班級(jí)管理技巧班主任工作心得
在班級(jí)工作中，班主任扮演著決策與管理、組織與協(xié)調(diào)、教導(dǎo)與服務(wù)等多重角色，正因如此，班主任必須具有一套符合社會(huì)、學(xué)生、家庭等需要的角色行為。一個(gè)成功的班主任，其行為首選表現(xiàn)出的特點(diǎn)是：細(xì)心、耐心和愛心，能為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奉獻(xiàn)身心，具有做好自己班級(jí)工作的各方面的才能。那么，在實(shí)際工作中，班主任應(yīng)采取怎樣的符合自身行為角色的模式呢？本人結(jié)合自己的工作做如下闡述。
第一、走進(jìn)學(xué)生，坦誠(chéng)以待
俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)過(guò)：“要想從一切方面教育人，就必須從一切方面了解人�！卑嘀魅喂ぷ鞯膶�(shí)質(zhì)，就是要對(duì)班級(jí)的人、事進(jìn)行有效的調(diào)控。而這種有效的調(diào)控，必須建立在對(duì)班級(jí)及學(xué)生的充分了解和研究的基礎(chǔ)上。實(shí)踐證明，班主任深入到學(xué)生和生活中去，有利于了解班級(jí)各方面情況，比如，思想面貌，生活經(jīng)歷，個(gè)人興趣愛好，心理狀況以及健康狀況等，從而制定出切實(shí)可行的教育計(jì)劃。
現(xiàn)代中學(xué)生都有一個(gè)共同的心理，希望班主任（也包括其他任課教師甚至家長(zhǎng)）他們打成一片，參與他們的各種活動(dòng)，成為他們的朋友，等到他們的尊重，愛護(hù)和關(guān)心，從而加強(qiáng)心與心的溝通。深入到學(xué)生中去，是與學(xué)生進(jìn)行情感交流，對(duì)學(xué)生進(jìn)行循循善誘的一個(gè)過(guò)程，這就要求班主任不能有“長(zhǎng)官意識(shí)”。只有這樣，才能在與學(xué)生的日常接觸和交流中，及時(shí)地把握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，從而對(duì)班級(jí)新出現(xiàn)的有利和不得因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)地予以鼓勵(lì)和糾正。
第二、揚(yáng)生之長(zhǎng)，不吝表?yè)P(yáng)
俗話說(shuō)：“人生在世，孰能無(wú)過(guò)”，“數(shù)君十過(guò)，不如賞君一長(zhǎng)”。從生理學(xué)和心理學(xué)方面來(lái)看，中學(xué)生正處于成熟與幼稚的邊緣，偶偶犯錯(cuò)誤，在所難免。班主任切勿以教育為由，橫鼻瞪眼，橫加批評(píng)指責(zé)，這樣不僅達(dá)不到教育的目的，反而損傷學(xué)生的自尊心，一而再，再而三，使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，適得其反。每個(gè)人都有他自己的長(zhǎng)處，班主任要善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)地予以鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)“一俊遮百丑”，使犯錯(cuò)誤的學(xué)生感受到班主任并未放棄他（她），從而感受到班主任的親和力，使之在循序漸進(jìn)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤，鼓足信心，融入到班集體。
第三、察顏觀色，洞察全局
現(xiàn)代中學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女，愛社會(huì)、家庭等因素的影響，心理動(dòng)態(tài)和行為方式都存在很大差異。這就要求班主任要及時(shí)獲取關(guān)于學(xué)生的第一手資料，事事留心，時(shí)時(shí)注意，處處發(fā)現(xiàn)，比如，在課堂上觀察學(xué)生的注意力狀況，情緒表現(xiàn)，發(fā)出有異常，及時(shí)采取引導(dǎo)措施；平時(shí)注意觀察學(xué)生的一言一行、意志品質(zhì)，個(gè)性傾向、人際關(guān)系和集體觀念，以及在家訪中觀察學(xué)生的家庭狀況，家長(zhǎng)對(duì)子女的要求和教育方法等來(lái)感知學(xué)生睡心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的萌芽，及時(shí)采取防范措施。
