【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會合集六篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
1月11日至12日，我有幸參加了祿豐縣教育局教研室組織的科研課題研究培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是為了全面提高教師科研能力，進(jìn)一步加強學(xué)校教育科研工作，提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。
培訓(xùn)中，教研室負(fù)責(zé)課題研究的吳華昌老師從課題研究的意義、選題、申報、立項、開題、中期研究、結(jié)題、成果應(yīng)用等一系列的研究工作進(jìn)行了深入的講解，并結(jié)合各校在課題研究中子課題劃分的共性問題進(jìn)行了剖析和指導(dǎo)。通過培訓(xùn)，我對課題研究工作有了更明確地認(rèn)識。
一、明確了課題研究的基本步驟
雖然參與了幾個課題的研究工作，對于課題研究的要求在理解上還有一些偏差。本次培訓(xùn)讓我進(jìn)一步明確了如何進(jìn)行選題、如何撰寫課題申請報告、課題材料如何搜集，階段性實踐成果如何撰寫以及研究成果如何整理等，對今后從事課題研究奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、分工合作、注重積累
課題研究是一項系統(tǒng)性的工程，不可能由個體單獨完成，需要各位同事的通力合作。工作分工不能隨意，合理分工是高效、準(zhǔn)確達(dá)成目標(biāo)的保證，因此應(yīng)該針對每人的實際與專長，安排恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，讓每個成員都負(fù)有責(zé)任和使命，才能不斷增強研究小組的凝聚力，提高課題研究的效率。
課題研究不可能一蹴而就、在短期內(nèi)取得成效。它是一個艱苦而又漫長的過程，特別是想要取得一點理論上的突破或者是實踐上的創(chuàng)新，都需要我們踏踏實實地埋頭苦干冥思苦想日積月累，只有“厚積”才能“薄發(fā)”。從某種意義上說，課題研究的實施過程是一種資料的搜集、積累和消化的過程。搜集資料是一項艱苦細(xì)致又有一定技術(shù)性和學(xué)識功底的工作。研究某一課題，必須盡可能地占有涉及這一問題的所有資料，如果不全面，就可能出現(xiàn)偏差。因此，研究者要明確應(yīng)收資料的方向、范圍、內(nèi)容，只有在大量資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行閱讀、歸類、分析、綜合、提煉，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)建。
三、在研究中不斷反思、實踐、改進(jìn)
課題研究重在過程，最終目的是要指導(dǎo)實踐。課題研究是一項長期性、延續(xù)性、系統(tǒng)性，很強的活動，需要在研究中進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)與思考，力求在實踐摸索中找到答案。在課題研究整個過程中，必須培植“反思”意識，不斷反思自己的教育教學(xué)理念與行為，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷自我調(diào)整、自我建構(gòu)，從而使課題研究自始至終都保持活力，不偏離研究方向。課題組成員共同探討遇到的困惑，相互交流經(jīng)驗教訓(xùn)，在不斷的反思與借鑒中，拓展新思維新空間。課題研究的內(nèi)容實際上就是一種學(xué)習(xí)理論進(jìn)行研究實踐的過程，在這個過程當(dāng)中，要從課堂教學(xué)出發(fā)，著手于教師在課堂中的教學(xué)行為，對課題研究成果進(jìn)行實踐驗證。為此課題組成員結(jié)合課題研究的方向與要求，在課堂教學(xué)中不斷嘗試，并組織成員觀摩、評課，以及時發(fā)現(xiàn)問題，改正課堂教學(xué)方法。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的三、五個月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非�？上б卜浅１粍樱绕涫撬蹣潜P周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
