個(gè)人工作的心得體會(huì)
導(dǎo)語:工作的心得體會(huì)怎么寫?通過工作和學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)對(duì)自己作出心得和體會(huì),這樣才能認(rèn)識(shí)自我,完善自我,突破自我,以下是小編為您整理的個(gè)人工作的心得體會(huì),歡迎閱讀!
個(gè)人工作的心得體會(huì)(一):
作為五月初才來人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題:
。1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會(huì)會(huì)服部來問,一會(huì)調(diào)研部又來問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
個(gè)人工作的心得體會(huì)(二):
結(jié)合全市當(dāng)前形勢(shì)來看,我們要深刻認(rèn)識(shí)到,雖然近年來全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)面貌發(fā)生了巨大變化,但財(cái)政實(shí)力的狀況并沒有根本性改變。目前,我市正加快新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,財(cái)政改革發(fā)展任重道遠(yuǎn)。財(cái)政戰(zhàn)線工作的同志要發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)爭(zhēng)年代財(cái)政人的老傳統(tǒng),把個(gè)人的理想融入到財(cái)政事業(yè)的共同理想之中,把個(gè)人的奮斗融入到財(cái)政事業(yè)的共同奮斗之中,在財(cái)政改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,新的世紀(jì)新的形勢(shì),實(shí)現(xiàn)我市財(cái)政工作新的跨越。筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐感受,發(fā)揚(yáng)老傳統(tǒng),實(shí)現(xiàn)新跨越,必須從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件工作做起。
一、定立場(chǎng),強(qiáng)化政治意識(shí)。沒有正確的政治觀點(diǎn),就等于沒有靈魂。應(yīng)該加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),必須時(shí)刻保持敏銳性,堅(jiān)持正確的政治方向、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較強(qiáng)的政治鑒別力,善于從講政治的高度來觀察、分析和處理問題,做到當(dāng)“風(fēng)起于青萍之末”時(shí),就能立即抓住萌芽,見微知著,洞察本質(zhì),判明利害,葉落知秋;必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在大是大非面前,站穩(wěn)腳跟、旗幟鮮明,經(jīng)受得住大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。
二、識(shí)大體,強(qiáng)化大局意識(shí)。首先要服從大局,自己開展的每一項(xiàng)工作,只有與全市發(fā)展大局結(jié)合起來,與財(cái)政中心任務(wù)結(jié)合起來,與機(jī)關(guān)整體目標(biāo)結(jié)合起來,才能站在戰(zhàn)略和全局的高度,發(fā)揮好自己的作用;其次要善謀大局,認(rèn)清大局的發(fā)展變化,順應(yīng)形勢(shì),把握態(tài)勢(shì),才能找準(zhǔn)自己的位置,抓住那些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問題,明確工作的著力點(diǎn)和努力方向,處理好各方面的關(guān)系;最后還要維護(hù)大局,努力保持財(cái)政改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定的良好局面,維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)!柏(zé)任重于泰山”。責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神、一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)、一種建功立業(yè)的動(dòng)力、一種不辱使命的境界,更是檢驗(yàn)一名干部是否稱職、是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。有了責(zé)任心,就會(huì)用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作,作為黨組的信任和重托,倍加珍惜在財(cái)政這個(gè)崗位的鍛煉機(jī)會(huì),樹立對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己的成長(zhǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)的精神。
四、多付出,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。走進(jìn)財(cái)政局這個(gè)大門,就要有不為名、不為利,埋頭苦干,無私奉獻(xiàn),做無名英雄的準(zhǔn)備;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻(xiàn)的多,索取的少,但公道自在人心,我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻(xiàn)、我們的聰明才智,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看得到,干部群眾會(huì)看得到,也最終會(huì)得到認(rèn)可和回報(bào)。
