管理者執(zhí)行力心得體會范文(精選7篇)
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的管理者執(zhí)行力心得體會范文(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理者執(zhí)行力心得體會1
當(dāng)前,全國農(nóng)行系統(tǒng)廣泛開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動非常必要、非常及時,這一重要課題對于農(nóng)行貫徹落實“服務(wù)‘三農(nóng)’、商業(yè)運作”的戰(zhàn)略定位,依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)高效快速發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。現(xiàn)結(jié)合主管信貸崗位工作實際,就信貸管理“執(zhí)行力”建設(shè)問題談幾點體會與認識。
一、加強和創(chuàng)新信貸管理“執(zhí)行力”建設(shè)的重要意義。
信貸管理執(zhí)行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經(jīng)濟金融方針政策、農(nóng)行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力,是農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要保障,是推動農(nóng)行順利股改、完善法人治理結(jié)構(gòu)的銳利武器。一個具有堅強執(zhí)行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經(jīng)營思想、經(jīng)營理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和規(guī)范操作執(zhí)行,有利于綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。
總行新一屆黨委成立以來,廣泛、深入地開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,強力扭轉(zhuǎn)全行系統(tǒng)長期存在的種種弊端,增強執(zhí)行意愿、執(zhí)行能力和執(zhí)行效果,是形勢所迫、明知之舉。當(dāng)前,全國農(nóng)行正處在面臨投身于服務(wù)“三農(nóng)”的轉(zhuǎn)折時期,全行上下通過認真總結(jié)過去成功經(jīng)驗,汲取失敗教訓(xùn),探索調(diào)研“服務(wù)‘三農(nóng)’、商業(yè)運作”的方向和路徑,在新的征途起點上確定農(nóng)行戰(zhàn)略定位,發(fā)展農(nóng)行業(yè)務(wù),樹立良好的農(nóng)行形象,邁向全面振興農(nóng)行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉(zhuǎn)折過程中,執(zhí)行力的好壞直接關(guān)系到全行轉(zhuǎn)軌經(jīng)營能否順利進行、經(jīng)營目標能否實現(xiàn),關(guān)系到全行各級領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)能否迅速轉(zhuǎn)變、及時提高,關(guān)系到各類案件和風(fēng)險發(fā)生能否得到有效防控。
“指示服從制度,信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度”,這是加強執(zhí)行力建設(shè)的基本要求,是執(zhí)行合規(guī)文化的重要體現(xiàn)。在農(nóng)行新的歷史發(fā)展時期,需要進一步創(chuàng)新執(zhí)行力的思路和標準,敢于、善于“跳出傳統(tǒng)的標準,善于用轉(zhuǎn)型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態(tài)度對待困難”,以把執(zhí)行力建設(shè)不斷推向新水平。
因此,在農(nóng)行轉(zhuǎn)軌經(jīng)營進入實質(zhì)階段的關(guān)鍵時期,加強執(zhí)行力建設(shè)意義重大,是鞏固我行經(jīng)營成果、實現(xiàn)全面振興的必然選擇。
二、當(dāng)前信貸制度執(zhí)行力建設(shè)方面存在的突出問題。
一是存在認識不到位的問題,工作進展滯后。
信貸部門人員和個別領(lǐng)導(dǎo)干部對信貸工作執(zhí)行力建設(shè)的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的干勁和勇氣。總認為信貸工作崗位責(zé)任大,風(fēng)險多,出力不討好。表現(xiàn)在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實不到位;個別單位對執(zhí)行案件防控措施不得要領(lǐng),扭曲走形;貸后管理形式多,實質(zhì)內(nèi)容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今后的工作帶來被動,或存在操作上的潛在風(fēng)險。
二是信貸授信行為盲動,過程缺乏有效監(jiān)控。
從當(dāng)前授信行為的操作情況來看,銀行對企業(yè)的統(tǒng)一授信,屬于銀行的“內(nèi)部行為”,各銀行之間各自為政,缺乏信息溝通,又無統(tǒng)一的查詢系統(tǒng),銀行無法單獨實施對企業(yè)貸款風(fēng)險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業(yè)可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區(qū)二家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),存在農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構(gòu)貸款、銀行承兌,這無疑給我行的信貸管理埋下連環(huán)風(fēng)險的隱患。
三是輕視第一還款來源,貸款過分依賴擔(dān)保。
在目前的貸款管理實踐中,一些信貸從業(yè)人員認為只要有貸款保證、有抵押或質(zhì)押,還款來源就有保障,因此出現(xiàn)了貸款發(fā)放過分依賴擔(dān)保的傾向,錯誤地將貸款擔(dān)保作為衡量貸款風(fēng)險高低、決定是否發(fā)放貸款的主要依據(jù),認為有了擔(dān)保則萬事大吉、高枕無憂,而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸后經(jīng)營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理,一旦出現(xiàn)擔(dān)保瑕疵問題,第一還款來源也喪失待盡,風(fēng)險控制無從談起。
四是信貸管理責(zé)任追究矯枉過正,“零風(fēng)險”頗遭非議。
近年來,農(nóng)行內(nèi)部片面追求貸款質(zhì)量安全,不切合實際地提出貸款“零風(fēng)險”指標,認為只有把貸款辦成“零風(fēng)險”才能顯示信貸人員的責(zé)任心和操作水平,實行貸款崗位環(huán)節(jié)追究、責(zé)任終身追究。在實踐過程中,這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風(fēng)險成因,容易將信貸經(jīng)營風(fēng)險和信貸崗位責(zé)任人風(fēng)險混為一談,從而打擊信貸從業(yè)人員的工作積極性。
三、進一步加強信貸制度執(zhí)行力建設(shè)。
1、強化信貸制度執(zhí)行意識。
制度是需要不斷完善和調(diào)整的,但執(zhí)行制度一定是剛性的,尤其是關(guān)系到銀行資產(chǎn)安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學(xué)習(xí)總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執(zhí)行意識,教育和引導(dǎo)員工把制度執(zhí)行作為增強一級法人意識的素養(yǎng)來追求;把制度執(zhí)行作為雷厲風(fēng)行、令行禁止的高效作風(fēng)來提倡;把制度執(zhí)行作為提高團隊?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創(chuàng)造。進一步促進員工自覺加強執(zhí)行力鍛煉,強化制度執(zhí)行意識,并從細節(jié)和小事入手,全面提高執(zhí)行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執(zhí)行文化。
