企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選7篇）
有了一些收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差�！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒�？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》�！拔覀冑u的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的。不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3
一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施，現(xiàn)在通過培訓(xùn)，知道除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)外，還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo)，讓確定的目標(biāo)可衡量，能通過細(xì)化計(jì)劃來做，并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計(jì)劃，直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理，就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中，有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心；沒有抓住重點(diǎn)，也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績；所以目標(biāo)的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且是有時間限制的。
三、目標(biāo)確定要有價值
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標(biāo)確定當(dāng)然是有價值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的'，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬"，要在公司普遍達(dá)成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
四、目標(biāo)確定要有動力。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人，一定是有夢想的。有了目標(biāo)，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn)；有挑戰(zhàn)就有壓力；有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木�；我們先要相信自己可以成功，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說是沒有靈魂。心若不在，則一切皆無，心若所在，則無所不在，無所不有。另外，目標(biāo)的達(dá)成，需要的是持續(xù)的過程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長久的激情才能賺錢；一時的激情，不是真正的激情，充其量只是一時沖動而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業(yè)激情，才有源源不斷的動力，這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí)，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn)，而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力。
在培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)是快樂的，但要收獲最大的價值，就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過不斷的學(xué)習(xí)，取得不斷的進(jìn)步。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會4
一、在理論水平上得到增強(qiáng)
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行，共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識"、"管理者角色認(rèn)識"、"目標(biāo)管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí)，有三個方面的感受：一是通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力彌補(bǔ)自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念，切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn)，也使我深刻認(rèn)識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用，促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員，必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化，扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念，通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力，順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識。一是加強(qiáng)了對各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識，有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力；二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干；三是增進(jìn)感情的同時也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成品牌效應(yīng)，為打造國新能源發(fā)展集團(tuán)在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為中層管理人員，如果不愛學(xué)習(xí)，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應(yīng)部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識新技能，不斷擴(kuò)展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，跟上時代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀，就不能順應(yīng)時代進(jìn)步歷程，就不能與時俱進(jìn)地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念，理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員，特別是在公司中樞部門工作的管理者，必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下，正確認(rèn)識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，努力優(yōu)化工作流程，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會5
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢？在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集，七個習(xí)慣依次是：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動的態(tài)度去面對工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題，但是會議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會議呢？這就用到我們的會議六步法，依次是：會議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤，我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大，通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤，對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時間，讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時間，在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)"，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會6
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己"。作為一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的"充電"，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到"專"與"博"相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得"弱不禁風(fēng)"，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的市場工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿�，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇，適者生存"。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中，努力實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅(jiān)持"。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預(yù)警型"的轉(zhuǎn)變、"實(shí)戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)"三堅(jiān)持"。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場工作；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù)，建立緊貼市場、運(yùn)行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動，保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨溃蝗菆?jiān)持注重成果運(yùn)用，注重客戶分類，促進(jìn)整章建制，著力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極了解用戶需求，充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會7
通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考，使我對"管理"兩個字有了重新的認(rèn)識，以下是我的幾點(diǎn)心得體會：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段的培訓(xùn)，主要從《如何認(rèn)識供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實(shí)例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學(xué)習(xí)心得
（一）增強(qiáng)認(rèn)知、開拓視野，提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識，也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心，進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和須具備的自身素質(zhì)，以及應(yīng)該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認(rèn)識。特別是老師們對實(shí)際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用，受益匪淺。通過培訓(xùn)，為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者，通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責(zé)任，深知目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡單。
（二）增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼，加深了大家的印象，多了一些平時沒有的了解。認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
此外，溝通也是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是各項(xiàng)工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
（三）管理創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
著力加強(qiáng)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系的質(zhì)量和效率"的提出，各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在國新能源提出"五個追求"戰(zhàn)略的形勢下，創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境，管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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