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細節(jié)決定成敗讀書心得
當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的細節(jié)決定成敗讀書心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
細節(jié)決定成敗讀書心得1
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。相類似的,20世紀世界最偉大的建筑師之一的密斯凡德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他也是只說了五個字:“魔鬼在細節(jié)”,他反復地強調(diào)如果對細節(jié)的把握不到位,無論你的建筑設計方案如何恢弘大氣,都不能稱之為成功的作品?梢妼毠(jié)的作用和重要性的認識,古已有之,中外其見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面!都毠(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著。它內(nèi)容豐富、資料詳實,對提高中層干部的管理水平具有導向作用。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。在充滿競爭的今天,也許太多的人,總不屑一顧事情的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”。其實,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事。假如我們能把自己所在崗位的每件小事做好、做到位,就一定有收獲。讀后感受頗深,受益匪淺,深深做會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于計劃是基礎,以身作則是表率,狠抓落實是關(guān)鍵,獎罰嚴明是手段,提高素質(zhì)是目的,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃中基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的諸多問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”。對于我們中層骨干來說,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如下站進行紀律稽查,著裝不整或不著制服、抽煙進入收費亭等細節(jié),如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。所以只有領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公與聽各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對稽查工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)人習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致工作的一些環(huán)節(jié)都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎懲嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的收費一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每年評比的`“星級收費員”。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。我們要以學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實公司管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總細技末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,公司的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,公司內(nèi)部管理水平提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
細節(jié)決定成敗讀書心得2
這學期,給我們贈送了《細節(jié)決定成敗》。閑暇,我將它捧起,好好讀了讀。汪中求先生的個人專著,它初看好似營銷書籍,但細細讀來,它又包含著作者二十多年來生智慧。它對企業(yè)管理的借鑒作用,對我們工作亦估量的價值。該書中的觀點將有助我在今后的教學工作中更地思考。
書中細節(jié)的特點主要體“小、微、做” 。
“小”。我們?nèi)俗鍪潞酶唑\遠,不求總想著一步做大,隨隨便便為圖任務而工作,過高地估計自身的能力。不重視小、而重視大,是我們失敗的原因,細節(jié)應做起、做大,從大做強。
“微”。我們把工作精細。去對待工作,實實在在把工作做精做細。人人自身的長處與短處,取長補短則是之法。這求我們從細微之處自身的長處,書中也舉了不少事例。
“做”。即敢想敢做,自身所想的大膽地去嘗試,把的想法行動。我們要敢想敢做,以“敢想”為初始、以“敢做”為!案易觥币獜募毼⑷胧,把件事都到位,這的開端。
