新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)(精選15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)1
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天半的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有院長(zhǎng)、書(shū)記講座,各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授規(guī)章制度、新員工介紹及拓展訓(xùn)練等。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是在這短短的兩天半時(shí)間里,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺,深有體會(huì)。
第一天下午唐院長(zhǎng)給我們做了專(zhuān)題講座,介紹了單位的歷史沿革,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)那些年的風(fēng)雨,見(jiàn)證單位的興衰成敗,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。單位現(xiàn)在正是發(fā)展蒸蒸日上的時(shí)刻,院長(zhǎng)的一番言辭及鼓勵(lì)讓我們對(duì)未來(lái)更加充滿了信心。
第二天的拓展訓(xùn)練,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
第三天上午胡書(shū)記給我們做了專(zhuān)題講座,他引經(jīng)據(jù)典、談古論今,教給了我們很多的人生哲理,值得我們好好去體會(huì)其中深意,不斷成長(zhǎng)。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給單位外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)單位發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為了國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)2
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)我覺(jué)得非常寶貴,確實(shí)是我應(yīng)該要去努力做好的,培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也能夠明白其中的道理,這對(duì)我個(gè)人能力也是的一個(gè)非常不錯(cuò)的考驗(yàn),這次的培訓(xùn)雖然比較短暫,但我還是比較努力的,也堅(jiān)持的做好了很多,我感覺(jué)這是一件很有意義的事情,希望自己能夠做的更好一點(diǎn),不容忽視,培訓(xùn)期間我也有一番感受。
經(jīng)過(guò)這短暫的培訓(xùn),我更加是覺(jué)得自己很有動(dòng)力,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,回想起來(lái)的時(shí)候我也覺(jué)得自己得到了很多提高,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真的聽(tīng)講,了解到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,這讓我意識(shí)到了自己的進(jìn)步,所以我還是很充實(shí)的,雖然是剛剛來(lái)到xx這里但是我感受到了企業(yè)文化是非常優(yōu)秀的,通過(guò)了解我也很喜歡這里的工作環(huán)境并且對(duì)自己的工作也是非常的看好,我還是意識(shí)到了自己的進(jìn)步,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一定會(huì)好好的去做好自己的工作,并且也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)還是需要認(rèn)真一點(diǎn)去做好,所以在此期間我覺(jué)得非常有意義。
培訓(xùn)也結(jié)束了,我應(yīng)該要對(duì)自己各方面有更好的態(tài)度,希望未來(lái)能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),這次培訓(xùn)從中也學(xué)習(xí)到了很多,我相信自己的可以做出更好的成績(jī)來(lái)的,相信在這方面還是做的不夠,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得很有意義,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,我對(duì)正式到來(lái)的工作也是抱有很多的期待,特別希望自己可以做出一番成績(jī)來(lái),或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位,我還是非常滿意的,很符合我的專(zhuān)業(yè),確實(shí)是我應(yīng)該要去嘗試的,也感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,所積累到的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要放開(kāi)心態(tài),確實(shí)給我的感覺(jué)還是非常深刻的。
回顧整個(gè)培訓(xùn)經(jīng)過(guò),我認(rèn)為自己存在很多不足,我認(rèn)真的學(xué)習(xí),因?yàn)槊看握莆找稽c(diǎn)知識(shí),這樣才能夠在工作當(dāng)中更加有信心,真的感覺(jué)很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,讓我感覺(jué)很充實(shí),確實(shí)我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,我對(duì)此還是做的比較細(xì)心的,在這方面我覺(jué)得自己各方面還是非常充實(shí)的,并且我對(duì)此也一直都在嘗試接觸一些新的知識(shí)培訓(xùn)期間所接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也明白了很多,希望以后可以做出更好的成績(jī)來(lái),正式開(kāi)始工作后必須讓自己得到更多進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)3
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過(guò)程,但是我來(lái)到xx這里這幾天下來(lái)讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到xx公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長(zhǎng),現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到xx這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過(guò)程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來(lái)的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來(lái)繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過(guò)程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說(shuō)自己努力了,有信心在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺(jué)自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開(kāi)始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)4
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場(chǎng)崗前培訓(xùn)活動(dòng)。在這場(chǎng)活動(dòng)里,我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是,讓我堅(jiān)定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn),為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn),也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點(diǎn)像我大學(xué)開(kāi)學(xué)時(shí)期的軍訓(xùn)培訓(xùn),但又不同于那時(shí)的輕松和簡(jiǎn)單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真,不容我們沒(méi)有一絲的放松和懶散。因?yàn)槲覀兊膷徫皇嵌址康匿N(xiāo)售崗位,這個(gè)崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅(jiān)韌的意志,要有強(qiáng)壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來(lái)磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽(yáng)底下,暴曬4個(gè)小時(shí)。上午兩個(gè)小時(shí),下午兩個(gè)小時(shí),而且是穿著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅(jiān)持站完這四個(gè)小時(shí)。其他的時(shí)間我們都在接受軍營(yíng)式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項(xiàng)目,有泥濘地爬伏前進(jìn)的項(xiàng)目,還有滾輪胎的項(xiàng)目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅(jiān)持完這七天下來(lái)的,但是我很慶幸,我堅(jiān)持了下來(lái)。