“察顏觀色”有助于班主任及時(shí)了解學(xué)生的狀況。學(xué)生在不同時(shí)間，不同場(chǎng)合，不同事情上的表現(xiàn)不盡相同，只有經(jīng)常地，有目的地反復(fù)觀察學(xué)生，才能對(duì)學(xué)生的思想、行為做出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。
第四、身體力行，以身作則
班主任是學(xué)生的良師益友而不是高高在上的“行政長(zhǎng)官”。每個(gè)班級(jí)學(xué)生接觸最多的是班主任，受班主任的影響也最大。學(xué)生接受班主任的教育不僅“耳濡”而且 “目染”。每個(gè)班級(jí)都有自己的班規(guī)公約，上面的條條款款不只是要求學(xué)生做到，班主任必須首先做到。要求學(xué)生不準(zhǔn)亂扔垃圾，班主任卻亂扔粉筆頭；要求學(xué)生著裝得體，班主任卻不修邊幅，試想這樣的班主任對(duì)學(xué)生還有什么“說(shuō)服力”？所以，在班級(jí)管理中，班主任必須身體力行，以身作則，身教甚于言教，比如教室過(guò)道有廢紙，班主任躬身拾起而不言它，墻上有了污漬，班主任默默拭去而不“明查”。久而久之，過(guò)道還有廢紙，墻上還有污漬嗎？班主任的任何動(dòng)作都對(duì)學(xué)生有深刻的心理暗示作用，由此可見在班級(jí)管理中班主任的行為的重要性。
第五、靈活多樣，不拘一格
人有共性，也有個(gè)性。即使是同一件事情，不同的人處理的方式也是不完全相同的。這就要求班主任以教育對(duì)象為線索，既要考慮全班的共同特點(diǎn)，又要考慮到不同學(xué)生的個(gè)體差異；既要使學(xué)生明白必須明白的“大道理”，又要考慮到具體的學(xué)習(xí)、工作和生活。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，學(xué)生的思想觀念、道德意識(shí)、心理、個(gè)性等隨著形勢(shì)的發(fā)展而發(fā)生著不同程度的變化。所以，班主任只有區(qū)別不同情況，進(jìn)行全方位思考，才能提高班級(jí)工作的效率；才能使整個(gè)班集體朝著“健康活潑、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、務(wù)實(shí)求知、努力進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友愛”的方向和目標(biāo)邁進(jìn)，同時(shí)也為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安靜和諧，人人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的班集體。
當(dāng)然，班主任所扮演的角色遠(yuǎn)不至此，還有諸如父親、母親。總之，班主任是班級(jí)的靈魂。只有班主任形成一套完整的管理和教育模式，班級(jí)管理的效率才會(huì)大大提高。
批評(píng)是教師教育學(xué)生常用的一種常規(guī)武器。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些方法，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的教育效果。結(jié)合工作實(shí)際，就幾種不同的方式，我談一下自己的觀點(diǎn)。
一、直截了當(dāng)式
即開門見山式，對(duì)學(xué)生直截了當(dāng)、一針見血地批評(píng)。這種批評(píng)方式要建立
在對(duì)問(wèn)題了解得比較清楚的基礎(chǔ)上，適應(yīng)于性格比較開朗、思想較好、要求進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)。該方法干凈利落，效率較高，但是運(yùn)用時(shí)要把握好時(shí)機(jī)，要對(duì)學(xué)生心理或事情本相充分把握。如果把握不好時(shí)機(jī)，可能會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，不但達(dá)不到一定效果，反而會(huì)使學(xué)生自尊受到傷害，心靈受到挫傷，有時(shí)會(huì)使事情陷入僵局。
