么一個好地銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)地團隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊地作用,擁有一個有出色地團隊在未來地紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)地興衰。

  團隊建設(shè):好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感地兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好地收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力地合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊地成長與凝聚力。

  團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場,并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團隊文化地建設(shè)。有力地執(zhí)行公司產(chǎn)品地銷售工作。第三階段:團隊培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司制定月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導(dǎo),銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力地形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功地戰(zhàn)斗來獲得。

銷售計劃 篇4

  一、策劃目的概述

  公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

  二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

  (一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

  1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

  2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

  3.消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

  (二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

  如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

  三、SWOT分析

  營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。

  (一)優(yōu)勢

  (二)劣勢

  一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:

  公司知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品分銷。

  產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。

  產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

  產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

  分銷渠道不暢,或渠道選擇有誤,使分銷受阻。

  促銷方式不務(wù),消費者不了解公司產(chǎn)品。

  服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

  售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

  (三)機會

  (四)威脅

  四、營銷目標(biāo)

  營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總分銷量為****萬件,預(yù)計毛利***萬元,市場占有率實現(xiàn)***。

  五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

  (一)營銷宗旨

  一般公司可以注重這樣幾方面:

  以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

  以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

  建立起點廣面寬的分銷渠道,不斷拓寬分銷區(qū)域等。

  (二)產(chǎn)品策略

  通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

  1.產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

  2.產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。公司對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

  3.產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

  4.產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

  5.產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

  (三)價格策略

  這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

  1.拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

  2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。

  (四)分銷渠道

  產(chǎn)品目前分銷渠道狀況如何對分銷渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的分銷積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

  (五)促銷策略

  (人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

  1.原則:

 、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

 、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

  ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

 、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。

  2.實施步驟可按以下方式進(jìn)行:

 、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

 、阡N后適時推出誠征代理商廣告。

 、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

  ④把握時機進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。

 、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。

  (六)具體行動方案

  根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

  六、策劃方案各項費用預(yù)算

  這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,公司可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

銷售計劃 篇5

  手機銷售隨著第一季度的完結(jié),又迎來應(yīng)該新的季度,對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。

  一、常聯(lián)系客戶

  對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、獲取客戶信息

  在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,做好業(yè)績

  要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、第二季度對自己有以下要求

  1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

  2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

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