銷(xiāo)售計(jì)劃【優(yōu)選】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話，個(gè)人電話銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的`意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話，工作總結(jié)《個(gè)人電話銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃》�？梢�(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了！
一零年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人！絕對(duì)真理！
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
1．背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來(lái)越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2．目標(biāo)和解決方案
??我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的'人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗�，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣�！败浖Q(chēng)”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)：
“軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3．產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
“軟件名稱(chēng)”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4．公司和管理
5．業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
??調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的�！败浖Q(chēng)”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6．融資：第一輪的投資者將會(huì)有68％的內(nèi)部收益率（IRR）
以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷(xiāo)售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
為適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化，結(jié)合實(shí)際，提出以下目標(biāo)責(zé)任管理方案：
總則
1、導(dǎo)入“以人為中心，以工作質(zhì)量、責(zé)任為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
2、按企業(yè)運(yùn)作方式建立以成本（費(fèi)用）指標(biāo)為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場(chǎng)化體系。
3、建立以“工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理體系。
4、建立以“目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)質(zhì)量”為核心內(nèi)容的工作目標(biāo)責(zé)任考核體系。
目的
讓員工明確自己的定位、職能、責(zé)任、任務(wù)及收益，激勵(lì)每個(gè)員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。
管理理念
以人為本、以德為先、以誠(chéng)為信、以工作責(zé)任為目標(biāo)，創(chuàng)新求發(fā)展，質(zhì)量信譽(yù)贏市場(chǎng)，規(guī)范管理創(chuàng)效益。
管理體系
1、經(jīng)營(yíng)管理體系：以財(cái)務(wù)為核心建立經(jīng)營(yíng)管理體系。院辦→統(tǒng)計(jì)室統(tǒng)計(jì)員執(zhí)行總經(jīng)理→院長(zhǎng)—→各職能科室→核算員后勤部→財(cái)務(wù)室
2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長(zhǎng)質(zhì)量控制中心→醫(yī)務(wù)科室→質(zhì)量管理員社區(qū)服務(wù)→質(zhì)量管理員策劃部→質(zhì)量管理員信息反饋
3、安全管理體系院長(zhǎng)安全委員會(huì)醫(yī)務(wù)部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。
4、經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核體系
a、體系建立：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核體系建立在經(jīng)營(yíng)總成本——可變成本項(xiàng)目基礎(chǔ)上。把全院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可變成本分解成小指標(biāo)落實(shí)到各科室，實(shí)行小指標(biāo)控制，保大成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
b、小指標(biāo)體系：
第一、管理成本部分行政辦公費(fèi)元/年月人均（含文具用品）電話費(fèi)元/年月（分解到科室）公關(guān)禮儀費(fèi)元/年月（全院集中控制）辦公水電費(fèi)元/年月（全院集中控制）電器設(shè)備維護(hù)費(fèi)元/年季（全院集中控制）電腦耗材元/年月（分解到科室）電腦維修費(fèi)元/年月（分解到科室）復(fù)印機(jī)耗材元/年月（分解到科室）復(fù)印機(jī)維修元/年月（分解到科室）車(chē)輛耗油費(fèi)元/年月（單車(chē)核算）車(chē)輛維修費(fèi)元/年月（單車(chē)核算）車(chē)輛運(yùn)管費(fèi)元/年月（單車(chē)核算）
第二、醫(yī)療成本部分儀器設(shè)備維修費(fèi)元/年月元/萬(wàn)元產(chǎn)值（單臺(tái)科室）。水電費(fèi)元/年月。藥品/衛(wèi)材消耗元/年月元/萬(wàn)元產(chǎn)值（分解到科室）。人工費(fèi)（加班）元/年月人均。
第三、營(yíng)銷(xiāo)成本費(fèi)用部分總額占總產(chǎn)值%（年度季度控制）社區(qū)服務(wù)差勤費(fèi)元/萬(wàn)元產(chǎn)值（分月核算）。市場(chǎng)終端廣告費(fèi)元/萬(wàn)元產(chǎn)值（分月核算）。公關(guān)費(fèi)用元/萬(wàn)元產(chǎn)值（分月核算）。社區(qū)活動(dòng)人工費(fèi)元/萬(wàn)元產(chǎn)值（分月核算）。
第四、廣告宣傳投入元/萬(wàn)元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟(jì)目標(biāo)總成本：可變成本＋固定成本＋財(cái)務(wù)費(fèi)用=元/萬(wàn)元產(chǎn)值，占%總產(chǎn)值萬(wàn)元/年月人均收益：全員指標(biāo)萬(wàn)元/年月。醫(yī)務(wù)人員指標(biāo)萬(wàn)元/年月產(chǎn)值利稅率%。其中利潤(rùn)率%
第五、管理標(biāo)準(zhǔn)
1、工作標(biāo)準(zhǔn)
2、管理標(biāo)準(zhǔn)《崗位責(zé)任制》
3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
第六、管理制度
1、質(zhì)量管理規(guī)程
2、安全管理規(guī)程
3、行政辦公制度
4、檔案管理制度
5、財(cái)務(wù)管理制度
第七、目標(biāo)設(shè)定
1、設(shè)定依據(jù)：上年度經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)際和行業(yè)平均水平。
2、設(shè)定范圍：可變成本部分各項(xiàng)指標(biāo)。固定成本不納入科室小指標(biāo)考核。
3、設(shè)定方法：測(cè)算法：以五院改制日起至XX年12月底止經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)為基礎(chǔ)，以小指標(biāo)考核體系為框架，測(cè)算全院及各科室XX年度經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)預(yù)案。比較法：以測(cè)算指標(biāo)為基礎(chǔ)，橫向比較行業(yè)平均水平。根據(jù)兩種方法測(cè)算比較相關(guān)性確定XX年度目標(biāo)考核計(jì)劃指標(biāo)。
