整頓教育個(gè)人心得體會(huì)(精選5篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的整頓教育個(gè)人心得體會(huì)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
整頓教育個(gè)人心得體會(huì)1
我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,開展了整頓“行風(fēng)”的活動(dòng)。在這次的整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到,教師這個(gè)職業(yè)不僅僅是完成自己的教學(xué)任務(wù),而且還要在生活和工作中不斷地嚴(yán)格要求自己,提高自己的專業(yè)水平,增強(qiáng)我們的專業(yè)素養(yǎng),只有有了這樣的認(rèn)識(shí),我們的生活才真正地有意義。特別是這次整風(fēng)的開展,使我體會(huì)到了作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。
教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重!苯處熞跃醋灾,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。誠(chéng)信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。
一、愛崗敬業(yè):
首先,要熱愛教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。
三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、孜孜不倦,積極進(jìn)取。
有句話說的好,沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
五、以身作則、率先垂范
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事,不進(jìn)行有償家教。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
整頓教育個(gè)人心得體會(huì)2
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)的必要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)!笆陿淠,百年樹人”,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?
我們認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng);才會(huì)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。
在政治思想方面,本人長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),為人師表。
在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識(shí),努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事,不進(jìn)行有償家教,贏得了廣大學(xué)生家長(zhǎng)的贊許。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。在教育學(xué)生“學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)關(guān)心,學(xué)會(huì)生活”的過程中,教師的工作復(fù)雜而繁重。只要我們對(duì)學(xué)生奉以一顆陽光之心,我相信,我們的工作一定會(huì)“峰回路轉(zhuǎn)又一春!”師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是每位教師的自我修養(yǎng)!讓我們以良好的師德,共同撐起海南教育的藍(lán)天。
整頓教育個(gè)人心得體會(huì)3
4月11日,委黨組中心組學(xué)習(xí)了市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅工作紀(jì)律的規(guī)定》,即:“七條禁止性規(guī)定”,黨組書記、主任董玉玲結(jié)合我委實(shí)際,就貫徹執(zhí)行“七條禁止性規(guī)定”作了重要講話。委黨組制定了《關(guān)于全面執(zhí)行“七條禁止性規(guī)定”的意見》,通過學(xué)習(xí)教育,感觸很深,下面談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí)。
禁令是鐵的紀(jì)律。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),核心的問題就是要有鐵的紀(jì)律,“七條禁止性規(guī)定”就是從源頭上預(yù)防和克服不正之風(fēng)的有效辦法。這就要求我們機(jī)關(guān)干部“有令就行、有禁就止”,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民。做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,盡量少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤!捌邨l禁止性規(guī)定”把打麻將第一次寫進(jìn)文件并作為禁令,這說明市委、市政府對(duì)“禁賭”的決心,要做到這一點(diǎn),對(duì)每一個(gè)人來說,無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),作為一名共產(chǎn)黨員,又是委黨組成員,一定要帶好頭,按照規(guī)定條款,堅(jiān)決執(zhí)行。關(guān)于出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策的權(quán)限規(guī)定,2015年年終目標(biāo)考核后,個(gè)別縣市區(qū)人口與計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)要求市上給獎(jiǎng)勵(lì)政策,自己在沒有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的情況下,擅自出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策。學(xué)習(xí)“七條禁止性規(guī)定”后,才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,自己一則無權(quán)、二則違紀(jì),必須警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)決改正。
