有關(guān)企業(yè)管理的心得體會(huì)范文（精選5篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編整理的有關(guān)企業(yè)管理的心得體會(huì)范文（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)管理的心得體會(huì)1
在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對(duì)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過(guò)姜鵬明博士對(duì)現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對(duì)企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。針對(duì)此次講解的側(cè)重點(diǎn)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)述如下：
一、對(duì)"企業(yè)再造理論"的學(xué)習(xí)心得
1、不破不立
經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬(wàn)變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會(huì)在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對(duì)束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況，最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論，面對(duì)市場(chǎng)，在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合，通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng)，盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。
以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向，按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程，并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個(gè)環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源，這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專長(zhǎng)和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會(huì)成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來(lái)，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個(gè)變革直接針對(duì)經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對(duì)"第五項(xiàng)修煉"的學(xué)習(xí)心得
第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織，其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體，有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)極限及過(guò)去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對(duì)我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考，就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力。"系統(tǒng)思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團(tuán)體學(xué)習(xí)"與"自我超越"四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。
企業(yè)管理的心得體會(huì)2
xx年x月xx日上午，xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下，認(rèn)真的聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了總公司xx董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，這說(shuō)明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力，使我備受鼓舞。
在xx董事長(zhǎng)的報(bào)告中，總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度，項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”，確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé)，個(gè)人職責(zé)清單化，強(qiáng)化規(guī)章制度，使各部門在今后的管理中有據(jù)可依，有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排，看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)，有明確的提法干法，告訴我們?nèi)绾稳ジ�，怎么干，要注意哪些�?wèn)題。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目，更突出了合同的重要性，這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己，熟悉各種合同內(nèi)容，嚴(yán)格按照合同辦事，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，提高專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，同時(shí)合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)，這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍，因此，合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃，運(yùn)行過(guò)程中的精細(xì)管理，必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的工作報(bào)告，使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，愛(ài)崗敬業(yè)。立足本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以xx董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書，工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上，盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足，工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力，發(fā)一份光，我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云，本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理的心得體會(huì)3
這學(xué)期首次接觸到《現(xiàn)代企業(yè)管理研究》這門課程，以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠(yuǎn)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行和管理業(yè)沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)和老師精彩的講解，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，彌補(bǔ)了理論短板。我的主要認(rèn)識(shí)如下：
隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
二、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。
三、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的`學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
四、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
五、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)好好地去利用這次積累到的一切知識(shí)�？傊�，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)管理的心得體會(huì)4
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入WTO之后，年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“IBM”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后，世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方，國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是，今天，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵從戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義�！霸O(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程，“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5P概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢？它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢？據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對(duì)開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50％，有34％的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6％的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
二、反思國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略管理之痛
1、戰(zhàn)略管理不是計(jì)劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限，而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限；不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門工作的依據(jù)；不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性；它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪問(wèn)者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn)，從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳材料
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作；不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書來(lái)實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí)，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律；或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性，不是“一把鑰匙開一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處，也無(wú)密可保。
三、戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展
系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí)，在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn)，它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力，它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是最短的那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛
對(duì)于某一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn)；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響；但是，在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng)，那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本，從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹立了海爾品牌之后，將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去，既統(tǒng)一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng)，是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源，雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò)，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng)，使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù)，及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米，鐵路專用線27。9公里，大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力�，F(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí)，多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里，物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí)，多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng)，XX年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”，以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo)，抓住一個(gè)重點(diǎn)，激活兩個(gè)方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，較好的延伸了品牌效應(yīng)。
四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在XX年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線。從總體上說(shuō)，“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現(xiàn)今洶涌澎湃的改革大潮中，物資集團(tuán)這個(gè)大家庭，一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
企業(yè)管理的心得體會(huì)5
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新�，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái)，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)！
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