4、設(shè)定內(nèi)涵目標(biāo)任務(wù)：職能任務(wù)＋計(jì)劃任務(wù)＋費(fèi)用定額職能任務(wù)——指崗位職能確定的`工作職責(zé)、任務(wù)；計(jì)劃任務(wù)——指年度、月份工作計(jì)劃（產(chǎn)值）指標(biāo)；費(fèi)用定額——指核算到科室“小指標(biāo)”成本費(fèi)用定額（例：電話費(fèi)元/月）目標(biāo)質(zhì)量：指標(biāo)要求＋服務(wù)質(zhì)量＋服務(wù)規(guī)范指標(biāo)要求——符合醫(yī)療常規(guī)質(zhì)量指標(biāo)/無(wú)醫(yī)療事故服務(wù)質(zhì)量——《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定內(nèi)容/無(wú)投訴服務(wù)規(guī)范——工作效率、操作規(guī)程、行為規(guī)范目標(biāo)責(zé)任：科室職能責(zé)任＋崗位責(zé)任制*總的目標(biāo)達(dá)到全員保質(zhì)保量、安全高效，按時(shí)完成本職工作任務(wù)（創(chuàng)收），日常工作和醫(yī)療服務(wù)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)醫(yī)療質(zhì)量安全事故、無(wú)投訴。
5、落實(shí)“三定”：“定任務(wù)、定人員、定獎(jiǎng)懲”定任務(wù)：指標(biāo)分解落實(shí)到科室，任務(wù)分解到人（按員工職級(jí)比例分解落實(shí)）。定人員：按職能“定崗、定員、定責(zé)”。定獎(jiǎng)懲：確定考核結(jié)算指標(biāo)。目標(biāo)責(zé)任考核
1、考核目的目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任考核/年月：決定員工績(jī)效工資、獎(jiǎng)金結(jié)算。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（成本費(fèi)用）考核/年月：旨在控制總成本，決定經(jīng)濟(jì)責(zé)任獎(jiǎng)懲。工作（服務(wù)）質(zhì)量、安全責(zé)任考核/年季：決定員工單項(xiàng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。勞動(dòng)人事、工作目標(biāo)責(zé)任考核/年終：決定員工聘用、續(xù)聘、晉級(jí)晉升。
2、考核重點(diǎn)行政職能科室年度分月職能工作計(jì)劃完成情況；重點(diǎn)考核工作（服務(wù)）質(zhì)量狀況、安全文明經(jīng)營(yíng)情況；各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（成本費(fèi)用）完成情況。醫(yī)療業(yè)務(wù)科室年度分月工作計(jì)劃、產(chǎn)值完成情況人均產(chǎn)值元/月門(mén)診量元/月人科。重點(diǎn)考核回頭率%（月）創(chuàng)收水平萬(wàn)元/月、作（服務(wù)）質(zhì)量、安全狀況、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（成本費(fèi)用）完成情況
3、考核組織責(zé)任目標(biāo)考核由院辦公室統(tǒng)籌。經(jīng)濟(jì)考核，績(jī)效工資、獎(jiǎng)金核算，由院辦牽頭，以財(cái)務(wù)室為主。其他考核，由院為統(tǒng)籌，相關(guān)部門(mén)配合程序：院辦制定考核方案、日程計(jì)劃→院務(wù)會(huì)討論確認(rèn)→發(fā)文→院辦統(tǒng)籌→部門(mén)協(xié)作→經(jīng)濟(jì)測(cè)算→工作考核評(píng)定→結(jié)論→兌現(xiàn)。
4、考核方法：采用“指標(biāo)結(jié)算法”
5、考核結(jié)算
（1）績(jī)效工資績(jī)效工資與任務(wù)（崗位職能任務(wù)＋當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)）掛鉤，實(shí)行100分考核結(jié)算。100分比例：完成崗位職能任務(wù)計(jì)30分、完成計(jì)劃任務(wù)（產(chǎn)值）給70分，合計(jì)100分�？�(jī)效工資結(jié)算綜合考核85分保底（基本工資）低于85分，績(jī)效工資按比例下浮，最大下浮值≯15%。高于85分，每增加1分按同比上浮，體現(xiàn)多勞多得。
�。�2）醫(yī)療質(zhì)量：指醫(yī)療（手術(shù)）方案（處方）、治療或手術(shù)過(guò)程無(wú)差錯(cuò)、無(wú)醫(yī)療技術(shù)或責(zé)任事故、無(wú)投訴；護(hù)理質(zhì)量：指護(hù)理方案、護(hù)理過(guò)程、病人救護(hù)、病區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)調(diào)控等無(wú)差錯(cuò)、無(wú)責(zé)任事故、無(wú)投訴；環(huán)境安全和服務(wù)質(zhì)量：環(huán)境指數(shù)達(dá)標(biāo)、電器設(shè)備要安全運(yùn)行、服務(wù)態(tài)度細(xì)致、認(rèn)真、護(hù)理服務(wù)言行規(guī)范無(wú)差錯(cuò)；職能工作質(zhì)量：守時(shí)、守信、守紀(jì)、不違法、不違規(guī)；盡職盡責(zé)、盡心盡力，無(wú)差錯(cuò)。質(zhì)量評(píng)分：無(wú)違紀(jì)、違規(guī)給30分；無(wú)質(zhì)量安全事故給70分；合計(jì)100分。獎(jiǎng)懲規(guī)則：質(zhì)量考核綜合評(píng)分100分為滿分，發(fā)當(dāng)月全額績(jī)效獎(jiǎng)金。質(zhì)量、安全工作成績(jī)突出，受到病人表?yè)P(yáng)，回頭率＞80%，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)加發(fā)200元。凡發(fā)生醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量安全事故，扣100分，取消評(píng)獎(jiǎng)資格。凡發(fā)生技術(shù)性差錯(cuò)、視情節(jié)扣30—50分。凡發(fā)生責(zé)任性或因工作疏忽、工作態(tài)度不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)造成差錯(cuò)扣70分。凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)投訴扣20分，如不及時(shí)處理加扣20分。凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)、工作質(zhì)量、安全責(zé)任或技術(shù)事故，科室負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，扣除當(dāng)月質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)分30—50分。
（3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可變成本小指標(biāo)考核結(jié)算，實(shí)行定額控制，節(jié)約歸科室（由科室作為節(jié)約獎(jiǎng)計(jì)發(fā)），超支不補(bǔ)的原則控制總成本。
（4）年終勞動(dòng)人事考核a、方式：實(shí)行“德、勤、能、績(jī)”100分制考核德勤能績(jī)總分分值10101070100b、獎(jiǎng)懲規(guī)則：實(shí)行質(zhì)量、安全“一票否決”制度。凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故一律取銷(xiāo)年度評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)、晉升資格。綜合評(píng)分80分為及格；85—95分為優(yōu)良；95分以上為優(yōu)秀；70分及以下為不及格。獎(jiǎng)懲：考核優(yōu)良、優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)、晉升職級(jí)考核優(yōu)秀，又具有管理能力者申報(bào)公司晉升管理崗位、職務(wù)。考核不及格者，視情節(jié)限期改正，整改無(wú)效者予以辭退。
6、責(zé)任獎(jiǎng)懲
a、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（成本費(fèi)用）考核：采取定額控制、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸己（留科室）的激勵(lì)政策；
