工作一月心得體會(huì)（精選11篇）
我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的工作一月心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作一月心得體會(huì) 篇1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在xx公司已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來這里的第一天，公司的領(lǐng)導(dǎo)就和我們說了，你們還沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以不管以后你們想進(jìn)公司的哪個(gè)部門，首先都是要從車間開始的。
在車間的時(shí)候，車間主任不要求我們做很多事情，但確實(shí)也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和認(rèn)識(shí)電氣設(shè)備，主要是電氣原理二次圖，而我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的大部分是一次圖，突然接觸二次圖感覺有點(diǎn)那么的陌生，有種云里霧里的感覺。但在這里識(shí)圖有編輯。個(gè)在學(xué)校沒有的優(yōu)勢，就是我們可以拿著圖紙看相對(duì)應(yīng)的已經(jīng)裝配好的設(shè)備，這非常有利于識(shí)圖，一些在學(xué)校沒見到過的設(shè)備在里的都可以見到。這讓我感到一臺(tái)偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接線如此復(fù)雜，這就蘊(yùn)含了xx公司的結(jié)晶。
后來由于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我去了設(shè)計(jì)部，設(shè)計(jì)部的責(zé)任很重大，車間所有的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設(shè)計(jì)部出來的，剛?cè)サ那皫滋欤块L也不要求我們做什么事，只是叫我看看CAD圖，認(rèn)識(shí)下里面的元器件與客戶的項(xiàng)目要求，熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙，整天有忙不完的事情，這個(gè)要校核呀，那個(gè)還沒打印呀!反正他們很忙，我卻很閑。過了幾天后，部長開始分配我任務(wù)了，主要就是校核圖紙。開始找不到方法，主要還是對(duì)CAD軟件熟悉的程度不高，所以在校核中耗費(fèi)了大量的時(shí)間，一個(gè)圖紙要看上幾個(gè)小時(shí)，看的頭的都有點(diǎn)暈了。但值得我慶幸的是，在遇到困難的時(shí)候部長和其他幾位同事都會(huì)很熱情的給我講解與分析，他們曉得我剛來做事情很慢，所以從來不催促我做完某些事，讓我感覺到設(shè)計(jì)部是溫暖的，xx公司是溫暖的。
工作一月心得體會(huì) 篇2
今天為止我已經(jīng)正式工作一個(gè)月了，和我以前想的完全不一樣，原來我步入社會(huì)以后不再是校園里愛說愛笑愛玩愛鬧的那個(gè)人了。不知道是因?yàn)槭墉h(huán)境的影響，還是我本身就是這樣的一個(gè)人。還是我還沒有適應(yīng)有學(xué)生想上班族的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
工作一個(gè)月，感想很多，我想經(jīng)過這一個(gè)月我已經(jīng)把心塌下來了，全身心投入到這個(gè)行業(yè)中來了�，F(xiàn)在才知道能人是那么的多，自己是那么的渺小，要學(xué)的東西都可以堆成山長白山了，甚至不知道從哪里下手開始學(xué)習(xí)，人都說社會(huì)是殘酷的，也許的確如此，雖然在我身上沒有感受到社會(huì)競爭的激烈，但是我身邊的人經(jīng)歷卻讓我覺得如果不努力真的是沒有出路。而且沒有內(nèi)涵是一件多么痛苦的事，真后悔上學(xué)時(shí)沒有多讀幾本書。
參加工作了才知道，自己很笨，學(xué)東西很慢，總結(jié)這一個(gè)月以來學(xué)到了什么，雖說學(xué)東西慢但是并不是一點(diǎn)收獲也沒有，一個(gè)月的生活足以讓我變成另外一個(gè)人，將我在校園的那一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)越感磨得所剩無幾，在這里讓我覺得自己就是一個(gè)差生，優(yōu)秀的學(xué)生遙遙領(lǐng)先，我在后面吃力的追，我和同伴在一起有的時(shí)候覺得自己真的很自卑，我是一個(gè)很好強(qiáng)的人，不喜歡跟在別人的后面或者被人超越，但是社會(huì)上的能人那么多，我必須是十倍二十倍的努力，不過還好他們都會(huì)幫助我，我相信總有一天我也會(huì)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)先者。重拾我的那種優(yōu)越感，我不喜歡沒有自信的自己，我不喜歡被人落在后面的自己。
參加工作了才知道原來自己的總是那么粗心大意，我們老總是一個(gè)十分細(xì)心的人，我的同伴也是一個(gè)很細(xì)心的人，這讓我覺得自己二十二的生活過的都很糙，而生活中最忌諱的就是什么事都不懂的細(xì)心的人，我想和他們在一塊我會(huì)逐漸學(xué)到很多的東西，不論是知識(shí)層面還是內(nèi)涵甚至是生活方面會(huì)有逐漸地改變。
