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新員工培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2021-05-28 20:33:32 心得體會(huì) 我要投稿

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(通用8篇)

  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(通用8篇),歡迎大家分享。

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(通用8篇)

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)1

  還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō),核對(duì)過(guò)客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼后忘記打電話(huà)核實(shí),為客戶(hù)辦好電子銀行后,交給客戶(hù)密碼器時(shí),會(huì)忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。

  其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理,都不知道從何入手。

  所以,我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn):

  1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員,掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求,為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶(hù)的情緒。

  2.勤復(fù)習(xí)!皽毓识拢梢詾閹熞印。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)熟練很多。

  對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來(lái)。

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2

  首選從大學(xué)到現(xiàn)在工作這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這是一個(gè)轉(zhuǎn)變,需要時(shí)間去適應(yīng),當(dāng)然也要收起自己的鋒芒,不能想什么是什么,往后的工作當(dāng)中我還是感覺(jué)這些都是一些基本的東西,我也想要做好這些,但是就像工作一樣有一個(gè)過(guò)程,短短一周的培訓(xùn)我堅(jiān)持了很久,學(xué)習(xí)到了很多,我不認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程的當(dāng)中自己有什么優(yōu)越感,我一直都認(rèn)為這些都是非常簡(jiǎn)單的事情,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)了在學(xué)習(xí)的時(shí)候接觸不到的東西,第一感覺(jué)就是自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了,其實(shí)很多時(shí)候不能把最初在學(xué)習(xí)的那一套帶入帶工作,這是需要一個(gè)很長(zhǎng)的積累過(guò)程的,現(xiàn)在我也在思考這些,當(dāng)然很多時(shí)候需要一個(gè)態(tài)度,我一直都堅(jiān)信這一點(diǎn),培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一個(gè)細(xì)節(jié),為了也是在后續(xù)的工作當(dāng)中更加充實(shí),快速的掌握技巧。

  這里的培訓(xùn)老師也是非常的耐心,讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習(xí)的那個(gè)氛圍,我甚至覺(jué)得這種感覺(jué)也是以后不再有的了,學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中很多時(shí)候不僅僅是把自己的東西完成好,還有要為工作考慮,第一培訓(xùn)課的時(shí)候就讓我煥然一新,我感覺(jué)自己需要成長(zhǎng),我感覺(jué)把這些東西長(zhǎng)期積累起來(lái)是非常有必要的,從學(xué)生到一名工作者的轉(zhuǎn)變,我感覺(jué)自己的成長(zhǎng)了,第一就是心態(tài)變化,這次的培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了自己,我會(huì)砥礪前行。

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)3

  為期11天,朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè),每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。

  之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī),但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣,只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn),還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上,我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了,我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。

  我們?yōu)槁每?span1style>提供服務(wù)的過(guò)程,實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀(guān)和人生觀(guān),加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠(chéng)的服務(wù),提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機(jī)體驗(yàn),才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

  聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話(huà):"認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。"

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)4

  為了更好地了解學(xué)校的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展、增加新同事之間的友誼,學(xué)校于8月24日~26日組織了新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題講座和校外的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

  培訓(xùn)的第一天上午是專(zhuān)題講座學(xué)習(xí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)概述了學(xué)校的一些基本情況,新同事做了初步的自我介紹。接著參觀(guān)校史展覽館,我們了解到學(xué)校的發(fā)展歷程及未來(lái)的美好展望。中午的時(shí)候,大家向大京水庫(kù)出發(fā),開(kāi)展為期一天半素質(zhì)拓展訓(xùn)練中。在教官的嚴(yán)格帶領(lǐng)下,我們通過(guò)“擊鼓顛球”、“拍數(shù)字”、“信任背摔”、“翻越畢業(yè)墻”等活動(dòng),不僅增加了新同事之間的友誼和感情,而且使我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的巨大作用,并把這種團(tuán)隊(duì)的思想運(yùn)用到以后的工作之中。特別是最后的“翻越畢業(yè)墻”,依靠集體的力量,大家終于戰(zhàn)勝了4.5米高的水泥墻,感覺(jué)真的是太不容易了。我相信這次拓展訓(xùn)練使大家明白了團(tuán)隊(duì)之間的信任和力量是多么的重要。第三天上午,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們介紹了學(xué)校的人事管理、日常教學(xué)工作管理、辦公自動(dòng)化應(yīng)用等,給我留下了深刻的印象,讓我對(duì)高職教學(xué)工作的內(nèi)容和性質(zhì)有了整體的認(rèn)識(shí),對(duì)高職的未來(lái)發(fā)展有了更多的遐想。入職培訓(xùn)盡管短暫,但收獲的知識(shí)、友誼、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)深深地感染了我,為我們?cè)谛颅h(huán)境中的工作和生活打下良好的基礎(chǔ)。