在當前利益驅(qū)前的浮躁社會里,在盲目追求表面風光的`,有誰會真正到風光背后的細節(jié)的和呢?而要真正件事都細致入微、周全考慮卻并容易的事。正如書中所說的重視細節(jié)其實是功夫,功夫是靠日積月累培養(yǎng)的,即習慣的?茖W表明,人的的95%受習慣的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)。香港商業(yè)巨子李嘉誠在事業(yè)上在人與人的交往中都可以說是了巨大,他就在講話中說道:“栽種思想,;栽種,習慣;栽種習慣,性格;栽種性格,命運!薄爸匾暭毠(jié)”習慣的日積月累對源人的?删褪羌毠(jié)、是小事,得應,被忽視。而當大時,才、才意識到是些小事未做細、未住的緣故!凹惫Α⒔边@已成現(xiàn)代的心理。而浮躁的心情,讓人眼中大的利益的得失,而失去了對細微之處的關(guān)注。社會的,其本質(zhì)要我們克服浮躁的心理,以穩(wěn)重的心態(tài)和科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L去現(xiàn)代化宏偉藍圖的穩(wěn)步。
托爾斯泰曾:人的價值以以深度來衡量的,者的特點,能做小,能抓住生活中的細節(jié)。一名教師也應該在每件小事功夫,重視細節(jié)部分。我們每天顯然都在做小事,可事事都育人,我們老師的細小的行動無聲的教育,這遠比豪言壯志語更行之。我們以的工作崗位上的件小事,以責任心對待細節(jié)。
細節(jié)是精神,她更是習慣。做班主任工作頭緒,任務瑣碎繁雜,意料外、突發(fā)性的會隨時,就更應當把重視細節(jié)當作是時刻檢查自身的一面鏡子,站在的鏡子面前,我們可以更地自身的,工作中的漏洞及失誤。比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里“多一點活”,徹底大而化之、做事粗糙的,關(guān)注的每細小環(huán)節(jié)。
在今后的工作當中,我們應重視細節(jié)的培養(yǎng),要甘于平靜,消除浮躁的情緒,腳踏實地,以嚴謹?shù)淖黠L,進取的,珍視自身生,體現(xiàn)自身的價值。
細節(jié)決定成敗讀書心得3
暑期里,當我埋頭欲覓好書時,朋友向我推薦了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》,起先我很不以為然,但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種
責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,但從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
教育教學要想求得更大的發(fā)展,向細節(jié)管理要質(zhì)量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的.動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在
平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關(guān)注每一個教育細節(jié),在平凡的教育崗位 上注意從小事入手,
先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
細節(jié)決定成敗讀書心得4
人們常說“細節(jié)決定成敗”,由此可見,細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現(xiàn)在我仍記得的是--X,那時,我們是最好的.朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去?晌业氖謩偱龅剿募纾读艘幌,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù),我越發(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細節(jié)是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經(jīng)意的細節(jié),會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得5
《細節(jié)決定成敗》這本書運用大量的實例及名言為我們展示了,生活或工作中一些被我們忽視的細節(jié),感受頗深,同時通過這本書的學習,在部門內(nèi)部也引起了深刻的討論。
“細節(jié)源于態(tài)度,細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。在現(xiàn)在快速發(fā)展的時代,每一個別我們忽略的細節(jié),有可能都會給我們帶來致命的打擊,或錯失良機。
每個人都要把握細節(jié),認真的工作,要把工作做到位,既要找到辦法事半功倍,還要整理歸納,整理一套流程或標準,持續(xù)改善提升。
硬件項目的管理更多的體現(xiàn)在細節(jié)的管理,細節(jié)到每個設計、每次改動、每天操作。上海地鐵二號線和一號線的差距事件中體現(xiàn)了德國人在嚴謹,以及對細節(jié)的考慮。這讓我反思自己在工作中的表現(xiàn),慚愧經(jīng)常出現(xiàn)工作要提報了,才急急忙忙結(jié)尾,沒有認真的思考策劃方案中可能存在的問題,沒有認證檢核,在執(zhí)行過程中就會發(fā)生太多沒考慮的小插曲,影響方案的執(zhí)行。其實這不是能力問題,還是態(tài)度問題。細節(jié)體現(xiàn)在日常工作中的'每件事上。
通過學習這本書,讓我認識到要做到精細化、數(shù)據(jù)化、結(jié)果化管理,建立管理原則,規(guī)范全體成員遵守制度、標準。一個部門的優(yōu)秀,離不開全體員工的共同努力,離不開各崗位對細節(jié)的執(zhí)行。
讓我們把握生命中的細節(jié),改變心浮氣躁、馬虎不認真的毛病,在部門內(nèi)提倡用細節(jié)思維、結(jié)果思維、數(shù)據(jù)思維等來指導日常工作,把把小事做細,努力提升自身工作和生活中的細節(jié)之美,只有大家都從細節(jié)做起,從實際出發(fā),扎扎實實的落實好各項工作和任務,奶源管理一定會有進一步的提升。
