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管理體系培訓心得體會

時間:2021-05-14 09:15:37 心得體會 我要投稿

管理體系培訓心得體會范文

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的管理體系培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

管理體系培訓心得體會范文

  管理體系培訓心得體會1

  6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:

  一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。

  二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

  三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。

  四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的`質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。

  管理體系培訓心得體會2

  2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授,采用專題講座和學習討論相結(jié)合的方式,對能源管理體系進行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專業(yè)人才隊伍建設,以便更好的為企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展服務。

  這次培訓內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎(chǔ)知識、節(jié)能技術(shù)應用和節(jié)能法制政策方面的知識。雖然這次學習內(nèi)容中許多基礎(chǔ)性知識在學生時期有過接觸,但節(jié)能專業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗,許多理論學習有了更加現(xiàn)實的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實踐并實現(xiàn)節(jié)能。

  在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗,我努力將理論學習同生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學習本應永無止境,溫故而知新,只用不斷的學習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的學習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學習的重要性,重拾學生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學習的積極性。

  古人曾說過“學海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會遭受打擊,人的信念會遭受質(zhì)疑,此時的我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段,用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學習作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺悟、業(yè)務技能、管理經(jīng)驗等方面著手,不斷提高自身服務企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。

  總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識,也對能源節(jié)能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領(lǐng)導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。

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