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銷售實習心得體會

時間:2021-05-28 12:04:53 心得體會 我要投稿

銷售實習心得體會范文

  我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的銷售實習心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。

銷售實習心得體會范文

銷售實習心得體會范文1

  XX年XX月我第一次真正的踏上社會,開始了XX月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。雖然已經(jīng)是大四,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求。

  像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決;仡欉@兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次銷售實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

銷售實習心得體會范文2

  剛開始工作時,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發(fā)展。

  我的公司主要是賣XX空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣XX空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發(fā)點是好的,機遇會有的,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務,訂單系統(tǒng),熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。

  就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么,不給你銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,用XX個月的時間學到了在學校3年也學不到的經(jīng)驗。

銷售實習心得體會范文3

  大學就要畢業(yè)了,學校需要學生進行頂崗實習,我就按照要求去了學校不是很遠的一家汽車店做銷售客實習。這是符合學校要求,也是對自己能力的鍛煉的機會。對于此工作實習,我也從這里面有心得和體會。

  在這個汽車店里做客服,我本人還是很滿意的,工作相對比較輕松,而且還比較簡單。經(jīng)過簡單的培訓,我就正式上崗了,初期店長還很不放心我,怕我做錯導致客戶不滿意,但是我在工作時的認真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷售客服的工作流程,我就摸到了這工作的核心,自然就能夠做過來了。這也是源于我在大學期間在外做兼職積累的經(jīng)驗。我做各種兼職,像客服這種工作,我也是做過不少的,有足夠的經(jīng)驗去應對。雖然它前面有銷售兩個字,但大體是差不多的,因此我能夠做好。

  這次我頂崗實習,雖然做的是銷售客服,工作簡單,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,總是能夠?qū)W會到點東西的。以前做的客服,單純的打個電話,幫助來電人處理問題就好?墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了,我處理要接聽電話,還要負責每一日對來買車的買主進行所購汽車信息反饋,要有足夠的耐心把每一步的做好,并且還要對車主的車進行每隔一段時間的設備檢查,就是怕出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致?lián)p耗店的名氣,必須及時的制止問題變大,同時也要把問題回饋到廠家,要對汽車進行維修。

  在經(jīng)過這次實習,我也才知曉,工作再簡單也一定要認真才行,不能馬虎工作的。對自己客服一職,也要盡全力去做,輕松不代表偷懶,不然就會漏掉很多客戶的信息,將來面對問題不知道怎么去解決。我不會因為工作的簡單輕松,就為此沾沾自喜,還是會認真和努力的。所以這實習,我反而還學到很多的說話技能,以及可以沉著冷靜面對難題,不會輕易就慌張,學會了心里就算再慌張,但是面上也依舊保持微笑,一定服務到底的精神。

  我現(xiàn)在懂得了要努力爭取才會有機會,不然就只能在原地等待。未來的路從來都不是很平坦的,所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力,才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。

銷售實習心得體會范文4

  大學即將畢業(yè),我也已經(jīng)實行快結束了,這次我是在手機店里進行實習的,做手機銷售工作。我這次的實習讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習還是比較順利的,針對這次我實習工作,我對自己銷售手機的工作有一點心得。

  臨近畢業(yè),學校要求要實習,所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是為了迎合學校要求,也沒有想很多,但是當我真正進入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)實習是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經(jīng)驗。在手機店里我銷售手機,開始的我真的無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進行溝通,不知道怎么進行對話,在經(jīng)過店長的教學,我才漸漸的進入工作角色,開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們?nèi)粘5膶υ捘菢雍唵,我們對待客戶,必須要應和客戶的要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因為沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。

  我們這種售賣東西的工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的了解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習的時間里,得到很多在買手機時不知道的東西,我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習吸取很多教訓和經(jīng)驗,努力做好自己。

  雖然實習快要結束,但是我格外的珍惜此次的實習機會,每天都在努力學習銷售的技能,不管未來我是否會在這個領域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細研讀,更是很長學習的一個科目,要無止盡的進行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習,對我畢業(yè)以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。

銷售實習心得體會范文5

  回首在房地產(chǎn)實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗才行。

  我畢業(yè)實習選擇了房地產(chǎn)銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩(wěn)合同,從而銷售房子出去。

  作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。

  房地產(chǎn)的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調(diào)查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發(fā)現(xiàn)了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難,稍一放松,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。

  這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復雜的。

  這次實習經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機會,做與自己專業(yè)相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

銷售實習心得體會范文6

  為期一個月的實習結束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自己比較感興趣的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關系,增長見識。

  下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說!敖裉煳倚那楹芎,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。

  作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

  其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非?上б卜浅1粍,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

  另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。

  其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。

銷售實習心得體會范文7

  在學習了電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。

  在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。 ,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。

  在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結果!”。

  通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。

  語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。

  良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。

  在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。

  總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

  聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!