主管說的一句話，不論工作還是生活必須動(dòng)腦子，這樣雖然會(huì)覺得很累，但是帶來的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的累。工作我們要的是結(jié)果并不是你所做的過程，可是生活卻是結(jié)果和過程同樣重要。
總結(jié)一句話：努力+細(xì)心+思考=成功！
工作一月心得體會(huì) 篇3
時(shí)間真是讓人捉摸不透的東西，過得真快，我也工作了快一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我覺得我真的長大了，變得能獨(dú)當(dāng)一面了，讓我成熟了很多。我體會(huì)到了工作的不易，但也體會(huì)到了一天下來充實(shí)的感覺，在做銷售的這段時(shí)間里我得到了，學(xué)到的東西太多了，是我以前從來沒學(xué)到的。下面來談?wù)劦倪@一個(gè)月工作一點(diǎn)心得體會(huì)：
一、自我審視
一個(gè)月前我還只是個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)在我多了一個(gè)身份就是銷售人員，得到了我人生中的第一份工作，完成了身份的轉(zhuǎn)換，過程中又遇到波折，還好最后結(jié)果還是好的，慢慢的適應(yīng)了這份工作，這還得歸功于同事們的熱情，總是主動(dòng)的來問我有不有什么不會(huì)的。目前在游戲銷售崗位上做的很好，已經(jīng)進(jìn)入了正軌。
二、工作起步
我剛進(jìn)入公司，還什么都不會(huì)，工作流程也不明白，一切讓我那么的手足無措，在工作中一定要學(xué)會(huì)多問多看多學(xué)，才能進(jìn)步快，慢慢跟上公司的發(fā)展腳步，我憑借著在學(xué)校社團(tuán)鍛煉出來的交際能力，最一定要甜，在這種事情上不能露怯，讓別人對(duì)你有好感，有利于你的工作起步發(fā)展，剛開始工作的時(shí)期，一定能要勤快，不能等著被安排工作，要懂得自己找事做，但也不要過分的表現(xiàn)自己，嶄露頭角。嚴(yán)格要求自己，在工作中不能犯錯(cuò)，不然會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你落下的印象，那就得不償失了。
三、工作進(jìn)展
過了這么久我的基本工作內(nèi)容就是在各大社交平臺(tái)找客戶，跟他們處理好關(guān)系，一定程度上了解他們，并按照他們的興趣愛好，帶他們了解公司旗下的游戲，下載游戲，帶他們試玩游戲，并跟他們組建游戲cp，等他們真正開始玩這款游戲并消費(fèi)了，你就成功了。這就是我的工作內(nèi)容，我一開始還不知道如何跟客戶聊天，拉近距離，導(dǎo)致許多客戶流失，后面經(jīng)過同事的耐心教導(dǎo)，慢慢的學(xué)會(huì)了那些“套路”，客戶也就瞬間多了起來，我目前最高達(dá)到了同時(shí)跟8個(gè)客戶聊天，這可就極度考驗(yàn)思維的，一定不能搞混了，不然會(huì)被客戶察覺到你是游戲銷售。學(xué)會(huì)自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并不斷做出改進(jìn)，這樣你才能在工作中如履平地。
四、工作總結(jié)
一個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不短，這一個(gè)月的時(shí)間，極大的鍛煉了我的工作能力，打磨著我身上的棱角，也讓我看到了身上殘留的許多不足之處，學(xué)無止境，當(dāng)你把你所做的任何一件事都認(rèn)真對(duì)待了，能把所有的會(huì)使你犯錯(cuò)失敗的因素都考慮到了，并及時(shí)加以改正，那么你就是完美的，你只會(huì)在工作中順風(fēng)順?biāo)�，繼續(xù)攀登著人生的高度。我相信經(jīng)過我的不斷努力，我會(huì)在以后的工作中越來越好，成為一位優(yōu)秀的游戲銷售，給公司帶來更大的利益。
工作一月心得體會(huì) 篇4
一個(gè)月前，我?guī)е约旱膲�，踏上了人生的工作路途。�?dāng)時(shí)的我有點(diǎn)散漫，有點(diǎn)迷茫。我時(shí)常問自己，去做什么？能不能做好？該怎么做？
如今，來到項(xiàng)目（佛肇項(xiàng)目）已經(jīng)工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里，對(duì)這里有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，此外還對(duì)自己所在的部門（梁場）工作有了更近一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也慢慢的也適應(yīng)了這里的生活，環(huán)境。
在這里，我們首先做的就是先熟悉自己所在的環(huán)境，包括生活環(huán)境和工作環(huán)境。我所在的項(xiàng)目在廣東，而我一直生活在北方，天氣有了很大的區(qū)別。剛開始極其不適應(yīng)，受不了這里炎熱的氣候，通過這一個(gè)月的工作，慢慢的習(xí)慣了這里的一切。
接著與往常最大的差異就是作息時(shí)間的變化。在過去四年的大學(xué)生活中，養(yǎng)成了散漫，作息時(shí)間無規(guī)律，有時(shí)還有點(diǎn)小墮落的生活習(xí)慣。當(dāng)時(shí)什么也不用管，每天按時(shí)上課，做到這些就感覺不錯(cuò)了，有時(shí)還和一起的哥們?nèi)ネ嫱嬗螒蚴裁吹�。而如今，我�?yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明顯感覺到自已已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。
