代理協(xié)議書的范例
篇一:代理協(xié)議范本
合 同 號:
簽訂地點(diǎn):珠海市
甲方(需方): 地 址 :電 話 : 傳真:郵編:
乙方(供方): 地 址 : 電 話 : 傳真:郵編:
本著互利互惠、誠實信用、共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理銷售甲方產(chǎn)品事宜達(dá)成一致意見,特訂立本協(xié)議,以資甲、乙雙方信守。
一、 總 則
1. 代理產(chǎn)品:甲方授權(quán)乙方代理銷售甲方的 進(jìn)口酒系列 產(chǎn)品
2. 甲方授權(quán)乙方為甲方產(chǎn)品在的獨(dú)家代理商。
3. 銷售商級別:A級.省級總代理;B級.地市級總代理;C級.經(jīng)銷商;D級.批發(fā)商。本協(xié)議所簽為 B級銷售商協(xié)議。
4. 甲向乙方出具相關(guān)授權(quán)證書,乙方代理銷售權(quán)為雙方簽訂本協(xié)議書之日起生效。
5. 授權(quán)期限為壹年,即從年 月日
至 年 月 日止。
6. 乙方應(yīng)是符合中華人民共和國法律相關(guān)法規(guī),由國家工商管理機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門批準(zhǔn)的合法單位,具有合法銷售酒類產(chǎn)品的資格。
7. 乙方應(yīng)如實填寫《代理商信息登記表》(附件一),并向甲方提供有效營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、資質(zhì)證書、法人代表身份證及總經(jīng)理身份證復(fù)印件。如有變更,乙方應(yīng)在15日之內(nèi)提供書面變更證明及變更后的證明復(fù)印件。
8. 甲方免收代理費(fèi),為體現(xiàn)甲乙雙方風(fēng)險對等關(guān)系,甲乙雙方在簽定代理合同的同時,甲方收取乙方一定數(shù)量的信用風(fēng)險保證金。金額為(大寫):_________。乙方無合同違約行為,甲乙雙方解除代理關(guān)系后,甲方則無條件全額無息返還信用風(fēng)險保證金;在代理商發(fā)生違約行為,解除代理關(guān)系后,甲方可根據(jù)合同約定,要求乙方履行違約責(zé)任。
9. 甲方向乙方提供產(chǎn)品。乙方作為甲方代理商,向其所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶銷售該產(chǎn)品,雙方均不對協(xié)議方代理范圍內(nèi)的其他經(jīng)營活動承擔(dān)法律責(zé)任。
10. 甲方授權(quán)乙方代理產(chǎn)品的品牌、標(biāo)識、圖片、相關(guān)文件及其經(jīng)營管理制度、規(guī)范均為甲方所有。在授權(quán)期間,乙方不得擅自改換商標(biāo)圖案及標(biāo)識,不得更換產(chǎn)品包裝和名稱,不得更改其產(chǎn)品的相關(guān)文件和圖片,如有此類情況,經(jīng)查實一律取消乙方經(jīng)銷資格。甲方有權(quán)利沒收乙方提供的代理產(chǎn)品的信用保證金,并保留法律訴訟要求乙方對所造成的損失進(jìn)行賠償?shù)臋?quán)利。
11. 乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)的年度進(jìn)貨額 萬元。
12. 乙方在本協(xié)議簽字之日起,十五日內(nèi)首次進(jìn)貨,貨款不低于 5萬元;三個月內(nèi),進(jìn)貨總額不低于 38 萬元。若自本協(xié)議簽訂之日起十五日內(nèi)乙方無進(jìn)貨,或者首次進(jìn)貨后三月內(nèi)再無進(jìn)貨,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并取消乙方的授權(quán)資格。
13. 在甲乙雙方銷售持續(xù)期間及協(xié)議終止后的兩年內(nèi),雙方同意就得到的對方的信息保密,信息包括:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)密封等。未經(jīng)對方書面授權(quán)許可,任何一方不得向任何第三方泄密。如由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任,由泄密方全部承擔(dān)。
二、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方負(fù)責(zé)甄選品牌進(jìn)口,并保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 甲方提供該產(chǎn)品必要的合法有效資料和相關(guān)文件,于乙方初次進(jìn)貨時提供的關(guān)于進(jìn)口酒系列產(chǎn)品的衛(wèi)檢證明等相關(guān)文檔資料。
3. 甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況。
4. 甲方協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品的銷售交流和產(chǎn)品推薦。
5. 甲方不得擅自在本合同約定地區(qū)銷售該產(chǎn)品,并對合同產(chǎn)品給乙方的價格對外保密,不得擅自對外報價及調(diào)價,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
6. 按照銷售合同約定履行供貨、提供銷售發(fā)票和合同產(chǎn)品的售后服務(wù)等義務(wù)。