  對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。

  XX老師說:“問題是我們最好的'老師!

  銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。

  客戶說我考慮考慮,其實內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮(真實),也或許他只是一個虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。

  要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

  總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。

  讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!

銷售實習心得體會范文8

  不知不覺間,在公司里的實習生活就快要結束了。雖然在這個期間里面,我沒有得到公司里很多領導的肯定和表揚,但是我覺得我還是有所收獲,有所成長的。至少我收獲了經(jīng)驗,至少我踏出了我的第一步,至少我認識了這么多優(yōu)秀的同事,我覺得這對于我來說,就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去,只要我足夠努力,我會收獲更多,我會等來我做出成績的那一天。

  雖然我在這次的銷售實習過程里,沒有表現(xiàn)的很優(yōu)秀,但是作為一個剛出校門的大學生來講,這段經(jīng)驗也足夠讓我珍藏和懷念很久,足夠讓我很多的心得體會了。

  而其中有一點體會最讓我難以忘懷,那就是我認為最為一名銷售員必須要獲得客戶的信賴。這一點我認為是作為一個銷售員最重要的一點,也是我體會最深的一點。因為在我的實習過程里,我上門拜訪了很多客戶,他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴我而拒絕我的產(chǎn)品的。其實說口才也好,說我們的產(chǎn)品好壞也好,我們銷售員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴,讓他們來購買我們的產(chǎn)品,來讓他們到我們的店里進行消費。只不過要做到這一點是有難度的,因為要獲得一個人的信賴,并非是一件很容易的事。這需要結合我們的專業(yè)知識,需要結合我們的市場經(jīng)驗,需要結合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們?nèi)ゲ粩嗟臍v練,去不斷的學習。

  另外還有一點的就是,做好售后的處理,因為有很多銷售員在訂單成交以后,就不會再去管顧客的問題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢后,我就沒再理客戶了,他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問題,我也沒有給他去解決。結果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事,還對我進行了投訴。所以我覺得做好售后服務這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒有在我這里成交的客戶,只要是過來咨詢過我的,我都會很熱情的回答他們的每一條信息,每一個問題。后來,就我的客戶也漸漸的多了起來。

  以上就是我在實習期間,感受最深的兩點,一個是要獲取客戶的信賴,一個是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里,我會得到更多的心得體會,成交更多的訂單,成為一個更加出色的銷售員。

銷售實習心得體會范文9

  時間總是過得飛快,讓人來不及反應就流逝了,現(xiàn)在都還記得自己剛剛來到這里實習的時候是一個什么樣的場景。那時剛剛來到這里的我還不懂作為一名銷售應該具備哪些特質(zhì),應該怎么樣去完成自己的任務,達成自己的想法。這些對我來說都是一個很大的挑戰(zhàn),畢竟在這之前我還只是一個每天時間都花在學習上的大學生,然而現(xiàn)在我勉強也能算是一個銷售了。雖然我身上也還是有很多地方有著不足,但我想我也能夠讓自己通過慢慢的學習來讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然現(xiàn)在實習馬上就要結束了,但是我也不會改變自己謙虛的態(tài)度,而是繼續(xù)謙虛的向每一位比我強的人去學習,學習別人身上的那些優(yōu)點,讓自己變成一個更加優(yōu)秀的人。

  在剛剛來到這里實習的時候,我還有著一絲的不安,但也期待著自己未來的工作會是什么樣子的。就這樣我開始了我在這里的工作,在一開始的前兩天或許是領導們害怕我們對于業(yè)務不熟悉,對我們進行了為期兩天的培訓,讓我們能夠更加熟練的掌握業(yè)務。而我們也沒有辜負領導對我們的期望,很快的適應了過來,掌握了自己崗位的工作需求。我也在工作的時候?qū)W習收獲了很多的東西,這些或許就是我在這次實習最大的收獲。