領(lǐng)導(dǎo)是群眾的榜樣。認(rèn)真執(zhí)行“七條禁止性規(guī)定”,樹立良好的風(fēng)氣是當(dāng)前的首要任務(wù)。如何在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成“有令就行、有禁就止”的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)于律己,率先垂范,用榜樣的力量去感化和帶動(dòng)每一個(gè)職工。好的風(fēng)氣,既是抓出來的,也是帶出來的。只有樹立了良好的風(fēng)氣,才能帶動(dòng)和促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn),才能保證“七條禁止性規(guī)定”的正確執(zhí)行。
制度是有效的保證。全面執(zhí)行“七條禁止性規(guī)定”,必須要有規(guī)章制度來保證,有效的規(guī)章制度是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的唯一途徑。機(jī)關(guān)以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度還須不斷完善。委主任辦公會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了修改,從“帳戶管理、政府采購、支出審批、權(quán)限規(guī)定、公開監(jiān)督”五個(gè)方面作出了硬行規(guī)定,同時(shí)還完善了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、車輛管理制度。通過檢查督促,要確保已有的制度真正落到實(shí)處。
監(jiān)督是落實(shí)的關(guān)鍵。失去監(jiān)督,必然導(dǎo)致腐—敗,失去監(jiān)督,規(guī)章制度如同虛設(shè)。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立多種形式的監(jiān)督機(jī)制,一是領(lǐng)導(dǎo)干部定期進(jìn)行述職述廉報(bào)告,把執(zhí)行“七條禁止性規(guī)定”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)問題剖析要有深度,對(duì)改進(jìn)措施要有力度。委黨組每年要召開1~2次民主生活會(huì)。二是在職工開展讀書談心活動(dòng),傾聽群眾呼聲,集思廣益,及時(shí)糾正決策在實(shí)施過程中的偏差。三是建立職工舉報(bào)制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大決策、重大開支實(shí)行公開監(jiān)督,歡迎職工查詢、舉報(bào)、反映,要求在限期內(nèi)予以解決和答復(fù)。四是由紀(jì)檢組出面,征求直屬事業(yè)單位和各縣市區(qū)人口與計(jì)生局對(duì)委機(jī)關(guān)工作人員遵守“七條禁止性規(guī)定”情況的反映,針對(duì)存在的問題,采取啟發(fā)教育和示范教育的方式,不斷改進(jìn)和完善。
整頓教育個(gè)人心得體會(huì)4
3月13日,營(yíng)業(yè)廳利用春檢停電之機(jī),組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“思想、作風(fēng)、紀(jì)律教育整頓的實(shí)施方案”,提出了以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,保持營(yíng)電良好形象,為電力發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,在學(xué)習(xí)中我獲得了深深的教益,對(duì)公司對(duì)崗位對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)。
首先,營(yíng)業(yè)廳是我們直接與客戶接觸的前沿陣地,是反映供電服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象的窗口,作為前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,我們應(yīng)該且必須通過窗口服務(wù)讓廣大客戶認(rèn)識(shí)到我們的工作價(jià)值,承認(rèn)我們的勞動(dòng)付出,從而展現(xiàn)我們營(yíng)電人的風(fēng)采。所以,我們不僅僅是規(guī)范的用語、統(tǒng)一的著裝、微笑的臉龐能滿足的,還應(yīng)該具備真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信的服務(wù)理驗(yàn)。這就要求我們牢固樹立“敬業(yè)愛崗、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)。其次,我們要清楚認(rèn)識(shí)到營(yíng)業(yè)廳的工作是一項(xiàng)艱辛而又特殊的工作。外對(duì)不同客戶,內(nèi)對(duì)各個(gè)班組,和諧的協(xié)調(diào)能力必不可少,還要求我們具備良好的.個(gè)人修養(yǎng)和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),用真誠(chéng)的心急客戶所急,想客戶所想,送客戶所需,才能始于客戶需求,終于客戶滿意。第三,作為前臺(tái)的客戶服務(wù)工作者,除了要正確辨識(shí)客戶情緒、能正確解讀客戶說話的含義,用心傾聽,更重要的一點(diǎn)是要做到學(xué)會(huì)換位思考。要始終堅(jiān)持“真誠(chéng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、周到”,盡心盡力去對(duì)待每一位客戶,就會(huì)贏得每一位客戶的滿意的信賴。