7. 產(chǎn)品調(diào)價由甲方提前十五天通知乙方,并自執(zhí)行之日起作廢前次價格表。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)乙方在產(chǎn)品存放、銷售方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
9. 甲方須按照銷售合同約定的交貨數(shù)量、交貨時間、交貨地點(diǎn)保證交貨。
10. 當(dāng)乙方的市場行為違反本協(xié)議規(guī)條款時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、直至取消乙方代理資格的處罰。
11. 如乙方不能完成本協(xié)議中規(guī)定的銷售任務(wù),且差距較大時,甲方有權(quán)依照本協(xié)議減少或扣除乙方的銷售返利、直至取消乙方代理資格。
12. 甲方擁有簽約產(chǎn)品價格的制定與發(fā)布權(quán),產(chǎn)品、附屬件和宣傳品等的設(shè)計權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議監(jiān)督乙方的執(zhí)行情況,必要時為乙方的市場開拓和銷售工作,提供必要的協(xié)助及指導(dǎo)。
三、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 獲得甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以珠海紅酒匯貿(mào)易有限公司的名義,從事符合本協(xié)議規(guī)定的、相關(guān)合法的銷售活動。
2. 乙方負(fù)責(zé)該產(chǎn)品約定之代理區(qū)域的市場開發(fā)、商務(wù)談判、銷售、服務(wù)以及協(xié)調(diào)市場管理工作。
3. 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)開發(fā)并管理 的 C 級銷售商和 D 銷售商,協(xié)助下級銷售商進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的市場推廣工作。
4. 按本合同約定之代理區(qū)域、時間、價格和授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行銷售和客戶服務(wù)工作。除有重點(diǎn)項目的競爭須經(jīng)甲方書面同意外,乙方代理的進(jìn)口酒系列產(chǎn)品售價不得低于本合同價格文件所約定的市場最低批發(fā)價格。
5. 乙方必須明確設(shè)立至少2人的專職銷售人員,推廣甲方產(chǎn)品。
6. 乙方必須有不少于30平方米的臨街店面作為甲方產(chǎn)品的陳列展示區(qū),并符合該類產(chǎn)品的陳列展示條件。
7. 乙方必須有不少于15平方米并有適合存放該類產(chǎn)品的條件的倉庫。
8. 不得在本合同期間從事與本合同產(chǎn)品有競爭關(guān)系的產(chǎn)品銷售及市場推薦工作。
9. 乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。無權(quán)代表甲方簽訂任何具有約束的合約。
10. 乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)仡愃萍追疆a(chǎn)品的相關(guān)信息,并及時反饋給甲方。
11. 乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行制假、售假,應(yīng)盡最大努力維護(hù)甲方的商標(biāo)權(quán)、版權(quán)。
四、 價格體系、代理政策及獎罰制度
1. 甲方產(chǎn)品的價格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)屬甲方。甲、乙雙方均有保守價格機(jī)密的責(zé)任和義務(wù)。
2. 乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的價格政策,按照甲方制定的統(tǒng)一銷售價格(詳見附件四)銷售甲方產(chǎn)品,甲方將會嚴(yán)格控制市場零售限價,以保證渠道和市場健康、有序發(fā)展。乙方銷售的甲方產(chǎn)品價格不得低于甲方規(guī)定的最低批發(fā)價。若乙方違反甲方限價的事實一經(jīng)確認(rèn),甲方有權(quán)扣除乙方的獎勵返點(diǎn),直至通知乙方終止本協(xié)議。
3. 乙方進(jìn)行競價或?qū)τ谳^大用戶進(jìn)行特價銷售時,需填寫《浙商產(chǎn)品特價申請表》(見附件三,需單一品種150箱以上),向甲方備案、申請。特價銷售需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施,乙方必須向甲方提供最終用戶的合同及有關(guān)背景材料,甲方保留向最終用戶確定合同真實性的權(quán)利。
4. 甲方嚴(yán)格控制各地區(qū)的貨物流向,禁止其他區(qū)域代理商跨區(qū)低價銷售,如有違規(guī)行為,將嚴(yán)懲竄貨公司,處以罰款、停貨直至取消代理資格。
5. 甲方調(diào)整代理價格時,甲方對乙方現(xiàn)款進(jìn)貨的產(chǎn)品實行價格保護(hù),價格保護(hù)期限為30個自然日。
6. 合作期滿一年后,甲方根據(jù)乙方的信用記錄、銷售狀況、財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績給予乙方信用額度及信用帳期。甲方可根據(jù)乙方的實際財務(wù)狀況酌情調(diào)整乙方的欠款期限和信用額度。
