操作心得體會(huì)范文(精選5篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),馬上將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編收集整理的操作心得體會(huì)范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
操作心得體會(huì)1
隨著全球化進(jìn)程的加快,國內(nèi)外金融競爭日趨激烈,銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)勢在必行。我行剛成立上市,面臨更加復(fù)雜及嚴(yán)峻的.挑戰(zhàn),要想在萬眾矚目中做到“讓國家滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓員工滿意”,將我行建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè),合規(guī)文化建設(shè)不容懈怠。
為防范金融風(fēng)險(xiǎn),保證我行穩(wěn)健經(jīng)營,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程合法合規(guī),我行高度重視合規(guī)文化建設(shè)。長期以來,我行踐行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的理念,加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是,我行仍然有小部分員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮,一方面影響了工作效率和工作質(zhì)量,容易產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn),損害自身和客戶利益。另一方面,影響了我行專業(yè)化操作,破壞我行公眾銀行形象。
我認(rèn)為,既然“合規(guī)”作為一種文化,就需要在長期中熏陶、沉淀、強(qiáng)化,需要從思想、制度、環(huán)境等更方面不斷努力,需要各個(gè)部門各個(gè)員工的通力合作,才能保證這種文化深入人心,源遠(yuǎn)流長。 第一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),要樹立起合規(guī)意識(shí)。正確的意識(shí),最直接最有效是來自于有效的制度。我們要以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本規(guī)定》等各項(xiàng)制度規(guī)范為導(dǎo)向,建立正確的合規(guī)意識(shí)。今年7月,我行制定了《20XX年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》和《20XX年合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施日程表》,在內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)專欄,以便更廣泛、更全面、更系統(tǒng)地推廣合規(guī)文化。
操作心得體會(huì)2
建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,抓住市場動(dòng)向,不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),更不忘風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn),制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn),只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的'發(fā)展。
做事情要合規(guī),作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中,作為服務(wù)窗口的一名員工,心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù),進(jìn)來的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的,我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做,但一直都沒能緩解客戶的情緒,直到客戶辦理完業(yè)務(wù),起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶,客戶轉(zhuǎn)身要走時(shí),又回過頭來,微笑著看著我,說了一聲謝謝,我也朝客戶微笑道:不客氣,并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺(tái)。
規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的,或是寫在書面上的,而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,或許在實(shí)施過程中,我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難,但是只要我們用心去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。
讓我們都行動(dòng)起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
操作心得體會(huì)3
今天江西南丁格爾獎(jiǎng)得主章xx老師在百忙之中從家里趕來高級(jí)護(hù)理學(xué)院對我們第一屆高級(jí)護(hù)理學(xué)院的學(xué)生們的操作進(jìn)行了指導(dǎo)和分析,最后做出了總結(jié)。她認(rèn)為一個(gè)合格的護(hù)士在護(hù)基操作中一定要做到:安全,舒適,人文,她是我們的榜樣,為了做一個(gè)更加合格的護(hù)士我們必須矢志不渝的把這六個(gè)大字貫徹落實(shí)于實(shí)踐操作中。
作為一名合格的.護(hù)士,如何把這六個(gè)大字貫徹落實(shí)到實(shí)踐中呢?
首先,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。對自己的患者要從頭到尾負(fù)責(zé)到底,達(dá)到手術(shù)護(hù)理,小到生活護(hù)理。要將心比心,把患者當(dāng)成自己的家屬看待,積極為患者處理好自己能力范圍之內(nèi)的事,直到患者出院。盡可能的把院內(nèi)危險(xiǎn)降到最小。
其次,要愛心細(xì)心。始終微笑的面對患者,給她無微不至的關(guān)懷和照顧,富有同情心。"細(xì)節(jié)決定成敗",用自己的科學(xué)技術(shù)認(rèn)真仔細(xì)的為患者做好每一項(xiàng)操作,獲得患者信任和支持盡量把痛苦減到最小。
然后,要有創(chuàng)新精神。我們是大學(xué)生,大學(xué)不在人口之多,房屋之闊,品牌之大,含金之高,而在于學(xué)術(shù)思想的繁榮,更要有自己獨(dú)立的思想,所以要勇于創(chuàng)新,用于對以往一成不變的操作,提出更加合理實(shí)用的方案,這才是你自己真正學(xué)到的東西,同時(shí),也推動(dòng)了傳統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展,為其注入了新鮮血液。
最后,要有奉獻(xiàn)精神。生命的意義在于奉獻(xiàn)而不在于索取,當(dāng)個(gè)人利益與人民利益發(fā)生沖突時(shí)要毫不猶豫的放棄個(gè)人利益,去為人民服務(wù),患者正當(dāng)?shù)男枰俏覀兞x不容辭的職責(zé)。
總而言之,我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指引,中國夢的催促下,圍繞醫(yī)院中心工作,"一切以病人為中心",做好安全,科學(xué),人文,的護(hù)理服務(wù),為人類健康而努力奮斗。
操作心得體會(huì)4
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第十一周了,也是我們護(hù)理技能課程就要結(jié)束課程的一周。要告別我們親愛的是實(shí)訓(xùn)室,不能每天見我們的操作老師了,現(xiàn)在想想還真的是很傷感的!