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)5

  在剛進(jìn)入公司開(kāi)始正式的工作之前,xx給我們介紹了我們的公司。本來(lái)我以為我看到的公司規(guī)模已經(jīng)夠大了,沒(méi)想到我們這里還只是作為xxx的分部而已,雖然只是分部,但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景,想到能在這樣的公司工作,看著未來(lái)晉升的工作前景,我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。

  在開(kāi)始培訓(xùn)后,我們?cè)谪?fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工的教導(dǎo)下,每天開(kāi)始聽(tīng)半天的工作基礎(chǔ)培訓(xùn),還發(fā)給我們一些工作資料,就讓我們待在空會(huì)議室自己看,然后就沒(méi)人管我們了。這樣放松的培訓(xùn)讓我們有點(diǎn)錯(cuò)愕,但憑著當(dāng)時(shí)的熱情我還是翻開(kāi)了自己手上的資料開(kāi)始學(xué)習(xí)。過(guò)不其然,在下班的時(shí)間,xx前來(lái)提醒我們下班,順帶告訴我們明天開(kāi)始每過(guò)幾天都會(huì)有考核。這讓那些沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)的同事們哀聲四起,可是xx一句話(huà)就把他們打發(fā)了:“本來(lái)就不是來(lái)玩的,這都做不到還來(lái)干嘛?”

  之后的生活就是,每天的學(xué)習(xí),考核,然后在過(guò)了一段時(shí)間后我們?cè)囍鲜止ぷ。?duì)于第一次試著工作,雖然我已經(jīng)學(xué)了很久,也模擬了很久,但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙,但是我最后還是順利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。

  在經(jīng)歷了這樣嚴(yán)格的培訓(xùn),我越發(fā)的珍惜自己的工作了,也發(fā)誓要在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jī)來(lái),我在今后的工作中要繼續(xù)的加油。

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)6

  四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)。

  現(xiàn)在,已然畢業(yè)。坐上由xx開(kāi)往xx的g288次列車(chē),帶著證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶,我開(kāi)始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。

  20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子,我?guī)е业臒崆閬?lái)到了湖南x(chóng)x建筑工程學(xué)校報(bào)到,一切沒(méi)有我想象之中的難,公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時(shí)間內(nèi)完成了新員工報(bào)到,并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn),鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對(duì)企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí),使我們從整體上對(duì)xx三公司有了更深的了解,對(duì)以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒(méi)有錯(cuò)。

  現(xiàn)在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開(kāi)心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的'志向與抱負(fù)的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),提升自己,秉承信和文化,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值,從一只小小鳥(niǎo)變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng)造屬于我們的輝煌,讓中國(guó)建筑的豐碑矗立天地之間!

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)7

  14月1日,我非常榮幸的加入了中國(guó)聯(lián)合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機(jī)會(huì)加入這個(gè)溫暖的大家庭。

  歷時(shí)11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的培訓(xùn)心得,其實(shí)是感恩,感激,感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師,因?yàn)樗麄冏屛覀兏袆?dòng)。時(shí)間不長(zhǎng)也不短,在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里,老師們有嚴(yán)厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會(huì)對(duì)我們加以糾正;但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著我們做錯(cuò)的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個(gè)大家庭的溫暖。

  過(guò)去在學(xué)校,覺(jué)得微笑只是微笑,來(lái)到這里,我漸漸明白,微笑是因?yàn)槟阈睦镉袗?ài),是在面對(duì)旅客時(shí),真誠(chéng)耐心有愛(ài)心的為他們提供服務(wù),而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實(shí)習(xí)生所感受到了這種愛(ài)心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們用專(zhuān)業(yè)的形象,敬業(yè)的態(tài)度告訴我,一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子;教會(huì)我們?nèi)绾斡谜嬲\(chéng)的愛(ài)心對(duì)待每一位旅客,用愛(ài)心感染我們生活中遇到的每一位人。

  我堅(jiān)信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖,張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范,思文老師的耐心與責(zé)任會(huì)伴隨著我未來(lái)的工作。因?yàn)閺乃麄兩砩献屛艺嬲昧撕娇杖藛T的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。

  新員工培訓(xùn)心得體會(huì)8

  x年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。

  在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公的和靈魂。

  在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面:有了好的營(yíng)銷(xiāo),才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng),同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。

  在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專(zhuān)業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。

  在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。

  總之,通過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!

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