我所在的部門是梁場，提到梁場，我想大家都能想到我們所做到工作——預(yù)制梁。我剛進(jìn)入這個(gè)部門的時(shí)候，把它想的太簡單化了，以為就是預(yù)制個(gè)梁唄，沒什么復(fù)雜的。然而，在這一個(gè)月的工作中，我對(duì)梁場有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，它并沒有我剛開始想象的那么簡單。
在預(yù)制完成一榀梁之前的經(jīng)過很多工序，彎鋼筋、綁鋼筋、穿預(yù)應(yīng)力孔道的抽拔棒、吊鋼筋籠、模板預(yù)埋件的檢查、澆筑混凝土，張拉等一系列繁瑣的工序，看似這些工序都很簡單，但現(xiàn)實(shí)中往往很復(fù)雜，繁瑣。我們必須嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格控制預(yù)制梁的質(zhì)量。說到質(zhì)量，在這里我不得不提一下質(zhì)量與效益之間的關(guān)系，我所在的項(xiàng)目部大多經(jīng)濟(jì)效益出自梁場這一塊，為了有好的效益，我們必須的多預(yù)制梁，這樣項(xiàng)目部才會(huì)有好的效益。
要出效益，梁場不得不抓起進(jìn)度，就這樣質(zhì)量和進(jìn)度聯(lián)系在了一起。但是，在現(xiàn)實(shí)中，很多東西不是我們想象中的那樣完美，既能保證質(zhì)量，又能加快進(jìn)度。我們梁場目前正處在預(yù)制梁的初期，很多工序難免會(huì)出項(xiàng)這樣或那樣的問題，為了質(zhì)量，我們就得嚴(yán)格控制各個(gè)工序。這樣一來，所謂的進(jìn)度自然也就會(huì)慢下了腳步，出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度撞車現(xiàn)象。
在這里，我想說的是，在梁場還處于生產(chǎn)初期階段，我們必須嚴(yán)格控制好各個(gè)工序，解決當(dāng)中存在的各種問題，這樣才能為我們后面正常生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也給業(yè)主交上去一片片放心梁。于此同時(shí)也體現(xiàn)了我公司“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”核心價(jià)值理念。
問我在這過去的一個(gè)月里苦不苦？累不累？說不苦不累那都是騙人的。來到這里，白天的到外面跑現(xiàn)場，跟老員工學(xué)習(xí)，晚上還的呆辦公室做資料畫圖，繁忙的工作讓我感到身心疲憊。不過這一個(gè)月下來，我也收獲了很多。首先，以前學(xué)的好多理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中得到了應(yīng)用。其次，初步了解到了很多施工工藝。還有認(rèn)識(shí)到了和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、施工隊(duì)管理人員以及工人溝通的重要性。
一個(gè)月就這樣過去了，在這一個(gè)月的初步了解和認(rèn)識(shí)過程中，我知道了我自己的工作，知道了自己該做什么，該如何去做。當(dāng)時(shí)的散漫，迷茫已經(jīng)被現(xiàn)在的自信，充實(shí)以及對(duì)知識(shí)的渴望取而代之，現(xiàn)在我可以給自己打上一個(gè)逗號(hào)。我知道，一個(gè)月這只是一個(gè)工作的開始，后面還有N個(gè)一個(gè)月在等著我去學(xué)習(xí)。但是，不管怎樣，在今后的日子里，我會(huì)努力做好自己的工作，給自己畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
工作一月心得體會(huì) 篇5
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了生產(chǎn)運(yùn)行工作，回首這一年的工作，自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進(jìn)步�，F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下：
一、20xx年取得的主要成績：
身為公司為數(shù)不多的黨員之一，一年來我時(shí)刻以一名黨員的身份處處嚴(yán)格要求自己，模范帶頭，盡黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，牢記入黨誓詞，克服并糾正自身存在的問題，工作中大膽負(fù)責(zé)，臟活、累活干在前面，遇到困難挺身而出。牢記黨對(duì)我的培養(yǎng)和教育，吃苦在前，享受在后。我要學(xué)習(xí)雷鋒的“釘子精神”，要不斷進(jìn)取，知難而進(jìn)。在日常的工作實(shí)踐中，積極向上，開闊心胸，主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作，及時(shí)糾正和端正工作態(tài)度，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