  在一開始的時候我還認為這項工作并不難,只要把手機賣出去不就行了嗎,客人不買這款還可以買另外一款嗎。但后面在經(jīng)過幾天工作之后我發(fā)現(xiàn)并不像我想的那么簡單,想要成為一名優(yōu)秀的手機銷售需要做到很多,有很多的優(yōu)點才能夠變成一個好的銷售。比如作為一名手機銷售肯定要對自己的產(chǎn)品有很深的了解吧,你自己都不了解怎么賣給別人呢。但我以前并不關注這些東西,所以我對于產(chǎn)品的詳情是一點也不了解,但這我也只是花了幾個晚上就背下來了大部分產(chǎn)品的信息。但有很多東西是段時間內(nèi)練不成的,比如一個人的口才,膽量和靈活的思維。我距離這些都還有著很遠的差距,這幾個月下來也只是鍛煉出來了還算可以的口才,至于其他真的是差的很遠。而我剛剛工作的時候更是難堪,在面對顧客的時候差點結巴的說不出話來,但經(jīng)過幾個月的鍛煉現(xiàn)在好了很多。我想這次的實習對于我來說意義是重大的,讓我初步的了解了社會工作是一個什么樣的情況,也明白了自己還有很多不足的地方需要去學習進步。我也會一直堅持自己的態(tài)度,學習下去讓自己變得更好更優(yōu)秀。

銷售實習心得體會范文10

  加入xxx公司已經(jīng)有三個月的時間了,伴隨著在工作上的學習和改進,我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。

  在這一段社會的經(jīng)歷中,我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力,更體會到了在這個社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園,在外的生活讓我體會到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會。

  作為一名大學生,雖然這是我第一次外出的實習,但通過這些年對社會環(huán)境的認識,我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點下,我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。

  在這次的實習中,我加入了xxx公司的xx部門,并在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作,但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言,我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經(jīng)驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認識到自己的不足,并開始在工作中充分的改進自己,吸收領導的經(jīng)驗教導,提高自身的能力。

  在實習中,因為我是新人的緣故,周圍的同事都非常的照顧我,不僅給我我工作帶來了很多的指點,還經(jīng)常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。

  而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學校,并開始了在社會環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后,我才真正體會到了社會中的“復雜和麻煩”。

  過往在學校的宿舍的時候,很多在生活中復雜的事情,如:“燃氣、物業(yè)、水電費……”等復雜的事情都被簡化,但如今我獨自走上了社會,每天除了學習工作的方法之外,回到家中還要對生活進行思考,并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規(guī)律。

  體會了走出校園的實習,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門萬事難!”只有真正離開了父母和學校的照顧,我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進了我個人的成長和進步!相信在今后的社會生活中,我一定會越來越出色!

銷售實習心得體會范文11

  去xx的那天,我和xx一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的實習成果。

  回顧一個月的實習,頗有心得。

  剛開始是在xx實習群看到這個關于周末銷售電腦實習信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的xx,我們彼此成為了好朋友。

  雖然這份實習并非是我人生中的第一份實習,但是,它和以前的實習相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時,心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。

  在xx和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

  于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉(zhuǎn)證了,很開心!

  在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰(zhàn),生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。

  我要感謝這份實習,是這份實習使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會發(fā)揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。

  銷售電腦這份實習已告一段落,我相信經(jīng)過這份實習,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

  最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在實習過程中給予我們耐心的指導!

銷售實習心得體會范文12

  由于實習的地點很遠,因此我和同學們都很團結,這也算是自發(fā)凝聚的一個小團體吧,不過實習第一天我們這個小團體就被打散了。我的部門主管和我說過,做銷售的雖然很看重團隊精神,但同樣最忌諱的也是小團體,因為小團體之中只要有一個人不想做了,往往能導致一群人集體離職,這在任何公司都是無法忍受的。對于銷售來說,其實最看重的還是自身的能力,只有自己有著強大的語言表達能力和交流的能力,那么無論是和怎樣的客戶打交道,都能夠以最短的時間拿下對方的單子,有時候一些客戶就是這樣,既然想找個人談生意,那為什么不找個看得順眼、聊得開的人,即便利潤不多也能讓客戶滿意,這也是我學到的第一堂課。

