個人業(yè)務技能心得體會范文(精選3篇)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的個人業(yè)務技能心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人業(yè)務技能心得體會1
xx年8月10日~17日期間,我市教育局組織了我們中心校教師進行了教學技能全員培訓,本次培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,他指出:
1、明確培訓目的,充分認識提高自身素質和技能水平的重要性。
2、善于學習實踐,在提高自身素質上狠下功夫。
3、錘煉師德師風,造就高素質教師隊伍,它給了我們每一位培訓教師一次很好的充電機會。
林景教研員的“關于有效教學的思考”的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。在學習期間,同時還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”,各位老師對教材的分析非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對教材的理解非常深刻,對教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢下,轉變師生的角色是很關鍵的,教學的方法與形式也要體現多樣化,這樣才能實現教學的有效性。這次教學技能的培訓,讓我們每一個學員在教育教學的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓的情況談談我自己的一些體會:
一、博學好學,嚴謹治學,努力提高自身的專業(yè)技能。
劉局長8月10日的講話中強調:我們要以這次才學習作為新的起點,不斷探索創(chuàng)新,“學不可以已”,學習貴在持之以恒。只有學習上不斷進步,才可能在實踐中不斷開拓進取,否則,事業(yè)將是無源之水。工作中,我們應該學會不斷自我學習,自我提高,這也是我們每個人事業(yè)成功的重要法寶,在平時工作中,我們要常虛心請教別人,借鑒他人,與其取長補短,為我所用,營造一個有利自身進步的良好環(huán)境,從而來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學水平。因此,我想我應該朝著這樣的方向去努力,在工作中,應當扎扎實實,不斷努力,不斷充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論去指導自己的教學實踐,同時在學習中深刻反思,認真消化,并付諸于實踐,為了避免造成的“閉門造車”,我絕不會放棄任何的學習充電機會。只有這樣堅持不懈,才能積累經驗,增強智慧和提升能力。
二、教學必須以人為本,實現教書育人。
一名優(yōu)秀的教師,必須以人為本,在教學中應該尊重他人,理解他人,一切從“人”出發(fā),著眼于人的自我完善,教師無論面對什么樣的學生都不會為學生一時一地的表現和成所惑,而是通過反復深入的觀察分析和細致入微的工作去引導學生,去培養(yǎng)學生,以人為本并不是考慮社會需要,它的最終正是著眼于社會,而教書育人,就是要教會學生學習的能力。古人說“授人以魚,只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無窮!比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W生一生中所需要的知識都傳授給他們,但如果學生具備了自學的能力,獨立思考的能力、探求新知的能力、動手實踐的能力。同時具有良好的思想道德素質,就能適應社會發(fā)展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發(fā)生變化,從“傳道者”轉向“引路人”,從“解惑者”轉向“啟發(fā)人”,從“授業(yè)者”轉向“參與人”,所以在今后的教學中,我們不光要認真教好書,更重要的是教好學生怎樣做人,真正實現“教書”和“育人”。
三、積極實施新課程理念,促進有效教學。
新課程的改革與實施已進入了探索階段,許多未知的領域需要我們廣大教師在自己的實踐中,認真地去摸索和總結。經過這次的全員培訓,我認識到了我們每一位教師都應當積極地參與到課程改革中去,努力實施新課程理念,不做旁觀者,而應該去推動它朝著正確的方向去發(fā)展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開花,遍地結果。林景教研員這一點做得就非常好,他能在自己的實踐中,不斷地學習、思考和總結,這次培訓的“關于有效教學的思考”的專題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會到了省骨干教師的風采,他為我以后的教學工作指明了道路。在課堂中,我們的教學更應該關注“有效性”,這是一個熱門的話題,也是當今教學的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學觀念,轉變自己的教學方法,這樣才能適應當今的教育趨勢。
四、錘煉師德師風,造就高素質的教師隊伍。
