市場調(diào)查心得體會(精選13篇)
我們從一些事情上得到感悟后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的市場調(diào)查心得體會(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調(diào)查心得體會篇1
作為市場調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報告。其中一項是做市場調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預(yù)定星期六去新亞進行調(diào)查。目標先定好,我被組長分配先做一份調(diào)查問卷出來。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個檔次。看了題目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標是有效問卷6份。以前做過類似的項目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心?墒菦]過多久,新亞的.員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個目標。先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。很快我的問卷任務(wù)完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問卷。很快,10點左右,我們?nèi)愣。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:首先,要嚴格抓緊自己的工作,把工作做到位。第二,以科學(xué)的態(tài)度去進行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候,都不要放棄,面對困難時,更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決,這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會學(xué)到的每一個點,每一個思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
市場調(diào)查心得體會篇2
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看,市場調(diào)查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調(diào)查的過程來看,如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的'縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會。可以說,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎,對MP4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關(guān)注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
市場調(diào)查心得體會篇3
經(jīng)過6周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計方案、問卷設(shè)計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的'調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評…。。種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們有個更完美的實踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學(xué)實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)查心得體會篇4
內(nèi)容簡介
本書比較全面和系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查設(shè)計總論、市場調(diào)查技術(shù)、分析與預(yù)測技術(shù)的相關(guān)知識。全書兼顧基本理論和實際應(yīng)用,引入大量鮮活的案例資料,同時配備了有針對性的思考與訓(xùn)練題目。附錄部分列有典型案例和幾種常用的統(tǒng)計表。本書反映了市場調(diào)查與分析預(yù)測學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài),體現(xiàn)了作者多年的教學(xué)研究成果,編排新穎,內(nèi)容精煉,深人淺出,信息量大。
本書主要適合市場營銷專業(yè)及管理學(xué)科其他專業(yè)本科生教學(xué)需要,也可以較好滿足相關(guān)專業(yè)研究生(包括MBA)研究方法課程的教學(xué)需要。同時,也可以作為廣大企業(yè)營銷管理人員專業(yè)培訓(xùn)的參考教材。
感想:
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
當(dāng)今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。
比如你要進行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當(dāng)?shù)剡M行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。
再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的`產(chǎn)品,也需要進行市場調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調(diào)查的方式,通過調(diào)查了解民意,了解對決策的看法和意見。
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
首先通過市場調(diào)查可以了解目前高校中都開設(shè)了哪些專業(yè)課程,哪些專業(yè)課程的人數(shù)和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多,人數(shù)最少。
其次通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有需求哪些專業(yè)的人員,每種需求量的多少。
再者可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢,社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業(yè)和專業(yè)。
通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查,知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟①一般按如下程序進行:
①確定問題與假設(shè);
、诖_定所需資料;
、鄞_定收集資料的方式;
、艹闃釉O(shè)計;
、輸(shù)據(jù)收集;
、迶(shù)據(jù)分析;
、哒{(diào)查報告。
通過對這本書的加深了解,明白了什么是市場調(diào)查,它的特點,方式,種類,作用,意義。對我們將來進入社會,進入工作中將是一個很好的運用工具,對市場的分析及消費者的需求,關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分。
其實在當(dāng)今社會,已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司,為企業(yè)作出謀劃,沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗的營銷決策面臨著巨大風(fēng)險,只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集,才能讓企業(yè)更了解市場,從而實現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場調(diào)查公司作為一家專注于市場調(diào)研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供數(shù)據(jù),也不只揭示表象,策點提供的是更多前瞻性的市場觀點,可行性的操作策略,并協(xié)助客戶做出正確的業(yè)務(wù)決策,獲取可觀的利潤。提供全面信息,輔助科學(xué)決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒,在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結(jié)提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結(jié)合的結(jié)論與建議,這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業(yè)市場策略評估。
市場調(diào)查心得體會篇5
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了銷售管理的理論課程,我們迎來了銷售管理的課外課程,從中我們收獲了很多。在本次市場調(diào)查過程中,我們小組的任務(wù)是為王老吉加多寶區(qū)域銷售渠道地圖報告。
就我個人來講,很興奮能有這么一次市場調(diào)查活動可以參加,非常感謝劉慶華老師。同時這次活動感受頗多。從開始的準備工作,查詢地圖,路線,準備工具等等,作為組長的我,感覺身上責(zé)任重大!