細節(jié)決定成敗讀書心得6
揀去米中的沙礫成就了王永慶的事業(yè),脫掉鞋子進機艙使加加林成為遨游太空的第一人,搬一把椅子給進店躲雨的老婦人讓菲利走上成功之路,所有這些無不說明細節(jié)的重要性,是否注重細節(jié)是一個人或一個單位成敗的關(guān)鍵。
由此我想到一個人如果想在自己的工作崗位上出色,也必須注重細節(jié),使每一項最基本的工作都盡善盡美,如果每個人都追求完美,那么這個團隊肯定是優(yōu)勝的團隊。
“十年樹木,百年樹人”教師的工作任重而道遠,教師的工作平淡繁瑣,教師的人生單調(diào)平凡,在龐大的教師隊伍中我們都是一顆小小的螺絲釘,那我們怎樣才能在平凡的崗位上活出自己的精彩,成為單位中重要的一員呢?這本書給出了答案,那就是弘揚工匠精神,于細微處下功夫,讓精益求精貫穿教學乃至生話的每個環(huán)節(jié),做最好的自己,做一顆閃光的螺絲釘。
做一顆閃光的螺絲釘,就是要認清自己的位置,扎扎實實做好本職工作。教師的工作對象是一個個鮮活的生命,他們都處于通往未來的關(guān)鍵階段,而且百人百性,每個學生的學習基礎、行為習慣、思維方式都不一樣,這就需要教師不僅付出更多的時間、精力和情感,更需要我們要耐下心下來,認真對待每個學生、精心設計每個教學環(huán)節(jié)。就拿課堂來說吧,一節(jié)課45分鐘,每一分鐘該干什么,要達到什么效果,老師必須心中有數(shù)。對于所講知識點,多少人能完全聽明白,多少人不太明白,多少人一點也不明白,我要用哪種方法能讓80%的學生聽懂,然后再怎樣去解決剩下的20%,所有這些,教師必須了然于胸,才能實現(xiàn)該書中所提倡的`用最少的時間實現(xiàn)課堂效益的最大化。對優(yōu)秀學生的激勵、對后進學生的督促、對犯錯學生的疏導等等,都需要教師從細處著手,把點點滴滴的小事做到位,用追求完美的態(tài)度對待教學中的每個環(huán)節(jié),只有這樣,才能通過努力,在本職崗位上盡顯風采。
做一顆閃光的螺絲釘,就是要不斷鉆研教學,與時俱進,提高自己的業(yè)務水平。教學要緊隨高考制度的改革,要順應現(xiàn)代個性化教育的發(fā)展趨勢,近些年來有關(guān)課堂的改革進行的有聲有色。作為一線教師必須與時俱進,舍去老思想和陳舊的教學方法,結(jié)合本校本班的實際情況,探索新的教育教學模式,充分利用現(xiàn)代化教學手段服務教學。縱觀學校教學成績突出的教師,哪一個不兢兢業(yè)業(yè)、不斷學習、思想新、教學能力強呢?俗話說:“打鐵還得自身硬”,只有自身的業(yè)務素質(zhì)過硬,才能在眾人當中脫穎而出,才能在自己的崗位上閃光發(fā)彩。
對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。就拿出一套試卷來說,是從網(wǎng)上直接下載,是用現(xiàn)成的試卷拼湊,還是根據(jù)自己講課內(nèi)容,依據(jù)學生的實情精心選題,這效果是截然不同的。
對于高追求者來說,凡事必在行動,行動養(yǎng)成習慣。追求工作中的細節(jié)完美決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應該落實到行動上;不能跟風式地熱一陣子而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣。
“苔花如米小,也學牡丹開”,平凡中的我們只要不放棄追求,甘于付出,必定能綻放自己的光彩,即使只是一枚小小的螺絲釘,也一定能閃閃發(fā)光。
細節(jié)決定成敗讀書心得7
自從收費站開展"職工大閱讀"活動以來,自己閱讀了許多關(guān)于工作方面的書籍,但其中的一本《細節(jié)決定成敗》,讓我感觸頗深、深有體會。本書提倡的是一種新的人生價值觀,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。下面我就談談個人的深感體會:
一、"把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏的一句話,不過這短短的一句話讓我體會到了我們要立足本職工作,認真細致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。作為一名普通的收費站工作人員,我不可能將所承擔的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,但我可以堅持以高標準嚴格要求自己,用最好的態(tài)度完成本職工作。在這一點上,日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學習。我認為,只要接受作者對于細節(jié)的深度理解并從中受到啟發(fā),在實際工作中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的工作領域中有所作為。
二、"小事成就大事,細節(jié)成就完美。"這句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應當從實際出發(fā),從長遠著想,腳踏實地,從小事做起,拒絕浮躁。我認為,細節(jié)就是組成生活、學習和工作的最基礎的每一部分。對于收費站的收費員來說,平時的微笑和肢體禮儀服務是最基礎的工作,雖然工作簡單,但是每輛車做到這樣確實很難的,只有做好每一項簡單而又枯燥的工作,才能給司乘好的服務、好的形象,收費窗口的良好形象才能繼續(xù)保持。俗話說:"做事不貪大,做人不計小。"實事求是的講,我自己在過去的工作中,對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,一方面與自己的性格有關(guān),另一方面也是和自己對工作要求、工作內(nèi)容等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學習,對于書中介紹的'案例,我認識到了忽視細節(jié)的危害,也體會到了重視細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰體現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服自己的不足,不斷地學習,增長知識、豐富閱歷,為收費站做出自己的貢獻。