作為生產(chǎn)一線的`運(yùn)行人員，我深知自己肩負(fù)著重要使命，深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人，認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄，按時(shí)對(duì)所有設(shè)備巡檢，并認(rèn)真填寫巡檢記錄，巡檢中不放過任何細(xì)節(jié)問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)，并想辦法解決，每天認(rèn)真做日報(bào)，每周按時(shí)做周報(bào)，積極參將部門生產(chǎn)周例會(huì)，在會(huì)議中積極發(fā)言，大膽提出自己的觀點(diǎn)。并將值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的反應(yīng)到各種報(bào)表中，以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況有詳細(xì)的了解。按時(shí)上下班交接班，交接班的過程中做到仔細(xì)認(rèn)真，不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班，交班時(shí)將本班發(fā)生過的事情，包括細(xì)節(jié)方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問題，不是非常清楚的知識(shí)，在理論與現(xiàn)實(shí)之間比較學(xué)習(xí)，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
在做好一期20MW發(fā)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí)，利用空閑時(shí)間深入到二期30MW的施工現(xiàn)場，通過于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計(jì)資料的研究，對(duì)二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段，每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作流程，向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識(shí)，詳細(xì)詢問設(shè)備運(yùn)行過程需要注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。二期30MW設(shè)備投運(yùn)的過程中，通過一期20MW的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及長期以來二期30MW施工現(xiàn)場學(xué)來的知識(shí)，配合部門負(fù)責(zé)人，圓滿完成二期30MW的投運(yùn)工作。
身為公司工會(huì)委員會(huì)委員，積極協(xié)助工會(huì)主席組織并策劃好工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，20xx年五月，在公司工會(huì)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，成功策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動(dòng)；10月，舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動(dòng)。這些活動(dòng)既活躍了職工的業(yè)余文化生活，培育了團(tuán)隊(duì)精神，又增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，提升了職工的責(zé)任感和使命感。在活動(dòng)中我積極參與并積極組織活動(dòng)，在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時(shí)候也按時(shí)做好員工福利，為當(dāng)月過生日的員工集體過好“生月”。
二、20xx年工作中存在的不足之處和今后努力的方向：
1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)是最大的弱點(diǎn)。
在學(xué)校時(shí)一些專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí)，工作中遇到專業(yè)知識(shí)中薄弱的環(huán)節(jié)時(shí)有回避的心理，沒有正視這些缺點(diǎn)，一避再避，薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進(jìn)，而且越來越弱。
2、對(duì)所有數(shù)據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析不夠深入，只是表面的將運(yùn)行的數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中，對(duì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來分析的不夠透徹。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入，只知其然而不知其所以然，設(shè)備故障時(shí)，過于依賴部門負(fù)責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員，自身沒有處理故障的勇氣，只做到了生產(chǎn)運(yùn)行工作，生產(chǎn)維護(hù)工作的力度薄弱，沒有主人翁地位。
4、在處理各項(xiàng)報(bào)表的過程中，面對(duì)大量數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真，往往出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤，給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來了很多不便。