記得有一次作文課，全班只有王某拖交了作業(yè)，我當(dāng)場(chǎng)就給他來(lái)了一個(gè)“下馬威”，在班上對(duì)他點(diǎn)名進(jìn)行了批評(píng)。沒(méi)有想到一向開朗大方的他竟然趴在桌子上哭了。這時(shí)，同桌小心翼翼地站起來(lái)告訴我：“老師，他的作業(yè)本讓我不小心弄濕了，沒(méi)來(lái)得及換呢!本來(lái)想報(bào)告老師的，可。�！憋@然，我冤枉了他，犯了“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的忌諱。在這種情況下，我們難免會(huì)有些“騎虎難下”的`感覺(jué)。
二、個(gè)別談話式
采用單獨(dú)談話的方式進(jìn)行批評(píng)，主要適應(yīng)那些性格內(nèi)向、易走極端或者涉及個(gè)人隱私的學(xué)生，談話時(shí)，雙方都應(yīng)該敞開心扉，坦誠(chéng)相見，廣泛涉及各種問(wèn)題，甚至展開批評(píng)和自我批評(píng)。教師要讓學(xué)生感受到溫暖和力量，體味到老師的良苦用心，闡明利弊，深入淺出，循循善誘，使學(xué)生一步步認(rèn)識(shí)到自己的不足。
班上有位男生成績(jī)不好，到畢業(yè)班后不僅有些破罐子破摔的跡象，還有給班上的女生們遞紙條的壞習(xí)慣�？紤]到個(gè)人面子問(wèn)題，我找他坦誠(chéng)地談了幾番話：從學(xué)習(xí)到就業(yè)，從家庭到人生等，無(wú)所不談。時(shí)間一長(zhǎng)，使他深深感受到來(lái)自老師的關(guān)愛，認(rèn)識(shí)到自己的荒唐，明確了學(xué)業(yè)的重要性，自己的行為習(xí)慣產(chǎn)生了很大的變化。
三、委婉含蓄式也叫旁敲側(cè)擊式。
這是一種含而不露、柔中帶剛的影射批評(píng)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的某些錯(cuò)誤苗頭，但把握不準(zhǔn)時(shí)，可以采用含蓄暗示的方法，委婉地提醒學(xué)生注意，打消學(xué)生的某些錯(cuò)誤動(dòng)機(jī)、念頭或停止某些不足取的行為。
吳某在班上的成績(jī)總是名列前茅，連年都拿到獎(jiǎng)學(xué)金。時(shí)間一長(zhǎng)我發(fā)現(xiàn)，一種清高自滿的情緒在他身上逐漸滋生起來(lái)，而且表現(xiàn)得越來(lái)越突出，對(duì)同學(xué)也不搭理。直接找他，怕挫傷了他的積極性。于是，我在班上開會(huì)時(shí)特意提出了“天外有天、人外有人”、人不能脫離集體的道理，并提出“希望個(gè)別學(xué)生以此警戒”。有幾次在路上碰見他，我還委婉地對(duì)他進(jìn)行了提醒。之后，大家驚喜地看到，在他身上的傲氣逐漸消逝，和同學(xué)關(guān)系越來(lái)越近，而且主動(dòng)聯(lián)系了幾個(gè)學(xué)習(xí)后進(jìn)生。
四、商量討論式
用帶有商量、討論性質(zhì)的口吻對(duì)其進(jìn)行批評(píng)。此法主要用于那些血?dú)夥絼�、�?duì)抗性很強(qiáng)的學(xué)生。營(yíng)造成一種融洽的氣氛，逐步地引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，消除對(duì)抗心理，使他們能夠虛心接受意見。
商討式并不意味著對(duì)事情本身或犯錯(cuò)者的膽怯，而是本著對(duì)對(duì)方負(fù)責(zé)的態(tài)度，是一種對(duì)犯錯(cuò)者本身的極大尊重。教師一定要把握好火候，千萬(wàn)不要讓對(duì)方有“教師求于自己”的錯(cuò)誤感覺(jué)，那樣只會(huì)適得其反。
五、嚴(yán)厲式
這種批評(píng)方式表現(xiàn)為：批評(píng)者語(yǔ)氣比較嚴(yán)厲，語(yǔ)言比較尖銳、強(qiáng)烈，而且毫不客氣。該方法主要用于批評(píng)那些所犯錯(cuò)誤嚴(yán)重，但又堅(jiān)持不承認(rèn)錯(cuò)誤的對(duì)象。運(yùn)用這種方法可以將蠻橫者的邪氣壓住，但是這種方法不宜在公共場(chǎng)合使用，否則會(huì)使犯錯(cuò)誤者認(rèn)為自己丟了面子，繼而產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的對(duì)抗心理。
班級(jí)管理中如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，這是值得大家探討的問(wèn)題。從幾年擔(dān)任初三班主任來(lái)看，我在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作方面，取得較好的成績(jī)。我想從以下幾方面來(lái)談?wù)勅绾无D(zhuǎn)化后進(jìn)生：
�。ㄒ唬┱_看待后進(jìn)生與差生