b、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：超額完成工作任務(wù)指標(biāo)，采取加系數(shù)法計(jì)獎(jiǎng)；
c、質(zhì)量、安全獎(jiǎng)：全年無(wú)質(zhì)量、安全事故、無(wú)投訴，則計(jì)發(fā)一定比例單項(xiàng)獎(jiǎng)；
d、處罰：若未能完成工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃，則按比例下浮工資、獎(jiǎng)金，最大下浮值≯10%～15%。質(zhì)量（工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量）、安全實(shí)行“一票否決”制。
凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故（包括投訴、醫(yī)療事故），則取消有關(guān)科室評(píng)選資格；取消該科室負(fù)責(zé)人評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)資格；取消當(dāng)事人評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)資格，扣發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退、開(kāi)除處分。
具體單項(xiàng)責(zé)任獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則由院辦提出報(bào)院務(wù)會(huì)審議，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
實(shí)施建議
1、為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有代表性，建議指標(biāo)測(cè)算基期選擇一個(gè)階段性。以此作為核實(shí)各科室工作任務(wù)指標(biāo)，成本費(fèi)用控制指標(biāo)的依據(jù)。因此年內(nèi)應(yīng)組織人員作好測(cè)算基礎(chǔ)工作。為實(shí)施“目標(biāo)責(zé)任管理”作準(zhǔn)備。
2、實(shí)施計(jì)劃年內(nèi)以“貫標(biāo)”為主，重點(diǎn)抓現(xiàn)代企業(yè)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量安全責(zé)任、意識(shí)教育；落實(shí)“三定”方案；開(kāi)展“小指標(biāo)”測(cè)算；貫徹各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度，為年度試行目標(biāo)責(zé)任管理打基礎(chǔ)，全面實(shí)施試行，在試行中不斷總結(jié)，修改完善。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
20xx年的銷(xiāo)售工作已成為過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)自身努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己，在未來(lái)把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前，我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于五金市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
總銷(xiāo)售額：大寫(xiě)：壹佰玖拾捌萬(wàn)柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫(xiě)：1987285元整
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在深圳市場(chǎng)上，鎳帶產(chǎn)品品牌眾多，惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng)，鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有452個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為5個(gè)，八個(gè)月23天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在深圳鎳片市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的.客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在龍崗區(qū)域，因?yàn)樯钲谑袌?chǎng)首先從龍崗開(kāi)始的的，所以深圳市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在深圳開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比龍崗小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在深圳鎳帶市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5) 銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1)、優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)、劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客人不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客人穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、以開(kāi)發(fā)客人為主，調(diào)研客人信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2、對(duì)老客人和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客人溝通，穩(wěn)定與客人的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客人作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客人的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客人，找出潛在的客人。
4、提升業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客人交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客人對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客人信息，對(duì)于重點(diǎn)客人建立檔案，對(duì)于潛在客人要多跟近。
6、掌握客人類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下：
1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)全部的客人工作態(tài)度要端正，給客人一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4、客人遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的'客服帶給客人讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客人。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客人還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9、在**年最后一月中要增加一至兩個(gè)客人，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客人。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用：
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
第一章 基本目標(biāo)
本公司××年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下：
一、銷(xiāo)售額目標(biāo)：
（一）部門(mén)全體：××萬(wàn)美元以上；
�。ǘ┟恳粏T工／每月：××美元以上；