今后要為自己制定出一套詳細(xì)的，長久的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過工作實(shí)踐與課本知識(shí)相結(jié)合，認(rèn)真專研專業(yè)知識(shí)。工作中一定做到認(rèn)真細(xì)致，不放過任何小問題，面對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)多給自己提問題并能夠想出令自己非常滿意的答案。
三、對(duì)公司的建議：
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行工作的管理。
光伏發(fā)電是近幾年來新興行業(yè)，我公司又是新興行業(yè)中走到前面的，一切工作對(duì)于我們來說都是生新工作、新挑戰(zhàn)，所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運(yùn)行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運(yùn)行模式，而且感覺小有所成后不思進(jìn)取，不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題，更沒有面對(duì)問題的勇氣。
2、加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)。
由于公司工會(huì)新成立，公司員工又少，很多工作開展起來都很有難度，但這都些理由都不夠充分。工會(huì)既然建立的就要盡快進(jìn)入正規(guī)化建設(shè)，發(fā)揮他的作用。成立的各個(gè)部門、選舉的各項(xiàng)委員更應(yīng)該行動(dòng)起來，發(fā)揮他的作用，為工會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn)，不能形同虛設(shè)。
總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作，要在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處，在今后的工作中以此為戒，以此為鑒，不斷糾正、改正錯(cuò)誤，完善自己。走出校園，書本不能丟，課堂上學(xué)到的知識(shí)要不斷溫習(xí)，要通過實(shí)踐工作驗(yàn)證理論知識(shí)，理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，更好的完成各項(xiàng)工作。
工作一月心得體會(huì) 篇6
1.建立小組參與競爭模式
在課堂中我們總能看到學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中，每個(gè)孩子都十分明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，在小組學(xué)習(xí)中，每個(gè)孩子都特別注意小組合作。每一次小組活動(dòng)后老師都會(huì)對(duì)小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)十分有利于小組進(jìn)一步的學(xué)習(xí)激情的調(diào)動(dòng)。每個(gè)小組在課堂中總是出現(xiàn)互相追逐的場面，這些小組不正像那些爭芳斗艷的花兒嗎?它演繹的是五彩的春天。
2.對(duì)課堂中學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行不斷地激勵(lì)
學(xué)生在課堂中總是會(huì)出現(xiàn)開小差，思想懈怠，畏縮等現(xiàn)象，這是由低段學(xué)生的年齡特點(diǎn)所決定的。此時(shí)，教師就不斷用激勵(lì)的手段是學(xué)生始終保持躍躍欲試的學(xué)習(xí)狀態(tài)，始終以飽滿的情緒參與學(xué)習(xí)，這樣的教學(xué)就會(huì)事半功倍。
3.課前五分鐘的練習(xí)
孩子在下課時(shí)玩了很多的游戲，到上課時(shí)還沉浸在游戲中，仍然興趣盎然，此時(shí)如果我們急急地進(jìn)入學(xué)習(xí)，學(xué)生的聽課率肯定不高。所以，楊老師總是會(huì)讓學(xué)生在課前五分鐘背誦一些詩文，復(fù)習(xí)前面積累的詞語等等。這種練習(xí)既是告訴學(xué)生我們要準(zhǔn)備上課了，又對(duì)前面的舊知進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，實(shí)在是個(gè)好法子。
4.集體輿論導(dǎo)向
每天早晨楊老師都會(huì)用十五分鐘，要么讓學(xué)生參與討論，要么就是給學(xué)生講一些常規(guī)。把每天或者平時(shí)同學(xué)之間發(fā)生的情況或者現(xiàn)象拋出來讓學(xué)生了解其中的厲害弊端，從而在班級(jí)中建立起正確的輿論，使班級(jí)管理進(jìn)入優(yōu)良階段。
5.創(chuàng)設(shè)和諧班級(jí)
每天老師都會(huì)注意哪個(gè)同學(xué)要過生日了，并把這個(gè)同學(xué)的照片貼于黑板上，同時(shí)請每個(gè)學(xué)生對(duì)這個(gè)過生日的孩子進(jìn)行生日祝福，并給這個(gè)孩子送上生日禮物。讓這個(gè)孩子感受到集體的溫暖，在班級(jí)中創(chuàng)設(shè)一種充滿愛的氛圍。然后讓這個(gè)過生日的孩子講幾句話，讓孩子在這種活動(dòng)中學(xué)會(huì)感恩。
這一個(gè)月是短暫的但是留給我們的思考卻是長久的。我們從學(xué)習(xí)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多先進(jìn)的理念。它讓我明白：成功的教育是不留痕跡的，但是不留教育痕跡卻留下了學(xué)生的精彩!