我原來“萬通空中花園”的一個老客戶因為兒子就快到上小學(xué)的年齡了，打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校？并想在學(xué)校附近買一套50萬左右的房子。當(dāng)時，我正在銷售的“秀山花園”項目旁邊正好有個新建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)，附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中，很合適他的需求，但是，同一片區(qū)又有三個樓盤可供選擇，而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他，而是陪客戶一個盤一個盤地去看，每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候，我告訴他，我現(xiàn)在在秀山花園工作，今天，他也看了不少樓盤，怎么樣，到我那休息一下吧？在經(jīng)過學(xué)校的工地時，我重點給他介紹了在建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)�？蛻舢�(dāng)時就問我，你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他，其實，我不是不想介紹我銷售的樓盤給你，你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔，所以讓你多比較，而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的，但是離菜市場比較遠(yuǎn)，離三中又沒有其它項目近，所以我不想騙你買，讓你自己選擇�？蛻舢�(dāng)時覺得我很誠懇，當(dāng)場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當(dāng)中，我除了真心實意地為他著想以外，主要的是針對他是“為兒子而購房”的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)，來抓住客戶的購買心理，我才能爭取到顧客的認(rèn)可，實現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應(yīng)該是半個地產(chǎn)專家，不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識，能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實事求是，又要揚長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候，曾接待過一個南寧市有名的律師。當(dāng)時，他到售樓部來，看了一下我們的戶型模型后對項目情況沒有提問，我就請他坐下來，坐下來后，他就開始大談南寧市的房地產(chǎn)，各個項目的情況。當(dāng)時，他問我，對“榮和新城”怎么看？我跟他說，“榮和新城”在南寧市來說算得是品質(zhì)比較好的一個小區(qū)，雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū)，但它緊靠邕江邊，受污染的程度不大，再加上小區(qū)規(guī)模比較大，內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位，在南寧市享有一定的知名度，特別是榮和新城的三期，價格都能賣到3000元/平方米以上，和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤價格是一樣的，而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話，榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當(dāng)時就對我說，他比較喜歡榮和新城，他到過很多售樓部，也問過不少的售樓人員，沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的，聽我這么一說，他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我，秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質(zhì)的樓盤，各有各的特點，沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個山景盤。這時候，我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀，在樣板間里，我給他介紹了錯層戶型的特點，更多強調(diào)的是，因為這個盤是依山而建，地形上的高差，決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層，它是一種自然的錯落，你以后站在客廳的位置，會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀，這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶，第二天，客戶馬上交了定金，而且簽約非常順利。