“加強師德師風的建設,既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸”這是劉局長講話的另一個主要內容,目前我們的教師隊伍中存在著一些不和諧的因素,譬如:
1、敬業(yè)精神不強,缺乏獻身教育事業(yè)心。
2、攀比之風嚴重,不能廉潔從教。
3、師表意識淡薄,對學生缺乏愛心。
4、工作作風欠端正,沒有職業(yè)使命感。
對于這些現存的問題,我深感困惑,意識到它的危害和弊端的嚴重性。通過了培訓,正能錘煉了我們教師的師德師風,我想在以后的工作中,我們應該認真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對學生應該尊重,不隨意侮辱學生的人格尊嚴,不隨意傷害學生的自尊心,在思想上要不斷進取,處處做學生的表率,注意自己一言一行,不讓學生做的,我們老師決不能做,要求學生做到的,教師自己首先要做到。在教學實踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀念,力爭做到高素質的教育人才。
五、努力學習,共同成長。
在這幾天的培訓期間,我們的學員嚴格遵守學習的紀律,從不早退,也從不曠課,學習雖然辛苦,但每個學員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機會。上課時,大家在班級中努力創(chuàng)設一個和諧的學習氛圍。我們互相關心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學習中進步,做到學有所成,從而實現本次學習培訓的價值。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,我希望它對我以后的教育教學工作能帶來很大的幫助。
個人業(yè)務技能心得體會2
前段時間,郵政儲蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點、新形象”業(yè)務技能大賽,我代表市參加了此次大賽,在點鈔項目中名列第二。成績的取得,不僅讓自己的業(yè)務水平又上了一個新的臺階,更對激勵自己做好郵儲工作增了一份信心,添了一份動力;仡欉@些年來,在做好業(yè)務工作、提高點鈔技能上,我有以下幾點粗淺的體會:
一、播種愛心,付出真心,投入恒心,把行業(yè)做為一項事業(yè)去敬重
俗話說,三百六十行,行行出狀元,但不論哪一行,要想做出一番成績,最為關鍵的一點是必須首先要真心熱愛這個行業(yè)、熱愛這份工作。我是19xx年進入郵政儲蓄系統的,從一開始接觸這項工作到現在,對這個崗位和職業(yè)的熱愛不僅絲毫沒有減少,反日愈日俱增,特別是點鈔這項業(yè)務。最初練習點鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂,在克服困難、愈練愈熟的過程中,我卻深深地愛上了這項業(yè)務技能。因為熱愛這項業(yè)務,就會把它看的十分重要,就會以一種虔誠的心態(tài)去敬重它,就想把它做的最好,就愿意為它投入,就甘心為它付出。也只有熱愛這個行業(yè),才能以更加飽滿的熱情去持之以恒的對待它,而只有熱愛,才能從中得到更多的收獲,體會到更多的樂趣。如今,雙手接觸到練功券,我都會迫不急待地投入進去,對我來說,單一的練功券和循環(huán)重復的數字已不再枯燥,每一次練習,我都陶醉于手指的捻動、紙幣的翻動和唰唰作響的聲音,享受著循環(huán)多次地拆把、點數、扎把帶來的樂趣,收獲著每一次技能大賽獲得獎項帶來的欣喜與感動。
二、勤學、多練、求精、忌松懈,多管齊下、環(huán)環(huán)相扣,步步扎實
點鈔是從事金融工作必須具備的基本技能,是整理、清點貨幣的一項專業(yè)技術!包c鈔”并不能簡單地視為就是一項“數錢”的工作,它涵蓋的內容非常豐富,值得學習研究的東西很多。對自己來說,首先從理論上進行學習,學習做好點鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等,充分認識做好點鈔工作的重要性、增強做好這項工作的責任感。其次是操作方法與技巧的學習。點鈔這項技能對促進業(yè)務水平的提高,有著非常重要的作用,必須牢牢掌握有關的技能與要領掌。在平常的練功過程中,我注意從三個方面加強學習:
一是向書本學,掌握有關理論方法。
二是向電視電腦學,通過收看一些點鈔大賽的視頻片斷資料,提高點鈔技能,增強大賽經驗,以起到他山之石可以攻玉的作用。
三是向同事同行學,向行里一些水平突出的點鈔“高手”學習,學習點鈔技巧,以他人之長補己之短。