工作一月心得體會(huì) 篇7
上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：
在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去，過高和過低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.
杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長會(huì)，潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問題。
杜秀麗老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級(jí)事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問題，如：遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況，對(duì)沒站起來的學(xué)生說一句“起來!不愿做奴隸的人們”。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問題時(shí)換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會(huì)取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤物無聲.
在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。
工作一月心得體會(huì) 篇8
"轉(zhuǎn)眼間將近一年的時(shí)間從指間溜走，但年華沒有被我虛度！"回顧進(jìn)大學(xué)的第一天到現(xiàn)在，我想我可以是欣慰的。
我覺得，家人的關(guān)懷和信任是我長期以來奮斗拼搏的不竭動(dòng)力。我盡量利用一切時(shí)間讓自己忙碌起來，不斷努力，享受充實(shí)的快樂。我堅(jiān)信：為目標(biāo)奮斗的過程是非�？鞓罚谐删透械�。
最近一段時(shí)間，學(xué)校學(xué)院的各種活動(dòng)可以說是數(shù)不勝數(shù)，從最初的演講比賽、英語才藝大賽，到接下來的辯論賽、廣播操比賽、自編操比賽、話劇排練，再到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)、植物學(xué)考試……每個(gè)人都付出了很多，也真正感覺到什么是大學(xué)中的忙碌。有時(shí)候真的想停下來，就只是什么也不干，坐在那里發(fā)呆都是奢望。就像我告訴好朋友的那句話"忙，真的很忙，連哭的時(shí)間都沒有。"這句話說的可能有點(diǎn)夸張，但如此忙碌的生活也讓我發(fā)覺了自己更多的長處和閃光點(diǎn)--演講、舞蹈、膽量……我發(fā)現(xiàn)自己竟然可以同時(shí)干這么多的事情。這也證明了一點(diǎn)：人的潛能是無限的。有時(shí)累是心理狀態(tài)沒有調(diào)整好。在活動(dòng)中我大膽去嘗試，結(jié)果并不重要，重要的是在我參加活動(dòng)的過程中學(xué)會(huì)思考和堅(jiān)持，豐富了自己。我想每個(gè)過程都應(yīng)該是一種積淀。其實(shí)忙碌的日子如果有好心情的話會(huì)很舒服的，事情可以有條不紊的進(jìn)行著，快樂也不斷累積著。
記得有人說過，"在人生的道路上需要不斷地挑戰(zhàn)自己。"我想只要盡心付出，一切夢想都是有可能實(shí)現(xiàn)的。盡管課余活動(dòng)很多，但學(xué)習(xí)也是不能落下的。學(xué)生嘛，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為天職。學(xué)習(xí)能改變命運(yùn)，使我出人頭地；學(xué)習(xí)讓我明白事理，懂得做人的道理；學(xué)習(xí)讓我變的聰明靈異，處世大方有理；學(xué)習(xí)使我長了本領(lǐng)，學(xué)會(huì)了技能。
我希望多年以后，當(dāng)我回憶起來我的大學(xué)生活，浮現(xiàn)在眼前的是我忙碌在校園中的身影，從數(shù)不清的瑣碎的事情中磨煉出的務(wù)實(shí)的做人與做事風(fēng)格，努力的求索與思考當(dāng)代大學(xué)生的使命的匆促身影，將一切苦累、埋怨化解于無形，力求用自己的人格魅力與坦誠來適應(yīng)與改變生存環(huán)境的艱難歷程，最終超脫自我、關(guān)懷別人的真愛與真快樂……