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,紙上談兵,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件簡單而又平凡的工作,才能最終走向成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得8
在現(xiàn)在的商場及生活中,都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節(jié)之戰(zhàn),人們在細節(jié)中與自己戰(zhàn)斗,與對手較勁。一本白封面的《細節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭,誰知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后,誰知道它告訴了我們忽視細節(jié)的代價?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中,有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時,誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>
它告誡我們天下大事,都是從細節(jié)做起,告訴我們現(xiàn)實中細節(jié)造成的巨大差距,告誡我們不應該忽視細節(jié)。
我覺得人們不僅在商場上應注重細節(jié),而且在生活中也應當注重每個細節(jié)。
在生活中,細節(jié)也有著舉足輕重的地位。
海爾集團總裁張瑞敏說過:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命,這樣子規(guī)劃藍圖不如先從小事入手,改善自己的習慣,使自己逐漸臻于完美。
一個十分有才華的大學畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應聘,他在那天早晨弄壞了自己的.簡歷,簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中,這位大學畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色,但最終他卻只得到了一句話:“一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的!边@就是細節(jié)體現(xiàn)出的一個人深層次的素質(zhì)。
而另一次應聘則不同,一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現(xiàn)出的細節(jié)而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學問,人情練達即文章。這個應聘者通過細節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板,說明他是一個觀察力很強的人。
細節(jié)決定成敗讀書心得9
今天我讀了一篇文章,名叫《細節(jié)決定成敗》,講的是泰國的一家旅館雖然沒有新招,但是生意卻格外興隆。一位姓王的先生入住旅館后發(fā)現(xiàn):服務員記得一年前他在該酒店的一切活動記錄,包括居住哪個房間、在哪個位置就餐……這讓王先生驚訝得不得了。后來,王先生兩年沒有在到泰國去,而在他生日時,卻收到該飯店的生日賀卡,他激動的熱淚盈眶,他發(fā)誓,下次來泰國一定還住這家賓館。
仔細想想,這個飯店取勝的原因是所有飯店都在提供優(yōu)質(zhì)服務的.同時,這家旅館卻進一步挖掘,把人們不注意到的細節(jié)都注意了,把人性化服務延伸到方方面面,落實到點點滴滴,比別人更勝一籌的服務,天天客滿也就不奇怪了。
讀完這篇文章我感觸頗深,生活中的我是一個馬馬虎虎的人,衣服穿反、文具忘帶,媽媽為此嘮叨我,我總不以為然。學習上為了追求速度,我胡寫亂畫,經(jīng)常是之前寫過的字之后就不認得了。尤其是演草紙上,更是龍飛鳳舞。我總覺得只要卷子上寫端正就行了。但是有一次,讓我徹底認識到了不注意細節(jié)的后果。
那是去年的期中考試,我把演草紙寫得亂七八糟,結(jié)果往卷子上抄的時候,把零看成六,一看成七,小數(shù)點抄錯位置,結(jié)果考試卷子一發(fā)下來,我呆住了,八十五分!我簡直不敢相信自己的眼睛。翻開演草紙我看著那似0似6、似1似7的數(shù)字,后悔得腸子都青了。后來,媽媽又給我講了蘇聯(lián)宇宙飛船因為忽略了一個小數(shù)點而墜毀的事,我感觸更深了。就那一個細枝末節(jié),導致了那么嚴重的后果。假如有一天我走上工作崗位,會怎么樣呢?從此,我決心改掉不注意細節(jié)的壞習慣,東西不亂放、作業(yè)要端正……是啊,細節(jié)是人類進步的階梯,讓我們注意細節(jié),讓世界變得更美好。
細節(jié)決定成敗讀書心得10
讀《細節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。“百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗”。
