志愿者培訓心得體會范文(通用7篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的志愿者培訓心得體會范文(通用7篇),希望對大家有所幫助。
志愿者培訓心得體會1
作為xx外國語學校的一名學生,我有幸可以參加本次會議的志愿者培訓。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們的心每天都會開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓后,我更加清晰地認識到了現(xiàn)實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的,我們不僅要行動,還要加強理論學習;不僅要提高自身為社會奉獻的本領,還要以點帶面,帶動更多的人加入進來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓與演練,我們收獲的是奉獻的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓中,最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓,培訓通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當我們擔負了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓,使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識,同時也對自身志愿服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。
第一,提升服務意識,充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強化服務理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調(diào)整服務態(tài)度,強化服務理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務熱情,提升服務質(zhì)量。
第三,增強服務技能,力爭確保服務成效優(yōu)異性。雖然,實際服務時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務技能,確保服務工作順利進行。
一個人的力量是微薄的,但當一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機,力爭圓滿地完成好志愿者服務的工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻出自己的綿薄之力。
志愿者培訓心得體會2
7月21日晚,我以一名北京路站體驗志愿者的身份,參加了黃景榮老師講授的“我志愿,我體驗”培訓。這是一次別開生面的培訓,在老師的指導下,我們通過幾個有趣的小游戲更進一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。
首先進行的是“紙牌游戲”,每個人背后被貼上一張本人不知的紙牌,通過互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會到“團隊精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎?服務別人的同時,充實自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動作”,黃老師用手語來表達自己參加志愿者工作的初始之心,被選中的10個人一個接一個地模仿并傳遞下去給下一個人模仿,結(jié)果到最后,動作幾乎全變了樣。老師說,這就像亞組委有一個good idea,但在傳達給下面志愿者的過程中也許會變樣,,所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點給服務對象。第三個游戲是“傳密碼”,這游戲不僅告訴我們要團結(jié)協(xié)作,還要集思廣益,找到正確的方法來解決問題等。
愉快的培訓時光過得飛快,“聽君一席話,勝讀十年書”,此話不假,我們深有同感。尤其是黃老師用手語表達的初始之心恰如其分地表達了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐,服務社會真愉快!“我志愿,我體驗”,我愿在今后的志愿者工作中努力實踐這句話。
志愿者培訓心得體會3
機緣巧合,或者是命中注定,很幸運加入了啟明星大家庭,尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓,讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課,而是參加第一次的和患者家屬談話,在進行之前,梁老師以非常專業(yè)的角度告訴我們一些注意事項,比如不可以超過陳醫(yī)生告知的病情范圍,這次談話我很掙扎,同時兼顧護士和志愿者的身份,一時之間很難轉(zhuǎn)換。在談話過程中,被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動,語塞了很久,我明白自己雖然共情,但是卻陷入了他人的情感漩渦,我想自己努力走出,但是很難。
直到接觸到九站圖,對于梁老師的印象也有了很大的變化,原來有些嚴厲的專業(yè)人士其實是很和藹的老人家,在聽梁老師講解我的九站圖時,我給梁老師說:這種感覺很奇怪,就像自己赤裸裸的站到這里。從來不愿意暴露真正的自己,突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認的事實。我是偏4站,在第三次與梁老師交談中,再次談到4站特質(zhì)時,我更加認識了自己。
說起與梁老師的`第三次交談,感覺更加愧疚,因為聽了他老人家的課好幾節(jié),真的對于九站圖云里霧里,啥也不明白,但是在梁老師家里聽陳醫(yī)生,霍老師的對話,以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對話錄,我明白了為什么我會在人與人的關(guān)系中那么痛苦,為什么對于外界的痛苦那么敏感。認識自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓中,其實我仍然很關(guān)閉自己,就像張鵬老師說的,我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣,可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言,能談笑自若,我還是很怕和別人接觸,甚至每次上課都還是坐同樣的位置,進入同樣的圈子。在這七周里,我也完成了很多人生大事,可以說我也是和啟明星共同成長起來的,希望在以后的日子里,能打開自己,認識自己,幫助別人,愿自己和啟明星的家人都能與愛同行。
志愿者培訓心得體會4
上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學術(shù)交流中心舉行動員大會,在這里非常高興能有機會認識這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事。我對志愿者工作的認識其實并不多,只知道是無償?shù),對志愿者的要求是要有責任心,有耐心等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我的了解也會更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖。此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力
作為志愿者培訓的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到最好,不負所望。