7. 獎勵政策:乙方完成年度銷售任務(wù)后可享受到相應(yīng)的返點(diǎn)獎勵,以及促銷品支持。
8. 發(fā)放形式:完成任務(wù)達(dá)到年度銷售任務(wù)的80%以上才享受返點(diǎn)獎勵。系列產(chǎn)品的返利金額與完成年度銷售任務(wù)的比例成正比,年終進(jìn)行返利兌現(xiàn)結(jié)算。
9. 一般性違規(guī):電話或傳真報價低于甲方規(guī)定市場最低批發(fā)價格;
10. 嚴(yán)重違規(guī)操作:低價沖擾市場;制造假合同(包括虛報申請?zhí)貎r機(jī)器數(shù)量)騙取特價審批;甲方按乙方特價申請的產(chǎn)品發(fā)貨并被乙方賣給非合同用戶或賣給其它公司及申請的'產(chǎn)品往允許區(qū)域以外地區(qū),嚴(yán)重干擾甚至破壞市場。
11. 一般性違規(guī)操作處罰:罰款4000元,如果乙方對處罰有異議,可以提出申請檢驗。
12. 嚴(yán)重違規(guī)操作處罰:除按照一般性違規(guī)操作處罰外,還當(dāng)扣除當(dāng)期的返利總額和價格保護(hù)金額總額,直至終止本協(xié)議。
13. 處罰依據(jù):未經(jīng)許可的對外報價傳真件,清晰的發(fā)票復(fù)印件及其它可以證明乙方違規(guī)操作或嚴(yán)重違規(guī)操作的文件或?qū)嵨镒鳛榧追教幜P乙方依據(jù)。
14. 甲方對乙方違規(guī)操作和嚴(yán)重違
規(guī)操作的罰款從乙方返利中扣除,如乙方未達(dá)到返利條
件,則違規(guī)罰款從信用保證金中扣除。
五、 商務(wù)體系
1. 訂貨
。1) 乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以傳真、電子郵件等書面方式與甲方聯(lián)系并確認(rèn)。
。2) 乙方需按要求逐項填寫《產(chǎn)品購銷合同》(見附件二),加蓋單位公章,負(fù)責(zé)人簽字后,傳真給甲方。
。3) 甲方收到乙方《產(chǎn)品購銷合同》后,在一個工作日內(nèi),通過電子郵件、電話或傳真向乙方答復(fù)訂單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期。
2. 運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)
以乙方《產(chǎn)品購銷合同》要求為準(zhǔn),甲方只提供普通鐵路和公路貨運(yùn)方式,其他運(yùn)輸方式如:航空、中鐵快運(yùn)、EMS等由乙方提出,甲方協(xié)助安排,所有運(yùn)費(fèi)及保險由乙方承擔(dān)。
六、 市場公關(guān)及廣告宣傳
1. 乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作。
2. 乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的形象,不得以任何形式損害甲方的利益。
3. 若出現(xiàn)用戶投訴代理商的售后服務(wù)、銷售服務(wù)等行為時,將取消該代理商的優(yōu)惠政策;情況嚴(yán)重者取消其代理商資格。
七、 違約條款:
1. 甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議及所屬附件內(nèi)容者,在接到利益受損方發(fā)來的違約通知后,10日內(nèi)仍未履約者,利益受損方可無條件終止本協(xié)議關(guān)系,并可向有關(guān)部門提出法律訴訟。
2. 甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議,另外一方可以提出中止本協(xié)議。本協(xié)議中止15天內(nèi),雙方應(yīng)結(jié)清所有資金、物資及來往賬目。
3. 雙方在履行本協(xié)議時,如發(fā)生爭議,應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決:如協(xié)議無效,任何一方有權(quán)向珠海市人民法院提起訴訟。
七、法律效力
1. 變更本協(xié)議的條款中任何內(nèi)容,需有經(jīng)雙方簽字的正式書面更改文件。
2. 本協(xié)議期滿前一個月,如雙方均未提出異議,雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議后,本協(xié)議自動延期一年。
3. 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,連同附件具有同等法律效力。
4. 合同條款及其附件最終解釋權(quán)在甲方。
5. 本協(xié)議所屬附件為:
附件一:《代理商登記表》簽字、公章備案
附件二:《產(chǎn)品購銷合同》
附件三:《特價申請表》
附件四:《產(chǎn)品市場價格體系表》
附件五:《代理商返利詳則》
附件七:《代理商授權(quán)書》
甲方(簽章):乙方(簽章): 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理: 開戶銀行: 開戶銀行: 帳 號: 帳 號: 電 話: 電 話:
篇二:產(chǎn)品銷售代理合同范本
合同編號:
甲方:XXXXXX有限公司
