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卓越團隊培訓心得體會

時間:2020-12-28 17:23:33 心得體會 我要投稿

卓越團隊培訓心得體會范文(精選5篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的卓越團隊培訓心得體會范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

卓越團隊培訓心得體會范文(精選5篇)

  卓越團隊培訓心得體會1

  短短四天的學習培訓,個中滋味,一言難盡。從開始的忐忑不安,到中間的辛苦勞累,再到最后的依依不舍,似乎經歷了一場無法復制的戲劇。每一位成員都是主角,都是英雄!

  我們二班的諸位成員在一起的時間雖然不長,但我能感受到那種眷戀,那種成功過后的團結,感謝你們,讓我有了一次非凡的體驗。別人都說我們小組低調是因為我這個隊長的緣故,我不否認。在我看來,高調做事,低調做人是一個實干型人才的基本素質。二班的每一位都很棒,都有為集體犧牲的精神,正因為我們有共同的目標,共同的理念,我們才會走的更近,做得更好。作為一個防城人,我深知我們港口這個發(fā)展的大好機會來之不易,所以我很珍惜,希望你們能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺上舞出屬于自己的一片天地!其實從一開始,我就很期待這樣的一個培訓,期待與未來的同事或者說戰(zhàn)友彼此了解了解,畢竟我們大家走到一起很不容易。我一直很欣賞這樣一句話|‘決定我們命運的往往不是我們的實力,而是我們的選擇’。選擇的重要性不說大家也知道,但選擇有時候也意味著舍棄。舍棄過往,舍棄安逸,舍棄麻木!我希望我的奮力一搏能換來屬于自己的明天。我堅信只要勇于付出,敢于挑戰(zhàn),回報是必然的。

  我還是談一談對團隊的一些理解吧。從一開始我們就是一個大的團隊,后來通過分組我們變成了小團隊,不管怎樣,我們始終都并肩作戰(zhàn),這很重要。既然是卓越團隊的培訓,那團隊精神的塑造就至關重要。大家也看到了我們可愛的培訓老師為此做出的努力,是什么讓我們攜手并進,不拋棄,不放棄——是責任!我們從成為隊友的那一刻起,我們就是一家人,我們能讓家人受苦受累嗎?我們忍心讓家人為自己所犯的過錯埋單嗎?這種對隊友的責任是我們團隊存在的最大意義。在一個團隊里邊每個隊員的分工可能都有所不同,有最引人注目那種,有壓力最大那種,也有容易被誤解那種等等。不管怎樣,我們都應該有這樣的認識,即每個人都很重要,都不可或缺。任何時候,都不要苛責你的隊友萬無一失,只有神仙才不犯錯誤。多一些諒解,多一些關懷,我們的團隊才能“團對”到底。

  革命尚未成功,同志仍須努力!我們已經了解我們的團隊了,下一步就是我們怎樣用行動去詮釋一個真正的團隊精神。未來定有艱難險阻,前途也將風雨兼程。同志們,讓我們同甘共苦,相濡以沫,我相信我們一定行。

  為了港口與我們更加美好的明天,是時候出發(fā)了。

  卓越團隊培訓心得體會2

  7月24日,我院組織學習了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團隊建設與執(zhí)行力提升方法》,在整個學習過程中被胡書孝教授的風趣所感染,為胡書孝教授的博學所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。

  下面是我對本次學習的一些感悟和體會:

  1、如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點,第一要讓自己的團隊有明確目標,也只有所有成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領導的凝聚力。

  2、如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強學習,更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學習不進修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項指令。

  提高執(zhí)行力還要做到誠實做人,認真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責任。提高執(zhí)行力沒有只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標,重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。

  感謝醫(yī)院安排這次培訓,讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學習培訓,提高自己為醫(yī)院效力。

  卓越團隊培訓心得體會3

  感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關心,給了我們這么一個寶貴的學習機會。通過為期4天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學習、生活都有很大的幫助。

  一、培訓加深了我對港口區(qū)的了解

  通過老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,防城港位于港口區(qū),是西南出海大通道的主門戶,現(xiàn)有泊位29個,其中萬噸級以上泊位15個,20萬噸級泊位建成投產。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施,特別是鋼鐵項目和核電項目的推進,使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊,而發(fā)展需要高素質人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年,正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。

  二、培訓提高了我的綜合素質

  這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內涵。通過幾天的活動,我認為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認識,培養(yǎng)主動溝通的能力和意識,增進大家的相互了解,以便能盡快的融入團隊!凹w站立”這個游戲講究的是團隊任務中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合,沒有同伴的支持、幫助,同樣是無法做到盡善盡美的。

  “成功之門”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識,團隊群策群力想盡方法邁入成功之門!氨乘ぁ眲t是一個考驗團隊凝聚力的游戲,對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后,大大的增強了隊員之間的信任關系!皥髷(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動,作為組長站出來的我,也體會到“承擔”這個詞的份量,深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個負責人時,所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經被累到在地,仍然應該咬緊牙關堅守著自己的職責,因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”

  這個貫穿培訓始末的愛心游戲,參與的隊員在歡樂地奉獻和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對方是誰,但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時,心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關愛與感恩所帶來的那強大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神,團結一心共度難關的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務,再累再苦,始終堅持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。

  三、培訓充實了自我

  通過培訓,我獲得了很多實踐工作方面、生活交際方面的知識和經驗,對我能力的提升起到了很大的促進作用。但同時也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足,特別是細節(jié)方面的,如一個茶杯、一支筆、一個普通的微笑等,在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關鍵因素。當我意識到這一點之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無論工作、生活、學習,都要注意思考細節(jié),因為有時候是細節(jié)決定成敗。