另外,談?wù)勎夜ぷ髦写嬖趩栴}和改進(jìn)措施:
工作態(tài)度有待進(jìn)一步端正。以往我認(rèn)為只要把自己工作完成不出差錯(cuò)就行,通過學(xué)習(xí)才意識(shí)到我們?cè)谕瓿晒ぷ魅蝿?wù)時(shí)還要考慮自己工作所產(chǎn)生的影響和效果,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做深做細(xì),讓客戶在用好電的同時(shí),享受到賞心、愉悅的服務(wù)。我將以這次學(xué)習(xí)為加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)進(jìn)步的契機(jī),端正自己的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真真正正地尋求改善工作質(zhì)量和效益的方法,努力做好本質(zhì)工作。
自身形象有待進(jìn)一步提升,業(yè)務(wù)技能更需求精。自己要從個(gè)人形象的著裝、儀容、舉止等方面嚴(yán)格要求,使我們的行為舉止可以體現(xiàn)出良好的企業(yè)形象。良好的業(yè)務(wù)技能是我們工作的基礎(chǔ),否則,優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是句空話?蛻魜磙k理什么業(yè)務(wù),走什么流程,需要哪些手續(xù),涉及哪些部門我們不僅要心中有數(shù),而且要準(zhǔn)確、快捷。
微笑是一種氣質(zhì),氣質(zhì)得益于修養(yǎng);服務(wù)是一種境界,境界需要磨練。營(yíng)業(yè)廳的工作直接面對(duì)客戶,言行舉止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中練造自己優(yōu)美和嫻靜的氣質(zhì),要在不斷重復(fù)的工作中磨練自己平和而不失進(jìn)取的心態(tài)。成績(jī)屬于過去,今后的路任重而道遠(yuǎn),我當(dāng)以加倍的努力,不懈追求,以壓力鞭策自己,改正缺點(diǎn),改變不足,學(xué)會(huì)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,以提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素養(yǎng),以逐步更新的自我走進(jìn)更美麗的天空。
整頓教育個(gè)人心得體會(huì)5
樹立良好的人民警察形象,對(duì)維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)政治穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)安定具有十分重要的意義。近年來,公安機(jī)關(guān)一直在轉(zhuǎn)變管理理念,強(qiáng)調(diào)樹立新型的、更富人情味、值得信賴的警察公眾形象,在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、改變警察形象方面也做了大量工作。如執(zhí)行“五條禁令”、開展“專項(xiàng)”教育等一系列活動(dòng),使警察的總體形象有了明顯地變化,服務(wù)熱情、工作規(guī)范、執(zhí)法文明等形象,在人民群眾中得到有效的樹立。那么如何建立一支紀(jì)律嚴(yán)明執(zhí)法嚴(yán)格的公安交警隊(duì)伍,已經(jīng)成為需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考認(rèn)真實(shí)踐的問題。下面,筆者結(jié)合目前開展的“四查”活動(dòng)談幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí)。
一、開展“四查”教育整頓活動(dòng)的必要性
當(dāng)前,交警隊(duì)伍面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,道路交通安全管理任務(wù)非常艱巨,公安交警的責(zé)任十分重大。面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),公安交通管理部門開展“四查”教育整頓是改善公安交警隊(duì)伍現(xiàn)狀的必要手段,是提高公安交警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要舉措,是完成好日益艱巨繁重的公安交通管理工作任務(wù)的客觀需要。因此,上級(jí)公安交通管理部門在這個(gè)時(shí)間組織開展“查思想查執(zhí)法查紀(jì)律查作風(fēng)”“四查”教育整頓活動(dòng)是權(quán)宜之舉,能夠使全體民警準(zhǔn)確把握形勢(shì),增強(qiáng)憂患意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感和緊迫感、使命感,克服盲目樂觀和松懈思想,為交警隊(duì)伍的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前交警隊(duì)伍的現(xiàn)狀