“臺上一分鐘,臺下十年功”,點鈔的每個環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余,必須勤奮練習。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他,唯手熟爾”,說的就是這個道理。除了在平常的營業(yè)中加強鍛煉,工作之余也要加強練習。練習時,從點鈔坐姿、手指捻動、用品定位及手眼腦的配合度方面都要練習。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“!、點數要“準”。一摞摞練功券在由新變舊的過程,也是技能提高的過程。練習不能怕苦,不能喊累,不能嫌枯燥。由于多年一直堅持練習點鈔,我的手上都已磨起了厚繭,手指也變得粗糙,一摞摞的練功券也用了不計其數。練習點鈔對自己要嚴要求、高標準,也就是要做到精益求精、技術精湛,在苦練基本功的基礎上,提高點鈔速度、記數準確度、動作靈活度、甄別真?zhèn)蔚木毝。不能僅僅滿足一個小小的比賽獎項,一時獲得的`榮譽,眼光要放遠,心胸要闊,勇于向自己挑戰(zhàn)、向他人挑戰(zhàn)、向更高級別的賽事挑戰(zhàn)。練習點炒技能要做到持之以恒,不能一曝十寒。點炒是一項熟練工,思想上稍有松懈、間斷了練習,就可能直接影響到這項技能的發(fā)揮與提高,決不能因為比賽考核作一番突擊,過后就束之高閣,久而久之,對點鈔技能的興趣也會大打折扣。我想,我能在懷孕八個月的時候敢干參加全省郵儲系統的比賽,并能取得第二名的好成績,主要是得益于平時的堅持練習,從不松懈。沒有金鋼鉆,不敢攬瓷器活,如果不注重平時的積累和練習,很難有信心去參加一些大賽,更談不上能獲得好的成績。
三、注重積累、及時總結,揣摩感悟、不斷提高
作為一名郵儲系統的老工作者,這些年參加過多項業(yè)務技能比賽,說起參加比賽,我的感受就是要抱著一顆平常心參加比賽,臺下要把比賽看重、做最充分的準備。上臺要把名次看輕,坦然地面對比賽,勝不驕,敗不餒,保持良好的心理素質。
前幾年,章丘市組織的點炒技能比賽,我都獲得了第一名,濟南市儲系統組織的點炒業(yè)務技能大賽中,我也獲得了第一名。當然,還有很多次成績還不如別人的時候,但不管贏也好,輸也好,每次比賽過后,我都象過電影一樣回想一下當時比賽的情景,揣摩一下所做的動作,感覺一下賽場上的當時感受。想想這一次比上次有哪些進步,看看準備上還有哪些不足、動作上還有哪些欠缺、心理素質上還需要克服哪些障礙,每次比賽過后我都堅持把這種得與失、想與感及時做好啟記錄整理,平常的練功中,也常常拿出這些記錄、對照這些文字,再想、再悟、再進一步強化訓練,在不斷總結、不斷積累中提高自己的業(yè)務技能。
在這些年的學習探索中,我覺得要提高點鈔的技能,必須注重把握好以下幾個字:“境”,提高境界,高度重視、認真對待點炒這項技能,小業(yè)務、大技能,點炒的快與慢、準與否代表著郵儲銀行的形象,關系著業(yè)務能不能做強與提高,決不能小視!办o”,練功的時候要把心靜下來,充分的投入進去,心無雜念、形神專一,有一種超然物外的感覺!案偂,就是要敢于挑戰(zhàn)、勇于超越,挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)他人,挑戰(zhàn)心理素質,挑戰(zhàn)每一次成績!熬,向更好邁進,爭取最好,絕不不能有滿足心態(tài)和懶惰思想,不僅僅要干一行,愛一行,更要專一行,要樹立出類拔萃、百里挑一的目標和追求。“凈”主要是指動作上,拆把、清點、墩齊、扎把、蓋章,各個環(huán)境必須密切配合、一氣呵成,動作要協調、速度要均勻,時刻保持動作的連貫性,減少不必要的小動作,不能拖泥帶水,要干凈麻利。在把握以上要領的基礎上,要有恒心,做到堅持不懈、持之以恒。要有所創(chuàng)新,探索創(chuàng)新一些好的經驗做法和技巧。要不辭辛苦,投入精力,投入執(zhí)著。
回顧這些年來取得的成績,除了自己的努力,主要是得益于各級領導的培養(yǎng)和教育,在以后的工作中,自己將以此為契機,工作再努力,功夫再下深,要求再嚴格,不斷提高點炒技能,為郵儲銀行的各項事業(yè)做出更大的貢獻。
個人業(yè)務技能心得體會3
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視。現將我此次培訓的心得總結如下:
一、所學所悟
。ㄒ唬┳鳛榍嗄陠T工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補短。培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐。培養(yǎng)實干精神,勇擔責任。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現公司發(fā)展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務素質,提高公司員工的歸屬感。
。ㄈ┳鳛榍嗄陠T工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作PPT的時候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準備、母版的設計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經常導致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于PPT制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用。要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
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