說(shuō)到后進(jìn)生，在一般人的意識(shí)里，就是指打架鬧事學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，他們就是差生。也有不少老師的潛意識(shí)里也是這樣認(rèn)為的。這種片面的，不公正的，欠科學(xué)的定性，致使學(xué)生背上了沉重的十字架。對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)其心理的壓抑，精神的痛苦是無(wú)庸贅言的。青少年學(xué)生在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足，本是極正常的。而這些不足和欠缺都是學(xué)生在成長(zhǎng)道路上的不慎失足，暫時(shí)跌落或徘徊于生活某些方面所造成的，具有過(guò)渡性，不確定性和暫時(shí)性。隨著年齡的增長(zhǎng)，知識(shí)的增加，生活經(jīng)驗(yàn)的積累和思維能力的提高，絕大部分后進(jìn)生都能通過(guò)幫助，改善學(xué)習(xí)方法得到矯正。作為教育者應(yīng)當(dāng)公正地評(píng)價(jià)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)看到學(xué)生的可塑性，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。不應(yīng)因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)一時(shí)的跟不上或掉隊(duì)而將他們打入“差生”的行列，將他們推入失敗的深淵。有老師說(shuō)得好，“沒(méi)有教不好的學(xué)生”。建議老師們把“差生” 這個(gè)不科學(xué)，對(duì)學(xué)生的人格有貶低之意的名詞從你的口中消失，從你靈魂深處的字典中永遠(yuǎn)抹去。
�。ǘ皭坌摹笔寝D(zhuǎn)化過(guò)程中的催化劑
對(duì)于后進(jìn)生來(lái)說(shuō)，首先要?jiǎng)又郧椋缓蟛拍軙灾岳�。蘇霍姆林斯基說(shuō)“教育者最可貴的品質(zhì)之一就是人性，對(duì)孩子深沉的愛，兼有父母親昵的溫存和睿智的嚴(yán)厲與嚴(yán)格的要求相結(jié)合的那種愛。” 熱愛學(xué)生是老師的崇高的道德情感，也是一股巨大的教育力量。只有滿腔熱情地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，特別是每一個(gè)后進(jìn)生，給他們以無(wú)私的、真誠(chéng)的愛，才能得到學(xué)生的尊重、信任、理解和支持，才能實(shí)現(xiàn)“尊其師，信其道”，使自己的教育目的得以實(shí)現(xiàn)。后進(jìn)生缺點(diǎn)多、毛病多，人們比較討厭他們。作為班主任絕對(duì)不能象一般人那樣去厭棄、疏遠(yuǎn)、懷疑、怨恨、諷刺他們，而應(yīng)該多親近、信任、關(guān)心、鼓勵(lì)他們，對(duì)他們進(jìn)行熱情的幫助，培養(yǎng)起真摯的、平等的師生情感。作為班主任，必須在思想上多去鼓勵(lì)后進(jìn)生，在日常生活中多去關(guān)心后進(jìn)生，在學(xué)習(xí)上多去幫助后進(jìn)生，將真誠(chéng)的愛子之心、愛生之情溶于學(xué)生的在校生活之中，用愛心去激起后進(jìn)生情感的浪花，用愛的涓涓細(xì)流去澆灌后進(jìn)生干涸的心田；以關(guān)心熱愛學(xué)生之心作為后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的催化劑，取得他們的尊重和信任，打開他們心靈的大門，使他們能夠愉快地接受批評(píng)教育，從而達(dá)到教育者的教育目的。多年以來(lái)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，你對(duì)后進(jìn)生動(dòng)真感情，付出的關(guān)心、愛護(hù)越多，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的就越好越徹底。
�。ㄈ┱业健伴W光點(diǎn)”是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的關(guān)鍵