在這場(chǎng)培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來(lái)自天南地北,但是他們個(gè)個(gè)擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木,也看到了團(tuán)結(jié)的力量。我相信在接下來(lái)的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我非常期待和他們進(jìn)行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來(lái)。
雖然這段培訓(xùn)時(shí)間很辛苦,但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對(duì)我來(lái)說(shuō),都已成為我人生階段中一個(gè)無(wú)法磨滅的記憶。它都將激勵(lì)我不斷向前的邁進(jìn),不斷的督促自己進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)5
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習(xí),我了解了工作方向,提高了自身覺(jué)悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財(cái)政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí),再加上以后工作中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。
最后,我會(huì)以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財(cái)政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)6
我來(lái)到公司已經(jīng)有半個(gè)月了,在這半個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在來(lái)公司之前,我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西,對(duì)這方面的東西沒(méi)有一點(diǎn)的了解,在這方面的知識(shí)儲(chǔ)備為零。只恨自己在平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候?yàn)槭裁床欢嗔私庖恍┢渌矫娴闹R(shí),導(dǎo)致在工作的時(shí)候手忙腳亂,效率低下。但通過(guò)公司這一次組織的對(duì)新員工進(jìn)行的培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)崗位要做的事有了更多的.了解,工作的效率也提高了很多,也能夠獨(dú)立完成一些工作了。
我覺(jué)得對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風(fēng)還有公司的規(guī)章制度;能夠讓新員工更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的掌握知識(shí),提高工作效率。因?yàn)樵趧倓倎?lái)公司的時(shí)候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接開(kāi)始工作的話那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會(huì)受到影響,同事也會(huì)受到影響,因?yàn)橐?jīng)常收拾我的爛攤子,自己也會(huì)收到影響,會(huì)覺(jué)得很挫敗,好像什么事情都做不好,覺(jué)得自己很沒(méi)有用。
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓(xùn),在這十天里,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴。在這十天的培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)跟我們教授的工作經(jīng)驗(yàn)和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因?yàn)樽约航?jīng)常犯錯(cuò),所以我逐漸喪失了自信心。但通過(guò)培訓(xùn),讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)了很多和我一樣也是新來(lái)公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,大家都是人生地不熟的,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人就會(huì)覺(jué)得很孤單。但是通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多的人,幫助我更快的融入公司這個(gè)大家庭。
公司花費(fèi)時(shí)間和精力組織我們新員工進(jìn)行培訓(xùn),肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓(xùn)之后,我也會(huì)更加努力的工作,更加勤奮的學(xué)習(xí)新的知識(shí),爭(zhēng)取把工作做到最好,早日學(xué)完所有技能,早日能夠獨(dú)立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我為更好的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)7
在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20XX年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)8
在這初春時(shí)節(jié),我?guī)е鴿M腔熱血來(lái)到岳陽(yáng)長(zhǎng)煉這片樂(lè)土,祥和的人文氣息讓我對(duì)這片土地產(chǎn)生莫大的興趣,感覺(jué)這是自己的另一個(gè)家。
離開(kāi)父母的疼愛(ài),離開(kāi)學(xué)校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始終堅(jiān)信金誠(chéng)所致、金石為開(kāi)。我感覺(jué)自己熱血澎湃,活力無(wú)限,生命正從此綻放光彩。
聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)講述著機(jī)電公司的發(fā)展歷史,公司能擁有今天的輝煌,是靠無(wú)數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機(jī)會(huì),是多么幸福的一件事。同時(shí),我們承載了無(wú)數(shù)前輩的期望和厚愛(ài),感覺(jué)自己的雙肩沉重起來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,經(jīng)過(guò)老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí),并把課本理論運(yùn)用于實(shí)物之中。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還鍛煉了動(dòng)手能力。通過(guò)幾天實(shí)際操作練習(xí),我的動(dòng)手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺(jué)自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際時(shí)差異蠻大,并且知道我們學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還夠,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專(zhuān)業(yè)方面的書(shū),多從身邊的人學(xué)起,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,機(jī)電公司中一個(gè)個(gè)傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來(lái),他們?yōu)閴?mèng)想,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打動(dòng)我,我不由地對(duì)他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,機(jī)電是個(gè)大家庭,我們每一個(gè)員工都是大家庭里的一份子,機(jī)電的未來(lái)還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來(lái)自不同區(qū)域,來(lái)自不同民族,但是我們懷揣同一個(gè)夢(mèng)想!耙粋(gè)好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),它的能量是無(wú)法忽略的!蔽覀儾荒芪倚形宜兀覀冎荒軋F(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園。
