高鐵禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,大家看看下面的高鐵禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)吧!
高鐵禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)今時(shí)代,社會(huì)生活節(jié)奏加快,人與人之間的商務(wù)交往也隨之加快,人們沒(méi)有更多的時(shí)間去了解,往往第一印象就決定人們是否繼續(xù)交往、合作,因?yàn)橐粋(gè)衣著整潔、典雅的良好個(gè)人形象,能夠展示你的修養(yǎng)與能力,一個(gè)良好的禮儀可以展示長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),能表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)。
一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在人們面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象,一個(gè)企業(yè)的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的企業(yè)樹(shù)立良好的形象,贏得社會(huì)的肯定。
曾有一項(xiàng)調(diào)查顯示,人與人的交往的第一印象,58%是通過(guò)視覺(jué)來(lái)傳遞的,也就是說(shuō)通過(guò)你的外表,35%是通過(guò)聽(tīng)覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也就是通過(guò)聲音、聲調(diào)等舉手投足間來(lái)傳遞氣質(zhì)、修養(yǎng),而只有7%才是通過(guò)語(yǔ)言本身,這項(xiàng)調(diào)查進(jìn)一步說(shuō)明了一個(gè)人的商務(wù)形象與禮儀的重要作用。
要想在激烈地商務(wù)交往和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,首先要做的就是樹(shù)立好自己良好的商務(wù)形象,規(guī)范好日常的商務(wù)禮儀,包括外表形象、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、社會(huì)禮儀、興趣愛(ài)好、溝通能力等,要改變這些,最好的辦法是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改變,知識(shí)的積累,品德的修養(yǎng),溝通能力的錘練、興趣愛(ài)好等都會(huì)有助于我們提升自己的形象。
要改變平常的習(xí)慣,要像成功者那樣學(xué)習(xí)、生活,要像成功者那樣參加社會(huì)、商務(wù)活動(dòng),時(shí)刻感受成功者的`自信,時(shí)刻激勵(lì)自己走向成功,只有這樣才能喚起內(nèi)在的優(yōu)良素質(zhì),散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力。要像成功者那樣思考、舉止,展示我們的自信、尊嚴(yán)、力量、能力,激發(fā)自己向更高的目標(biāo)努力。
有了這些良好的商務(wù)形象和恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀,相信它們將會(huì)為事業(yè)提供更多的機(jī)遇,獲取更大的成功。
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