工作一月心得體會(huì) 篇9
10月份是承上啟下的一個(gè)月，本人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，按照“兩個(gè)走在前列”和“一個(gè)排頭兵”的重要要求，在工作、生活和學(xué)習(xí)上繼續(xù)做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。
一、努力工作，加班時(shí)間再創(chuàng)新高
伴隨著濱海新區(qū)加快開發(fā)開放的深入，我們的工作強(qiáng)度明顯加大，工作要求明顯提高，工作質(zhì)量明顯改善。為完成上歡迎來訪級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，按照高麗書記“五加二”、“白加黑”的要求，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志的幫助下，本月本人加班天數(shù)累計(jì)達(dá)到20天，其中有兩次加班至深夜2點(diǎn)以后。功夫不負(fù)有心人，各項(xiàng)主要工作成果顯著。
二、缺乏鍛煉，身體健康每況愈下
今年以來，隨著工作強(qiáng)度的加大，鍛煉身體時(shí)間越來越少，健康狀況一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右腎腎結(jié)石和甘油三酯偏高。最為嚴(yán)重的是得了出生以來最大的一場病，被診斷為肺部支原體感染，先后低燒5天，輸液、吃藥無數(shù)，至今尚未完全恢復(fù)，表現(xiàn)出百日咳的種種癥狀。
三、新手上路，駕車技能有所提高
自5月底買車以來，隨著駕駛時(shí)間的不斷增加，駕駛技能也水漲船高。開車手法更加?jì)故�，駕駛過程日益流暢，磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內(nèi)。停車入位時(shí)間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。
四、忙里偷閑，歡樂游玩北戴河
單位領(lǐng)導(dǎo)頗有大將風(fēng)度，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，在工作十分繁忙的階段，仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人，路標(biāo)、廣告也都是中俄雙語，走在大街上看著來自高加索的男男女女，知道的是在中國的北戴河，不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產(chǎn)、帶著北戴河的歡樂，我們工作效率明顯提高。
即將過去的10月，是繁忙、火熱的七月，即將到來的八月，是世界矚目的奧運(yùn)月，我將再接再厲、自加壓力、同心協(xié)力，努力在各方面實(shí)現(xiàn)新的突破。充分利用這個(gè)間歇期，好好休息，陪好老婆，多多購物，當(dāng)好丈夫，鍛煉身體，努力工作，爭取未來更大進(jìn)步，站在高起點(diǎn)、搶占制高點(diǎn)、達(dá)到高水平。
工作一月心得體會(huì) 篇10
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過去，在這個(gè)月當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。具體總結(jié)如下：
1、在這個(gè)月我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中CC-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸，CC-2500，對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝�，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了計(jì)劃任務(wù)，我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
工作一月心得體會(huì) 篇11
一、怎樣才能使我們企業(yè)在當(dāng)今飲食行業(yè)機(jī)制競爭中站穩(wěn)腳步，經(jīng)營取勝創(chuàng)造效益呢?
