銷售計劃通用【9篇】
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的銷售計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售計劃 篇1
1:美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門進(jìn)去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因為在西門可以存包,而且服務(wù)臺位于西門附近。
去春天百貨的顧客,從正門進(jìn)去,這也是我們重點開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點。
進(jìn)入到美食林后,這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過程中進(jìn)行插縫宣傳。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說明為次,設(shè)計要點是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時間,派員工到西門進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進(jìn)行當(dāng)場促銷宣傳。
收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語,附加靚佳人的形象標(biāo)語(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語,或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時派發(fā)三折頁。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動促銷平面宣傳:
3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動的.時候做2個展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點,圖片多一點。
3.1.2海報和三折頁,海報雜志成本過高,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,因為美食林內(nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3.2:活動促銷廣播宣傳:
3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。3.2.2利用美食林全商場音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,請抓緊時間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動)
3.3:活動促銷電視宣傳:
3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4:活動促銷短信宣傳:
3.4.1根據(jù)錄入的會員手機(jī)信息,有針對性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點對象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,這段路程比較短,兩邊門市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁。
武安當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員?
5.1靚佳人會員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會員卡有五大優(yōu)勢,享受聯(lián)盟單位會員折扣;享受品牌化妝品低價折扣;會員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費領(lǐng)取會員雜志、免費化彩妝;做一個形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開業(yè)前期免費辦會員卡,過年后要改50元辦理,否則會降低靚佳人的品牌價值)。
5.2dhc會員:在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片,改成dhc會員推廣宣傳,以“一條短信免費領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗裝)”為賣點給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度?
6.1在派發(fā)三折頁的時候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6.2美食林收銀臺放置換購卡,消費滿額即可低價換購。
6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優(yōu)先免費化彩妝。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
銷售計劃 篇2
我于XXX年XXX月份任職于***公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭一員,在工作模式和工作方式上有了重大突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己本職工作,F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室日常工作
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知崗位重工性,也能增強(qiáng)我個人交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件整理、分期買賣合同簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益決策文件,面對這些繁瑣日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額情況
作為公司銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶回款額及逾期欠款額工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司資金周轉(zhuǎn)以及公司經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同客戶做出相應(yīng)對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)好助手!
在以后工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)差距是多少,達(dá)到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、 C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義,需要簡潔、生動表述成功典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯不足或嚴(yán)重問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊问皆敿(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年打算,如果公司習(xí)慣是單獨行文,那么在報告里只要把簡要打算、主要思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握目標(biāo),期望達(dá)到目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在主要問題著手,今年主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效措施努力在突破中創(chuàng)造出新銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有支持。這樣市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到報告,也是最具實效性報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽價格是非常注重。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求客戶。沒有要求客戶不是好客戶。
銷售計劃 篇3
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的`好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織會議聚會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售計劃 篇4
當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
一:主題:
在酒吧的'人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
二:當(dāng)今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:
強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂場所大概營銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個體----個體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團(tuán)隊----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊組織
市場推廣:
準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。
銷售計劃 篇5
銷售工作計劃樣稿在XX年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
XX年的工作計劃
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計劃 篇6
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令企業(yè)滿意的業(yè)績,以替代自己。
望企業(yè)近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望企業(yè)多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到企業(yè)的目的。
三:高效團(tuán)隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成企業(yè)指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把企業(yè)的利益放在第一位,以企業(yè)最大效益為目標(biāo),對企業(yè)應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的.安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)企業(yè)下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另企業(yè)上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷售計劃 篇7
根據(jù)公司20xx7年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx7年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx7年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx7年度增長11.4*.20xx7年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx7年度的`產(chǎn)品線,公司20xx7年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx7年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx7年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx7年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。20xx7年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx7年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx7年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx7年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx7年至20xx7年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售計劃 篇8
一、戰(zhàn)略指向
在縣及地區(qū)設(shè)區(qū)域總代理以批發(fā)及團(tuán)購供應(yīng)的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴(yán)密清晰暢通的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類齊全。
二、策略分析
通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認(rèn)清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機(jī)會,避免威脅。
(1):優(yōu)勢
目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強(qiáng)第81名的實力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價格的優(yōu)勢占據(jù)著潤滑油市場大部分額。
優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。
優(yōu)勢二:無人能敵的基礎(chǔ)油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎(chǔ)油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團(tuán)隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術(shù)力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。
優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標(biāo)識所體現(xiàn)出的國際化、專業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營戰(zhàn)略方針。
優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎(chǔ)油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎(chǔ)油,是丹弗強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數(shù)量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數(shù)量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰(zhàn)略。
優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時間內(nèi)將丹弗品牌造勢和做大。
優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內(nèi)和社會上已經(jīng)樹立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經(jīng)營的趨勢下,對于經(jīng)營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實際操作仍將會有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進(jìn)入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標(biāo)——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標(biāo)了。
弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。
(3)機(jī)會
在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調(diào)和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調(diào)控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機(jī)。
機(jī)會一:市場容量迅速擴(kuò)大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護(hù)保養(yǎng)長期使用消費品的潤滑油,其增長速度也呈現(xiàn)一枝獨秀。
機(jī)會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展、。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉(zhuǎn)化。從國外的實際情況和國內(nèi)快速上升的汽車消費群體來看,這一趨勢已不可扭轉(zhuǎn)。這正好為丹弗潤滑油抓住先機(jī),提前進(jìn)入該領(lǐng)域提供了絕佳的機(jī)會?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N售量,并在不遠(yuǎn)的將來領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機(jī)會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機(jī)!
