營(yíng)銷活動(dòng)的心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編整理的營(yíng)銷活動(dòng)的心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商車改革的施行給本已亂象叢生的保險(xiǎn)市場(chǎng)增加了變數(shù),施行后市場(chǎng)是規(guī)范還是更亂,一時(shí)難以判斷。因此對(duì)于做好下半年業(yè)務(wù)發(fā)展工作,頓覺(jué)壓力山大,猶如走鋼絲一般。如何走出業(yè)務(wù)發(fā)展的困境?如何撥開(kāi)烏云見(jiàn)曙光?這深深地考驗(yàn)著我們的智慧與能力。
5月份,結(jié)合我在基層公司工作多年的經(jīng)驗(yàn),我感悟到:面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,逃避是沒(méi)用的,蠻干硬拼也是不行的。只有提振信心,不抱怨;只有勇于擔(dān)當(dāng),不懈;只有跳出傳統(tǒng)思維框框,走差異化、特色化的路子,才能有希望達(dá)成目標(biāo)。假日營(yíng)銷作為一個(gè)營(yíng)銷學(xué)課題與營(yíng)銷方法,同樣適用于保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)。通過(guò)對(duì)1—5月我們中支車險(xiǎn)假日營(yíng)銷的分析,本人有一點(diǎn)想法,望與同行交流。
1—5月份,我們中支節(jié)假日車險(xiǎn)總保費(fèi)612萬(wàn),其中新車266萬(wàn),續(xù)保248萬(wàn),新轉(zhuǎn)保98。8萬(wàn)。從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,我們中支節(jié)假日車險(xiǎn)保費(fèi)并不理想,表現(xiàn)在續(xù)保率尤其是轉(zhuǎn)保率同比下跌,電網(wǎng)銷同比下降;平均每個(gè)節(jié)假日保費(fèi)12萬(wàn)元左右,與我們的盤子、市場(chǎng)地位不相稱;每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)成果有差距;單月完成業(yè)務(wù)落差較大,其中1月、3月、5月新車業(yè)務(wù)超60萬(wàn)。
透過(guò)數(shù)據(jù)表象,可以看到一些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題:如單位個(gè)體間的差異能反映出領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度、經(jīng)營(yíng)思路和落實(shí)措施,如公司的轉(zhuǎn)保和續(xù)保抓的`較扎實(shí),江陰、濱湖和惠山假日新車業(yè)務(wù)搞得熱火朝天。再如1月、3月、5月新車業(yè)務(wù)發(fā)展較好一方面跟公司開(kāi)門紅、車展活動(dòng)有關(guān),另一方面與領(lǐng)導(dǎo)、員工的思想是否重視、思路是否有特點(diǎn)、措施是否有力度相關(guān)。
因此,只要高度重視、強(qiáng)化措施,節(jié)假日車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是大有作為的,保費(fèi)量肯定會(huì)有質(zhì)的增長(zhǎng)。如果每個(gè)節(jié)假日有8—10萬(wàn)的增長(zhǎng),那么這5個(gè)月保費(fèi)增量可達(dá)500萬(wàn)左右。節(jié)假日保費(fèi)雖然量小,只是我們正常工作的一小部分,但是它有著極大的現(xiàn)實(shí)意義:
一是從公司層面來(lái)看:
反映出公司在市場(chǎng)上的形象和地位,有利于弘揚(yáng)了干部員工的拼搏精神,加強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,也體現(xiàn)了總經(jīng)理室提倡的“節(jié)假日值班制度”的執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)公司上下思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致。
二是從領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)看:
體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的政治意識(shí)、創(chuàng)新能力、組織能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及個(gè)人魅力,即能否帶領(lǐng)好自己的員工隊(duì)伍投入到業(yè)務(wù)發(fā)展大流中去,能否在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中占有一席之地。
三是從保費(fèi)量來(lái)看:
雖然單個(gè)節(jié)假日保費(fèi)量顯得有點(diǎn)微不足道,但以少積多、日積月累,完全可以從量變到質(zhì)變,增長(zhǎng)千萬(wàn)元保費(fèi)。
四是從合作渠道來(lái)看
由于節(jié)假日與合作單位的經(jīng)常性良性互動(dòng),一方面加深了感情,拉近了距離,深化了合作關(guān)系,另一方面也充分體現(xiàn)了我們中華保險(xiǎn)的誠(chéng)信,樹(shù)立了公司的形象,實(shí)現(xiàn)了雙方合作共贏局面。
綜上分析,這對(duì)當(dāng)前公司保費(fèi)渠道開(kāi)拓難、業(yè)務(wù)來(lái)源少、費(fèi)用支持力度相比偏小,處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)的我們中支公司來(lái)說(shuō),開(kāi)展假日營(yíng)銷不啻是在市場(chǎng)夾縫中深挖業(yè)務(wù)潛力,提增保費(fèi)量的一種業(yè)務(wù)手段。那么開(kāi)展假日營(yíng)銷具體要怎么做、要注意什么呢?
首先應(yīng)充分重視。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人,需充分認(rèn)識(shí)到其重要性,有著示范性推動(dòng)作用,因而思想上必須高度重視,而且必須要有主觀能動(dòng)性,決不能“得過(guò)且過(guò)”,或者“紙上談兵”。
其次要有思路。
對(duì)于怎樣開(kāi)拓市場(chǎng)?我想:選好方向,對(duì)準(zhǔn)角度,善出奇招,有的放矢的拼搶是非常重要的。如選擇關(guān)系良好的合作車商進(jìn)行節(jié)假日營(yíng)銷,或?qū)τ谵D(zhuǎn)保價(jià)值業(yè)務(wù)進(jìn)行假日點(diǎn)投,又如對(duì)于二網(wǎng)可集中資源,進(jìn)行假日拉網(wǎng)式活動(dòng)(因?yàn)槎W(wǎng)都是信息相通的),還有針對(duì)汽車俱樂(lè)部進(jìn)行假日贊助式活動(dòng)營(yíng)銷?傊仨氉卟町惢、特色化、符合自己實(shí)際情況的路子。
第三方案是關(guān)鍵。
良好的方案是營(yíng)銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵,因此,方案要富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,要有特色,有吸引力。我們要一方面集中、整合、優(yōu)化自己的各項(xiàng)資源(如費(fèi)用、理賠、承保政策),另一方面要有巧借他山之石為我所用的能力,集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),從而收到奇效。
第四必須身先士卒。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在節(jié)假日必須深入基層,盯住現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,這一方面可以激發(fā)員工的展業(yè)激情,另一方面與車商、客戶加深了溝通,深化合作關(guān)系,獲得第一手市場(chǎng)資料,為后續(xù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也體現(xiàn)了中華保險(xiǎn)良好的員工精神面貌。
第五政策兌現(xiàn)要及時(shí)。
為繼續(xù)深化合作關(guān)系,提升車商、員工的積極性,活動(dòng)結(jié)束以后必須盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,這既是一個(gè)完美結(jié)果的保障,又是下次合作愉快的前提。
最后我想說(shuō):呼喚莫若實(shí)干,心動(dòng)不如行動(dòng),愛(ài)拼就會(huì)贏!
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