我在閱讀《細節(jié)決定成敗》一書中也著這樣的感想、體會:無論什么樣的職業(yè),做什么樣的工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精,小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的學習工作和生活中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié),見怪不怪的小事,引起了高度的重視。沒有規(guī)矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術(shù)以來,孔孟之學便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學說。人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束自己無度的思想,彌補自己的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)?誘因。
但是,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎!鄙畹囊磺性径际怯杉毠(jié)構(gòu)成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
《細節(jié)決定成敗》讀后感篇讀了《細節(jié)決定成敗》一書后,我深有感觸。作者在書中講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就會成功。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象:“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人!边@段話看似平凡,其實蘊藏了真正的哲理。的確,一個連小事都做不好的人,肯定做不成大事。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我們作為普通的熱線咨詢員,每天都要和繳存職工打交道,接每一通電話,為繳存職工解答問題,如果不注重細節(jié),表達的不清楚,甚至不小心說錯、說漏業(yè)務申辦材料,都會導致繳存職工辦理不了業(yè)務,白跑一趟,造成不滿的情緒,引起不必要的投訴。還會給我們的工作帶來負面影響。因此,我們必須不斷地加強學習業(yè)務知識,提高服務水平,從接每一通電話做起,熱情、耐心、認真地為每一位繳存職工服務。
《細節(jié)決定成敗》確實是一本值得一讀的好書,它時刻提醒我們:作為熱線咨詢員,所做的工作本身就是重復做一些瑣碎、繁雜的細小事務,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗讀書心得11
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必作于易。 這句話在汪中求老師的《細微環(huán)節(jié)確定成敗》一書中得到了完備的詮釋!都毼h(huán)節(jié)確定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、詢問工作的實踐閱歷,并借鑒國外企業(yè)管理的閱歷寫成的一部細微環(huán)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,是值得細讀的經(jīng)典書籍。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細微環(huán)節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“宏大與平凡”的真理,也引導我們在工作、生活中無論做人、做事都要留意細微環(huán)節(jié),從小事做起。我讀了汪中求所著的《細微環(huán)節(jié)確定成敗》后,感覺到在充溢競爭的今日,如何干好工作,關(guān)鍵在于能否抓好了一個“小”字。或許太多的人,總不屑一顧事物的細微環(huán)節(jié),太自信,殊不知,我們一般人大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡潔了。我們作為公司的基層業(yè)務人員,開發(fā)并維護好自己的市場是個全方位的系統(tǒng)工程,要針對每個市場的特別性拿出詳細方案,更須要關(guān)注到每一個細微環(huán)節(jié),如:競爭對手的促銷政策、每個區(qū)域的路況、季節(jié)改變對銷售的影響、上游原材料的改變對銷售的影響、甚至要關(guān)注到當?shù)厮緳C的開車習慣,只有真正做好這些細微環(huán)節(jié),才能拿出有效的方案。
作為一名老業(yè)務員,在銷售工作中我認為必需把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領新業(yè)務員腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家勝利的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細微環(huán)節(jié)的'專心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡潔不等于簡單。因此,要主動提倡:花大力氣做好小事情,把小事做細!八袄碚摗币咽抢仙U劊苁袌鰰r要想做好、做強,必需做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致老客戶的丟失,進而導致銷量的下滑。因此,自己業(yè)務上的事必需按時、按標準完成,不能完成沒有任何說明的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了馬腳或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了,市場銷量當然會水漲船高。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。假如我們大家每次在樓道里看到這句話都自。耗愕募毼h(huán)節(jié)做完備了嗎?大家心往一處想,勁往一處使,何愁市場做不好!