乙方:_XXXX商貿(mào)有限公司________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等自愿、誠實守信、互惠互利的原則,就乙方代理甲方指定產(chǎn)品在指定地區(qū)推廣銷售等合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理產(chǎn)品名稱
甲方委托乙方代理的產(chǎn)品為:“XXX”系列XXX產(chǎn)品及本合同有效期內(nèi)甲方新增加的產(chǎn)品。
二、代理權(quán)限
1. 甲方授權(quán)乙方為 XX省XX市 地區(qū)的獨(dú)家代理商,全面負(fù)責(zé)該地區(qū)的銷售、經(jīng)銷商管
理及售后服務(wù)。對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。
2. 甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他任何級別代理商。如出現(xiàn)上述情況,乙方有權(quán)立即
終止代理合同及得到相應(yīng)補(bǔ)償。
三、代理期限
本合同的代理期限為 壹 年,從本合同簽訂之日起 壹 年內(nèi)。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或到期續(xù)簽,乙方有原區(qū)域優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。乙方要求對本合同續(xù)期的,應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前 壹 個月向甲方書面提出。
四、代理價格政策
1. 代理價格:甲方向乙方等其他區(qū)域代理客戶統(tǒng)一公開銷售產(chǎn)品的價格,附表1《產(chǎn)品目錄價格2012-V1.0版》為甲方的代理價格,甲乙雙方的結(jié)算以區(qū)域總代理價格為依據(jù)。 2. 銷售價格:乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方建議的零售價格銷售產(chǎn)品。如果甲方建議的零售價格不符
合本地區(qū)市場情況,乙方需調(diào)整銷售價格時,應(yīng)當(dāng)向甲方報告。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場情況綜合考慮,作出調(diào)整價格的決定。產(chǎn)品對外銷售價格按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。
3. 遇甲方委托代理產(chǎn)品、價格等需調(diào)整的,由甲方以書面形式及時通知乙方,該通知一經(jīng)
發(fā)送后即成為本合同的組成部分。
4. 優(yōu)惠政策:以附表1代理價格為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)乙方一次購買的產(chǎn)品合計數(shù)額,甲方按下表
給予乙方進(jìn)一步優(yōu)惠;乙方除正常性經(jīng)營贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎勵,考核及獎勵政策另定。
五、合同雙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)
1. 甲方擁有“XXX”系列智XXX產(chǎn)品的價格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)。
2. 甲方產(chǎn)品嚴(yán)格按照符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴(yán)格檢驗合格后出品。甲方向乙方提供合格產(chǎn)品的同時,有義務(wù)對乙方提供開展經(jīng)營所必需的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、營銷咨詢等服務(wù),協(xié)助乙方拓展市場。
3. 甲方不得在乙方未違反本合同約定的情況下,在授權(quán)區(qū)域?qū)κ跈?quán)產(chǎn)品另設(shè)代理商。甲方不得在乙方銷售代理區(qū)域銷售本協(xié)議第一條所列產(chǎn)品,如果有乙方區(qū)域客戶向甲方咨詢,甲方應(yīng)將具體業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)交給乙方辦理。如果有乙方銷售代理區(qū)域以外的客戶向乙方詢價購貨,則乙方應(yīng)將其轉(zhuǎn)給甲方處理。
4. 甲方嚴(yán)格控制跨區(qū)域竄貨,維護(hù)乙方代理商的利益,協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關(guān)系,做好市場維護(hù)工作,及時處理代理商的投訴。
5. 甲方有權(quán)對所有代理商的市場經(jīng)營行為進(jìn)行督查,督查包括產(chǎn)品推廣、甲方形象維護(hù)、銷售區(qū)域限制、價格體系維護(hù)等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方督查員進(jìn)行監(jiān)督檢查業(yè)務(wù),積極主動地提供有關(guān)資料等。
6. 甲方免費(fèi)向乙方提供一定數(shù)量的產(chǎn)品樣本及其他進(jìn)行廣告宣傳所需的資料。