其實在這個過程中，我在談到榮和新城這個項目時，我已經(jīng)把榮和新城的劣勢：地處工業(yè)區(qū)、價格高、地勢低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不過是換一種表達(dá)方式說出來而已，但客戶的感覺就不一樣，他會認(rèn)為你比較可信。同時，在與他交談的過程中，我發(fā)現(xiàn)他比較年輕，比較容易接受一些新的東西，我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優(yōu)點，但不需要在銷售時把所有的優(yōu)點都告訴客戶，如果都把所有的優(yōu)點全部告訴他，項目也就變成沒有優(yōu)點了。你們要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會成功的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)使我明白，執(zhí)行力雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。
對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里?麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事。
我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。
只有更好，當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績，為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
新員工培訓(xùn)的9天，我的態(tài)度一直在轉(zhuǎn)變。
一、排斥
不得不坦言，一開始，我心里是很排斥新員工培訓(xùn)的。由于學(xué)校課題組任務(wù)重，所以我畢業(yè)答辯后沒有放暑假，一直在課題組加班干活。后來咱們中心要求入職，導(dǎo)師才終于肯放我走。所以這半年的時間里，忙項目忙畢業(yè)忙論文忙搬家，沒有喘息的時間，就立即要開始下一段征程，我心里是很疲勞的。而這個時候聽說有新員工培訓(xùn)，還為期9天，我覺得很麻煩很累，質(zhì)疑什么樣的培訓(xùn)需要9天這么長。
就這樣，以疲勞的身心狀態(tài)和抵觸的情緒，我開始了9天的培訓(xùn)。
第一天是破冰訓(xùn)練，找齊九種不同“功能”的人，是很有意思的游戲，我情緒上開心的玩著，理智上卻仍然抵觸。因為我覺得人和人的感情是要緣分或者長期相處來建立的，不喜歡這樣硬讓自己和一群陌生人熟悉起來的場合。而且當(dāng)時身體狀態(tài)不是很好，聽說轉(zhuǎn)天就要去薊縣拓展訓(xùn)練，還了解到9天的訓(xùn)練中間沒有休息，心里很擔(dān)心和顧慮。
二、轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變，從拓展訓(xùn)練開始。我覺得如果給9天的培訓(xùn)投票，競選最喜歡的項目，那拓展訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)勝出的可能性極大。
9天的訓(xùn)練抹去了那層疲勞的霧氣，讓我看到了大家，也看到了自己。
我看到了大家。
我看到了瀟，也就是我未來的室友，并不是看上去的那么沉默和柔弱，她骨子里是東北女生的豪爽大度和樂天，小我五歲卻那么體貼，還有很重要的一點，我們都喜歡看芒果臺，我對未來的宿舍生活開始有期待。
我看到了盲陣時大家是怎樣的齊心合力，看到了七巧板時大家是怎樣的謙讓有序，看到了背摔時每個人眼里的專注和勇氣，看到了電網(wǎng)時每一寸的細(xì)心和努力，看到了跳板時真心的凝視和鼓勵，看到了晚會時盡力的排練和盡情的游戲，看到了畢業(yè)墻時所有人的不拋棄不放棄。
我看到了這樣的大家，是值得信任和付出的大家，是一群不拋棄不放棄的伙伴。在我點燃篝火的那一刻，我想，這才是真正的開始，我很堅定，我要和在場的所有人一起步入這一段最美好的旅程。
我也看到了自己。
學(xué)生時代，我參加科技比賽，一個人去遠(yuǎn)方旅行，干很多不同類型的兼職，總是不斷地從各方面去挑戰(zhàn)自己。我以為自己是很有勇氣的人。然而拓展訓(xùn)練讓我看到了自己。
明明理智上知道，安排的項目理論上肯定是能完成。然而，背摔的時候我心里是怎樣的害怕，甚至想過逃避；穿越電網(wǎng)的時候都進(jìn)行了三分之一我還是堅信不可能完成游戲；經(jīng)過兩天的洗禮最后的畢業(yè)墻時，我仍沒有信心能夠45分鐘63個人都過去。我才看到，這樣的'自己，原來我沒有自己想象中那么有勇氣，這樣的自己是不是也錯過了很多精彩的東西？
當(dāng)曉菲終于拉著小川的手翻越了畢業(yè)墻的時候，我知道這是多么珍貴的兩天，我收獲了感動，也收獲了感悟。
三、融入
從薊縣回來，我真正的融入了中汽中心新員工大家庭。
白天，緊湊有趣的課程讓我收獲我所需要的的資訊和經(jīng)驗。
牛書記的介紹讓我對整個中心的概況和定位有了清晰的了解；王院長的介紹讓我明白目前中心面臨的機遇和挑戰(zhàn)；楊處長的介紹幫助我日后更順利更安全的在中心工作和生活。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)對中心的介紹，讓我對能來到這里工作感到驕傲，對未來的工作感到責(zé)任、挑戰(zhàn)和期待。