當(dāng)前在交警隊(duì)伍中,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部和民警工作作風(fēng)不實(shí),宗旨意識(shí)不強(qiáng),紀(jì)律渙散,引起群眾不滿;在路面執(zhí)法中,罰款不給票、少開票,為違法車輛充當(dāng)保護(hù)傘,參與入股分紅,收取保護(hù)費(fèi),利用職權(quán)以權(quán)謀私,收取當(dāng)事人好處,違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等在執(zhí)法單位不同程度的存在;工作中有令不行、有禁不止,頂風(fēng)違令案件仍很突出,個(gè)別民警理想信念動(dòng)搖、政治變質(zhì),嚴(yán)重?fù)p害了交警形象和執(zhí)法公信力,損害了警民關(guān)系。
交警工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,與社會(huì)陰暗面打交道較多,稍不留神就有可能發(fā)生問題,可以肯定地說,在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)和社會(huì)消極腐敗現(xiàn)象對(duì)交警隊(duì)伍的影響一時(shí)難以完全消除,交警隊(duì)伍自身容易受到社會(huì)消極因素影響的客觀現(xiàn)實(shí)難以根本改變,交警工作易受腐蝕滋生不正之風(fēng)的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性正在增加,發(fā)生違法違紀(jì)問題的可能性在不斷的增大。
還要清醒的看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求、新挑戰(zhàn)相比,交警反腐倡廉建設(shè)還存在許多不適應(yīng)、不符合的問題。個(gè)別單位和部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制流于形式,制度形同虛設(shè),監(jiān)督乏力,有的領(lǐng)導(dǎo)和民警作風(fēng)漂浮,工作不實(shí),掩蓋矛盾,粉飾太平,不能正視隊(duì)伍中的腐敗問題,隊(duì)伍管理失之于軟、失之于寬。
三、存在問題的原因
一是發(fā)展理念缺乏。部分民警由于受舊的執(zhí)法理念的影響,缺乏科學(xué)發(fā)展觀的發(fā)展思維,認(rèn)為“上路糾違,違法必罰”,通過處罰就能達(dá)到“保安全、保暢通”的目的,而且罰則達(dá)上限,認(rèn)為“依法從重處罰”才能起到最好的教育效果。殊不知,時(shí)代進(jìn)步了,社會(huì)發(fā)展了,交通參與人的素質(zhì)也提高了,交通管理也提出了新的要求,提倡人性執(zhí)法,重視教育的“軟實(shí)力”的作用,提倡“良言一句暖人心”的教育宣傳效果。
二是民警素質(zhì)不高。作為執(zhí)法主體,交通民警直接接觸廣大駕駛?cè),由于部分民警不重學(xué)習(xí),缺乏訓(xùn)練,管理水平低下,宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾工作方法不當(dāng),執(zhí)法藝術(shù)和水平不高,方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬,易產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成被動(dòng)。個(gè)別思想不純,物質(zhì)欲望強(qiáng)烈,為謀私利,以權(quán)謀私,傷害了群眾感情,破壞了交警形象。
三是溝通協(xié)調(diào)不夠。交警作為政府的一個(gè)職能部門,主要從事自身的業(yè)務(wù)工作,其接觸的對(duì)象主要是駕駛?cè),與其他部門溝通、打交道不多,不太注重和不善于公共關(guān)系的建設(shè),一些媒體和部門為了獵奇吸引觀眾眼球和追求收視率,負(fù)面曝露報(bào)道增多,正面宣傳報(bào)道相對(duì)少,對(duì)交警部門執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)“炒作”,給執(zhí)法帶來不少負(fù)面影響。四是執(zhí)法效果不佳。執(zhí)法是一門藝術(shù),并不是機(jī)械式的照搬照套法律條文,在語言、行為、技巧等方面很有講究,運(yùn)用好的執(zhí)法藝術(shù),既能整治交通違法,又能達(dá)到教育駕駛?cè),達(dá)到良性執(zhí)法效果。五是不愿多傾聽意見。有些領(lǐng)導(dǎo)工作中不注意聽取民警的意見,不進(jìn)行調(diào)查研究,凡事生搬硬套,不結(jié)合單位實(shí)際或民警反映情況,一味按部就班地按照上級(jí)部門的意見處理,造成決策與工作實(shí)際錯(cuò)位,措施空洞,不切合實(shí)際,工作中出現(xiàn)措施不力、效果不強(qiáng)的問題。
四、對(duì)策思考
一要從嚴(yán)治警。建設(shè)一支素質(zhì)好,形象佳,嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的交通民警隊(duì)伍,不僅有利于推動(dòng)工作的開展,更有助于改善警民關(guān)系。因此,要針對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍自身的問題和不足,始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,從嚴(yán)治警,學(xué)習(xí)強(qiáng)警,加強(qiáng)民警隊(duì)伍的教育,增強(qiáng)公仆意識(shí),大局意識(shí),服務(wù)意識(shí);強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制建設(shè),遏制民警違法違紀(jì)問題,要針對(duì)隊(duì)伍中存在的突出問題,適時(shí)開展教育整頓活動(dòng),凈化純潔民警隊(duì)伍;深入開展大練兵,走素質(zhì)強(qiáng)警之路,提高執(zhí)法水平,提升駕馭交通管理局勢(shì)的能力。