7. 甲方根據(jù)市場情況定期或不定期舉辦產(chǎn)品推廣會、培訓(xùn)、宣傳等活動,乙方應(yīng)配合并開拓和維護(hù)銷售市場。甲方將在全國性的媒體、大型行業(yè)展會上進(jìn)行廣告宣傳并提供市場支持,此費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方在約定代理地區(qū)所作展會、媒體廣告等促銷活動產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8. 甲方保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的國際、國內(nèi)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力增加產(chǎn)品種類并使之系列化,并應(yīng)盡量保證乙方訂貨需要。甲方只提供產(chǎn)品質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,除產(chǎn)品本身質(zhì)量外不承擔(dān)其他責(zé)任。
9. 經(jīng)甲方確認(rèn),保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)較大質(zhì)量問題,甲方將負(fù)責(zé)更換并承擔(dān)調(diào)貨的費(fèi)用。如果由甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方將根據(jù)國家相關(guān)部門的裁定結(jié)論承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10. 如因甲方產(chǎn)品在銷售地不能很好的適應(yīng)時,乙方應(yīng)及時將問題反饋給甲方,甲方應(yīng)盡快改進(jìn),以適應(yīng)市場需求。
11. 甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品的價格和零售價格;甲方應(yīng)將產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、交貨期等的任何變化及時通知乙方(書面?zhèn)髡嫱ㄖ行В?/p>
12. 在乙方正常履約的情況下,在不損害乙方利益前提下,甲方有權(quán)直接與乙方的客戶進(jìn)行商務(wù)接觸或達(dá)成協(xié)議。
。ǘ┮曳降臋(quán)利及義務(wù)
1. 乙方可以用“甲方產(chǎn)品授權(quán)代理商”的名義進(jìn)行一切合法的商業(yè)活動,乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌,并逐步提高甲方產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有率。
2. 乙方可以在自己省內(nèi)尚未設(shè)定總代理的任何城市設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)(包括獨(dú)家代理商或者拓展經(jīng)銷商),此類網(wǎng)點(diǎn)一律從乙方提貨。設(shè)立時乙方必須把詳細(xì)情況以書面形式匯報給甲方,以作備案。合同內(nèi)容需要經(jīng)過甲方同意方可簽約,否則甲方有權(quán)單方面終止合同,且造成的一切后果由乙方承擔(dān)。甲方在合約有效期間也不得再在此地設(shè)立任何級別的代理。
3. 乙方不得進(jìn)入其他已經(jīng)設(shè)定代理商區(qū)域進(jìn)行銷售,甲方有權(quán)對其予以處罰,對情節(jié)嚴(yán)重
者,甲方有權(quán)取消其代理資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。乙方因此而給第三方造成的損害,由乙方自行承擔(dān),若因此給甲方造成損害的,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
4. 在開展業(yè)務(wù)過程中,乙方應(yīng)忠實于甲方提供的各種資料,保證各種宣傳準(zhǔn)確無誤,不得任意夸大和捏造,不得損害甲方的利益和市場形象,否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
5. 顧客對乙方的服務(wù)提出投訴,甲方將進(jìn)行核實。確系乙方責(zé)任的,甲方將根據(jù)所造成不良影響的程度給予相應(yīng)的處罰。
6. 代理過程中遇有顧客對甲方產(chǎn)品質(zhì)量提出異議和申訴時,乙方應(yīng)先行積極處理,并立即通知甲方,將對甲方造成的不良影響及損失降到最低,應(yīng)維護(hù)甲方品牌在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛吐曌u(yù)。
7. 乙方在經(jīng)營活動中應(yīng)保障雙方的長期共同利益,乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫客戶登記表,并應(yīng)于每月定期以電子郵件、傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
8. 乙方在代理過程中須按照甲方的具體要求建立相關(guān)顧客檔案,并將收集的顧客信息(含顧客資料、顧客對甲方產(chǎn)品的評價和意見等)須及時反饋給甲方,并定期向甲方提供有關(guān)市場競爭情況和用戶意見的書面報告。
六、訂貨、付款、交貨和檢驗