外聘講師們的課程精彩新奇實用：“工作的第一年一定要多干，多給自己犯錯學(xué)習(xí)的機會”；“所有的事兒都要學(xué)會從積極的角度去思考”；“溝通最重要的一環(huán)就是情感的溝通”；“點頭、微笑、記筆記是溝通的三種有效方式”……
晚上，排練，聚餐，那是最開心暢快的時候。我變成了天天忽悠大伙一起下館子的“不安分分子”；排練時老畢的慢半拍總是能把我逗笑；以毛琰為首，大伙群策群力，在保證節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量用巧思拼接讓排練難度降低，集體的智慧��；超哥從不會跳騎馬舞，變成騎馬舞行家，那心得介紹起來，半分鐘包教包會；趙楠總是被我們拉來，陪著一起練習(xí)，客串的卻比我們還熟練，這一個個帶著汗水的歡笑的晚上，真是難忘啊。
筆記一天比一天厚，大伙一天比一天親，不知不覺中日歷已翻過了9天。
四、留戀
從第8天晚上的排練開始，我竟有了“畢業(yè)季”的感覺。第9天一天像是嘉年華一樣，競賽，創(chuàng)意展示，文藝大賽還有在最后的party，轉(zhuǎn)盤一樣華麗麗的轉(zhuǎn)過。
競賽時因為手機信號敵不過第1組而被對手“兵不血刃”的淘汰有些許遺憾，“大師兄”王偉的文采讓我折服；創(chuàng)意展示時，感到自己沒有做足準(zhǔn)備工作導(dǎo)致很多遺憾，幸好有大伙精彩的照片感言讓創(chuàng)意展示變得飽滿，幸好有瀟陪我裁板子到凌晨；幸好有浩哥半夜12點幫忙去取照片，幸好有代兵及時幫忙寫照片墻的標(biāo)題；文藝大賽的時候看到了“拼一博”組的創(chuàng)意，梁敏組的搞笑串燒，還有老段等等的經(jīng)典反串，從頭笑到尾；最后的party，真是喝得盡興，high的痛快，哈哈，永遠(yuǎn)忘不了那句“白酒兩斤半，啤酒隨便灌”，我們其他人雖然沒有那樣的酒量，但是絕對有那樣的豪情。
再多留戀，也要分離，然而分離，也是新的開始�，F(xiàn)在，我們64個人已經(jīng)到達(dá)自己各自的崗位上，為同一個目標(biāo)而努力奮斗，就是用自己的青春讓中心的明天更美好。
最后，用大師兄的話作結(jié)吧：
身為中汽中心之人，我自豪！
共鑄中國汽車之夢，我驕傲！
最后的最后，感謝并佩服柳哥瑩姐還有其他人教處的同事們，感謝你們辛勤的工作和對我們這些新員工的體貼關(guān)懷，佩服你們智慧的籌劃整個培訓(xùn)。是你們高水平的工作，把我這排斥的冰塊融化加熱成了滾燙的水；是你們持續(xù)的付出，讓我們這64+2個人成為團結(jié)的一家人。謝謝你們！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無，其實包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
學(xué)校為了給我們普及急救知識，邀請了朝陽區(qū)紅十字會應(yīng)急救護教育培訓(xùn)中心的老師們?yōu)槲覀冮_展了“紅十字會應(yīng)急救護知識與技能培訓(xùn)”的活動。同學(xué)們都踴躍的參加了這個活動，從中也學(xué)到了很多有用的知識和技能。
上午，紅十字會應(yīng)急救護教育培訓(xùn)中心的王老師先給我們做了理論知識的講解，她以簡單易懂的語言向我們詳細(xì)講解了心肺復(fù)蘇、人工呼吸、等常見急癥、意外傷害的救護原理及技術(shù)手段，同時介紹了急救的原則、目的、程序、自我保護等諸多方面的理論知識。為更好地掌握所學(xué)知識，下午我們又跟隨紅十字會的老師們在進(jìn)行了現(xiàn)場模擬演練。關(guān)于這次急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實際操作起來就會手忙腳亂，看起來很容易，但我們進(jìn)行實際操作的時候總會忘記很多要點。最后，通過努力學(xué)習(xí)，我們大家都學(xué)會了初級急救技能，順利通過了老師的考核。通過這次急救培訓(xùn)，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知識和關(guān)鍵性的初級救助實踐操作，大大提高了在面對意外事故和危重病發(fā)生時的應(yīng)急能力，相信今后我們可以很好的應(yīng)對突發(fā)事件，我們一定會知道該怎么做，不會對傷者造成更大的危害，相信在緊急時刻這些知識能夠拯救自己和他人的性命。
總之，通過這次活動收獲很多，作為一名大學(xué)生更是社會的一份子，將來遇到各種突發(fā)事件，在各種危險中能夠準(zhǔn)確的運用相關(guān)的急救知識，不僅對他人是一種幫助，對自己也是一種自我精神的升華。因此，急救知識是我們大學(xué)生所必須掌握的必備知識，學(xué)好救護知識也會使我們終身受益。今后在緊急時刻，我一定會運用這次自己所學(xué)的知識為別人為社會做一點貢獻(xiàn)。
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