五、樹形象,強(qiáng)化廉政意識(shí)。能否做到堂堂正正做官,清清白白做人,廉潔奉公,兩袖清風(fēng),不僅關(guān)系到自身的形象,更關(guān)系到財(cái)政的形象。因此,一定要繃緊廉政這根弦,牢固樹立理想信念和宗旨觀念,牢固樹立廉潔從政意識(shí),構(gòu)筑牢固的拒腐防變思想防線;要耐得住寂寞,擋得住誘惑,守得住清貧,管好自己的嘴,管好自己的手,切實(shí)做到潔身自愛,自重、自省、自警、自勵(lì);要“常修從政之德,常思貪欲之害,常除非份之想”,帶頭揚(yáng)正氣,興正風(fēng),做到“心正不扭曲,身正不逾矩,氣正不信邪,言正不妄語”,做廉潔自律的表率。
六、重合作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。著力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。通過積極參加文體、談心等活動(dòng),增進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使財(cái)政部門成為既能充分展示各自才華、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺(tái),又能相互配合、團(tuán)結(jié)友愛的'團(tuán)隊(duì);通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉,使每個(gè)人都成為相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能手,人人都具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,各展其才,各盡所能,真正形成既有民主又有集中,既有自由又有紀(jì)律,既有統(tǒng)一意志又讓人心情舒暢的局面。同時(shí),以人為本,單位同事間相互關(guān)心,相互幫助,團(tuán)結(jié)友愛。經(jīng)常多了解別的同志工作生活上的困難,了解他們?cè)谙胧裁、盼什么、急什么,?duì)他們的困難要做到心中有數(shù)。想方設(shè)法幫助解決好同志的困難,替別人排憂解難。大家心情舒暢,全身心地投入到本職工作中去。
七、強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化作風(fēng)意識(shí)。大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣。著力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事;秉公用權(quán)、廉潔從政;生活正派、情趣健康等八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。業(yè)務(wù)方面要重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省市財(cái)政監(jiān)督辦法》、新的《企業(yè)所得稅法》和《物權(quán)法》,財(cái)政、金融、外貿(mào)等經(jīng)濟(jì)理論和改革前沿方面知識(shí);還要學(xué)習(xí)一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識(shí),借鑒充實(shí)、豐富知識(shí),以開闊視野,適應(yīng)形勢(shì)。
八、拓視野,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。進(jìn)一步改變傳統(tǒng)的、計(jì)劃體制的理財(cái)觀念,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,堅(jiān)持公共財(cái)政方向,完善公共財(cái)政體系。既要會(huì)切蛋糕,向社會(huì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù);更要會(huì)做大蛋糕,堅(jiān)定不移地支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),超前研究,把握主動(dòng)。要把工作干好,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性很重要,“我要干”與“要我干”他的內(nèi)涵和效果是不同的。注意超前謀劃,主動(dòng)研究影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的前瞻性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性問題,潛心琢磨一些重大的財(cái)政問題。要善于思考、勤于思考、超前思考,既要抓好當(dāng)前的工作,更要超前謀劃今后的工作,以至于整個(gè)“十一五”規(guī)劃期間的工作。
回顧我們國(guó)家的財(cái)政發(fā)展史,在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期、新中國(guó)成立初期和當(dāng)代改革開放時(shí)期,在財(cái)政發(fā)展壯大的偉大歷程中,革命志士、歷代財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)人、工作者在財(cái)政工作中艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),留下閃光的革命足跡。今天,我們財(cái)政人的工作和生活條件今非昔比,一定不能忘記有前輩們的創(chuàng)業(yè)精神,才有今日之輝煌。新的時(shí)期,我們更應(yīng)該保持和發(fā)揚(yáng)老傳統(tǒng),走出新天地,變理念,轉(zhuǎn)作風(fēng),塑形象,創(chuàng)佳績(jī),以實(shí)際行動(dòng)向中國(guó)共產(chǎn)黨建黨89周年獻(xiàn)一份厚禮。
個(gè)人工作的心得體會(huì)(三):
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營(yíng)業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
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