二、市場調(diào)查過程
本次調(diào)查,我們在初期對所要調(diào)查的區(qū)域、路線進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的和路線,然后根據(jù)所設(shè)計路線實施,在實際路況中,有一些意外情況,我們小組成員及時交換意見并對前期規(guī)劃進行調(diào)整,保證我們的任務(wù)保質(zhì)保量順利完成。在實際的調(diào)查過程中,我們在前期計劃的基礎(chǔ)上,還實地的向路人詢問,確保不漏過每一家,每一個店鋪。
三、心得體會
在實習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會:
首先,明確調(diào)查目的:市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。以至于更合理規(guī)范科學(xué)的進行鋪貨,人員調(diào)配管理及合理使用費用。然后,相信團隊合作的力量。團隊在一起的效果是1+1=11的效果,但是要注意團隊內(nèi)的`溝通,作為組長,在后期的作業(yè)寫作方面,特別要做好協(xié)調(diào)分配工作。
最后,也是最重要的,就是這次調(diào)查報告活動為我入職上了寶貴的一課,走出課堂,步入社會,才能學(xué)會更多書本上,理論上教學(xué)語言上所學(xué)不到的東西,期待能有更多這樣的課外實踐課程!
市場調(diào)查心得體會篇6
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營銷調(diào)研的理論課程,我們迎來了營銷調(diào)研的實習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實習(xí)過程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購買行為調(diào)研報告。
就我個人來講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的`發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
二、實習(xí)過程
本次實習(xí),我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會:首先,明確調(diào)查目的;
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實用性的。
市場調(diào)查心得體會篇7
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測并進行了教學(xué)實踐。我積極參與與互動小組調(diào)查活動,讓我學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過市場調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場調(diào)查的重要作用。
市場調(diào)查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn):市場調(diào)查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息,設(shè)計收集信息的方法,管理并實施信息收集過程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預(yù)測未來,如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。
市場調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測評、銷售預(yù)測及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問題的不同內(nèi)容及研究目的,市場調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應(yīng)用于實踐行動之中,我想過,更苦惱過。
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面?梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的'前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來,我和幾個同學(xué)組成小組對學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調(diào)研讓我感受到幾點:
。1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是政府的工作人員,要不就向我們訴苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
(2)當(dāng)我們走入一些店鋪做問卷的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
。3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學(xué)到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結(jié)構(gòu)進行不同統(tǒng)計,以便更容易得出最后的結(jié)果。
對學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
在市場調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計方案、問卷設(shè)計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告。雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調(diào)查與預(yù)測真門課程的學(xué)習(xí)和自身開展市場調(diào)查的實踐,我總結(jié)出其中的主要問題。
盡管市場調(diào)查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中,管理者對市場調(diào)查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調(diào)查的主動因素。被動的市場調(diào)查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應(yīng)始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預(yù)測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開展、運用市場調(diào)研。
當(dāng)然,因為市場調(diào)查會受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
市場調(diào)查心得體會篇8
經(jīng)過本次市場調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開始的設(shè)計調(diào)查方案到最后整理報告我們總共花了23天時間,真正完整地進行了一次市場調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對學(xué)生上課玩手機的態(tài)度,我們的對象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設(shè)計我們深知一份好的方案是進行市場調(diào)查成功的`開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個年級的課程表,然后通過課程表篩選出要進行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過程時我們只能充分利用下課的時間對老師進行問卷調(diào)查,有時下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時間,花費很多時間。在發(fā)問卷的時候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒有上課,老師沒有時間,老師不配合等等。對于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們在工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。
市場調(diào)查心得體會篇9
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實習(xí)與工作。而市場調(diào)研作為市場營銷的必修課,有其存在的重要意義。市場調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識,它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機的各個分戰(zhàn)場進軍,最終實現(xiàn)成功會師。
市場調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費者、公眾與營銷者連接起來的職能,是對營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變,使得人們對信息的需求不斷膨脹,使得市場調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準確地、及時地把握信息并制定相應(yīng)的營銷策略。既然市場調(diào)研如此重要那作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認真呢?作為一個文科生,對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點,面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的`市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導(dǎo)與嚴格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)查心得體會篇10
為期一個星期的市場調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實踐,從扎堆的理論知識中學(xué)會應(yīng)用。而且,市場調(diào)研是一個組的形式進行,在一個小團隊中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對于我們小團隊的一個考驗。
20XX年4月23號,我們來到體育西實施調(diào)查。通過對體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民)對天河城與正佳廣場的購物體驗,了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場,天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準備,事半功陪!