在機(jī)電公司培訓(xùn)這段時(shí)間里,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),還學(xué)會(huì)做人做事的方法。并深知:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。以及不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,還是在生活上,我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運(yùn)用于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)隊(duì)友,共創(chuàng)機(jī)電美好明天!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)9
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我映象深刻,我對(duì)自己各方面有了深刻的了解,在這樣的環(huán)境下面我是可以去堅(jiān)持做好的自己的事情的,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去保持好的心態(tài),來(lái)到xx酒店這里也是讓我感覺(jué)很有榮譽(yù),我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作,有很多事情還是需要提高自己的興趣,現(xiàn)在我也會(huì)一直堅(jiān)持去做好現(xiàn)階段的工作,我一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可,有些事情還是非常的珍貴的,對(duì)于這方方面的工作還是需要有一個(gè)客觀的態(tài)度,我來(lái)到xx酒店這里工作是我的幸運(yùn)我也是能夠堅(jiān)持去做好自己的本職工作的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持下去,提高工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也是能夠看到自己身上的不足,有些事情還是需要有一個(gè)客觀的心態(tài)去面對(duì),通過(guò)這次得票培訓(xùn)我也有了一些心得。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我一直都希望通過(guò)這樣的方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),有些事情還是需要端正好心態(tài)的,我也是在慢慢的提高自己這方面的能力,我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去做好的,作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該清楚的事情,在這方面我也會(huì)繼續(xù)努力的去完善好,從事這份工作讓我感覺(jué)還是非常有成就感的,以后我也一定會(huì)陸續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),通過(guò)培訓(xùn)我也是的了解了很多,我對(duì)自己這段時(shí)間以來(lái)的工作也是有了一個(gè)大概的了解,這些都是我應(yīng)該去充實(shí)自己的地方,我相信我是能夠認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié),作為一名酒店員工這些都是我應(yīng)該去養(yǎng)成的工作習(xí)慣。
在這方面我也是對(duì)自己的有著非常大信心,工作當(dāng)中我也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),這些都是我應(yīng)該去努力完成好的,我作為一名酒店新員工我還有非常多的工作需要去做好的,這也是我對(duì)自己的一些要求,在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持下去,這些都是應(yīng)該去做好的細(xì)節(jié)工作,做這份工作讓我感覺(jué)自己的進(jìn)步了不少,有些事情還是要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要認(rèn)真的去思考,這對(duì)我而言還是應(yīng)該要端正好心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我也是有在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié),只有努力的提高自己的工作能力這些才不會(huì)是什么問(wèn)題,我也一定會(huì)繼續(xù)努力去提高自己。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)10
作為一名酒店新員工,我時(shí)刻都清楚自己的本職工作,這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀況,還有我們酒店的文化,在這方面更加應(yīng)該清楚的落實(shí)好自己的本職,在一些事情上賣(mài)弄還是要持續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,我也知道在這件事情上面我應(yīng)該努力的去做好,有些事情是應(yīng)該持續(xù)下去的,培訓(xùn)的過(guò)程讓我感覺(jué)很是充實(shí),這幾天的時(shí)間下來(lái)我積累了很多東西,知道了在xx酒店這里應(yīng)該做好哪些工作。
這次的培訓(xùn)我也意識(shí)到了自己的能力,我也是知道了作為一名新員工應(yīng)該做到哪些,來(lái)到xx酒店這里對(duì)我是一個(gè)非常好的提高,我也對(duì)接下來(lái)的工作有了一個(gè)全面的了解,充滿了很多期待,有些時(shí)候還是應(yīng)該做好一些,在培訓(xùn)當(dāng)中我積累了很多知識(shí),這對(duì)我的來(lái)講非常的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識(shí)到了在這方面應(yīng)該做好哪些事情,我清楚的意識(shí)到了在這些方面我應(yīng)該做到哪一點(diǎn),作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺(jué)到了在培訓(xùn)當(dāng)中要把簡(jiǎn)單的工作都了解一下,在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師也是對(duì)我們很是細(xì)心,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我堅(jiān)信這一點(diǎn)是毋庸置的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我其實(shí)也有了非常大成長(zhǎng),在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己還是做的非常的好,我認(rèn)真的在聽(tīng)著培訓(xùn)老師講的要注意的地方,這對(duì)我而言有著非常大的幫助,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的變化,在培訓(xùn)期間我虛心的學(xué)習(xí)到了很多東西,我們很多員工都是在慢慢的提高自己能力,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),只有不斷的去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細(xì)節(jié)做的非常不錯(cuò),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺(jué)心要在未來(lái)的工作當(dāng)中做出一個(gè)好成績(jī)。
培訓(xùn)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴現(xiàn)在也讓我感覺(jué)無(wú)比的堅(jiān)定,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,可是我也需要去進(jìn)一步的提高自己的能力,我感激培訓(xùn)老師,感激酒店能夠這么用心的讓我學(xué)習(xí)這么多,通過(guò)這些細(xì)節(jié)我從來(lái)都不會(huì)懷疑培訓(xùn)的意義,特別感謝現(xiàn)在能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸這些,以后我也一定會(huì)好好在xx酒店這里做好工作。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)11
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過(guò)程,但是我來(lái)到x這里這幾天下來(lái)讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到x公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是非?菰铮俏乙蚕胱屪约翰粩嗟某砷L(zhǎng),現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到x這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過(guò)程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來(lái)的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來(lái)繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過(guò)程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說(shuō)自己努力了,有信心在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺(jué)自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開(kāi)始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對(duì)新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯(cuò)的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xx年銷(xiāo)售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)13