時(shí)間真的過的挺快的`,從上學(xué)期我們還是報(bào)著激動(dòng)又好奇的心情來接受基礎(chǔ)學(xué)護(hù)理這門課程,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)的我根本就不知道這門課程會(huì)學(xué)習(xí)什么,可是經(jīng)過了自己的預(yù)習(xí),老師耐心的講解,我終于明白了這門課程的重要性?梢哉f,這門課程所學(xué)的所有知識(shí)在臨床上是我們每一個(gè)準(zhǔn)護(hù)士都必須要精通的。
當(dāng)我這個(gè)學(xué)期拿著自己的課表時(shí),我更加驚訝了,這護(hù)理技能操作不是已經(jīng)學(xué)習(xí)了嗎,怎么還會(huì)學(xué)習(xí)呢,并且還分著單項(xiàng)和綜合,這讓我匪夷所思,但是經(jīng)過了這幾周的再次學(xué)習(xí),我意識(shí)到了綜合操作的重要性,它不僅僅是掌握基礎(chǔ)護(hù)理的操作,更是對我們綜合素質(zhì)的一個(gè)權(quán)衡。我們不僅僅是練習(xí)我們所學(xué)習(xí)的所有操作,我們還分小組討論一些病例,讓我更好的與成人護(hù)理相結(jié)合,并了解這個(gè)病后,能夠根據(jù)病人的病情進(jìn)一步進(jìn)行護(hù)理操作。
從另外一個(gè)角度來考慮,我更加覺得分小組來討論,不僅力量大,更能在無形與有形之間尊重小組成員,正確認(rèn)識(shí)小組合作的意義,并且大家不同的思維方式也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)之一。
總之,還有一個(gè)月,我們就要離開學(xué)校下臨床實(shí)習(xí)了,我們一定要把學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,使自己學(xué)之所用。
最后我也提出一點(diǎn)建議:我覺得我們應(yīng)該多練習(xí)常用的操作技能,我感覺有的操作給予的時(shí)間太短,那樣我們在腦海里停留的時(shí)間會(huì)很短,并且沒有很深的印象。
再次感謝所有的老師,您們辛苦了!舍不得離開您們!
操作心得體會(huì)5
在人生中有許許多多的第一次,每個(gè)人都有第一次,現(xiàn)在我經(jīng)歷的第一次,那就是軍訓(xùn),“咱們當(dāng)兵的人,有啥不一樣”每當(dāng)我聽到這首歌就會(huì)想起7月5日上午我們?nèi)珕T軍訓(xùn)的畫面,雖然只有半天時(shí)間,但卻是讓我終生難忘。
上午7點(diǎn)30分出發(fā),全體員工穿著迷彩服,列著整齊的隊(duì)伍向著市中心廣場出發(fā),我們覺得軍訓(xùn)是一件瀟灑、快樂的事,我們到達(dá)指定位置后,專門請的武警教官也趕到了那里,我們?nèi)w員工被分成了四隊(duì),教官說“我們今天上午就學(xué)習(xí)一些,簡單的站軍姿、四面轉(zhuǎn)、齊步走,正步走和踏步走”
接下來就是像軍人一樣接受訓(xùn)練了,站軍姿、立正、稍息、擺臂,前后左右轉(zhuǎn),剛開始胳膊、腿左右不分亂出一氣,只聽教官不停的大喊“左右都不分嗎?”并不厭其煩的給我們講解著每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)。過了一會(huì),大家熟悉之后,就整齊了,經(jīng)過體驗(yàn)讓我們知道站軍姿并不是想象的那么容易,站軍姿先要立正、抬頭、挺胸,收腹、兩眼平視前方,大拇指貼于食指第二關(guān)節(jié),中指貼于褲縫,膝蓋后壓,這么個(gè)簡單的動(dòng)作要分這么多步完成,一站就是半個(gè)小時(shí)不能動(dòng)彈,擦汗還要喊報(bào)告,站軍姿教會(huì)我們什么是堅(jiān)強(qiáng)毅力,更讓我們體會(huì)到了軍隊(duì)的嚴(yán)明紀(jì)律,更不能因?yàn)樽约河绊懥苏麄(gè)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)完站軍姿我們學(xué)習(xí)的是齊步走和正步走,當(dāng)我們邁著整齊的步伐,聽著腳下發(fā)出的`整齊劃一的啪啪聲時(shí),讓我們充分感覺到了集體的自豪和團(tuán)結(jié)。在后來我們齊步走可以走齊,踏步可以踏齊,正步也可以走齊了,這說明我們的心在一起了。
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