1. 甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則,產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2. 本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號進(jìn)行,貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶,不得將現(xiàn)金或無公司名稱的支票交給甲方業(yè)務(wù)人員,否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨,且后果由乙方自負(fù)。
3. 乙方應(yīng)以書面形式向甲方下達(dá)訂貨計劃,應(yīng)寫明產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量及特殊要求等,訂貨人簽名并加蓋公章后傳真給甲方,甲方收到后予以回復(fù)確認(rèn)。
4. 在甲方庫存能滿足乙方所需數(shù)量時,采取一次付清方式,乙方支付貨款后將匯款憑證傳真到甲方,甲方收到乙方貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。
5. 在甲方現(xiàn)貨不足時,甲乙雙方應(yīng)簽定訂貨合同,乙方可先支付合同總額50%的定金后,合同生效;甲方補(bǔ)充生產(chǎn)完成后通知乙方,乙方支付余款后將匯款憑證傳真到甲方,甲方收到乙方剩余貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。
6. 產(chǎn)品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞,由乙方負(fù)責(zé)向承運(yùn)方索賠,甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。 7. 貨到乙方指定地點(diǎn)后,由乙方負(fù)責(zé)驗收。乙方提貨時,須當(dāng)場驗收合格后再提。貨物有損失時,甲方協(xié)助乙方與運(yùn)輸公司交涉追討相關(guān)損失。
8. 乙方在提貨后,應(yīng)及時詳細(xì)清點(diǎn)貨物品種和數(shù)量,5個工作日查驗完畢,過期則視為查驗合格。如與訂貨清單不符,應(yīng)以書面方式向甲方提出異議,甲方經(jīng)核實后如有庫存則在5天內(nèi)相應(yīng)補(bǔ)齊或換貨。
七、退貨換貨
1. 乙方的退貨/換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個月內(nèi)進(jìn)行,內(nèi)包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴(yán)重?fù)p壞,否則,甲方不予全額退款或加付重新包裝的費(fèi)用后換貨;人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。甲方在收到退貨并確認(rèn)符合上述要求后退回貨款或調(diào)換后發(fā)貨。
2. 乙方原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方批量質(zhì)量原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
八、技術(shù)支持
1. 首批定貨完成后,甲方派出技術(shù)員(1人)到乙方駐地進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn),乙方接受培訓(xùn)人員應(yīng)符合甲方提出的合理要求(包括被培訓(xùn)人員的學(xué)歷和專業(yè)水平),甲方所派技術(shù)人員去乙方所在地的往返交通費(fèi)由甲方承擔(dān),在培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)及當(dāng)?shù)亟煌ǎê瑱C(jī)場或火車站接送)由乙方負(fù)責(zé),其中食宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每日不應(yīng)低于200元。
2. 在培訓(xùn)后,乙方在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中確實需要技術(shù)支持的,甲方可以派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),往返交通費(fèi)由甲方負(fù)責(zé),當(dāng)?shù)厥乘蕖⒔煌ㄓ梢曳截?fù)責(zé),標(biāo)準(zhǔn)同上一條。
3. 甲方每年定期舉辦新產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和售后服務(wù)培訓(xùn),乙方可派人參加,乙方人員的往返交通費(fèi)自負(fù),甲方統(tǒng)一提供培訓(xùn)期間的免費(fèi)食宿。
九、售后服務(wù)
1. 為保證最終用戶利益,用戶購買產(chǎn)品以后,按照國內(nèi)電子類產(chǎn)品通行標(biāo)準(zhǔn),給予質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
2. 經(jīng)乙方售出產(chǎn)品,甲方承諾一個月包換、十八個月內(nèi)免費(fèi)維修、終身維護(hù),人為損壞及不按規(guī)定使用造成的損壞不在此列,維修僅收材料成本費(fèi),并嚴(yán)格按照國家有關(guān)“三包”規(guī)定執(zhí)行售后服務(wù)。