細節(jié)決定成敗讀書心得12
一個成功者往往會說:細節(jié)決定成敗。
細節(jié),擁有驚人的力量,能有什么驚人的力量。可是,事實勝于雄辯。
人們在堤壩邊發(fā)現(xiàn)了一個蟻穴,認為沒有什么大不了的,就不管它了。然而在不久后,那堤壩奇跡般地塌了。事后人們調(diào)查出主角竟然是--成千上萬的白蟻。這就是赫赫有名的`,千里之提,潰于蟻穴。
細節(jié),可以看出事情的好結(jié)果。一篇好的文章,需要大量的細節(jié)描寫才能勾勒文章內(nèi)容的精彩。如果沒有了細節(jié)的描寫,那么這篇文章又如何稱得上是一篇好文章呢!
細節(jié),彰顯細節(jié)。即使是一個微不足道的行為,也可以看出我們?nèi)似返娜绾。假如,在國外旅游?吹揭粋美麗的雕塑,為了紀念曾經(jīng)到過這個地方,在雕塑上涂鴉。或許對于這個行為沒有感到不恥。但是這足以說明個人道德素質(zhì)有多么的差勁,同時也說明了你生活的國家道德素養(yǎng)的高低。出門在外,就不僅僅代表了自己的形象,也代表了自己國家的形象。
細節(jié),可成大事?倳腥苏f:不拘小節(jié),不拘小節(jié)。可是就是因為這些人往往栽在了小節(jié)里,成不了大事;成大事者,往往是那些注重小節(jié)的人。就好比如說,牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力。眾所周知,牛頓是在一個蘋果掉在地上,發(fā)現(xiàn)萬有引力的。每一個人都知道,蘋果是落在地上的,牛頓也知道,可是他注重細節(jié)。所以他可以流芳百世,永世不朽。
其實只要我們多留意身邊的細節(jié),你就會發(fā)現(xiàn)細節(jié)給我們的生活帶來無窮無盡的成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得13
這個學期,學校給我們結(jié)對子的每一位教師贈送了一本《細節(jié)決定成敗》。利用前幾個星期的時間,我將它捧起,好好讀了讀。這是一本汪中求先生的個人專著,它初看好似一本營銷書籍,但細細讀來,它又包含著作者二十多年來的人生智慧。它不僅對企業(yè)管理有著很好的借鑒作用,對我們學校管理亦有著不可估量的價值。因此,該書中提出的好多觀點將有助我在今后的教學工作及教學管理作更深入地思考。
書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到我們的教育教學工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,老師的每個細小的'動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯志語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子去處理“小事”。只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
作為一個教育者對教育學生如何做人,做什么樣的人,肩負著重任,不管怎樣,以我的觀點,我希望從點滴做起,從細節(jié)做起,能培養(yǎng)出踏踏實實一步一個腳印,不浮躁不夸張,認真做事,知道怎樣生存,對社會對他人有用的人。讓我們的這些平凡之人在平凡的教學崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事吧。
細節(jié)決定成敗讀書心得14
讀了汪中求先生著作《細節(jié)決定成敗》一書后,心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書中的名言警句。的確,該書的理念應向中國企業(yè)界推廣,但本人認為,此書的理念更可以滲透到人們要作好的每一件事。因為,細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)是什么?細節(jié)是一種創(chuàng)造;細節(jié)是一種動力;細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細節(jié)隱藏機會;細節(jié)凝結(jié)效率;細節(jié)產(chǎn)生效益。
《細節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。在書中,汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以“細節(jié)”為藥引,下了一劑“良藥”。細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧!昂2粨窦毩,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。為者常成,行者常至。細節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。