二要規(guī)范執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法是對(duì)交警隊(duì)伍的基本要求,加強(qiáng)交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是認(rèn)真貫徹落實(shí)孟部長(zhǎng)重要批示精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步樹立執(zhí)法為民的思想,完善執(zhí)法制度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè),確保民警每一個(gè)執(zhí)法行為和執(zhí)法環(huán)節(jié)都有法可依、有章可循,減少執(zhí)法的隨意性。要大力加強(qiáng)交通民警的崗位訓(xùn)練,提高民警的執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要改進(jìn)執(zhí)法方式,堅(jiān)決杜絕給交警下達(dá)罰款指標(biāo)。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè),要著力解決民警執(zhí)法形象不好、執(zhí)法用語不規(guī)范、不按程序執(zhí)法、亂執(zhí)法等問題,使有效投訴和信訪明顯下降。
三要積極引導(dǎo)。要善于做民警思想工作,開誠(chéng)布公的與民警進(jìn)行談心交流,處理好工作與個(gè)人關(guān)系,及時(shí)化解矛盾,贏得民警的理解和信任,在隊(duì)伍中營(yíng)造一種嚴(yán)肅、活潑、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍。通過做思想工作,讓民警自我約束、自我監(jiān)督、自我管理,形成領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的工作作風(fēng)。當(dāng)民警在單位工作既輕松又順心時(shí),就會(huì)產(chǎn)生巨大的工作熱情和活力,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的進(jìn)步。
四要防微杜漸。加強(qiáng)隊(duì)伍管理,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和寬闊的視野,不可急功近利,只看到眼前的局面,而不注意對(duì)今后工作的影響。首先要加強(qiáng)日常管理,不因事小而不為,強(qiáng)化管理貴在從小事入手、從細(xì)微處入手,點(diǎn)滴的積累,才能保證長(zhǎng)久的穩(wěn)定;要增強(qiáng)觀察事物的敏銳性,善于發(fā)現(xiàn)問題苗頭,將一些問題消滅在萌芽狀況,防止問題的發(fā)生和擴(kuò)大。出現(xiàn)問題,要及時(shí)解決,不能推、拖、讓、蓋,要勇于承擔(dān)責(zé)任,大膽進(jìn)行調(diào)查處理,避免問題的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。
五要建立完善機(jī)制。機(jī)制是制度的有機(jī)結(jié)合體,其內(nèi)其作用具有一貫性。建立科學(xué)的機(jī)制是克服管理隨意性,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、有序化的根本途徑,因而機(jī)制在管理中更具根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。實(shí)踐反復(fù)證明,機(jī)制出導(dǎo)向、導(dǎo)向出風(fēng)氣、風(fēng)氣出人才、人才促發(fā)展。一是傳統(tǒng)的管理表現(xiàn)方式是以人管人、以人管物、以人管事,最大的弊端是隨意性,容易導(dǎo)致管人上講面子,管物上憑感覺,管事上看情況。二是傳統(tǒng)的管理手段單一,解決任何問題幾乎都是采取“做思想工作”的辦法,于是乎把許多帶有“不許”、“不準(zhǔn)”的“有關(guān)規(guī)定”看作管理的法寶,但往往事倍功半。三是傳統(tǒng)的管理沒有嚴(yán)格科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定,沒有保障“持續(xù)發(fā)展”的多項(xiàng)目的考核,往往時(shí)而凱歌高奏,時(shí)而偃旗息鼓,哪方面“空白”了就集中人力突擊一下,哪里“下滑”了又調(diào)猛攻一下,哪個(gè)民警出了問題,或集中“總結(jié)教訓(xùn)”、集體反思幾天,或開展集中學(xué)習(xí)整頓,原因就是沒有長(zhǎng)效的管理機(jī)制作為保障。因此,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)必須建立健全長(zhǎng)效的管理機(jī)制,以制度治警、以制度育警,由人治轉(zhuǎn)變成法治,從人為的主觀操作完全脫離出來,形成良好的局面。
六要從優(yōu)待警。倡導(dǎo)以人為本,落實(shí)從優(yōu)待警,必須清楚認(rèn)識(shí)到以下四個(gè)反差:一是高風(fēng)險(xiǎn)與滯后的安全保障的反差;二是高消耗與惡劣的健康狀況的反差;三是高負(fù)荷與低微的工作待遇的反差;四是高壓力與沉重的思想負(fù)擔(dān)的反差。以上反差嚴(yán)重挫傷了民警工作主動(dòng)性、政治進(jìn)步積極性,產(chǎn)生消極怠工的情緒。要針對(duì)以上反差,因病施醫(yī),制定相應(yīng)的措施,真正落實(shí)從優(yōu)待警方針,真心真意為民警謀福利,辦點(diǎn)實(shí)事,辦點(diǎn)好事,民警沒有思想包袱和精神壓力,工作起來就會(huì)更加積極主動(dòng),更加自主自覺,隊(duì)伍管理起來就會(huì)事半功倍,取得意想不到的效果。
七要提高意識(shí)。既然你加入了警察隊(duì)伍,就決定了你八小時(shí)以內(nèi)是警察,八小時(shí)以外也是警察,也應(yīng)銘記警察身份;著警察服裝的時(shí)候你是警察,要履行警察職責(zé),不著警察服裝的時(shí)候你還是警察,也要奉行警察職責(zé),群眾對(duì)警察的要求和監(jiān)督無時(shí)無處不在,警察對(duì)自身的約束更應(yīng)該徹里徹外。惟其嚴(yán)格自律,才能無損于頭上的,才能無愧于“人民警察”的光榮稱號(hào)。
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