3. 甲方產(chǎn)品的保修期起始時間為發(fā)貨時間,因乙方保管、安裝不當(dāng)及用戶操作不當(dāng)和不可抗拒因素造成的損壞,甲方不負(fù)責(zé)保修。若產(chǎn)品被拆開或修改過,甲方不負(fù)責(zé)保修和包換。保修內(nèi)容包括壞件的修理和更換,但不承擔(dān)現(xiàn)場維修費(fèi)用。
4. 保修期滿后,甲方提供長期的技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)服務(wù),費(fèi)用不高于當(dāng)時成交價格。
5. 甲方為乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù);所有故障品、不良品統(tǒng)一返廠維修,保修期內(nèi),返廠維修的運(yùn)費(fèi)為甲方承擔(dān),保修期外,返廠維修的運(yùn)費(fèi)為客戶自己承擔(dān)。
6. 乙方應(yīng)制定具體的售前、售后服務(wù)機(jī)制,并指定專人負(fù)責(zé),并接受甲方的培訓(xùn)和考核。
7. 乙方負(fù)責(zé)代理產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、調(diào)換及本地維修,甲方負(fù)責(zé)返廠品維修。
8. 返廠維修產(chǎn)品操作程序為:乙方集中將故障產(chǎn)品退回甲方,甲方在接到乙方返廠維修故障品后,確認(rèn)型號、規(guī)格、數(shù)量、故障類型及維修費(fèi)用,屬于保修期內(nèi)的即刻安排正品發(fā)貨給乙方,而不必等到故障品維修好以后;超保修期的,向乙方出具維修費(fèi)用清單,經(jīng)乙方確認(rèn)后維修,維修完畢發(fā)貨給乙方,維修費(fèi)用月結(jié)。
篇三:代理商合作協(xié)議書范本
甲方(代理方): (以下簡稱“甲方”)
乙方(委托方):上海啟示商悟信息科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
為了迅速推動[代理產(chǎn)品]的開發(fā)和銷售,根據(jù)中國法律的規(guī)定,甲乙雙方遵循自愿、平等、誠信的原則,就甲方代理經(jīng)銷乙方產(chǎn)品的具體事宜達(dá)成如下條款,供共同遵照執(zhí)行。
一、合作內(nèi)容
在乙方指定區(qū)域內(nèi),乙方授權(quán)甲方代理經(jīng)銷乙方擁有版權(quán)的或在乙方權(quán)利范圍內(nèi)開發(fā)或經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品(以下簡稱“代理產(chǎn)品”)。甲方接受乙方委托對代理產(chǎn)品進(jìn)行銷售、宣傳及市場策劃;乙方專注于產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)。
二、地域限制
本協(xié)議只在 地區(qū)有效(以下簡稱“本地”)。經(jīng)乙方書面同意,甲方可與其他地區(qū)代理商協(xié)商進(jìn)行地域限制以外的銷售活動。
三、費(fèi)用與分成
1.代理費(fèi):在合同簽署之日起 日內(nèi),甲方將代理費(fèi) 元(RMB)劃入乙方帳戶;乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確有效的銀行帳號。
2.銷售分成:定價的代理產(chǎn)品,銷售額的85%受益歸乙方,其余15%歸甲方應(yīng)得分成,每月 日前結(jié)算一次,一個月為一結(jié)帳周期。
3.特價的代理產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品的銷售分成,不適用前述之規(guī)定,具體由雙方另行商定。
四、定期報告
甲方可根據(jù)乙方的要求,向乙方提供完整的報告,說明甲方在上一結(jié)帳周期中的產(chǎn)品出售數(shù)量、概況、總銷售額、用戶信息等資料,并列明總銷售額折扣、凈銷售額。另外,所有的促消活動均須通知乙方。
五、分銷
甲方可在協(xié)議限制的地域內(nèi)設(shè)置分銷商。但未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將代理產(chǎn)品銷售給那些以獲取傭金為目的,有可能將代理產(chǎn)品當(dāng)作促銷贈品,以配合其搭售活動為目的的批發(fā)商、零售商及貿(mào)易商等。
六、雙方的權(quán)責(zé)
1.甲方同意并確認(rèn)其承擔(dān)以下主要義務(wù)與權(quán)利:
a. 甲方有遵守和維護(hù)代理產(chǎn)品市場價格的義務(wù),必須保證該產(chǎn)品的零售價格不低于雙方協(xié)議的價格。
b. 甲方不得擅自直接或間接使用乙方網(wǎng)站的產(chǎn)品或圖案。
c. 甲方不得有損乙方的形象及聲譽(yù)。因此而造成乙方的形象或聲譽(yù)損害的,乙方有權(quán)終止合同,并追究甲方法律責(zé)任。
d. 如果發(fā)現(xiàn)他人侵犯代理產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)權(quán)利,甲方應(yīng)如實向乙方披露,并可根據(jù)乙方的授權(quán),代表乙方追究侵權(quán)方的責(zé)任,或按乙方的要求,防范類似行為的發(fā)生。 e. 甲方不得擅自復(fù)制或修改乙方產(chǎn)品。因此而造成乙方版權(quán)損失的,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并追究甲方的法律責(zé)任。
2.乙方的義務(wù)與權(quán)利:
a. 乙方擁有所提供的代理產(chǎn)品的版權(quán)和所有權(quán)。乙方保證其提供的所有內(nèi)容的版權(quán)合法性,保證內(nèi)容不違反中國的法律法規(guī)及社會公德,并保證由此產(chǎn)生的一切糾紛與損失均由乙方承擔(dān)。
b. 乙方作為代理產(chǎn)品的版權(quán)人和所有權(quán)人,在甲方與其它代理商發(fā)生版權(quán)糾紛時,乙方應(yīng)提供給甲方涉及解決該版權(quán)糾紛所需之幫助。
c. 乙方有權(quán)審核宣傳方案。
d. 乙方有權(quán)監(jiān)督產(chǎn)品的銷售,并要求甲方予以改進(jìn),甲方須配合解決問題。
e. 乙方可以根據(jù)市場情況適當(dāng)調(diào)整價格,并以書面方式通知甲方。
f. 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要提供推動代理產(chǎn)品的銷售資料以及信息,協(xié)助甲方獲得必要的產(chǎn)品說明,免費(fèi)提供給甲方宣傳品。
3.甲乙雙方共同責(zé)任與義務(wù):
a. 甲乙雙方共同制訂工作進(jìn)度表,并有為對方保守技術(shù)、信息等秘密的義務(wù)。
b. 均有義務(wù)對所得的與雙方本次合作有關(guān)的商業(yè)秘密保密,除法律有強(qiáng)制性規(guī)定的除外,不能擅自披露、使用或允許他人使用。
七、免責(zé)條款
1.由于不可抗力、無法解決的原因及其它意外情形所造成的損失,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
“不可抗力”是指:a.受影響一方不能控制的;b.無法預(yù)料或即使預(yù)料也不能避免的;c.于本協(xié)議簽訂日期后出現(xiàn)的;d.妨礙任一方完全或部分履行本協(xié)議的任何事件。該等事件包括但不限于水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震或其它自然災(zāi)害、交通意外、罷工、騷動、暴亂及戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))
2.對履行義務(wù)的影響
如果本協(xié)議任何一方受該不可抗力事件影響而未能履行其義務(wù)的,該義務(wù)的履行在不可抗力事件引起的延誤期內(nèi)中止。
3.不可抗力事件的通告及減輕其影響
宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)將不可抗力事件通知另一方,并提供發(fā)生不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)。
八、版權(quán)
甲方承認(rèn)與該產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的版權(quán)價值,確認(rèn)這一版權(quán)的相關(guān)權(quán)力及利益只屬于乙方,甲方不得未經(jīng)乙方許可直接或間接利用乙方版權(quán)從事任何活動。因甲方故意或重大過失使用了乙方版權(quán)并給乙方造成重大損失的,將被視為侵權(quán),乙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。
九、協(xié)議有效期限和終止
1.從協(xié)議簽定之日起,有效期為1年,期滿如果雙方?jīng)]有任何違約行為則自動續(xù)約;續(xù)約有效期仍為1年,按本協(xié)議書的規(guī)定執(zhí)行。
2甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定履行義務(wù)。如果甲乙任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,并在對方發(fā)出違約通知單之日起十個工作日內(nèi)仍未及時改正的,非違約方有權(quán)取消違約方的合作資格,并可無條件終止本協(xié)議。
3.任何一方如想單方面終止本協(xié)議,需向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾埐牧,說明解除協(xié)議的原因,獲得對方批準(zhǔn)后,本協(xié)議終止。
十、其它
1.本協(xié)議是在雙方完全平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂的。雙方有充裕的時間對協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行研究和討論,并已向法律專業(yè)人士作出詳細(xì)的咨詢,代表了雙方的真實意思表示。
2.本協(xié)議未盡事項,經(jīng)雙方協(xié)商,可另立補(bǔ)充協(xié)議。
3.如就本協(xié)議條款的解釋或本協(xié)議涉及事宜的執(zhí)行發(fā)生爭議的,各方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決。
4.凡有關(guān)本協(xié)議的通知或其它通訊來往,須以書面文字為準(zhǔn),可采用多種通訊方式,如書信、傳真、電傳、電報等。
5.本協(xié)議適用中華人民共和國法律及法律解釋。
6.本協(xié)議一式四份,均具同等法律效力。甲乙雙方各持兩份,自簽署之日生效。 甲方(公章): 乙方(公章):
代表人: 代表人: 住所:住所: 電話:電話: 傳真:傳真:
電子郵箱: 電子郵箱:
年 月 日年 月 日
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