  不過很可惜,我并不是那種天賦異稟的人,還無法做到與陌生人聊得這么好,有時聊著聊著就不知道說什么了,所以有時候我也會懷疑自己是不是不適合這一行,不過通過這段時間的實習,我始終堅信勤能補拙。我經(jīng)常會和同學對練話術,有時候會假裝客戶給其他公司的銷售打電話,看看對方是如何和客戶交流的,雖然最終我沒能成為一線員工,但比起剛走出校園的自己,我成長了許多,至少在第一次面試的時候,我可是連話都說不利索的。如果是別的工作可能忌諱一直問,可銷售正好相反,有不懂的最好馬上提出,因為做銷售最怕的就是不懂裝懂和似懂非懂,這兩種狀態(tài)對于做銷售是致命的,長此以往可能連自己有什么不明白的都說不清楚,因為不知道有什么不懂很可能就是什么都不懂,最終和一線員工的差距會越來越大。

  在大學的時候,可能人際關系沒有那么重要,因為說句比較現(xiàn)實的話,如果沒有利益需求,可能出了大學以后一輩子都不會聯(lián)系?射N售不同,銷售是真的做到了多個朋友多條路,這全都是憑借一張嘴說出來的,因此對于那些老員工和主管一級的人物,我是十分敬佩的,因為這正是我所缺少的,我想我應該扎根在這里,努力的學習,或許在實習期結束以后,我能夠有一個翻天覆地的變化。

  以上便是我實習期間的心得體會,說實話,實習生活與校園生活有著很大不同,兩個月的時間有許多同學選擇了離職,可能是人各有志吧,我覺得這份工作還不錯,不單單是入職門檻低,還是因為我覺得做銷售是真的能夠?qū)W到一點東西的,而這些正是我們這些大學生所缺少的。

銷售實習心得體會范文13

  在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重;厩闆r:生產(chǎn)實習實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  從這次實習中我總結出了幾點,例如:

  一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。

  二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便。。。。。。而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。

  三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。

  四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。

銷售實習心得體會范文14

  成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情,而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了,這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學的時候我還總認為自己很厲害,但到了真正實習的時候才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會,甚至還有很多我壓根都不懂的東西,而這次的實習讓我看清了很多東西,學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的,所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人,而我也在認清自己之后拼命的努力,吸收著知識,讓我在這次實習中收獲頗豐。

  在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業(yè)務而導致出現(xiàn)很多問題,領導也是因此為我們進行了為期三天的培訓,讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過一個培訓我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的,工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務了,雖然偶爾還是會有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永遠不會犯錯的是圣人,犯錯也說明自己還有著可以改進的地方,只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。

  六個月的實習期確實也很快,一下就過去了,感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的,變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化,不再像以前一樣想法那么的天真,開始會思考這件事情的本質(zhì)是什么,別人為什么要這么做,對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲,讓我得到了很多的社會經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說,這些社會經(jīng)驗對于我來說是十分寶貴的,我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習結束了,但是我的生活還沒有結束,我會把自己的態(tài)度放正,繼續(xù)以謙虛的心態(tài)在生活中學習,讓自己能夠變成更好的樣子。

銷售實習心得體會范文15

  在大學里的三年多的學習,而今的我,也開始了步入社會的第一步——實習。我所學習的專業(yè)是市場營銷,而我自然也找了一份關于銷售的工作。

  銷售這份工作,看起來很輕松,但實際上做起來的時候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業(yè)務員。xx檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷往全省各地,而我則是在xx市里進行檳榔的銷售。

  我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學期剛結束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市里xx區(qū)的那些小商家,比如xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區(qū)里到處跑,最開始的幾天里,我到處吃閉門羹。因為很多商家都不需要我們的檳榔,因為我們的檳榔是新上市的,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優(yōu)勢在哪,然后吃起來怎么樣,因為很多商家自己就吃檳榔。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒有什么想要購買的欲望。但是我看的出來,他們其實是對我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家基本是零風險。

  在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動不已,想著自己的努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長。在剩下的兩個多月的實習期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關注,也就有了更好的生意。

  這次實習,讓我體會到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動去關注,才能更好的發(fā)展。

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