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷(xiāo)售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷(xiāo)售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足,畢竟銷(xiāo)售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。
通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門(mén)拜訪對(duì)銷(xiāo)售工作的完成十分重要,也許是習(xí)慣了以電話銷(xiāo)售的方式來(lái)與客戶進(jìn)行溝通,事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會(huì)選擇信任對(duì)方,再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)的不同導(dǎo)致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門(mén)拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門(mén)拜訪的次數(shù)才行,畢竟在和客戶商談好見(jiàn)面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話的可信度,而且?guī)еY料上門(mén)拜訪也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧,銷(xiāo)售工作中往往會(huì)遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間,這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效,因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的庫(kù)存并不多,至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買(mǎi)本公司的差評(píng),對(duì)于沒(méi)有需求的客戶來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方,將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對(duì)方若是真想購(gòu)買(mǎi)的話也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開(kāi)銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷(xiāo)售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的,因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理,即每次通話結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注,這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話題溝通,待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效,這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷(xiāo)售工作中不斷努力,期待通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
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隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)__行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
__行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)__行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)__行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)__行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)__行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到__行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)15
培訓(xùn)總共是三天時(shí)間,在這三天時(shí)間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時(shí)間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個(gè)有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓。這讓我更加堅(jiān)定了留下來(lái)的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過(guò)程中,為了鼓勵(lì),促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個(gè)組每個(gè)小組五個(gè)人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識(shí),職場(chǎng)技能用在這里,比如銷(xiāo)售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶,達(dá)成交易,比如人事部門(mén)怎么安排面試等等,讓我們以活動(dòng)的方式把枯燥的知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化,通過(guò)練習(xí)把生疏的知識(shí)靈活運(yùn)用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時(shí)更加的自如的面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會(huì)和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請(qǐng)教同事老員工,因?yàn)槊總(gè)人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn),這樣需要花費(fèi)大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,把自己不足的地方及時(shí)補(bǔ)上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對(duì)待客戶態(tài)度上要謙卑,誠(chéng)懇,但也不能一味的任由客戶無(wú)理取鬧,有自己的原則,有自己的立場(chǎng),讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個(gè)人因素,造成整個(gè)工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問(wèn)多學(xué),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)得到從沒(méi)有過(guò)的知識(shí),去實(shí)際的操作,因?yàn)槭切氯藳](méi)有這放面的經(jīng)驗(yàn),雖然有些知識(shí)已經(jīng)了解但是,沒(méi)有自己去實(shí)踐只是通過(guò)他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯(cuò),就需要通過(guò)實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要問(wèn),把問(wèn)題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費(fèi)大量的時(shí)間,會(huì)耽誤工作。因此需要多問(wèn)。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時(shí)候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會(huì),我會(huì)在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長(zhǎng),一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
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