機(jī)會三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠?qū)I(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進(jìn)入的換油中心模式提供了依據(jù)和發(fā)展的機(jī)會。
目前,潤滑油的消費和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內(nèi)市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內(nèi)市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強(qiáng)占市場先機(jī),一定時期內(nèi)集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。、 機(jī)會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調(diào)價的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機(jī)會迅速穩(wěn)定產(chǎn)品定位及品牌價值創(chuàng)造最大化利潤。
機(jī)會五:社會上存有大量雜亂無序、技術(shù)落后的小調(diào)和廠,其95%的經(jīng)營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應(yīng)的市場。、 機(jī)會六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經(jīng)過我們堅持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。機(jī)會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗可資借鑒、復(fù)制。
三、消費者分析
(一)、購買什么
◆、汽車在出廠時廠家已經(jīng)指定維修點和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的潤滑油。
◆、對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1—1。5%,但萬一選擇不當(dāng),所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費者會以他們的經(jīng)驗來選擇他們認(rèn)為質(zhì)量可靠的大品牌。可見,品牌知名度和由此形成的對品牌品質(zhì)的信賴感,是目標(biāo)消費群體購買行為的重要影響因素。國內(nèi)消費者關(guān)于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費轉(zhuǎn)換品牌的風(fēng)險則很高;
目前國內(nèi)市場,多數(shù)消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度低;、 ◆、此外,也因為潤滑油的技術(shù)復(fù)雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。
(二)、何時購買
潤滑油消費有一個突出特點,那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動機(jī)油,載重車每20xx~3000、km換一次發(fā)動機(jī)油,重型工程車每150h換一次發(fā)動機(jī)油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的'車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時間大致呈現(xiàn)出一種時間上的規(guī)律性。抓住這個規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數(shù)據(jù)庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。、何地購買
◆、潤滑油消費的另一特點是:購買和使用的同一性,消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設(shè)的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點,由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。
◆、相對于上述主渠道,一些發(fā)達(dá)國家的潤滑油產(chǎn)品已進(jìn)入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品,消費者擔(dān)心沒有專業(yè)人員的服務(wù),會給車造成傷害,所以習(xí)慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。
(三)、誰購買
◆、主流是司機(jī)購買,司機(jī)使用。這包括:大部分公務(wù)小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。
◆、一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是團(tuán)體購買,個人使用。
(四)、為什么購買
◆、最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;
◆、其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;
◆、潤滑油消費的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數(shù)百元,而且除了營運車輛之外,其他車輛每年更換的次數(shù)并不多,所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用的比例很;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車輛造成嚴(yán)重?fù)p害。所以一般消費者不會非常計較價格。
◆、精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產(chǎn)生一定影響;
◆、對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據(jù)
◆、私車消費群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗十分重要。、 次購買多少
◆、通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費者會額外購買備用
◆、但是,隨著中國進(jìn)入汽車社會,車價快速下降,同時中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉(zhuǎn)化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結(jié)論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。
四、整合營銷傳播目標(biāo)
一)迅速提升知名度是當(dāng)務(wù)之急,然后再宣傳內(nèi)涵(核心價值、賣點)
品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,會覺得熟悉的產(chǎn)品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標(biāo)版廣告),有時也居然僅僅因為創(chuàng)造了品牌知名度,接著讓消費者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當(dāng)宣傳內(nèi)涵由于信息量太大導(dǎo)致品牌知名度提升受累時,應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達(dá)到這一目標(biāo)。
二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別
大企業(yè),豐厚利潤會讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費、高檔的設(shè)備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費者心目中的神秘感。
對于購買介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現(xiàn)有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機(jī)會。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價值感
只有提高消費者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認(rèn)同才能降低品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。但目前,消費者對潤滑油的技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度很低,同時,以技術(shù)細(xì)節(jié)為主的傳播將導(dǎo)致傳播內(nèi)容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認(rèn)同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團(tuán)隊、巨額研發(fā)經(jīng)費這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng)造權(quán)威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。
SONY在傳播中從不設(shè)計電子技術(shù)細(xì)節(jié),而只是簡單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數(shù)人難以理解的技術(shù)細(xì)節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認(rèn)同,作為丹弗“機(jī)械的維生素”是很形象的概念營銷。當(dāng)然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實施
(一)、建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系
1、對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績得到獎勵。
2、物流配送及調(diào)換勤且及時,統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統(tǒng)一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風(fēng)險且快速及時進(jìn)貨調(diào)貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導(dǎo)致分銷商單次進(jìn)貨壓力大,調(diào)換貨受阻、擠壓貨物嚴(yán)重而使銷售不暢從而運作不下去,因此要想樹立高品質(zhì)形象,物流細(xì)節(jié)要重視。3、編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車保養(yǎng)與護(hù)理、司機(jī)健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機(jī)朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛護(hù)。
4、設(shè)身處地為消費者著想,為司機(jī)朋友設(shè)計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。
(二)、注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價位與同類產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會在消費者心中形成印象,沒有印象的產(chǎn)品就不會有人冒風(fēng)險去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當(dāng)中,我們不但要積極全面的進(jìn)行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當(dāng)、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認(rèn)可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。
很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產(chǎn)線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內(nèi)容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無幾,但在價格上竟相差8—10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。
銷售計劃 篇9
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的`時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二七月工作計劃
七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
七月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
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