《細節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何一樣工作時,我要盡量考慮到細節(jié),多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了。在生活中,每一天,每一件事,就是每一個細節(jié)。做好每一件事,把每天過的充實些,有意義一些,那一生就是充實的一生,幸福的一生。
在工作中制訂各種措施,都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節(jié)的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如
果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
我們要經(jīng)常反思工作,如果都能以認真的態(tài)度做好各自崗位上的每一件小事,都能以強烈的責任心對待每一個細節(jié),從為群眾送上微笑服務至換位思考為他人著想;從各科室相互協(xié)調(diào)配合到各自崗位上小事處理的完善。只有小事做好了才有單位制度的健全與完善,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造最大的價值,才能使工作蒸蒸日上,同樣在我們的日常生活中,也會遇到各種各樣的事情,而每個人的處理、對待方式的不同,所產(chǎn)生的效果和結(jié)局也就各不相同。這本書揭示了成功者和失敗者之間的差異。成功者之所以能成功,并非他們的先天條件多么優(yōu)越,而是他們在細節(jié)上比其他人下了更多的功夫,所以取得的效果就略勝一籌了,反之,失敗者往往就是不注重細節(jié)所導致。我們單位的領導,在平時工作中對我們要求非常嚴格,但在具體的工作管理中非常注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,經(jīng)過慎重考慮,才做出決策,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的.這個單位,從領導到下屬,心往一處想,勁往一處使,為我們單位的發(fā)展開創(chuàng)了一個新的局面。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
“使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”— —我將懷著極大的熱情去發(fā)現(xiàn)生活和工作中每一個細節(jié):
也許是對同事的一次熱情的招呼,
也許是接電話時一句溫暖問候,
也許是對技術(shù)的一點執(zhí)著追求,
也許是對工作的一種韌勁
海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。
細節(jié)決定成敗讀書心得15
每個成功的人都很注重細節(jié)。因為他們知道注重細節(jié)不是在小事上糾纏不清,而是一種用心的行為,一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和一種認真的科學精神。但平常很少有人能夠意識到這點。人們總是把小事看的容易,因而不屑去做,不去認真對待。殊不知,正是這些我們?nèi)菀缀雎缘募毠?jié)末節(jié)決定你是否成功,正是這種對細節(jié)不屑一顧的錯誤思想導致很多人,只能停留在膚淺的層面,簡單地重復之前的錯誤。所以,我們強調(diào)重視細節(jié),唯有從細節(jié)入手通過自身的不懈努力,才能不斷進步,才能離成功越來越近。
這書后,我想到了我們常說的話“做大事者,不拘泥于小節(jié)”。“不拘小節(jié)”一詞出自于《右漢書。虞延傳》。在一般的`書籍中,解釋是形容待人處世不拘泥于小事,不為小事所約束。多指不注意生活小事。在現(xiàn)實生活中,人們把“做大事者,不拘于小節(jié)”中的“小節(jié)”與“細節(jié)”弄混在一起。把生活中的一些細節(jié)也看成是小節(jié)。在我沒有看這書時,我也常常把一些細節(jié)當成小節(jié)處理?戳诉@書后我發(fā)現(xiàn)自己很多時候都走進了誤區(qū),把一些是看的很片面。“小節(jié)”是指無關(guān)大局的細枝末節(jié),非愿的瑣事,并不是枝細節(jié)!凹毠(jié)”是構(gòu)成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必須要注重細節(jié)。
在我讀了這書后,我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂,F(xiàn)在,我懂得了很多,如:辦事該注意哪些細節(jié),工作該注意哪些細節(jié),心態(tài)方面要注意哪些細節(jié)等。在我看了,心態(tài)最重要。不管做什么事心態(tài)有很大的決定作用?戳诉@書后,我一直在努力地改變自己,希望自己能夠在各方面做得更好。
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