正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問卷。期間,我們在資料的查找過程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時,在參考別人的信息時,得懂得分辯錯對,分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法,無論對與否都可以發(fā)表,很多都是一些對于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調(diào)查,需要在調(diào)查目標周邊的群體中尋找調(diào)查對象。但是很多情況下,商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗后,我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關(guān)鍵路口進行訪問調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們,雖然沒有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、實踐是檢驗真理的唯一標準。
曾記否,1978年,在真理的大討論中,小平同志的一句“實踐是檢驗真理的唯一標準”,解放了中國猶豫不前的社會主義之心。而現(xiàn)在,在我們小組的調(diào)研中,我們深深的體會到了實踐的重要性。在現(xiàn)實社會中課本
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的,并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的.知識,如果不加以實踐,你永遠都不知道其正確與否。同時,這些知識也將永遠是書上的文字與符號,而不是你的知識。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過實踐就可以很肯定的說:非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個人來也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實不多。就算真有,做出來的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說到:選、禮、簡、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對象給你做一份有效的問卷嗎?不然!實際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實踐中發(fā)現(xiàn),一個人的心情不一樣,對于調(diào)查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷?梢,實踐中,你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差,還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問卷調(diào)查工作后,面對一大推的調(diào)查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理,整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調(diào)查回來的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星,由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成,這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感,讓我們想起了問卷星這個好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報告初稿,調(diào)查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時的收集的相關(guān)信息,分點對數(shù)據(jù)進行分析,同時結(jié)合各個關(guān)聯(lián)點進行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場調(diào)研中,無論從前期的準備,調(diào)查的實施還是報告的撰寫,我們小組都是很團結(jié)的。通過這次的市場調(diào)研活動,讓我們懂得,自己學(xué)到的知識是很有限的。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進調(diào)研技巧與策略。同時,體會到書本的知識是一個很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事!
市場調(diào)查心得體會篇11
我們組決定的主題是冰露礦泉水市場調(diào)查,而我主要負責(zé)問卷設(shè)計,部分數(shù)據(jù)分析以及問卷發(fā)放這一環(huán)節(jié)。通過這次市場調(diào)查是實習(xí)周,我才知道完成一份有質(zhì)量的市場調(diào)查報告心得是要花費很多精力和心血的,雖然我負責(zé)的環(huán)節(jié)比較少,但是做起來也很困難,遇到了一些意料之中以及意料之外的困難。
從問卷設(shè)計這一步驟,本來想著問題大概設(shè)計20題,分兩部分,沒喝過和喝過冰露的部分,但是一設(shè)計才發(fā)現(xiàn)20題的題數(shù)太多了,而且也想不了太多題,要有邏輯,不重復(fù),真的是太難了,然后要設(shè)計電子問卷的時候才發(fā)現(xiàn),原來我這樣設(shè)計是沒有辦法設(shè)計好的唉。還沒有這個功能,真的是太慘了。后面的問卷發(fā)放也是,因為很多朋友他們都已經(jīng)深受其他朋友的市場調(diào)查問卷的荼毒了,對問卷調(diào)查深痛惡絕,因此,在發(fā)放這個問卷也遇到了不少困難。最后面就是數(shù)據(jù)分析了,由于對冰露這個礦泉水的牌子不熟悉,我們的分析不夠深入,不少數(shù)據(jù)分析都重復(fù)詞語,說來說去都只是圍繞著宣傳力度不夠這一問題進行討論,而有一些結(jié)論則是沒有深入思考就寫下分析了,只看數(shù)據(jù)沒有看清數(shù)據(jù)背后的問題,讓我們的分析非常的'片面。