  四、給培訓的一些建議和想法

  希望能定期組織這樣的培訓:

  一是這樣的培訓是理論與體驗相結合的,受訓者的接受質量高,效率好,收益頗多。課程模式先進、風格獨特,很受80后新人的喜愛和推崇。

  二是通過培訓可以更好更多更有效的人員互動,增加大整體的凝聚力和向心力,真正營造一個和諧、團結、健康的工作環(huán)境,提高效率促進發(fā)展。

  三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作,常年不見面,在今后培訓過程中,昔日隊員們還可以相互交流工作經驗,可以說培訓班是大家的經驗交流平臺,也是大家的碰頭會,所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結號。

  以上只是我個人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領導批評指正。

  在今后,我將把這次培訓所學到的知識運用到實際工作、學習和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎,充分利用自身優(yōu)勢,踏實勤懇,盡職盡責,為港口區(qū)的社會建設、經濟建設添磚加瓦。

  卓越團隊培訓心得體會4

  什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

  培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:

  一、服務營銷:

  顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤!币驗榉⻊帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。

  二、做事要竭盡全力:

  “不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏;叵耄谖覀儗W習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。

  三、團隊精神:

  簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的'安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

  四、細節(jié)決定成。

  “泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

  卓越團隊培訓心得體會5

  我很有幸參加了6月8號在廣電舉辦的《塑造卓越團隊》講座。雖然只有一天時間,卻讓我獲益良多,深刻的領會到了團隊合作的重要性和必要性。

  這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個簡單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個人對生活和工作的態(tài)度和想法。

  在游戲中,大家不約而同的把對方當成了競爭對手,雙方一直出紅牌,最后的結果是兩敗俱傷。其實,這里老師并沒有設定背景,對方是不是競爭對手完全看自己怎么想。兩隊可以是競爭對手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達到最大的收益。即便是競爭對手,結果也可以是雙贏的。但是,最后為什么是一個“雙輸”的局面呢?是沒有聆聽,沒有人去注意老師講的“贏的方法是要累計最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己,而沒有多去關注別人。大家都認為自己要贏的話,別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競爭、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認為,自己要成功、要有成績,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏,卻不愿采取行動,因為怕做錯、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實中有所反應,比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問題,卻不敢提出好的建議,怕萬一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個游戲中只做旁觀者,看著其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著別人輸。正如有的時候,只要施以援手就可以幫助別人渡過難關或解決棘手的問題,卻袖手旁觀,任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認為不關自己的事。

  其實,這樣的狀態(tài)不會讓自己成功,而是妨礙自己的團隊成長。作為團隊中的一員,你已經失敗了。這就處于雙輸?shù)木车。倘若團隊中的每個人,都為整個團隊考慮,不僅會使自己的團隊更加強壯,也會提高自己在團隊中的聲譽,實現(xiàn)雙贏。

  第二個游戲是將所有人平均分成2組,每組選出一個隊長,剩余的人依次報數(shù),哪組報數(shù)時間短算贏。如果報數(shù)過程中,有搶報、漏報,或是對方報數(shù)時本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸?shù)囊环浇M長需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長做10個俯臥撐,第二輪輸做20個···依次類推。

  在比賽過程中,總會因為一個或兩個人的很小的差錯,就會導致全隊皆輸。相應的,隊長就需要做俯臥撐。其實,輸了比賽對組員沒有很大的影響,但是隊長卻要接受懲罰。組員犯的錯誤越多,組長需要承受的就越重。比賽過程中,因為對方組的頻頻失誤,導致他們隊長需要做300多個俯臥撐。我們組也是因為組員小小的失誤或是僅僅慢了零點幾秒,導致組長要做70個?赡芸吹竭@個數(shù)字沒什么感覺,但是組長在臺上真正做的時候,當他們氣喘吁吁、大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺上的時候,大家其實已經意識到,之所以組長要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對于組員來說,微不足道的小失誤,落到組長身上確實如此嚴重的懲罰。這里邊組長代表的就是領導,組員代表職員。這場比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對于我們來說是很小的失誤或錯誤,就會給領導造成很大的負擔和壓力。這些負擔和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領導累的時候,卻不能趴著休息,他還要承擔著因為我們的失誤帶來的壓力,讓工作正常進行。相反,如果大家同心協(xié)力,團結起來,做好每個人的本職工作,那么領導就會少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機會。永遠不要忽視自己在團隊中所起的作用,更要對自己的工作負責。

  這次的培訓雖然主要讓我們體驗了2個游戲,但是通過玩游戲以及周圍學員們的表現(xiàn)和游戲的結果,是我感受頗多,也充分體會到團結的重要性。在一個團隊中,只要你懂得去付出,對方就會感覺到你的誠意,就會去幫助你,達成雙贏的效果;倘若你拿自私去對待別人,那么別人向你拋來的絕對不會是友善,從而進入惡性循環(huán),導致兩敗俱傷。作為團體中的一員,永遠不要以旁觀者的姿態(tài),認為不關自己的事,就不去努力,既造成他人的損失,也不會有利于自己。在工作中,只有整個團隊團結起來,懂得互相幫助,互相體諒,才能是自己的團隊更加強大、更加優(yōu)秀。那么,作為團隊中的一員也會取得應有的成功。

  經過此次培訓,讓我認識到卓越團隊需要團結、積極、信任、支持和主動付出,并且要有一個共贏的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個優(yōu)秀團隊的一員應該盡到的職責,用我微小單堅定的力量支持我的團隊,讓我的團隊更加優(yōu)秀!

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