信貸從業(yè)人員應(yīng)在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有信貸制度基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,有義務(wù)及時向有關(guān)部門反饋信貸業(yè)務(wù)辦理信息,并提出創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理的方法和手段,不折不扣地認真執(zhí)行,違背制度,嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為,通過不斷創(chuàng)新適應(yīng)不斷變化的信貸業(yè)務(wù)需求和信貸風(fēng)險防范需要。
2、規(guī)范客戶授信行為。
銀行應(yīng)在全面分析和掌握授信企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)景氣及其變化的情況下,嚴格規(guī)范和完善對客戶的授信額度審批程序,區(qū)別客戶類型、客戶規(guī)模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重實質(zhì),并對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監(jiān)控;應(yīng)依靠人民銀行現(xiàn)有信貸登記咨詢系統(tǒng),開發(fā)新的程序,對轄區(qū)多頭貸款客戶,主動取得人民銀行的溝通指導(dǎo),控制授信總量,防止多頭授信行為,避免客戶在各銀行之間“游刃有余”,切實加強對授信行為的總量控制、及時預(yù)警和有效監(jiān)控。
3、強調(diào)第一還款來源的重要性。
第一還款來源能否得到有效落實體現(xiàn)著銀行信貸經(jīng)營管理水平的高低。第一還款來源才是貸款風(fēng)險的決定性因素,銀行應(yīng)將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關(guān)注上。在具體實踐操作中,應(yīng)著重測算客戶歷史、現(xiàn)實與未來的現(xiàn)金流量及經(jīng)營性現(xiàn)金流量,對借款人第一還款來源、行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進行分析,特別是預(yù)測在客戶出現(xiàn)極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔(dān)保償債能力指標放在補充替償?shù)匚弧_@才是保障貸款安全、提高貸款質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
4、端正風(fēng)險與效益、營銷與合規(guī)的辯證關(guān)系。
銀行是高風(fēng)險的經(jīng)營行業(yè),根本不存在“零風(fēng)險”,在信貸營銷中更是不可能不出現(xiàn)風(fēng)險。一味要求貸款發(fā)放“零風(fēng)險”的必然導(dǎo)致零市場、零業(yè)務(wù)、零效益。應(yīng)當(dāng)看到,增加信貸投入與規(guī)范經(jīng)營管理之間,信貸營銷與風(fēng)險防范之間是對立的統(tǒng)一,銀行規(guī)范貸款管理的出發(fā)點應(yīng)是將貸款風(fēng)險控制在可承受的限度內(nèi),而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經(jīng)營的最大風(fēng)險。因此,我們應(yīng)該正確認識和把握這一辯證關(guān)系。
管理者執(zhí)行力心得體會2
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。
主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
管理者執(zhí)行力心得體會3
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的`問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
管理者執(zhí)行力心得體會4
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢?團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責(zé)人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予,這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
管理者執(zhí)行力心得體會5
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認識到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學(xué)校,機構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學(xué)生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責(zé)沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實上,在調(diào)動系統(tǒng)進行有效管理上。
一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預(yù)設(shè)效果的。做計劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人,怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動、流弊積習(xí)。因為負面的東西有時可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項工作從領(lǐng)悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權(quán)”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時領(lǐng)導(dǎo)匯報。判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題
管理者執(zhí)行力心得體會6
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習(xí)確實存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅,我們要結(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標準,我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預(yù)期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
管理者執(zhí)行力心得體會7
這幾天集團組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座,F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點感受。
一、學(xué)會溝通,利于團結(jié)
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護團結(jié),是加強團隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結(jié)的隊伍,沒有團結(jié),加強團隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
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