作為一個志愿者,就只知道不求報酬,要的奉獻自己的時間與精力,我以為我做好了充分的準備,只等工作的安排?墒,第一節(jié)課的培訓就讓我徹底的醒悟,原來,我的思想還不夠成熟,還不算一個合格的志愿者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個志愿者最主要的動機與目的是愛心”,而我一直把無報酬作為志愿者的首要準則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒想到“愛心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質(zhì)。不過,現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準時參加,坐在這里培訓的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛的,我愿意把我的心放進去。
正如林主任所說,做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時間與精力,同時作為回報的是你得到了社會的認同,更收獲了別人所沒有的人生閱歷,成長與進步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動,更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。
一個志愿者就得有充分的心理準備,要有漫長的心理堅持能力,無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務,臨危不慌,給領導們一個滿意的結(jié)果。同時,基本的準則必須認真履行,如服從分配,準時,不早退等等?傊驹刚叩木褓F在堅持,不退縮,不放棄。而對于相應的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛,若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了,反而給被服務者帶來不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。
志愿者這個稱謂是神圣的,在每一個被認為神圣的背后,都是汗水與時間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認真培訓,通過考核,竭盡全力。
志愿者培訓心得體會5
20xx年11月24日,很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場志愿者培訓大會。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們會快樂。因為我們有集體的存在,我們有更多人的參與,也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓后,我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責任和要挑起的重擔。作為志愿者,單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動,還要加強理論學習,來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領,還要在每次志愿活動中,讓更多人參與到我們的行動中來。
左斌老師從志愿服務驛站服務項目策劃給我們提出指導,讓我懂得一次活動前期開展的準備,團隊合作力量是多么的重要,同時活動的開展是親民的體現(xiàn),可以讓更多市民知道驛站存在的意義,也是志愿服務對外宣傳的窗口。
我深信著,只要自己有行動,就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂,從他的風趣,我們堅信我們的選擇沒有錯,我們會一直走下去,因為我們領悟“我志愿,我快樂”的真諦。
在培訓中,最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓,在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺,和學員一起展現(xiàn)志愿禮。當我們喊出口號的時候,意味著擔負志愿者的使命,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也不僅代表著學校,而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后,印在我腦海里的是,甘老師課件上的問題,如何從眾多驛站中突圍而出,如何才能成為社會關(guān)注的焦點?同時,我意識到自身的不足,需要通過不斷學習師兄、師姐的志愿服務經(jīng)驗來提高自身的服務技能,有大家,我會改變,我會成長,作為新人的我們,一起加油吧!
從此次志愿者培訓,我想,我需要更加努力了。
志愿者培訓心得體會6
周六我們參加大運志愿者培訓,從早上8點到晚上6點,共8節(jié)課。說實話,可能上大學后習慣了比較輕松的課程,忽然接受強度這么大的培訓覺得很累很累。..。
老師跟我們講解大運會志愿者所要做到的基本四點:真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力,但我們應該會學克制并加以調(diào)節(jié)。因為我們作為大運會志愿者并不是普通的義工那么簡單,當我們穿上大運會志愿者服裝的時候,我們代表的是大學生;是深圳;是中國!我們應具備相應的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓,還采取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上,讓我們知道每個國家都有自己的文化,不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化,所以當我們未他們服務時應多觀察,不懂或不會的事可請教他人,不要貿(mào)然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了,媒體是一面雙刃劍,我們應該怎樣應付媒體。我們都知道,我們一般都喜歡看負面的新聞,而對正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下,或許一個或部分志愿者的行為或動作,被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度,波及范圍,很容易就會被渲染成大學生,深圳,中國怎樣怎樣。
醫(yī)學救護是需要我們掌握的一個基本課程,因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道,很多不為人知的潛在問題,對于這些問題我們又應該如何處理。
作為一名大運會的志愿者,我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧,在與群眾溝通時,一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的,我覺得作為一名大運會志愿者,是我的榮幸,為成為一名大運會志愿者而感到自豪!
志愿者培訓心得體會7
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕,但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務,是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學習,學習在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學習的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領導力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領導人,一定是一個好的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的,F(xiàn)在開始,我要不斷進行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mental spirits!為世博更好的服務。
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