�。ㄈ┟恳粻I(yíng)業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標(biāo)（含稅）：××萬(wàn)美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)：××萬(wàn)美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制，將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章 業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
（一）××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
�。ǘ┯凇痢翣I(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
（三）解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷(xiāo)售活動(dòng)。
�。ㄋ模┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
（五）在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
第四章 零售商的促銷(xiāo)計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
�。ㄒ唬⿲⑷蛴袑�(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┥鲜龅�.××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
�。ㄋ模⿴�(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
�。ㄎ澹╀N(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
�。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
1．分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；
2．贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
3．安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；
8．舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)；
9．增設(shè)年輕人專(zhuān)柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
�。ㄈ﹨f(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
�。ㄒ唬┆�(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷(xiāo)售卡一張，當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷(xiāo)售意愿。
（二）人員的輔導(dǎo)
1．負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明，借此提高零售店店員的銷(xiāo)售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
2．銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章 擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
一、確實(shí)的廣告計(jì)劃
�。ㄒ唬┰谛庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確定之前，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
（二）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（三）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡
�。ㄒ唬┽槍�(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
�。ǘ├觅�(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
第六章 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
（一）依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計(jì)××家商店的銷(xiāo)售額；
�。ǘ┮罁�(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)××家商店以外的銷(xiāo)售額；
（三）另外幾種銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)等。
第七章 營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
三、針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、比較及分析等來(lái)確定對(duì)策。
四、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提交給本部門(mén)，修正后定案。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
XX年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在XX年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在XX年的工作中會(huì)努力的改正的，不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在XX年會(huì)做的更好!下面作工作計(jì)劃如下：
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N(xiāo)量?庫(kù)存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分：
1)財(cái)務(wù)方面。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，2。xx年年的應(yīng)收賬款
把握的'不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。3。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年，1。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。達(dá)到了帳物一致。2。庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量，避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教，爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
回顧XX年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能
夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4。返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品，
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
XX年其實(shí)并不好過(guò)，因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了，我相信XX年我會(huì)工作的更好!
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟ERP數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與ERP賬面庫(kù)存的問(wèn)題，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好。可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大，庫(kù)存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)量更好！
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計(jì)劃主要分為兩大部分：
我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來(lái)。北京辦事處一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快！
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