通過這一次的市場調(diào)查實習(xí),首先我能夠基本了解了寫一份調(diào)查報告它應(yīng)該有的格式,以及進行市場調(diào)查的基本步驟,例如:
、俅_定問題與假設(shè);
、诖_定所需資料;
、鄞_定收集資料的方式;
、艹闃釉O(shè)計;
⑤數(shù)據(jù)收集;
、迶(shù)據(jù)分析;
、哒{(diào)查報告。
在設(shè)計問題這一方面應(yīng)該注意的問題,要有關(guān)聯(lián)性,有邏輯性,一環(huán)扣一環(huán),才能找出問題,過分跳躍性思維的調(diào)查問題時難以發(fā)現(xiàn)問題的;經(jīng)過與組員們多次討論和修改之后,問卷開始發(fā)放到數(shù)據(jù)收集后,就到了數(shù)據(jù)分析這一個重要的環(huán)節(jié)了。我認為一份報告的精華就在于他們的分析,如果他們分析不到位,那么我們后面給冰露礦泉誰他們公司的建議也就沒有任何的意義,因為分析的原因不正確,得出來的方法導(dǎo)論也是不切合實際,實行也沒有效果。而且數(shù)據(jù)分析也是我們修改得最多的一個地方,現(xiàn)在,進行數(shù)據(jù)分析,首先要先了解這個產(chǎn)品的銷路,問題,以及他在市場中的份額,從多個途徑對產(chǎn)品進行了解后,才可以進行數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過好幾周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。通過參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們對于不少理論知識學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)?傊(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)查心得體會篇12
這一次的市場調(diào)查對于我來說應(yīng)該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進行了市場調(diào)查了解有關(guān)公共座椅的需求,雖然時間不是很長,但是也讓我深有感受。
當(dāng)我們來到調(diào)查的地點時,就感受到了不一樣的心情,有激動、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對,只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同自己的被調(diào)查者進行良好的.溝通,必要時要清楚介紹此次市場調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的事,但我覺得人的一生永不可能是一帆風(fēng)順德,總有那么一點點的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對,才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個有價值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。
隨后的報告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對我們之后對公共座椅的改良設(shè)計有了更加有力的幫助。讓我們設(shè)計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中,我們一起討論調(diào)查的問題,一起去大街向人們調(diào)查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團結(jié)。通過這次市場調(diào)查我們大家都收獲了很多。
市場調(diào)查心得體會篇13
知人者強,知己者勝:
強人者智,強己者明,不求最好,但求更好。
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說,不及時了解金融市場的信息,你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生,不及時了解人才市場中本專業(yè)的供需,你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。
為了能更好地了解我們投資理財專業(yè)的`人才需求情況,為了以后就業(yè)作提前的了解,2008年5月20號我們組一行5人去到了南方人才市場,去了解我們專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況。
然后我們來到了第二家招聘公司,他們主要招聘理財規(guī)劃師,投資顧問。從他們的招聘信息可以知道:招聘者的文憑必須是本科以上學(xué)歷,都要求有2—5年從業(yè)經(jīng)驗,有理財規(guī)劃師證者優(yōu)先?戳诉@個招聘信息,我不禁有些失落,雖然我的專業(yè)對口,但是我的大專生,又沒有工作經(jīng)驗,以后像這種職位怕是應(yīng)聘不上了?墒腔貋砗笞屑氁幌,我還是有機會的:
1、我現(xiàn)在正在考取自考本科文憑,已經(jīng)通過兩科,按照我的計劃準備在大三畢業(yè)時候拿到自考本科文憑。
2、我準備在大學(xué)期間實習(xí)二次以上,為以后工作做鋪定。之后我們還去了幾家招聘公司,他們的招聘條件都大同小異。結(jié)束了實踐調(diào)查,我陷入了綿綿思考之中。
后記:我們這次的專業(yè)實踐調(diào)查,不僅僅讓我們知道了當(dāng)前我們專業(yè)的一些招聘要求和條件,更讓我們懂得如何根據(jù)社會的人才需求而學(xué)習(xí),要緊跟時代的步伐,在學(xué)好專業(yè)的同時,多參加有益于自己的活動。加強個人的人際網(wǎng)絡(luò),在當(dāng)今這種政治經(jīng)濟日趨發(fā)展、人才競爭激烈的社會,人際關(guān)系的作用是不可或缺的。努力學(xué)好專業(yè)知識,發(fā)揮自己的潛能爭取做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精,人精我變。”
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