作為班主任，應(yīng)該善于在點(diǎn)滴日常生活中去發(fā)現(xiàn)他們偶然表現(xiàn)出的積極思想和好行為，以及他們的某些特長(zhǎng)。找到了他們表現(xiàn)出來(lái)的閃光點(diǎn)，就是找到了轉(zhuǎn)化他們的良好契機(jī)。因此，我們說(shuō)找到閃光點(diǎn)是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的關(guān)鍵。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了他們身上的閃光點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)和肯定他們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成績(jī)，愛護(hù)和培養(yǎng)他們所表現(xiàn)出來(lái)的特長(zhǎng)幼苗，以激發(fā)他們轉(zhuǎn)化的內(nèi)部動(dòng)因，滿足他們要求撫愛和渴求尊重的心理需要。在我2002年任教的一個(gè)班里，有一個(gè)學(xué)生升初三成績(jī)班級(jí)倒數(shù)第一，但從上課來(lái)看，我發(fā)覺(jué)他反應(yīng)問(wèn)題較快，并不是腦子笨。于是我對(duì)癥下藥，課上盡量鼓勵(lì)他發(fā)言，課后對(duì)他苦口婆心地談心。最終我的努力得到回報(bào)，他在期中考試中取得令人滿意的成績(jī)，名次提升到班里中游水平。當(dāng)你看到一個(gè)后進(jìn)生在自己幫助下成績(jī)提高了，那種自豪感是他人不能體會(huì)的。
�。ㄋ模┐蚝梅磸�(fù)期的“持久戰(zhàn)”
后進(jìn)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，有決心改正，并有轉(zhuǎn)變的行動(dòng)，這只是轉(zhuǎn)化的開始．這種轉(zhuǎn)化不可能一次完成．一個(gè)錯(cuò)誤，一種不正當(dāng)?shù)男袨榱?xí)慣是在長(zhǎng)期錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)過(guò)程中產(chǎn)生的，因此難以一下子改變過(guò)來(lái)．盡管在轉(zhuǎn)變過(guò)程中有進(jìn)步，舊行為習(xí)慣仍是有潛在力的，這就是導(dǎo)致學(xué)生重犯錯(cuò)誤，出現(xiàn)反復(fù)的一個(gè)極根本的原因．這種反復(fù)是正常的，符合客觀規(guī)律的．但應(yīng)當(dāng)看到這種反復(fù)不是退回原地，而是曲折螺旋式上升前進(jìn)的過(guò)程。在我的工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)以下的情況：自控力差，意志薄弱，經(jīng)不住舊習(xí)慣勢(shì)力的引誘，拉攏和威迫，出現(xiàn)反復(fù)；學(xué)習(xí)上欠賬太多，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，咬著牙下決心補(bǔ)救基礎(chǔ)知識(shí)，但千頭萬(wàn)緒，無(wú)從著手，畏難情緒大，補(bǔ)差過(guò)程中一旦遇到挫折，便偃旗息鼓，出現(xiàn)他轉(zhuǎn)化過(guò)程中的反復(fù)。也有由于教師方法的不當(dāng)，未能把握好補(bǔ)差的起點(diǎn)，難度過(guò)大等原因造成后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過(guò)程中的反復(fù)。這就要求教師善于在反復(fù)中抓住學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)癥下藥，做到反復(fù)抓，抓反復(fù)。
以上幾點(diǎn)只是我個(gè)人體會(huì)，僅供參考。 總之，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，拉鋸戰(zhàn)，不能急躁，用極大的毅力和耐心去做細(xì)致的思想工作，在學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)他們，對(duì)他們的要求稍低一點(diǎn)，讓他們有成就感，有信心．這樣經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)，由量的積累到質(zhì)的變化．從而讓他們度過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的反復(fù)期，進(jìn)入穩(wěn)定期，鞏固期，完成后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
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