通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況，對(duì)酒店經(jīng)營與管理談一點(diǎn)看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代，也是競爭進(jìn)入你死我活年代。這對(duì)我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗(yàn)，所以要通過成功的接待人大會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在不足中總結(jié)教訓(xùn)，找出適宜市場經(jīng)營的品種，迅速投入拳頭產(chǎn)品，形成名牌菜肴，使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展，這樣我們比較好做了。首先，要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補(bǔ)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白, 劃定經(jīng)營范圍。
決策決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味，所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。 從經(jīng)營決策上本人認(rèn)為要在按酒店報(bào)告中指出的，在繼續(xù)堅(jiān)持“綠色、營養(yǎng)、健康”的前提下，以客戶的要求出發(fā)，開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品，打造中豪餐飲強(qiáng)勢產(chǎn)品，拳頭產(chǎn)品，實(shí)施餐后看菜，根據(jù)臺(tái)面情況，及時(shí)調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營路子，形成獨(dú)特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式， 就濟(jì)南可以看出：現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆，就是在經(jīng)營中做到"個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化"。
我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上：自助形式還有些欠缺，還應(yīng)在經(jīng)營品種以個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化推出自己的經(jīng)營品種，并以各地地方風(fēng)味為主，選擇有幾個(gè)有特色的拿手菜，做為主菜龍頭等。突出重點(diǎn)，形成套路，以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客，這樣經(jīng)營符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場需求，定能填補(bǔ)地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競爭，其本質(zhì)是人才的競爭，現(xiàn)代化酒店經(jīng)營管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜性經(jīng)營結(jié)構(gòu)：制作一個(gè)菜式有選料、粗加工、 細(xì)加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費(fèi)者服務(wù)，工種多、分工細(xì)、要求高、技術(shù)性強(qiáng)。每個(gè)環(huán)節(jié)配合十分重要，每個(gè)崗位都要合理安排，合理分工，所以選拔廚師隊(duì)伍，選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對(duì)酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Ｑ哉f："三分技術(shù)，七分管理"。就管理來說，又何其為重要，在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)效率，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理，管理不好效益就不會(huì)好， 為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
(1)搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，明確管理章程，制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗，獎(jiǎng)勤罰懶，促使員工上進(jìn)，每天利用班前班后會(huì)，總結(jié)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
(2)落刀成才，物盡其用。 不論經(jīng)營什么菜式都要把浪費(fèi)率壓低到最低層，把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ)，成本大小決定利潤高低，所以選料上壓低成本，讓利給消費(fèi)者，以便售價(jià)讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡，規(guī)定其所用原料品種，規(guī)格和數(shù)量，精確核算成本，一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作，這樣即控制了成本，又保證了出品質(zhì)量一致性，做到標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)保持飯菜質(zhì)量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動(dòng)經(jīng)營主動(dòng)權(quán)。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜，并以成本稍高價(jià)售出，來刺激客人消費(fèi)，活躍酒店氣氛，而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求， 以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營主動(dòng)權(quán)。
(4)食無定味，適口而擇。不論經(jīng)營什么菜肴， 都要入鄉(xiāng)隨俗，把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊，適應(yīng)地方口味變化，能讓消費(fèi)者接受，顧客認(rèn)為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣，在突出保持其特點(diǎn)、物色的基礎(chǔ)上，一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
(5)要安全生產(chǎn)，各部門把握好自己責(zé)任區(qū)(包括原材料、衛(wèi)生等等)。采購、倉庫、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳;服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財(cái)務(wù)制度。實(shí)行分片包干制，定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。本人認(rèn)為，若想搞好我們酒店，應(yīng)了解了大環(huán)境、 大趨勢，掌握我們顧客群體心理、口味，做到知已知彼，科學(xué)決策，找到經(jīng)營路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路，才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的消費(fèi)需求，才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳，領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理
在管理上不僅采取軍隊(duì)式的垂直管理模式，以"以人為本，"的管理理念，使全體員工明確整個(gè)目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等，從而能夠主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地去完成自己的崗位職責(zé)。
三、全國各地的餐飲業(yè)早已銷煙彌漫，你死我活地競爭著。
做為濟(jì)南的星級(jí)酒店中豪，我想，xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉�(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè)，來擴(kuò)大自己的知名度�？雌饋硎琴M(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后，會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個(gè)人都有危機(jī)感， 同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
5、美食節(jié)：廚房可根據(jù)季節(jié)， 推出美食節(jié)，明檔每周推出具有沖擊力的大菜，以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
6、挖掘地方小吃、特色、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟(jì)南甜沫、單縣羊湯、濟(jì)寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等，我們要讓這些地方特色亮起來，必須要進(jìn)行包裝、推銷。并把特色做精做細(xì)，做出文化氛圍。
7、活動(dòng)互動(dòng)·讓客人參與進(jìn)來，象年三十包水餃活動(dòng)和正月十五包元宵互動(dòng)活動(dòng)，即豐富產(chǎn)品內(nèi)函，又打造了輕松愉悅的用餐氛圍，帶給客人意想不到的驚喜。
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